装修公司管理流程表

《装修公司管理流程表》由会员分享，可在线阅读，更多相关《装修公司管理流程表（85页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、85Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 装饰公司管理流程工作标准第二节 流程设设计一、流程设设计的原原则装饰公司在在流程设设计上，一一般遵循循以下五五项原则则，如表表101所示示。表1011 装装饰公司司流程设设计的原原则流程设计原原则原则内容解解析以客户需求求为导向向1.流程设设计要始始于客户户需求、终终于客户户需求，因因此，以以客户需需求为导导向成为为公司流流程设计计的最基基本原则则2.装饰公公司流程程设计的的目的在在于提高高公司各各项业务务活动的的效率，增增强公司司产品和和服务满满足客

2、户户需要的的能力以流程为中中心即将公司的的管理方方式从以以任务为为中心的的管理方方式改造造成以流流程为中中心的管管理方式式，即进进行“流程式式管理”优先安排核核心流程程1.核心流流程对公公司战略略目标的的实现有有着较大大的影响响，因此此，在进进行流程程设计时时，应优优先安排排设计处处于核心心地位的的流程2.科学、合合理的流流程体系系是保证证公司各各项业务务正常运运转的前前提条件件，因此此要合理理安排各各流程之之间的逻逻辑关系系和顺序序以人为本的的团队管管理流程注重的的是团队队协作，因因此在流流程设计计与流程程再造的的过程中中，要贯贯彻“以人为为本”的管理理思想，注注重团队队的整体体作用，注注重

3、团队队中人员员之间的的配合与环境条件件相适应应装饰公司是是在特定定的环境境中运营营的，必必然会受受到环境境条件的的约束，因因此装饰饰公司在在进行流流程设计计时要充充分考虑虑环境因因素，如如施工所所用的涂涂料应符符合一定定的环境境标准第三节 装饰公公司管理理流程设设计一、装饰公公司家装装服务流流程（一）装饰饰公司家家装服务务流程图图单位名称装饰公司流程名称装饰公司家家装服务务流程层 次1任务概要家装接洽、设设计、施施工、验验收及保保修等服服务的开开展单位工程技术部部门工程监理部施工 管理部家装设计部预算结算部家装业务部客户服务部客户节点ABCDEFGH123456789101112131415接

4、洽沟通设计咨询现场量房初步方案修改方案设计全套装修方案预算报价报价签订合同配合提供资料修改意见核查签订合同办理进场手续现场交底现场交底配合材料进场施工隐蔽工程验收竣工验收结算资料配合指导配合隐蔽工程验收竣工验收指导结算办理保修手续结算结束参与开始（二）装饰饰公司家家装服务务工作标标准任务名称节点任务程序、重重点及标标准时限相关资料接洽咨询H2F2D2程序一、装饰公公司客户户接待管管理制度度二、客户户装饰装装修意向向登记表表 客户通过电电话、网网络或其其他方式式向本公公司业务务员咨询询家装事事宜随时 业务员向客客户了解解其装饰饰意向后后，填写写客户户装饰装装修意向向登记表表，并并向客户户介绍本本

5、公司的的设计风风格、收收费标准准及周期期等事宜宜，将客客户介绍绍给家装装设计师师家装设计师师负责接接待客户户，听取取装饰要要求及意意见，认认真记录录，并向向客户索索取设计计所需的的基本资资料，如如房层平平面图 家装设计师师与客户户沟通装装饰设计计思路，并并约定现现场勘察察、量房房的时间间重点 及时、礼貌貌地接待待客户咨咨询标准 符合客户接接待地相相关规定定程序提出初步设设计方案案H3D3D4H4 家装设计师师事先与与客户电电话沟通通，再次次确认现现场量房房的时间间、地点点家装初步设设计方案案 家装设计师师按约定定，在客客户的配配合下，亲亲自到现现场进行行度量并并观察现现场环境境，详细细了解客客

6、户对于于装修的的具体要要求和思思想，并并分析客客户的需需求是否否合理、可可行一个工作日日 根据客户的的要求和和房屋的的实际结结构，家家装设计计师开始始制作原原始平面面图、平平面改造造图，根根据此提提出初步步设计方方案，包包括平面面布置图图及效果果图、初初步报价价一个工作日日 初步设计方方案须经经客户进进行确认认，家装装设计师师根据客客户的修修改意见见对初步步设计方方案进行行修改重点 初步设计方方案的提提出标准 初步设计方方案应在在现场量量房的基基础上提提出，符符合客户户要求和和房屋结结构要求求任务名称节点任务程序、重重点及标标准时限相关资料设计方案及及预算评评估报价价D5A6D6E6F6H6H

7、7F7程序一、全套装装修方案案二、各种施施工图纸纸三、装修工工程预算算清单签订正式合合同H7F7 初步设计方方案经过过客户认认可后，家家装设计计师继续续提供全全套装修修方案，其其内容包包括方案案特点、设设计构思思、功能能分区、装装饰装修修风格、平平面布局局、整体体效果、设设施配备备、各装装饰面的的主要图图纸（平平、剖、立立）及效效果图、个个别方位位的节点点图等根据实际一、全套装装修方案案二、家庭庭居室装装饰装修修工程施施工合同同三、装修工工程报价价单、图图纸和材材料样品品 工程技术部部相关工工程师根根据各装装饰面的的平面图图、配合合制作水水管施工工图、煤煤气管道道施工图图、电路路（电线线、开关

