金山POS超市后台说明书

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1、目 录第一章 收银软件概述3第一节 收银软件的含义3第二节收银软件的功能4第三节 软件的安装6第二章 帐套的管理系统10第一节帐套管理系统概述10第二节 帐套系统初始化122.1 基本资料的录入123.2 期初录入183.3 如何开帐?19第二节帐套系统数据管理203.1 数据备份203.2 数据恢复203.3数据总清20第三节帐套系统维护214.1用户权限设置214.2 系统配置224.3 更改密码234.4 撤换操作员244.5 撤换帐套244.6 进销存月结转24第三章 进货管理263.1 进货开单263.2 进货退货273.3 进货单入帐283.4 付款处理293.5 进货报表查询、分

2、析303.6 自动补货373.7赠品入库单41第四章 批发管理424.1 销售开单424.2 销售退货434.3 批发单据入帐444.4 收款处理454.5 销售查询464.6批发调价单55第六章 生鲜管理566.1 生鲜商品56;p6.2 电子秤设置566.3 连接电子秤576.4 其它设置57第七章 仓库管理587.1 商品盘点587.2 商品调拨597.3 库存调价607.4 商品报损617.5 非进货入库单617.6 非销售出库单617.7 仓库业务单据入帐62第八章财务管理638.1 收款处理/付款处理638.2 其他收入638.3 费用支出648.4 其它收入/费用支出的查询648

3、.5 现金银行的查询658.6 帐龄分析668.7 超期应收款67第九章决策分析与经理查询679.1进货分析679.2零售分析689.3批发分析699.4库存分析709.5财务分析70第十章金山POS收银软件常见问题处理7310.1散装商品处理7310.2前台安装后的注意事项73第十一章 收银软件应用实训74附 录76附录I 金山POS软件常见问题76附录II 网络版协议安装指南77一 、安装协议77二、检测网络是否连通78附录II 快捷键的使用78第一章 收银软件概述第一节 收银软件的含义11概述收银软件也称POS(Point of Sales),成为销售点实时系统,它是商店前台销售系统。该

4、系统对商店零售柜台的所有交易信息进行加工整理,实时跟踪。可应用于大型商场、购物中心、量贩店、百货超市、医药批发、药店、服装店、面包房、书店、文体用品店、玩具、文具批发部、五金专卖店等商业场合。12产生与发展电脑收银系统是微电子技术发展及现代化商品流通管理结合的产物,而收银机则是现代化、自动化商业管理必不可少的基本电子设备之一。世界上最早的收银机是在1879年,由痖的詹敏斯利迪和约翰利迪兄弟制造,其功能只实现营业记录备忘和监督雇用人的不轨待业。到门十年代后期,随着电子技术的飞跃发展,日本率先研制成功了电子收银机(ECR),电子收银机的发明具有划时代的意义,其技术性能和商业功能远远超过原型的机构式

5、现金收款机,具有智能化、网络化多功能的特点,成为在商业销售上进行劳务管理、会计帐务管理、商品管理的有效工具和手段。到八十年代中期,功能强劲的商业专用终端系统(POS)产生,成为第三代收银机,POS将电脑硬件和软件集成,形成一个智能型的,即可独立工作,也可在网络环境下工作的商业工作站点。收银软件如愿以偿地满足了全世界商店经营者的心愿,它在会计业务上高准确性、销售统计上的高效率性、商品管理上的高实事性、使得商业经营者投资不大,但却可以迅速、准确、详细地掌握商品流通过程中的全部数据,使得经营者在市场调查、内部管理、决策咨询、雇员部门考评方面如虎添翼,并大规模地降低经营成本。可以毫不夸张地说,离开了收

6、银系统,就谈不上商业自动化、现代化。再今后的商业中,没有商业收银系统的帮助,经营者将在市场竞争中处于绝对的劣势。13收银软件的优点收款迅速、正确、顾客满意。收银员通过对顾客购买信息的录入,收银软件作出快速的响应,正确地计算出该笔交易额并显示出应收钱、实收钱、找钱等信息,减少了收银员对交易额的计算时间,提高了收银速度,特别是商品条形码的技术应用使收银速度提高了三倍,减少了单笔交易时间,提高了经营效率,方便了顾客。 支持多种付款方式。支持顾客现金支付方式,支持支票、信用卡、礼券、储值卡等付款方式。甚至在同一笔交易中,以多种方式支付,极大地满足了顾客不同层次的需求。 业绩统计,为管理服务。收银软件能

7、记录收银员在营业中的销售业绩及顾客的购物信息,并能打印多种形式的报表,直接为管理服务为决策者提高客观依据。 结帐精确,杜绝舞弊。收银软件的应用,使企业的钱、物受到严格的控制,缩短了结帐时间,提高了正确性和精确度。第二节 收银软件的功能收银软件是现代商业管理模式与电脑信息技术的完美结合。它是管理商品的进、销、退、借、多仓库调拨、盘点等物流业务。用户可以随时查询商品库存及进销存情况,任意时间段的商品或客户、职员、各经营网点销售排行榜和利润排行榜等经营管理中重要的统计数据。支持多种会员积分管理,包括会员卡限时,按消费金额积分,可自行设定积分规则;多人同时动态盘点,可在不停业的情况下进行盘点.可手工盘

8、点,也支持盘点机;用户可自定义多种结算方式,支持现金、储值卡、购物券、银行卡、自定义等多种方式同时结算;一品多码、一品多价,多包装单位管理,不同包装单位不同价;时段促销、赠品促销、特价促销、会员打折促销、限量促销;提供生鲜商品,散装非称重商品管理,支持市面上大多数电子秤;强大的图形分析系统,所有分析表可在数据列表及分析图间任意切换,提供柱状图、条型图、饼图、分散图、线型图、区域图,及立体3D显示效果;轻松屏蔽功能模块,进行严格的权限控制,不同用户进入不同的操作界面;自动识别条码,用户自编码,商品拼音助记码进行销售;收银时支持真正的断网保护,前台收银时后台服务出现故障或网络设备出现问题时并不影响

