儋州市行政审批工作平台面向办事员的使用手册

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1、儋州市行政政审批工工作平台台面向办事员员的使用用手册目录录引言3本手册内容容概要：3第1部分系统登登录4第1章系统统登录441.1用户户登录44第2部分现场申申报5第2章新用用户认证证52.1新用用户注册册52.2已认认证用户户及高级级用户66第3章现场场申报773.1现场场申报77第3部分事项审审批9第4章形式式审查994.1网上上来件994.2材料料不齐办办件1114.3寄件件登记112第5章事项项受理1155.1事项项受理1155.2材料料补充1175.3延期期申请1185.4事项项审批2215.4.11待反馈馈225.5办件件结果2235.5.11通知公公告2335.5.22结果公公示

2、2665.5.33办件结结果265.5.44办件查查询2775.5.55督办回回复288引 言儋州市行行政审批批工作平平台面向向办事员员使用手手册是是一本指指导用户户如何使使用行政政审批系系统的一一本手册册。本手手册主要要对行政政审批系系统的使使用过程程进行了了详细的的说明。在在本手册册的指导导下，您您能快速速的学会会如何利利用本系系统提高高日常的的工作效效率，参参与本单单位的信信息管理理及与公公众的交交流。本手册内容容概要：本手册分55部分，共共章。下下面简要要介绍本本手册中中的每个个章节。第1部系系统登录录第1章，“系统登登录”，介绍绍办公系系统登录录等基本本操作。第2部现现场申报报第2章

3、，“新用户户认证”，介绍绍新用户户注册以以及已注注册的用用户的认认证升级级。第3章，“现场申申报”，介绍绍办理人人员如何何通过本本系统在在大厅为为公众申申报事项项。第3部事事项审批批第4章，“形式审审查”，办理理人员审审查由公公众在网网上申报报事项所所提交的的材料是是否齐全全。第5章，“事项审审批”，介绍主主办人员员如何在在网上实实现对事事项的审审批及受理。第1部分系统登登录第1章 系统登录1.1 用户登录双击桌面上上的IEE浏览器器，然后后在地址址栏中输输入： htttp:/n:811/inndexx.jssp，再再按回车车键EEnteer，弹弹出以下下页面：图1.1-1l 在以上页面面输入

4、对对应的办办事员的的用户名名及密码码，单击击登录录，进入入以下页页面：工作区域功能区图2.1-1第2部分现场申申报第2章 新用户认证证2.1 新用户注册册单击：在线线服务新用户户认证，进进入以下下页面：图2.1-1l 用户可在以以上页面面按顺序序输入各各项，如如：帐号号名、姓姓名、登登录密码码等相关关的信息息，然后后单击保存，即可可注册新新的用户户。2.2 已认证用户户及高级级用户见图2.11-1，在在此页面面的右边边单击将将要升级级的用户户，然后后选定此此用户升升级的类类型，如如下图：图2.2-1l 以上页面的的信息是是某一用户户的信息息，升级级类型是是：已认认证。输输入相关关的信息息如：验

5、验证材料料、手机机号等信信息，单单击保保存，即即可升级级为已认认证用户户。（升升级为高高级用户户的具体体操作同同已认证证一样）第3章 现场申报对事项的申申报，本系统统提供两两种方式式：一：是公众众从网上上申报；二：公公众到现现场申报报，提交交申报材材料，由由窗口办办理人员员负责做做登记并并审查，形形式审查查通过后后即可进进行申报报。公众从从网上申申报具体体的操作作见公众众用户手手册，本本章着重重介绍现现场申报报。3.1 现场申报单击：在线线服务现场申申报，进进入以下下页面：查询区事项图3.1-1l 用户可在以以上页面面的查询询区根据据事项所所属的单单位、面面向服务务类型（个个人、投投资、企企业

6、）进进行查询询，或以以关键字字进行模模糊查询询，查询询的结果果显示在以以上页面面右边的的事项区区。l 在以上页面面的事项项区单击击你想申申报的事事项，即即可申报报。具体体操作如如下。单击：林业业局林木种种子生产产、经营营许可证证，进入入如下页页面：图3.1-2l 办理人员在在以上页页面输入入申报人人的账号号。如果申申报人还还没有注注册，单单击增增加即即可注册册新的用用户（具具体的操操作详见见第二章章的第一一节新用用注册）。l 输入申报人人的账号号后，单单击验验证，进进入如下下页面：图3.1-3l 在以上页面面，办理理人员根根据申报报人提供供的材料料做登记记。如果果提供的的材料不不全，单单击页面

