建筑学结构

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.建筑学结构构校订 1.0摘录这份文件提提供建筑筑的结构构概观在在发展互互通性协协议方面面被用被被 ECCTF 技术上上的委员员会当做做一种基基础作为为它的工工作给建建立计算算机电话话机制造造法的客客户- 伺候器器.?19966, 119977 企企业计算算机电话话机制造造法论坛坛 这一份文件件被版权权，而且且所有的的权利被被企业计计算机电电话机制制造法论论坛保留留 (EECTFF). EECTFF 技术术上的落落实协议议是考虑虑过的公公众领域域而且可可能被复

2、复印,下下载, 储存在在一个伺伺候器上上或其它它的再分分配.放弃 互通性协议议是 EECTFF 成员员的一个个协同合合作的, 志愿愿的努力力结果，他他们的职职员和其其它. ECTTF 在在没有时时间将有有任何的的职责或或责任无无论什么么到 EECTFF 成员员或任何何其他的的宴会为为准确性性, 对对任何的的 ECCTF 成员或或任何其其他的宴宴会问题题的 EECTFF 的任任何互通通性协议议或任何何的回应应完全，非非荒废或或任何其其他的方方面尊敬敬任何的的互通性性协议.有关 ECCTF如计算机电电话机制制造法 (CTT) 变变成包括括英特网网的整个个沟通网网络的一一个整体体的部份份, 有有逐渐

3、增增加的挑挑战到一一起制造造不同的的沟通产产品工作作. EECTFF 把重重心集中中在为使使用者和和开发者者的利益益一样解解决互通通性的技技术上的的挑战.在 19995 年年发现,ECTTF 是是一个由由来自美美国，欧欧洲和亚亚洲/太太平洋的的计算机机电话机机制造法法供应者者，开发发者，系系统整合合之人和和使用者者组成的的非营利利的组织织. 一一起我们们讨论，发发展，而而且测试试在 PPSTNN ， IP 和企业业数据系系统环境境里面接接近到成成功的多多层 iinteeropperaatioon. 当为开开发者和和使用者者降低费费用的时时候 , 成功功的多层层 innterropeeratti

4、onn 使申申请解决决能够以以能开发发完整范范围的同同时代的的沟通能能力. ECTF 技术上上的委员员会有全全世界的的范围和和住址全全球的技技术上的的需要为为:?计算机机和电话话机制造造法的集集中?deffactto 和和 dee juure 计算机机电话机机制造法法标准的的互通性性?计算机机电话机机制造法法接口的的一致性性?有效可可攀登的的，网络络, 可可展开的的计算机机电话机机制造法法月台和和申请它的目标是是依下列列各项:?提供互互通性建建筑的架架构?养育计计算机电电话机制制造法产产品和服服务的有有效率的的和有效效的发展展?经过非非暧昧的的通常落落实协议议促进工工业的接接受度互互通性?促进

5、工工业合作作而且交交换技术上的委委员会有有许多的的工作团团体 (WGss) 和和工作强强调 EECTFF 兴趣趣的区域域团体, 如此此的当做做:?管理的的服务?申请互互通性?建筑学学?呼叫控控制互通通性?计算机机电话机机制造法法维修月月台?硬件成成份互通通性如果你是开开发者或或计算机机电话机机制造法法产品和和服务的的一个使使用者,我们邀邀请你叁叁加 EECTFF 而且且帮助影影响方向向和计算算机电话话机制造造法工业业的生长长.内容有关 ECCTF内容 第 1 节节 : ECTTF 建建筑的结结构 1.1内容的的概观 第 2 节节 : 任务陈陈述 2.1ECTTF 任任务 2.2建筑的的工作小小

6、组任务务 第 3 节节 : 问题陈陈述 3.1在市场场上销售售复杂 3.2技术上上的复杂杂 第 4 节节 : 结构需需求和目目标 4.1包罗万万象的功功能性为为 CTTI 申申请 4.2已存在在的申请请 CTTI 功功能性的的整合 4.3客户/ 伺候候器或伺伺候器- 居留留的 CCTI 落实 4.4申请可可携带/ 伺候候器可互互换性 (月台台独立) 4.5资源分分享 4.6申请模模组化 4.7多样的的申请分分享一个个呼叫 4.8行政和和管理 4.9Scaalabbiliity 4.100和已存存在的电电传视讯讯系统的的互通性性 4.111和已存存在的企企业计算算机系统统的互通通性 4.122对

7、其他他的媒体体可延长长性 4.133进化的的技术 4.144厂商区区别 4.155安全服服务 第 5 节节 : 解决陈陈述 5.1历史性性的例子子 135.2定义了了成份和和接口 第 6 节节 : ECTTF 结结构 6.1结构成成份 6.2结构伺伺候器 6.3结构接接口 6.4结构组组件 第 7 节节 : 结构伺伺候器 7.1伺候器器结构 7.2基本 ECTTF 电电话机制制造法伺伺候器 7.3呼叫控控制整合合 第 8 节节 : 结构接接口 8.1媒体而而且转变变服务接接口 (S.1100) 8.2媒体服服务传送送记录接接口 (S.2200) 8.3维修供供给者接接口 (S.3300) 8.

