洗浴部管理及规章制度范本

《洗浴部管理及规章制度范本》由会员分享，可在线阅读，更多相关《洗浴部管理及规章制度范本（66页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、洗浴部管理及规章制度 第一章 管理大纲第一条 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第二条 公司全全体员工工都必须须遵守公公司章程程，遵守守公司的的规章制制度和各各项决 定、经经律。第三条 公司的的财产属属股东所所有。公公司禁止止任何组组织、个个人利用用任何手手段侵占占或破坏坏公司财财产。第四条 公司禁禁止任何何所属机机构、个个人损害害公司的的形象、声声誉。第五条 公司禁禁止任何何所属机机构、个个人为小小集体、个个人利益益而损害害公司利利益或破破坏公司司发展。第六条 公司通通过发挥挥全体员员工的积积极性、创创造

2、性和和提高全全体员工工的技术术、管理理、经营营水平，不不断完善善公司的的经营、管管理体系系，实行行多种形形式的责责任制，不不断壮大大公司实实力和提提高经济济效益。第七条 公司提提倡全体体员工刻刻苦学习习科学技技术文化化知识，努努力提高高员工的的素质和和水平，造造就一支支思想和和业务过过硬的员员工队伍伍。第八条 公司鼓鼓励员工工发挥才才能，多多作贡献献。对有有突出贡贡献者，公公司予以以奖励、表表彰。第九条 公司为为员工提提供平等等的竞争争环境和和晋升机机会，鼓鼓励员工工积极向向上。第十条 公司倡倡导员工工团结互互助，同同舟共济济，发扬扬集体合合作和集集体创造造精神。第十一条 公司司鼓励员员工积极

3、极参与公公司的决决策和管管理，欢欢迎员工工就公司司事务及及发展提提出合理理化建议议，对作作出贡献献者公司司予以奖奖励、表表彰。第十二条 公司司尊重知知识分子子的辛勤勤劳动，为为其创造造良好的的工作条条件，提提供应有有的待遇遇，充分分发挥其其知识为为公司多多作贡献献。第十三条 公司司为员工工提供收收入、福福利保证证，并随随着经济济效益的的提高而而提高员员工各方方面的待待遇。第十四条 公司司实行“按劳取取酬”、“多劳多多得”的分配配制度。第十五条 公司司推行岗岗位责任任制，实实行考勤勤、考核核制度，端端正工作作作风和和提高工工作效率率，反对对办事拖拖拉和不不负责任任的工作作态度。第十六条 公司司提

4、倡厉厉行节约约，反对对铺张浪浪费；降降低消耗耗，增加加收入，提提高效益益。第十七条 维护护公司纪纪律，对对任何人人违反公公司章程程和各项项制度的的行为，都都要予以以追究。 第第二章 员工工守则 第第十八条条 遵纪纪守法，忠忠于职守守，克己己奉公。 第第十九条条 维护护公司声声誉，保保护公司司利益。 第第二十条条 服从从领导，关关心下属属，团结结互助。 第第二十一一条 爱护公公物，节节约开支支，杜绝绝浪费。 第第二十二二条 努力学学习，提提高水平平，精通通业务。 第第二十三三条 积极进进取，勇勇于开拓拓，创新新贡献。第三章 管理条条例第一节 总则第二十四条条 为进进一步完完善人事事管理制制度，根

5、根据国家家有关劳劳动人呈呈法规、政政策及公公司章程程之规定定，制定定本制度度。第二十五条条 公司司执行国国家在关关劳动保保护法规规，在劳劳动人呈呈部门规规定的范范围内有有权自行行招收员员工，全全权实行行劳动工工资和人人事管理理制度。第二十六条条 公司司对员工工实行合合同化管管理。所所有员工工都必须须与公司司签订聘聘（雇）用用合同。员员工与公公司的关关系为合合同关系系，双方方都必须须遵守合合同。 第第二十七七条 公司劳劳动人事事部，负负责公司司的人事事计划、员员工的培培训、奖奖惩、劳劳动工资资、劳保保福利等等项工作作的实施施，并办办理员工工的考试试录取、聘聘用、商商调、解解聘、辞辞职、辞辞退、除

6、除名、开开除等各各项手续续。第二节 编制及及定编第二十七条条 公司司各职能能部门，用用人实行行定员、定定岗。营业区总人人数 338 人人 总总经理11人 经理22人 主管44人 服务员员31人人前厅部：88人白班：主管管1人 收银银员2人人 接接待2人人 开开牌1人人夜班：收银银员1人人 接接待1人人男浴区：77人白班：主管管1人 更衣衣室1人人 干干身区11人 水区11人夜班：2人人女浴区：33人白班：2人人夜班：1人人三楼：8人人白班：主管管1人 吧员员1人 休息厅厅1人 餐厅厅及休闲闲区2人人夜班：吧员员1人 服务务员2人人四楼：5人人白班：吧员员1人 服务务员2人人 夜班：吧员员1人

7、服务务员1人人6、保洁部部：3人人（上班班时间另另定）白班：2人人 夜班：11人7、夜班另另设主管管1名，主主要负责责3.44楼8、技师部部白班值班经经理1名名，夜班班值班经经理1名名 主主管2人人（前厅厅与男女女宾1人人，三楼与与四楼11人）技技师人员员根据营营业需要要随时调调整。第三节 员工的的聘（雇雇）用第二十八条条 公司司聘用的的员工，一一律与公公司签订订聘用合合同 第二十九条条 公司司聘用的的员工，由由公司按按照需要要和受聘聘人的实实际才能能予以聘聘任。第三十条 各级级员工的的聘任程程序如下下：1.总经理理，由董董事长提提名董事事会聘任任；2. 运营营经理由由总经理理聘任3. 其他他

8、员工，经经总经理理批准后后，由经经理聘任任。上述程序也也适用于于各级员员工的解解聘及续续聘第三十一条条 新员员工正式式上岗前前，必须须先接受受培训。培训内容包包括学习习公司章章程及规规章制度度，了解解公司情情况，学学习岗位位业务知知识等。第三十二条条 员工工试用期期满7天天前，由由用人部部门作出出鉴定，提提出是否否录用的的意见，报报总经理理审批。批批准录用用者与公公司签订订聘订聘聘（雇）用用合同；凡未满满7天者者公司不不予发放放工资（入入职前需需提前说说明）。第四节 工资资、待遇遇第三十三条条 公司司全权决决定所属属员工的的工资、待待遇。第三十四条条 公司司按照“按劳取取酬、多多劳多得得”的分