7、面右上角角的暂存存，系统统自动将将该申报报的事项项转到材料不不齐办件件的模模块中（具具体操作作参见材料不不齐办件件这一一节）；如果申申报人提提供了所所有申报报材料，办办理人员员做登记记并审查查，形式审审查通过过后，在在页面的的下方输输入办理理意见，最最后单击击页面右右上方的的申报报，该该事项申申报成功功并被转到到主办单单位。第3部分事项审审批第4章 形式审查上一章我们们讲到事事项的申申报有两两种方式式，一种种是公众众到大厅厅窗口即即现场进进行申报报，由窗窗口办理理人员直直接做形形式审查查；一种种是公众众从网上上申报，在在网上提提交电子子档附件件，系统统接收后后，再由由窗口办办理人员员做形式式审

8、查。具具体操作作如下：4.1 网上来件单击：在线线服务网上来来件，进进入以下下页面：图4.1-1l 以上页面显显示的是是公众从从网上提提交的办办件信息息，单击击事项名名称，系系统弹出出如下页页面：图4.1-2l 以上页面显显示的是是该事项项的相关关信息，如如果事项项通过形形式审查查，办理理人员在在以上页页面的下下方输入入办理意意见，然然后单击击转办办，该该事项被被转到主主办单位位；如果果事项没没有通过过审查仍仍需要提提交材料料，办理理人员输输入办理理意见后后，单击击材料料待提交交，该该事项转转到材料料不齐办办件。4.2 材料不齐办办件申报人根据据情况可可在网上上补齐材材料，或或到现场场补齐材材

9、料然后后由办理理人员负负责登记记。网上上补齐材材料的具具体操作作参见公公众用户户手册，本本节着重重介绍现现场补齐齐材料，具具体操作作如下：单击：在线线服务材料不不齐办件件，进入入以下页页面：图4.2-1l 以上页面显显示的是是材料待待补齐的的办件。如如果申报报到现场场补齐申申报的材材料，由由办理人人员审查查，审查查通过后后，办理理人员单单击该办办件，进进入如下下页面：图4.2-2l 办理人员在在以上页页面输入入办理意意见，然然后单击击转办办，该该办件转转到主办办单位，由由主办单单位进行行审批。4.3 寄件登记材料的提交交有三种种方式：1、现现场提交交；2、网网上提交交；3、以以邮寄的的方式提提

10、交。本本节着重重介绍邮邮寄材料料，在材材料提交交时，单单击邮邮寄材料料，系系统弹出出如下图图所示的的页面：图4.3-1l 以上是事项项的申报报页面，勾勾选你将将要提交交的材料料，然后后单击邮寄材材料，系系统弹出出如下图图所示的的页面：图4.3-2l 用户在以上上页面填填写邮寄寄编号、邮邮寄时间间等信息息，然后后单击保存。材料料以邮寄寄的方式式提交后后，由办办理人确确认邮寄寄的材料料是否收收到，具具体操作作如下：单击：在线线服务寄件登登记，进进入以下下页面：图4.3-3l 以上页面显显示的信信息是由由办理人人做了登登记但未未确认的的寄件编编号。单击登记记，系系统弹出出如下页页面：图4.3-4l

11、用户在以上上页面登登记收到到的寄件件的编号号，然后后单击保存。如果果申报人人填写的的寄件编编号，办办理人员员登记了了此编号号后会自自动转到到已确认认页面，如如下图：图4.3-5第5章 事项审批通过形形式审查查的办件件转到主主办单位位，由主主办单位位的办理理人员审审批，审审批过后后转主办办单位领领导审批批，领导导审批后后整个办办件审定定完了但但还未办办结，由由窗口办办理人员员来发布布通知公公告或结结果公示示后整个个事项才才办结。5.1 事项受理单击：办公公平台事项受受理，进进入以下下页面：图5.1-1l 以上页面显显示的待待受理的的办件信信息，单单击某一一事项名名称，进进入以下下页面：图5.1-

12、2l 以上页面显显示的是是已通过过形式审审查转到到主办单单位的办办件信息息。如果果材料通通过审核核，办理理人员填填写办理理意见，然然后单击击正式式受理转到主主办单位位领导审审批；如如果提交交的材料料还需补补充，办办理人员员填写办办理意见见后单击击材料料补充，此办办件转到到材料料补充页面；如果提提交的材材料没通通过审核核且不予予于受理理，单击击不受受理。5.2 材料补充单击：办公公平台事项受受理材料补补充，进进入以下下页面：图5.2-1l 以上页面显显示的是是材料待待补充的的办件信信息。单单击某一一办件名名称，进进入如下下页面：图5.2-2l 以上页面显显示的是是申报事事项的相相关信息息。申报报

13、到现场场补充材材料，由由办理人人员审核核，通过过审核后后在页面面的下方方填写办办理意见见，然后后单击正式受受理转转到主办办单位领领导审批批。申报报的事项项在办理理过程中中，办理理人员可可申请对对办件延延长办理理时间。具具体操作作如下：5.3 延期申请见下图：图5.3-1l 以上页面显显示的是是通过形形式审查查的办件件信息。单单击页面面上方的的延期期申请，系统统弹出如如下页面面：图5.3-2l 用户在以上上页面填填写相关关信息，然然后单击击保存存。申申请完后后，由审审批人进进行审批批方可延延期。具具体操作作如下：单击：办公公平台延期审批批，进入入如下页页面：图5.3-3l 以上页面显显示的是是延

