金鼎家居广场市场经营管理手册

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.金鼎家居广场市场经营管管理手册册宿迁鼎美商商业运营营管理有有限公司司目录一、 前言二、 公司组织架架构三、 岗位职责四、 商家入驻签签约程序序（租赁赁）商铺租赁管管理：1）租赁管管理规定定2）商位预预定协议议3）商铺租租赁合同同五、 销售流程 1）商商铺销售售管理规规定 2）商商品房买买卖合同同及相相关附件件六、 仓库借用管管理七、 装修管理 1）装装修流程程（商户户装修指指引） 2）商商铺装修修标准八、 市场管理条条例九、 其它管理规规定1）摊点摆摆放管理

2、理规定前言没有规矩不不成方圆圆。制度化管理理不仅可可以促进进市场管管理的规规范化、秩秩序化，更更是促进进市场繁繁荣兴旺旺的制胜胜法宝之之一，本本手册系系根据国国家、省省、市、县县有关法法规及金金鼎家居居广场的的实际情情况而制制定的管管理和服服务相结结合的细细则文本本，旨在在为我们们的执行行工作提提供参考考性依据据，支持持我们逐逐步完善善管理，提提高管理理水平，共共同创造造一个文文明卫生生、安全全稳定的的经营和和生活环环境，做做好服务务、做好好运营，为为商家服服务的同同时，也也为公司司创造更更为美好好的明天天。公司组织架架构运营管理中心营销总监物管部经理企划部商管部经理经理客户经理招商商管客服组

3、安保队长维修小组物业客服组安保保洁岗位职责岗位名称岗位职责 备 注营销总监1、 负责拟定部部门工作作计划并并上报；2、 负责市场的的营销活活动组织织并监督督实施；3、 负责协调部部门之间间联系；4、 负责尾盘销销售的推推进；5、 负责租赁工工作的推推进；6、 日常事务的的处理；7、 对各部门经经理实施施绩效考考核并培培养骨干干员工。商管部经理理1、 负责具体执执行、监监督执行行本部门门各项指指令，并并对任务务目标进进行分解解；2、 负责上传下下达各项项指令；3、 负责培训员员工，协协助员工工完成各各项工作作；4、 对部门员工工进行激激励、考考核；5、 提出合理化化建议和和意见；6、 租赁任务的

4、的制定及及目标分分解；7、 参照市场场管理条条例对对商家的的经营秩秩序进行行督导，及及时纠正正不良经经营行为为；8、 尾盘销售任任务的制制定及目目标分解解。物管部经理理1、 负责具体执执行、监监督执行行本部门门各项指指令，并并对任务务目标进进行分解解；2、 负责上传下下达各项项指令；3、 负责培训员员工，协协助员工工完成各各项工作作；4、 对部门员工工进行激激励、考考核；5、 负责组织对对商家的的装修图图纸进行行审核、过过程督导导、验收收；6、 负责市场所所属派出出所的联联络工作作。 77、提出出合理化化建议和和意见。商管客服组组1、 负责具体执执行本部部门工作作，并对对任务目目标进行行分解；

5、2、 销售、租赁赁数据库库录入、业业主档案案管理、产产权登记记、按揭揭手续及及各项文文本管理理、资料料下达。物管客服组组1、负责具具体执行行本部门门工作，并并对任务务目标进进行分解解；2、租赁数数据库录录入、商商家档案案管理、租租赁档案案管理、收收取运营营中心各各项费用用（定金金、购房房款、租租金、罚罚款等）。企划部1、 负责总结升升华公司司文化、提提高公司司对外形形象及美美誉度；2、 负责收集市市场信息息并汇总总上报；3、 负责各类宣宣传活动动的组织织及实施施；安保队长负责市场及及办区域域安保、保保洁工作作的组织织协调。保洁负责市场及及办公区区域内各各项清洁洁工作。安保1、 负责市场及及公司

6、安安全保卫卫工作，督督导安保保组日常常工作；2、 发现隐患及及时处理理，防患患于未然然；3、 协助各类非非安定、非非安全事事件的警警务处理理；4、 协助商家充充电费等等服务。维修小组1、 负责各类维维修事宜宜；2、 时时排查，防防患于未未然。客户经理1、 销售、招商商任务的的完成；2、 接待客户装装修咨询询。招商 1、销销售、招招商任务务的完成成； 2、督督促客户户进场装装修、提提交手续续等； 3、营营业秩序序维护及及各项促促销活动动组织。 商商家入驻驻签约程程序 （租赁赁）商管人员接接待商家家介绍双方到到现场签签协议交交付定金金市场情况及及新租商商铺的确认场场地 租租金及相相关费用用 租赁条

7、件监督商家装修并提供相关服务。办理装修手续（商家提供装修图纸、门头效果图）进场装修、开门营业商铺租赁管管理规定定一、商户在在市场购购买的商商铺，可可以自用用、自行行出租、委委托市场场管理服服务中心心出租。二、业主如如果委托托市场管管理服务务中心出出租商铺铺，需出出示房产产证或其其它手续续（如购购房发票票、买卖卖合同等等），手手续齐全全方可办办理有关关委托租租赁合同同。三、业主如如果自行行出租商商铺，必必须先到到市场物物业管理理部办理理登记、备备案等手手续。四、自行出出租商铺铺者，租租户如果果中途违违约，造造成使用用人经济济损失由由租户负负责赔偿偿，与市市场管理理部无关关；五、使用人人必须认认真

8、履行行租赁合合同，不不能利用用商铺进进行非法法活动，未未经管理理部同意意，不得得将商铺铺转租、转转借或者者换房，否否则，公公司有权权收回商商铺的经经营权六、使用人人在租赁赁期满时时，须经经验收合合格后，方方可办理理有关退退房手续续。宿迁鼎美商商业运营营管理有有限公司司商位定定金协议议甲方（出租租方）：宿迁鼎鼎美商业业运营管管理有限限公司乙方（承租租方）： 甲乙乙双方为为了共同同发展，就就有关进进场前的的各项事事宜，特特签定如如下协议议：一、预定场场地经过过商定后后，乙方方接到通通知必须须在 天天内至甲甲方招商商部办理理场地确确认手续续，在办办理手续续时带好好业主（承承租人）身身份证和和营业执执