9、配配原则，根根据员工工的岗位位、职责责、能力力、表现现、工作作年限等等情况综综合考虑虑决定其其工资。第三十五条条 员工工的工资资，由决决定聘用用者依照照前条规规定确定定，由财财务部门门发放。第三十六条条 公司司鼓励员员工积极极向上，多多做贡献献。员工工表现好好或贡献献大者，所所在单位位可将材材料报监监察部及及有关部部门审核核，经总总经理批批准后予予提级及及奖励。第三十七条条 员工工的奖金金由公司司根据实实际效益益按有关关规定提提取、发发放。第三十八条条 员员工工资资待遇：经 理65500+提成+满勤（1100） 主主管45500+提成+满勤（1100） 服务员员35000+提提成+满勤（110

10、0）第五节 假期及及待遇第三十九条条 员工工按国家家法定节节假日休休假。因因工作生生产需要要不能休休假的，节节日按日日工增发发给加班班工资或或安排补补休。第四十条 员工工按国家家规定享享有探亲亲待遇。具具体如下下：1.员工在在公司工工作满11年后，开开始享有有探亲待待遇；2.与配偶偶不住在在一起的的，又不不能利用用工休假假日团聚聚的，11年可探探望配偶偶1次7天，另另按实际际需要经经予路程程假；3.与父母母都不住住在一起起，又不不能利用用工休假假日团聚聚的，未未婚员工工探望父父母1年1次7天，另另按实际际需要给给予路程程假。4.员工探探亲按国国家有关关规定报报销往返返路费，超超过规定定的费用用

11、自理；5.员工请请假探亲亲必须由由公司统统筹安排排，经人人事部核核准；未未经核准准的按旷旷工处理理。6.员工探探亲期间间的伙食食费、住住宿费、行行李托运运费经等等费用，均均由员工工处理，不不得报销销。第四十一条条 婚假假：按国国家规定定给予一一定时间间的婚假假，异地地结婚 可适当当另 给给路程假假，假期期内工资资照发。第四十二条条 员工工考勤管管理制度度 第11章 :主题题内容及及适应范范围 1.1为加加强劳动动管理，严严格劳动动纪律，确确保出勤勤的准确确统计，维维护公司司的正常常运营和和工作秩秩序，保保障员工工的合法法权益，根根据中中华人民民共和国国劳动法法及江江苏省劳劳动行政政管理部部门的

12、有有关规定定，结合合本公司司实际情情况，特特制定本本制度。1.2本制制度适用用于海中中天大浴浴场各职职能部门门，在规规定时间间内出勤勤的情况况检查、考考核与管管理。1.3认真真贯彻执执行考勤勤管理制制度是每每个员工工的职责责与义务务，每个个员工都都要自觉觉遵守考考勤制度度，必须须按时上上班、不不迟到、不不早退、不不旷工或或无故缺缺勤。1.4考勤勤表是财财务部制制定员工工工资的的依据之之一，公公司由综综合办指指定专人人负责考考勤工作作，考勤勤员要思思想端正正、以身身作则、秉秉公、严严格认真真地执行行考勤管管理制度度。第2章：工工作时间间2.1白班班：100：00022：00 夜班：22：0010

13、：00 （上上班时间间根据营营业后上上客情况况进行调调整）2.2普通通员工每每月休假假三天按按部门每每月的排排休表执执行管管理员每每月休假假二天按按综合办办每月的的排休表表执行2.3特殊殊岗位可可根据营营业特点点、工作作岗位性性质、调调整上班班时间和和休息时时间，报报公司总总经办审审批并备备案。2.4公司司提倡高高效运作作，员工工的本职职工作应应于正常常上班时时间内完完成，不不得故意意拖延。但但出于工工作需要要或任务务紧急，员员工有责责任加班班，并报报综合办办审批并并备案。第3章：考考勤管理理3.1公司司全体员员工上下下班、加加班、一一律实行行打卡登登记制度度，员工工应按工工作时间间的规定定准

14、时上上下班。3.2所有有员工上上下班、加加班、须须亲自打打卡，对对代他人人打卡或或授意他他人打卡卡，一经经查实，第第一次代代打卡人人罚款220元/次，被被打卡人人罚款220元/次。第第二次双双方加倍倍，第三三次以不不合格员员工处理理。3.3若因因事或需需外出办办理各项项业务，不不能按时时打卡者者，须由由本人填填写外外事单说说明原因因，由其其所在部部门主管管签字，两两个工作作日内上上交给总总经办批批准并将将考勤表表交财务务部作为为工资发发放的依依据。3.4忘记记打卡、漏漏打卡的的员工，需需到直属属部门主主管签卡卡证明上上下班时时间，综综合办如如实登记记上下班班时间，每每月签卡卡不得超超过三次次，

15、从第第三次上上班忘记记打按迟迟到一次次算，下下班忘打打按早退退算，从从当月工工资扣除除。3.5员工工在打卡卡时，应应自觉遵遵守秩序序。3.6因卡卡钟出现现故障而而不能正正常打卡卡，由总总经办登登记上下下班时间间，员工工不得擅擅自更改改考勤记记录，违违者扣薪薪1000元/次次。第4章：考考勤类别别4.1迟到到：凡超超过上班班时间330分钟钟之内未未到工作作岗位者者，视为为迟到，110分钟钟内罚款款10元元/次，110分钟钟30分分钟内罚罚款200元/次次。4.2 早早退： 凡未向向主管领领导请假假，提前前下班时时间300分钟之之内离开开工作岗岗位者，视视为早退退，100分钟内内罚款110元/次，

16、110分钟钟30分分钟内罚罚款200元/次次。4.3 旷工：凡属下下列情况况之一者者，均按按旷工处处理：4.3.11 迟到到、早退退一次时时间超过过三十分分钟或当当日迟到到、早退退时间累累计超过过三十分分钟者，按按旷工半半天处理理，超过过二小时时，按旷旷工一天天处理。4.3.22 未经经主管、领领导批准准，工作作时间内内擅离工工作岗位位或做私私活等活活动者。4.3.33 未出出具病假假、休假假、事假假证明者者，以虚虚假理由由请假而而休假者者。4.3.44超过批批准的假假期又没没有及时时早报续续假，未未提供有有关证明明的缺勤勤，逾期期不返回回工作单单位者。4.3.55 轮班班、调班班不服从从安排

