硬盘常见故障处理

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1、硬盘常见故障处理常见故障一:系统不认硬盘系统从硬盘无法启动,从A盘启动也无法进入C盘,使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的 存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE端口上,硬盘本身故障的可能性不大,可通过重新插接硬盘电 缆或者改换IDE 口及电缆等进行替换试验,就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受,一 个常见的原因就是硬盘上的主从跳线,如果一条IDE硬盘线上接两个硬盘设备,就要分清楚主从关系。常见故障二:硬盘无法读写或不能辨认这种故障一般是由于CMOS设置故障引起的。CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。 现在的机器都支持“ IDE Auto Detect

2、”的功能,可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时,有时干脆 无法启动系统,有时能够启动,但会发生读写错误。比如 CMOS 中的硬盘类型小于实际的硬盘容量,则硬 盘后面的扇区将无法读写,如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因,由于目前的 IDE都支持逻辑参数类型,硬盘可采用,Normal,LBA,Large”等,如果在一般的模式下安装了数据而又在 CMOS中改为其它的模式,则会发生硬盘的读写错误故障,因为其映射关系已经改变,将无法读取原来的正 确硬盘位置。常见故障三:系统无法启动造成这种故障通常是基于以下四种原因:1. 主引导程序损坏2. 分区表损坏3. 分区有效位错误4. D

3、OS 引导文件损坏其中,DOS引导文件损坏最简单,用启动盘引导后,向系统传输一个引导文件就可以了。主引导程序 损坏和分区有效位损坏一般也可以用FDISK /MBR强制覆写解决。分区表损坏就比较麻烦了,因为无法识 别分区,系统会把硬盘作为一个未分区的裸盘处理,因此造成一些软件无法工作。不过有个简单的方法 使用Windows 2000。找个装有Windows 2000的系统,把受损的硬盘挂上去,开机后,由于Windows 2000 为了保证系统硬件的稳定性会对新接上去的硬盘进行扫描。Windows 2000的硬盘扫描程序CHKDSK对于因各种原因损坏的硬 盘都 有很好的修复能力,扫描完了基本上也修

4、复了硬盘。分区表损坏还有一种形式,这里我姑且称之为“分区映射”,具体的表现是出现一个和活动分区一样 的分区。一样包括文件结构,内容,分区容量。假如在任意区对分区内容作了变动,都会在另一处体现出 来,好像是映射的影子一样。我曾遇上过,6.4G的硬盘变成8.4G(映射了 2G的C区)。这种问题特别尴尬, 这问题不影响使用,不修复的话也不会有事,但要修复时,NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC却都变成了 睁眼瞎,对分区总容量和硬盘实际大小不一致视而不见,满口没问题的敷衍你。对付这问题,只有GHOST 覆盖和用NORTON的拯救盘恢复分区表。常见故障四:硬盘出现坏道当你用系统Window

5、s系统自带的磁盘扫描程序SCANDISK扫描硬盘的时候,系统提示说硬盘可能有坏 道,随后闪过一片恐怖的蓝色,一个个小黄方块慢慢的伸展开,然后,在某个方块上被标上一个B”其实,这些坏道大多是逻辑坏道,是可以修复的。根本用不着送修(据说厂商之所以开发自检工具就 是因为受不了返修的硬盘中的一半根本就是好的这一“残酷的”事实)。一旦用“SCANDISK”扫描硬盘时如果程序提示有了坏道,首先我们应该重新使用各品牌硬盘自己的自 检程序进行完全扫描。注意,别选快速扫描,因为它只能查出大约90%的问题。为了让自己放心,在这多 花些时间是值得的。如果检查的结果是“成功修复”,那可以确定是逻辑坏道,可以拍拍胸脯喘