9、照正本本及复印印件、相相关证书书、资料料（包括括品牌资资料、代代理证书书、产品品检测报报告、 进口商商品必须须提供海海关手续续证明等等有关资资料）。二、甲方将将宿迁鼎鼎美商业业运营管管理有限限公司第第 幢 层 展厅，面面积 平方方米的场场地租赁赁给乙方方经营，价价格为 元元/平方方米.月月，付款款方式为为 ，品品牌为 ，乙方方在办理理手续时时必须向向甲方支支付定金金（大写写） （￥ ），今今后可抵抵作保证证金等有有关费用用，余款款转抵场场地租金金，面积积按现场场测量为为准。三、在宿迁迁鼎美商商业运营营管理有有限公司司工程具具备厂商商进场装装修条件件前，乙乙方接到到甲方通通知五天天内，必必须到商

10、商场办理理正式场场地租赁赁合同，并并交清相相关费用用，若乙乙方逾期期不来办办理，甲甲方将视视乙方自自动放弃弃处理。甲甲方有权权终止本本协议，场场地收回回另行安安排，定定金不退退。四、在宿迁迁鼎美商商业运营营管理有有限公司司租赁合合同签定定后，甲甲方将及及时通知知乙方进进场装修修（乙方方须按甲甲方指定定时间与与商场进进行同步步装修），并并在规定定时间内内结束装装修，以以确保按按时开张张营业。若若乙方接接到甲方方通知五五天内未未进场装装修，视视作自行行放弃该该商位，甲甲方有权权终止本本协议，将将场地另另行安排排，乙方方不得索索还定金金。五、乙方进进场装修修前，须须将装修修图纸递递交甲方方审核，经经

11、会审批批准后方方可进行行施工。具具体装修修注意事事项双方方另签协协议。六、本协议议经甲、乙乙双方协协商同意意认可，双双方必须须认真执执行，甲甲方将尽尽力支持持与配合合乙方做做好开业业准备工工作；在在合同约约定范围围内乙方方如果发发生违约约现象，甲甲方将根根据情况况给予通通知纠正正，直到到收回场场地并追追究乙方方的违约约责任。七、本协议议一式两两份，双双方签字字后生效效。甲方（签章章）： 乙方方（签章章）：日期： 日期期：商铺租赁合合同合同编号：出租方（以以下简称称“甲方”）：联系地址：联系电话：承租方（以以下简称称“乙方”）：身份证号码码/营业执执照号码码：联系地址：联系电话：根据中华华人民共

12、共和国合合同法的的规定，甲甲乙双方方在平等等、自愿愿、公平平和诚实实信用的的基础上上，经协协商一致致，就乙乙方承租租甲方所所拥有的的商铺事事宜，订订立本合合同。一、出租商商铺情况况甲方出租给给乙方的的商铺具具体情况况如下：座落：泗阳阳县人民民南路与与意杨大大道交接接路口金金鼎家居居广场 栋楼楼 号商铺铺，主营营(业态) 。建筑筑面积： 平平方米。二、租赁用用途1、乙方向向甲方承承诺租赁赁该房屋屋作为乙乙方商业业营业使使用，乙乙方保证证遵守国国家和本本市有关关房屋使使用和物物业管理理的规定定，不得得经营违违规违法法、有噪噪音污染染和环境境污染等等营业活活动。2、乙方保保证在租租赁期内内未征得得甲

13、方书书面同意意以及按按规定须须经有关关部门审审批而未未核准前前，不得得擅自改改变上述述约定的的使用用用途和主主营业态态。否则则，甲方方有权解解除合同同。三、交付日日期和租租赁期限限1、甲乙双双方约定定，甲方方于 年 月 日前前向乙方方交付该该房屋。房房屋租赁赁期自 年 月 日起起至 年 月 日止止。其中中 年 月 日至至 年年 月 日作作为乙方方装修免免租期。甲甲方以毛毛坯房向向乙方交交付，除除非房屋屋存在地地基基础础或主体体结构方方面的重重大质量量问题，否否则乙方方不得以以质量瑕瑕疵拒绝绝收房。 2、租租赁期满满，甲方方有权收收回该房房屋，乙乙方应如如期返还还。乙方方需要继继续承租租该房屋屋

14、的，则则应于租租赁期届届满两个个月前，向向甲方提提出续租租书面要要求，经经甲方同同意后重重新签订订租赁合合同，租租金等租租赁条件件均根据据当时的的实际情情况做相相应调整整。四、租金、支支付方式式1、甲、乙乙双方约约定，在在合同期期间内一一自然112个月月为一年年， 合同期满后后，双方方根据市市场行情情商定租租金价格格。2、支付方方式：乙乙方应于于签订本本合同当当日即交交清三年年租金合合计（大大写） 元，（小小写） 元元，甲方方出具相相关收据据作为凭凭证；五、保证金金和其他他费用1、甲、乙乙双方约约定。自自本合同同签订当当日，乙乙方应向向甲方支支付租赁赁保证金金， 元整整，即人人民币元元（小写写

15、） 元元。甲方方收取保保证金后后应向乙乙方开具具收款凭凭证。租租赁期满满，租赁赁关系终终止时，甲甲方收取取的房屋屋租赁保保证金除除用以抵抵充合同同约定由由乙方承承担的费费用外，剩剩余部分分无息归归还乙方方。物业业费、水水电费等等相关费费用正常常收取。2、租赁期期间，该该房屋所所发生的的水、电电等费用用由乙方方自行承承担。3、签订合合同后，乙乙方需按按甲方规规定的时时间装修修上货开开门营业业（因甲甲方原因因除外），停停业仅限限法定节节假日，非非法定节节假日连连续停业业不得超超过155天：若若连续停停业155天（含含15天），甲甲方有权权终止租租赁合同同，并将将商铺另另行出租租、已交交租金和和保证