8、4硬件兼兼容性接接口 (H.1100) 8.5呼叫控控制接口口 8.6申请互互通性接接口 (一。XX00) 8.7管理的的服务接接口 (S.9900) 8.8系统启启始 第 9 节节 : 结构组组件 9.1申请组组件 9.2申请接接口适配配器组件件 9.3系统维维修组件件 9.4呼叫控控制组件件 9.5驾驶者者组件 9.6电话机机制造法法资源组组件 第 10 节 : 兼容容性保证证 附录一 :操作团团体的 ECTTF 构构成 A.1EECTFF 技术术上的委委员会特特许状 A.1.1任务务 A.1.2范围围 A.1.3目的的 A.1.4活动动 A.2建建筑的工工作小组组特许状状 A.2.1任务

9、务 A.2.2目的的 A.2.3活动动 A.3呼呼叫控制制互通性性工作小小组任务务陈述 A.3.1任务务 A.3.2目的的和待送送的货物物 A.4申申请互通通性工作作小组 A.4.1任务务 A.4.2目的的 A.5称称中心为为报告工工作团体体 A.5.1任务务陈述 A.5.2目标标 (对对严重的的交易追追踪的摇摇篮) A.6计计算机电电话机制制造法维维修月台台工作小小组 A.6.1任务务 A.6.2目的的 A.6.3待送送的货物物 A.6.4行政政服务 A.7硬硬件成份份互通性性工作小小组特许许状 A.7.1任务务 A.7.2目的的 A.7.3待送送的货物物 字汇 第 1 节节 : ECTTF

10、 建建筑的结结构 1.1内容的的概观这份文件提提供建筑筑的结构构概观在在发展互互通性协协议方面面被用被被 ECCTF 技术上上的委员员会当做做一种基基础作为为它的工工作给建建立计算算机电话话机制造造法的客客户- 伺候器器. 这这一个结结构被 ECTTF 建建筑学工工作小组组发展了了如一份份伞文件件, 而而且为个个体的活活动定义义一个原原理工作作和在 ECTTF 里里面工作作团体. 每工工作和工工作团体体有他们们自己的的白皮书书或结构构描述他他们的活活动. 读者应应该关于于附加的的细节参参照那些些. 一一连串的的释放 ECTTF 文文件可能能在位在在 htttp:/ wwww.ecctf.org

11、g 的 ECTTF 网网站上被被发现.在这一张纸纸中,建建筑的工工作小组组:1.美国国应该被被 ECCTF 技术上上的结构构演说的的问题组组合和范范围.2.计画画对定义义的问题题组合的的一般解解决办法法. 这这包括结结构的定定义促进进互通性性协议的的发展.3.用一一组目标标和目的的计画一一个结构构以将会会帮助指指导结构构形成而而且测量量它的成成功.除此之外，这这一份文文件预计计提供 ECTTF 用用可能用用来 EECTFF 结构构和它如如何全部部一起来来的全部部结构 , 和和在各种种不同的的结构成成份的进进步上的的一张报报告卡片片销售委委员会.建筑的工作作小组附附加到准准备这结结构,也也担任一

12、一个论坛坛为议题题的讨论论从在 ECTTF 之之间的交交叠处理理活动出出现操作作团体.第 2 节节 : 任务陈陈述2.1ECTTF 任任务ECTF 藉由一一起带来来供应者者，开发发者 , 系统统整合之之人 , 和使使用者促促进发展展，落实实和的接接受度计计算机电电话机制制造法 (CTT) 解解决. 论坛讨讨论, 发展而而且测试试互通性性技术, 合并并而且增增加存在在工业标标准, 而且出出版 CCT 落落实协议议.2.2建筑的的工作小小组任务务建筑的工作作小组要要定义要要确定所所有的 ECTTF 工工作小组组的一个个高阶层层的结构构 ECCTF 正在为为计算机机电话机机制造法法集中和和互通性性向

13、发展展中的工工业互通通性协议议的目标标相互依依存地工工作. 个别的的工作小小组将会会为他们们的特定定区域定定义建筑筑学,在在全部的的 ECCTF 建筑学学结构里里面第 3 节节 : 问题陈陈述 3.1在市场场上销售售复杂现在的计算算机- 电话机机制造法法系统市市场是复复杂的和和有广泛泛基础的的. 在在 CTTI 市市场里面面有如此此的申请请- 特特性 CCTI 装置的的一个广广泛的多多样性当当做:?交谈式式声音回回应系统统 (IIVR)?声音邮邮件系统统?电子邮邮件声音音出入口口 (对对演讲的的本文)?传真服服务 - 传真真商店 &FaaxBaack?开关 - PPBX 和 CCO?自动机机械

14、呼叫叫经销商商?预言性性的拨号号器复杂是进一一步的藉藉着使用用者需求求增加用用如此的的各种不不同的计计算机环环境整合合这些申申请- 特性装装置当做做:?主人-建立计计算机系系统?客户- 伺候候器系统统?桌面计计算机系系统这些装置在在各种不不同的方方面一定定被联合合提供对对企业- 宽的的计算机机- 电电话机制制造法问问题的解解决办法法. 身身材?33-1 今天典典型的企企业电话话机制造造法网络络的内容容,藉由由各种不不同的申申请- 特性装装置. 图 3-11祖先传传下来之之物 CCTI 系统结结构这些申请- 特性性装置利利用宽广广的范围围技术:?压缩/扩充?语音合合成?承认?传真?传真- 到-本

15、文?数据/传真/声音调调制解调调器?桌面电电话机制制造法接接口?听损害害了装置置?荧屏电电话装置和技术术被不同同的一群群厂商卖卖而且支支援:?转变厂厂商?互相连连接厂商商?系统整整合之人人?电传视视讯公司司?计算机机公司?拆开即即可用的的申请厂厂商?申请工工具- 装备厂厂商?电话机机制造法法伺候器器厂商这个复杂的的市场提提供迷你你商店而而且分割割那支持持很多的的一般而而且特殊殊化了厂厂商. 然而，当当这一个个复杂帮帮助保护护各种不不同的适适当地方方市场的的时候,那个相相同的复复杂也戏戏剧地减减慢全部部的市场场生长. 创造造现代的的计算机机- 电电话机制制造法申申请的开开发者产产生整合合的申请请