17、，强强行自由由请假者者，请假假未经批批准擅自自离岗者者。4.3.66 不服服从职位位调整、工工作安排排、调动动未到岗岗者。4.3.77 无故故不上班班或故意意不打卡卡者。4.3.88 旷工工不足半半日的按按半日计计算，超超过半日日不足一一日的按按一日计计算。4.3.99 凡迟迟到、早早退一月月内累计计满一次次本月满满勤奖扣扣除500元、一一月内累累计满两两次本月月无满勤勤奖，只只要旷工工达半天天者就无无本月满满勤奖。4.3.110员工工如实际际旷工一一天，则则扣除33日岗位位工资处处理，依依此类推推计算，连连续旷工工三天以以上或当当月旷工工累计超超过五天天，公司司可以处处理自动动离职，公公司不

18、支支付任何何经济补补偿金。第5章：假假期管理理5.1 员员工请假假必须填填写请请假申请请单，并并在批准准后交综综合办备备案，未未在综合合办备案案的请假假无效，强强行请假假作旷工工处理。5.2 普普通员工工请假需需要提前前一天申申请，公公司主管管及经理理级员工工请假需需要提前前两天申申请，如如无特殊殊情况和和紧急情情况，员员工不允允许于当当天以电电话及短短信方式式进行请请假。5.3 普普通员工工请假一一天由部部门主管管批准，两两天以上上（含两两天）的的，需由由经理批批准，公公司主管管及经理理级员工工请假的的须经总总经理批批准。5.4员工工请假期期满需要要续假时时，应于于假期满满前一个个工作日日征

19、得部部门主管管同意方方可续假假，主管管及经理理级的员员工需征征得总经经理批准准方可续续假。5.5 凡凡未履行行请假手手续，没没有经过过批准而而擅自离离开工作作岗位、假假期未归归又无续续假批准准手续者者，一律律按旷工工论处，如如因当事事人的擅擅自离岗岗而给公公司造成成直接或或间接损损失时，将将对当事事人予以以经济处处罚，情情节严重重的除承承担相应应的经济济处罚外外并将其其立即辞辞退。5.6 所所有员工工在履行行请假手手续后，需需将请假假单交总总经办以以作考勤勤之用。5.7事假假：员工工有事必必须亲自自申请事事假，代代假无效效，特殊殊情况打打电话告告知，否否则视为为旷工，凡凡休事假假的员工工按实际

20、际发生的的时间扣扣发工资资。5.7.11事假以以小时为为单位计计算，不不足一小小时按一一小时计计算。5.7.22 员工工事假期期间不支支付工资资。5.7.33所有员员工事假假每月累累计6小小时当月月满勤奖奖扣除550元，累累计满一一天的，不不核发当当月满勤勤奖。5.8病假假：员工工如果不不是急诊诊或急病病要上医医院就诊诊，需要要提前一一天向部部门主管管请假，安安排好自自己的工工作后就就诊。5.8.11 员工工急诊或或急病无无法当天天到达公公司，员员工要尽尽快告知知本部门门主管，再再通知人人事专员员做考勤勤，否则则按旷工工论处。5.8.22员工如如果需要要上班时时间看病病的原则则上不能能超过44

21、小时。5.8.33员工因因病或因因非工负负伤休假假，应持持公司指指定医院院或居住住地就近近正规医医院的医医疗证明明，经公公司主管管领导批批准休假假。不能能提供医医疗证明明的按事事假处理理，超过过五天的的予以辞辞退。5.8.44员工因因病或因因非工负负伤休假假，假期期间不核核发工资资。5.9 婚婚假：员员工请婚婚假须凭凭结婚证证明等相相关证明明材料办办理请假假手续5.10员员工在公公司工作作满一年年按国家家规定给给予连续续三个工工作日的的年假。5.10.1产假假：员工工请产假假必须提提前三十十天向综综合办申申请，并并附医院院或当地地政府相相关证明明办理请请假手续续。5.11员员工在公公司工作作满

22、一年年按国家家规定享享受产假假，但不不享受公公司岗位位工资。5.11.1丧假假：员工工及时办办理请假假手续，可可享受三三个工作作日的丧丧假，但但不享受受本月的的满勤奖奖。第6章：加加班、调调班管理理6.1 加加班必须须由总经经办的相相关批准准文件，备备案后方方可加班班。6.2 实实际加班班时间应应与考勤勤记录相相符，加加班工资资计算以以考勤记记录为准准，如有有加班考考勤记录录而实际际并未加加班的，视视情节轻轻重对相相关责任任人进行行扣薪5505000元的处处罚。6.3 员员工因工工作需要要或其他他原因需需要调班班，需提提前一天天提出申申请。第7章：附附则7.1 考考勤内所所有罚金金在发放放工资

23、中中扣除。7.2 凡凡公司员员工对违违反考勤勤制度予予以举报报查实者者，对举举报人予予以一定定奖励。7.3 本本制度应应与相关关的人事事管理制制度配套套实施。7.4 本本制度解解释权归归葡晶水水立方综综合办。第四十三条条 员工工提成制制度方案案1.员工办办卡及售售卡提成成（800%为办办卡个人人） 20000元会会员卡提提成200元 30000元会会员卡提提成300元 50000元会会员卡提提成555元 100000元元会员卡卡提成1120元元 300000元元会员卡卡提成3380元元 500000元元会员卡卡提成6600元元2.擦鞋提提成（提提成由接接待.开开牌.迎迎宾按人人员分配配） 10

24、0皮鞋提提成1元元 155元提成成 11.5元元 200元提成成2元3.茶水饮饮料提成成每瓶提成00.5元元 茶每杯杯提成00.8元元 啤酒每每瓶提成成0.55元，红酒每瓶提提成5元元 香槟槟每瓶提提成2元元4. 果盘提成果汁每杯提提成1元元， 每扎提提成2元元 38元果果盘提成成2元 448元果果盘提成成3元5男女外卖卖品提成成（根据据外卖品品价格品品种确定定）办卡和茶水水饮料.果盘提提成的220%由由男女宾宾.保洁洁.前厅厅及男女女宾主管管.营业业经理等等人员进进行分配配。三楼楼及四楼楼的800%提成成由楼层层所有员员工进行行平均分分配。 第第四章 行政政管理第四十四条条 总则则为完善公司