16、金金等费用用不予退退还。除除节假日日外，全全年累计计停业880天或或80天以以上者，甲甲方有权权终止租租赁合同同。所交交租金和和经营保保证金等等费用不不予退还还。所租租商铺另另行出租租。六、 乙方责任：1、在租用用的房屋屋、货场场内的一一切经营营活动必必须遵守守国家的的各项法法律法规规。2、乙方在在租用期期内，应应遵守甲甲方依法法制定的的关于治治安、消消防、卫卫生、用用电，营营业时间间等内容容的各项项制度，并并按要求求配备相相应设施施。3、按期支支付租金金及市场场物业管管理费。4、乙方不不得随意意改变房房屋结构构，确应应经营需需要，必必须写书书面申请请，阐明明改装规规模、范范围、用用料、工工艺

17、等，经经甲方书书面同意意后方可可施工，但但改建，扩扩建营业业房、库库房设施施的产权权全部属属于甲方方。5、对于使使用不当当人为原原因的造造成房屋屋损坏无无法正常常使用，乙乙方承担担维修责责任或由由甲方维维修后向向乙方收收取恢复复工程实实际发生生的费用用。6、乙方必必须对其其租赁房房屋内的的财产进进行保险险。七、房屋返返还时的的状态1、除甲方方同意乙乙方续租租外，乙乙方应在在本合同同的租赁赁期届满满后或合合同解除除的当日日内返还还该房屋屋，未经经甲方同同意逾期期返还房房屋的，每每逾期一一日，乙乙方应按按合同所所规定的的每日租租金标准准的2倍向甲甲方支付付该房屋屋占用使使用费。租租期届满满，乙方方

18、占用甲甲方房屋屋并拒不不按约定定支付租租金的，甲甲方有权权自行收收回租赁赁房屋，并并对乙方方存放在在租赁房房屋内物物品进行行留置。2、乙方返返还该房房屋应当当符合正正常使用用后的状状态。返返还时，应应经甲方方验收认认可，并并相互结结清各自自应当承承担的费费用。3、属于乙乙方的家家具、电电器等可可分离单单独移动动的设备备由乙方方负责搬搬走。由由乙方增增加的装装修（包包括新增增固定的的隔墙、窗窗、灯具具、门及及其他拆拆卸后损损坏室内内状况的的物品等等）如甲甲方同意意接收，则则由乙方方留给甲甲方，甲甲方不予予补偿。甲甲方如不不同意接接收，乙乙方应将将房屋恢恢复原状状。4、乙方一一人租赁赁多套房房源，

19、可可以根据据物业公公司要求求改变房房屋结构构（墙、楼楼梯、卫卫生间等等）；且且租赁期期满，商商户须将将房屋结结构恢复复原状，且且保证房房屋处于于正常使使用状态态。5、租赁期期满或合合同解除除后，乙乙方超过过交付期期限5日仍留留置在租租赁房屋屋、场地地的物品品，视为为乙方的的抛弃物物，甲方方有权自自行处理理，乙方方无权就就此向甲甲方提出出任何赔赔偿要求求。八、 转租、转让让和交换换1、乙方在在租赁期期内，需需事先征征得甲方方的书面面同意，方方可将该该房屋部部分或全全部转租租给他人人，在合合同期内内，因转转租获得得的收益益归乙方方所有（如如转让费费或租金金差价）。未未经甲方方同意乙乙方擅自自转租的

20、的，甲方方有权单单方解除除合同。2、在租赁赁期内，乙乙方将该该房屋转转让给他他人承租租或与他他人承租租的房屋屋进行交交换，必必须事先先征得甲甲方书面面同意。转转让或交交换后，该该房屋承承租权的的受让人人或交换换人应与与甲方签签订和本本合同条条款内容容一致的的租赁合合同。3、在租赁赁期内，甲甲方如需需出售该该房屋，应应提前三三个工作作日通知知乙方。乙乙方在同同等条件件下有优优先购买买权。根根据国家家法律，甲甲方出售售本房屋屋给第三三人后，该该第三人人将作为为本合同同的甲方方，本合合同继续续有效。九、 解除本合同同的条件件1、甲、乙乙双方同同意在租租赁期内内，有下下列情形形之一的的，本合合同终止止

21、，双方方互不承承担责任任：（1）该房房屋占用用范围内内的土地地使用权权依法提提前收回回的；（2）该房房屋因社社会公共共利益被被法定征征用的；（3）该房房屋因城城市建设设需要被被依法列列入房屋屋拆迁许许可范围围的；（4）该房房屋毁损损、灭失失或者被被鉴定为为危险房房屋的；（5）出现现不可抗抗力因素素导致合合同已无无法履行行的。2、甲、乙乙双方同同意，除除本合同同其他约约定之外外，有下下列情形形之一的的，合同同的相对对一方可可书面通通知解除除本合同同；解除除合同通通知自到到达另一一方时生生效。（1）甲方方未按时时交付该该房屋，经经乙方催催告后满满1个月仍仍未交付付的；（2）乙方方为未征征得甲方方同

22、意擅擅自改变变房屋用用途，致致使房屋屋损坏的的；（3）因乙乙方原因因造成房房屋主体体结构损损坏的；（4）乙方方逾期不不支付租租金累计计超过115个工工作日的的；3、乙方有有下列情情形之一一的，甲甲方有权权终止合合同，并并收回房房屋，场场地，剩剩余租金金不予退退还。（1）利用用所承租租的房屋屋进行违违法活动动的；（2）在所所承租房房屋，货货场加工工，销售售假冒伪伪劣产品品的；（3）拒绝绝接受甲甲方管理理，多次次劝说无无效的。（4）将商商铺用于于仓库和和住宿等等非营业业性质的的；十、 违约责任1、乙方未未征得甲甲方书面面同意或或者超出出甲方书书面同意意的范围围和要求求装修房房屋或者者增设附附属设施