16、. 这这些申请请可能联联合来自自所有的的各种不不同的已已存在的的 CTTI 装装置的特特征和技技术,和和特征在在任何的的已存在在的申请请装置中中不发现现. 方式是需要要的以将将会允许许一个申申请开发发者束以以马具所所有的不不同 CCTI 技术而而且产生生新的 CTII 申请请以不但但跨越了了 CTTI 技技术的已已知使用用的已存存在的领领域 , 而且且不需要要开发者者而扩充充范围进进新界学学习所有有的被和和已存在在的申请请- 特特性 CCTI 装置联联合的各各种不同同的专有有接口. Iff thhis goaal ccan be achhievved, onne oof tthe mosst

17、ssignnifiicannt cconsstraaintts tto ggrowwth of thee Coompuuterr-Teelepphonny mmarkketpplacce ccan be remmoveed, andd alll ppartticiipannts cann beeneffit.3.2技术上上的复杂杂建筑今天的的企业环环境的 CTII 申请请可能各各种不同同的专有有横过一一个企业业或一个个网络的的 CTTI 装装置 , 像是是 IVVR 声声音邮件件，开关关， AACD 和传真真需要整整合. 在场的的了解接接口这些些装置的的万工作作, 而而且集合合他们进进入一之之

18、内合作作全部可可能恐吓吓到更甚甚至那最最技术上上能干的的公司. 使物物质成为为比较坏坏的, 已存在在的软件件结构典典型地不不提供对对 CTTI 发发展的被被分配的的方面支支持. CTII 申请请程序师师被留下下到他自自己的装装置发展展或整合合一种网网络沟通通方法学学.为了要更进进一步弄弄复杂物物质, CTII 申请请容易是是事件驱驱动的在在自然中中. 已已存在的的软件用用工具工工作典型型地不提提供本地地人支持持给事件件驱动的的建筑学学,因此此在他们们能开始始发展申申请之前前 , CTII 申请请程序师师一定设设计事件件- 处处理结构构. 除除此之外外， CCTI 申请典典型地有有决定论论的回应

19、应- 时时间需求求. 举举例来说说, 一一位来电电者在那那时候按按在他们们的电话话上的一一支按键键式的钥钥匙,他他们期待待一个及及时的回回应. 通常的的操作环环境也可可能包括括. CCTI 申请程程序师一一定为和和他们的的环境非非决定论论的性质质顶部发发展各种种不同的的方法, 再一一次在他他们能开开始向真真实的申申请发表表演说之之前. 附加地，现现在的 CTII 系统统以其他他的企业业系统 , 像像是数据据库 , 目录录服务 , 电电子邮件件不整合合得很好好,及其其他., 哪一一使申请请的这些些类型更更困难产产生. 所有的的这些议议题联合合充其量量使企业业 CTTI 申申请的发发展成为为一个冗

20、冗长的和和困难的的程序. 第 4 节节 : 结构需需求和目目标给市场和技技术上的的复杂 CTII 市场场问题,ECTTF 建建筑的工工作小组组已经发发展一组组需求和和 EECTFF 结构构的目标标目标. 这些些需求帮帮助焦点点并且精精炼结构构的结构构. 如如系统建建筑学在在结构里里面被定定义, 成份将将会被测测量被他他们符合合多么的的好需求求在下列列各项区区段中陈陈述.4.1包罗万万象的功功能性为为 CTTI 申申请在结构中被被定义的的功能性性的组合合一定够够广泛来来允许事事实上所所有的类类型 CCTI 申请的的创造,电话机机制造法法网络的的中立派派存取方方法. 功能性性会这一一个目标标应该在

21、在藉由分分析被最最通常的的 CTTI 申申请是必必需的功功能性被被测试的的程度, 而且且查证必必需的功功能性在在标准方方面是礼礼物. ECTTF 可可能定义义一连串串的对标标准功能能性感到到可实现现的通常常申请. 一本本如此目目录包括括:?交谈式式声音回回应?声音邮邮件?自动机机械呼叫叫经销商商?预言性性的拨号号器?传真-要求的的?部门别别的 PPBX?企业 PBXX?聪明的的会议桥桥?声音拨拨ECTF 已经定定义一些些程度的的伺候器器功能性性 , 和特定定的特征征班级 , 像像是传真真的定义义功能的的内容，声声音承认认,语音音合成等等.4.2已存在在的申请请 CTTI 功功能性的的整合结构一

22、定用用和最小小的努力力两者的的已存在在的电话话机制造造法和非非电话机机制造法法申请允允许 CCTI 功能性性的整合合. 举举例来说说，一个个电子邮邮件软件件厂商应应该能够够使用结结构语音音合成而而且对他他们的产产品邮件件功能性性. 同同样地，一一个声音音- 邮邮件厂商商应该能能够把电电子邮件件能力加加入他们们的产品品.4.3客户/ 伺候候器或伺伺候器- 居留留的 CCTI 落实结构在一个个包含 CTII 硬件件的伺候候器身上上也应该该允许申申请开发发者对准准他们的的住申请请, 或或在一个个对伺候候器被附附上的客客户处理理器上. ECTF 下列各各项结构构:1.在电电话机制制造法伺伺候器上上的申

23、请请居民2.在申申请伺候候器上的的申请居居民来自自电话机机制造法法伺候器器的分开开在附加，申申请和电电话机制制造法伺伺候器中中每个装装于罐头头是 1.一个个单一实实际的和和合乎逻逻辑的节节2.多样样的实际际装置将将一个单单一合乎乎逻辑的的节视野野呈现给给申请. 3.多样样的实际际装置将将多样的的合乎逻逻辑的节节呈现给给申请.区段?6.3.4.4申请可可携带/ 伺候候器可互互换性 (月台台独立)一个申请开开发者应应该能够够产生申申请以将将会以一一标准的的可预期期的方式式横过多多样的客客户或伺伺候器环环境操作作. 使使一致申申请操作作和任何何的厂商商使一致致被装备备被申请请是必需需的适当当特征的的