6、口气了;假如不是,那就 没有什么修复的可能了,如果你的硬盘还在保质期,那赶快那去更换吧。由于逻辑坏道只是将簇号作了标记,以后不再分配给文件使用。如果是逻辑坏道,只要将硬盘重新格 式化就可以了。但为了防止格式化可能的丢弃现象(因为簇号上已经作了标记表明是坏簇,格式化程序可 能没有检查就接受了这个“现实”,于是丢弃该簇),最好还是重分区,使用如 IBM DM 之类的软件还是相 当快的,或者 GHOST 覆盖也可以,只是这两个方案都多多少少会损失些数据。常见故障五:硬盘容量与标称值明显不符 一般来说,硬盘格式化后容量会小于标称值,但此差距绝不会超过20,如果两者差距很大,则应该 在开机时进入 BIO

7、S 设臵。在其中根据你的硬盘作合理设臵。如果还不行,则说明可能是你的主板不支持 大容量硬盘,此时可以尝试下载最新的主板 BIOS 并进行刷新来解决。此种故障多在大容量硬盘与较老的 主板搭配时出现。另外,由于突然断电等原因使BIOS设置产生混乱也可能导致这种故障的发生。常见故障六:无论使用什么设备都不能正常引导系统 这种故障一般是由于硬盘被病毒的“逻辑锁”锁住造成的,“硬盘逻辑锁”是一种很常见的恶作剧手 段。中了逻辑锁之后,无论使用什么设备都不能正常引导系统,甚至是软盘、光驱、挂双硬盘都一样没有 任何作用。“逻辑锁”的上锁原理:计算机在引导DOS系统时将会搜索所有逻辑盘的顺序,当DOS被引导时,

8、首 先要去找主引导扇区的分区表信息,然后查找各扩展分区的逻辑盘。“逻辑锁”修改了正常的主引导分区 记录,将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己,使得DOS在启动时查找到第一个逻辑盘后,查找下个逻辑盘 总是找到自己,这样一来就形成了死循环。给“逻辑锁”解锁比较容易的方法是“热拔插”硬盘电源。就是在当系统启动时,先不给被锁的硬盘 加电,启动完成后再给硬盘“热插”上电源线,这样系统就可以正常控制硬盘了。这是一种非常危险的方 法,为了降低危险程度,碰到“逻辑锁”后,大家最好依照下面几种比较简单和安全的方法处理。1. 首先准备一张启动盘,然后在其他正常的机器上使用二进制编辑工具(推荐UltraEdit)修改软

9、盘 上的IO.SYS文件(修改前记住先将该文件的属性改为正常),具体是在这个文件里面搜索第一个“55AA” 字符串,找到以后修改为任何其他数值即可。用这张修改过的系统软盘你就可以顺利地带着被锁的硬盘启 动了。不过这时由于该硬盘正常的分区表已经被破坏,你无法用“Fdisk”来删除和修改分区,这时你可 以用Diskman等软件恢复或重建分区即可。2. 因为DM是不依赖于主板BIOS来识别硬盘的硬盘工具,就算在主板BIOS中将硬盘设为“NONE”, DM也可识别硬盘并进行分区和格式化等操作,所以我们也可以利用DM软件为硬盘解锁。首先将DM拷到一张系统盘上,接上被锁硬盘后开机,按“Del”键进入BIO

10、S设置,将所有IDE接口 设为“NONE”并保存后退出,然后用软盘启动系统,系统即可“带锁”启动,因为此时系统根本就等于没 有硬盘。启动后运行DM,你会发现DM可以识别出硬盘,选中该硬盘进行分区格式化就可以了。这种方法 简单方便,但是有一个致命的缺点,就是硬盘上的数据保不住了常见故障七:开机时硬盘无法自举,系统不认硬盘这种故障往往是最令人感到可怕的。产生这种故障的主要原因是硬盘主引导扇区数据被破坏,表现为 硬盘主引导标志或分区标志丢失。这种故障的罪魁祸首往往是病毒,它将错误的数据覆盖到了主引导扇区 中。市面上一些常见的杀毒软件都提供了修复硬盘的功能,大家不妨一试。但若手边无此类工具盘,则可 尝