23、施的，甲甲方有权权要求乙乙方恢复复房屋原原状并承承担相应应费用。乙乙方拒不不恢复的的，甲方方有权解解除合同同，乙方方已交租租金不予予返还。 2、租赁期期间，非非本合同同第九条条第1项规定定的情况况，乙方方中途擅擅自退租租者，甲甲方无需需通知乙乙方即可可将乙方方租赁的的商铺再再出租给给第三方方，乙方方已交租租金 和经营营保证金金不予退退还，且且乙方擅擅自退租租，甲方方对乙方方的装修修不予补补偿，乙乙方须按按房屋现现状向甲甲方交付付房屋并并不得损损坏屋内内装修。3、乙方不不得在合合同期内内将所租租用的房房屋、货货场转借借、转租租，如确确因经营营需要转转租、转转借时，乙乙方需写写出书面面申请，经经甲

24、方书书面同意意，否则则甲方有有权终止止合同，所所交租金金和经营营保证金金等费用用拒不退退款。4、甲方因因乙方违违反本合合同约定定解除合合同时，除除双方另另有约定定外，乙乙方应按按本条款款第3项约定定承担违违约责任任。十一、其他他条款1、乙方保保证按照照国家的的有关规规定合法法经营，保保证不在在本房屋屋内从事事任何违违反国家家法令、法法规的经经营活动动；乙方方房屋符符合消防防安全条条例；若若乙方因因违反国国家法律律、法规规而收到到政府部部门的处处罚，乙乙方承担担全部责责任，并并赔偿甲甲方的全全部损失失。甲方方有权提提前终止止合同。2、甲、乙乙双方在在签署本本合同时时，对各各自的权权利、义义务、责

25、责任清楚楚明白，并并愿按合合同规定定严格执执行无异异议。如如一方违违反本合合同，另另一方有有权按本本合同规规定索赔赔。3、甲、乙乙双方在在履行本本合同过过程中发发生争议议，应通通过协商商解决，协协商解决决不成的的，双方方同意选选择依法法向甲方方所在地地人民法法院起诉诉解决。4、本合同同经双方方签字盖盖章，乙乙方交清清租金和和经营保保证金后后生效。合合同一式式三份。其其中：甲甲方两份，乙乙方一份份，均具具有同等等效力。（以下无正正文，为为签署页页） 出租方（甲甲方）： 承承租方（乙乙方）： 法定定代表人人： 法定定代表人人： （或授授权代表表） （或或授权代代表） 签约约日期： 签签约日期期：销

26、售流程催缴首付款、收集按揭资料。（由负责该客户的工作人员执行。）交定金签合同(由客服部执行)销控确认房源是否可销售（由客服部执行）客户看房选房（包括参观沙盘、楼书资料、实地看房）缴纳契税等相关费用，办理确权手续（由客服部执行）办理按揭手续（由客服部执行） 商铺销售管管理规定定1、 严格销控环环节，严严防一房房二卖；2、 严格核价体体系，确确保价格格准确无无误；1、 销售始终是是公司的的重要环环节，全全员均有有义务销销售尾盘盘，并可可按照公公司现有有的奖励励政策提提佣；2、 严禁炒房、严严禁收受受客户任任何形式式的回报报，一经经查实，予予以除名名；3、 严禁恶意隐隐瞒房源源事实情情况、恶恶意欺骗

27、骗客户；4、 严禁私自承承诺、不不实承诺诺，如因因个人行行为给公公司造成成损失，视视情节轻轻重予以以警告、记记过、经经济处罚罚直至除除名，触触犯法律律的依法法移交司司法机关关处理。商品房买买卖合同同及相相关附件件文本略仓库借用协协议书 甲甲方：宿宿迁鼎美商业业运营管管理有限限公司（以以下简称称甲方）乙方： (以以下简称称乙方）根据中中华人民民共和国国经济合合同法为为明确双双方的权权利和义义务，就就乙方借借甲方仓仓库事宜宜，经双双方充分分协商一一致，达达成如下下协议，以以资信守守。第一条：甲方提提供本公公司所管管理的商商铺给乙乙方作为为仓库，房房号为： 。 第二二条：借借用期限限1、乙乙方无偿偿

28、借用期期从 年 月 日至 年 月 日止。2、借用期期满前乙乙方需继继续使用用，应提提前一个个月与甲甲方再次次协商，双双方可协协商租赁赁该房屋屋，到本本协议终终止后重重新签订订合同。如如有多家家竞争，在在同等条条件下乙乙方享有有优先权权。第三条：相相关费用用1、 乙方须向甲甲方支付付仓库使使用费：【 00 】元元。（【 0 】元元/月）2、 甲方正式交交房屋给给乙方使使用后，如如产生相相关物业业费，管管理费及及设备、房房屋等方方面的维维修所发发生的费费用由乙乙方自己己承担。3、水电费费按计量量表计算算，由乙乙方另行行支付。4、若甲方方因房屋屋出借行行为而产产生税费费，相关关税费由由乙方承承担。5

29、、押金110000元/间间，双方方解除协协议后115天内内，无息息退还。第四条：仓仓库用途途1、乙方将将仓库用用于：【 仓储 】（ 禁止装装修，禁禁止做任任何改造造）。若若乙方违违反用途途，甲方方有权解解除合同同。2、乙方可可在甲方方同意的的情况下下，制作作门头，以以起到广广告的作作用。第五条条：违约约责任1、双双方不得得随意中中止协议议，否则则须赔偿偿对方的的经济损损失。2、乙乙方未在在本协议议第三条条规定时时间内交交纳款项项时，则则本协议议自动解解除。3、乙乙方如发发生下列列行为之之一时，甲甲方有权权单方面面解除协协议，并并保留索索赔权：1)逾逾期未缴缴纳相关关费用超超过300天；2)破破

