管理创新与创新管理

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1、管理创新与创新管理一、管理创新要界定管理创新,必须先明确什么是管理。管理是管理主体（管理 者）对管理对象（资源和活动）行使管理职能（计划、组织、领导、控制）, 以便以最有效果和最有效率的方式制定目标和实施目标的过程。管理 的核心内容是管理的职能,管理活动实际上由一系列管理职能构成,而 每一项管理职能又包含程序、原则、方法等基本要素。创新是指从新 的设想、新的观念产生到这些新的设想、新的观念的运用的整个过程。 与其对立的是维持,维持是保证一个管理系统的各项活动顺利进行的 基本手段。因此,管理创新就是在管理要素（管理目的、管理主体、管 理对象、管理职能、管理思想、管理原则、管理方法、管理手段等）

2、方面产生新的设想、新的观念以及这些新的设想、新的观念的运用的 整个过程。例如,管理目的从单纯追求利润最大化转变为通过合乎法 律和伦理的方式,提供具有竞争力,能增进社会福利的产品和服务来谋 求利润最大化,是管理创新;参与管理、自主管理使管理主体不严格局 限于传统意义上的管理者 ,是管理创新;把知识作为管理对象,以及把 管理对象从企业内部扩展到企业外部 ,是管理创新 ;各管理职能在程 序、原则、方法上的变化,是管理创新。从范围上说,管理创新可以在 整个组织内进行,也可以在部门内进行。从内容上说,管理创新可以在 整个组织内进行,也可以在部门内进行。从内容上说,可以是全部管理 要素的创新,也可以是个别

3、要素的创新。从程度上说,可以是全球首创、 国内首创、企业内首创。企业的内外部条件在不断地发展变化之中 , 因而,管理创新是必然的。当然,对管理要素中仍然有效的东西还是应 该维持,甚至发扬光大的。有效的管理追求维持与创新的高度结合。 对企业的发展来说,管理创新是举足轻重的。通过管理创新,可以改善 管理的有效性,提高企业的竞争力,同时,也有助于企业家的形成 ,使企 业管理富有朝气和活力,从而推动企业的健康发展。二、创新管理何谓创新管理?创新管理是对创新活动的管理。企业为了生存发 展,必然要求开展多种多样的创新活动,如研究与开发创新、生产过程 创新、管理创新、市场营销创新等等。创新需要计划,从长远看

4、,各项 活动都需要创新,然而,创新往往是需要投入的,而一定时期内,企业的 资源是有限的,这样就有必要区分轻重缓急,统筹安排。创新需要引导, 并不是所有/新 0 的东西都是好的。没有销路的/新产品 0,有损企业形 象的/营销新点子 0 等都是不可取的 ,这就有个对创新方案的决策过 程。创新需要激励,由于创新是有风险的,对传统做法的留恋、对新事 物的恐惧和对创新失败的担忧,会形成创新的阻力,因而创新一般不会 自发产生,这就需要通过创新管理来建立一种刺激创新的机制。促进 创新是创新管理的一个重要任务,可以从企业文化建设、组织结构设 计、人力资源管理、企业制度制订等方面入手。培育富有创新特色的 企业文

5、化。企业文化的核心是企业价值观 ,应结合企业内外环境的特 点,制定具有创新特色的企业价值观,如/不创新便是过 0 的求新意识,/ 破产永远离我们不远0 的危机意识,/允许尝试、允许失败0 的宽容意 识,/创新人才是珍贵财富 0 的人才意识,/论功行赏,重奖创新成果 0 的 报酬意识,并进行宣传、实施和强化。建立促进创新的组织结构。层 次过多、权力过分集中的机械式使组织结构不利于创新工作的开展。 有机式组织是一种灵活的具有高度适应性的扁平结构 ,可以提高组织 的灵活性、应变力和跨职能工作力,同时,单位间密切的沟通有利于克 服创新的潜在障碍。还可以建立攻关小组、小规模自主部门等组织形 式。开展有利

6、于创新的人力资源管理。招聘有一定创新能力的人才到 合适的岗位上,并对其开展培训和开发,使其保持知识的不断更新。同 时,提供适当的工作保障,以减少他们对创新工作失败的顾虑。对于创 新能手,给予拥有提供相当大决策自主权的职位,使他们能在组织中引 入并推行所提倡的创新。对于不适应改革发展的需要 ,因循守旧或反 对创新的人,要进行岗位调换,或者解聘下岗。实行不唯资历,不唯学历, 不唯年龄的公平竞争机制,破格提拔优秀人才。制订鼓励创新的奖惩 制度。如设立内部创新基金,重奖创新成果,开展合理化建议制度,对达 不到创新目标的职工施加压力等。三、管理创新与创新管理的关系管理创新包含管理上一切新的东西,从这个意

7、义上讲,注重创新管 理也是一种管理创新。因为,尽管创新作为一项管理职能早就有人提 出过,但真正受到重视却是近来的事,是管理上的新变化。虽然有这样 的联系,但二者的差异是非常显著的,二者的对象、目的截然不同:管理 创新的对象是管理活动,而创新管理的对象是一切创新活动;管理创新 的目的是使管理适应内外部条件的变化,提高管理的有效性,而创新管 理的目的是促进创新活动的开展,并增强创新活动的有效性。管理创 新是企业诸多创新活动之一。管理创新和其它创新工作之间是相互促 进、相互配合的关系,即管理创新有助于其它创新工作的顺利开展,而 产品创新等其它创新工作所得到的新技术、新产品应用于管理创新 , 为管理创

8、新提供新手段、新工具,从而促使管理创新水平的提高。然 而,管理创新毕竟不能代替其它创新活动。仅有管理创新,并不必然导 致技术创新、产品创新、营销创新等。显然,没有后者的创新,企业就 不可能有竞争力。而要刺激后者的创新,主要地不是靠管理创新,而是 靠创新管理。在全球化、买方市场、竞争日趋激烈、信息技术突飞猛 进的环境下,管理创新是必不可少的,对管理创新的研究也是必要的。 然而,目前我国对管理创新的研究,犹如雨后春笋,似有过热之嫌。而对 创新管理的研究却要少得多。大谈管理创新,容易给人一种错觉,现在 特别需要管理创新,以前和将来都不是那么需要,从而把管理创新视为 一项阶段性的任务,而不是一项持续的

9、长期的任务。管理创新是有效 管理的内在要求。随着人们对管理活动认识水平的不断提高 ,随着内 外部条件的变化,客观地要求管理创新。换句话说,管理创新不仅过去 有,现在有,将来也有,而且,不仅过去需要,现在需要,将来也需要,现在 技术创新受到重视,这无疑是十分必要的,有人因而大谈管理创新 ,从 外表上看,这是合乎逻辑的,因为/管理0与/技术0是企业发展的两个轮 子,缺一不可,既然有技术创新,当然也要有管理创新。但实际上,从上面 的分析可以看出,要促进技术创新,更需要的是创新管理而不是笼统的 管理创新。我国目前对创新管理的关注程度远不及管理创新 ,这是令 人遗憾的。在积极推进技术创新的现在 ,需要大力提倡创新管理。学术界和企业界共同努力,不断提高我国的创新管理水平,从而为促进技术创新和其他各项活动的创新作出奉献。