广西关于成立园林机械设计公司可行性报告_模板

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1、泓域咨询/广西关于成立园林机械设计公司可行性报告目录第一章 项目总论7一、 项目名称及项目单位7二、 项目建设地点7三、 建设背景7四、 项目建设进度7五、 建设投资估算7六、 项目主要技术经济指标8主要经济指标一览表8七、 主要结论及建议10第二章 市场和行业分析11一、 园林机械产品细分市场发展情况11二、 园林机械行业上下游情况12三、 园林机械行业发展现状14四、 园林机械产品的介绍及分类17五、 园林机械行业发展趋势17六、 建立持久的顾客关系19七、 行业技术水平及技术特点20八、 竞争者识别22九、 绿色营销的内涵和特点26十、 体验营销的特征28十一、 客户分类与客户分类管理3

2、0十二、 营销信息系统的构成34第三章 SWOT分析说明39一、 优势分析(S)39二、 劣势分析(W)40三、 机会分析(O)41四、 威胁分析(T)41第四章 项目选址45一、 提升科技支撑能力48第五章 运营管理模式50一、 公司经营宗旨50二、 公司的目标、主要职责50三、 各部门职责及权限51四、 财务会计制度54第六章 人力资源分析61一、 劳动定员的基本概念61二、 企业员工培训与开发项目设计的原则62三、 企业组织结构与组织机构的关系65四、 员工福利计划67五、 人员录用评估70第七章 经营战略分析71一、 市场定位战略71二、 企业经营战略环境的概念与重要性75三、 资本运

3、营战略决策应考虑的因素77四、 融资战略决策遵循的原则79五、 企业经营战略的层次体系81六、 差异化战略的基本含义86七、 人力资源战略的特点87八、 总成本领先战略的风险88第八章 企业文化91一、 塑造鲜亮的企业形象91二、 造就企业楷模96三、 企业伦理道德建设的原则与内容99四、 培养现代企业价值观104五、 企业文化是企业生命的基因109第九章 项目投资计划113一、 建设投资估算113建设投资估算表114二、 建设期利息114建设期利息估算表115三、 流动资金116流动资金估算表116四、 项目总投资117总投资及构成一览表117五、 资金筹措与投资计划118项目投资计划与资金

4、筹措一览表118第十章 财务管理方案120一、 企业资本金制度120二、 财务可行性评价指标的类型126三、 存货成本128四、 存货管理决策129五、 应收款项的管理政策131六、 短期融资券136第十一章 项目经济效益分析140一、 经济评价财务测算140营业收入、税金及附加和增值税估算表140综合总成本费用估算表141利润及利润分配表143二、 项目盈利能力分析144项目投资现金流量表145三、 财务生存能力分析146四、 偿债能力分析147借款还本付息计划表148五、 经济评价结论149报告说明按照工作方式,园林机械产品可分为手持式、步进式、骑乘式和智能式。其中手持式主要包括打草机、吹

5、风机、链锯、修枝机等,步进式主要包括割草机、扫雪机、微耕机、梳草机,骑乘式主要包括大型割草车、农夫车等,智能式主要为割草机器人。按照动力类型,园林机械产品可分为燃油动力、交流电动力和直流锂电动力。其中,交流电动力园林机械产品利用外接电源作为动力来源,直流锂电动力园林机械产品利用便携式电池作为动力来源。目前,直流锂电园林机械产品的便携式电池主要为锂电池。根据谨慎财务估算,项目总投资1917.63万元,其中:建设投资1195.96万元,占项目总投资的62.37%;建设期利息13.92万元,占项目总投资的0.73%;流动资金707.75万元,占项目总投资的36.91%。项目正常运营每年营业收入630

6、0.00万元,综合总成本费用4602.87万元,净利润1246.24万元,财务内部收益率51.56%,财务净现值4111.86万元,全部投资回收期3.68年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。第一章 项目总论一、 项目名称及项目单位项目名称:广西关于成立园林机械设计公司项目单位:xx有限责任公司二