8、关、插座座）布置置图等 设计师把全全套装修修方案移移交给预预算结算算部，预预算结算算根据“包工包包料”、“包清工工”等不同同方式进进行工程程预算根据实际 设计师、家家装业务务员分别别向客户户介绍全全套装修修方案，并并向其介介绍装修修工程预预算，逐逐项检查查、核实实预算中中的单价价、数量量等内容容一个工作日日 若客户对全全套装饰饰方案及及工程预预算无异异议，家家装业务务员即可可与其签签订正式式的家家庭居室室装饰装装修工程程施工合合同；若客户户仍有异异议，设设计师则则应修改改方案 重点全套装修方方案的提提供及具具体的工工程预算算 标准各种施工图图明确、清清晰，能能清楚地地表达每每个部位位地尺寸寸、

9、做法法、用料料（包括括品牌、型型号）及及其价格格 程序 在全套装修修方案及及工程预预算得到到客户认认可的情情况下，家家装业务务员即可可着手与与客户签签订家家装居室室装饰装装修工程程施工合合同根据实际相关资料任务名称节点任务程序、重重点及标标准时限相关资料签订正式合合同 此合同一般般包括双双方名称称、项目目内容、质质量要求求、装修修费用、付付款方式式、施工工期限及及双方的的责任义义务争议议解决方方式等，合合同附件件包括装装修工程程报价单单、图纸纸和材料料样品（合合同及附附件一般般一式两两份，由由双方各各执一份份） 签订合同时时，双方方应就工工程的增增减项目目进行详详细的说说明，共共同协商商每一个

10、个增减项项目、做做法及收收费标准准，并形形成书面面文件，由由双方签签字认可可 合同签订后后、客户户一般须须事先支支付一定定比例（通通常为550）的的合同款款重点现场交底H8C8A9B9C9D9H9家庭居室室装修装装修工程程施工合合同的的签订一、施工交交底管理理制度二、全套装装修方案案及各种种施工图图纸三、装修工工程预算算清单四、施工工进度表表工程施工C10A11C11D11标准一、全套装装修方案案及各种种施工图图纸二、施工工进度表表 合同条款明明确、清清晰，须须经过法法律顾问问的确认认程序 公司家装业业务部在在接到财财务部的的客户首首付款到到账通知知后，即即通知施施工管理理部办理理开工进进场手

11、续续 施工管理部部经理了了解施工工进度，组组织施工工队伍，指指定现场场负责人人（施工工员），并并在客户户的协助助下办理理进场手手续根据实际任务名称节点任务程序、重重点及标标准时限相关资料 进场后开始始施工前前，客户户、家装装设计师师、工程程监理、施施工员四四方共同同参与现现场交底底工作，由由家装设设计师向向施工负负责人详详细地讲讲解工程程预算项项目、图图纸、特特殊工艺艺，介绍绍电源导导线、有有线电视视线路、通通信线路路、安保保线路的的走向，给给排水管管道的走走向，开开关，插插座的数数量，橱橱柜、浴浴具等标标高的位位置，门门、窗基基准的测测试与修修正一个工作日日相关资料 重点 现场交底标准 现场

12、交底工工作全面面、清楚楚程序 施工管理部部在材料料管理部部、运输输管理部部、工程程监理部部等相关关部门的的协助下下，办理理装饰装装修材料料进场手手续 装饰装修所所用的材材料应符符合对人人体无害害和环境境保护的的相关要要求，对对于需客客户提供供的装修修主材，施施工员须须提前三三天通知知，以便便客户提提前准备备工程施工 本着实用、安安全、经经济、美美观的原原则，施施工员组组织泥工工、水工工、电工工、木工工、漆工工、杂项项工分别别对家庭庭居室内内部固定定的六面面体（地地面、墙墙面、顶顶棚、家家具及其其他家具具设备、物物品）进进行装饰饰装修，并并监督检检查工程程的质量量根据合同 工程技术部部、设计计部

13、相关关人员解解答现场场工作人人员的疑疑问，指指导施工工人员的的工作隐蔽工程验验收B12C12D12H12家装工程的的施工一、全套装装修方案案及各种种施工图图纸二、施工工进度计计划表三、工程程整改协协议书、工工程项目目变更单单四、隐蔽蔽工程验验收质量量报告书书任务名称节点任务程序、重重点及标标准时限相关资料竣工验收结结算B13C13D13H13C14E14F14H14标准一、全套装装修方案案及各种种施工图图二、施工工进度表表三、家装装工程竣竣工验收收单 严格按全套套装修方方案种的的要求进进行程序 客户根据施施工进度度计划表表中的的时间定定期来工工地察看看，了解解施工进进程，检检查施工工质量；如发