25、司的行政政管理机机制，建建立规范范化的行行政管理理，提高高行政管管理水平平和工作作效率，使使公司各各项行政政工作有有章可循循，照章章办事，制制定制度度。第四十五条条 文件件收发规规定公司文件由由指定的的拟稿人人拟稿，属属董事会会的由董董事长签签发，属属公司的的由总经经理签发发。第四十六条条 办公用用品领用用规定 1. 公公司各部部门所需需的办公公用品，由由总经办办统一购购置，各各部门按按实际需需要领用用。 2. 各部门门专用的的表格，由由各部门门制度格格式，由由总经办办统一订订制。 3. 办公室室用品用用能用于于办公，不不得移作作他用或或私用。 4. 所有员员工对办办公用品品必须爱爱护，勤勤俭

26、节约约，杜绝绝浪费，禁禁止贪污污，努力力降低消消耗、费费用。 5. 购置日日常办公公用品必必须按财财务管理理规定报报总经理理批准后后交相关关人员购购置。 第四十七七条 手机机.电话话使用规规定 1. 电话话为办公公配备、使使用。私私事打市市内电话话不得妨妨碍联系系公务。 2. 禁止止员工为为私事挂挂发长途途电话。违违者除补补交长途途电话费费外，给给予罚款款处理。 确有急急事者，应应先请示示部门领领导同意意。员工工上班期期间手机机必须交交吧台统统一管理理。第四十八 集体宿宿舍管理理规定 1. 住集集体宿舍舍的员工工应服从从管理、团团结友爱爱、互相相帮助、讲讲究卫生生、文明明礼貌、注注意安全全。

27、2. 住宿宿员工应应爱护宿宿舍内各各项公物物及设施施，损坏坏、遗失失公物者者必须照照价赔偿偿。 3. 集体体宿舍内内不得私私自留宿宿他人，违违者视情情节轻重重处理。特特殊情况况需留宿宿的，须须先报告告办公室室或宿舍舍负责人人同意。 4.不不准在宿宿舍内高高声喧哗哗，以免免影响他他人休息息。不准准在宿舍舍内干违违法乱纪纪的事。 5. 员工工搬离集集体宿舍舍时，须须将所领领用的公公物交还还给公司司。第四十九条条 员工工奖罚条条例 奖励条例例一、员工奖奖励分为为表扬、通通报表扬扬、物质质表扬、发发奖金1、 发现事故苗苗头及时时采取措措施、防防止事故故发生者者奖励550-2000元。2、 提出合理化化

28、建议并并经实施施有显著著成效者者奖励550-10000元。3、 揭发他人严严重违纪纪现象，公公司将给给予将励励50元元。4、 个人被客人人表扬33次以上上奖励330元。5、 为公司赢得得荣誉者者奖励550元。（社社会性质质）6、 工作尽职、为为公司挽挽回经济济损失奖奖50-1000元。7、 拾到客人物物品主动动上交、客客人认领领后，按按情形给给予奖励励301000元。8、 在当班期间间，发现现小偷，立立即上报报者，按按事件的的情节给给予奖励励1000-5000元。9、 当月出勤全全勤，工工作中主主动配合合管理人人员的工工作、尽尽职尽责责，工作作当中能能起到带带头作用用，给予予奖励550-220

29、0元元。 处罚条例一、 提醒处罚（扣扣款10050元）1、 在公司营业业区内着着装不规规范；2、 服务中与其其他在岗岗同事沟沟通时不不使用敬敬语，礼礼貌用语语或使用用禁语；3、 女员工不化化妆、或或过浓，佩佩带规定定外饰物物；4、 男员工留胡胡须、染染彩发或或长发触触领，女女员工长长发披肩肩或染彩彩发，留留怪发型型等；5、 未经批准使使用客用用设施（指指餐具、杯杯具等）；6、 在营业区域域内大声声喧哗、跑跑动者；7、 未经允许，下下班后无无故在公公司内逗逗留；8、 不得使用公公司物品品；9、 工作场所或或个人责责任区域域脏、乱乱或未按按规定进进行整理理、清洁洁；10、 随地吐痰，扔扔烟头、纸纸

30、屑、杂杂物等不不文明行行为；11、 上班不佩带带工号牌牌；12、 和客人讲话话时语调调过高或或指手画画脚；13、 上班时扎堆堆、聊天天、哼歌歌、吹口口哨、双双手交叉叉胸前或或插入口口袋、抠抠鼻孔、化化妆、照照镜子、打打响指、敲敲桌子等等有伤职职业风范范的动作作；14、 上班时在营营业区接接打私人人电话；15、 将个人情绪绪带入工工作中，对对客人或或同事冷冷漠，引引起明显显不悦；16、 总台人员不不得带现现金或包包裹上岗岗；17、 上班时看小小说、报报纸杂志志或听录录音，看看电视、写写信等；18、 服务效率低低，引起起客人明明显不悦悦；19、 因私事越级级报告或或越权审审批，影影响工作作或服务务

31、质量；20、 各级管理人人员未按按规定实实施操作作、指导导、检查查、表彰彰、处罚罚等；21、 与以上性质质相同的的其他行行为。二、 警告处罚（扣扣款3001000元）1、 当月重复违违反处罚罚条款者者；2、 无故迟到、早早退；3、 在公司内打打牌、下下棋等，在在营业场场所嬉笑笑、打闹闹；4、 损坏公司财财物，造造成一定定损失；5、 对上级不忠忠实，传传播有损损公司信信誉和形形象的语语言；6、 在公司任何何地方随随意乱写写乱画；7、 与同事吵架架，影响响团结；8、 怠工、不服服从上级级命令或或顶撞上上司，影影响工作作质量；9、 携物离公司司时不服服从保安安检查；10、 发现公司财财产受损损，丢失

32、失、不管管、不问问或谎报报或隐瞒瞒他人违违规行为为；11、 工作期间内内不得在在营业区区域吸烟烟、吃零零食、饮饮酒、吃吃口香糖糖等；12、 未经许可，擅擅自调班班；13、 对违纪行为为给以庇庇护的；14、 擅自要求客客人代办办私事；15、 擅自改动或或损坏考考勤卡、排排班表、告告示牌、通通知书、通通告等类类行为；16、 不遵守工作作程序与与标准要要求；17、 擅自移动或或动用消消防器材材、设备备、设施施或改做做他用；18、 各级管理人人员因管管理不力力，造成成工作涣涣散，影影响服务务质量；19、 因服务质量量问题造造成一般般性口头头投诉；20、 与以上性质质相同的的其他形形式。三、 降职与下岗

