《职场礼仪》考题

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.东方讲坛“百万家庭学礼仪”教学考题汇编礼仪社会和礼仪社会考题叶小涛一、 是非题：1、 在后工业化化的信息息社会，礼礼仪陈旧旧了。 （ ）2、 礼仪是反映映一定社社会道德德观念的的约定俗俗成的交交际行为为准则。 （ ）3、 礼仪是一种种通行的的、人人人必须做做到的法法律法规规。 （ ）4、 世界上一有有了人类类就有了了礼仪。 （ ）5、 礼仪甚至可可以推动动整个国国家的改改革，改改变国家家的面貌貌。 （ ）6、 孔子说的“仁”内涵极极为丰富富，但它它的核心心内

2、容是是“爱人”。 （ ）7、 礼仪仅仅是是我们的的个人行行为。 （ ）8、 从组织文化化的角度度看礼仪仪，有所所谓：“礼仪跟跟着公德德走，行行为跟着着礼仪走走”。 （ ）9、 礼仪社会的的人际交交往基础础是尊重重本体。 （ ）10、 礼仪是世界界语，全全世界通通行。 （ ）11、 过马路闯红红灯，开开车超速速行驶是是礼仪问问题。 （ ）12、 公共图书馆馆有先来来后到，所所以可以以替朋友友占个座座。 （ ）13、 在机舱、车车厢、船船舱里，只只要没张张贴禁烟烟标志就就可以抽抽烟。 （ ）14、 在公共场所所，尤其其是室内内演出展展览场所所，不应应大声喧喧哗。 （ ）15、 在公共交通通工具上上

3、，只要要别的作作为空着着，就可可以堆放放行李物物品。 （ ）16、 我们在公众众场所应应主动为为妇女、儿儿童、老老年及病病残者主主动让座座。 （ ）17、 休闲时代穿穿汗衫和和拖鞋也也可以进进博物馆馆。 （ ）二、 单选题：1、 礼仪是建设设和谐社社会的_ （ ）A、 新启蒙运动动B、 根本C、 前提2、 上海不仅要要有宜人人的城市市环境，更更要有_ 上上海人 （ ）A、 漂亮的 B、 可爱的C、 精明的3、 从历史的角角度看，礼礼仪是长长期积淀淀形成的的_ （ ）A、 社会产物B、 社会交际文文化现象象C、 传统4、 孔子说的“克己复复礼为仁仁”，所谓谓“复礼”就是_ （ ）A、 恢复礼教B

4、、 复兴过去的的制度C、 让自己的言言论和行行为符合合社会道道德规范范5、 美国社会学学家戈夫夫曼认为为每个人人都是_ （ ）A、 社会角色B、 社会分子C、 社会公民6、 学习礼仪，从从每个_做做起 （ ）A、 环境B、 细节C、 硬件7、 礼仪是是城市的的_ （ ）A、 名片B、 灵魂C、 实力8、 观摩演出，如如座位在在中间需需通过先先到者面面前，应应该朝对对方_通过 （ ）A、 正面B、 背面C、 侧面9、 观摩歌剧、交交响乐演演出鼓掌掌，正确确的鼓掌掌方式应应该是_ （ ）A、 双掌全部合合拢左右右击掌B、 双掌十字交交叠上下下击掌C、 高举双掌过过头击掌掌三、 多选题：1、 和谐社

5、会的的_就是礼礼仪 ( ）A、 文明风貌B、 文化神态C、 两个文明2、 礼仪：从交交际来说说，“礼”就是_ （ ）A、 礼貌B、 礼节C、 礼物3、 礼仪：从交交际来说说，“仪”就是_ （ ）A、 仪容B、 仪态C、 仪表4、 礼仪：从展展示来看看，还有有_的的意思 （ ）A、 典仪B、 仪式C、 仪仗5、 人们_的交交往行为为就构成成了礼仪仪关系 （ ）A、 礼貌的B、 得体的C、 适时的6、 泱泱中国早早就是_之邦 （ ）A、 礼仪之邦B、 和谐之邦C、 民主之邦7、 孔子的“克克己复礼礼为仁”的“克己”就是_自自己的言言论和行行为 （ ）A、 约束B、 控制C、 战胜8、 我们在追求求

