渭南景观规划项目可行性研究报告

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1、泓域咨询/渭南景观规划项目可行性研究报告目录第一章 项目基本情况5一、 项目名称及项目单位5二、 项目建设地点5三、 建设背景5四、 项目建设进度5五、 建设投资估算5六、 项目主要技术经济指标6主要经济指标一览表6七、 主要结论及建议8第二章 市场营销和行业分析9一、 规划设计行业发展前景9二、 市场定位战略11三、 行业竞争格局15四、 品牌资产的构成与特征17五、 园林景观设计行业发展前景26六、 营销部门的组织形式32七、 行业进入壁垒34八、 规划设计行业发展情况36九、 园林景观设计行业特点及发展趋势37十、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念40十一、 顾客满意41十二、 关

2、系营销的流程系统44十三、 市场需求测量46第三章 发展规划50一、 公司发展规划50二、 保障措施51第四章 SWOT分析54一、 优势分析(S)54二、 劣势分析(W)56三、 机会分析(O)56四、 威胁分析(T)58第五章 企业文化63一、 企业先进文化的体现者63二、 品牌文化的塑造68三、 企业文化管理与制度管理的关系79四、 建设高素质的企业家队伍83五、 品牌文化的基本内容93六、 培养现代企业价值观111第六章 项目选址可行性分析116一、 营造最优环境再强新支撑117第七章 经营战略管理119一、 人力资源战略的概念和目标119二、 企业投资战略类型的选择122三、 企业竞

3、争战略的概念127四、 企业文化的基本内容128五、 技术创新战略决策应考虑的因素132六、 企业竞争战略的构成要素(优势的创建)135第八章 经济收益分析137一、 经济评价财务测算137营业收入、税金及附加和增值税估算表137综合总成本费用估算表138固定资产折旧费估算表139无形资产和其他资产摊销估算表140利润及利润分配表141二、 项目盈利能力分析142项目投资现金流量表144三、 偿债能力分析145借款还本付息计划表146第九章 财务管理方案148一、 分析与考核148二、 应收款项的日常管理148三、 企业财务管理目标151四、 营运资金的特点158五、 决策与控制160六、 短

4、期融资券161第十章 投资方案165一、 建设投资估算165建设投资估算表166二、 建设期利息166建设期利息估算表167三、 流动资金168流动资金估算表168四、 项目总投资169总投资及构成一览表169五、 资金筹措与投资计划170项目投资计划与资金筹措一览表170第十一章 项目综合评价说明172第一章 项目基本情况一、 项目名称及项目单位项目名称:渭南景观规划项目项目单位:xxx(集团)有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx,区域地理位置优越,设施条件完备。三、 建设背景根据建设工程勘察设计管理条例建设工程勘察设计资质管理规定及工程设计资质标准等法规要求,我国在景观设计领域实

5、行资质管理,对从事相关业务的企业实行市场准入制度。企业需在例如注册资本、专业技术人员、企业规模、过往经营业绩、设备条件等方面达到相应法规要求后,方可取得相应等级的资质证书,才能在资质许可范围内从事相应的服务活动。因此,获得相关业务资质证书是进入本行业的主要壁垒之一。四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xxx(集团)有限公司将项目的建设周期确定为12个月。五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2660.68万元,其中:建设投资1760.43万元,占项目总投资的66.16%;建设期利息22.84万元,占项目总

6、投资的0.86%;流动资金877.41万元,占项目总投资的32.98%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1760.43万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1189.88万元,工程建设其他费用532.19万元,预备费38.36万元。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入10600.00万元,综合总成本费用7972.23万元,纳税总额1174.93万元,净利润1928.06万元,财务内部收益率55.71%,财务净现值5913.63万元,全部投资回收期3.41年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1

7、总投资万元2660.681.1建设投资万元1760.431.1.1工程费用万元1189.881.1.2其他费用万元532.191.1.3预备费万元38.361.2建设期利息万元22.841.3流动资金万元877.412资金筹措万元2660.682.1自筹资金万元1728.442.2银行贷款万元932.243营业收入万元10600.00正常运营年份4总成本费用万元7972.235利润总额万元2570.746净利润万元1928.067所得税万元642.688增值税万元475.229税金及附加万元57.0310纳税总额万元1174.9311盈亏平衡点万元3155.49产值12回收期年3.4113内部