14、期申申请但待待审批的的办件信信息。单单击事项项对应的的申请单单号，进进入如下下页面：图5.3-4l 用户在以上上页面填填写审批批意见，选选定同同意，然后后单击保存。5.4 事项审批正式受理的的办件转转主办单单位领导导审批。具具体操作作如下：单击：办公公平台待审批批事项，进进入如下下页面：图5.4-1在以上页面面单击某某一事项项标题，进进入如下下页面：图5.4-2l 以上页面由由经办人人填写申申请人、申申请时间间、事项项名称及及经办人人意见，然然后转发发给领导导审批，最最后输入入最终意意见，整整个办件件处在已已审定的的办件状状态。已已审定的的办件信信息系统统自动转转到办办件结果果。5.4.1 待

15、反馈已被主办单单位正式式受理但但未审定定的办件件在办理理过程中中还需申申报人提提交材料料的，由由主办单单位办理理人员发发反馈意意见给申申报人，再再由申报报人到现现场提交交材料，如如果申报报人不提提交材料料，整个个办件仍仍处在待待反馈状状态，办办理人员员对此办办件就不不能做下下一步的的办理。单击以上页页面（图图5-44-2）左左上方的的待反反馈设置置，进进入以下下页面：图5.4-3l 用户可在以以上页面面右边填填写待反反馈意见见，单击击保存存，整整个办件件处在待待反馈状状态。（撤撤消待反反馈的操操作跟设设置的待待反馈的的操作一一样）5.5 办件结果已审定的办办件由窗窗口人员员来发布布通知公公告或

16、结结果公示示，公告告结果后后再由窗窗口人员员办结此此办件。5.5.1 通知公告单击：在线线服务通知公公告，进进入以下下页面：图5.5-1l 以上页面显显示的是是已通过过系统管管理员审审核通过过的通知知公告。办办理人员员可通过过此模块块发布通通知公告告信息，但但需经过过系统管管理员审审核才可可正式发发布。本本节着重重讲办理理人员如如何通过过此模块块发布公公告信息息。单击击以上页页面右上上方的信息管管理，进进入以下下页面：图5.5-2l 单击以上页页面左上上方的新增，进入入以下页页面：图5.5-3l 用户在以上上页面按按顺序输输入各项项，然后后单击发布信信息将将转给系系统管理理员审核核，系统统管理

17、员员审核通通过后即即可发布布。5.5.2 结果公示单击：在线线服务结果公公示，进进入以下下页面：图5.5-4l 以上页面显显示的是是已通过过系统管管理员审审核的公公示。办办理人员员可通过过此模块块发布公公示信息息，但需需经过系系统管理理员审核核才可正正式发布布。（具具体操作作参见通通知公告告）5.5.3 办件结果单击：在线线服务办件结果果，进入入以下页页面：图5.5-5l 以上页面显显示的上上已审定定的办件件信息。以以上办件件由办理理人员发发布通知知公告或或结果公公示后可可通过此此模块办办结此件件。在办办理人员员在以上上页面勾勾选你需需办结的的办件，单单击页面面左上方方的办办结，即即可将此此办

18、件办办结。已已办结的的办件系系统自动动转到办件查查询。5.5.4 办件查询用户可通过过此模块块查询各各种状态态的办件件信息。单击：办公公平台办件查查询，进进入以下下页面：图5.5-6l 以上页面显显示的是是待受理理的事项项信息。此模块还提供了在办、已审定、不受理、废件、撤消、办结等不同状态的办件信息的查询。待受理：已已通过形形式审查查但还未未被主办办单位正正式受理理的办件件；在办：已被被主办单单位正式式受理但但还未审审定的办办件；已审定：主主办单位位已审定定但还未未办结的的办件；不受理：主主办单位位不予于于正式受受理的办办件；废件：被办办理人员员退回的的网上来来件；撤消：由申申报人撤撤消的办办件；办结：已办办结办件件。5.5.5 督办回复办理人员可可通过此此模块回回复督查查人员提提交的督督办通知知。单击：办公公平台督办回回复，进进入如下下页面：图5.5-7l 以上页面显显示的是是已回复复的督办办信息。单单击对应应的事项项名称或或办件号号即可查查看相关关信息。在以上页面面单击未回复复督办，进入入以下页页面：图5.5-8l 以上页面显显示的是是未回复复督办的的事项信信息。单单击对应应的事项项名称或或办件号号，进入入以下页页面：图5.5-9单击以上页页面的回复，进入入以下页页面：图5.5-10l 用户可在以以上页面面填写相相应的回回复内容容，然后后单击回复即可回回复督办办信息。