14、现现问题，及及时与现现场的施施工员协协商，填填写工工程整改改协议书书进行行项目整整改根据实际 若客户在施施工过程程中欲更更改工程程项目，须须与施工工员商量量并确定定所有变变更的施施工项目目，填写写工程程项目变变更单 工程监理不不定期检检查工地地的施工工组织、管管理、规规范及施施工质量量，并在在工地留留下检查查记录，供供业主监监督根据实际相关资料 水、电改造造工程完完工后，客客户、设设计师、工工程监理理、施工工员共同同进行隐隐蔽工程程的检查查验收工工作，验验收合格格后各方方应在隐隐蔽工程程验收质质量报告告书上上签字确确认 业主对隐蔽蔽工程进进行验收收和确认认后，按按合同规规定交纳纳中期工工程款（

15、一一般交纳纳比例为为合同款款的455） 重点 隐蔽工程的的验收标准 按家装工程程质量验验收规定定执行程序 家装工程全全部完工工后，施施工员组组织施工工现场的的清洁和和整理 工程完成后后，客户户、家装装设计师师、工程程监理、施施工员四四方根据据国家及及行业规规范进行行整体工工程的竣竣工验收收工作，对对工程材材料、设设计、工工艺质量量进行验验收，对对不合格格或未能能达到客客户要求求的地方方，要求求施工管管理部的的期限内内进行修修改，直直至达到到验收标标准一个工作日日根据实际竣工验收结结算 确定装饰装装修结果果合格后后，验收收管理部部交出施施工文件件、技术术资料和和使用说说明书，即即完成验验收交工工

16、重点办理保修手手续G15竣工工程的的验收客户服务的的相关制制度任务名称节点任务程序、重重点及标标准时限相关资料标准 按家装工程程质量验验收规定定执行程序 工程交工后后，客户户服务部部按合同同约定，为为客户办办理保修修手续，向向客户介介绍保修修的质量量范围、维维修电话话、使用用过程注注意事项项以及公公司的定定期回访访制度等等一个工作日日 重点 保修手续的的办理标准 客户满意二、装饰工工程公装装投标流流程（一）装饰饰工程公公装投标标流程图图单位名称流程名称公装投标流流程层 次3任务概要公装项目的的投标单位总经理营销总监公装业务部部相关部门招标单位节点AB开始CDE12345678910111213

17、1415161718审批审核参与参与指导结束签订合同准备履约保证接受中标通知书谈判参加开标会议封、递投标文件编制投标文件确定投标策略确定报价方案参加标前会议参加现场勘察听取设计交底购买、研究招标文件接受考察填写资格预审表确定投标意向索取资格预审表准备投标资料调查投标信息配合配合组织标前会议组织现场勘察设计交底签订合同发中标通知书定标判断公布标底、开标接受投标文件发售招标文件组织考察接受、审核资料发布投标信息（二）装饰饰公司公公装投标标工作标标准任务名称节点任务程序、重重点及标标准时限相关资料投标前的准准备E2C2C3D3程序一、招投标标程序规规定二、招标单单位招标标信息三、相关的的投标资资料

18、公装业务部部对市场场进行调调查和研研究，广广泛收集集工程项项目信息息并进行行认真分分析，选选择适合合本公司司投标的的项目随时 公装业务部部根据掌掌握的项项目招标标信息，结结合本公公司的实实际情况况和需要要，分析析确定是是否参与与投标；若决定定参与投投标，则则须准备备好投标标的资料料，以便便参加资资格预审审 公装业务部部在财务务管理部部、工程程技术部部、工程程建立部部、行政政人事部部等多个个部门的的配合下下，准备备投标及及资格预预审资料料一个工作日日重点 投标信息的的调研 投标资料的的准备标准 投标信息充充分、准准确、可可靠 投标资料齐齐全，参参与投标标常用到到的资料料与文件件包括：公司营营业执

19、照照、资质质证书、本本公司主主要成员员名单及及简历、法法定代表表人身份份证明、委委托代理理人授权权书、项项目负责责人的委委任证书书、主要要技术人人员的资资格证书书及简历历、主要要设备一一起明细细情况、公公司质量量保证体体系运行行情况、合合作伙伴伴资料、经经营业绩绩及正在在实施项项目的名名录、经经审计的的财务报报表接受资格预预审C4C5E5E6C6程序一、招投投标法二、招投标标程序规规定三、资格预预审表及及相关资资料 公装业务部部通过电电话或邮邮件的方方式向招招标单位位索取资资格预审审表，了了解招标标项目的的相关介介绍 填写资格预预审表的的详细栏栏目，包包括投标标申请人人（本公公司）的的概况，经

20、经验与信信誉、财财务能力力、人员员能力及及设备状状况一个工作日日 公装业务部部将资格格预审表表、投标标资料递递送给招招标单位位，以便便参加投投标前期期的资格格预审 招标单位进进行资格格预审，在在预审通通过后根根据实际际情况需需要通知知公装业业务部投投标负责责人准备备现场考考察事宜宜 投标负责人人准备现现场考察察接待事事宜任务名称节点任务程序、重重点及标标准时限相关资料接受资格预预审重点 接受资格预预审标准资格预审表表填写规规范、齐齐全，预预审资料料齐全研究招标文文件E7C7B7程序一、招投投标法二、招投标标程序规规定三、投标文文件及图图纸 投标负责人人向招标标单位购购买招标标文件及及图纸，并并

