《办公室综合管理员年终工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办公室综合管理员年终工作总结（6页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、2016年年终工作总结转眼即逝又一年过去了，2016年的工作也是难忘、印记最深的一年.在这一年当中，岗位转为办公室行政主管，工作压力中带来了累的感觉，但累中也学习到了以前工作中学不到的知识。在领导的支持下，在各位同事的密切配合下,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾,总结如下:一、2016年主要工作1、加强内部管理,落实岗位责任综合业务部是一个综合性部门,经过一年的工作梳理，在行政岗位上基本形成较为成熟地工作流程.为更好的完成行政主管工作,落实青岛港和保税中心交办的各项工作任务,从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事。每天按时召开晨会，总结个
2、人工作，及时发现并纠正工作中的失误,不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕公司为中心，搞好各项工作配合,使整体工作效能和服务水平有所提高，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。2、逐步健全公司规章制度,梳理工作流程从公司实际出发,建立一些适用于公司现阶段发展的规定制度，梳理各个方面的工作流程,使管理活动依据制度进行，按流程办事，减少错误环节的出现，保障工作顺利进行。在制定员工请假、薪酬、培训等流程和相关规定时，参考保税物流中心的管理制度制定。在公司制度规范化方面,一方面着手建立健全公司管理的相关制度，另一方面加大制度的推行和执行力度，扭转公司员工以前不
3、按制度办事的工作习惯，培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解.3、建立“七定六落实”体系，推动公司绩效考核进行在公司领导指导下，根据公司的实际情况建立了以“七定六落实为基础,以公司全体员工为考核对象的考核体系在公司全面推行开来，旨在鼓励先进，鞭策后进，调动员工工作积极性，特别明确。通过考核推进，员工在本职工作履行及工作责任感方面比以前有很多进步，员工在岗位上对自己的职责更加明确。考核诱导性和鞭策性作用促使了公司绝大部分员工有了紧迫感，对公司赋予的工作更加重视，而不是以前抱无所谓的态度。4、认真做好文件整理、归档工作认真对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督
4、办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。5、认真搞好后勤服务，为员工创造良好的工作环境一是做好办公用品的购置和发放，及时申报采购所需办公用品，保证公司正常办公需要的基础上，严格控制经费支出,防止铺张浪费。二是对办公室及现场作业环境进行整治，突显豫青公司员工的精神面貌。三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布置和落实。6、注重与青岛港和保税物流中心的紧密配合，提升工作效率豫青公司作为青岛港和保税物流中心的合资公司,需紧密围绕股东方工作，在公司领导的大力支持下，进一步提升了公司对外的服务品质,注重双方职能部门的配合。良好
5、的配合、融洽的合作关系氛围不仅能增强公司各项工作效率,而且在一定程度上提升了公司员工满意度等实质性的作用。二、工作中的不足1、树立团队意识，勇于承担责任在身为综合业务部行政主管工作初时，由于自我意识太强，没能投入到自己的角色中，当时也没能很好的认识到自己本身存在的问题,一味的去推脱责任,对于工作不够认真仔细,让领导非常失望。当然一方面是自己思想认识高度不够，另一方面是没能真正站在公司的角度上看待问题。作为一个团队,最重要的是要树立集体意识,制定一个统一战略，并为此出谋划策,群策群力.接下来的工作中我力求做到去团结一切可以团结的力量,端正工作态度，为我们的下一步公司的战略目标竭尽全力。2、理清工
6、作思路，为公司出谋划策在工作中缺乏整体思路，不能分清主次，尽管有时忙忙碌碌，但是对公司一些大的决策没能很好领会,让领导不断督促，所以在今后工作中要做好细致的工作计划，凡事多跟领导和同事沟通、向有经验的同事多请教、多思考，通过集体的力量去完成工作计划。3、了解员工心态工作中以自身工作为中心,缺乏对员工的关心与了解，从而不能最好地适时了解员工的思想动态.员工作为公司的主要构成，是公司发展的基础，今后要随时了解员工的思想动态,保证员工能紧密围绕着豫青公司为中心，共同发展.三、明年工作思路和措施1、加强培训力度，完善培训机制企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，因此
7、要根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助，为企业带来利益.2、协助各个部门工作，加强团队建设继续配合各部门工作，协助处理各项事务.拥有一支团结、勇于创新的团队是公司发展的重要保障.所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是2017年工作的重心.3、进一步完善公司制度,实现管理规范化成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司不断的发展壮大,管理制度的完善与规范是公司前进的前提，因此这也是我2017年工作的重点。4、进一步挖掘各岗增效的潜力进行公司各部门各职位的工作分析，通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行
8、综合考量,进一步挖掘各岗增效的潜力，使企业和员工得到双赢。5、发挥自身优势,为公司出谋划策工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。四、对公司的工作建议1、进一步建立健全公司员工岗位职责,让每一个角色都能找到自己应该承担的责任,不要在出现问题后互相推诿。2、目前豫青没有专职的市场开发人员，但每个人在工作中应该具有对市场变化情况的敏锐度,每个员工在做好本职工作时,也可以把握市场动态,对公司的市场开拓起到积极的作用.3、豫青最基本的生产保障就是机械的良好运行,提高叉车司机的责任心，完善保养责任制度。4、豫青虽然属于合资公司,在保税中心下生产工作,但也需要建立自己的企业文化，有一个很好的企业文化很重要。总的来说，在今后的工作中，我将在公司各位领导的正确领导下，努力做到戒骄戒躁，坚定信念,加强学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己，以求真务实的工作态度做好服务工作,在岗位上做出自己应有的贡献。
办公室综合管理员年终工作总结