8、收益率55.71%所得税后14财务净现值万元5913.63所得税后七、 主要结论及建议本项目符合国家产业发展政策和行业技术进步要求,符合市场要求,受到国家技术经济政策的保护和扶持,适应本地区及临近地区的相关产品日益发展的要求。项目的各项外部条件齐备,交通运输及水电供应均有充分保证,有优越的建设条件。,企业经济和社会效益较好,能实现技术进步,产业结构调整,提高经济效益的目的。项目建设所采用的技术装备先进,成熟可靠,可以确保最终产品的质量要求。第二章 市场营销和行业分析一、 规划设计行业发展前景规划设计业务与城镇化率有着直接联系,随着城镇化进程的推进,我国城市化水平稳步提升,中国2020年城市化率

9、为63.89%,与发达国家平均75%的城市化率相比有着较大的发展空间,城镇化率的提高将相应给予城乡规划新的业务增长机会。2019年5月,中共中央、国务院出台中共中央国务院关于建立国土空间规划体系并监督实施的若干意见,要求建立国土空间规划体系并监督实施,将主体功能区规划、土地利用规划、城乡规划等空间规划融合为统一的国土空间规划,实现“多规合一”,分级分类建立国土空间规划,明确各级国土空间总体规划编制重点。目标到2025年,健全国土空间规划法规政策和技术标准体系,形成以国土空间规划为基础,以统一用途管制为手段的国土空间开发保护制度;到2035年,全面提升国土空间治理体系和治理能力现代化水平,基本形

10、成生产空间集约高效、生活空间宜居适度、生态空间山清水秀,安全和谐、富有竞争力和可持续发展的国土空间格局。“十四五”规划进一步对健全统一规划体系作出了更加明确的指示,要求在“十四五”期间加快建立健全以国家发展规划为统领,以空间规划为基础,以专项规划、区域规划为支撑,由国家、省、市县级规划共同组成,定位准确、边界清晰、功能互补、统一衔接的国家规划体系。新时期的新型城镇化建设要求,发展壮大城市群和都市圈,分类引导大中小城市发展方向和建设重点,形成疏密有致、分工协作、功能完善的城镇化空间格局,以促进城市群发展为抓手,全面形成“两横三纵”城镇化战略格局;全面实施乡村振兴战略要求,统筹县域城镇和村庄规划建

11、设,通盘考虑土地利用、产业发展、居民点建设、人居环境整治、生态保护、防灾减灾和历史文化传承。科学编制县域村庄布局规划,因地制宜、分类推进村庄建设,规范开展全域土地综合整治,鼓励有条件地区编制实用性村庄规划。规划体系的整体调整,“十四五”时期完善城镇化空间布局要求,乡村振兴战略全域土地综合整治的指示,均产生了新的规划编制需求,为规划设计行业带来了新的机遇。近年来,国家重大区域规划战略高质量推进,京津冀协同发展迈出坚实步伐,长江经济带发展实现共抓大保护、不搞大开发的阶段性目标,粤港澳大湾区建设“1+N”规划政策体系逐步构建,长三角一体化发展新局面正在形成,黄河流域生态保护和高质量发展开局起步成渝地

12、区双城经济圈规划即将印发实施,县城补短板强弱项工作稳步推进。随着上述城市群区域战略规划的实施推进,我国细分区域发展空间进一步拓展,为城乡规划带来了巨大的市场需求。二、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关。例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐。然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的

13、手段。在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位。产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌。但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高

14、度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减。显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要。日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机。”这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势。(二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场

15、差别化就越容易实现。如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”。因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手。服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上。对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效。强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用。如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的。但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小。一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为。(三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞

16、争者更为优秀的人员以获取差别优势。市场竞争归根到底是人才的竞争。新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满。人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法。美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同。巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收

17、款。而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书。一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力。具有产品知识和技能。(2)礼貌。友好对待顾客,尊重和善于体谅他人。(3)诚实。使人感到坦诚和可以信赖。(4)可靠。强烈的责任心,保证准确无误地完成工作。(5)反应敏锐。对顾客的要求和困难能迅速反应。(6)善于交流。尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客。(四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。对个性和形象进行区分是很

18、重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法。形象则是公众对公司和它的产品的认知方法。企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触。具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径。麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的。(五)促销

19、方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场。企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段。例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现。此时用智能手机扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果在线购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可。通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量。三、 行业竞争格局