21、在营销销总监的的指导下下，组织织本公司司相关人人员详细细阅读招招标文件件的各项项条款，分分析、研研究招标标文件，明明确招标标单位的的要求，熟熟悉投标标须知根据实际重点 招标文件及及图纸的的研究！标准 研究招标文文件时，应应做到明明确地了了解招标标单位的的要求：（1） 研究合同条条件，明明确双方方的权利利和义务务，包括括工程承承包方式式，工期期及违约约惩罚，材材料供应应及其价价款结算算办法，预预付款的的支付和和工程款款结算办办法，工工程变更更及停工工、窝工工损失的的处理办办法（2） 研究设计图图纸、技技术说明明书，包包括整个个工程设设计及各各部分详详图的尺尺寸，各各图纸之之间的关关系，工工程的技

22、技术细节节和具体体要求，设设计规定定的各部部材料和和工艺方方法，工工程对装装饰装修修材料有有无特殊殊要求参加现场勘勘察及参参加标前前会议E8C8E9C9程序 根据招标单单位的安安排，投投标负责责人组织织相关人人员参加加现场勘勘察活动动，在现现场听取取招标单单位的设设计交底底根据实际一、招投投标法二、招投标标程序规规定 现场勘察结结束后，投投标负责责人组织织相关人人员结合合招标文文件、设设计交底底提出质质疑，向向招标单单位发出出书面材材料一个工作日日 投标负责人人参加标标前会议议，听取取招标单单位的答答疑重点 进行工程现现场的勘勘察任务名称节点任务程序、重重点及标标准时限相关资料参加现场勘勘察及

23、参参加标前前会议标准 做到细致、全全面，现现场勘察察一般包包含下列列七项内内容：（1） 专业配套工工程的施施工进度度、配合合协调情情况（2） 土建、给排排水、暖暖通、防防水等工工程的施施工质量量（3） 材料的存放放情况（4） 施工所需的的水电供供应情况况（5） 当地的装饰饰装修材材料和设设备的供供应情况况（6） 当地公认的的装饰装装修技术术操作水水平和收收费情况况（7） 当地的气候候条件和和运输情情况确定投标策策略及报报价方案案C10B10A10程序一、招投标标程序规规定二、投标策策略、投投标报价价方案文文件 投标负责人人组织公公装业务务部研究究投标策策略，以以指导投投标的全全过程，在在确保中

24、中标的同同时确保保从工程程项目中中赢利根据实际 投标策略报报营销总总监审核核后报总总经理审审批，并并根据相相关意见见进行调调整一个工作日日 投标负责人人根据预预算结算算部计算算的工程程量、材材料及工工时消耗耗量，在在市场价价格调查查和咨询询的基础础上，编编制报价价方案根据实际 报价方案报报营销总总监审核核后报总总经理审审批，并并根据相相关意见见进行调调整一个工作日日重点 投标策略和和报价方方案的制制定标准 合理、科学学，确保保中标，确确保赢利利程序 公装业务部部在投标标负责人人的带领领下，根根据招标标文件的的各项要要求编制制投标文文件，包包括投标标书、投投标书附附录、投投标保证证金、法法定投标

25、标人资格格证明文文件、授授权委托托书、具具有标价价的工程程量清单单、资格格审查表表、施工工组织设设计及计计划文件件、招标标文件规规定提交交的其他他材料任务名称节点任务程序、重重点及标标准时限相关资料编制及封递递投标文文件 公装业务部部在规定定的投标标截止日日期前，将将投标文文件密封封递送至至招标单单位；招招标单位位在收到到投标文文件后，应应通知投投标单位位已收到到投标文文件参加开标会会议E13C13C14E14重点一、招投投标法二、招投标标程序规规定接受中标通通知及签签订合同同E15C15C16C17E17投标文件的的编制一、招投投标法二、招投标标程序规规定三、中标标通知书书标准 严格按招标标

26、规定的的要求编编制程序 投标负责人人在招标标单位规规定的开开标日期期参加开开标会议议根据实际 投标负责人人组织谈谈判小组组，根据据投标策策略及报报价方案案，与招招标单位位就投标标文件中中已有的的内容进进行再次次确认，就就投标文文件中未未涉及的的技术性性、商务务性问题题达成一一致意见见根据实际 公装业务部部随时配配合招标标单位的的评标进进度，解解答相关关问题 重点 参加开标会会议标准 按时、准备备充分程序 招标单位的的评标结结束后，若若本公司司中标，公公装业务务一般会会收到对对方发来来的中中标通知知书 公司在收到到中标标通知书书后，应应着手准准备履约约保证事事宜，如如向购买买方提供供担保书书或担

27、保保金 公司与招标标单位在在双方意意见达成成一致的的基础上上，授权权代表在在合同上上签字，合合同随机机生效 重点 签订合同标准 合同须经公公司的法法律顾问问审核三、施工组组织设计计编制流流程（一）施工工组织设设计编制制流程图图单位名称施工管理部部流程名称施工组织设设计编制制流程层 次3任务概要编制详细、周周全的施施工组织织设计单位工程总监预算结算部部施工管理部部公/家装设设计部公/家业务务部节点ABCDE1234567891011121314否是是否是否审批指导审批审批计算主要工程量结束开始应用、存档完善施工组织设计确定主要经济技术指标制定各项保障措施对施工现场进行平面布置编制各种资源需求计划