9、前台收银,网络联通后,收银数据自动传到后台服务器;安全的前台日志记录跟踪,可查看本机的收银记录;支持前台销售/退货/挂单/取单/作废;不同前台可销售不同仓库的商品;支持培训模式及正常销售模式;导航式的界面WINDOWS界面新颖独特,所见即所想,这就是导航式操作的优点。使用极其方便。按业务设置菜单,操作性极佳;严密的安全机制:针对于系统所有功能项,可设置多层权限控制(查看/更改/审核);针对于系统数据,可设置数据级的权限控制,在整个系统中,确保每种角色和每个员工只可操作自己权限范围的商品品项;针对于进价敏感问题,可更进一步设置每个员工的进价操作权限;针对于安全监控后备,系统全程记录每个操作员的操

10、作日志,确保防而不漏,有据可查。;满足更全面的商业需求,系统支持多种商业需求,其中包括:商品捆绑销售、商品折包销售、特价、搭赠、时段促销、商品条码定制打印、商品价签定制打印;库存商品上下限报警;多种促销方式,灵活实用,会员促销、时段促销、搭赠、有权限控制的前台折扣或折价、捆绑销售;灵活价格管理,支持多个门店实施不同的价格体系;在总部可以随时调整门店商品价格;支持商品调价立即生效和在指定日期生效;完整的条码体系,系统支持店内码、商品国际码、电子秤打印条码(13位或18位),同时支持一品多码管理。前台销售能够识别所有条码,无论输入何种条码,均可快捷检索到此商品,提高收银效率;灵活的商品大小包装转换

11、,系统可以方便的设置各种商品的大小包装信息,使商品可以按照不同的包装单位进行采购、验收、调拨、批发、配送及销售,系统自动进行换算,减少工作人员的工作量和失误率;科学完善的盘点业务,系统提供科技、完善、严格的盘点业务流程,科学的盘点方式,真正实现不停业盘点,提高盘点的效率和准确性;系统支持各种条码采集器进行盘点录入,同时支持前台POS机的盘点功能;智能补货,系统可以根据库存报警、商品日均销售检索需要补货的商品信息,自动按照不同的供应商生成采购订单;还可以手工输入需补货的商品信息,由系统自动按照不同的供应商生成采购订单;会员卡管理,融合会员卡、积分卡及储值卡的一卡通消费模式;支持批量发卡;支持跨店

12、、异地消费;卡号软件加密;会员消费跟踪;强大的查询功能,针对基本档案、业务单据、业务报表,提供相应切近的查询工具;针对于不同性质的业务部门,提供特定需求的查询模块;针对单品,提供全业务跟踪式查询支持条码扫描设备、票据打印机、顾显、钱箱、磁卡刷卡机、IC卡读写器、条码打印机、盘点机等POS外设;可直接修改销售数量、单价等(权限控制);打折销售(权限控制);赠送(权限控制);会员卡、储值卡消费;收款抹零(权限控制);中途提款、开钱箱(权限控制);挂单/取单;前台退货(权限控制);前台查询商品、查库存;删单、删行、查单(权限控制);前台查会员详细资料(权限控制);会员积分、会员积分冲减;特殊操作记录

13、;前台断网保护(断网状态可脱机收银/联网自动上传);支持电子称散装商品销售;(一品多码)支持多条码销售;支持三单位(不同单位对应不同条码及售价);高权限撤换;前台支持业务员录入计提;.前台可自行设置数据的上传间断时间;商品促销销售(按时间段);会员价、促值卡价销售;支持无库存商品销售;可指定商品不积分、不打折、不允许改价等;低于成本价是否允许销售(后台设置);负库存、低于库存下限是否允许销售;抹零,手工输入优惠金额(权限控制)第三节 软件的安装3.1 系统配置要求u 服务器:硬件配置(最低配置)C P U : PII 233MHZ以上内 存: 128M硬 盘: 至少400M的硬盘可用空间显 示

14、 器: VGA, 显示分辨率在800*600以上软件配置:操作系统: Windows 2000 Server其 它: SQL Server 2000(金山POS增强SQL版才需要安装)+SP3;工作站/单机版: 硬件配置(最低配置)C P U : PII 200MHZ以上内 存: 64M硬 盘: 至少100M的硬盘可用空间显 示 器: VGA, 显示分辨率在800*600以上 软件配置:中文版Windows98/Windows 2000 建议使用Windows 2000网络环境Windows 98 对等网或采用Windows NT 或 Windows 2000作为服务器网络协议安装TCP/IP

15、 和 NetBEUI 协议3.2软件的安装 3.2.1单机版的安装金山POS软件安装盘插入光驱后,安装盘将自动启动安装程序,或者手动执行光盘目录下的setup.exe文件3.2.2网络版的安装金山POS软件的网络版的安装包括两个部分,一是服务器端程序的安装,二是工作站端的安装。 安装步骤如下: 服务器端的安装:1金山POS软件安装盘插入光驱后,安装盘将自动启动安装程序,或者手动执行光盘目录下的setup.exe文件,出现如下画面,:2选择“网络版-服务器” 单击下一步,提示用户选择安装路径,服务器端默认安装路径是C:CHAOYINGPRO,输入安装路径确认无误后,单击下一步,根据系统提示完成安

16、装工作。工作站端的安装首先, 确保安装环境能正常运行,服务器端金山POS软件安装正确。其次,将安装盘插入光驱,安装盘将自动启动安装程序,或者手动执行光盘目录下的setup.exe文件即开始安装。选择“网络版-工作站”进行安装,每台后台工作站中都需安装金山POS工作站端程序。 1.3 软件的启动1.3.2 启动金山POS软件网络版l 启动服务器上的金山POS软件服务管理器重新启动WINDOWS系统后,系统会自动启动金山POS软件服务管理器,或从“开始程序启动”中选择“金山POS软件服务管理器”并运行,也可在服务器的金山POS软件安装目录下运行“server.exe”,出现如下界面:运行后在任务栏