30、产、解解散或被被查封；3)乙乙方将房房屋转让让或转借借他人经经营，或或利用办办公场所所进行违违法活动动；4)乙乙方改变变借用房房屋的使使用性质质,不做做仓库使使用。5)严严重违反反本协议议的规定定。4、本本协议解解除时，乙乙方应在在甲方规规定的日日期内结结清各种种款项。按按甲方要要求时间间将所借借用的房房屋归还还甲方，如如乙方逾逾期十五五日不搬搬迁，视视为乙方方放弃仓仓库内物物品，甲甲方有权权自行处处置。且且乙方占占用房屋屋期间，应应按照每每日【 1000 】元元向甲方方承担房房屋使用用费用。第六条条：免责责条件房屋因因不可抗抗拒的原原因导致致毁损或或造成双双方损失失的，双双方互不不承担责责任

31、。第七条条：债权权与债务务乙方不不承担甲甲方迁入入前债权权债务，甲甲方亦不不承担乙乙方迁入入期限间间的债权权债务。第八条条：房屋屋修缮与与保护1、乙乙方对房房屋内及及附属设设备负有有爱护的的责任，如如因乙方方使用不不当失造造成房屋屋及设施施的毁损损，由乙乙方负责责修复或或赔偿。2、乙方不不得随意意改变房房屋的结结构，不不能毁损损建筑物的的结构和和表面，如如有损坏坏应予复复原。3、除非房房屋主体体结构质质量出现现问题，乙乙方应自自行负责责房屋的的日常使使用和维维护。第九条条：消防防与治安安乙方应应注意房房屋内消消防安全全，做好好消防设设施的保保护工作作，不得得在屋内内堆放易易燃易爆爆的危险险品，

32、否否则发生生意外事事故所造造成的一一切损失失及后果果，由乙乙方承担担责任并并负责赔赔偿。第十条条：乙方方必须遵遵守本公公司的各各项规定定，服从从甲方对对房屋的的统一管管理。第十一一条：本本协议未未尽事宜宜，由双双方协议议解决。因因本协议议产生的的纠纷双双方应协协商解决决，协商商不成的的交由房房屋所在在地法院院通过诉诉讼方式式解决。本协议议一式两两份，双方方各持一一份。 甲 方方： 乙乙 方： 签约代代表： 签约代代表： 日 期期： 日日 期：装修流程商户装修指指引 宿迁鼎鼎美商业业运营管管理有限限公司报批图纸资料清单：1、商铺装修平面图2、门头装修效果图缴纳费用清单：1、 装修保证金；2、 垃

33、圾清运费；咨 询到营销中心现场填写申报资料、缴纳费用（1）填写相关表格（2）准备装修图纸等资料（3）缴纳相关费用需客户签字的文本：1、装修申请表 2、消防责任书3、施工安全管理责任书 4、装修守则申 报提交相关资料（2天内审批完成） 办理装修入场手续审批同意后，发放进场装修通知书发放进场装修通知书，装修期间贴于门口显明处。完成装修，书面申请，物业部验收。退 押 金验收不合格，责令整改、罚款直至整改合格。验收合格之日起，向物业公司申请退还。商铺装修标标准 装修守守则1、门头装装修标准准： 1）最最低材质质要求铝铝塑板，不不得使用用喷绘； 2）前前后左右右及四至至： 以柱柱子的中中线作为为两家邻邻

34、居的分分界线，不不得超越越； 二三三楼的界界限为二二楼窗沿沿上限，不不得超越越； 所有有门头出出外墙11.3米米（位于于装饰柱柱位置的的商铺需需紧贴装装饰柱施施工，不不得增加加门头厚厚度）； 3）未未经批准准严禁占占用公用用走廊（消消防通道道）的门门头位置置； 4）门门头装修修标准参参考门头头样式示示意图。2、 空调室外机机位置由由物业部部门指定定。3、 所有电线，需需穿阻燃燃管，室室内开关关负荷不不准增大大，若需需增容需需报供电电部门办办理增容容手续，由由供电局局统一安安装。4、 商铺原则上上不允许许改建排排水系统统，使用用人如有有特殊需需要加设设水池或或改建排排水系统统时，必必须先经经市场

35、物物业管理理部审核核批准，并并采取防防渗漏措措施方可可施工并并保证不不损害邻邻居利益益。5、 楼面活荷载载（可移移动荷载载）3557.11kg/m2，切切勿用重重物撞击击地面。6、 室外设有避避雷装置置，请注注意保护护，不得得拆卸和和截断避避雷天线线和地线线的连接接。7、 隔墙为非承承重墙，可可拆除但但不可悬悬挂重物物。8、 室内柱子均均为承重重柱，不不可破拆拆、打洞洞、焊接接。9、 室内装修不不得设立立厨房、卧卧室（样样板房除除外），须须符合消消防规范范。一式两份，一一份留档档、另一一份给客客户。 签签约人： 日日期：市场管理条条例第一章 总 则第一条 宿宿迁鼎美美商业运运营管理理有限公公司

36、（以以下简称称“经营管管理公司司”）依法法享有对对“金鼎家家居广场场（以下下简称“本市场场”）的经经营管理理，为了了创造一一个整洁洁、文明明、安全全、有序序、规范范、诚信信的经营营环境，规规范市场场经营行行为，根根据商商品交易易市场登登记管理理办法、江江苏省商商品交易易市场管管理条例例等有有关法规规之规定定，结合合本市场场的实际际情况，特特制定本本规则。第二条 所所有进入入本市场场的经营营者均应应严格遵遵守本规规则。第三条 在在本市场场从事商商品经营营的自然然人、法法人和其其他组织织必须是是合法的的经营者者。第四条 经经营管理理公司有有权对所所有进入入本市场场的经营营者进行行监督、检检查，有有

