景观规划产业园项目计划书(范文参考)

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1、泓域咨询/景观规划产业园项目计划书景观规划产业园项目计划书xxx(集团)有限公司目录第一章 项目概述6一、 项目名称及投资人6二、 项目背景6三、 结论分析8主要经济指标一览表9第二章 行业分析和市场营销11一、 规划设计行业发展情况11二、 品牌更新与品牌扩展11三、 行业现状及发展趋势18四、 营销计划的实施19五、 影响行业发展的有利和不利因素21六、 行业竞争格局23七、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念25八、 规划设计行业发展前景27九、 景观设计行业发展趋势29十、 关系营销及其本质特征33十一、 市场营销的含义35十二、 营销调研的含义和作用40十三、 建立持久的顾客关系

2、42第三章 项目选址44一、 努力扩大有效投资46第四章 运营模式分析49一、 公司经营宗旨49二、 公司的目标、主要职责49三、 各部门职责及权限50四、 财务会计制度53第五章 SWOT分析60一、 优势分析(S)60二、 劣势分析(W)62三、 机会分析(O)62四、 威胁分析(T)63第六章 人力资源方案69一、 薪酬体系设计的基本要求69二、 绩效目标设置的原则72三、 职业生涯规划的内涵与特征75四、 绩效管理的职责划分76五、 招聘活动过程评估的相关概念80六、 企业人力资源费用的构成83第七章 财务管理分析86一、 财务管理的内容86二、 资本成本88三、 资本结构97四、 流

3、动资金的概念103五、 对外投资的影响因素研究104六、 企业财务管理目标106七、 现金的日常管理113八、 营运资金的特点118九、 财务可行性要素的特征120第八章 经济收益分析122一、 经济评价财务测算122营业收入、税金及附加和增值税估算表122综合总成本费用估算表123固定资产折旧费估算表124无形资产和其他资产摊销估算表125利润及利润分配表126二、 项目盈利能力分析127项目投资现金流量表129三、 偿债能力分析130借款还本付息计划表131第九章 投资计划133一、 建设投资估算133建设投资估算表134二、 建设期利息134建设期利息估算表135三、 流动资金136流动

4、资金估算表136四、 项目总投资137总投资及构成一览表137五、 资金筹措与投资计划138项目投资计划与资金筹措一览表138第十章 项目总结140本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。第一章 项目概述一、 项目名称及投资人(一)项目名称景观规划产业园项目(二)项目投资人xxx(集团)有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx。二、 项目背景城镇建设,规划先行,我国正处于经济转型和加快推进社会主义现代化建设重要时期,也处于城镇

5、化深入发展的关键时期,在城镇化建设和发展过程中,规划设计处于重要的“先导”地位,随着新型城镇化发展战略、城乡融合发展体制机制的推进,规划设计行业迎来了新的业务增长机会。“十四五”时期是中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局的历史交汇期,新一轮科技革命和产业变革深入发展,国际力量对比深刻调整,和平与发展仍然是时代主题,人类命运共同体理念深入人心,我国发展仍处于重要战略机遇期。在构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局的大背景下,在市委、市政府的关注重视、有力支持下,我区发展面临诸多机遇和有利条件。国家为应对疫情冲击、恢复经济发展出台一系列支持政策,有助于更好地保护和激发

6、各类市场主体活力,巩固经济回升向好势头。我区处于“一带一路”和长江经济带的联结点上,有利于凸显区位优势和功能定位,承接东部产业转移和优化调整产业结构,推动重大基础设施投资和产业投资,加快提升九龙美术半岛等“两江四岸”重点区域生态景观、城市风貌和人文气质,促进生态产业化和产业生态化。国家推动西部陆海新通道建设,协同衔接长江经济带发展,必将深化西部地区参与国际经贸合作,有利于发挥我区作为西部陆海新通道的起点优势,深度参与推进西部大开发形成新格局,提升与东南亚的互联互通水平,拓展与东盟地区老挝磨丁经济特区等双向合作空间,推动西南铝、隆鑫、庆铃等龙头企业的铝材料、汽摩、农机等优势产品“走出去”。国家作

7、出推动成渝地区双城经济圈建设的重大决策部署,使重庆战略地位凸显、战略空间拓展、战略潜能释放,带来诸多政策利好、投资利好、项目利好,有利于发挥我区“双城”“双核”相向发展主通道、主阵地的优势,抓住九龙坡与成都市新都区共建双城经济圈协同发展示范区契机,汇聚成渝地区各类要素,一体联动产业发展、文旅融合、城市提升、改革开放和人才交流等,形成高质量发展竞争新优势。在西部(重庆)科学城和重庆高新区起步重构全国创新版图的关键时期,我区近200平方公里纳入重庆高新区直管园,近170平方公里纳入拓展园,西部近350平方公里处于科学城核心区域,有利于我区充分用好高新区产业溢出效应和科学城科创极化效应,叠加国家自主