24、伺候器器. 可并立的 CTII 申请请一定叙叙述环境境 (操操作系统统 & 硬件月月台) 到哪一一申请被被对准. 如果果申请要要被涉及及一个客客户月台台,那一一个月台台一定提提供目标标环境给给申请，而而且电话话机制造造法伺候候器可能能使用任任何的操操作系统统. 在在这一个个模型中中，伺候候器可互互换性被被支援. 如果果申请不不是与伺伺候器环环境相容容 ,申申请可能能在一个个申请伺伺候器上上被适当当的环境境主办.一个系到这这是 EECTFF 结构构申请的的一个使使用者将将会能够够购买来来自多样样的厂商商申请而而且期待待他们在在一个 CTII 系统统上全部部操作.4.5资源分分享一个通常的的网络一

25、一些顺从从的申请请应该能能够分享享单一合合乎逻辑辑的节电电话机制制造法资资源由没没有彼此此的任何何操作的的知识一一或较多多的伺候候器单位位所组成成. 相相反地，行行政接口口应该能能够把资资源献给给一个特特性申请请(s).4.6申请模模组化使用 ECCTF 结构的的申请应应该是模模组的. 也就就是说，不不同的类类型 CCTI 申请应应该能够够协同地地没有知知识在结结构中完完全操作作, 或或在彼此此上的效效果. 其他的的协同申申请应该该有在一一个特定定的申请请上的效效果唯一一的时间间, 是是申请为为分享的的系统资资源竞争争的时候候.4.7多样的的申请分分享一个个呼叫结构允许管管理人配配置系统统以致

26、于于一些申申请能合合作而且且分享一一个单一一呼叫,序列的的每一个个. 每每个顺从从的申请请,当用用完一个个呼叫的的时候,可能经经过到下下一个申申请的合合作路呼呼叫. 系统管管理人应应该能够够叙述:?哪个申申请最初初或放置置一个呼呼叫 ?哪些其其他的申申请能处处理呼叫叫.?在以呼呼叫为条条件的东东西之下下被结束束.4.8行政和和管理结构一定支支援并且且提供接接口给有有效的行行政和 CTII 系统统的管理理. 这这些接口口的功能能性包括括:1.结构构管理2.过失失管理3.表现现管理 4.会计计5.安全全管理4.9Scaalabbiliity申请的呼叫叫能力应应该超过过宽范围围的呼叫叫体积不不变更申

27、申请而依依比例决决定. 申请在在被分配配的多伺伺候器环环境中也也应该涉涉及一个个单一月月台.4.100和已存存在的电电传视讯讯系统的的互通性性结构也应该该允许申申请和伺伺候器.4.111和已存存在的企企业计算算机系统统的互通通性结构应该用用已存在在的企业业系统 , 像像是电子子邮件，数数据库 , 目目录服务务提供互互通性,及其他他.4.122对其他他的媒体体可延长长性当 ECTTF 的的现在焦焦点在声声音的电电话机制制造法带带宽上的的时候,结构一一定没有有放在媒媒体的类类型上的的限制,所以狭狭窄的带带宽 (被压缩缩的媒体体 /演演讲) 和宽的的带宽 (录象象机或多多媒体) 服务务都可能能被支援

28、援. 建建筑学应应该对这这些和其其他的媒媒体是可可展开的的.4.133进化的的技术结构一定对对进化的的技术 , 像像是 AAIN 感到可可并立, 超过过英特网网和多媒媒体技术术. EECTFF 将不不预先排排除这些些服务的的利用,即使他他们被其其他的组组织定义义.4.144厂商区区别ECTF 解决一一定是有有柔性的的并且允允许厂商商提供他他们自己己的独特特而且区区别了解解决. 服从不不能限制制设定，延延长和未未来进化化. 4.155安全服服务ECTF 那安全全服务对对许多 CTII 申请请很重要要. 其其他的开开着组织织 (举举例来说说. OOMG)和各种种不同的的操作系系统厂商商正在发发展解

29、决决. EECTFF 不想想要复制制这一个个努力或或在这次次支持任任何的特特别落实实. 现现在,没没有 EECTFF 活动动向这一一个主题题发表演演说.第 5 节节 : 解决陈陈述一一般的方方式到解解决市场场的问题题和技术术上的复复杂被计计画. 整合 CTII 次要要系统的的复杂可可能被藉藉由用完完全叙述述的接口口定义泛泛用型的的电话机机制造法法成份减减少. 一个减少建建筑和整整合 CCTI 申请的的复杂结结构将会会种植市市场. 这应该该为进入入和增加加竞争降降低障碍碍. 如如果这可可能被做做,不相相容的专专有申请请装置的的 ovveraabunndannce 将会被被较一般般和更有有成本效效

30、益的解解决代替替. 5.1历史性性的例子子一个优良的的历史性性的例子子今天为为标准化化/ 单单一化模模型在场场,在标标准的硬硬件/软软件月台台上的今今天拆开开即可用用的桌面面个人计计算机申申请的组组合中. 个人人计算机机月台硬硬件的标标准化而而且操作作系统为为申请产产了一个个极大的的市场以以自从个个人计算算机被介介绍已经经继续快快速地生生长.主要这里是是:1.基本本个人计计算机硬硬件月台台的标准准化为竞竞争开放放了硬件件月台, 而且且为基本本的个人人计算机机产生了了一个市市场.2.对硬硬件功能能性的主主要软件件接口的的定义开开放了扮扮演重要要角色/ 功能能的申请请在相似似的申请请之中的的竞争创

31、创造拆开开即可用用的软件件申请市市场, 和允许许收缩- 外套套软件的的经济效效益.3.硬件件/ 软软件接口口的一个个标准化化为把- 加入入董事会会 , 像是录录象机，声声音，磁磁盘片控控制器,网络接接口等. 产生生了一个个第三的的市场为为可并立立的把- 加入入组件允允许对基基本的硬硬件功能能性的延延长.当然，我们们应该从从问题得得知以已已经在这这一个模模型中发发生. 月台的的一般功功能性需需要不是是被小的的一群公公司控制制的. 理想地地，月台台的标准准功能性性会是放放置藉着着开着的的论坛 , 像像是 EECTFF 的工工业一致致. 一一个客户户应该能能够从来来自多样样的厂商商宽范围围的 CCT

