验货组长职责解析

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1、好的开始是成功的一半,做好事前准备好的开始是成功的一半,做好事前准备能让你的工作事半功倍,千万不能轻视能让你的工作事半功倍,千万不能轻视这些。这些。组长:验货通知已经发了,我也要早点下载明天的资料准备明天的工作了。组长:资料已经下载完了,先把资料和JP上的目录核对一下,看CS 有没有漏传资料。以及JP上有什么需要特别注意的。组长:资料齐全,要认真准备一下明天的工作了。先把资料认真看一下。组长:资料看完了,还有其他的要准备一下:Abortive report,抽样单,廉正单,AQL表,Drop test表,reference sample.组长:工具也要准备一下,铅笔(1H,2H,3H),3M

2、胶带,相机,卡尺,湿度仪,温度仪,条码机,pantone.组长:还有各种贴纸也不能忘了:箭头标,封箱贴纸,寄样标签.好记性不如烂笔头,把这些关键信息记下来,既方便第二天的工作,又能从中发现一些问题,例如:工厂地址,厂名是否详细,是中间商还是厂家?组长:把工厂信息(地址,联系人,电话),产品信息(PO#,QTY,sample size,AQL)写在一张纸上,方便明天联系预先看资料,了解产品及测试项目。还预先看资料,了解产品及测试项目。还可以向其他同事了解。可以向其他同事了解。验货员A:你去过XX工厂吧,那个工厂怎么样?最方便的路线怎么走?验货员B:那家工厂会搞XX小动作,你要特别注意。路线是去罗

3、湖坐车,然后。和同事约好,争取早点出发,早点到厂。和同事约好,争取早点出发,早点到厂。组长:XX,我们明天一起去东莞XX厂,你今晚把资料看一下,有什么不清楚的再问我,我们明天8:20在罗湖汇合,然后坐8:30那班车可以吧。组员:好的,我会把资料详细看一下的。明天见。一般要求:中远程出差一般要求:中远程出差9点之前赶到罗点之前赶到罗湖车站,湖车站,10点左右赶到工厂。出差之前点左右赶到工厂。出差之前要打电话给工厂负责人,一方面了解到要打电话给工厂负责人,一方面了解到厂的经济路线,另一方面了解工厂产品厂的经济路线,另一方面了解工厂产品完成情况,有意外及时与完成情况,有意外及时与CS联系。联系。组长

4、:是XX厂的刘先生么?我们是今天客户委托到你们工厂验货的,请问。工厂:货都已经全部包装好了,到我们厂的路线是这样的.因为塞车等原因不能及时到厂要与公司因为塞车等原因不能及时到厂要与公司CS联系,再确定是否与工厂联系解释。联系,再确定是否与工厂联系解释。组长:XX(CS名字),今天因为路上塞车,赶到工厂可能要到11点左右。CS:那你和工厂联系一下,和他们解释一下。车上路上要注意人身及财产安全,有意车上路上要注意人身及财产安全,有意外情况及时向公司反映。外情况及时向公司反映。组长:你好,我们是客户委托到你们工厂验货的,我们找你们工厂的刘先生,麻烦你通知一下好么?工厂:好的,你们先登记一下,然后直接

5、去办公室,前台小姐会接待你们的。组长:你好,麻烦你找一下刘先生,我们是XX客户委托验货的。工厂前台:稍等,你们先在会议室等一下,我马上通知他过来。组长:你好,你是今天验货的负责人刘先生么?我们是HQTS验货公司的,我姓X,这位是我同事XXX.工厂负责人:我就是今天的验货负责人,会陪同你们验货。组长:这是我们公司的廉正通告,请你签名盖章,你可以复印一份留底,原件盖章后请交给我。遇到数量不符合要求时,要亲自了解生遇到数量不符合要求时,要亲自了解生产情况(包装了多少,有多少在生产线,产情况(包装了多少,有多少在生产线,每小时能包装多少,什么时候能全部完每小时能包装多少,什么时候能全部完成,是否欠料成