8、创新示范区、重庆自贸试验区等金字招牌,更加凸显在全市发展大局中的战略地位。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1030.43万元,其中:建设投资746.08万元,占项目总投资的72.40%;建设期利息19.72万元,占项目总投资的1.91%;流动资金264.63万元,占项目总投资的25.68%。(三)资金筹措项目总投资1030.43万元,根据资金筹措方案,xxx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)628.03万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额402.40万元。(

9、四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):3200.00万元。2、年综合总成本费用(TC):2595.01万元。3、项目达产年净利润(NP):442.85万元。4、财务内部收益率(FIRR):31.43%。5、全部投资回收期(Pt):5.22年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):1167.55万元(产值)。(五)社会效益本项目符合国家产业发展政策和行业技术进步要求,符合市场要求,受到国家技术经济政策的保护和扶持,适应本地区及临近地区的相关产品日益发展的要求。项目的各项外部条件齐备,交通运输及水电供应均有充分保证,有优越的建设条件。,企业经济和社会效益较好,能实现技术进步

10、,产业结构调整,提高经济效益的目的。项目建设所采用的技术装备先进,成熟可靠,可以确保最终产品的质量要求。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1030.431.1建设投资万元746.081.1.1工程费用万元440.781.1.2其他费用万元291.341.1.3预备费万元13.961.2建设期利息万元19.721.3流动资金万元264.632资金筹措万元1030.432.1自筹资金万元628.032.2银行贷款万元402.403营业收入万元3200.00正常运营年份4总成本费用万元2595.015利润总额万元590.476净利润万元442.857所得税万元1

11、47.628增值税万元121.019税金及附加万元14.5210纳税总额万元283.1511盈亏平衡点万元1167.55产值12回收期年5.2213内部收益率31.43%所得税后14财务净现值万元868.21所得税后第二章 行业分析和市场营销一、 规划设计行业发展情况规划设计业务是指在研究区域国土空间格局的基础上,提出城市和乡村地区未来发展和功能定位的设计工作,是为各级政府、相关部门等对土地利用、区域布局、市政交通、建筑景观等内容做出综合部署的城乡建设和管理的重要依据和前提,具有多层次全方位的指导作用。规划设计包括城乡规划、专项规划、规划咨询等。随着我国新型城镇化发展战略、城乡融合发展机制的推

12、进,规划设计市场空间不断扩大。二、 品牌更新与品牌扩展(一)品牌更新品牌更新是依据对品牌重新定位、重新设计品牌,塑造品牌新形象的过程,其实质是对品牌补充能量。品牌经过更新(品牌重新定位、重新设计等),可以赋予它以更富有针对性的消费意愿与消费意境。因此,品牌更新是品牌运营的阶段性调整。品牌没有市场生命周期,但这决不意味着经品牌设计而生成的品牌就一定能持续永久。受竞争者品牌逼近(竞争者品牌与本企业品牌定位接近,侵占了本企业品牌的市场份额)和部分消费者偏好的变化(消费者改变对本企业品牌的信任,转购竞争者品牌的商品,使本企业品牌的市场占有率下降)等原因的影响,即使某一品牌在市场上的最初定位很好,随着时

13、间的推移、随着市场环境的变化也需要重新定位。当然,若品牌最初的定位不理想,就更应该及时进行品牌更新。一个品牌能否久远,不仅仅取决于最初的品牌定位和品牌设计,而且还决定于品牌的阶段性调整。适时、适当做法的品牌阶段性调整是非常必要的。“Marlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香烟转变成有“拼搏、挑战、超越自我”的“真男人”形象的香烟,最后成为世界第一烟草大牌。品牌更新也可对品牌名称和品牌标识进行更新。联想将“Legend”改成了“Lenovo”。(二)品牌扩展统一品牌、个别品牌、分类品牌,不管企业选择了哪一种,经过科学而有效的运营实践都有可能获得较好的品牌知名度和美誉度。那么

14、,一个品牌获得了较好的市场信誉、赢得了较高的品牌忠诚度以后,该品牌是否可用在其他产品上而使该品牌得以拓展或扩展呢?这也是品牌运营过程中的重要命题。品牌扩展,也称品牌扩张或品牌延伸,主要是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩用到与成名产品或原产品完全不同的产品上,以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。例如,中国海尔集团成功地推出了海尔冰箱之后,又利用这个品牌及其图样特征,成功地推出了洗衣机、电视机、空调等新产品。1、品牌扩展与品牌增值自20世纪80年代以来,品牌扩展受到西方企业的特别厚爱。许多企业都把品牌扩展看作是一种有效的营销手段。许多跨国公司都采用品牌扩展来拓展市场,如“三菱”