32、I 月台选选择,所所有的支支援被工工业一致致定义的的功能性性. 如如果月台台建筑学学和功能能性小心心地被选选择,这这将会造造成提供供 IVVR 的的拆开即即可用的的申请一一个动态态的市场场 , ACDD/拨号号器,会会议,邮邮件 , 和 PBXX 能力力, 和和整合并并且延长长仍未被被构思的的申请. 5.2定义了了成份和和接口下列各项个个人计算算机的模模型 , ECCTF 已经定定义一组组 CTTI 成成份以能能提供所所有的功功能性必必需的给给在区段段中被描描述的申申请目录录?3. 在最最高的水水平, 主要的的 CTTI 成成份当做做被 EECTFF 现在在定义是是:1.ECCTF 电话机机制

33、造法法伺候器器 - 硬件月月台提供供电话机机制造法法支持给给所有的的 CTTI 申申请 2.CTTI 申申请 - 控制制电话机机制造法法伺候器器的软件件申请.CTI 申申请可能能归电话话机制造造法伺候候器所有有, 或或可能归归分开的的申请处处理器所所有. 在第二二个情形形中，被被分配的的建筑学学是必需需的. 身材?5-11 企业业电话机机制造法法系统的的结构使使用 EECTFF 成份份的被分分配的模模型. 在这一一个模型型中，电电话机制制造法申申请在来来自在网网络上的的电话机机制造法法伺候器器的处理理器节分分开上住住. 这这被分配配的结构构有一位位客户/伺候器器建筑学学的一些些属性, 申请请处

34、理器器是电话话机制造造法伺候候器的客客户. 对比身身材的视视野?55-1 在身材材中对专专有的系系统结构构显示?3-11.图 5-11ECTTF 电电话机制制造法伺伺候器 - 网网络附件件在一些情形形中，内内在的转转变一个个 ECCTF 电话机机制造法法伺候器器的能力力将不对对一种特特性申请请是适当当的或适适当的. ECCTF 电话机机制造法法伺候器器能由于于已存在在的转变变使用标标准的接接口仪器器 , 像是 PBXX 整合合, 扩扩充那个个转变电电话机制制造法伺伺候器的的功能性性. 身身材?55-2 和 PPBX 的合作作关系的的 ECCTF 电话机机制造法法伺候器器. 图 5-22ECTT

35、F 电电话机制制造法伺伺候器 - PPBX 附件第 6 节节 : ECTTF 结结构区段?5 描述了了一般的的达成方方式减少少 CTTI 申申请配置置的复杂杂. 这这一个区区段藉由由描述带带下一个个步骤在在一一般般的消除除成份和和包含 ECTTFss 的电电话机制制造法结结构的接接口. 6.1结构成成份有 ECTTF 结结构的成成份二类类型;伺伺候器和和组件. 组件件是伺候候器的子子成份. 使在在区段中中被定义义的 EECTFF 结构构的可携携带，可可互换性性和可延延长性需需求满意意?4,特性成成份一定定有对系系统的定定义明确确的接口口. 藉藉由叙述述在挑选选的系统统成份之之间的主主要接口口，

36、 EECTFF 结构构能达成成宽广范范围的互互通性. 身材材?6-1 在在下面 ECTTF 结结构的主主要接口口. 图 6-11ECTTF 结结构接口口ECTF 不委任任统治所所有的成成份一定定是礼物物,或所所有的接接口在任任何的特特定落实实方面一一定被支支援. 它是厂厂商的选选项提供供无论那那一个他他的组件件和接口口是适当当的给他他产品. 一个个厂商可可能选择择全部或或只有实实现一些些组件或或接口仰仰赖产品品的类型型，而且且互通性性的程度度需要. 举例例来说, 一种种电话机机制造法法伺候器器产品只只有提供供 S。1100 美国石石油协会会，没有有那个支支援 SS。2000 ， S 。3300

37、 或 HH1000 接口口,是有有效的提提供. 其他的的厂商可可能选择择支援 S 。3300 SPII 支援援资源成成份互通通性.6.2结构伺伺候器在最高的水水平， ECTTF 结结构由一一或较多多的伺候候器所组组成互相相影响提提供电话话机制造造法申请请的架构构. EECTFF 结构构在结构构里面定定义伺候候器的二二类型;ECTTF 申申请伺候候器和 ECTTF 电电话机制制造法伺伺候器. ECCTF 申请伺伺候器运运行一个个被分配配的网络络电话机机制造法法和媒体体申请. ECCTF 电话机机制造法法伺候器器提供电电话机制制造法和和媒体被被申请需需要的资资源 (线,声声音承认认传真). 结构没

38、有放放置在落落实方面面的限制制. 在在一些情情形，申申请计画画和电话话机制造造法资源源中可能能在一个个单一电电话机制制造法伺伺候器身身上住. 在这这情况一一个分开开的申请请伺候器器不被用用. 当当那个处处理电话话机制造造法伺候候器的力力量对电电话机制制造法资资源和申申请计画画是适当当的时候候 , 这结构构可能被被用. 在其他他的情况况，一个个分开的的申请伺伺候器被被用改良良处理力力量, 提供特特定的地地理分配配 , 或给特特定的功功能需求求.ECTF 下列各各项结构构:1.在 ECTTF 电电话机制制造法伺伺候器上上的申请请居民2.在申申请伺候候器上的的申请居居民来自自电话机机制造法法伺候器器