20、1、行业内企业数量众多,产业集中度相对较低我国景观设计行业企业具有行业集中度较低、企业数量众多的特点,行业内企业市场份额均不高,呈现较为典型的“大行业、小企业”的行业格局。景观设计服务业务领域虽存在资质管理,但企业在资质许可范围均可自主经营,使得景观设计行业市场竞争激烈,行业内从事细分业务的企业数量众多,市场集中度仍较低。2、行业内企业经营思路和核心竞争力不同,展开差异化竞争我国能提供景观设计服务的企业主要包括外资企业、大型国有企业、民营企业、高校设计院、个人设计工作室等,行业内企业在设计风格、设计人才、品牌质量以及客户资源等方面展开差异化竞争,呈现出行业内多种所有制共存、多样化设计风格并行的

21、格局。从经营理念上,园林景观设计企业可以分为两类,一类为大型设计机构,通过搭建人数众多的设计师团队,标准化、规模化承接业务服务更多客户、获得更高市场份额。一类为小型精品设计机构,一般以一名或多名知名设计师为核心,以工作室的形式开展业务,设计风格特点强烈,承接项目单价较高、人均创收较高但总体规模较小。从业务类型及业务专长上,景观设计企业的差异化竞争还体现在以下方面:第一,从业务类型划分,既有专业从事方案设计的景观设计企业,也有依靠性价比优势专注于施工图设计的景观设计企业,总体来看,大中型景观设计企业基本按照全流程业务模式发展,整体经营效率和综合竞争力显著;第二,差异化竞争同样体现在行业内不同企业

22、对下游领域的侧重程度,园林景观设计行业主要包括住宅景观、市政公共景观、文化旅游景观、商业办公景观等细分领域。笛东设计在住宅景观领域、市政公共景观和商业办公景观的设计水平在行业内较为突出。3、行业龙头初步涌现,规模化成为未来趋势景观设计行业经过数年的发展,在激烈的竞争中部分头部企业脱颖而出,这些大型综合类景观设计企业在行业竞争中处于第一梯队,在行业内具备一定的领跑作用,龙头效益初显。具体从市场份额占比来看境内主要景观设计企业包括奥雅设计、山水比德、杭州园林、汉嘉设计、筑博设计等,主要境外设计企业包括AECOM景观、贝尔高林(BeltCollins)和泛亚国际等。未来随着行业内各企业在市场竞争中逐

23、渐分化,房地产开发商和各级政府及行政单位等下游客户会更倾向于与综合实力较强的全国性设计企业开展持久的战略合作,规模化发展将成为未来行业的主要趋势。具备较高创新技术实力和设计水平、综合客户服务能力以及具备资本优势的大型景观设计优质企业,将逐步通过跨区域经营、兼并收购提升市场份额,实现自身业务规模的持续增长,在市场竞争中脱颖而出,龙头效益更加凸显,发展空间更大。四、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富。同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的差异。这是人所共知的,如OEM就是以此为基础发展起来的。这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊的

24、资产生成的。称品牌是特殊资产,不仅是因为它无形,而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来。(一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一专利权、商标、渠道关系等”。2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯大学营销学教授凯文莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加值

25、来源于以往对此品牌的营销投资”;“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”。后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”。“当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独特的品牌联想),这两者是举足轻重且密不可分的”。亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面。其中,“品牌认知是由品牌

26、再认(是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力)和品牌回忆(是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)构成的”,而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”。3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念。1998年在其商标资产研究中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个方面构成”。基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过

27、商品或服务本身利益以外的价值,它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映。总之,品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着。若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高。如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失。品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力。也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映。(二)品牌资产的构成1

28、、品牌知名度品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度,故也称品牌知晓度。对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它。可见,品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度。对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示。对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度,其实力不凡,品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵,又有那么多人在使用其产品,应该或值得信赖”,因熟悉而放心。可见,品牌知名度的高低,直接影响着消费者对品牌的态度,并在此基础上影响消

29、费者的购买选择。品牌知名度不仅影响消费者的购买选择,而且还会抑制竞争品牌知名度的提高。这是因为,一方面,人脑对信息的吸纳能力是有限的,有较大选择性的能够形成长时记忆的信息更是有限的;另一方面,人脑在吸纳信息的过程中,对同种信息而言,还有先入为主的特性。(2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量。品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的,而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量。前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例;而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌。2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指

30、标,它反映了对该品牌的信任和依赖程度。一般来说,忠诚度越高的品牌,顾客对其重复购买行为发生的次数越多。品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面:其一是降低营销费用。如果消费者对某品牌持有偏好,形成了品牌忠诚,有较高的信任度和依赖性,进而经常购买该品牌产品,就会使品牌拥有者节省广告等促销费用。其二是易于吸引消费者,扩大市场规模。品牌忠诚度高,表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可;顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范;口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员。而这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件。3、品牌联想对品牌而言,不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,进而形成不同的品牌印象。不