15、“惠普”等。在我国,“海尔”“美的”等一些知名品牌也先后运用品牌扩展策略获得了理想的营销业绩。之所以品牌扩展受到品牌运营企业高度重视,并广泛应用,是因为品牌扩展可使品牌在利用中获得增值。实践证明,品牌扩展有利于降低新产品的市场导入费用,可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地进占市场。原品牌的良好声誉和影响,可以对扩展产品产生波及效应,从而有助于消费者对扩展产品产生好感。心理学研究表明,人对某些事物的偏好、好恶具有传递性,即所谓爱屋及乌。对品牌而言,消费者通过对品牌标定下的产品的认可到对品牌产生好感,甚至是忠诚,由此使品牌成为有拉动消费者需求能力的品牌,成为具有较强竞争力

16、的品牌。这是品牌能成为扩展品牌的重要条件。当某一受消费者欢迎和依赖的、具有较高忠诚度的品牌“放大”或“复制”“克隆”到新产品上,就会使消费者在短期内消除对新产品的排斥、生疏和疑虑心理,进而以较短的时间接受新产品。2、品牌扩展的形式不言而喻,品牌扩展的目的是借势原有品牌实现品牌利益最大化(增值)。如此,品牌扩展有三个维度,一是借助新品类的品牌扩展,二是依赖新市场的品牌扩展,三是通过产品线延伸(副品牌)的品牌扩展。在华为消费者业务的产品方面,华为消费者业务将坚持精品战略,以差异化创新,勇敢打破看似不可能的各项技术极限,让世界各地更多的人享受到技术进步的喜悦,与全球消费者一起以行践言,实现梦想。其实

17、,产品线延伸,既有可能面对不同的市场(人群、区域等),也可能属于同一类但不同质地不同功能,类似于扩大新品类。至于华为手机从中国扩展到美国则属于第二种品牌扩展形式。同理,三星将手机扩展到中国、美国,苹果手机进入中国、日本都属于依赖新市场的品牌扩展。需说明的是,品牌扩展,无论哪种形式,可以由企业自身努力完成,也可以通过品牌授权、特许经营等形式来实现。(三)品牌授权与特许经营1、品牌授权品牌授权是一种契约性书面许可,允许一个品牌用于特定的时间和区域内的特定产品。也就是说,品牌授权(或称品牌许可),是指品牌的拥有者(授权方)在一些商定的条款(如使用品牌的商品类别、商品销售的地理区域和使用的时间段)的基

18、础上,通过有关协议,允许被授权方使用授权方的品牌生产、销售某种产品或提供某种服务,并向被授权方收取商定数额权利金的营销方式。当然,授权方要给予人员培训、组织设计、经营管理等方面的指导和协助。品牌授权的方式有很多,一般有商品授权、促销授权、主题授权等。被授权商可根据自身的实际情况与授权商采用不同的合作方式获取品牌授权。授权方可以直接与零售商、授权代理商、被授权方或者销售促销机构进行交易。品牌授权有利于扩展营销企业的产品组合,提升品牌影响力。显然,通过品牌授权能够给授权方带来新的收入来源,这是品牌授权的最大益处;其二,品牌授权可以借助被授权方的积极努力,扩大原有产品的市场边界;其三,品牌授权可以扩

19、展到新的业务领域,提升品牌影响力。与此相对应,被授权方也在品牌授权过程中受益:(1)借势授权方品牌(包括声誉、技术体系、渠道关系等)有助于提升商品销售额和利润率,增强市场竞争力;(2)获得零售商(销售渠道)的认可与接纳,使产品快速进入市场;(3)最有效地学习知名品牌的经营模式(包括技术、管理等)来带动企业自有品牌的发展。2、特许经营(1)特许经营以品牌为核心。特许经营以运营同一品牌为核心,受许人(加盟者)可以在约定的期限内享有使用特许人的品牌及维系品牌的各种专有技术、管理方法或体系等。特许经营作为知识产权的总体转让,实质上说就是一种以契约方式构筑的特许人与受许人共同借助同一品牌在同一管理制度体