17、右下角有图标显示l 启动金山POS软件启动服务器上的金山POS软件服务管理器后,就可以启动金山POS软件了。从“开始程序金山POS软件增强版”选择“金山POS软件增强网络版”并运行,出现如下界面: 在服务器名称输入框中输入服务器所在的计算机名字,然后单击确定按钮。选定以后默认自动登陆”后,下次启动金山POS软件时将自动连接此服务器。 第二章 帐套的管理系统第一节 帐套管理系统概述2.1帐套管理系统的含义、功能、特点 帐套管理是处理业务数据的基本单位,它包含一套完整的数据,在这套数据中,包括本企业内的各种商品信息、供应商客户信息以及各种业务单据等。一个公司可能有不同类型互不关联的业务需要处理,这

18、时可以设置多个帐套。帐套管理可以完成针对帐套的各项操作,包括新建、删除等。 2.2创建帐套当第一次运行该系统的时候,系统自带一套试用数据,用户正式使用时必须“创建帐套”。单击新建帐套,如下图:按照相应提示进行操作,帐套创建成功后!可选择帐套进入用户登录窗口,用“总经理”身份登录,密码为空,进入系统。 第二节 帐套系统初始化2.1 基本资料的录入 2.1.1 基本资料录入概述在进行系统初始数据建立之前,需要对“商品档案”、“客户档案”、“供应商档案”“经办人档案”、“仓库资料”、“部门档案”、“客户分类”、“供应商分类”等内容搭建一个基本的框架。录单时,有时会出现录入的信息在“基本资料”里没有,

19、为提高录单速度,可直接在弹出的窗口中按“新增商品”按钮添加新的商品档案(如图),而不用返回到“基本资料”“商品档案”中添加。基本资料多级分类的概念 如果您是一家零售商,您很可能将商品按一定的属性进行分类管理,如果您是批发商或是供货商或开有分店,您可能会将您的客户按地区或其它进行分类,“多级分类”正是基于这一现实模式而创建的。1、 商品类别管理 选择“基本资料”“商品分类”,进入商品类别管理。如下图: 举例库存商品有“香烟”和“白酒”,香烟下又有“白沙烟”、“云烟”,“白沙烟”下又分“硬装白沙”和“精品包装”。首先分别在【基本资料】【商品分类】里录入“香烟”和“白酒”类别, 然后用鼠标点蓝“香烟

20、”,点工具栏的“新增”,在跳出的信息框中输入“白沙烟”的信息,点“确定”即可。 2、 客户类别管理选择“基本资料”“客户分类”,进入客户类别管理。如下图:3、 供应商类别管理选择“基本资料”“供应商分类”,进入供应商类别管理。如下图:建好商品类别后,进入【基本资料】-【商品档案】里首先选择左边的相应类别后按“新增”按钮,可以录入商品的档案信息。如录入“白沙烟”的档案信息:进入“基本资料”“商品档案”,选择烟类,再按“新增”按钮,进入操作界面,如下图:或者也可以按“快速新增”按钮一行一行的新增。点击“快速新增”,进入操作界面, 库存商品的档案中,不同商品编号不能相同,因为系统是以编号来确定一个具

21、体的商品。 2.1.2 基本资料商品档案进入【基本资料商品档案】(注意:如是新建的帐套,这时商品档案是没有的),进入商品档案的商品资料录入框,如下图: 注:在商品档案录入窗口中,点击“启用条码库”后,只需在商品条码栏输入商品的条码,金山POS软件将自动调出该商品的所有信息,无需你重新录入。当然也可以进行修改。我们的条码库有30多万种商品,超市中的大部分商品都会有,这会大大地减轻了基本资料录入的工作量,极大地方便了用户。如下图所示:部分输入内容说明:商品编码:为了录入快捷和便于查询,您可为商品定义编码,编码长度根据需要设定,不需要统一的编码规则,用户可根据自已的需要自定义编码长度,编码可以是数字

22、和字母,最好不要使用标点符号作为商品编码。商品条码:金山POS软件支持扫描枪输入,你只需在基本资料中输入该商品的条码信息,录单时在条码处使用扫描枪扫入即可跳出该商品。商品类别:如果您在选择了商品类别后,再按【新增】按钮,此处自动显示您所选择的商品类别;如果您没有选择商品分类,则此处不显示类别名称,但可直接回车选择或输入类别名称回车即可。助记码 :输入商品名称后按“回车”键,系统自动截取商品名称拼音的第一字母生成相应的助记码,以便在录入单据和相关查询界面时可快速定位查询商品。库存信息:在系统未开帐时,新建商品档案时可同时录入相应仓库的期初库存数量及库存单价,系统开帐后可通过库存信息查看商品在各仓

23、库的库存情况。商品价格及上下限:针对同一商品可设定不同的价格,目的是根据不同的客户可设定不同的价格;如果您需要进行最低、最高价管理,在此可输入相关的最低售价、最高进价。如需针对仓库控制最高库存量、最低库存量可在此录入相应数据,在开单时超过库存上下限,则系统出提示报警。包装及条码管理:在计量单位栏录入的是系统默认的基本单位,基于基本单位可设定小包装和大包装,例如:1条(130抽清风盒抽) = 10 盒,1盒(130抽清风盒抽)的零售价为3.20元,1条(130抽清风盒抽)的零售价为26元;1合(130抽清风盒抽)= 100 盒,1合(130抽清风盒抽)的零售价为220元,130抽清风盒抽的盒、条