28、编制施工准备工作计划编制施工进度计划拟订施工方案施工总体部署描述工程概况了解工程概况制作各种施工平面图移交工程资料公司名称密 级共 页 第 页编制单位签发人签发日期（二）施工工组织设设计编制制工作标标准任务名称节点任务程序、重重点级标标准时限相关资料描述工程概概况E2C2C3程序一、招标文文件、计计划文件件及合同同文件二、工程建建设文件件及工程程现场勘勘察资料料 施工管理部部研究、分分析公/家装业业务部移移交的工工程资料料 分两部分描描述拟装装工程的的概况： （1）工工程建设设概况，包包括工程程的建设设单位，工工程的名名称、性性质、用用途、作作用和建建设目的的，资金金来源及及工程造造价，开开工

29、、竣竣工日期期，设计计、施工工、监督督单位，施施工图纸纸情况，施施工合同同，主管管部门的的要求及及相关文文件等。 （2）工工程施工工概况，包包括建筑筑及其结结构特征征，工程程的设计计特点，设设备安装装设计特特点，当当地的自自然、技技术、经经济条件件，施工工条件等等根据实际重点 工作概况的的描述标准 内容全面、条条理清晰晰、突出出工程特特点施工总体部部署B4C4程序一、招标文文件、计计划文件件及合同同文件二、工程建建设文件件及工程程现场勘勘察三、本公司司标准及及现有资源 预算结算部部配合施施工管理理部根据据工程的的概况及及各项工工程图纸纸，计算算主要工工程的工工程量，包包括地面面装饰，墙墙面及柱

30、柱面装饰饰，顶棚棚，门窗窗，油漆漆及涂料料，细部部装饰，拆拆除等各各项工程程的工程程量根据实际 施工管理部部根据工工程概况况和主要要工程的的工程量量，对工工程施工工情况进进行总体体部署，包包括施工工组织机机构安排排、施工工程序安安排、施施工区段段划分、人人员进场场方法、材材料供应应方式及及途径等等根据实际重点 施工总体部部署标准 部署细致、周周密；（11）在安安排施工工组织机机构时，应应对各个个部门的的职能及及相应人人物的具具体职责责做详细细说明；（2）在在划分施施工区段段时，应应根据工工期的要要求，计计算分段段工程量量、应布布置的劳劳动力和和设备机机具数量量等情况况任务名称节点任务程序、重重

31、点级标标准时限程序相关资料拟订施工方方案C5 施工管理部部根据总总体部署署，着手手拟订施施工方案案，包括括确定施施工开展展程序、确确定施工工起点和和流向、确确定施工工顺序、选选择施工工方法与与设备机机具等一、招标文文件、计计划文件件及合同同文件二、工程建建设文件件及工程程现场勘勘察重点 施工方案的的拟订标准 施工步骤全全面、完完善，工工序安排排合理程序编制施工进进度表C6A6 根据合同要要求、施施工季节节情况、节节假日情情况、施施工标准准图及有有关技术术资料、估估算的工工程量、已已确定的的方法、资资源供应应条件、预预算制度度等，编编制施工工进度计计划根据实际一、招标文文件、计计划文件件及合同同

32、文件二、工程建建设文件件及工程程现场勘勘察资料料三、施工总总体部署署及施工工方案四、本公司司标准及及现有资资源 编制施工进进度计划划时，一一般遵照照下列步步骤进行行；（11）结合合施工方方法、施施工条件件及组织织情况划划分施工工过程；（2）确确定劳动动量及所所需的设设备机具具数量；（3）确确定每个个施工过过程的施施工天数数；（44）编制制施工进进度初始始方案 施工进度初初始方案案报工程程总监审审批后，根根据工程程总监的的意见检检查、调调整进度度计划一个工作日日重点 施工进度计计划的编编制标准 符合工期要要求及质质量保证证要求程序编制施工准准备工作作计划及及各种资资源需求求计划C7C8A8 根据

33、通过审审批的施施工进度度计划，即即可着手手编制施施工准备备工作计计划，包包括技术术准备、资资源准备备、现场场准备及及其他相相关准备备工作根据实际一、招标文文件、计计划文件件及合同同文件二、工程建建设文件件及工程程现场勘勘察资料料三、施工进进度计划划四、本公司司标准及及现有资资源 施工管理部部在施工工准备工工作计划划的基础础上，编编制包括括劳动力力、机械械及工艺艺设备、主主要材料料、构配配件、成成品及半半成品等等各种资资源需求求计划根据实际 施工准备工工作计划划、各种种资源需需求计划划均以图图表的形形式展示示，报技技术总监监进行审审批，并并根据其其意见进进行调整整和完善善一个工作日日重点 施工准

34、备工工作计划划、各种种资源需需求计划划的编制制任务名称节点任务程序、重重点级标标准时限相关资料标准 所有数据做做到有据据可查，符符合相关关规范、企企业标准准的要求求程序施工现场平平面布置置C9D9 施工管理部部在公/家装设设计部的的配合下下，对施施工现场场进行合合理布置置，规划划出施工工管理区区、工作作区、生生活区、仓仓储区、临临电、临临水、消消防器材材、安全全护栏、排排风扇、安安全通道道、通风风口等位位置根据实际一、招标文文件、计计划文件件及合同同文件二、工程建建设文件件及工程程现场勘勘察资料料三、装饰装装修相关关技术规规范重点 现场的平面面布置标准 合理、科学学、安全全、便捷捷、符合合劳动