6、文明礼礼仪的时时候，还还要将_结合起起来 （ ）A、 法律性B、 原则性C、 灵活性9、 让礼仪行为为成为我我们的生生活习惯惯，提升升我们的的_，形成成我们城城市的_（ ）A、 品位格调B、 城市风貌C、 文化水平10、 观摩演出迟迟到，不不应当马马上闯入入，应当当在_进场 ( )A、 曲间B、 幕间C、 剧场休息间间家庭礼仪仪考题题生键红一、 是非题1、 客人来访，在在客人与与家人之之间应先先将客人人介绍给给家人。（ ）2、 家中来客人人时，客客人询问问孩子的的年龄、姓姓名等情情况，家家长可以以代孩子子回答。（ ）3、 家中养有宠宠物狗，当当客人来来访时应应把宠物物狗也当当作“家庭成成员”，

7、它对对客人的的友好与与否关系系到家庭庭的礼仪仪。（ ）4、 作客首先要要约好时时间，拜拜访应尽尽量放在在节假日日，不要要在吃饭饭的时候候去，也也不要在在午休的的时候去去扰人好好梦。（ ）5、 晚上九点以以后可以以随意到到他人家家里作客客。（ ）6、 参加婚礼时时，男宾宾一定要要着西装装并戴领领带。（ ）7、 参加婚礼时时，女宾宾可以穿穿得鲜艳艳漂亮些些，可以以穿大红红色的衣衣裙和新新娘比美美。（ ）8、 参加婚礼时时赠送给给新人的的礼物必必须成双双成对。（ ）9、 参加追悼会会时，男男士应着着深色服服装，可可以戴浅浅色或鲜鲜艳的领领带。（ ）10、 参加追悼会会时，女女士应着着素色服服装，不不

8、要化妆妆，不要要戴首饰饰。（ ）11、 探视病人时时，医生生或护士士进来时时，不用用起身让让开。（ ）12、 医生与病人人说话时时，探望望者不论论懂不懂懂，都不不要随意意插话。（ ）13、 妻子可以对对丈夫实实行“妻管严严”，搞命命令主义义。（ ）14、 夫妻之间应应切记“勿用恶恶语去伤伤人”。（ ）15、 父母教导孩孩子要“好好读读书”时，自自己可以以通宵达达旦地打打麻将。（ ）二、 单选题1、 到他人家作作客，_。（ ）A可以提提早半小小时到 B事先约约好几点点到就几几点到 C可以姗姗姗来迟迟2、 在各类家庭庭聚会中中，可以以谈论： （ ）A个人的的兴趣爱爱好 B宗教问问题、政政治问题题

9、C家庭收收入问题题3、 请外国人在在家中吃吃饭，_。（ ）A可以往外外国朋友友碗中挟挟菜 B不要劝外外国朋友友喝酒 C可以请外外国朋友友吃河鱼鱼4、 主人在客人人来访时时看表，会会给人以以_的感觉觉。（ ）A友好 B随意 C下“逐逐客令”5、 送别时如将将客人送送至门口口，主人人应在客客人的身身影_返回。（ ）A完全消消失后再再 B没有消消失即 C在消失失过程中中6、 送别客人时时如客人人“比较坚坚决”地谢绝绝主人相相送，则则可_。（ ）A互不道道别、随随他去 B强行相相送 C遵客人人意7、邀请客客人到家家作客，_。 （ ）A不必征征得家庭庭成员 B要征得得家庭成成员同意意 C是否征征得家庭庭

10、成员同同意无所所谓8、主人端端茶、递递水果时时，客人人要_。 （ ）A道谢即即可 B用单手手来接并并道谢 C用双手手来接并并道谢9、探望病病人时，给给病人送送的花_。 （ ）A颜色无无所谓、香香味不宜宜太浓郁郁 B颜色不不宜太浓浓艳、香香味不宜宜太浓郁郁 C颜色不不宜太浓浓艳、香香味无所所谓10、 探望病人时时，时间间_。 （ ）A越长越越好 B越短越越好 C半小时时为宜11、 夫妻之间相相处，_。 （ ）A无所谓谓礼仪礼礼节 B要注重重人格尊尊重 C没那么么复杂12、 夫妻之间吵吵架，应应该： （）AA谁也也不让谁谁 B把问题题都讲清清楚 C大事不不糊涂、小小事不计计较13、 夫妻之间对对于