24、、合,每种包装的条形码不一样,可通过一品多码管理,设置如下图: 2.1.3 基本资料-仓库在实际管理中,仓库不仅仅可以代表一个具体的仓库,也可以是库位,也可以是一个门市部,还可以是一个分公司,这可以根据你的管理来决定。需要指出的是,各个仓库的成本核算是分离的,因此同一个商品在不同仓库可能成本不一样。2.1.4 基本资料-客户分类/供应商分类客户分类/供应商分类是方便用户进行客户/供应商管理,如可按地区分类;如要增加下级客户/供应商,先选定客户/供应商类别,再按【新增】键。不能直接删除大类,须先删除对应的小类后,再删除大类方可。2.1.5 基本资料-客户档案/供应商档案在建立“客户档案”、“供应

25、商档案”基本资料前,需要先建立“客户分类”、 “供应商分类”的基本资料。客户档案编码与供应商编码不能相同。例如:客户“广州科大电脑公司”的编号为“0001”,供应商“长沙湘讯公司”的编号就不能为“0001”了,所以建议用户将客户与供应商编号的开头的第一位数字或字母最好设为不同。 基本资料客户资料进入【基本资料客户档案】,进入客户档案的资料录入框,如下图:如在系统未开帐前,可在建立客户档案时同时录入此客户的期初应收款。在客户档案录入信息中可设定此客户对应的价格、收款期限、信用额度、此客户对应的本单位经办人,在销售开单时应收款超过信用额度时会提示报警。3.2 期初录入3.2.1 库存商品的期初录入

26、库存商品的期初:在系统未开帐前建立商品档案时录入,库存商品的期初建帐是需要分仓库的。注意:开帐之后不允许再修改期初数据。若已开帐,但还没有录入业务单据的情况下可以通过反开帐来修改期初。进入【系统管理开帐】,点反开帐即可。3.2.2 应收的期初录入期初客户的应收款:在系统未开帐前在录客户档案时录入应收款,开帐后不能再进行期初数据录入。注意:开帐之后不允许再修改期初数据。若已开帐,但还没有录入业务单据的情况下可以通过反开帐来修改期初。进入【系统管理开帐】,点反开帐即可。3.2.3 应付的期初录入期初供应商的应付款:在系统未开帐前录供应商档案时录入应付款,开帐后不能再进行期初数据录入。注意:开帐之后

27、不允许再修改期初数据。若已开帐,但还没有录入业务单据的情况下可以通过反开帐来修改期初。进入【系统管理开帐】,点反开帐即可。3.3 如何开帐?期初数据录入完成后,就可以开帐了。操作:进入【系统管理开帐】,点开帐按钮即可。界面如下:注意:开帐之后不允许再修改期初数据。若已开帐,但还没有录入业务单据的情况下可以通过反开帐来修改期初。进入【系统管理开帐】,点反开帐即可。第二节 帐套系统数据管理3.1 数据备份数据备份是备份从期初到备份时为止的所有数据,为了保证数据安全,建议用户最好每天都备份一次。点击【系统管理数据备份】进入操作界面。点击数据备份文件名空白框右边的按钮可输入这次备份的数据文件名,点开始

28、备份按钮可开始备份。 3.2 数据恢复点击【系统管理数据恢复】进行数据恢复。进行数据恢复前,会提示关闭当前的帐套。所以数据恢复是一个非常危险的操作,因为数据恢复不当就会冲掉当前帐套的所有数据。一般,数据恢复都应该由专业人员来进行操作。在文件名称空白框选择要恢复的数据文件名,恢复数据将完全覆盖本次数据,因此应慎重。3.3数据总清当碰到业务数据录入错误或因其它原因需要重新做帐,但又想保留其原来的基本资料和期初数据时,可以用数据总清操作来完成。操作:点击【系统管理数据总清】进入操作界面。数据总清可以清除所有数据,也可以选择要清除的部分数据。第三节 帐套系统维护4.1用户权限设置点击【系统管理系统管理

29、员用户权限】进入设置界面。在里面可以对不同的操作员设置不同的权限。如果您是第一次使用本系统建议使用总经理的身份进入,因为他拥有全部的权限。在设置权限时,应该把操作相同的一组用户归为一个用户组,设置好这个组的权限后,这个组的所有用户就都拥有了这个权限。4.2 系统配置系统参数的设置会对整个业务操作产生影响,用户可根据业务情况进行设置。当在业务操作过程中受到一般性的限制时请及时检查参数设置情况。点击【系统管理系统配置】进入操作界面。在里面可以进行各项系统参数的设置。默认仓库:设定默认后,开单中的仓库为此默认仓库。单据入帐:可以设为手工入帐,也可设为自动入帐。当设为手工入帐时,单据保存后还要进行过帐

30、才可以冲减库存生成帐本。当设为自动入帐时,单据保存后则直接冲减库存生成帐本。负库存 :在没有录入业务单据的情况下是不允许出现负库存的,但由于很多单位存在实际工作中还没来得急录入单据就开始销售的情况,对此我们预留了一个开关来打开负库存,按Ctrl+F即可打开负库存。金额小数位、单价小数位、数量小数位:均可以根据自己的需要设定小数位数。系统默认的小数位数为2位。自动报警系统:当库存数量超过库存上限或库存数量低于库存下限时,可以启动自动报警系统来提示。如果启动了,那在一进入系统后就会出现报警提示。进价售价控制:当录入的进价高于最高进价或录入的销售价格低于最低售价时,系统会进行报警。它提供了两种选项,