35、保保护、安安全、防防火等相相关要求求程序制定各项保保障措施施C10 为了确保工工期和施施工进度度计划的的实现，施施工管理理部应事事先制定定一些相相应的保保障措施施，以应应付临时时出现的的意外事事情，这这些保障障措施包包括工期期、质量量、安全全、冬季季及雨期期施工、环环境保护护等保障障措施根据实际一、施工进进度计划划二、本公司司标准及及现有资资源三、装饰装装修相关关技术重点 各项保障措措施的制制定标准 周全、细致致、合理理程序完善施工组组织设计计A11C11C12A12C13 施工管理部部须根据据工程实实际情况况，确定定本工程程应实现现的经济济技术指指标，例例如合同同工工期期、工程程质量目目标、

36、成成本目标标、安全全目标、场场容目标标、消防防目标、环环境保护护目标、工工程质量量保修计计划等一、施工组组织设计计二、档案管管理制度度 在前述所有有文件、图图纸、表表格的基基础上，根根据招标标文件及及其他相相关要求求，完善善施工组组织设计计的内容容及结构构 编制完成的的施工组组织设计计最终稿稿提交给给工程总总监进行行审核，并并根据相相关意见见进一步步修改和和完善 通过审批的的施工组组织设计计，或作作为公装装工程投投标文件件的组成成部分，或或作为家家装工程程施工的的整体指指挥文件件进行应应用，施施工管理理部进行行编号、分分发、备备案及存存档重点 施工组织文文件的完完善、存存档标准 符合公司档档案

37、管理理制度的的相关规规定四、装饰工工程预算算编制流流程（一）装饰饰工程预预算编制制流程图图单位名称流程名称装饰工程预预算编制制流程层 次任务概要装饰工程预预算的编编制单位工程总监预算结算部部其他相关部部门节点ABC1234567891011121314审核指导开始结束核定是否满足工程概算要求确定工程预算计算各种相关费用套用定额单价确定分项工程直接费列出工程预算分项表熟悉掌握预算定额及单位估算表阅读、检查施工图纸及设计说明熟悉施工组织设计的相关内容收集相关文件资料存档、应用编写工程预算书计算、汇总工程量配合协助（二）装饰饰工程预预算编制制工程标标准任务名称节点任务程序、重重点及标标准时限相关资料

38、前期准备B2C2B3B4B5程序一、装饰工工程预算算编制相相关规定定二、施工图图纸及设设计说明明三、施工组组织设计计相关文文件四、现行有有关预算算定额相相关规定定 预算编制人人员首先先应收集集一些预预算编制制必需的的文件资资料，包包括一套套完整的的施工图图纸及设设计说明明，施工工组织设设计相关关文件，现现行有关关预算定定额或各各省/市市/地区区单位估估价表、费费用定额额、材料料指导价价等一个工作日日 公/家装设设计部、施施工管理理部等相相关部门门分别协协助提供供施工图图纸及设设计说明明、施工工组织设设计相关关文件即时 阅读施工图图纸及设设计说明明，了解解工程的的结构、做做法、材材料等内内容，检

39、检查施工工图纸是是否齐全全、图的的尺寸是是否有误误，检查查建筑图图、结构构图、细细部大样样和施工工图之间间是否相相互对应应，检查查个部位位之间的的结合、个个部位的的做法是是否合理理、恰当当1个工作日日 预算编制人人员还应应了解施施工条件件、周围围环境、地地理条件件、施工工方法、机机械配备备、进度度安排、技技术组织织措施及及现场平平面布置置等与施施工组织织设计相相关的内内容根据实际 分析、掌握握现行工工程预算算定额的的内容、定定额子项项目中的的工作内内容、施施工方法法、计算算单位、工工程量计计算规则则等相关关规定1个工作日日重点 预算编制之之前的准准备工作作标准 准备工作充充分、细细致。对对工程

40、建建筑物的的全部构构造、构构件连接接、材料料供应方方式、装装饰要求求等有清清晰的认认识计算并汇总总工程量量B6B7A7C7程序一、工程量量计算相相关规定定二、施工图图纸及设设计说明明 在掌握各种种图纸、施施工组织织设计及及预算定定额的基基础上，划划分工程程预算的的各个分分项，并并按由外外至内、由由上至下下、先框框架后细细部、先先基层后后面层的的顺序，编编制工程程预算表表，并将将预算表表中的各各个分项项逐项划划分为子子项目根据实际 预算编制人人员准确确计算各各分项的的工程量量，包括括地面装装饰，墙墙面及柱柱面装饰饰、顶棚棚、门窗窗、油漆漆及涂料料，细部部装饰，拆拆除等各各项工程程的工程程量根据实

41、际 在计算工程程量时，公公/家装装设计部部、工程程技术部部、施工工管理部部等相关关部门予予以配合合，工程程总监予予以指导导和核实实任务名称节点任务程序、重重点及标标准时限相关资料计算并汇总总工程量量重点即时 将各个分项项划分为为子项目目 各分项工程程量的计计算标准 划分子项目目时，应应与预算算定额中中的子项项目尽量量一致，以以便套用用定额单单价 各分项工程程量的计计算应达达到准确确无误套用定额单单价及确确定分项项工程直直接费B8程序现行有关预预算定额额相关规规定 在完成工程程量的计计算之后后，即可可按相关关规定套套用定额额单价根据实际 用定额子项项目的预预算价格格乘以工工程量即即得到相相应项目