7、、 项目建设地点本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备。三、 建设背景上游原材料行业的技术水平、供给能力、价格波动对本行业的经营有一定影响。锂电池、无刷电机和智能控制器的技术水平会影响新能源园林机械产品性能;钢材、塑料粒子价格呈周期性波动,锂电池成本占总成本的比重较大,直接影响园林机械产品的生产成本。近年来,随着新能源汽车和消费电子飞速发展,下游需求带动上游锂电池不断技术革新,除了技术不断突破外,锂电池成本也总体呈下降趋势。四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx有限责任公司将项目的建设周期确定为12个月。五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析

8、本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1917.63万元,其中:建设投资1195.96万元,占项目总投资的62.37%;建设期利息13.92万元,占项目总投资的0.73%;流动资金707.75万元,占项目总投资的36.91%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1195.96万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用880.22万元,工程建设其他费用282.87万元,预备费32.87万元。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入6300.00万元,综合总成本费用4602.87万元,纳税总额746

9、.42万元,净利润1246.24万元,财务内部收益率51.56%,财务净现值4111.86万元,全部投资回收期3.68年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1917.631.1建设投资万元1195.961.1.1工程费用万元880.221.1.2其他费用万元282.871.1.3预备费万元32.871.2建设期利息万元13.921.3流动资金万元707.752资金筹措万元1917.632.1自筹资金万元1349.502.2银行贷款万元568.133营业收入万元6300.00正常运营年份4总成本费用万元4602.875利润总额万元1661.666净利润万

10、元1246.247所得税万元415.428增值税万元295.539税金及附加万元35.4710纳税总额万元746.4211盈亏平衡点万元1599.49产值12回收期年3.6813内部收益率51.56%所得税后14财务净现值万元4111.86所得税后七、 主要结论及建议该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力。综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的。第二章 市场和行业分析一、 园林机械产品细分市场发展情况1、割草机割草机是市场常用的一种修剪草坪的机械工具

11、,是草坪护理行业和园林绿化行业的重要组成部分,常用于花园、公园、高尔夫球场和运动场等场所草坪的保养。根据GrandViewResearch的统计数据,2019年全球割草机市场规模为285亿美元,预计从2020年到2027年,年均复合增长率将达到5.6,到2027年全球割草机市场规模将达到441亿美元,市场前景广阔。当前市场上的割草机主要分为汽油割草机和电动割草机。电动割草机具有低噪音、可控性高、使用成本低、无污染的优点,越来越受到市场青睐。随着锂电池技术的发展,锂电割草机优势更加明显,锂电割草机在电动割草机领域市场占有率日益提高。2、打草机打草机是一种用于切割草坪、花园、牧场等地方的边角杂草的

12、手持式工具,其工作原理是由交直流电动机驱动尼龙绳或塑料刀片高速旋转进行切割作业。Technavio预计,全球打草机市场在2020-2024年期间的年均复合增长率有望达到5%。3、链锯链锯主要用于伐木和造材,其工作原理是靠锯链上交错的L形刀片横向运动来进行剪切动作。随着技术的进步和人们环保意识的增强,采用锂电池动力的链锯正在被越来越多的使用者所接受,特别是以锂电池技术为主的新型链锯产品已成为行业主要发展方向。ResearchandMarkets预计,2024年全球链锯市场将达到50亿美元左右,2018-2024年间的年均复合年增长率约为5。吹风机是一种应用广泛的清洁设备,通过吹风将地面上的树叶、

13、草屑、树枝等垃圾吹成一堆,以便于进行后续处理,减轻使用者的负担。根据ResearchandMarkets的预测数据,到2024年,吹风机市场规模预计将达到18亿美元左右,2019-2024年间的年复合增长率约为4。4、清洗机清洗机是通过动力装置使高压柱塞泵产生高压水来冲洗物体表面的机器,广泛应用于园艺灌溉、庭院清洁、车辆清洗、农业机械配套产品的清洗保养等领域。根据GrandViewResearch的统计和预测,2018年全球高压清洗机市场规模为18.00亿美元,预计在2019年至2025年期间年复合增长率为3.4。二、 园林机械行业上下游情况1、本行业产业链新能源园林机械行业的上游包括锂电池、