39、的分开开各种不同的的伺候器器结构在在区段中中被更详详细地描描述?77.6.3结构接接口 ECTFF 相信信藉由彻彻底地叙叙述在主主要的系系统成份份之间的的一些主主要接口口，最宽宽广范围围的互通通性可能能被达成成. 身身材?66-1 各种不不同的结结构接口口,被和和接口存存在的被被定义的的边歪方方形的最最短边歪歪方形描描述. 接口的的目录在在区段中中更进一一步定义义?8 包括下下列各项项: ?媒体而而且转变变服务接接口 (S.1100)?传送记记录接口口 (SS.2000)?维修供供给者接接口 (S.3300)?硬件兼兼容性接接口 (H.1100)?呼叫控控制接口口 (CC 。XX00)?管理的

40、的服务接接口 (S.9900)?申请互互通性 (一。XX00)6.4结构组组件ECTF 结构的的剩余成成份是组组件. 通常，软软件和硬硬件组件件要提供供在 EECTFF 接口口中被定定义的功功能性. 组件件现在在在 ECCTF 结构中中识别, 而且且在区段段中更进进一步描描述?99 是:?申请组组件?申请接接口适配配器组件件?系统维维修组件件?呼叫控控制组件件?驾驶者者组件?电话机机制造法法资源组组件第 7 节节 : 结构伺伺候器ECTF 结构可可能被实实现或如如一个被被分配的的系统,在申请请在被称称为从在在电话机机制造法法伺候器器上的电电话机制制造法资资源是遥遥远的申申请伺候候器的处处理器上

41、上运行的的地方, 或如如一个独独石的系系统,申申请在电电话机制制造法伺伺候器身身上直接接地住哪哪里. 如果申申请在伺伺候器身身上住,或伺候候器可互互换性不不是一个个议题,一个非非标准的的 innterrproocesss 沟沟通记录录可能被被用. 7.1伺候器器结构ECTF 申请和和电话机机制造法法伺候器器每个装装于罐头头是 1.一个个单一实实际的和和合乎逻逻辑的节节2.多样样的实际际装置将将一个单单一合乎乎逻辑的的节视野野呈现给给申请. 3.多样样的实际际装置将将多样的的合乎逻逻辑的节节呈现给给申请.S。1000 美国国石油协协会提供供电话机机制造法法伺候器器的单一一合乎逻逻辑的节节视野给给

42、申请. S。1100 提供功功能性藉藉由明确确地叁考考他们控控制来自自一个申申请的多多样合乎乎逻辑的的节.图 7-11单一节节 ECCTF 电话机机制造法法伺候器器身材?7-1场表表演单一一节合乎乎逻辑的的电话机机制造法法伺候器器. 在在最简单单的结构构中，每每个合乎乎逻辑的的伺候器器是一个个单一节节. 被被一个维维修一个个呼叫的的申请用用的所有有资源被被附上到到这个单单一节.一个申请可可能使用用 ( 或服务务) 多多样的电电话机制制造法伺伺候器 ( 虚虚线) 但是没没有尝试试互相连连接呼叫叫或资源源使用 S.1100. 如果果多样的的伺候器器被连接接 ( 举例来来说, 被 PPSTNN),申

43、申请制造造没有尝尝试开发发那一个个连接. 同样样地，如如此的连连接被考考虑是在在伺候器器的管理理领域的的外面.图 7-22露骨的的多样节节 ECCTF 电话机机制造法法伺候器器 (申申请使用用 S 。1000 连连接特征征)在身材中?7-22,申请请明确地地知道多多样的伺伺候器. 申请请能处理理来自每每个伺候候器的呼呼叫使用用 S 。1000 美美国石油油协会. 来自自不同的的伺候器器的资源源可能在在相同的的呼叫上上被用，但但是只有有当如果果申请明明确地在在各种不不同的伺伺候器之之间作呼呼叫和连连接. 呼叫在在伺候器器之间的的频道能能使用任任何的技技术, 举例来来说:PPSTNN ，综综合服务

44、务数字网网, 二二等兵打打电话给给线， Intternnodee 转变变公共汽汽车 (举例来来说. SCxxbuss),及及其他.图 7-33单一合合乎逻辑辑的伺候候器在多多样的节节上建造造身材?7-3 允允许一个个伺候器器/系统统厂商用用在多样样的实际际节上的的资源展展开一个个单一合合乎逻辑辑的伺候候器的简简单技术术,大概概避免基基架限制制. 这这伺候器器落实使使用一个个二等兵兵信息代代理与标标准的 S 沟沟通。在在其他的的节上 3000 资源源. 那那个信息息代理装装置进 S 之之内。3300个个结构喜喜欢任何何其他的的系统服服务,和和可以想想得到地地在来自自不同的的厂商伺伺候器上上被用.

45、 这技技术很简简单的和和廉宜，但但是主人人的节一一个失败败将会使使延长节节失去能能力. 较复杂的伺伺候器软软件可以以分配而而且折叠叠横过每每个节的的系统服服务,如如身材所所示?77-4. Innterrnodde 信信息是潜潜在性 ECTTF 标标准. 它应该该是 SS 的简简单延长长.3000.在 Intternnodee 织物物上的连连接被一一个开关关织物控控制器处处理 (SFCC). 一位合合乎逻辑辑的连接接经理一一定够复复杂来多多单脚跳跳连接,横越多多样的 SFCCs.图 7-44有分配配/ 折折叠系统统服务的的多样节节电话机机制造法法伺候器器在身材中?7-44, 所所有的系系统服务务

46、 (资资源配置置，聚集集创造，期期间经理理 ,容容器经理理等.) 已经经被提高高工作在在一折叠叠/多余余的分配配结构. 一个单一节节的失败败将会失失去资源源，而且且呼叫附附上到那那一个节节，但是是申请将将会拿而而且处理理呼叫使使用在这这个单一一合乎逻逻辑的伺伺候器的的部份其其他的节节上资源源. 一一经你达达成分配配系统服服务,他他们能更更甚至被被放置在在非资源源处理器器节上! 注意意,申请请在身材材中被显显示的露露骨技术术?7-6 将将会仍然然工作,为那些些申请需需要克服服多样的的合乎逻逻辑的伺伺候器. 注意意在一个个合乎逻逻辑的伺伺候器的的节之间间的连接接技术不不是一辆辆特别的的 TDDM