31、一种是提示并可保存单据;一种是不能保存单据。4.3 更改密码点击【系统管理更改密码】进入操作界面。输入旧密码,然后输入新密码,按确定后会将密码改过来。4.4 撤换操作员点击【系统管理撤换操作员】进入操作界面。这样可以在不退出金山POS软件的情况下撤换操作员。4.5 撤换帐套点击【系统管理撤换帐套】进入撤换帐套。在撤换帐套前系统会提示自动关闭当前所有操作。这样可以在不退出软件的情况下撤换帐套。4.6 进销存月结转什么是月结存?月结存是对当前帐务做一个标记。这样可以按每月划分帐本,查询业务时可以按月查询。做月结转之前首先确认数据没有问题,再次要确定做月结转的时间。操作: 点击【系统管理进销存月结转

32、】进入操作界面。在进行进销存月结转前必须要保证当月的所有单据均已过帐,因为月结转后,将不能再进行当月业务单据的录入。第三章 进货管理金山POS软件的进货系统提供了从进货开单、进货退货、进货付款等环节的业务处理功能。用户还可以根据企业的实际情况在商品档案中定义合理的仓库库存上下限及最高进价,当某个商品达到该极限时,系统就会立刻予于报警提示。此外,金山POS软件的进货系统还从进货价格、供应商等多角度、全方位地提供了大量的采购分析报表,为企业制定采购计划、降低采购成本提供了重要依据,从而构成了一个较为完善的企业进货管理系统。3.1 进货开单当企业发生进货业务的时候,要录入一张相应的进货单。操作:【进

33、货管理】-进货开单进入如下图的操作界面:票据类型:金山POS软件为进货单配置了收据和发票两种票据类型。在选择收据或税票类型后,系统将自动切换单据格式。付款帐户:金山POS软件中的进货单,若选择了付款帐户、并录入了金额,则表示货款两清,无需再录付款单,若没有录入金额,系统则自动将此进货单挂在对应供货单位的应付帐款中 。收货仓库:当进入进货开单的界面时,金山POS软件的收货仓库是系统设置的默认仓库,当然也可以进行修改。在进货单据的录入中,用户可能经常出现在已录好的行中间插入或删除一条记录,金山POS软件充分利用了鼠标右键的功能,在商品栏目任一位置点击鼠标右键,即可增加商品明细、删除商品明细、选择商

34、品、选择当前行商品的单价、对单据进行打印前的预览等功能。在进货单中录入商品时,可在商品编码栏直接录入商品编码或条形码,并且在商品名称栏双击后可直接录入商品名称进行模糊查找。在商品编码栏双击鼠标可弹出商品选择窗口,如下图,在右边可看到当前点击栏商品的各仓库的库存数量,在右下角将列出已选择商品的名称,可双击已选择栏内的商品名称可取消其选择。3.2 进货退货 当购入的货品因出现质量问题,要退回原供应商时,就需要开一张进货退货单,将有关的进货资料录入系统。进货退货单的录入与进货单相似。您可以直接录入一张进货退货单,商品成本是按现在的库存成本计算的,也可以双击单价栏选择退货单价,商品成本则是按照原来的进

35、货价核算的。操作:【进货管理】-进货退货,进入如下图的操作界面: 3.3 进货单入帐 进货单通过入帐来增加库存数量并产生相应的应付帐款。操作【进货管理】-入帐,如下图所示: 入帐时系统会自动列出还未过帐的所有单据,用鼠标点击需入帐的单据后,选择栏会打上勾,然后按“过帐”即可对选中的单据进行入帐处理,如需对所有未入帐的单据进行过帐处理,按“全选”即可,过帐后单据会做“已过帐”标识,如下图所示:在单据未过帐前可按“修改”、“删除”对单据内容进行变更、删除;但当单据过帐后则不可更改,如需在入帐窗口查看全部单据,按“查询”即可。注:在系统安装后,默认的是单据保存后不入帐,要通过手工入帐来冲减相应商品的

36、库存数量以及产生相应的应付帐款。但可通过【系统管理】-系统配置进行设定,将单据入帐改为“自动入帐”后所开单据将自动冲减库存。3.4 付款处理付款处理是对已采购入库的货品进行事后的结算业务。通常与供应商对帐后才进行结算。进货付款有两种方式:一种可直接在进货单上进行付款;一种可用付款单进行付款。操作 :【财务管理】-付款单 或 图形化菜单【进货管理】-进货付款或 图形化菜单【财务管理】-付款处理在付款单中,选择收款单位后,系统会按帐龄顺序由远到近自动跳出对此单位未结算完成的进货单以及进货退货单。用户可以直接录入付款帐户及金额,也可以在跳出的进货单或进货退货单后填入付款金额,以达到分单结算的目的。

37、分单结算时,可以点自动付款按钮,即在录入本次付款的帐户与金额后,自动分配,可以将此笔付款自动对应未结清的几笔单据。 注:对于预付货款或厂家返点等可抵应付款的特殊项目,可直接录入付款帐户及金额后,再在备注栏内注明即可。3.5 进货报表查询、分析对进货业务的查询分析可以通过“进货管理”-“进货报表”内的报表进行查询,也可在图形界面的【进货管理】-统计报表中心 进行查询例如:我们要对进货单进行查询。操作:【进货管理进货报表进货单查询】,如下图:3.6 自动补货金山POS软件提供了非常实用的电脑自动补货系统。自动补货系统提供了两种方式:一种是按补货天数自动预算出到当前补货日期的实际销售数量为自动补货天

38、数;一种是按商品所设的库存上下限取中间值进行自动补货。下面以按补货天数自动预算出到当前补货日期的实际销售数量为例说明。按【进货管理自动补货】弹出自动补货界面,按一下自动补货按钮,按了之后如下图:如上图,补3天的货,这3天是当前日期之前的三天的销售量。可以将自动补货的数量生成订单,按一下生成订单,如下图:按“是”生成一张订单,生成订单后提示如下图:生成订单之后可以在采购订单中对其进行修改。进入采购订单,按【进货管理进货订单】进入采购订单,按“前一单”按钮,出现如下图:可以对其进行修改。修改完后可以对订单进行“审核”,审核后可以在进货单里选择,一次性完成从自动补货到进货的过程。按“审核”后如下图:

39、审核后,到【进货管理进货开单】里按“订单号”后出现下图:选择已经审核过的订单,系统将自动将订单里的进货条目全部复制到进货单里,极大地方便了进货的过程。如下图:如上图,已经将订单“GD_00001”的全部商品复制过来,只要保存就可以完成进货业务了。以上的业务流程如下:从自动补货提取需补货的商品-生成订单-审核订单-在进货单里选择订单-完成进货过程。3.7赠品入库单 有时候供应商给超市供货的时候会赠送一些商品,这些商品是赠送的,免费的。赠送的这些商品就用赠品入库单来入,过帐后会增加库存。赠品入库单与进货单的最大区别就是赠品入库单不会产生应付款,而进货单会产生应付款。 要进入赠品入库单,按【进货管理

40、赠品入库单】进入界面,如下图:赠品入库单中不用录入单价,因为所有赠品单价都是零。赠品入库单入帐后会增加库存,但不会产生应付款。第四章 批发管理金山POS软件的批发管理提供了从销售开单、销售退货、销售收款等环节的批发业务处理功能。用户还可以根据企业的实际情况在商品档案中定义合理的仓库库存下限以及最低销售价。当某个商品达到该极限时,系统就会自动报警提示。此外,金山POS软件的批发管理系统还从销售价格、客户等多角度、全方位地提供了大量的销售分析报表,为企业做全面的决策分析提供了重要依据。4.1 销售开单 操作 : 【批发管理】-销售开单 或图形化菜单【批发管理】-销售开单票据类型:金山POS软件为销

41、售单配置了收据和发票两种票据类型。在选择收据或税票类型后,系统将自动切换单据格式。收款期限:该笔销售业务若没有收款,则可在收款期限里选择与客户协商的收款日期。若到期未收款,可在【超期应收款】里查询。收款帐户:金山POS软件中的销售单,若选择了收款帐户、并录入了金额,则表示货款两清,无需再录收款单,若没有录入金额,系统则自动挂在对应购买单位的应收帐款中。整单打折:在开单时对所有的商品进行打折。如果想单品打折,那么整单打折里输入0,然后再独个独个商品输入折扣就行了。4.2 销售退货当销售商品后因出现质量问题或规格不符等原因,客户将商品退回。企业接受退货后,就需要开一张销售退货单,记录销售退货的具体

42、内容。销售退货单的录入与销售单相似。操作:【批发管理销售退货】,进入操作界面:4.3 批发单据入帐 销售单通过入帐后,会冲减商品的库存数量,同时增加应收款。操作【批发管理】-入帐,如下图所示: 入帐时系统自动列出还未过帐的所有单据,用鼠标点蓝需入帐的单据后,选择栏会打上勾,然后按“过帐”即可对选中的单据进行入帐处理,如需对所有未入帐的单据进行过帐处理,按“全选”即可,过帐后单据会做“已过帐”标识,如下图所示:在单据未过帐前可按“修改”、“删除”对单据内容进行变更、删除;但当单据过帐后则不可进行更改,如需在入帐窗口查看全部单据,按“查询”即可。注:在系统安装后,默认单据保存后不自动入帐,要通过手

43、工入帐来冲减相应的商品的库存数量以及产生相应的应收帐款。但可通过【系统管理】-“系统配置”将单据入帐设为“自动入帐”,此后所开单据将自动冲减库存并产生应收帐款。4.4 收款处理销售收款时可以直接在销售单上进行收款,也可以用收款单进行收款。操作 :【财务管理】-收款单 或 图形化菜单【批发管理】-销售收款或 图形化菜单【财务管理】-收款处理在收款单中,选择付款单位后,系统会自动跳出对应单位未结算完成的销售单以及销售退货单。用户可以直接录入收款帐户及金额,也可以在跳出的销售单或销售退货单中填入收款金额,以达到分单结算的目的。 分单结算时,可以点自动收款按钮,即在录入本次收款的帐户与金额后,自动分配

44、,可以将此笔收款自动对应未结清的几笔单据。 注:对于预收货款或销售返点等可抵应收款的特殊项目可直接录入收款帐户及金额后,再在备注栏内注明即可。4.5 销售查询企业运作的目的即获取利润,销售业务将产生利润或亏损,因此,销售情况与企业息息相关,是企业所关心的。金山POS软件针对销售提供了丰富强大的查询功能,有商品销售排行榜、商品销售成本表、销售统计、单位销售排行榜、单品分析等,对批发业务的查询分析可以通过“批发管理”-“销售报表”内的报表进行查询,也可在图形界面的【批发管理】-统计报表中心 进行查询例如:现在要查询商品销售排行榜。操作:【批发管理销售报表商品销售排行榜】,界面如下图所示: 穿透式查

45、询:指对查询出来的结果可以继续向下查询,直至产生此结果的单据。排 序 : 指对查询出来的结果按一定的项目如销售金额、销售数量等进行排序。4.6批发调价单 要修改商品资料里的批发价可以有两种方法,一种是直接到商品资料里面进行修改,一种是开一张批发调价单进行修改,直接到商品资料里面进行修改没有留下任何单据,不利于管理,用开批发调价单的形式进行修改有单有据,利于以后查询。要进入批发调价单,按【批发管理批发调价单】进入,如下图: 按“保存”并“审核”后将会改变商品资料里面的批发价。第六章 生鲜管理6.1 生鲜商品 在生鲜商品中可以建立生鲜商品的种类和名称,其操作方法可参照系统初始化章节中的相关内容。6