6、,是否欠料.)后后,立即打电话给立即打电话给CS,等待进一步结果。等待进一步结果。组长:刘先生,请问这批货的生产情况如何?工厂负责人:这批货已经完成了,可以验货。当工厂提供的当工厂提供的PACKING LIST与客户与客户(或中间商)提供的(或中间商)提供的PO在数量,款号在数量,款号有任何方面不一致的地方时,在了解清有任何方面不一致的地方时,在了解清楚情况之后,及时电话联系楚情况之后,及时电话联系CS,等待指等待指示。示。组长:刘先生,请你提供这次验货的PACKING LIST,我们来核对一下这次验货的PO#,数量以及款号。工厂负责人:好的,这就是我们的PACKING LIST.仪器设备不全

7、或者一些特殊测试不能做,要打电话给负责的技术经理,等待结果。组长:刘先生,这次验货是按照一般检验标准2级抽样标准来验货,允许的Major是2.5,Minor是4.0,也就是允许5个Major,10个Minor.工厂负责人:好的。组长:请问我们验完货后能否抽取一个样品带回公司留底呢?工厂负责人:这个我等下再回复你,因为我要问下我们的业务。组长:我们这次验货需要用到耐压仪,功率仪,请问你们这些仪器都可以提供么?还有摔箱测试,其他破坏性测试是否可以做呢?工厂负责人:这些仪器我们都可以提供。这些测试都可以做。场所适合度场所适合度:大小,光线,电源大小,光线,电源.遇到工厂无人手协助或无适合验货场所,遇

8、到工厂无人手协助或无适合验货场所,打电话回公司寻求解决办法。打电话回公司寻求解决办法。组长:刘先生,这次验货我们需要34个人力协助,另外还需要合适的验货场所。工厂负责人:这些都没有问题。组长:你们工厂的上下班时间是多少?我方便安排今天的工作。工厂:我们上班时间是上午8:0012:00,下午14:0016:00.组长:我们验货大概在下午5点结束,到时需要与你核对不良品,给你解释报告结果,报告和抽样单签名,还要传真给客户,到时你会在吧。工厂负责人:好的,到时我会过来处理的。工作分工:明确,不遗漏,不重复。工作分工:明确,不遗漏,不重复。组长:A验货员,你去仓库点数,抽箱,抽箱时要注意.安排抽货:核

9、对产品信息,数量;观察,询问工安排抽货:核对产品信息,数量;观察,询问工厂人员有关货物的生产,堆放方式,确定抽样方厂人员有关货物的生产,堆放方式,确定抽样方法;抽货的记录,记号;搬运过程的监控。法;抽货的记录,记号;搬运过程的监控。校验仪器:所有需要使用的仪器校验仪器:所有需要使用的仪器 组长:验货员B,你负责把今天所要用到的仪器进行校验,功率仪,高压仪,万用表.长时测试项目的测试安排(抽箱时适当考虑先后)长时测试项目的测试安排(抽箱时适当考虑先后)组长:对于一些长时间的测试,例如煲机,电池放电等等,要早安排,并且不定时监控。拍照:仓库的堆放条件;箱麦,包装,产品,说拍照:仓库的堆放条件;箱麦

10、,包装,产品,说明书,明书,LOGO,UNIT,DEFECT,备注的问题,备注的问题对于拍照,可以由组长亲自做,也可安排组长来做,但要保证拍照清晰,不遗漏。核对资料:根据核对资料:根据PO,SPEC,I/M,G/B,参考样,参考样板,图片,板,图片,EMAIL要求要求 产品测试项目:根据产品测试项目:根据WI,CHECKLIST,I/M,PO,G/B,EMAIL全面执行全面执行 工作台布置,工序的安排要合理,要符合操作程工作台布置,工序的安排要合理,要符合操作程序;要能方便监控工人的拆机,包装。序;要能方便监控工人的拆机,包装。对对HELPER的工作进行安排和适当的指导。交代的工作进行安排和适