11、家务务劳动，应应该： （ ）A相互尊尊重 B谁干了了都一样样 C干得不不好立即即批评14、 父母让孩子子干活后后，_。（ ）A不必说说谢谢 B应该说说谢谢 C说与不不说谢谢谢都一样样15、 父母对孩子子的批评评，应该该： （ ）A有礼仪仪礼节上上的要求求 B随便骂骂骂 C唠唠叨叨叨三、 多选题1、 在进餐过程程中，不不要_，边边吃边高高谈阔论论。 （ ）A舞蹈筷筷子 B手拿刀刀叉 C口含食食物2、 主人送客返返身进屋屋后，关关门时应应： （ ）A将房门门重重关关上 B将房门门轻轻关关上 C不使房房门发出出声响3、 在家庭宴请请中，为为了表示示主人的的热情，对对客人应应： （ ）A不劝酒酒 B尽

12、量劝劝酒 C按客人人的需求求而定4、 追悼会开始始后，_；切切勿东张张西望，或或与旁边边的人轻轻声谈话话。 （ ）A应脱下下帽子 B站立端端正 C神情肃肃穆5、 按照中国的的传统习习惯，下下列花卉卉是送给给病人的的不错选选择： （ ）A玫瑰、康康乃馨 B百合、满满天星 C白菊花花、黄菊菊花职场礼仪仪考题题曲蒙一、是非题题1、 在交谈过程程中，应应选择令令对方感感兴趣的的话题，回回避对方方忌讳的的话题，如如个人的的隐私或令对对方不愉愉快的事事情。 （ ）2、 餐巾主要是是为了防防止弄脏脏衣物，擦擦拭嘴巴巴和手上上的油渍渍，可平平摊放在在腿间，也也可挂在领口口，以防防弄脏衣衣物。 （ ）3、在西式

13、式宴会上上，如果果想吸烟烟，只能能在用餐餐过后、开开始喝咖咖啡之后后。 （ ）4、西餐进进餐时，只只能右手手持刀，左左手持叉叉。 （ ）5、吃西餐餐时的各各道菜式式主要包包括开胃胃菜、面面包汤、主主菜、甜甜点或果果品等。 （ ）6、用餐时时间必要要时可以以宽衣解解带，松松领带。 （ ）7、咖啡匙匙可以舀舀咖啡饮饮用。 （ ）8、不要在在握手、介介绍和交交谈时戴戴着墨镜镜，只有有患有眼眼疾或眼眼部有缺缺陷者方方可例外外。 （ ）9、任何情情况下都都不应拒拒绝与他他人握手手。 （ ）10、宴会会中，为为了让来来宾高兴兴，可以以敬酒，也也可以拼拼酒，尽尽量一醉醉方休，以以尽地主主之谊。 （ ）11、

14、介绍绍上级与与下级人人员相识识时，应应先把下下级介绍绍给上级级，然后后再把上上级介绍绍给下级级。（ ）12、向外外宾送礼礼时，可可送一些些有民族族特色的的纪念品品，如国国画或工工艺品等等。 （ ）13、迎宾宾时，向向主宾夫夫妇献花花，可先先献给女女主宾，也也可同时时向男女女主宾献献花。 （ ）14、男士士与女士士握手时时，应紧紧紧握手手较长时时间，以以示尊重重。 （ ）15、有地地位和有有身份的的男士在在重要场场合，腰腰间既可可多挂、也也可少挂挂东西。 （ ）16、男士士在正式式场合应应穿戴西西服、衬衬衣、领领带和皮皮鞋，注注意颜色色搭配，钢钢笔应插插在西服左胸外外兜。 （ ）17、职业业服装

15、意意在约束束职员行行为，配配合专业业工作，完完成角色色转换。 （ ）18、正式式场合穿穿西服时时，应穿穿黑色皮皮鞋，深深色袜子子，不能能穿着其其他色调调鞋袜。 （ ）19、化妆妆既可在在家中进进行，也也可在公公共场合合当众化化妆。 （ ）20、为了了显示高高贵，佩佩戴金银银珠宝应应该越多多越好。 （ ）21、中餐餐宴会中中上菜用用餐的顺顺序是先先客人后后主人，沿沿顺时针针方向顺顺序进行行。 （ ）22、就餐餐时，女女士不化化妆是不不礼貌的的，应及及时在餐餐桌上补补妆。 （ ）23、为了了保持形形象，女女士可以以不时在在人面前前梳头发发、照镜镜子，男男士则不不可以照照镜子、刮胡子等。 （ ）24