31、难想象,提及“麦当劳”,消费者可能就会想起:汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据。因此,品牌联想成为品牌资产的构成要素。品牌,通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等,其联想内容因品牌不同而各异。消费者通过对不同品牌产生不同的联想,使品牌间的差异得以显露。广告宣传等传播品牌的主要目的就是试图使消费者“产生联想产生差别化认知产生好感产生购买欲望”。同时,由于绝大部分联想会想到消费者利益或与此关联,而这又是消费者购买与放弃购买的依据或缘由。所以,品牌联想能提供消费者选购的理由。此外,品牌联想的资产价值还表现在它能

32、揭示品牌扩展的依据、能够创造有利于品牌为消费者所接受的正面态度与感觉。4、品牌的品质形象品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象。不言而喻,品牌品质形象相当程度地影响品牌的市场声誉,进而影响品牌或产品的获利能力。(1)品牌的品质形象不同于产品的实际质量。品牌的品质形象以品牌标定下的产品的实际质量为基础,但两者又并非完全等同。一方面,品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素;另一方面,品牌品质形象作为消费者对品牌在质量上的整体感知,它并非必然与产品的实际质量不可分割。(2)品牌的品质形象是企业实实在在

33、努力的结果。品牌品质形象形成的过程中,企业是主角。正是通过企业积极主动的营销努力,使得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵,并存留在消费者的头脑里、记忆中。也可以说,品牌的品质形象的形成反映了企业在品质方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力。5、附着在品牌上的其他资产作为品牌资产的重要组成部分,这些被称之为附着在品牌之上的其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响的、不易准确归类的特殊资产,一般包括专利、专有技术、分销渠道等。例如,可口可乐公司津津乐道的令其感到自豪的“7X”配方即是一种专有技术,是一种品牌资产。正是“7X”配方及对其神秘化的宣传,使“可口可乐”

34、品牌具有了无可比拟的价值。最后还需说明,上述品牌资产的五个方面,具体到某一个特定的品牌时,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消费者心目中产生的联想却不一定十分理想;有的品,牌虽能激起一种独特的或美好的联想,但其品质形象可能并不尽如人意,等等。对品牌的优势和劣势做到心中有数是品牌有效运营的重要依据。(三)品牌资产的一般特征品牌资产作为企业财产的重要组成部分,主要有以下5个基本特征。(1)品牌资产具有无形性。品牌资产与厂房、设备等有形资产不同,它不能使人凭借眼(看)手(摸)等人们的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌资产是一种特殊,的资产,是一种无形资产。有形资产通常是通过市场交换的方

35、式取得其所有权,而品牌资产则一般需经由品牌所有者申请注册转化成商标,由注册机关依照法定程序确立其法律意,义的所有权;当然,品牌资产也可以直接通过交换获得所有权。(2)品牌资产难以准确计量。一方面,品牌资产构成的特殊性决定了的品牌资产难以准确计量。我们知道,品牌反映的是一种企业与顾客的关系。这种关系的深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面予以透视,而且品牌资产的这些组成部分又是相互联系、相互影响、彼此交错而难以截然分开的。另一方面,反映品牌资产价值的品牌获利性(品牌未来获利能力)受许多不易计量因素的影响,如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌策略、产品市场

36、容量、产品所处行业及其结构、市场竞争的激烈程度等。这也增添了准确计量品牌资产的难度。(3)品牌资产在利用中增值。就一般有形资产而言,其投资与利用往往是泾渭分明,存在着明显的界限,投资即会增加资产存量,利用就会减少资产存量,而品牌资产则不同。品牌资产作为一种无形资产,其投资与利用常常是交织在一起、难以截然分开的。品牌资产的利用并不必然是品牌资产减少的过程,而且,如果品牌管理利用得当,品牌资产,非但不会因利用而减少,反而会在合理利用中增值。(4)品牌资产具有波动性。从品牌资产构成上的分析可以看出,无论是品牌知名度的提高,还是品牌忠诚度的增强,抑或品牌品质形象的改善,都不可能一跳而就,而是营销企业长