14、电机、控制器、电器件、五金件、塑料粒子等行业;下游渠道商主要为园林机械产品的零售商、电商、经销商,产品最终销售给家庭和专业消费者,应用于家庭园艺、公共园林和专业草坪。其中,家庭园艺主要为欧美等发达国家和地区的私人住宅花园;公共园林主要为市政园林、房地产景观、度假休闲区等;专业草坪主要为高尔夫球场、足球场等。2、上游行业对本行业的影响上游原材料行业的技术水平、供给能力、价格波动对本行业的经营有一定影响。锂电池、无刷电机和智能控制器的技术水平会影响新能源园林机械产品性能;钢材、塑料粒子价格呈周期性波动,锂电池成本占总成本的比重较大,直接影响园林机械产品的生产成本。近年来,随着新能源汽车和消费电子飞

15、速发展,下游需求带动上游锂电池不断技术革新,除了技术不断突破外,锂电池成本也总体呈下降趋势。3、下游行业对本行业的影响新能源园林机械行业的下游行业为家庭园艺、公共绿化及专业草坪等。随着世界经济发展、人口及家庭数量增长和园艺文化的普及,家庭会在家庭园艺打理中投入更多的时间、精力和物力;同时,各国对环保的重视程度越来越高,公共绿化和专业草场面积不断增大,为新能源园林机械行业的发展带来充足动力。三、 园林机械行业发展现状全球园林机械产品市场需求基数较大,受世界经济发展、园艺文化普及、新产品推广等因素驱动,园林机械产品需求及市场容量在国际市场范围内不断增加。世界经济持续发展是园林机械行业市场容量不断攀

16、升的重要背景因素。根据世界银行统计数据,2010年至2019年期间,全球GDP总量由66.11万亿美元增长至87.70万亿美元,年均复合增长率为3.19%。经济发展提升了居民收入和消费水平,促使人们追求更好的生活质量,从而带动了包括园林机械在内的各类消费品在商业应用领域的稳步发展。随着人与自然和谐相处理念的深入普及,园艺文化在全球各国逐渐兴起,进一步拓展了园林机械产品的市场空间。在欧美发达国家和地区,园林机械产品进入千家万户,成为家庭园艺生活必不可少的好帮手,而且经常被作为一种相互馈赠的礼品。同时,私人住宅房屋绿地和城区绿化的逐步提升,也极大地增加了对园林机械产品的需求。此外,新产品的快速发展

17、不断刺激园林机械市场规模的扩大。随着锂电技术、智能控制技术、传感器技术等取得关键突破,新能源园林机械产品技术逐步完善,生产成本降低,市场需求呈快速增长趋势。得益于上述积极因素的影响,全球园林机械产品市场规模持续增长。根据GlobalMarketInsights的统计数据,2018年全球草坪和园林设备市场规模为283亿美元,预计至2025年将超过450亿美元,年均复合增长率接近7.0%,市场空间广阔。此外,GlobalMarketInsights预测,到2025年,随着园林机械产品的效率和技术提高,电动园林机械产品市场规模的年均复合增长率将达到8。新能源园林机械产品因其具有环保、零排放、噪声小、

18、振动小、维护简单等优势,日益受到消费者的青睐。园林机械产品未来的发展前景广阔,第一,园林机械产品属于欧美等发达国家家庭中必不可少的生活用品,随着全球经济的发展,人们生活水平的提高,对健康良好的居住环境和绿色生活的需求越来越大,未来电动园林机械的主要市场仍然是欧美国家。第二,随着发展中国家逐步对绿化的重视,加大了对市政园林、公路绿化建设的投入,增加了园林机械产品的需求,亚太地区新兴市场也在逐步兴起。美国是世界最大的园林机械产品的消费国,其消费主要来自于家庭园艺和公共绿化建设。根据美国住房和城市发展及商务部的数据,美国建筑商在2019年11月开始建造137万套新房屋,新房屋建筑量达到衰退后的高位;

19、同月的新独栋別墅住宅销售量达71.9万套,同比增长16.9%。独栋住房数量和园林设施数量的增长使得家用和商用园林设备需求增加,进一步推动了园林机械行业的增长。欧洲园艺业是一个活跃、不断增长的市场,很大程度上源于欧洲艺术的发展,园艺类电视节目、各大园艺展览都是推动园艺发展的重要原因。欧盟持续倡导绿化园林项目、增加绿地数量,也推动了欧洲园林机械产品市场需求的持续增长。欧洲公园和草坪数量的增加以及人们对于低噪音、无污染的绿色节能割草解决方案需求的不断增长,促进了欧洲电动割草机市场的快速发展。自改革开放以来中国依托劳动力成本优势,吸引了大批世界制造型企业在中国进行投资,中国逐渐成为世界产业基地。从20