20、系约束下,实现市场拓展进而实现双赢或多赢的营销方式。品牌是特许经营存在的基础。不可否认,特许经营是以特许人与受许人双赢为必要条件的一种合作方式,而双赢的基础是品牌。试想,如果没有强势品牌,就不可能实现双赢,因为理智的受许人不会也不可能把自己的未来发展寄托在不具有市场影响力的品牌上。只有存在具有市场发展潜力的品牌,品牌所有者和使用者才可能借助该品牌实现双赢或多赢,也才存在特许人和受许人或加盟者。品牌的增值是特许人与受许人的共同目标。具有市场影响力的品牌是特许经营成立的客观基础,特许双方的利益也系在了品牌在市场的表现上。若特许双方共用的品牌具有较强的市场拉动能力,那么特许双方从中获得的收益就多;相

21、反双方的收益则少。可见,品牌的价值提升是特许经营双方共同的期望,也是双方共同努力的目标。(2)特许经营是品牌扩展的重要方式。遍及世界各个角落的“麦当劳”和“肯德基”,以其优质的服务、整洁明快的用餐环境、可口的快餐口味在全世界都享有盛誉。他们的成功有许多相似之处,其中最重要的一点在于他们都成功地应用了特许经营方式。可以说,没有特许经营,麦当劳和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍,也难以成为全球品牌。对特许方来说,特许经营可谓是一种低风险、低成本的市场拓展模式。一方面,特许人可借助他人的财务资源实现品牌扩展和市场拓展。在特许经营方式下,新开设的每一家特许经营分店加盟店都不需要特许人投资而是

22、由受许人(加盟者)出资,受许人对该加盟店拥有所有权。这就使得特许人能以更快的速度扩展业务、拓展市场而不受资金限制。另一方面,特许经营可使特许人节省人力资源降低运营成本。不言而喻,企业扩大经营业务、拓展市场需要大量人力,而特许经营方式的人员管理、日常经营管理均由受许人承担,如加盟店的员工招聘、培训、激励和管理等都由受许人完成。这就使特许人节约了经营管理成本,而将更多的资源用于新产品开发和品牌声誉提升等方面。三、 行业现状及发展趋势城镇建设,规划先行,我国正处于经济转型和加快推进社会主义现代化建设重要时期,也处于城镇化深入发展的关键时期,在城镇化建设和发展过程中,规划设计处于重要的“先导”地位,随

23、着新型城镇化发展战略、城乡融合发展体制机制的推进,规划设计行业迎来了新的业务增长机会。1、生态化、人文化理念更加深入近年来,我国城镇化建设、城乡一体化及新农村的建设取得巨大成就,但同时也面临着结构失衡、城市交通拥堵、资源浪费、能耗攀升、城市内涝、水资源短缺等众多综合性规划不合理的现实问题。传统的规划设计理论已无法解决上述问题,新时代的规划设计更加注重生态化、人文化理念,更加深层次地认识到城乡规划对人与自然关系,对城乡区域结构、城乡功能布局、城乡生态环境质量、人文要素彰显提供了更好的发展范式。2、多元业态,行业维度不断延伸随着城乡发展综合部性现实问题的凸出,且随着城乡规划设计行业内具备地理、生态

24、、经济、交通等知识背景的技术人员的加入,规划设计对城镇化建设的研究越来越深入,规划内容范围从原先的侧重物质空间设计跨越发展到侧重解决社会问题,具体到规划内容,实现了在传统的用地、交通、基础设施布局等基础上,增加了经济增长、文化发展、人口分布、贫富差距、教育水平等内容。具体到业务范围,纵向维度,城乡规划向上延伸到区域规划、城镇群规划等领域,向下延伸到市政工程设计等领域;横向维度,城乡规划拓展到交通系统、产业空间布局、生态修复、海绵城市、历史文化资源保护等专项领域,行业维度不断延伸,在城乡建设中积极承担更加重要的角色。四、 营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案。战略和计

25、划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门。(2)可能需要调整组织结构。必须注意组织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化组织结构。(3)要有完善的规章制度。必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理。(4)注意协调关键流程。为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合。(二)影响计划实施的常见问题

26、和原因(1)计划脱离实际。计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行。专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作人员交流情况不足,后者不能很好理解需要执行的计划,遇到困难最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任。所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订。基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施。(2)长期目标和短期目标的矛盾。计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据

27、短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为。要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡。(3)因循守旧的情性。一般来说,新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制。新旧战略和计划之间差异越大,实施中阻力也越大。要推动与原来思路截然不同的计划,常常需要打破传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制。(4)缺乏具体、明确的行动方案。有些计划之所以失败,是因为没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据。五、 影响行业发展的有利和不利因素1、有利因素(1)中国经济持续健康发展和城镇化的建设从国家经济发展环境来看