37、期不懈努力的结果。尽管品牌资产是企业以往投入的沉淀与结晶,但这并不表明品牌资产只增不减。事实上,企业品牌决策的失误、竞争者品牌运营的成功,都有可能使企业品牌资产发生波动,甚至是大幅度下降,或者快速增长。(5)品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。品牌资产是企业不断进行营销投入或营销活动的结果,每一种营销投入或营销活动都或多或少地会对品牌资产存量的增减变化产生影响。正因如此,分散的单一的营销手段难以保证品牌资产获得增值,必须综合运用各种营销手段,并使之有机协调与配合。像奔驰、可口可乐、SONY等品牌之所以能够长盛不衰,与品牌运营者拥有丰富的营销经验和娴熟的营销技巧是密不可分的。如此说来,品牌资产的大

38、小是各种营销技术营销手段综合作用的结果,它在很大程度上反映了企业营销的总体水平。品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。五、 园林景观设计行业发展前景1、国家整体发展大环境向好,有利于带动园林景观设计行业发展随着2020年全面建成小康社会,开启全面建设社会主义现代化国家的新征程,我国进入新发展阶段。从国家经济发展环境来看,我国国内生产总值持续增长,随着国家经济水平的增长,景观设计行业将迎来广阔的发展空间。从国家政策环境来看,中央及地方发布各类利好政策推动行业发展,推动绿色发展,构建生态文明体系的国家发展战略将会为园林景观设计行业提供大量工程需求。从技术和社会环境来看,数字化技术发展不断加速,将会推动

39、行业改革,推动企业不断推出创新型产品以及发展创新型人才以适应社会新的需求,从而提升自身的竞争力,行业内的良性竞争也会为行业发展注入活力。2、新型城镇化战略推进,释放行业发展新机遇我国坚定地推进中国特色新型城镇化战略,城镇化更加注重以人为核心,更加注重规模和质量的平衡。近年来,随着一系列政策的出台,我国新型城镇化呈现出新的特点,包括全面提升城市功能、加快培育中小城市和特色小城镇,辐射带动新农村建设等。随着城镇化进程的稳步推进,我国城市化水平稳步提升,城市化率由2010年的49.95%增长到2020年的63.89%,平均保持每年超过百分之一的增长速度,同时与发达国家平均75%的城市化率相比仍有着较

40、大的发展空间。“十四五”规划提出,我国坚持走中国特色新型城镇化道路,深入推进以人为核心的新型城镇化道路,加快农业转移人口市民化,发展壮大城市群和都市圈,实施城市更新行动,提升城镇化发展质量。以城市群、都市圈为依托促进大中小城市和小城镇协调联动、特色化发展,使更多人民群众享受更高品质的城市生活。目标到2025年,城镇化率达到65%。随着新型城镇化进程的不断加快,城市人口和城市用地规模不断扩大,人民群众对城市生活更高品质的追求,由此引发的市场需求为景观设计行业的长久持续发展提供了坚实的基础,为园林景观设计行业的进一步发展带来新的业务增长点和发展机遇。3、房地产行业的良性发展拉动对高品质园林景观设计

41、产品的需求近年来,房地产行业相关主管部门强调坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”的定位,不断落实房地产长效机制,形成重点房地产企业资金监测和融资管理规则,确保房地产行业平稳有序发展。目前房地产行业发展速度有所放缓,但仍处于每年稳步增长的状态,我国房地产市场仍具有巨大发展潜力。根据国家统计局发布数据显示,从2010年至2020年,我国房地产企业开发投资额由48,259.40亿元增至141,442.95亿元,年复合增长率11.35%。未来,新增城镇人口的住房需求、城镇人口改善居住环境、城市更新改造的购房需求将成为房地产行业增长的重要支撑点,预计我国房地产市场将总体保持较为稳定的增长态势,而房地产行

42、业的平稳良性发展将拉动地产景观设计的市场需求。与此同时,在人们生活品质和审美不断提高的当下,大众购房的考虑因素除房屋本身的质量及周边设施是否齐备外,住宅小区整体的人居环境也逐渐成为居民选购楼盘时十分重要的考量因素。作为住宅小区必不可少的景观设计,能够有效提升小区人居环境质量、扩展地产品牌格局、提升住宅小区市场竞争力,是地产产业链中重要的环节,因此近年来各大房地产开发商对住宅景观设计的重视程度也在快速增强。未来,随着房地产行业稳定良性发展,房地产开发商更加重视对景观设计的投入,地产景观设计业务将有较大的市场需求。4、市政园林新建旧改齐驱动景观设计行业发展从城市新建园林角度来看,受益于新型城镇化推