16、、男士士不提倡倡留长发发、卷发发，剃光光头。 （ ）25、对职职场人士士来说，修修剪头发发通常忌忌短求长长。 （ ）26、问候候时，可可以随意意询问对对方有关关家庭和和健康的的细节。 （ ）27、对有有头衔的的人，称称呼头衔衔更为得得体。对对知识界界人士，可可称呼职职称。 （ ）28、介绍绍时，被被介绍人人都要起起立。把把年轻人人介绍给给老年人人时也不不例外。 （ ）29、女性性名片可可以是粉粉红色的的。 （ ）30、电话话铃响三三次内应应及时接接听。 （ ）31、当不不能接受受对方的的意见、满满足对方方的要求求时，不不需要说说“对不起起”。 （ ）32、拜访访时，如如果对方方办公室室的门开开

17、着，就就可以直直接进入入。 （ ）33、商务务交往中中，应遵遵循“谁邀约约、谁做做东、谁谁付账”的规则则。 （ ）34、名片片上可以以印有照照片。 （ ）35、到别别人办公公室，可可以简单单地翻看看别人桌桌上文件件，使用用别人的的电脑和和磁盘。 （ ）36、被邀邀请方应应当守约约，不能能毁约。因因故不能能成行，应应及时通通知邀约约人，说说明原因因，表示歉意。 （ ）37、守时时守信是是职场礼礼仪中的的基本原原则。既既可以准准时赴约约，也可可以很早早到达。 （ ）38、为显显示身份份，突出出地位，赴赴约可以以故意迟迟到。 （ ）39、俗话话说，祸祸从口出出。言论论要顾及及他人的的存在和和感受，要

18、要与自己己所处的的地位相相应相称称。（ ）40、同样样一套衣衣服可以以反复连连穿数日日，也可可以用同同样的装装束参加加几个重重要活动动，见同同一个宾客，直直到脏了了才需要要更换。 （ ）二、单选题题1、每逢得得到帮助助、承蒙蒙关照、受受到礼遇遇时，都都应立刻刻向对方方说： （ ）A 再见B 谢谢C 失陪2、_之间、上上下级之之间、长长幼之间间也应保保持一定定距离，不不能太过过随便。 （ ）A 男女B 朋友C 亲戚3、主人一一般应送送客人到到： （ ）A 办公室门外外B 楼门外C 院门外D 自己的视野野之外4、下列哪哪些是不不得正式式赠予的的礼品： （ ）A 烟、酒B 书画C 纪念章D 产品模型

19、5、用餐未未完，中中途离开开，可将将餐巾放放在： （ ）A 桌面上B 椅子背上C 椅子面上D 随手带着6、西餐中中表示本本道菜不不用了，应应将刀、叉叉放在： （ ）A 餐桌上B 餐巾上C 菜单上D 食盘上7、西餐吃吃面包应应： （ ）A 用嘴撕着吃吃B 用手撕着吃吃C 用刀切着吃吃D 随意吃8、在西方方欧美国国家送人人鲜花通通常为： （ ）A 双数B 数量自定C 单数D 越多越好9、下列错错误何在在？ （ ）A 正式赠送礼礼品，事事先要经经精心包包装B 公务接待所所赠礼，最最好由本本单位职职务最高高者亲手手赠送C 当面赠送礼礼品，一一般都要要附有礼礼笺D 当面送礼时时，一定定要道明明送礼原原因

20、，并并解释所所赠寓意意10、交谈谈的正确确方式是是： （ ）A 挑对方毛病病B 自我中心C 经常插话打打断别人人D 善于聆听，集集中注意意力11、领带带夹应佩佩戴在七七粒扣衬衬衫上数数的_个个纽扣之之间。 （ ）A 第四与第五五B 第二和第三三C 第三和第四四D 第五和第六六12、佩戴戴首饰不不应超过过_件。 （ ）A 五B 四C 三D 二13、穿西西服时，最最正式的的衬衫颜颜色是： （ ）A 蓝色B 白色C 灰色D 咖啡色14、领带带下端最最好应： （ ）A 与西装上装装衣长相相当B 在皮带上下下缘之间间C 越长越好D 比皮带下缘缘略长一一点15、涉外外商务场场合，女女士切勿勿穿_，因因可能