33、岗培训处处罚（扣扣款1000元3000元，另另：下岗岗期间无无薪）1、 当月重复违违反警告告条款者者；2、 赌博或变相相赌博；3、 多次违反公公司规章章制度；4、 打架斗殴；5、 向宾客索取取钱物；6、 工作效率低低下，经经常完不不成本职职工作；7、 因服务质量量问题，遭遭书面投投诉；8、 擅自给予亲亲友或熟熟人提供供特殊照照顾或优优惠；9、 未经批准，私私自配制制公司钥钥匙；10、 与以上性质质相同的的其他行行为。四、 开除处罚（3300元元5000元）1、 当月重复违违反降职职或下岗岗培训条条款者；2、 工作态度恶恶劣，侮侮辱或殴殴打宾客客及同事事；3、 触犯政府法法规，被被拘留、劳劳教、

34、判判刑；4、 故意破坏公公司财产产，造成成损失；5、 盗窃宾客、公公司财物物或私自自处理客客人遗留留物品；6、 玩忽职守或或违反操操作规程程，使公公司蒙受受重大损损失；7、 无事生非、挑挑拨离间间、破坏坏同仁团团结、造造成一定定后果；8、 贪污、受贿贿、行贿贿、索取取或接受受回扣；9、 偷吃、喝公公司食物物、饮料料或将公公司财物物私藏、私私用；10、 连续三天（含含）以上上或一个个月累计计旷工33天（含含），以以上或年年累计旷旷工155天（含含）以上上；11、 涂改各种原原始通知知、指示示、单据据、表格格类，尤尤其是帐帐单，向向客人索索费，虚虚报价格格以中饱饱私囊；12、 提供或使用用毒品、麻

35、麻醉剂、兴兴奋剂等等；13、 故意加收、多多收宾客客费用，破破坏公司司信誉或或以此损损坏客人人利益；14、 骚扰客人私私生活；15、 泄露公司机机密，使使公司利利益受到到一定损损害或以以此谋取取私利；16、 严重违反公公司规章章制度的的其他行行为。五、 处罚程序违规处罚单单由所在在部门负负责人发发出，处处罚人记记录违规规细节，并并由员工工本人在在违规处处罚单上上签字，表表示已知知违规内内容（当当事人拒拒签，处处罚单仍仍有效），并并由总经经理签字字确定，方方可生效效，总经经理签字字后上交交到财务务部门。 六、 处罚原则处罚只是一一种手段段，而非非目的，各各级管理理人员应应以帮助助下属员员工提高高

36、自身素素质为出出发点，给给予员工工改正错错误的机机会，实实现公司司与个人人的共同同发展目目标。七、 申诉员工不服从从处分者者，可在在接到处处分通知知二日内内，向原原上级部部门申诉诉。如对申诉后后的处理理仍不服服，可向向公司更更高一级级部门提提出再申申诉。由由更高一一级部门门检查，会会与有关关人员做做出最后后决定。第五十条：各部门门卫生标标准前厅部一、收银台台1、 电脑及其附附属物品品电脑屏幕保保持清洁洁、无尘尘、无污污染、水水迹，打打印机清清洁无尘尘，不摆摆放杂物物。不得堆放与与工作无无关的东东西，死死角无灰灰尘，台台面保持持清洁。物品摆放整整齐有序序不乱堆堆乱放，垃垃圾桶擦擦拭干净净，桶内内

37、垃圾不不得超过过二分之之一。2、 地面保持清洁，一一有空闲闲随时就就打扫，遇遇到大雨雨天气更更要保持持地面整整洁无污污渍，沙沙发下面面角落里里整理清清洁。3、 沙发上面不得放放置任何何东西，无无尘且每每天擦拭拭。4、 玻璃及茶几几要求光明干干净、无无水痕、手手印，茶茶几上面面物品摆摆放，随随时收拾拾烟灰缸缸，保证证客人到到来时烟烟灰缸必必须保持持干净。5、 饰物按照固定的的位置摆摆放，保保持整洁洁墙壁上上无大片片污迹。6、 大理石垃圾圾桶表面擦拭干干净，桶桶内垃圾圾每日清清理，套套上垃圾圾袋，及及时清理理杂物（烟烟头、纸纸等）。 男宾部一、更衣室室1、 所有柜子表表面保持持清洁，柜柜子全部部关

38、闭，锁锁柜门之之前要清清除里面面得遗弃弃物。2、 更衣凳大浴浴巾保持持清洁，平平铺上面面无大褶褶皱、无无毛发，烟烟灰缸内内要洁净净，客人人走后立立即擦净净归位，浴浴衣及时时收拾。3、 地面每天洗洗尘一次次，死角角卫生清清理干净净。4、 垃圾桶内体体积不得得超过二二分之一一，随时时更换。5、 定期对排风风扇清洗洗、无污污、无尘尘。6、 梳妆台面物物品摆放放整齐，镜镜面擦拭拭干净，台台面保持持清洁，无无毛发、无无污迹。二、干身间间1、外卖品品分类摆摆放整齐齐，展示示柜清洁洁无尘。2、更衣柜柜毛巾、浴浴服叠放放整齐并并及时补补充。3、干拖、湿湿拖摆放放整齐，并并提醒客客人换干干拖。4、地毯注注意经常

39、常清洗。三、水区1、地面刷刷洗干净净、无杂杂物、无无污迹、无无粘滑感感。2、擦背区区保持清清洁无杂杂物，不不乱堆乱乱放，搓搓背床经经常冲洗洗，并铺铺擦背布布。3、大池内内水清澈澈见底，无无漂浮物物，一旦旦有马上上清理，大大池边缘缘无污迹迹，用毛毛巾经常常擦拭。4、下水道道定期清清理，用用洗衣粉粉刷洗。5、浴品架架保持干干净清洁洁，浴品品摆放有有序、美美观。6、蒸房内内定期消消毒，每每日用拖拖把拖两两遍无油油污，及及时收走走遗弃物物品。7、洗手间间经常巡巡视，保保证干净净整洁，无无异味，卷卷纸配备备及时。8、墙壁定定期清理理，每周周一次。9、坐浴要要清洁，台台面干净净，水龙龙头擦亮亮，淋浴浴头放