43、进过程中城市绿化配套建设需求的增加和社会发展过程中人们对城市环境改善需求的日益增强,以及政府对城市绿化建设重视程度的不断提升,市政园林景观建设投资持续加大。从2010年至2019年,我国园林绿化年度新增投资额由1,355.1亿元增至1,844.85亿元,城市绿地面积由213.43万公顷增长至315.29万公顷,城市公园绿地面积由44.13万公顷增长至75.64万公顷,城市建成区绿化覆盖率由38.6%上升至41.5%。近年来,各城市的旧城区、城中村升级改造工作快速推进,2021年,“十四五”规划明确提出实施城市更新行动,加快转变城市发展方式,统筹城市规划建设管理,实施城市更新行为,推动城市空间结

44、构优化和品质提升。在城市建设安排中,增加绿化节点和公共开敞空间,推行城市设计和风貌管控,落实适用、经济、绿色、美观的新时期建筑方针,加快推进城市更新,改造提升老旧小区、老旧厂区、老旧街区和城中村等存量片区功能;顺应城市发展新理念新趋势,开展城市现代化试点示范,建设宜居、创新、智慧、绿色、人文、韧性城市。计划到2025年,完成2000年底前建成的21.9万个城镇老旧小区改造,基本完成大城市老旧厂区改造,改造一批大型老旧街区,因地制宜改造一批城中村。旧城区、城中村一直是城市中居住环境较差、利用率较低的区域。为提高城市土地利用率,提升城市形象,城市空间存量改造成为了许多城市的建设重点。政府通过不断地

45、加大对现有城区的绿地投资力度,一方面改善了市容市貌,另一方面也盘活了中心城市的存量土地。随着城市更新行动的全力推进,城市结构将得到调整优化,城市环境质量、功能品质、竞争力不断提升,城市建设逐渐向精细化迈进,将相应带动市政园林景观市场的增长和发展。5、文化旅游景观设计机会窗口凸显文化旅游景观设计的发展与旅游业的迅速发展休戚相关。近年来,国内旅游业迅速发展,格局日趋完善,市场规模和服务品质同步提升,已成为国民经济的战略性支柱产业。从2010年至2019年,我国国内旅游总花费由12,579.8亿元增至57,250.9亿元,复合增长率达18.34%,国内游客人数1由21.03亿人次上升至60.06亿人

46、次,复合增长率达12.37%;2020年,我国国内旅游总花费为22,286.3亿元,国内游客为28.79亿人次,受疫情影响,国内旅游业短期内受到严重冲击。但长远看,休闲度假旅游作为居民精神文化消费的重要环节已步入高速发展的时代。随着大众旅游时代到来,我国旅游有效供给不足、旅游产品内容不丰富等问题日益凸显。2018年3月9日,国务院印发促进全域旅游发展的指导意见,旨在促进旅游产业与文化、娱乐、互联网等产业有机结合,促进旅游业的全面健康发展。2021年,“十四五”规划明确提出推动文化和旅游融合发展,坚持以文塑旅、以旅彰文,打造独具魅力的中华文化旅游体验;深入发展大众旅游、智慧旅游,创新旅游产品体系

47、,改善旅游消费体验;加强区域旅游品牌和服务整合,建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区,打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区,提升度假休闲、乡村旅游等服务品质。面对巨大的旅游市场,全域旅游和文旅融合战略势必会推动园林景观行业的技术创新和产业升级。6、迫切的生态修复依赖于景观环境的动态修复近年来,我国新型城镇化建设取得了巨大成就,但同时过去几十年来产业结构的不合理和生态环境保护意识的欠缺,也使部分城市面临着资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统遭受破坏的严峻形势,“城市病”普遍存在,这些情况严重制约了城市发展模式和治理方式的转型。开展生态修复、城市修补,科学规划布局城市绿环绿廊绿楔

48、绿道,是治理“城市病”、改善人居环境的重要手段,是推动供给侧结构性改革、补足城市短板的客观需要,是城市转变发展方式的重要标志。园林景观具有修复和改善生态环境的重要功能,是城市生态修复和功能完善工程建设的重要一环,生态优先的景观设计策略将为城市空间建设发挥更加重要的作用,未来,园林景观设计行业将在生态环境修复领域中发挥更加突出的价值。六、 营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。(一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责

49、营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。(二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位。(三)产品(品牌)管理型组织企业生产多

50、种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策。(四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场(顾客)的年度和长期销售计划,对利润负责。这

51、种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理。有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。(五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新的“两难”:一是如何安排销售力量按产品组织还是按