28、,我国国内生产总值持续增长,风景园林行业的发展与社会经济发展水平具有较强的关联性,随着国家经济水平的持续健康的增长,景观设计行业将迎来广阔的发展空间。同时,随着新型城镇化进程的不断加快,城市人口和城市用地规模迅速扩大,新增城镇人口将带来基础设施、房地产等多个领域的广泛需求,以上需求将为景观设计行业带来新的业务增长点和发展机遇。(2)国家相关产业政策的支持近年来,我国城市建设虽取得了巨大成就,但是同时也面临着资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统遭受破坏的严峻形势,“城市病”普遍存在。党的十八大以来,党中央把生态文明建设作为统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局的重要内容,推动

29、生态环境保护发生历史性、转折性、全局性变化。在“十三五”规划期间,国家提出“绿色发展、标本兼治”的发展理念,把生态文明建设上升至前所未有的高度,生态文明建设首次列入国家五年规划。(3)公众对高品质园林景观设计日益增长的需求营造美好人居环境符合人民群众对美好生活的向往,对更高品质城市生活的追求,近年来随着国民经济的不断发展,人们对居住环境的要求越来越高,生态环境的好坏成为较多置业者购房的重要考虑因素。相应地,地产商对景观设计的投入也越来越大,楼盘景观设计的品质成为地产商打造品牌的重要抓手。大众对景观设计观念的转变,地产商对景观设计投入的加大,使景观设计的业务需求日益增长。2、不利因素房地产行业是

30、景观设计行业的重要下游行业之一,房地产行业本身发展的波动对景观设计行业影响较大。近年来,房地产行业相关主管部门坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”的原则,不断落实房地产长效机制,确保房地产行业平稳有序发展:2020年8月,监管部门对房地产商融资设置“三道红线”,该政策旨在保障房地产行业的持续健康发展,通过控制房地产商有息负债规模增长速度,对房地产行业融资供给进行结构性调控。“三道红线”政策指根据房地产商剔除预收款后的资产负债率、净负债率、现金短债比三项指标,将房地产商分为四档,并根据所处档位控制其有息负债规模的增长。在上述融资政策影响下,可能会导致部分房地产商的融资难度增加。2020年12月,

31、人民银行、银保监会公布关于建立银行业金融机构房地产贷款集中度管理制度的通知,分档设置银行业金融机构房地产贷款余额占比和个人住房贷款余额占比两个上限,从资金供给端进一步限制,该政策可能会降低房地产商的融资能力。2021年2月,自然资源部组织召开“全国2021年住宅用地供应分类调控工作视频培训会议”,要求各地主动采取有效措施引导住宅用地市场理性竞争,重点城市要合理安排招拍挂出让住宅用地时序,即集中发布出让公告、集中组织出让活动,原则上重点城市全年住宅用地集中出让不超过三次。上述政策使房地产商集中释放资金、同时支付多处地块的保证金,因此客观上会加剧房地产商的现金流压力,对房地产商融资能力和资金管理能

32、力提出更高要求。六、 行业竞争格局1、行业内企业数量众多,产业集中度相对较低我国景观设计行业企业具有行业集中度较低、企业数量众多的特点,行业内企业市场份额均不高,呈现较为典型的“大行业、小企业”的行业格局。景观设计服务业务领域虽存在资质管理,但企业在资质许可范围均可自主经营,使得景观设计行业市场竞争激烈,行业内从事细分业务的企业数量众多,市场集中度仍较低。2、行业内企业经营思路和核心竞争力不同,展开差异化竞争我国能提供景观设计服务的企业主要包括外资企业、大型国有企业、民营企业、高校设计院、个人设计工作室等,行业内企业在设计风格、设计人才、品牌质量以及客户资源等方面展开差异化竞争,呈现出行业内多

33、种所有制共存、多样化设计风格并行的格局。从经营理念上,园林景观设计企业可以分为两类,一类为大型设计机构,通过搭建人数众多的设计师团队,标准化、规模化承接业务服务更多客户、获得更高市场份额。一类为小型精品设计机构,一般以一名或多名知名设计师为核心,以工作室的形式开展业务,设计风格特点强烈,承接项目单价较高、人均创收较高但总体规模较小。从业务类型及业务专长上,景观设计企业的差异化竞争还体现在以下方面:第一,从业务类型划分,既有专业从事方案设计的景观设计企业,也有依靠性价比优势专注于施工图设计的景观设计企业,总体来看,大中型景观设计企业基本按照全流程业务模式发展,整体经营效率和综合竞争力显著;第二,