11、当的指导。交代工厂合理安排好各个环节的人手,特别注意交代工厂合理安排好各个环节的人手,特别注意交代要现场包装,封箱的产品要现场包装,封箱的产品组长:A,你负责产品的高压测试及外观检查,你在检查时需要特别注意XXX和XX,因为这些是客人特别要求注意的。组长:B,你负责产品的功率测试以及各种功能性检查,检查时注意功率范围5580是OK的,记录实际的功率范围,如果有超标的单独记录并将产品标识好.组长:我就主要负责资料核对以及一些特殊测试,还有现场的一些控制,验完OK的产品的封箱。你们在过程中有什么疑问及时反馈给我。成套按秩序检验原则;记录验过的款数,数量;成套按秩序检验原则;记录验过的款数,数量;记

12、录产品的系列号。记录产品的系列号。组长:每个HELPER在完成自己工作的前提下,也要多留意一下周围的情况,检验要有步鄹,有秩序。不良品要有明确的标识,按款,有序,专区堆放。不良品要有明确的标识,按款,有序,专区堆放。要能有效地监控要能有效地监控HELPER对检验中遇到的严重问题,普遍性问题对检验中遇到的严重问题,普遍性问题要及时向要及时向LEADER汇报,寻求解决方法。汇报,寻求解决方法。仪器经常性地点校仪器经常性地点校,注意节奏的控制。要有利于,注意节奏的控制。要有利于质量控制质量控制,时刻保持警觉,观察周边动静,时刻保持警觉,观察周边动静,工,工作保持连续性,提高效率,不要过多闲扯无关的作

13、保持连续性,提高效率,不要过多闲扯无关的事情影响工作。事情影响工作。上午下班前核对不良品,必要的封板;验过的合上午下班前核对不良品,必要的封板;验过的合格品封箱,记录箱号;对已开箱但没验的封箱;格品封箱,记录箱号;对已开箱但没验的封箱;对长时测试项目的跟踪。对长时测试项目的跟踪。下午重新工作:看签名,点数量,检查长时测试下午重新工作:看签名,点数量,检查长时测试项目的运作,检验仪器项目的运作,检验仪器 做足所有的测试:一般项目,特殊项目做足所有的测试:一般项目,特殊项目。与工厂验货负责人一起核对不良品,有出现典型与工厂验货负责人一起核对不良品,有出现典型的或有争议的缺陷品要封板,允许的情况下的

14、或有争议的缺陷品要封板,允许的情况下带回公司。严重的问题后对。带回公司。严重的问题后对。对验过的合格品封箱,记录箱号。对验过的合格品封箱,记录箱号。完成验货完成验货报告,核对报告报告,核对报告开开CLOSE MEETING。简要解释发现的问题,请。简要解释发现的问题,请工厂代表签名盖章,需要的复印。工厂代表签名盖章,需要的复印。传真,发邮件给公司(客人),并确认。传真,发邮件给公司(客人),并确认。据据JP带齐样品,工具,文件。带齐样品,工具,文件。跟跟HELPER讲解有关发现,问题,注意事项。讲解有关发现,问题,注意事项。处理图片处理图片。上传报告,图片,廉正单,抽样单,。上传报告,图片,廉

15、正单,抽样单,仪器记录单,验货抽样图片。仪器记录单,验货抽样图片。主动交接工具文件,主动交接工具文件,CS确认。有抽样的,把抽样确认。有抽样的,把抽样贴上标签,交于公司。贴上标签,交于公司。紧急情况处理:报告不签名,缺陷不认可,货物紧急情况处理:报告不签名,缺陷不认可,货物不够,数量不对,无法测试。了解清楚,不够,数量不对,无法测试。了解清楚,及时打电话回公司及时打电话回公司在工厂工作中在工厂工作中,大家要有团队精神大家要有团队精神,集体精神集体精神,杜绝杜绝在工厂发生争执在工厂发生争执,如果有意见不统一的情况如果有意见不统一的情况,请请工厂人员回避的情况下工厂人员回避的情况下,团队协商解决团队协商解决.如果不如果不能达成统一见解能达成统一见解,在现场以组长的意见为临时在现场以组长的意见为临时结果结果.

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