47、公公共汽车车. TT1 ，综综合服务务数字网网，自动动柜员机机 , 区域网网络, 或更甚甚至装入入盆中可可能被用用,只要要 SFFC 对对处理那那些连接接是可得得的.图 7-55多样的的节 EECTFF 电话话机制造造法伺候候器在广广域网上上分配身材?宽的的区域分分配伺候候器的 7-55 场表表演可能能被建立立使用标标准网络络技术. 信息息路径的的 innterrnodde 可可能被传传送使用用 IPP/广域域网技术术.伺候器落实实和配置置的架构构这些情情节复杂杂的和贵贵. 然然而,被被写到 S 的的申请。1100 而且资资源设计计来作 S 。3300 和 HH 。1100 将会在在这些环环境

48、之中中的任何何一个中中操作. 在 Intternnodee 织物物上的连连接被 SFCC 处理理.7.2基本 ECTTF 电电话机制制造法伺伺候器图 7-66基本 ECTTF 电电话机制制造法伺伺候器结结构 (S。1100 只有转转变没有呼呼叫控制制接口) 身材?7-6 基基本 EECTFF 电话话机制造造法伺候候器结构构. 这这一个结结构提供供对实现现全部范范围的在在区段中中被描述述的申请请是必需需的所有有功能性性?4.1. 所有的的电话机机制造法法服务都都在 SS 中定定义。1100 美国石石油协会会对 SS 是可可得的。1100 申请规规画接口口. 这这包括团团体/被被 S.1000 供

49、应应的呼叫叫管理,媒体维维修玩而而且记录录, 和和连接美美国石油油协会使使网络之之间的露露骨连结结港口或或媒体成成为资源源团体. 呼叫叫控制接接口 , 像是是 TAAPI ， TTSAPPI 否否则 JJTAPPI 不不被包含含在基本本电话机机制造法法伺候器器中. 所有的的声音路路径 , 像是是得名次次的人转转变和收收受呼叫叫, 而而且一起起连接和和会议港港口,经经过 SS 被做做。1000 美美国石油油协会.S。1000 申请请能在电电话机制制造法伺伺候器和和使用或或私人的的 innterrproocesss 沟沟通或 S 上上住。2200个个记录与与系统服服务沟通通. SS。1000个申申

50、请遥远远的 EECTFF 申请请伺候器器所有应应该使用用 S 。2000 记记录接口口与电话话机制造造法伺候候器沟通通,S。1000 定义义一个系系统呼叫叫路由器器 (SSCR) 服务务追踪呼呼叫进步步,而且且定路线线呼叫充充用申请请. SSCR 藉由配配置适当当的呼叫叫频道资资源 (CCRR) 进进一个团团体之内内递送呼呼叫,用用基本的的呼叫数数据 (ANII,DNNIS) 注解解团体而而且把团团体交给给一个申申请. 申请的的选择基基于在 S 的的领域外外面被定定义的工工作路线线排定规规则.1100.电话机制造造法线的的控制可可能被任任何的申申请做以以能存取取线控制制接口那那是被用用于电话话

51、机制造造法伺候候器. SCRR 是一一个被保保证是可可得的在在 S 中的如如此申请请。1000-顺顺从的伺伺候器. 身材?7-6 也也为对 ECTTF 电电话机制制造法伺伺候器沟沟通的申申请二个个不同的的方法 - SS 。2200个个沟通记记录 , 或一一个专有有的 iinteerprroceess 记录. 典型型地，只只有这些些方法之之一将会会被用于于一个系系统. S。2200个个记录提提供一个个和遥远远的从处处理器运运行申请请的各种种不同的的伺候器器允许可可互换性性的标准准接口. 一个个 ECCTF 电话机机制造法法伺候器器被期望望支援 S 。2200 为了要要提供伺伺候器可可互换性性.7

52、.3呼叫控控制整合合图 7-77 穿越越 7-10 用 SS 举出出标准的的呼叫控控制美国国石油协协会接口口的整合合例子。1100个个电话机机制造法法伺候器器. 当当已存在在的聪明明开关要要与 SS 整合合的时候候 , 这一个个整合是是有用的的。1000个伺伺候器利利用那个个转变外外部开关关的能力力. 图 7-77有外部部的呼叫叫控制的的 ECCTF 电话机机制造法法伺候器器 身材?7-7 用用对 PPBX 的一个个控制联联编 EECTFF 电话话机制造造法伺候候器的一一个典型型的安装装. SSCR 被授与与权力使使用一个个 CTTI 联联编如果果得到较较多的控控制和关关于到达达在 PPBX

53、上的呼呼叫资讯讯是可得得的. 这一个个结构的的复杂 ACDD 或呼呼叫中心心申请会会使用呼呼叫控制制美国石石油协会会检测而而且控制制 PBBX 的的服务.许多的呼叫叫控制美美国石油油协会是是可得的的，而且且 PBBXs 已经被被整合到到,每一一些服务务供给者者接口 (SPPI) 层接口口. EECTFF 将会会在其中中任何这这些层定定义或支支持接口口. 在在这一个个结构中中, 呼呼叫控制制接口可可能或不不可能对对外面的的申请是是可得的的,但是是媒体伺伺候器可可能决定定只提供供 SCCR 接接口而且且期待 S 。1100个个经由呼呼叫控制制美国石石油协会会处理呼呼叫的申申请.图 7-88有外部部