21、被被认为“风尘女女子”。 （ ）A 红色百褶裙裙B 颜色过于艳艳丽的裙裙子C 黑色皮裙D 牛仔裙16、与男男士正装装配套的的皮鞋是是： （ ）A 猪皮鞋B 牛皮鞋C 羊皮鞋D 鸵鸟皮鞋17、穿着着西装，纽纽扣扣法法有讲究究，穿_西西装，不不论在什什么场合合，都要要扣上全全部扣子子。（ ）A 两粒扣B 三粒扣C 单排扣D 双排扣18、邀请请方发出出邀约应应至少提提前_天。重重要活动动需提前前一周以以上。 （ ）A 二B 三C 一D 四19、职场场交往中中，以下下哪个为为“安全”话题？ （ ）A 年龄和收入入B 婚姻和家庭庭C 天气和艺术术D 健康和死亡亡20、参加加正式宴宴请时，应应穿： （ ）

22、A 工装B 正装C 便服D 运动装21、穿着着旗袍或或裙裤，长长度应在在_处。 （ ）A 过膝B 膝盖以上C 小腿D 大腿22、交谈谈时应： （ ）A 面带微笑B 视线转移C 东张西望D 经常看表23、穿着着西服套套裙时应应穿： （ ）A 短袜B 彩色丝袜C 光腿D 肉色长统丝丝袜24、古人人云，勿勿以恶小小而为之之，勿以以善小而而不为。其其中“善小”是指： （ ）A 大的好事B 小的好事C 坏事D 小的坏事25、以下下哪类衣衣服是标标准职业业女装？ （ ）A 吊带衫B 印有卡通图图案的汗汗衫C 挂满亮片、串串珠、水水钻的衣衣服D 西服套裙26、在办办公室工工作时不不谈私事事，私人人业余时时间

23、_工作作。 （ ）A 可谈B 可谈可不谈谈C 不谈D 随意27、工作作时间专专心公务务，_，不不打私人人电话，不不上网游游戏。 （ ）A 可干私人活活计B 不干私人活活计C 干不干私人人活计都都可以D 可少量的干干私人活活计28、职业业女装的的颜色应应以_为主主。（AA）A 深色B 艳丽的颜色色C 活泼跳跃的的颜色D 浅色29、进入入别人的的办公室室，_入入座，不不要把文文件、包包袋、手手提电脑脑、茶杯杯或咖啡啡杯随意意放在桌桌上。 （）A 未经同意也也能B 无所谓对方方同意不不同意C 须经同意才才能D 视本人的需需要30、办公公室里的的言论，不不要飞短短流长，不不要迁怒怒于人，不不要言而而无

24、信，_。（）A 可以随便开开玩笑B 无所谓C 不要过分开开玩笑D 不让别人开开玩笑31、办公公环境中中，对个个人的区区域与公公用场所所和部位位_卫生整整洁。 （）A 部分应保持持B 都应保持C 某些时间应应保持D 无所谓32、对别别人的业业余生活活_。 （）A 可以评论B 可以小范围围评论C 可以背靠背背评论D 不妄加评论论33、女性性在办公公室适宜宜穿： （）A 运动鞋B 高跟鞋C 中低跟鞋D 拖鞋34、上班班和参加加重要活活动之前前，应_食食用带有有异味的的食物。 （）A 可以B 避免C 有时不可以以，有时时可以D 无所谓35、在正正式场合合，可剪剪发、吹吹发、烫烫发，但但_染成成自然色色

25、以外的的颜色。 （）A 无所谓B 可以C 不能D 有时可以36、 _香香水仅适适合在宴宴会、舞舞会等晚晚间活动动使用。 （）A 浓香型B 清香型C 淡香型D 微香型37、交谈谈讲究双双向交流流，应养养成_说话话的习惯惯。 （）A 轮流B 以对方为为主C 不时打断或或插话D 以我为主38、职业业女性应应提倡剪剪短发，发发长_肩，刘刘海不过过低，不不留鬓角角，不遮遮眼睛。（）A 无所谓B 可以过C 有时不可以以过D 不过39、职员员的身体体各部_刺青。 （）A 可以B 隐蔽部位可可以C 无所谓D 不可40、在正正式场合合，女士士不可穿穿： （）A 旗袍B 中式上衣配配长裙长长裤C 超短裙D 西式套