20、世纪90年代末开始,一些国际品牌的园林机械品牌商将生产制造环节转移至中国,利用中国生产制造优势,以扭转产品在价格等方面的劣势局面。新型环保材料、材料成型技术、自动控制技术等先进工艺伴随着产能的转移被带入中国,提高了国内园林机械行业整体技术水平及管理水平。同时,也有一些境外商超、品牌商与国内的生产商采用商超贴牌、ODM等业务模式合作,这些合作模式为国内的园林机械品牌商创造了良好的商业机会。国内制造商在与国外品牌商合作时,根据对方的要求进行产品质量管理和生产,国外品牌商定期对生产管理过程和产品质量进行检验,这有利于国内制造商向国际先进水平学习,极大提高了国内制造商的产品研发与生产管理能力,推动了我

21、国园林机械行业的快速发展。四、 园林机械产品的介绍及分类按照工作方式,园林机械产品可分为手持式、步进式、骑乘式和智能式。其中手持式主要包括打草机、吹风机、链锯、修枝机等,步进式主要包括割草机、扫雪机、微耕机、梳草机,骑乘式主要包括大型割草车、农夫车等,智能式主要为割草机器人。按照动力类型,园林机械产品可分为燃油动力、交流电动力和直流锂电动力。其中,交流电动力园林机械产品利用外接电源作为动力来源,直流锂电动力园林机械产品利用便携式电池作为动力来源。目前,直流锂电园林机械产品的便携式电池主要为锂电池。五、 园林机械行业发展趋势1、新能源园林机械成为产业发展新方向近年来,随着全球变暖和环境污染的加剧

22、,世界各国对环保问题日益重视,各国环保法律法规对园林机械产品的要求也逐步提高,如欧盟的欧II排放标准、美国的EPA标准等,园林机械产品面临更高的环保要求。传统的以燃油动力驱动的园林机械产品,能源利用率较低,热能损失严重,且由于缺乏尾气处理装置所产生的尾气对大气会造成严重污染。相较于传统燃油动力园林机械产品,基于锂电动力的新能源园林机械产品具有清洁环保、噪声小、振动小、维护简单、运行成本低等优良产品特性;随着锂电池技术不断取得进展,电池续航和制造成本限制逐渐被突破,新能源园林机械产品开始普及市场并取得各类终端用户认可,其市场占有率也在产业技术升级趋势引领下逐年递增。根据TraQline统计数据,

23、在北美地区的户外动力设备(OPE,OutdoorPowerEquipment)领域,燃油动力园林机械市场份额已由2010年的57%下滑至2020年的39%,而新能源园林机械市场份额则由13%快速增长至34%。随着电动机技术对内燃机技术的逐步超越,新能源园林机械的优势更加明显,预计未来在除林场伐木、市政环卫等专业领域外的一般家用、商用领域,燃油动力园林机械市场份额将持续下降,新能源园林机械对燃油动力园林机械具有很强的替代性。相较于交流电园林机械,新能源园林机械产品能够摆脱电源接口的限制,户外应用场景更为广泛、灵活,使用体验更佳。对于重视便捷性及使用体验的家庭使用场景,锂电动力的无绳园林机械能够更

24、好地契合家庭用户需求。交流电园林机械不存在续航的问题且购买价格相对较低,对于园林机械续航能力要求较高或价格敏感客户,交流电园林机械仍具有较强的吸引力。预见未来一定发展阶段内,交流电园林机械仍将占有少量市场份额,不会被新能源园林机械完全替代。2、自动化、智能化、网络化、平台化将成为行业技术发展新方向人工智能及IoT技术、电机控制及系统控制技术、电池包及电源管理技术、充电器技术等新技术的研究和开发,新能源园林机械在产品使用中的舒适性、安全性、便利性、可玩性和可操控性等方面都得到了大幅升级,推动了园林机械行业的转型,改善了新能源园林机械产品的使用体验和环保性能。未来新能源园林机械行业将针对如下几个方