54、的呼叫叫控制的的 ECCTF 电话机机制造法法伺候器器在准备中为为表现一一个整合合的 EECTFF 电话话机制造造法伺候候器和呼呼叫控制制服务,身材?7-88?硌莞莞乓厥裁丛丛? PPBX 之内可可能是. PBBX 为为线驾驶驶者和一一个线控控制接口口 , 和一个个控制线线和内在在的开关关织物的的呼叫控控制组件件有它自自己的内内在落实实. PPBX 也有相相当的软软件处理理工作路路线排定定而且在在多样的的节和比比较大的的外部网网络之间间的呼叫叫转变. PBBX 也也有软件件处理拨拨计划，储储列等., 而而且检测测而且系系统的所所有线，装装置和呼呼叫的状状态.图 7-99有整合合的呼叫叫控制的的

55、 ECCTF 电话机机制造法法伺候器器 身材?7-9 EECTFF 电话话机制造造法伺候候器的边边界延长长包括 PBXX 的成成份 (或相反反地， PBXX 的边边界延长长包括电电话机制制造法伺伺候器的的成份). 钥匙这一张张照片的的主意是是电话机机制造法法伺候器器的开关关织物而而且 PPBX 被叁加加或合并并. 这这一张照照片出示示二件织织物的一一个概念念上的剪剪刀撑. 电话话机制造造法伺候候器仍然然呼叫引引导资源源和 PPBX 仍然线线控制组组件. SCRR 可能能或不可可能看一一个线控控制接口口和线控控制组件件,它由由于呼叫叫控制组组件仰赖赖整合 SCRR 是多多么的接接近.如果所有的的

56、这些成成份被一一个单身身的厂商商发展,SCRR 可能能有对在在呼叫控控制组件件得到的的数据秘秘密的通通路. 在这情情况， SCRR 落实实如何存存取呼叫叫控制组组件是主主要不恰恰当,经经由美国国石油协协会， SPII 或二二等兵接接口; 契约将将会足够够的好工工程学练练习和规规画如果果民众或或出版接接口不被被用.SNMP 代理人人能现在在控制并并且两者者媒体服服务，而而且呼叫叫控制维维修. 图 7-110有整整合的呼呼叫控制制的 EECTFF 电话话机制造造法伺候候器 身材?7-10 一个完完全整合合的 EECTFF 电话话机制造造法伺候候器. 呼叫控控制组件件软件主主要不变变,虽然然整合的的

57、开关织织物的它它通路是是经过 S 。3300个个接口. 这确确定开关关织物资资源而且且联合的的媒体资资源不误误用或感感到困扰扰.如果媒体资资源也被被呼叫控控制组件件需要因因为频道道联合作作信号或或在附上上媒体请请求之后后,呼叫叫控制组组件可能能经由 S 存存取那些些资源。3300 或使用用如落实实所决定定的内在在接口.SNMP 代理人人明显地地一定在在领域的的所有资资源和程程序上控控制而且且.SCR 仍仍然提供供它的呼呼叫处理理对 SS 的服服务。1100个个申请, 但是是我们可可能承担担它有对对呼叫州州和呼叫叫控制组组件的工工作路线线排定计计划的好好和完全全的通路路.第 8 节节 : 结构接

58、接口这一个区段段定义 ECTTF 结结构的每每一个接接口. 所有的的描述提提到演算算?6-1 和和图 77-1 穿越 7-44.8.1媒体而而且转变变服务接接口 (S.1100)媒体而且转转变规画画接口的的服务被被定义提提供互通通性因为为 CTTI 申申请软件件组件消消除. 这一个个美国石石油协会会提供 CTII 申请请作家将将会使用用的接口口. 它它提供功功能性允允许所有有的在区区段中被被描述的的类型申申请的创创造?44.1. CTTI 申申请使用用 ECCTF S。1100 美国石石油协会会如接口口对 CCTI 服务来来说将会会埋葬-以其他他的相似似申请操操作. ECTTF 申申请/ 电话

59、机机制造法法伺候器器系统的的管理人人应该期期待能够够购买来来自一些些不同的的厂商顺顺从的申申请如唯唯软件包包裹, 而且和和一个 ECTTF- 顺从的的电话机机制造法法伺候器器有他们们正确地地操作. 在最高的水水平,SS。1000个接接口提供供:1.一个个同时的的接口为为简单的的申请.2.一个个非同步步的接口口为较复复杂的申申请.3.期间间为多样样的伺候候器演说说.4.为传传送记录录接口对对伺候器器整顿和和储列.媒体服务美美国石油油协会提提供下列列各项 CTII 功能能性给申申请开发发者.?媒体功功能 (游戏/记录，送送传真,声音等等.)?资源配配置?媒体容容器?传真服服务?地方性性的开关关织物

60、控控制当然，申请请一定在在那个操操作他们们被申请请厂商设设计来作作了的系系统环境境中被安安装. 电话机机制造法法伺候器器可能没没有正确确的为一一个特性性申请操操作环境境. 在在这情况况， EECTFF 建筑筑学的客客户/ 伺候器器模组化化允许的的申请被被放置在在和适当当的操作作环境的的一个分分开客户户处理器器上. 8.2媒体服服务传送送记录接接口 (S.2200)媒体服务接接口被定定义在 ECTTF 电电话机制制造法伺伺候器水水平提供供互通性性的记录录数据单单位 (PDUU). 这一个个接口允允许电话话机制造造法伺候候器从多多样的厂厂商到对对申请的的任何特特定的组组合感到到可互换换流逝一一或较多多的客户户. SS。2000件规规格本质质上是在在客户和和伺候器器之间的的导线记记录. 这一件件规格定定义一组组在客户户和伺候候器之间间被转移移的 PPDUss. 在在大部份份的情形形下,aa S。1100 美国石石油协会会呼叫可可能被映映射一对对一的进进入一种种特性 S 之之内。2200个个信息. 同样样地，每每个伺候候器回应应可能被被映射进进入特定定的 PPDUss 之内内.S。2000个接口口及其他他不叙述述比较低低的同高高连接性性层，像像是传输输控制协协议/IIP ， SPXX/IPPX ，自自动柜员员机，乙乙太网络络 ,表表征戒指指. 然然而,SS。2000个记记录确