11、试将全0数据写入主引导扇区,然后重新分区和格式化,其方法如下:用一张干净的DOS启动盘启动计 算机,进入A:后输入以下命令(括号内为注释):A:DEBUG (进入 DEBUG 程序)-F 100 3FF0 (将数据区的内容清为0)A 400(增加下面的命令)MOV AX,0301MOV BX,0100MOV CX,0001MOV DX,0080INT 13INT 03-G=400 (执行对磁盘进行操作的命令)-Q (退DEBUG程序)用这种方法一般能使你的硬盘复活,但由于要重新分区和格式化,里面的数据可就难保了。以上是硬 盘在日常使用中的一些常见故障及解决方法,希望能对大家有所启发。如果硬盘的

12、故障相当严重并不能用 上述的一些方法处理时,则很可能是机械故障。由于硬盘的结构相当复杂,所以不建议用户自己拆卸,而 应求助于专业人员予以维修。常见故障八: 硬盘不能 FORMAT装过 windows 优化大师。他为了防止病毒 format 硬盘,所以改了几个系统文件的后缀名。只要把他们改 回来就可以了。将 Windows 目录下 Command 子目录下面的 Format.wom 文件改为 F;Deltree.wom 文件改为 Deltree.exe 即可恢复。常见故障九:启动故障在电脑的使用过程中,我们都有可能会遇到电脑无法启动的问题。引起系统启动故障的原因有很多种, 其中很多都与硬盘有关。

13、一般情况下,当硬盘出现故障的时候,BIOS会给出一些英文提示信息。由于不同 厂家主板或不同版本的BIOS,其给出的提示信息可能会存在一些差异,但基本上都是大同小异的。下面我 们就以使用较为常见的Award BIOS为例,探讨一下如何利用其给出的提示信息,判断并处理硬盘不能启动 故障的方法。1. Hard disk controller failure (硬盘控制器失效)。这是最为常见的错误提示之一,当出现这种情 况的时候,应仔细检查数据线的连接插头是否存在着松动、连线是否正确或者是硬盘参数设臵是否正确。2. Date error(数据错误)。发生这种情况时,系统从硬盘上读取的数据存在有不可修复

14、性错误或者磁 盘上存在有坏扇区。此时可以尝试启动磁盘扫描程序,扫描并纠正扇区的逻辑性错误,假如坏扇区出现的 是物理坏道,则需要使用专门的工具尝试修复。3. No boot sector on hard disk drive (硬盘上无引导扇区)。这种情况可能是硬盘上的引导扇区被破 坏,一般是因为硬盘系统引导区已感染了病毒。遇到这种情况必须先用最新版本的杀毒软件彻底查杀系统 中存在的病毒,然后,用诸如KV3000等带有引导扇区恢复功能的软件,尝试恢复引导记录。如果使用WinXP 系统,可启动“故障恢复控制台”并调用FIXMBR命令来恢复主引导扇区。4. Reset Failed (硬盘复位失败)

15、、Fatal Error Bad Hard Disk (硬盘致命性错误)、DD Not Detected (没有检测到硬盘)和HDD Control Error (硬盘控制错误)。当出现以上任意一个提示时,一般都是硬盘控制电路板、主板上硬盘接口电路或者是盘体内部的机械部位出现了故障,对于这种情况只能请专业人员 检修相应的控制电路或直接更换硬盘。5开机后屏幕显示:Device error,然后又显示:Non - System disk or disk error,Replace and strike any key when ready,说明硬盘不能启动,用软盘启动后,在A:后键入C:,屏幕显示

16、:Invalid drive specification,系统不认硬盘。造成该故障的原因一般是CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘 类型设置错误造成的。进入CMOS,检查硬盘设置参数是否丢失或硬盘类型设置是否错误,如果确是该种 故障,只需将硬盘设置参数恢复或修改过来即可,如果忘了硬盘参数不会修改,也可用备份过的 CMOS 信 息进行恢复,如果你没有备份CMOS信息,也别急,有些高档微机的CMOS设置中有HDD AUTO DETECTION (硬 盘自动检测)选项,可自动检测出硬盘类型参数。若无此项,只好打开机箱,查看硬盘表面标签上的硬盘 参数,照此修改即可。6.开机后,WAIT提示停留很长时间,