34、差异化竞争同样体现在行业内不同企业对下游领域的侧重程度,园林景观设计行业主要包括住宅景观、市政公共景观、文化旅游景观、商业办公景观等细分领域。笛东设计在住宅景观领域、市政公共景观和商业办公景观的设计水平在行业内较为突出。3、行业龙头初步涌现,规模化成为未来趋势景观设计行业经过数年的发展,在激烈的竞争中部分头部企业脱颖而出,这些大型综合类景观设计企业在行业竞争中处于第一梯队,在行业内具备一定的领跑作用,龙头效益初显。具体从市场份额占比来看境内主要景观设计企业包括奥雅设计、山水比德、杭州园林、汉嘉设计、筑博设计等,主要境外设计企业包括AECOM景观、贝尔高林(BeltCollins)和泛亚国际等。

35、未来随着行业内各企业在市场竞争中逐渐分化,房地产开发商和各级政府及行政单位等下游客户会更倾向于与综合实力较强的全国性设计企业开展持久的战略合作,规模化发展将成为未来行业的主要趋势。具备较高创新技术实力和设计水平、综合客户服务能力以及具备资本优势的大型景观设计优质企业,将逐步通过跨区域经营、兼并收购提升市场份额,实现自身业务规模的持续增长,在市场竞争中脱颖而出,龙头效益更加凸显,发展空间更大。七、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念从20世纪70年代起,随着经济全球化、相关群体利益多元化、环境破坏、资源短缺、人口爆炸、通货膨胀和忽视社会服务等问题日益突出,要求企业顾及消费者和利益相关者的整体

36、与长远利益,即社会整体利益的呼声越来越高。在西方市场营销学界提出了一系列新的观念,如人类观念、理智消费观念、生态准则观念、绩效营销观念等。其共同点是认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要,而且要考虑消费者、利益相关者和整个社会的长远利益。这类观念可统称为全方位营销观念或社会营销观念。全方位营销观念认为,所有事物都与营销相关,企业和组织应该以对营销项目、过程和活动的开发、设计及实施的范围和相关关系的了解为基础,实施更加整体化、更具一致性的策略,以维护与增进顾客和社会的福利。全方位营销主要包括关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销四个部分。其中,关系营销要求企业与重要团体一顾客、供应商、分销商和其他

37、营销伙伴建立长期、互惠的满意关系,形成营销网络,以获得并保持长期的业绩和业务。整合营销要求通过设计营销活动并整合营销项目,使为顾客创造、传播和传递价值的能力最大化。内部营销要求成功地雇用、培训和激励有能力的员工,使之更好地为顾客服务。绩效营销要求审视营销获得的商业回报,并更广泛地关注营销对法律、伦理、社会和环境的影响和效应。全方位营销观念是对市场营销观念的深化与发展。市场营销观念的中心是满足消费者的需求,进而实现企业的利润目标。但往往出现这样的现象,即在满足个人需求时,与社会公众的利益发生矛盾,企业的营销努力可能不自觉地造成社会的损失。市场营销观念虽也强调消费者的利益,不过它认为谋求消费者的利

38、益必须符合企业的利润目标,当两者发生冲突时,保障企业的利润要放在第一位。全方位营销观念则强调,要以实现消费者满意以及企业内外经营者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。理想的市场营销决策应同时考虑到:消费者的需求与愿望;消费者和社会的长远利益;企业及其营销伙伴的营销效益。树立并全面贯彻适应现代市场环境要求的新观念,包括营销观念和全方位营销观念,建立真正面向市场的企业,是企业成功经营的关键。八、 规划设计行业发展前景规划设计业务与城镇化率有着直接联系,随着城镇化进程的推进,我国城市化水平稳步提升,中国2020年城市化率为63.89%,与发达国家平均75%的城市化率相比有着较大的发展空间,

39、城镇化率的提高将相应给予城乡规划新的业务增长机会。2019年5月,中共中央、国务院出台中共中央国务院关于建立国土空间规划体系并监督实施的若干意见,要求建立国土空间规划体系并监督实施,将主体功能区规划、土地利用规划、城乡规划等空间规划融合为统一的国土空间规划,实现“多规合一”,分级分类建立国土空间规划,明确各级国土空间总体规划编制重点。目标到2025年,健全国土空间规划法规政策和技术标准体系,形成以国土空间规划为基础,以统一用途管制为手段的国土空间开发保护制度;到2035年,全面提升国土空间治理体系和治理能力现代化水平,基本形成生产空间集约高效、生活空间宜居适度、生态空间山清水秀,安全和谐、富有

40、竞争力和可持续发展的国土空间格局。“十四五”规划进一步对健全统一规划体系作出了更加明确的指示,要求在“十四五”期间加快建立健全以国家发展规划为统领,以空间规划为基础,以专项规划、区域规划为支撑,由国家、省、市县级规划共同组成,定位准确、边界清晰、功能互补、统一衔接的国家规划体系。新时期的新型城镇化建设要求,发展壮大城市群和都市圈,分类引导大中小城市发展方向和建设重点,形成疏密有致、分工协作、功能完善的城镇化空间格局,以促进城市群发展为抓手,全面形成“两横三纵”城镇化战略格局;全面实施乡村振兴战略要求,统筹县域城镇和村庄规划建设,通盘考虑土地利用、产业发展、居民点建设、人居环境整治、生态保护、防