25、面进行不断优化:电池包低功耗和高输出功率;新能源园林机械远程、智能控制和IoT后台管理;优化充电技术设计,实现高电流快充功能等。随着科学技术的发展和下游终端客户需求的不断提升,新能源园林机械产品自动化、智能化、网络化、平台化水平将不断提高,产品功能和应用场景将更加丰富。六、 建立持久的顾客关系精明的企业不仅要创造顾客,还想要“拥有”顾客的“一生”。为此,它必须建立持久的顾客关系。企业可以在多个层次上建立顾客关系。一般地说,企业对那些数量庞大、边际利润低的顾客,更多会谋求建立层次较低的基本关系。如洗涤剂生产厂商通常不会逐个打电话给洗衣粉家庭用户,分别了解、征询意见,而会通过广告、促销、服务电话或

26、电子网站来建,立关系。但对那些数量很少且边际利润很高的顾客,如大用户、大型零售商,企业则希望与它们建立全面伙伴关系。在这两个极端之间,企业可根据不同情况建立其他层次的顾客关系。(1)财务层次。指通过价格优惠等财务措施来树立顾客价值和满意度。如宾馆为常客提供免费或降价服务;商场提供惠顾折扣券;民航公司对常客实施优惠方案等。(2)社交层次。即通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化联系,与常客保持特殊关系。如企业主动与顾客保持联系,不断了解顾客需要和提供服务;向常客赠送礼品和贺卡,表示友谊和感谢;组织常客社交聚会,增强信任感等。(3)结构层次。指使用高新技术成果,精心设计服务体系,使顾客得到更多消

27、费利益,来增强顾客关系。如批发公司通过计算机数据交换系统,帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作;宾馆用其信息系统储存旅客客史档案,为其再次光临时提供个性化定制服务等。七、 行业技术水平及技术特点1、行业技术水平新能源园林机械产品制造涉及到工业设计、机械设计与制造、电机工程、锂电池管理系统、智能控制、注塑加工、五金加工等众多技术领域,其技术发展水平主要取决于所在国家和地区的制造业现代化程度。近年来,随着我国制造业的不断发展,我国新能源园林机械技术水平得到显著提升。2、行业技术特点(1)注重高效与节能环保随着欧美等发达国家和地区节能环保意识的增强,新能源园林机械产品低排放、低耗能、低

28、噪音、振动小等要求日益提高。在技术创新和制造工艺提升的背景下,新能源园林机械产品顺应市场需求变化,朝着更加高效和节能环保的方向不断发展,产品技术符合NOISE认证、RoHS认证等要求。(2)注重安全性能与使用寿命由于客户对新能源园林机械产品的安全性、耐久性提出更为严格的要求,行业内生产企业需要不断进行生产工艺改进,加大新材料开发利用力度,并通过优化产品设计,制定产品可靠性标准和零部件加工规范,抓好产品品质验证和管控,不断提升产品安全性能与使用寿命,使新能源园林机械产品符合欧盟的CE认证、EMC认证和RED认证和北美的ETL认证等要求。在安全可靠的前提下延长新能源园林机械使用寿命,是企业技术能力

29、的重要体现。(3)注重新技术的应用随着智能机器人技术的发展,国际新能源园林机械行业领先企业在智能化园林产品等研究领域不断取得突破,其他企业也纷纷加大对该类型产品的技术研究力度。以割草机器人为核心的智能化园林机械产品具有自动化、信息化的特点,在提高工作效率的同时,可以减少人力成本和时间成本。新技术的应用同时能带来新的市场需求,是行业技术发展的必然趋势。八、 竞争者识别每个企业都要根据内部和外部条件确定自身的业务范围并随着实力的增加而扩大业务范围。企业在确定业务范围时都自觉或不自觉地受一定导向支配。企业的每项业务包括四个方面的因素:要服务的顾客群;要迎合的顾客需求;满足这些需求的技术;运用这些技术