42、目的定额额直接费费，包括括人工费费、材料料费、机机械费重点 定额单价的的套用标准 套用时应注注意分项项工程的的材料品品种、规规格、型型号、计计算单位位应与定定额子项项目完全全一致；对子分分项工程程的相关关内容与与定额内内容不一一致的，且且定额中中规定不不允许换换算的，应应重新编编制“生项”进行计计算计算各种相相关费用用及确定定工程预预算B9B10B11程序现行有关预预算定额额相关规规定 通过套用定定额单价价：即会会发现各各分项的的现行市市场价与与定额价价有差别别，此时时须按相相关规定定计算或或调整差差价：（1）材料料差价市场价价格+材材料运费费-定额额材料价价格或；材料差差价近近期造价价信息中

43、中的材料料价格-定额材材料价格格（2）人工工费、机机械费差差价按当当地有关关规定进进行调整整根据实际 接下来可计计算工程程的直接接攻城费费、简接接费及其其他费用用：（1）直接接工程费费定额额直接费费+其他他直接费费+现场场直接费费（2）其他他直接费费定额额直接费费相应费费率（定定额费率率）（3）工程程间接费费直接接工程费费相应费费率（定定额费率率）（4）其他他费用直接工工程费相应费费率根据实际 在上述公式式中，定定额直接接费是各各分项工工程直接接费的总总和任务名称节点任务程序、重重点及标标准时限相关资料计算各种相相关费用用及确定定工程预预算 根据上述各各项费用用，按相相关费用用定额即即可进行行

44、汇总工工程预算算，其公公式如下下工程预算=(直接接工程费费+简介介费+其其他费用用+计划划利润+差价调调整)税率根据实际 工程预算出出来后，还还应将其其与装饰饰装修工工程概算算要求进进行比较较，如前前者未超超过后者者，则编编制工程程预算书书；若前前者超过过后者，则则须自第第一步开开始逐步步查明原原因，纠纠正错误误，以保保证预算算造价在在工程概概算投资资额内根据实际重点 差价、直接接工程费费、简介介费用及及其他费费用的计计算标准 按相应的公公式准确确计算编制工程预预算书并并上报审审批B12A12B13程序一、装饰工工程预算算编制相相关规定定二、公司档档案管理理制度 分别编写预预算书的的封面、编编

45、制说明明，与工工程预算算汇总表表、工程程量计算算表、工工程预算算表、人人工/材材料/机机械消耗耗量汇总总表、差差价表等等一起按按顺序装装订成册册，即形形成完整整的装饰饰装修工工程预算算书1个工作日日 工程预算书书呈报工工程总监监审核，并并根据其其意见进进行修改改和完善善1个工作日日 预算编制人人员根据据公司档档案管理理制度的的相关规规定，对对工程预预算书进进行编号号、分发发、建档档及保存存重点 工程预算书书的编制制标准 相应规定的的内容齐齐全五、装饰工工程施工工工作流流程 （一）装装饰工程程施工工工作流程程图单位名称施工管理部部流程名称装饰工程施施工工作作流程层 次3任务概要装饰工程施施工工作

46、作的开展展单位工程技术部部施工管理部部公/家装设设计部门门工程监理部部客户相关部门节点ABCDEF12345678910111213指导指导指导现场交底结束签字、存档保洁金属、安装工程施工签字、存档泥工、木工、饰面、油漆等分项工程施工签字、存档水电煤气等隐蔽工程施工拆除工程施工施工队、设备以及材料进场参与现场交底办理进场手续开始竣工验收分项工程验收隐蔽工程验收现场交底验收文件签字验收文件签字验收文件签字验收参与参与参与配送材料配合（二）装饰饰工程施施工工作作标准任务名称节点任务程序、重重点信及及标准时限相关资料开工准备B2F2A3-E33B4D4F4程序一、装饰工工程施工工管理制制度二、施工交

47、交底管理理体制三、装饰装装修工程程施工合合同四、装饰工工程施工工所需的的各种图图纸及文文件 施工管理部部根据双双方签订订的施工工合同，在在行政人人事部的的协助和和配合下下，与客客户、物物业公司司约定办办理进场场手续的的时间1个工作日日 在办理公装装进场手手续时，须须注意以以下事项项：（1）明确确装修客客户须知知（2）公司司施工队队与物业业公司签签订施施工责任任合同（3）与客客户确认认垃圾清清运费的的支付方方式（根根据预算算洽谈的的情况来来办）（4）在客客户协助助下，办办理施工工队的出出入证、施施工人员员押金等等事宜（5）明确确装修期期限，适适当加337天以以避免工工程延期期 在办理公装装进场手