40、正正摆好。10、淋浴浴不锈钢钢保持明明亮，无无污迹、水水痕。女宾部一、 更衣柜1、 有柜子表面面保持清清洁，柜柜门全部部关闭，锁锁柜门之之前要清清除里面面的遗弃弃物。2、 更衣床大浴浴巾保持持清洁，平平铺上面面无褶皱皱、无毛毛发，客客人走后后立即收收拾衣物物。3、 垃圾桶内体体积不得得超过二二分之一一，随时时更换。4、 定期对排风风扇进行行清洗，要要求无污污、无尘尘。5、 梳妆台面物物品摆放放整齐，镜镜面擦拭拭干净，台台面保持持清洁，无无毛发、无无污迹，不不摆放杂杂物。6、 物品分类摆摆放整齐齐，展示示柜台玻玻璃清洁洁无尘。7、 干托、湿拖拖摆放整整齐，并并提醒客客人上楼楼换干拖拖。二、水区1

41、、地面刷刷洗干净净，无杂杂物、无无污迹、无无毛发。2、搓背区区保持清清洁无杂杂物，不不乱堆乱乱放，搓搓背床经经常冲洗洗，并铺铺大浴巾巾。3、下水道道定期清清理，用用洗衣粉粉刷洗。4、浴品架架保持干干净清洁洁，浴品品摆放有有序、美美观。5、蒸房内内经常打打扫，客客人走后后及时收收拾遗弃弃物，玻玻璃明亮亮，无油油污。6、洗手间间经常巡巡视并整整理，保保证干净净、整洁洁、无异异味，卷卷纸随时时补充。7、壁定期期清理，每每周一次次。8、淋浴不不锈钢保保持光亮亮，无污污迹、氺氺痕。三楼休息大厅一、 沙发1、 沙发排列整整齐，所所有组件件配齐。按按要求摆摆放间隙隙适中、美美观。2、 沙发上的浴浴巾平铺铺展

42、开，平平整入面面，浴巾巾要干净净。3、 配备的浴巾巾叠整齐齐放置在在沙发上上，讲究究对称，客客走后立立即恢复复。二、茶几茶几擦干净净，烟灰灰缸清洗洗干净抹抹干，放放置在台台面正前前方，无无污迹，客客走后立立即复原原。三、垃圾桶桶垃圾桶每日日按班前前全部倒倒掉，换换上新垃垃圾桶，桶桶外擦拭拭干净、无无污迹，桶桶内若倒倒水，两两天清洗洗一次，一一个班次次内垃圾圾桶内垃垃圾不能能超过总总体积的的二分之之一。四、地毯三日吸尘一一次。五、注意事事项所有物品在在客人走走后立即即检查是是否有损损坏如：烟头烧烧坏、沙沙发体损损坏等，并并让客人人赔偿，客客人走后后表面卫卫生立即即清除。六、吧台、操操作间1、吧台

43、内内外保持持清洁、无无尘，吧吧台上下下不得摆摆放与工工作无关关的东西西。2、电脑保保持清洁洁，柜子子里东西西摆放有有序。3、冰箱内内物品分分类摆放放整齐，玻玻璃保持持明净、无无手印。4、柜台上上物品无无尘，摆摆放整齐齐、美观观。5、玻璃器器皿保持持干净，不不锈钢盖盖明亮洁洁净。6、门框顶顶部擦拭拭干净，所所有死角角每天清清理。7、公共卫卫生间内内时刻保保持清洁洁，卫生生卷纸配配置，蹲蹲便干净净无污，小小便器干干净无污污，小便便器刷洗洗干净、无无异味、无无鞋印、无无污迹、台台面上干干净整洁洁，镜面面干净无无水印，面面盆光亮亮如新，无无污迹，洗洗手液瓶瓶擦干净净，瓶内内洗手液液不能空空。餐厅1.桌

44、子、椅椅子摆正排列整整齐，台台面清洁洁，玻璃璃干净，椅椅子对齐齐，桌面面物品摆摆放整齐齐。2、垃圾桶桶每天清理，桶桶身擦拭拭干净3、地面要每天吸尘尘一次，保保证质量量水果吧1、吧台内内外保持持清洁、无无尘，吧吧台上下下不得摆摆放与工工作无关关的东西西。2、柜子里里东西摆摆放有序序。3、冰箱内内物品分分类摆放放整齐，玻玻璃保持持明净、无无手印。4、柜台上上物品无无尘，摆摆放整齐齐、美观观。5、地面及及过道保保持干净净，无杂杂物、无无污迹、无无毛发。 按摩区一、 沙发4、 沙发排列整整齐，所所有组件件配齐。按按要求摆摆放间隙隙适中、美美观。5、 沙发上的浴浴巾平铺铺展开，平平整入面面，浴巾巾要干净

45、净。6、 配备的浴巾巾叠整齐齐放置在在沙发上上，讲究究对称，客客走后立立即恢复复。二、茶几茶几擦干净净，烟灰灰缸清洗洗干净抹抹干，放放置在台台面正前前方，无无污迹，客客走后立立即复原原。三、垃圾桶桶垃圾桶每日日按班前前全部倒倒掉，换换上新垃垃圾桶，桶桶外擦拭拭干净、无无污迹，桶桶内若倒倒水，两两天清洗洗一次，一一个班次次内垃圾圾桶内垃垃圾不能能超过总总体积的的二分之之一。四、地毯一天吸尘一一次（白白班每日日吸尘）。五、注意事事项所有物品在在客人走走后立即即检查是是否有损损坏如：烟头烧烧坏、沙沙发体损损坏等，并并让客人人赔偿，客客人走后后表面卫卫生立即即清除。 四 楼包房区一、 床及床上用用品1

46、、 床要摆正，间间距恰当当，床头头摆正，床床头缝隙隙无尘。2、 床单铺平，无无褶皱，无无污迹，无无毛发，床床单大小小适当，床床尾下垂垂一致。3、 枕头摆放在在床头居居中、左左右对齐齐，间距距相等，与与床头保保持一定定距离（55CM为为标准），无无褶皱、无无污迹、无无毛发。4、 床巾：各房房间调整整床巾的的大小，使使其一个个房间一一致。5、 豪包淋浴间间：浴巾巾摆放整整齐挂在在浴巾架架上，物物品摆放放整齐。二、床头柜柜1、床头柜柜摆正，放放在床头头两侧(中间），柜柜内、外外保持整整洁，无无氺痕。2、台卡和和烟灰缸缸中心成成一条线线柜中心心间距55CM。3、遥控器器摆放在在床头柜柜上放在在烟灰缸缸