26、裙或或连衣裙裙三、多选题题1、选择交交谈内容容时，必必须遵守守的规则则有（）A 符合身份B 区分对象C 考虑兴趣D 不说闲话2、问候规规则有哪哪几项？（）A 男士主动问问候女士士B 女士主动问问候男士士C 年轻人问候候年长者者D 别人主动握握手时，不不应拒绝绝E 下属主动问问候上司司F 握手时，不不要正视视对方的的眼睛3、在君主主制国家家，哪些些人按习习惯被称称为“陛下”（）A 国王B 王后C 公主D 王子E 亲王4、除了事事情紧急急之外，以以下时间间不应该该给别人人打电话话（）A 三餐吃饭的的时间B 早晨起床前前C 晚上入睡后后D 中午午休时时间5、选择迎迎送人员员时要（）A 限制数量B 身

27、份相仿C 职责明确D 性别、年龄龄搭配6、迎接时时，确认认来宾身身份可（）A 使用接站牌牌B 悬挂欢迎横横幅C 佩戴身份胸胸卡D 作自我介绍绍7、为宾客客选择下下榻房间间时应考考虑（）A 类型B 朝向C 面积D 安全8、严格意意义上的的握手规规则有（）A 女士向男士士握手B 男士向女士士握手C 年轻者向年年长者握握手D 年长者向年年轻者握握手E 上司向下属属握手F 下属向上司司握手9、不应用用_端起起茶杯。（）A 右手B 左手C 双手10、对哪哪些人员员不能直直呼其名名？（）A 律师B 医生C 年长者D 儿童11、距离离应_而而异。（）A 因时B 因地C 因人D 因感觉12、名片片应_。（）A

28、 先置于名片片夹或皮皮夹B 裤子后袋里里C 男士放入西西装左胸胸内袋D 女士应放入入手袋13、迎接接的地点点主要有有_。（）A 交通工具停停靠站B 来宾下榻处处C 东道主日常常迎宾场场所D 东道主办公公地点14、名片片应刊列列：_。（）A 姓名、职衔衔B 电话、传真真C 公司名称、网网址 D 地址、邮编编15、办公公室规则则有_。（）A 入室敲门，专专心公务务B 公私分明，互互相尊重重C 言论得当，着着装严谨谨D 乐于助人，卫卫生保洁洁16、用香香水的适适当部位位包括_。（）A 手腕B 脸上C 耳垂D 腹部E 腋下17、不适适合职场场着装的的是_。（）A 款式不当B 发型不当C 搭配不当D 穿

29、法不当18、职场场男士袜袜子应选选_。（）A 白色B 黑色C 藏青色D 淡蓝色E 深灰色19、商务务外出时时携带手手机最佳佳位置有有_。（）A 皮带上B 公文包里C 上衣内袋D 后裤袋20、职业业服装最最合适的的领带由由_制成成。（）A 真丝B 皮C 棉D 羊毛E 麻公共生活活礼仪考考题田军一、 是非题1、公共生生活没有有私密性性，不必必尊重他他人的隐隐私。 （）2、公共生生活礼仪仪是人们们彼此表表示敬重重与友好好的生活活准则。 （）3、公共生生活礼仪仪的基本本精神是是“己所不不欲、勿勿施于人人”。 （）4、非基督督徒与基基督徒共共同进餐餐时，应应注意基基督徒的的饭前祷祷告、斋斋戒和忌忌食。

30、（）5、社交交交流中，对对女士不不问财产产，对男男士不问问年龄和和工资收收入。 （）6、团拜、开开会、过过节、祝祝贺等场场合使用用拱手为为礼。 （）7、向朋友友赠送一一束红白白相间的的玫瑰，表表达了我我对你是是有用的的情感。 （）8、送客时时，主人人应先起起身，先先伸手告告别。 （）9、为他人人介绍时时，因遵遵循“尊重居居先”的原则则 （）10、尊重重是公共共生活礼礼仪的情情感基础础。 （）11、一视视同仁、平平等结交交，应文文明礼待待外地人人、外地地民工。 （）12、真诚诚是公共共生活礼礼仪修养养的核心心，与人人相处的的基本态态度。 （）13、女士士优先，男男士应搀搀扶女士士上车。 （）14

