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1、销售助理个人年度工作总结范文时间一晃而过，20_年已经悄悄的从我们的指间溜走了.转眼间，我在_工作已经两年零七个月了.可以说，每年都有不同的感受，不同的感慨.但是20_年对我来说是非常有意义的，从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生，富有挑战性销售助理工作岗位，由于工作性质的不同，工作内容的不同，以及没有这一方面的工作经验等诸多因素，使得刚接手销售内勤这份工作很吃力，有时一件事情不知从何开始下手去做，不知道工作如何开展，但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候，觉得自己成长了，也逐渐成熟了.现就这一年来的具体工作情况总结如下;第一：以踏实的工作态
2、度，适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司，一切工作都是围绕销售在运转，而作为销售助理，是公司内外联接的一根纽带.对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点.每天除了计划内的工作外，还经常有计划外的事情需要处理，而且通常都是非常紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处理，因此，我经常只能把一些计划的工作（标书、档案建立归类、资料、文档工作）利用休息时间来进行“补课”.销售部门内勤人员少
3、，工作压力大，特别是公司业务繁忙时，这就需要部门员工团结协作.在这一年里，我都积极配合各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把各项工作做的圆满，顺利.06年，是_的效益与服务年，而销售助理最重要的工作职责就是服务职责，服务于客户，服务于销售经理.我认真做好服务工作，以保障工作的正常开展，以一颗真诚的心去为大家服务.第二：完成本职工作，销售助理是一个非常讲究责任心的岗位.一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵守公司制度.珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及
4、时,以程度保证公司的信誉，在这一年中，完成200多份合同的制订，800多笔货物的销售手续，尽能力没有出现工作失误.文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作，没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是乱的，经过几个月的工作实践和熟悉，逐渐将客户合同按年分类整理归档，电脑资料分门别类整理归档，销售单据按单位归档.协助副总经理修订完善公司制度及工作流程.第.一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步，但是自身的差距和不足还是有的.1.工作总体思路不清晰，不能积极主动发挥自身特长，而是被动适应工作需要，公司交办的事能够完成，但自己不会主动牵着工作走，缺乏认真钻研，开拓进取的
5、精神，忙碌于日常工作，工作没有上升到一定高度，造成工作上的一些被动状态.2.业务知识的贫乏，给平时的工作带来了很大的障碍.最后，非常感谢_在20_年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台，感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助.20_年是我们公司“二五”计划的最后一年，是给我们要以扎实的脚步迈向“三五”计划的最后一年，是让我们每位员工迈向小康生活，实现价值的一年.希望在20_年大家更好的合作，以新的气象，面对新的任务新的压力，以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，为公司的发展尽一份力.谢谢!3 / 6销售助理个人年度工作总结范文2在繁忙的工作中不知不
6、觉又迎来了新的一年，回顾这几个月的工作历程，作为耘海益的一名员工，我深深感到企业蓬勃发展的热气，以及耘海益每一位员工的拼搏的精神.对于我们的企业来说，这一年是有意义的;对于我个人来说，这一年是有价值的、有收获的.人要不断的总结过去，才会有新的未来、新的发展，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司给我们这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验.作为公司的一名销售经理，主要以人员的管理为核心.经过半年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理.制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没
7、有规矩不成方圆.短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督促员工按制度行事.目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必须要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是达到这个目标的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员工的原因吗?不完全是，难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有_种_种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久，我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这
8、个目标转化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目标转化为任务很简单，就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的.制度与目标共存是我明年的管理方向，由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了，工作重点大致分为五个部分：终端促销管理体系;员工的招聘与培训;员工的出勤与考勤;员工的日常管理;激励员工，达成目标.在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨.端正态度在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是
9、不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切.经常有人会这样说“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果.所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的.明确目标首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来.每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标.其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实.只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标.学习关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济.”在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰.以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中同事们可以多多指点，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破.谢谢大家.6 / 6
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