48、手续时，公公司的工工程技术术部、设设计部、工工程监理理部等相相关人员员在施工工现场向向客户、施施工项目目负责人人、各小小组组长长应：（1）了解解建筑物物原有的的自然情情况，检检查原有有建筑是是否有破破损、是是否存在在其他问问题（2）确认认施工现现场拆除除项目的的位置（3）明确确水嗳改改造、电电器改造造项目的的位置（4）确认认在施工工图纸中中体现不不出的施施工内容容1个工作日日 施工所需的的材料管管理部配配齐后，由由运输管管理部运运到施工工现场，经经工程监监理部验验收确认认合格后后，存放放在平面面布置图图所指定定的位置置重点 进场手续办办理、现现场交底底标准 按相关规定定执行隐蔽工程施施工及验验

49、收B5A6E66C7E77B7程序 根据建筑物物及房屋屋内的实实际情况况，施工工项目负负责人安安排现场场拆除工工作，并并做好搬搬运和现现场清理理工作 安排相应的的施工人人员开展展水电煤煤气等隐隐蔽工程程的施工工，包括括：（11）空调调管道铺铺设；（22）冷热热水管的的排放及及供水设设备安装装；（33）电源源、电器器、通信信、照明明等各种种线的排排放，确确定装暗暗盒的位位置，配配电箱开开关及安安装插座座；（44）煤气气管及煤煤气具排排放、安安装等1个工作日日任务名称节点任务程序、重重点信及及标准时限相关资料隐蔽工程施施工及验验收 完工时，工工程监理理组织施施工项目目负责人人、相关关设计师师、项目

50、目工程师师及客户户按隐隐藏工程程现场验验收规范范及相相关规定定进行验验收，检检查各项项工程质质量、确确认工程程量及增增减项目目，并做做好现场场记录一、装饰工工程施工工管理制制度二、装饰工工程施工工所需的的各种图图纸及文文件三、隐蔽蔽工程现现场验收收规范及及相关规规定分项工程施施工及验验收A8-E88C9-E99B9 隐蔽工程验验收合格格后，工工程监理理开出（隐隐蔽工程程）验收收单（三三联），工工程监理理、施工工项目负负责人、客客户均予予以签字字确认，其其中一联联由客户户收执、二二联由施施工人员员保存、三三联由公公司存档档一、装饰工工程施工工管理制制度二、装饰工工程施工工所需的的各种图图纸及文文

51、件三、各分项项工程验验收规范范及相关关规定 重点隐蔽工程施施工 标准符合隐蔽工工程施工工规范及及质量要要求 程序任务名称节点任务程序、重重点信及及标准时限相关资料 泥工工程主主要包括括：（11）铺贴贴卫生间间墙砖（门门套安装装前）；（2）铺铺贴阳台台地面砖砖、厨房房墙砖（门门套安装装前、橱橱柜安装装前）；（3）浴浴缸基础础砌筑，卫卫生间、厨厨房地面面防水层层处理，卫卫生间地地面处理理；（44）厨房房地面处处理等根据房屋大大小、施施工难度度而定 木工工程主主要包括括：（11） 门门窗套、护护墙板、顶顶角线、吊吊顶隔断断、厨具具、玄关关等木制制品制作作；（22）软卧卧家具（书书橱，电电视柜，鞋鞋柜

52、等）的的制作；（3）铺铺地板、踢踢脚线板板；（44）在泥泥工完工工之后，进进行贴门门套线、安安装门、厨厨房及卫卫生间吊吊顶等工工作根据房屋大大小、施施工难度度而定 分项工程施施工及验验收分项项工程施施工及验验收油漆漆工程主主要包括括：（11）木作作面腻子子、木作作面封底底、木作作面面漆漆；（22）墙壁壁表面打打磨、墙墙壁表面面腻子、墙墙壁表面面底漆、墙墙壁表面面面漆、墙墙纸粘贴贴等根据房屋大大小、施施工难度度而定 工程监理组组织相关关人员及及客户按按相应的的验收规规范分别别验收各各个分项项工程的的质量，确确认各分分项工程程的工程程量、增增减项目目，并做做好现场场记录 重点 各分项工程程的施工工

53、及验收收分项工程施施工及验验收标准安装工程施施工及竣竣工验收收A10B10B11BB12C12E12B12 泥工工程一一般应达达到以下下标准：墙面、地地面表面面平整、砖砖无空豉豉，卫生生间地面面要有一一定比例例的坡度度，阴阳阳角方正正顺直，砖砖石表面面无污染染、缺口口一、装饰工工程施工工管理制制度二、装饰工工程施工工所需的的各种图图纸及文文件三、各分项项工程验验收规范范及相关关规定任务名称节点任务程序、重重点信及及标准时限相关资料 木工工程一一般应达达到以下下标准：吊顶牢牢固、平平整、门门向正确确、开启启灵活、四四角方正正、木饰饰面表面面拼接良良好、无无胶痕、无无翘口、柜柜体稳固固、接口口牢固、接接口牢靠靠，木龙龙骨安装装牢固、平平整、无无咯吱声声 油漆工程一一般应达达到以下下标准：表面平平整，阴阴阳角方方正顺直直，裱糊糊工程无无起翘、接接缝良好好 程序 金属工程主主要包括括铝合金金门窗、塑塑钢门窗窗安装、防防盗门窗窗、雨栅栅安装，晒晒衣架安安装等根据实际 安装工程主主要包括括门梢、门门铃、灯灯具、插插座、开开关、洁洁具、水水龙头、玻玻璃制品品、电器器（厨卫卫电器）的的安装