31、、做出出租车不不必回应应司机的的问候。 （）15、公共共汽车拥拥挤时，请请别的乘乘客代为为购票，应应在递钱钱和接票票时表示示谢意。 （）16、进电电梯应让让老人、妇妇女先行行，下电电梯可先先出电梯梯，再对对老人妇妇女予以以适当照照顾。 （）17、在公公共车辆辆座位上上，翘二二郎腿是是个人自自由。 （）18、乘坐坐公共交交通工具具应安静静，候乘乘公共交交通工具具则可大大声说话话。 （）19、穿汗汗衫，拖拖鞋进图图书馆不不为失礼礼。 （）20、营业业员说话话声音越越响，说说明服务务越周到到。 （）21、展览览会上摸摸弄展品品是失礼礼的行为为。 （）22、旅游游观光时时，允许许躺在长长椅上睡睡觉和席

32、席地而坐坐。 （）23、看电电影迟到到，应悄悄然入场场，入座座速度要要快。 （）24、看京京剧，听听交响乐乐，都可可中途鼓鼓掌叫好好，以示示对演员员的欣赏赏。 （）25、公共共图书馆馆，借到到好书可可以不还还，是有有素质的的表现。 （）26、医院院看病，候候诊时不不要大声声喧哗和和随意走走动。 （）27、展览览馆允许许拍照的的情况下下应不开开闪光灯灯。 （）28、在美美术馆、博博物馆内内大声评评论是允允许的。 （）29、体育育比赛只只为主队队喝彩，无无需为客客队队员员鼓掌，表表现了东东道主对对主队的的忠诚。 （）30、开会会着装可可以随意意。 （）31、到银银行、邮邮局存取取款时，站站在窗口口

33、标示的的“一米线线”外等候候，是社社会公共共秩序文文明的表现。 （）32、因为为交了物物业管理理费，所所以清晨晨溜狗时时，宠物物留下的的大小便便应当由由物业清清理。 （）33、听交交响乐，看看芭蕾舞舞时，可可以携带带照相机机和摄象象机拍摄摄自己喜喜欢的画画面和片片段。 （）34、文明明用厕，遇遇内急可可前往就就近公厕厕入厕，用用完公厕厕后应用用水冲洗洗污物。 （）35、欣赏赏音乐会会时，应应以鼓掌掌，吹口口哨，喝喝彩表示示对演员员精彩演演出的感感谢。 （）36、听交交响乐时时，乐章章间鼓掌掌是很失失礼的行行为。 （）37、在游游览参观观伊斯兰兰清真寺寺时，因因为是游游客，所所以可以以穿迷你你裙

34、，无无袖衫等等暴露肌肌肤的衣物。 （）38、赠送送礼物时时，本着着节约的的想法，可可把人家家送的礼礼物或公公司派发发品转送送给他人人。 （）39、开会会时，因因开会内内容过于于无聊，所所以听者者可以在在下面看看书报、打打瞌睡、抽抽烟或提提早离席。 （）40、老年年人在路路边打牌牌，下棋棋丰富老老年人的的退休生生活，应应予以提提倡。 （）二、 单项选择题题1、公共生生活礼仪仪是公共共生活中中人与人人之间交交流必须须遵循的的行为规规范，具具有的行行为特征征是：（AA） A自主性性 B强制性性 C选择性性2、陪同客客人乘坐坐自备轿轿车时，客客人上车车的车门门一般惯惯例是： （） A左侧 B右侧 C两

35、侧都都可3、因故在在无法通通知的情情况下迟迟到，最最重要的的是向对对方： （） A解释原原因 B郑重道道歉 C保持沉沉默4、在电梯梯中，人人们应该该注意的的失礼行行为是： （） A避免身身体动作作 B大声说说话 C不与他他人目光光接触5、大街上上，男士士与女士士同行，男男士应让让女士走走在 （） A人行道道外侧 B人行道道内侧 C内侧或或外侧均均可6、适合穿穿睡衣的的场合是是： （） A大街 B客厅 C卧室7、在洗手手间洗完完手后，不不可以 （） A用烘手手机烘干干 B用毛巾巾擦干 C挥动双双手、将将水甩干干8、在观赏赏京剧、杂杂技表演演时，如如演出特特别精彩彩，可以以 （） A吹哨 B跺脚 C鼓掌9、穿着正正式西装装时，不不应搭配配