47、右侧。三、电视挂在墙壁正正中，保保持清洁洁，无灰灰尘。四、麻将桌桌及其附附属物品品1、麻将桌桌摆正，麻麻将摆齐齐，椅子子摆正，南南北对称称，东西西对称。2、桌布死死角朝下下铺在桌桌上，要要讲究对对称。3、茶几摆摆放要对对称，上上面各放放一个烟烟灰缸。客客人使用用时，对对角放置置。五、墙壁挂挂物品一一定要整整齐，垃垃圾桶放放置在床床头柜前前，一配配一。垃垃圾袋套套好，尽尽量美观观。六、地毯每每日早班班吸尘一一次，无无杂物。七、走廊每每日早班班吸一次次，无杂杂物，清清理垃圾圾桶。八、公用洗洗手间内内地板清清洁、便便池干净净、卷纸纸配好，垃垃圾袋常常换不得得超过二二分之一一，镜面面清洁干干净、面面盆

48、无污污，洗手手液备用用。九、沙发上上的浴巾巾平铺展展开，平平整入面面，浴巾巾要干净净。十、配备的的浴巾叠叠整齐放放置在沙沙发上，讲讲究对称称，客走走后立即即恢复。二、茶几茶几擦干净净，烟灰灰缸清洗洗干净抹抹干，放放置在台台面正前前方，无无污迹，客客走后立立即恢复复吧台。1、吧台内内外保持持清洁、无无尘，吧吧台上下下不得摆摆放与工工作无关关的东西西。2、柜子里里东西摆摆放有序序。3、冰箱内内物品分分类摆放放整齐，玻玻璃保持持明净、无无手印。4、柜台上上物品无无尘，摆摆放整齐齐、美观观。5、地面及及过道保保持干净净，无杂杂物、无无污迹、无无毛发。6、沙发、茶茶几擦干干净，烟烟灰缸清清洗干净净抹干，

49、放放置在台台面正前前方，无无污迹，客客走后立立即复原原。第五十一条条 对讲讲机的使使用管理理一、 使用规定：1、 对讲机由会会所规定定专人使使用，不不得外借借他人。2、 对讲机由总总经理批批示出库库使用。3、 对讲机在使使用期间间，由使使用人负负责保管管，如遇遇人为损损坏及丢丢失 时时，由使使用人给给予赔偿偿。4、 对讲机在使使用时，必必须244小时保保持使用用状态。5、 对讲机使用用人如离离职时，须须将对讲讲机返回回总经办办，否则则将从剩剩余工资资及押金金中扣除除购买费费用。6、 杜绝非公事事时，使使用对讲讲机通话话。7、 杜绝在对讲讲机中，使使用粗言言秽语。8、 杜绝长时间间占用对对讲机通

50、通话。9、 对讲机使用用时，只只限简短短沟通。二、 使用方法：1、 对讲机使用用发话时时，对讲讲机话筒筒与嘴的的距离为为三公分分。2、 对讲机通话话时，先先按住发发送键一一秒钟后后再通话话，保证证通话质质 量量。3、 对讲机在通通话结束束时，发发送键要要在语言言讲述完完毕时，延延后一秒秒钟后再再恢复正正常接收收状态。4、 对讲机使用用时，必必须使用用耳麦进进行接收收及发送送。5、 如遇无法在在短时间间内说清清或重要要事项，可可转用电电话沟通通或面对对面进行行沟通。6、 如没有听清清来话内内容，要要礼貌的的致歉，并并礼貌请请来话人人重复来来话内容容。三、 使用语言：1、 呼叫礼貌用用语：姓氏+职

51、务务+呼叫叫人部门门、职务务、全名名+呼叫叫结束语语如：李总！我是是男宾部部主管王王明，收收到请回回答！2、 接收回答礼礼貌用语语：确认回答语语+礼貌貌用语+结束语语如：收到！请讲讲！明白白或好的的，马上上到！3、 如未听清来来话内容容时的礼礼貌用语语：道歉语+来来话人姓姓氏、职职务+重重复用语语+理由由如：对不起！李李总！请请重复！我没有有听清！第五十二条条 单单据管理理及使用用方法一、服务员员开单注注意事项项：1、服务员员开正常常单据时时，开单单时要注注意字迹迹清晰详详细，按按照单据据项目和和客人所所要商品品名称、数数量、填填写。（注注意手牌牌号、时时间、单单价、日日期的填填写）。2、服务

52、员员开退单单时，要要写明退退单理由由后规定定请领导导签字后后，生效效。3、服务员员开作废废单时要要注明理理由，请请相关领领导签字字后生效效。4、服务员员开写赠赠送单时时，在书书写后，要要请赠送送人签字字，注明明原因后后生效。二、输单员员录入单单据时的的注意事事项： 1、严格按按照单据据所列项项目进行行录入。2、字迹、项项目、数数量不符符不清，无无法确认认不可录录入，马马上找到到书写单单据人进进行核实实后在输输入电脑脑。3、要对所所输入的的单据进进行核实实，避免免出现问问题。4、作废单单、退单单、赠送送单必须须见有相相关领导导签字认认可，否否则视为为无效，不不得收取取或录入入。三、作废单单、退单

53、单、赠送送单的规规定：1、作废单单：单据未录入入电脑，因因客人不不要或本本店无法法供应及及书写不不清等因因素注明明理由，可可请相关关领导签签字、作作废。2、退单：单据已录入入电脑，因因客人不不要或本本店无法法及时供供应或客客人未用用了及书书写错误误，录单单错误，产产生的退退单，注注明原因因，请相相关领导导签字进进行退单单。3、赠送单单：服务员开写写赠送单单后，要要请赠送送的领导导签字，注注明原因因后方可可生效（书书写与正正常单据据同样）后后方可送送往输单单处。四、各种单单据的走走向：1、商品单单：1）商品单单由服务务员开写写，由服服务员完完成此项项业务。2）商品单单：一联联（白色色）交由由输单