41、灾减灾和历史文化传承。科学编制县域村庄布局规划,因地制宜、分类推进村庄建设,规范开展全域土地综合整治,鼓励有条件地区编制实用性村庄规划。规划体系的整体调整,“十四五”时期完善城镇化空间布局要求,乡村振兴战略全域土地综合整治的指示,均产生了新的规划编制需求,为规划设计行业带来了新的机遇。近年来,国家重大区域规划战略高质量推进,京津冀协同发展迈出坚实步伐,长江经济带发展实现共抓大保护、不搞大开发的阶段性目标,粤港澳大湾区建设“1+N”规划政策体系逐步构建,长三角一体化发展新局面正在形成,黄河流域生态保护和高质量发展开局起步成渝地区双城经济圈规划即将印发实施,县城补短板强弱项工作稳步推进。随着上述城

42、市群区域战略规划的实施推进,我国细分区域发展空间进一步拓展,为城乡规划带来了巨大的市场需求。九、 景观设计行业发展趋势1、更加融入“以人为本”的设计理念园林景观设计最终受众为一定区域内的公众,而公众对园林景观的感知与体验在园林景观设计中受重视程度不足,使园林景观的设计风格缺乏人性化的关怀,已建成的园林景观普遍呈现出“无人化”的问题。近年来,随着公众生活水平和文化水平的不断提升,景观设计的艺术性和文化内涵逐渐成为公众的关注热点,受众的实际需求成为了景观设计的重要考虑因素。“以人为本”,人性化的设计理念已在近年来的园林景观设计实践中愈发重要,也是未来景观设计行业的重要发展趋势。2、生态化成为趋势导

43、向改革开放以来,我国城镇化和城市建设取得了巨大成就,但同时也面临着资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统遭受破坏的严峻形势,基础设施短缺、公共服务不足等问题突出,“城市病”普遍存在,严重制约城市发展模式和治理方式的转型。开展生态修复、城市修补是治理“城市病”、改善人居环境的重要行动,是推动供给侧结构性改革、补足城市短板的客观需要,是城市转变发展方式的重要标志。加快生态文明体制改革,建设美丽中国,建设生态文明是中华民族永续发展的千年大计。住房和城乡建设部于2017年3月印发了关于加强生态修复城市修补工作的指导意见(以下简称意见)。意见在“指导思想”中提出:“牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发

44、展理念,坚持以人民为中心的发展思想,进一步加强城市规划建设管理工作,将“城市双修”作为推动供给侧结构性改革的重要任务,以改善生态环境质量、补足城市基础设施短板、提高公共服务水平为重点,转变城市发展方式,治理“城市病”,提升城市治理能力,打造和谐宜居、富有活力、各具特色的现代化城市。”第十四个五年规划和2035年远景目标纲要提出,“十四五”期间,坚持绿水青山就是金山银山理念,坚持尊重自然、顺应自然、保护自然,坚持节约优先、保护优先、自然恢复为主,实施可持续发展战略,完善生态文明领域统筹协调机制,构建生态文明体系,推动经济社会发展全面绿色转型,建设美丽中国。展望2035年,广泛形成绿色生产生活方式

45、,碳排放达峰后稳中有降,生态环境根本好转,美丽中国建设目标基本实现。园林景观具有修复和改善生态环境的重要功能,风景园林的业务范围从过去的城市公共绿地逐渐扩展到国土全域的绿色基础设施和生态保护建设中,这使得园林景观设计的价值得到显现。3、行业功能不断延伸拓展,更加注重多学科综合实力的提升以往园林景观设计只承担绿地设计任务,任务较为单一,未来行业发展边界将不断拓宽,城乡绿色综合体是未来跨行业融合发展的一种新模式,也是多学科交叉共同研究的新课题。规划先行引领发展早已形成共识,作为掌握核心竞争力的风景园林行业将整体把控和主导城乡绿色综合体建设,吸纳其他相关学科集成创新,开展城乡绿色综合体规划与设计研究