52、市场组织,或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还是市场经理。绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为,管理费用高并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本。七、 行业进入壁垒1、人才壁垒景观设计行业是典型的知识密集型行业,对于从业人员的技术水平及综合素养要求较高,只有具备深厚理论基础且实践经验丰富的设计人才,才能完成出色的设计工作。因此,培养一支设计能力过硬的设计人才队伍,建立充裕的设计人才储备,是设计公司具备过硬设计服务能力的根本保证,也是核心竞争实力的直观体现。而行业内新进企业往往难以在短

53、时间内建立起专业、高效且被客户认可的设计团队,因而面临较高的人才壁垒。2、品牌壁垒随着景观园林设计行业的不断发展及社会受众对景观园林设计行业认可程度的不断提高,行业的竞争态势也逐步变化,逐渐进入了品牌竞争阶段。目前行业内数家领先企业,在全国化的人员布局、知名项目的业绩积累、人才培养体系的搭建等方面不断投入,已经建立起较为明晰的品牌形象,该类企业在技术水平、人才层次、客户服务能力等方面领先于行业内其他企业,已逐渐形成了良好的品牌效应。下游客户更倾向于与综合实力较强的全国性设计企业开展持久的战略合作,因此,建立起良好品牌和口碑的设计企业更容易与下游客户建立联系,而对于市场新进入者,由于缺乏品牌知名

54、度,往往在业务开拓过程中处于劣势。3、资质壁垒根据建设工程勘察设计管理条例建设工程勘察设计资质管理规定及工程设计资质标准等法规要求,我国在景观设计领域实行资质管理,对从事相关业务的企业实行市场准入制度。企业需在例如注册资本、专业技术人员、企业规模、过往经营业绩、设备条件等方面达到相应法规要求后,方可取得相应等级的资质证书,才能在资质许可范围内从事相应的服务活动。因此,获得相关业务资质证书是进入本行业的主要壁垒之一。4、客户资源壁垒景观设计行业具备典型的客户资源积累特征,客户通常会根据景观设计公司过往经营业绩、项目经验积累以及历史合作情况等确定合作对象,知名客户一般会选择单个或者数个优质的设计企

55、业建立长期稳定的合作关系,这将有利于有行业经验积累的设计企业持续获取业务订单,而行业新入者短时间内获得客户认可的难度较大。八、 规划设计行业发展情况规划设计业务是指在研究区域国土空间格局的基础上,提出城市和乡村地区未来发展和功能定位的设计工作,是为各级政府、相关部门等对土地利用、区域布局、市政交通、建筑景观等内容做出综合部署的城乡建设和管理的重要依据和前提,具有多层次全方位的指导作用。规划设计包括城乡规划、专项规划、规划咨询等。随着我国新型城镇化发展战略、城乡融合发展机制的推进,规划设计市场空间不断扩大。九、 园林景观设计行业特点及发展趋势1、行业简介园林景观设计是指风景与园林的规划设计,按照

56、目前国内行业现状,主要分为住宅景观、市政景观、商业办公景观、文化旅游景观设计等。景观设计是一个综合性学科,除涉及植物、设计、规划等学科外,还涉及土建、文化、历史、艺术、美学等方面的知识。从整个产业链来看,园林景观设计行业的下游客户主要包括房地产开发商和各级政府及行政单位等。景观设计业务的业务流程分为以下五个阶段:概念方案设计阶段、方案深化设计阶段、扩初设计阶段、施工图设计阶段、施工配合阶段。在国家产业政策扶持以及下游客户投资额持续增加的推动下,园林景观设计行业的市场规模不断扩大。2、园林景观设计行业现状(1)受益于新型城镇化建设,市场空间持续扩大改革开发以来,我国经历了宏大的城镇化历程,197

57、8年至2020年,我国城镇人口从1.7亿人增长至9亿人,城镇化率从17.92%提升到63.89%,年平均提高幅度超过1%。推进新型城镇化成为重要国家战略,城镇化注重以人为核心,改变过去重建设、重扩张的城镇化思路;以城市群为主体构建大中小城市和小城镇协调发展的城镇格局;“十四五”规划要求完善新型城镇化战略,提升城镇化发展质量,坚持走中国特色新型城镇化道路,以城市群、都市圈为依托促进大中小城市和小城镇协调联动、特色化发展,使更多人民群众享有更高品质的城市生活,到2025年,常住人口城镇化率提高到65%。新型城镇化进程的快速推进,城镇化水平的提高,为城镇建设投资创造了巨大的空间,景观设计作为新型城镇