46、.2 电子秤设置由于生鲜商品和其它的商品不一样,它一般都是按重量进行结算的,于是在外设中就应该添加电子秤。首先要对所连接的电子秤进行设置。操作:“生鲜管理”-“电子秤设置”,进入如下界面:金山POS软件的电子秤条码格式提供了13位金额码和13位重量码两种格式。用户可根据需要自行设置。在这13位中,1-7位是商品编码,8-12位是商品的重量或金额,其中重量和金额都为两位小数位。6.3 连接电子秤当电子秤设置完成以后,就可以和电子秤进行连接。操作:“生鲜管理”-“连接电子秤”,进入如下界面:在连接电子秤中需特别注意的是电子秤的型号,金山POS软件提供了目前在超市或商场中常用的电子秤型号,如顶尖、寺

47、冈SM-80、托利多、太航、大华。您可以根据需要自行选择。同样在导出文件中也可自行进行设置。6.4 其它设置在生鲜管理中的其它设置,如“生鲜时段促销”、“生鲜商品调价”、“生鲜商品报损”、“生鲜报表”等模块,其设置可参照前面章节中相应的内容,这里就不再作详细的讲解。第七章 仓库管理7.1 商品盘点实际工作中月底盘点时工作量相当大,如果仍然采用报损报溢单显得力不从心。为此我们提供了库存自动盘盈盘亏的盘点功能,并且支持不停业进行盘点。操作:【仓库管理】-商品盘点或 图形化菜单【仓库管理】-商品盘点1、盘点前,金山POS软件提供了分类打印商品盘点准备表,可选择商品分类来进行商品盘点;2、开始进行实物

48、盘点时,必须先按下“开始盘点”按钮,此时将锁定开始盘点时的商品库存数量,并且将清除上次盘点数据;3、录入盘点数据前,必须先选择进行盘点的仓库和经办人;4、盘点时可录入条形码也可录入编码,系统会自动识别,同一商品若盘点多次则会自动累加其盘点数量,此盘点表不一定要一次录入完成,盘点数据可分多次录入均可;5、当盘点数据录入完后,请按“选择漏盘商品”对帐面有库存数量但在盘点时未发现有实物的商品进行盘点;6、确认全部盘点数据录入完后,按“生成盈亏单”自动生成盘盈盘亏单按盘点数来纠正库存商品的数量,到此盘点完成,只要不进行下次盘点,下次进入盘点表时所有盘点数据均可查看。一旦生成盈亏单后此盘点单将不能再录入

49、数据。7.2 商品调拨商品调拨也可以理解为移库。当商品断货或库存数量不足时,通常需要从总部或其它货源充足的仓库进行商品调拨。这种调拨根据管理的不同,可以是同价的,也可以不同价。金山POS软件提供了同价调拨和变价调拨,但变价调拨后务必将单据马上入帐。 同价调拨即移库,是将商品从一个仓库移到另一个仓库的过程。同价调拨单由于商品库存成本并未变化,因此,同价调拨单不会影响总的帐务数据的变化。操作:【仓库管理】-仓库调拨 变价调拨操作的录入与同价调拨相似。变价调拨单基于这样一种业务事实:即调拨过程中产生了费用,或者出于管理的目的(如预销售、半销售)。但是它本质上是一种不规范的商业事实,在处理业务时,系统

50、会自动将此差额进行汇总在“仓库管理”“库存报表”仓库调拨汇总表中,也可在【仓库管理】的报表中心仓库调拨汇总表中查看。变价调拨商品总的数量不发生变化,但所属的仓库发生变化,库存商品的成本发生变化。7.3 库存调价在实际工作中,库存商品的成本价格并不一定都遵循历史成本价格,可能会出现优惠性调价(节日或促销活动调价)、季节性商品调价、政策性商品调价等,在金山POS软件里您可用商品调价单来完成。操作:【仓库管理】-库存调价单(设定成本单价) 或 图形化菜单【仓库管理】-库存调价选择商品及其所在仓库,输入要调整的新库存单价即可。库存调价单是用于对库存商品成本进行调整。 注意:库存调价单上的“新库存价”是

51、商品进行调整后的新价格,而不是调整差价。如成本单价为4元的商品要调价为3.5元,则调价单上的“新库存价”处应输入3.5;商品调价是按照各仓库来完成的,即一张调价单只对一个仓库有效,该商品在其它仓库上仍按照其原成本价。7.4 商品报损当库存商品发生损耗时,可通过开库存报损单来记录有关资料,保存后将冲减库存数量和库存金额。操作:【仓库管理】-报损单,进入如下操作界面:7.5 非进货入库单非进货入库单是指处理除进货、销售退货以外的其他收货入库业务,如接受捐赠、接受投资、供入货口等;其发生金额不记入往来应付帐。操作:【仓库管理】-非进货入库单 或 图形化菜单【仓库管理】-非进货入库7.6 非销售出库单

52、 非销售出库是指处理除销售发货、采购退货以外的其他业务,如借出、对外投资转出货品、捐赠等;非销售出库单中的金额不记入往来应收帐。操作:【仓库管理】-非销售出库单 或 图形化菜单【仓库管理】-非销售出库单7.7 仓库业务单据入帐仓库管理中的所有业务单据,除了盘点表中自动生成的盘盈/盘亏单是自动审核外,其它所有仓库业务单据都必须通过“仓库管理”菜单中的“单据入帐”来增减商品的库存数量,过帐过程与进货、批发的入帐过程相同。入帐后的单据可通过库存帐本、库存明细帐来查看其库存变化情况。操作:【仓库管理-单据入帐】,进入如下界面:第八章财务管理8.1 收款处理/付款处理 财务管理模块内的“收款处理”操作说