37、权对违违反本规规则的经经营者发发出限期期整改意意见。经经营者有有义务接接受经营营管理公公司的监监督、检检查，并并按照其其整改意意见进行行整改。第二章 治安保卫管管理第五条 经经营管理理公司将将积极与与政府有有关职能能部门（社社区、派派出所、交交管局等等）通力力合作，做做好本市市场治安安管理工工作。第六条 经经营管理理公司对对内依据据本市场场地理建筑特特点制定定科学合合理的治治安防范范措施（如如适当的的巡逻路路线及频频率等）,同时市市场还配配备了先先进的电电子监控控系统，做做到“人防、物物防、技技术防”三者的的完美结结合。经经营管理理公司将将发动市市场业主主及经营营者参与与本市场场的安全全管理,

38、做好“群防、群群治”工作。第七条 市市场经营营管理公公司有权权设专职职管理人人员、保保安人员员值勤、对对市场的的安全进进行管理理。第八条 市市场内禁禁止捡垃垃圾、卖卖小吃等等小商小小贩、闲闲杂人员员随意进进入。第九条 所所有承租租商铺内内的财产产安全由由商品经经营者（商商铺承租租方）自自己负责责。第十条 商商品经营营者、商商铺承租租方应当当保持高高度警惕惕性，发发现治安安隐患，应应当及时时报告，并并立即采采取措施施，尽可可能消除除治安隐隐患。第十一条 商品经经营者、商商铺承租租方应当当加强风风险防范范意识，足足额参加加财产保保险。 第三章 消防管理第十二条 本市场场所有的的经营者者必须服服从国

39、家家有关消消防管理理办法和和规定以以及经营营管理公公司制定定的相关关规定。经经营者不不得损坏坏、破坏坏或随意意改动本本市场既既有的消消防设施施、设备备，若因因经营者者的过失失行为引引发火灾灾或造成成其他严严重损失失（后果果），经经营管理理公司将将追究相相关责任任人责任任。第十三条 市场内内消防管管理贯彻彻“预防为为主，防防消结合合”的方针针，坚持持市场经经营管理理公司与与经营者者（商铺铺承租方方）共同同管理的的原则。第十四条 任何人人都有维维护消防防安全、保保护消防防设施、预预防火灾灾的义务务，都应应当遵守守消防防法、安安全生产产法等等法律法法规。经经营者、商商铺承租租方应当当积极参参加经营营

40、管理公公司或政政府消防防部门组组织的消消防培训训及演练练，学习习消防知知识及消消防技能能，掌握握常用消消防器材材的使用用方法。提提高员工工消防意意识，建建立消防防检查制制度，实实行每日日防火检检查，下下班前确确认无火火灾隐患患后，方方可离开开。发现现隐情，应应当立即即报告经经营管理理公司或或主管消消防部门门并积极极配合处处理。第十五条 除经营营管理公公司配置置的一般般消防设设施和器器材外，经经营者、商商铺承租租方在租租赁商铺铺内应配配置足够够的消防防设施和和器材（1100平平米以下下自备干干粉灭火火器2瓶瓶、10002000平米44瓶、2200平平米以上上6瓶），按按有关规规定设置置消防安安全

41、警示示标志。加加强对消消防设施施的器材材的维护护，保证证消防设设施和器器材性性性能良好好。经营营者、商商铺承租租方设置置在租赁赁商铺内内的消防防设施和和器材，均均由经营营者、商商铺承租租方维护护，其他他消防设设施器材材均由市市场经营营管理公公司维护护。第十六条 爱护消消防设施施器材，任任何人不不得在消消防设施施设备内内或周围围存放杂杂物；非非火警情情况下，任任何人未未经允许许不得使使用、移移动消防防器材或或设施；保持消消防通道道、安全全通道、安安全出口口的畅通通。第十七条 市场经经营者不不得超负负荷用电电和私拉拉乱接电电线电器器，不得得违规存存放易燃燃易爆物物品。不不得搭建建、使用用阁楼。经营

42、者因经经营活动动需要使使用大功功率(单单件功率率5000W以上上的)工工具的，须须经市场场经营管管理公司司书面同同意。商商品经营营者、商商铺承租租方应当当采取相相应的防防范措施施。第十八条 任何人人都有报报告火警警的义务务。发现现火警，应应当保持持冷静，立立即报警警，同时时关闭电电源，采采取必要要的措施施控制火火灾。第十九条 建立消消防奖励励制度。市市场经营营管理公公司对在在消防工工作中有有突出贡贡献的或或成绩显显著者将将给予奖奖励。第二十条 市场经经营管理理公司有有权对商商品经营营者（商商铺承租租方）遵遵守消防防管理规规则实行行监督、检检查。商商品经营营者（商商铺承租租方）有有义务配配合监督

43、督，接受受检查。第四章 环境卫生管管理第二十一条条 本市市场的卫卫生管理理以政府府主管部部门既定定行业标标准为依依据，以以经营管管理公司司清洁卫卫生服务务为主,以经营营者配合合清洁卫卫生工作作为辅，做做好卫生生管理工工作。第二十二条条 经营营管理公公司具体体负责执执行本市市场公共共区域的的保洁工工作。定定期组织织人力、物物力对公公共场所所、设施施进行清清理、消消毒、维维护；定定期进行行消灭“四害”工作。第二十三条条 经营营管理公公司虽然然对本市市场公共共区域实实行专人人保洁，但但仍有赖赖于全体体商品经经营者（商商铺承租租方）的的通力合合作，维维护社会会公共道道德，才才可确保保地方清清洁。根根据