46、,依地域、按类型、分功能制定各种类型绿色综合体的规划设计建设方案。景观设计是一个综合性学科,不仅涉及植物、设计、规划等学科,还涉及土建、文化、历史、艺术、美学等方面的知识。在全国新型城镇建设迅猛发展的大环境下,园林景观设计行业功能不断延伸拓展,已广泛地介入到国土规划、国家公园、美丽乡村、特色小镇、棕地利用、遗产保护、海绵城市和文化旅游等各个领域之中,相应地,景观设计的专业范畴也在不断扩展,景观设计作品的完成必须综合运用多学科多领域的知识和技术。可预见,未来景观设计将向多学科、多领域扩展,行业内企业想长远发展,一是人员结构上必须引进多学科专业人才,二是业务边界需要不断拓宽,只有具备较强综合实力才

47、能在行业内长远立足。4、新一代信息技术蓬勃发展,发展数字化景观成为行业趋势当前,以互联网、大数据、人工智能为代表的新一代信息技术蓬勃发展,催生了数字世界。2018年,习近平总书记在全国网络安全和信息化工作会议上指出:“利用互联网新技术、新应用对传统产业进行全方位、全角度、全链条的改造,提高全要素生产率,释放数字对经济发展的放大、叠加、倍增作用。”“十四五”规划提出,加快数字化发展,建设数字中国,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。新一代信息技术的迅猛发展,一方面为现代园林景观设计提供了新的创作思维和表现手段,使构成景观的设计要素更加生动,景观与人的交流方式更具互动性和体验感;

48、另一方面,数字化的运用使景观信息的采集、存储、分析,设计成果的输出变得更加有效和精确,极大地解放提高了设计工作的效率,发展数字化景观必将成为行业趋势。未来,园林景观设计行业将以人性化、生态化、跨行业化、综合化、数字化为导向进一步发展,这些发展趋势也将进一步提升园林景观设计行业的产业附加值和市场需求空间。十、 关系营销及其本质特征约翰伊根认为对关系营销目标最好的描述是:“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普科特勒认为:“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关

49、系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点:(1)信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可

50、以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作。(2)战略过程的协同性。在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实现相互适应。各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态。(3)营销活动的互利性。关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系。关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益要求,寻求双

51、方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。(4)信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术。信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会。十一、 市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋。美国学者基恩凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;

52、三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述。如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。”2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、

53、制度和过程。”著名营销学家菲利普科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义。市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。”而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求。”根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”。(2)“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系。(3)交换

54、过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。(二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石。所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求。如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要。这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造。欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水。市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并

55、通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求。优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略。它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望。2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的。市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场。对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品

56、(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位。3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足。人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务。产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念。当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)。市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服

57、务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败。4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定。如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租车等)和他的需要组合(如速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足。假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车。但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多。若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)。因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购

58、买能使每一元花费带来最大效用的产品。5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为。交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念之中。交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换。交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之为发生了交易。交易通常有两种方式:一是货币交易,如甲支付800元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等。建立在交易基础上的营销可称之为交易营销。为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销。关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科

59、研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式。与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容。同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”。企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争。6、市场营销与市场营销者在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称

60、为市场营销者,后者称为潜在顾客。换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。市场营销者可以是卖方,也可以是买方。当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销。十二、 营销调研的含义和作用(一)市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。(

61、二)市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要。1、有利于制定科学的营销规划。营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划。2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定

62、合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力。3、有利于开拓新的市场通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场。营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向。十三、 建立持久的顾客关系精明的企业不仅要创造顾客,还想要“拥有”顾客的“一生”。为此,它必须建立持久的顾客关系。企业可以在多个层次上建立顾客关系。一般地说,企业对那些数量庞大、边际

63、利润低的顾客,更多会谋求建立层次较低的基本关系。如洗涤剂生产厂商通常不会逐个打电话给洗衣粉家庭用户,分别了解、征询意见,而会通过广告、促销、服务电话或电子网站来建,立关系。但对那些数量很少且边际利润很高的顾客,如大用户、大型零售商,企业则希望与它们建立全面伙伴关系。在这两个极端之间,企业可根据不同情况建立其他层次的顾客关系。(1)财务层次。指通过价格优惠等财务措施来树立顾客价值和满意度。如宾馆为常客提供免费或降价服务;商场提供惠顾折扣券;民航公司对常客实施优惠方案等。(2)社交层次。即通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化联系,与常客保持特殊关系。如企业主动与顾客保持联系,不断了解顾客需要和提供服务;向常客赠送礼品和贺卡,表示友谊和感谢;组织常客社交聚会,增强信任感等。(3)结构层次。指使用高新技术成果,精心设计服务体系,使顾客得到更多消费利益,来增强顾客关系。如批发公司通过计算机数据交换系统,帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作;宾馆用其信息系统储存旅客客史档案,为其再次光临时提供个性化定制服务等。第三章 项目选址九龙坡区属重庆市辖区,地处重庆市西南部,位于重庆主城都市区的

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