54、处处，作录录入电脑脑使用。3）商品单单：二联联（蓝色色）交给给吧员，作作取货和和作帐使使用。4）商品单单：一联联（白色色）输单单处录入入电脑后后，统一一分类存存放，按按流水号号排列，次次日下班班前统一一上交财财务核单单员。5）商品单单：二联联（蓝色色）吧台台用作帐帐后，统统一分类类按流水水号存放放。2、包房单单：1）包房单单由服务务员（客客房）开开写。2)包房单单：一联联（白色色）交由由输单处处，作录录入电脑脑记帐使使用。3)包房单单：二联联（蓝色色）交由由吧员交交由吧员员作每日日包房销销售报表表。定期期上交财财务、核核对单据据使用。4)包房单单：一联联（白色色）输单单处录入入电脑后后统一分分

55、类按流流水号存存放，次次日下班班前，上上交财务务核单处处。5)包房单单：二联联（蓝色色）吧员员作完包包房销售售表后统统一分类类，按流流水号存存放，次次日上交交财务核核单处。3、服务单单：1）服务单单由特业业人员（技技师、搓搓澡师）开开写，业业务工作作由特业业人员完完成。2）服务单单：一联联（白色色），交交由输单单处，作作录入电电脑记帐帐使用。3）服务单单：二联联（蓝色色），交交由特业业部人员员，留作作核对单单据使用用。4）服务单单：一联联（白色色）输单单处，作作录入电电脑记帐帐使用后后，统一一分类，按按流水号号进行排排列存放放，次日日上交财财务核单单员处。6）服务单单：二联联（蓝色色）由特特业

56、部管管理人员员统一送送往财务务核单员员处进行行核对，无无误后拿拿总表，将将二联（蓝蓝色）全全部交给给财务核核算员处处。4、退单：各类退单（例例：商品品单、服服务单、洗洗衣单、包包房单）按按各类单单据的走走向及书书写执行行。5、作废单单：各类作废单单，作废废后，二二联统一一交到输输单处，由由输单处处次日上上交财务务核算员员。7、赠送单单：各类赠送单单，按各各类单据据的走向向和书写写方式执执行。8、客房登登记表：（吧台客房房销售报报表）：一式两两份，一一份留存存，一份份上交营营业部经经理。9、商品日日报表：1）由吧员员制作。2）商品日日报表一一式二份份，一份份上交财财务，一一份留存存。10、申购购

57、单：1）申购部部门主管管开写，并并由营业业部执行行经理签签字生效效，如没没有营业业部执行行经理签签字，采采购人员员视为无无效拒绝绝收取；2）申购单单一式两两联；3）申购单单：一联联交由采采购部，作作采购明明细；4）申购单单：二联联交由库库房，作作通知申申购部门门取货和和核对进进货是否否到货齐齐全。11、工程程维修单单：1）工程维维修单由由报修部部门主管管开写，营营业部经经理签字字生效；2）工程人人员收到到单据要要在单据据上签字字，报修修部门传传送人员员方可拿拿回；3）工程维维修单一一式二联联；4）工程维维修单：一联（白白色）交交由工程程部，以以做维修修明细、导导图，并并作维修修凭证和和作帐使使

58、用；5）工程维维修单：二联（蓝蓝色）交交由当班班营业部部经理作作了解每每日维修修工程情情况；作作维修凭凭证和核核查维修修情况；12、 客流动表：1）由总台台和鞋吧吧开写记记录；2）宾客流流动表一一式两份份，一份份上交财财务，以以作核对对人数。一一份部门门留存（注注：不允允许收银银台与鞋鞋吧相互互对照）。13、 出库单：由出库部门门主管开开写，并并由营业业部经理理签字生生效（否否则视为为无效库库房管理理员可拒拒绝付货货）；1）一式两两联；2）一联上上交库房房，作出出库凭证证；3）二联留留存作月月终核对对；4）出库人人员由主主管或主主管指定定人员出出库。14、转账账单：1）所有带带有流水水号的单单

59、据，统统一由财财务核算算人员发发放到各各部门；2)每日吧吧台交单单要按流流水号顺顺序交单单；3)退单、作作废单注注明事由由，经理理签字上上交核算算处，不不得撕毁毁或不交交;15、物品品寄存单单：1）一式两两联；2）一联放放在本部部门吧台台，次日日上交财财务。另另一联送送到收银银总台做做客人结结账凭证证并上交交财务。3）转账单单要有客客人签字字确认，及及要走客客人的消消费总额额。16、技师师服务登登记表：17、会员员档案：第五十三条条 按按摩技师师规章制制度1、录用原原则 公公司采用用团队承承包模式式，以保保证技师师的人员员数量和和质量能能达到公公司的要要求：（1） 技师必须向向公司提提供身份份

60、证复印印件，相相片及有有关证件件。（2） 技师人员要要求仪表表端庄、五五官端正正、身体体健康，没没有传染染病。（3） 技师人员考考核合格格方能正正式上岗岗。工资资的发放放形式由由公司决决定。（4） 公司将视业业绩情况况，对有有特殊贡贡献及成成绩突出出的员工工给予奖奖励。2、员工若若违反公公司的有有关规定定，将视视其情节节轻重给给予处罚罚，甚至至开除，员员工不得得提出无无理的要要求。二、服务宗宗旨：“宾客至至上服务务第一” 服务务口号： 客人人在我心心中，服服务在我我手中；没有最最好，只只有更好好。三、纪律要要求1、 工作时间技技师不准准请假，在在客人点点钟，随随点随到到。2、 任何情况技技师不

61、准准与客人人、员工工、领导导发生口口角和打打闹，工工作时间间必须每每时每刻刻保持干干净清洁洁的卫生生环境3、 不违章操作作，不擅擅自动用用设施设设备，不不得以任任何借口口拒绝回回避集体体义务劳劳动。4、 技师离开本本公司，必必须提前前向公司司提出申申请，在在公司批批准后，人人员补充充到位即即可离开开。四、职业道道德（1） 宾客至上、信信誉第一一、文明明服务礼礼貌待客客；强调调服务性性，统一一性，公公平性，遵遵守主随随客便，物物其所值值，宾客客至上、宾宾至如归归的特点点及原则则，（顾顾客就是是上帝）。（2） 素质要好、技技艺要精精、自我我完善、锐锐意创新新。（3） 道德高尚、遵遵纪守法法、团结结互助、同同心同德德。五、罚款条条例1、 严格遵守作作息时间间，退到到罚款220元，一一天未到到算旷工工，罚款款1000元，不不得捎假假，电话话请假。2、 技师上班前前换好工工作服，佩佩带工