44、合理理划分责责任的原原则，本本市场经经营者所所承租商商铺室内内的清洁洁、卫生生、防虫虫工作应应由经营营者自行行负责。第二十四条条 本市市场因正正常经营营产生的的垃圾，经经营者应应将垃圾圾用塑料料袋包装装妥当，摆摆放到经经营管理理公司指指定的位位置，经经营管理理公司清清洁工每每天将定定时清理理。经营营管理公公司有权权对经营营者乱扔扔、乱放放垃圾以以及其他他违反本本市场卫卫生管理理制度的的行为进进行处罚罚。第二十五条条 本市市场禁止止随地吐吐痰、乱乱扔烟头头、果皮皮、纸屑屑、包装装纸、乱乱倒污（茶茶）水的的行为。所所有参与与经营的的人员必必须自觉觉维护公公共卫生生，对不不良行为为有义务务进行制制止

45、。第二十六条条 本市市场经营营者可在在自己的的责任区区内摆放放盆花（景景）等以以美化经经营购物物环境，不不得将商商品置放放于租赁赁场地以以外的区区域展示示，POOP、LL架等现现场促销销广告按按规定置置放，不不得影响响通道的的畅通，不不得影响响他人的的经营。第二十七条条 经经营管理理公司将将加强对对经营者者责任区区内的环环境卫生生的日常常检查。第五章 经营秩序管管理第二十八条条 本市市场遵循循经营者者自律与与经营管管理公司司管理相相结合、共共同发展展的原则则。第二十九条条 经营营者之间间应当公公平竞争争，不得得进行不不正当竞竞争。第三十条 经营者者必须按按市场经经营管理理公司的的统一要要求进场

46、场经营。经经营者在在合同期期内不得得将所承承租商铺铺闲置，否否则，经经营管理理公司将将按双方方所签订订的协议议进行处处理。第三十一条条 经营营者商铺铺内的展展架、货货物、办办公物品品等摆放放要安全全、整齐齐、美观观，不得得占道经经营，不不得在营营业区域域生火做做饭、聚聚众饮酒酒、打牌牌、大声声喧哗等等。第三十二条条 经营营者应当当认真贯贯彻执行行经营管管理公司司在本市市场倡导导推行的的“文明经经营，服服务第一一，客户户至上”的原则则，在经经营中对对客户要要注意用用语文明明、热情情接待，不不得以任任何理由由与客户户吵骂、打打架或其其他不文文明行为为；经营营管理公公司在本本市场的的管理中中将统一一

47、商家形形象（如如统一经经营者及及其工作作人员服服饰、上上下班时时间等）。第三十三条条 经营营者应当当诚实经经营，不不得欺诈诈顾客，强强买强卖卖。对顾顾客的询询问，应应当及时时的作出出真实、明明确的答答复。第三十四条条 经营营者应当当守法经经营，履履行下列列义务：1、 经营营者必须须确保在在市场内内所经营营的商品品或货物物有合法法来源，对对所进货货物应当当自行查查验并确确保商品品质量，保保存并提提供能够够证明进进货合法法来源的的原始发发票、单单据等。经经营者经经营的商商品或货货物必须须是持有有法定部部门和权权威机构构出具的的产品质质量检验验报告，不不得经营营假冒伪伪劣商品品、国家家禁止上上市交易

48、易的商品品或经行行政机关关抽查不不合格的的商品。如如果经营营者经营营的商品品被行政政机关抽抽查为不不合格的的商品，不不得在本本市场内内继续存存放和销销售。2、经营者者对所经经营的商商品应明明码标价价，做到到价签价价目齐全全、标价价内容全全面、真真实、明明确，并并遵守有有关价格格法律、法法规。价价格标签签应当是是由国家家物价部部门监制制的，内内容应当当包括国国家法律律法规的的商品名名称、商商品规格格、型号号、产地地、单价价等；3、经营者者销售商商品应当当出具销销售凭证证。凭证证应当明明确注明明经营者者的名称称、商铺铺号位、所所售商品品的名称称、数量量、规格格、型号号、单价价等。本本市场商商家经营

49、营的商品品必须提提供“三包”（即包包修、包包换、包包退）服服务。销销售后认认真如实实填写“三包”服务卡卡，经营营者应当当认真做做好售后后服务；4、经营者者所经营营的商品品的质量量、商标标标识、计计量、包包装等，应应当符合合国家有有关法律律法规的的规定；第三十五条条 经营营管理公公司将在在本市场场建立公公开批评评制度，对对经营者者违反有有关法律律法规的的行为，违违反本规规则或合合同的行行为，以以及不诚诚信的行行为，将将在市场场宣传栏栏通报批批评，或或挂牌警警告第三十六条条 市场场经营管管理公司司有权建建立末位位淘汰制制度。第三十七条条 市场场经营管管理公司司建立商商务纠纷纷处理制制度，凡凡经营者

50、者有无责责任，都都应当态态度诚恳恳，做好好解释工工作，力力求友好好协商解解决。如如果不能能友好协协商解决决，应当当将纠纷纷提交到到本市场场商务纠纠纷处理理机构。第三十八条条 本市市场将为为商家提提供良好好的车辆辆管理服服务。本本市场内内部设置置有充足足的地面面、地下下停车位位及完善善的道路路网络，为为本市场场商家经经营创造造良好的的条件（如如方便消消费者购购物、商商家商品品装卸、配配送、运运输等）。但但所有的的商家车车辆（包包括外来来车辆）须须遵守交交通管理理部门制制定的相相关法规规及经营营管理公公司（对对于本市市场）制制定的相相关规则则。如违违反，经经营管理理公司有有权作出出处理，如如发生交