30、生产出的产品。企业确定自身业务范围时着眼点不同,业务范围导向就不同,竞争者识别和竞争战略也随之不同。1、产品导向与竞争者识别产品导向指企业业务范围限定为经营某种定型产品,在不从事或很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场。对照确定业务范围的四方面因素可知,产品导向指企业的产品和技术都是既定的,而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求却是未定的,有待于寻找和发掘。在产品导向下,企业业务范围扩大指市场扩大,即顾客增多和所迎合顾客的需求增多,而不是指产品种类或花色品种增多。实行产品导向的企业仅仅把生产同一品种或规格产品的企业视为竞争对手。产品导向的适用条件是:市场的产品供不应求,现有产

31、品不愁销路;企业实力薄弱,无力从事产品更新。当原有产品供过于求而企业又无力开发新产品时,主要营销战略是市场渗透和市场开发。市场渗透是设法增加现有产品在现有市场的销售量,提高市场占有率;市场开发是寻找新的目标市场,用现有产品满足新市场的需求。2、技术导向与竞争者识别技术导向指企业业务范围限定为经营以现有设备或技术为基础生产出来的产品。业务范围扩大指运用现有设备和技术或对现有设备和技术加以改进而生产出新的花色品种。对照确定业务范围的四方面因素可知,技术导向指企业的生产技术类型是确定的,而用这种技术生产出何种产品、服务于哪些顾客群体、满足顾客的何种需求却是未定的,有待于根据市场变化去寻找和发掘。实行

32、技术导向的企业把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争对手。适用条件是某具体品种已供过于求,但不同花色品种的同类产品仍然有良好前景。与技术导向相适应的营销战略是产品改革和一体化发展,即对产品的质量、样式、功能和用途加以改革,并利用原有技术生产与原产品处于同一领域的不同阶段的产品。技术导向未把满足同一需要的其他大类产品的生产企业视为竞争对手,易于发生“竞争者近视症”。例如,钢笔的竞争产品包括圆珠笔、铅笔、墨水笔、毛笔和电脑等。当满足同一需要的其他行业迅猛发展时,本行业产品就会被淘汰或严重供过于求,继续实行技术导向就难以维持企业生存。3、需求导向与竞争者识别需求导向指企业业务范围确定为满足顾

33、客的某一需求,运用可能互不相关的多种技术生产出分属不同大类的产品去满足这一需求。对照确定业务范围的四方面因素可知,需求导向指所迎合的需求是既定的,而满足这种需求的技术、产品和所服务的顾客群体却随着技术发展和市场变化而变化。根据需求导向确定业务范围时,应考虑市场需求和企业实力,避免过窄或过宽。过窄则市场太小,无利可图;过宽则力不能及。例如,铅笔公司若将自身业务范围定义为满足低年级学生练习硬笔字的需求则太窄,其他的铅笔市场被忽视;若定义为满足人们记录信息的需求则太宽,衍生出许多力不能及的产品,如电脑、录音机等。实行需求导向的企业把满足顾客同一需求的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种

34、产品。适用条件是市场商品供过于求,企业具有强大的投资能力、运用多种不同技术的能力和经营促销各类产品的能力。如果企业受到自身实力的限制而无法按照需求导向确定业务范围,也要在需求导向指导下密切注视需求变化和来自其他行业的可能的竞争者,在更高的视野上发现机会和避免危险。需求导向的竞争战略是新产业开发,进入与现有产品和技术无关但满足顾客同一需求的行业。4、顾客导向顾客导向指企业业务范围确定为满足某一群体的需求。业务范围扩大指发展与原顾客群体有关但与原有产品、技术和需求可能无关的新业务。对照确定业务范围的四方面因素可知,顾客导向指企业要服务的顾客群体是既定的,但这一群体的需求有哪些,满足这些需求的技术和

35、产品是什么,则要根据内部和外部条件加以确定。实行顾客导向的企业把满足同一顾客群体的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品、满足顾客的何种需求。顾客导向的适用条件是企业在某类顾客群体中享有盛誉和销售网络等优势并且能够转移到新增业务上。换句话说,该顾客群体出于对公司的信任和好感而乐于购买公司增加经营的与原产品生产技术上有关或无关的其他产品,公司也能够利用原有的销售渠道促销新产品。顾客导向的优点是能够充分利用企业在原顾客群体中的信誉、业务关系或渠道销售其他类型产品,减少进入市场的障碍,增加企业销售和利润总量。缺点是要求企业有丰厚的资金和运用多种技术的能力,并且新增业务若未能获得顾客信