17、最后出现HDD Controller Failure。造成该故障的原因一般是硬盘线接口接触不良或接线错误。先检查硬盘电源线与硬盘的连接,再检 查硬盘数据信号线与多功能卡或硬盘的连接,如果连接松动或连线接反都会有上述提示,最好是能找一台 型号相同且使用正常的微机,可以对比线缆的连接,若线缆接反则一目了然。7. 开机后,屏幕上显示:Invalid partition table、,硬盘不能启动,若从软盘启动则认C盘。 造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误,当指定了多个自举分区(只能有一个自举分区)或病毒占用了分区表时,将有上述提示。主引导记录(MBR)位于0磁头/0柱面/I扇区,由

18、FDISK.EXE 对硬盘分区时生成。MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH三部分,共占一个扇区。主引导程序 中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。当硬盘启动时,主引导程序将检查分区 表中的自举标志。若某个分区为可自举分区,则有分区标志80H,否则为00H,系统规定只能有一个分区 为自举分区,若分区表中含有多个自举标志时,主引导程序会给出Invalid partion table的错误提示。 最简单的解决方法是用 NDD 修复,它将检查分区表中的错误,若发现错误,将会询问你是否愿意修改,你 只要不断地回答YES即可修正错误,或者用备份过的分区表覆盖它也行(KV30

19、0,NU8.0中的RESCUE都具有 备份与恢复分区表的功能)。如果是病毒感染了分区表,格式化是解决不了问题的,可先用杀毒软件杀毒, 再用NDD进行修复。如果上述方法都不能解决,还有一招,就是先用FDISK重新分区,但分区大小必须和原来的分区一样,这一点尤为重要,分区后不要进行高级格式化,然后用NDD进行修复。修复后的 硬盘不但能启动,而且硬盘上的信息也不会丢失。其实用FDISK分区,相当于用正确的分区表覆盖原来的 分区表。尤其当用软盘启动后不认硬盘时,这一招特灵。8. 开机后自检完毕,从硬盘启动时死机或者屏幕上显示: No ROM Basic, System Halted。造成该故障的原因一

20、般是引导程序损坏或被病毒感染,或是分区表中无自举标志,或是结束标志55AAH 被改写。从软盘启动,执行命令FDISK/MBR即可。FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AAH, 用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序,这一招对于修复主引导 程序和结束标志55AAH损坏既快又灵。对于分区表中无自举标志的故障,可用NDD迅速恢复。9. 开机后屏幕上出现Error loading operating system或Missing operating system、的提示信 息。造成该故障的原因一般是DOS引导记录出现错误。DOS引导记录位于逻辑0扇区,是由

21、高级格式化命 令formAT生成的。主引导程序在检查分区表正确之后,根据分区表中指出的DOS分区的起始地址,读DOS 引导记录,若连续读五次都失败,则给出Error loading opearting system的错误提示,若能正确读 出DOS引导记录,主引导程序则会将DOS引导记录送入内存0:7C00h处,然后检查DOS引导记录的最后两 个字节是否为55AAH,若不是这两个字节,则给出Missing operation system的提示。一般情况下用 NDD修复即可。若不成功,只好用formAT C:/S命令重写DOS引导记录,也许你会认为格式化后C盘数据 将丢失,其实不必担心,数据仍然保存在硬盘上,格式化C盘后可用NU8.0中的UNformAT恢复。如果曾 经用DOS命令中的MIRROR或NU8.0中的IMAGE程序给硬盘建立过IMAGE镜像文件,硬盘可完全恢复,否 则硬盘根目录下的文件全部丢失,根目录下的第一级子目录名被更名为DIR0、DIR1、DIR2,但一级子目录下的文件及其下级子目录完好无损,至于根目录下丢失的文件,你可用NU8.0中的UNERASE再去恢 复即可。

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