58、化建设的践行者,直接受益于历年来城镇化建设的各项支持政策,在下游房地产开发商和各级政府及行政单位客户投资额持续增加的推动下,景观设计行业的市场空间持续扩大。(2)美好人居环境的践行者,市场地位逐步提升伴随着国民经济的发展,居民物质生活水平日益提高,满足人民对美好生活日益增长的需求成为我国经济社会发展的根本目的,尤其近年来,生态文明建设和绿色发展上升为国家重要战略决策,改善人居环境,构建美丽中国成为发展的重中之重,“看得见山,望得到水,留得住乡愁,天蓝、地绿、水净、空气好的绿色中国”,更是人民对美好生活环境的急切盼望。景观设计作为美好人居环境的践行者,城市绿色建设的核心环节,不仅与人民生活日益密

59、切,而且对城市形象的塑造及展现、突出城市内涵特色起着关键作用,在近年来越来越受到各方重视,行业市场地位逐步提升。(3)行业参与主体众多,呈现区域化特征园林景观设计业务领域虽存在资质管理,但企业在资质许可范围均可自主经营,使得行业内从事细分业务的企业数量众多。长期以来,我国景观设计技术力量分布存在不均衡的现象,实力优秀的设计企业主要集中在经济较为发达的省份。截至2020年底,获得风景园林工程甲级资质的企业共有665家,其中,浙江、广东、江苏、北京、四川、上海的甲级资质企业数量分别为100家、70家、62家、57家、43家、41家,合计数量占全国的56%。业务开展方面,少数景观设计机构率先打破地域

60、限制,完成全国化布局,一定程度上弥补了全国景观设计技术力量分布不均衡的现象。(4)行业企业设计水平良莠不齐,创新力尚需提升我国园林景观设计行业企业具有行业集中度较低、企业数量众多的特点,行业内企业市场份额均不高,呈现较为典型的“大行业、小企业”的行业格局。行业准入门槛低,缺乏统一的行业标准,从业企业设计实力良莠不齐。景观设计兼具科学性和艺术性的双重特征,随着人们审美和生活情趣的提升,景观设计企业理念、思维需要不断创新,设计风格、设计手法需要与时俱进,同时做到科学性和艺术性,并在实践中不断地推出创新作品。在供过于求,市场竞争激烈的背景下,景观设计作品能兼顾经济效益、景观功能效益及生态效益显得十分

61、困难,同质化严重,创新技术水平难以在国际竞争中与市场接轨是目前景观设计行业存在的普遍问题。十、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念从20世纪70年代起,随着经济全球化、相关群体利益多元化、环境破坏、资源短缺、人口爆炸、通货膨胀和忽视社会服务等问题日益突出,要求企业顾及消费者和利益相关者的整体与长远利益,即社会整体利益的呼声越来越高。在西方市场营销学界提出了一系列新的观念,如人类观念、理智消费观念、生态准则观念、绩效营销观念等。其共同点是认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要,而且要考虑消费者、利益相关者和整个社会的长远利益。这类观念可统称为全方位营销观念或社会营销观念。全方位营销观念认为,所

62、有事物都与营销相关,企业和组织应该以对营销项目、过程和活动的开发、设计及实施的范围和相关关系的了解为基础,实施更加整体化、更具一致性的策略,以维护与增进顾客和社会的福利。全方位营销主要包括关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销四个部分。其中,关系营销要求企业与重要团体一顾客、供应商、分销商和其他营销伙伴建立长期、互惠的满意关系,形成营销网络,以获得并保持长期的业绩和业务。整合营销要求通过设计营销活动并整合营销项目,使为顾客创造、传播和传递价值的能力最大化。内部营销要求成功地雇用、培训和激励有能力的员工,使之更好地为顾客服务。绩效营销要求审视营销获得的商业回报,并更广泛地关注营销对法律、伦理、社

63、会和环境的影响和效应。全方位营销观念是对市场营销观念的深化与发展。市场营销观念的中心是满足消费者的需求,进而实现企业的利润目标。但往往出现这样的现象,即在满足个人需求时,与社会公众的利益发生矛盾,企业的营销努力可能不自觉地造成社会的损失。市场营销观念虽也强调消费者的利益,不过它认为谋求消费者的利益必须符合企业的利润目标,当两者发生冲突时,保障企业的利润要放在第一位。全方位营销观念则强调,要以实现消费者满意以及企业内外经营者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。理想的市场营销决策应同时考虑到:消费者的需求与愿望;消费者和社会的长远利益;企业及其营销伙伴的营销效益。树立并全面贯彻适应现代市场环境要求的新观念,包括营销观念和全方位营销观念,建立真正面向市场的企业,是企业成功经营的关键。十一、 顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生

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