51、交通事故故，则送送交管部部门依法法处理。第六章 交易管理第三十九条条 商品品交易应应当遵循循平等、自自愿、公公平、质质价相称称、诚实实信用的的原则。第四十条 经营管管理公司司有权对对本市场场所有商商家的经经营及商商品交易易活动进进行监督督。经营营管理公公司将在在本市场场设置客客户服务务中心为为本市场场商家经经营及消消费者购购物提供供便利服服务，同同时协调调、处理理商家之之间、商商家与消消费者之之间的矛矛盾及配配合行业业主管部部门对本本市场的的交易管管理。第四十一条条 经营营管理公公司为了了规范本本市场的的商品交交易行为为，保护护商品交交易各方方的合法法权益，根根据有关关法规的的规定，结结合本市

52、市场特点点，特制制定以下下交易规规则：1、经营者者必须执执有行业业主管部部门颁发发的相关关证件。对对其销售售的商品品实行明明码标价价，实行行国家定定价、国国家指导导价或国国家实行行价格监监审的商商品，应应按国家家规定价价格监审审规定执执行。2、交易商商品的质质量、商商标、标标识、计计量、包包装及广广告宣传传应符合合国家有有关法律律、法规规的规定定（对外外来人员员或同类类市场工工作人员员发放的的任何宣宣传性资资料、管管理人员员应立即即制止，没没收后交交管理公公司处理理）。3、经营者者销售商商品应附附有购物物凭证，本本市场销销售的商商品必须须实行“三包”（包修修、包换换、包退退）制度度。4、经营者

53、者对消费费者提出出的有关关商品质质量和使使用方法法等问题题，应当当作出明明确、真真实的答答复。5、经营者者对消费费者提出出的维修修、更换换、退货货等合法法要求，不不得无故故拒绝或或拖延。6、经营者者不得以以格式合合同、通通知、声声明、店店堂告示示等方式式作出对对消费者者不公平平、不合合理的规规定，不不得以此此减轻、减减除其损损害消费费者合法法权益应应当承担担的民事事责任。7、经营者者可进场场设点从从事批发发、零售售、采购购、代购购、代销销业务可以从事现现货交易易，也可可签订合合同进行行预期供供货交易易。8、本市场场内可举举办商品品发布会会、订货货会、交交易会、展展销会、调调剂会，主办办方应在在

54、会期开开展前按按规定向向有关部部门和本本市场管管理公司司办理有有关手续续。9、本市场场交易禁禁止下列列行为：（一）强买买强卖，欺欺行霸市市，迫使使他人接接受不平平等或不不合法的的交易条条件； （二）垄断断货源，哄哄抬物价价； （三）制造造虚假供供求和价价格信息息，使用用欺诈手手段销售售商品； （四）商品品交易中中的合同同欺诈行行为；（五）采用用给予财财物或其其他形式式进行贿贿赂以销销售商品品； （六）掺杂杂、掺假假、以假假充真、以以次充好好、以不不合格产产品冒充充合格产产品；（七）使用用不规范范、不合合格的计计量器具具销售商商品或销销售商品品数量不不足；（八）使用用非税务务机关统统一监制制管理

55、的的发票，代代开发票票或出卖卖发票；（九）国家家明令禁禁止的其其他交易易行为；10、禁止止下列物物品在本本市场上上进行交交易：（一）走私私物品；（二）国家家明令淘淘汰的商商品以及及过期失失效的商商品；（三）国家家实行许许可证制制度而未未取得许许可证的的商品；（四）假冒冒伪劣商商品和无无产地、厂厂名、厂厂址、 产品合合格证的的商品；（五）国家家禁止上上市交易易的其他他物品。 第第四十二二条 本本市场所所有经营营者若违违反本管管理办法法第四十十一条之之相关内内容，则则经营管管理公司司有权追追究相关关责任人人责任。包包括:1、执行“商品质质量纠纷纷先行赔赔付制度度”。若因因经营方方所售商商品出现现质

56、量或或类似问问题，经经营管理理公司有有权将经经营者所所缴纳的的保证金金先行赔赔付给第第三方（消消费者）；2、经营管管理公司司可协助助本地区区消费者者协会追追究本市市场经营营者对消消费者的的欺诈或或其它违违规行为为；3、经营管管理公司司可对其其实行清清场（商商铺无条条件收回回）；4、经营管管理公司司可对其其处以罚罚金；5、对于本本市场经经营者严严重违法法行为，经经营管理理公司将将立即上上报国家家相关主主管/执执法部门门并配合合其处理理，追究究责任人人的法律律责任。第七章 业态管理第四十三条条 为了了保证本本市场投投资方(业主)、经营营方（商商家）、经经营管理理方长远远的利益益，本市市场经营营管理

57、公公司必须须维护项项目既定定的市场场定位及及业态规规划（所所有商家家的经营营必须符符合项目目既定的的市场定定位及业业态规划划），以以期达到到“统一管管理，资资源优化化组合、强强势营销销推广”的良好好局面和和效果。第四十四条条 经营营者必须须按照本本市场对对商品类类别区域域划分的的要求，在在相关区区域内经经营划定定范围的的商品，不不得擅自自更改。违违者经营营管理公公司有权权对其进进行处罚罚(相关关内容见见经营户户/承租租户与经经营管理理公司签签定的商商铺租赁赁合同及及相关协协议)。第四十五条条 经营营管理公公司有权权根据整整个行业业的发展展动态及及本市场场实际经经营状况况调整本本市场的的经营业业态和区区域规划划，以保保证本市市场的经经营运作作长期处处于良性性状态，进进而保证证多方利利益不受受损失。第八章 广告制作、发发布、宣宣传管理理第四十六条条 本市市场所有有广告的的制作、发发布必须须严格遵遵守广广告法等等法律法法规和本本市场的的有关规规定。广广告必须须真实、健健康、清清晰、明明白，不不得以任任何形式式欺骗或或误导消消费者；不得冒冒用他人人商标、产产品标识识、认证证资质等等进行虚虚假宣传传，也不不得贬低低其他同同类商品品。