53、明请查看第四章“批发管理”中的收款处理,“付款处理”操作说明请查看第三章“进货管理”中的收款处理。8.2 其他收入 其它收入是指除销售收入外的其它收入,操作:【财务管理】-其他收入;收入类别在“基本资料”收入类别中增加 。8.3 费用支出本处所指的费用是狭义的费用,即以现金或银行存款支付的方式计入费用项目的费用。非日常供销关系的费用往来单位是指发生费用时,此单位为收一些与公司没有正常的日常供销关系的企业,如物业管理公司收取的物管费,印刷厂为公司印刷产品包装等,电信局收取电话费等。操作:【财务管理】-费用支出单,费用类别在“基本资料”费用类别中增加8.4 其它收入/费用支出的查询其他收入的查询:

54、 在菜单【财务管理】-【财务报表】-其他收入查询可对其他收入类别进行查询。 费用支出的查询:在菜单【财务管理】-【财务报表】-费用支出查询可对费用支出类别进行查询。8.5 现金银行的查询 操作:【财务管理】菜单-银行帐户总帐 双击帐户名称能穿透查询每个帐户的明细帐,在上图中双击“工商银行”帐户后,如下图所示:8.6 帐龄分析在当今经济环境下,信用销售已成为多数企业增强市场竞争力,扩大市场份额的一种必不可少的方式。但是,如果企业没有有效的销售信用管理,将导致应收帐款过多或回款期过长,则企业的资金循环和周转都不能顺畅地完成,经济效益也就不能完全实现,从而形成“丰产不丰收”的局面,因此企业应加强对应

55、收帐款的管理,而对客户应收帐款的评估和分析则是应收帐款管理和控制的一项重要工作。金山POS软件的帐龄分析可以按照配置的帐龄区间显示一个或多个客户的应收帐款的帐龄。操作:【财务管理】-帐龄分析8.7 超期应收款超期应收款是分析超过收款期限但仍未收款的单据。如在“系统管理”“系统配置”菜单中启动自动报警系统后,每次进入软件时会弹出超期应收款报警窗口。第九章 决策分析与经理查询9.1进货分析在此可以查询到各种货品的进货情况,并可按货品、供应商等的统计货品的进货情况主要包括以下查询和统计报表:进货汇总日报表进货汇总月报表商品进货汇总报表进货汇总报表进货按供应商的汇总表进货按类别汇总报表近期未进货商品报

56、表进入【经理查询】主界面,单击“进货分析”图标,可查询和统计出相应的进货汇总数据。以进货汇总日报表为例,说明进货报表的查询统计方法,其他的进货分析报表操作与此类似。在弹出的菜单中选择“进货汇总日报表”菜单,系统报表操作界面:查询:单击【查询】按钮,系统弹出输入查询条件界面,在此界面输入查询条件后按【确定】按钮,系统调出符合条件的记录。排序:单击【排序】按钮,设置排序字段(可多选),按【确定】按钮即可。图形显示:单击数据窗口下的【数据图表】按钮,可将报表数据转换为图形方式显示。数据列表:单击数据窗口下的【数据列表】按钮,可将报表数据转换为列表方式显示9.2零售分析零售分析报表包括零售单据的查询和

57、零售汇总情况的统计,可按货品、营业员、收银员、时段、会员卡、储值卡、客流量、收款方式等查询和统计各种零售汇总帐报表。主要有以下查询和统计表: 前台实时监控POS机销售报表他库销售报表类别销售报表供应商销售报表销售日报表POS机销售日报表他库销售日报表类别销售日报表供应商销售日报表POS机销售月报表他库销售月报表类别销售月报表供应商销售月报表仓库销售毛利表商品销售毛利表类别销售毛利表供应商销售毛利表仓库销售日毛利表商品销售日毛利表类别销售日毛利表供应商销售日毛利表仓库销售月毛利表商品销售月毛利表类别销售月毛利表供应商销售月毛利表收银员日报表营业收入日报表客户销售日报表营业员销售日报表储值卡消费明

58、细情况储值卡流水报表会员卡消费明细情况会员积分充减明细商品价格错误报表已停止销售商品报表近期未销售商品报表每日负毛利表商品销售小时比较报表进入【经理查询】主界面,单击“零售分析”图标,可查询和统计出相应的零售分析报表, 界面和操作与进货分析统计类似。9.3批发分析 在此可以查询到各种货品的销售情况及销售退货情况,并可按货品、供应商等的统计货品的销售情况,包括货品销售的汇总帐和明细帐。您可以根据需要选择查看和统计不同的报表,主要有以下查询和统计报表:销售汇总日报表销售汇总月报表商品销售汇总报表类别销售汇总报表销售汇总按销售毛利表销售按货品汇总表销售按客户汇总表销售按供应商汇总表进入【经理查询】主

59、界面,点击“批发分析”图标,在弹出的菜单中选择相应的报表即可查询和统计出相应的销售汇总数据。界面和操作与进货分析类似。9.4库存分析 库存分析报表汇总了货品的采购、销售、期初、结存的金额和数量情况。根据所有的进销存单据,可分级统计仓库、货品的各种收入、发出的数量和金额情况,可输出和打印各种汇总表和明细帐。具体包括以下查询和统计报表:盘盈商品汇总表盘亏商品汇总表报损商品汇总表非进货入库商品汇总表非销售入库商品汇总表库存调价商品汇总表组合商品汇总表拆分商品汇总表商品日变动情况类别库存汇总表库存价大于进货价商品库存价大于零售价商品库存价大于批发价商品进入【经理查询】主界面,选择“库存分析”菜单,在弹出的菜单中选择相应的统计表或明细表,可进入相应的统计表或明细表查询界面,界面和操作与进货分析报表类似。9.5财务分析 金山POS软件的财务分析报表中提供了营业收入日报表、营业收入月报表、营业收入年报表:营业收入日报表:营业收入月报表:营业收入年报表:第十章 金山POS收银软件常见问题处理10.1散装商品处理散装商品的处理按打印出来的条码格式可分两类:一种是金额条码的商品(用电子秤打印条码贴上),一种是重量条码的商品。金额码:例如:某一编码为的货品,单价为2.00元/公斤,

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