36、任和满意将损害原有产品的声誉和销售。5、多元导向多元导向指企业通过对各类产品市场需求趋势和获利状况的动态分析确定业务范围,新发展业务可能与原有产品、技术、需求和顾客群体都没有关系。如宝洁公司经营幼儿食品,菲利浦莫里斯公司经营啤酒、饮料和冷冻食品等。实行多元导向的企业把所选定业务范围内的所有同类企业都视为竞争者。适用条件是企业有雄厚的实力、敏锐的市场洞察力和强大的跨行业经营的能力。多元导向的优点是可以最大限度地发掘和抓住市场机会,撇开原有产品、技术、需求和顾客群体对企业业务发展的束缚;缺点是新增业务若未能获得市场认可将损害原成名产品的声誉。九、 绿色营销的内涵和特点(一)绿色营销的内涵关于绿色营

37、销,广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此,绿色营销也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,因此又称生态营销或环境营销。绿色营销以促进可持续发展为目标。英国威尔斯大学的肯毕泰教授在绿色营销化危机为商机的经营趋势一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”。“首先,企业所服务的对象不仅是顾客,还包括整个社会;其次,市场营销过程

38、的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物。”绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益,而且要考虑社会利益和环境利益,将四方面利益结合起来,全面履行企业的社会责任。(二)绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比,具有以下特征:(1)绿色消费是开展绿色营销的前提。消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要。(2)绿色观念是绿色营销的指导思想。绿色营销以满足需求为中心,为消费者提供能有效防止资

39、源浪费、环境污染及损害健康的产品。绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的和谐发展。(3)绿色体制是绿色营销的法制保障。绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展。在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益。(4)绿色科技是绿色营销的物质保证。技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必然要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程。只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能

40、源和资源可再生以及无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证。十、 体验营销的特征1、顾客参与在体验营销中,顾客是企业的“客人”,也是体验活动的“主人”,体验营销成功的关键就是要引导顾客主动参与体验活动,使其融入你设定的情景当中,透过顾客的表面特征去挖掘、发现其心底真正的需求,甚至是一种朦胧的、自己都说不清楚的、等待别人来唤醒的需求,发现它、唤醒它,消费者就自然愿意和你产生互动。在企业与顾客的互动中,顾客的感知效果便是体验营销的效果。顾客参与程度的高低,直接影响体验的效果。例如在采摘体验中,积极的参与者会获得比较丰富的体验。2、体验需求体验式营销感觉直观,形象生动,极易聚集人流、鼓舞人心,

41、促使消费者即时做出购买决定,具有立竿见影的促销效果。但是体验营销的基本思想仍然是“顾客至上”,强调消费者消费时是理性与感性兼具,企业不仅要从理性的角度开展营销活动,而且要考虑顾客情感的需要,从物质上和精神上全面满足顾客的需求。首先要了解在体验经济中,消费需求已出现多方面的变化:从消费结构看,情感需要的比重相对物质需要的比重增加;从消费的内容看,个性化的产品和服务需求日益增多;从价值目标看,消费者日益关注产品使用时所产生的感受,并且日益关注环境保护等公益问题。在营销设计中,不仅要想到你能创造什么,更要想到顾客想要什么,力求提供能更好地满足顾客的体验诉求的产品和服务。3、个性特征个性是一个区别于他

42、人的、在不同环境中显现出来的、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。在体验营销中,由于个性的差异性,精神追求个性化,并且每个人对同一刺激所产生的体验不尽相同,而体验又是个人所有的独一无二的感受,无法复制。因此,与传统的营销活动中,强调提供标准化的产品和服务,要满足消费者大众化的需求有所不同,企业应加强与顾客的沟通,发掘其内心的渴望,从顾客体验的角度,在营销活动的设计中,体现较强的个性特征,在大众化的基础上增加独特、另类,独具一格,别开生面,满足追求个性、讲究独特品位的顾客的需求。十一、 客户分类与客户分类管理(一)客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级。等级

43、划分有三级制,如A类、B类、C类;有五级制,如A类、B类、C类、D类、E类;也有六级及以上的分类。有的企业将不同等级客户称为钻石级、白金级、黄金级、白银级、普通级等,客户分类的目的是识别客户重要性并给予不同的待遇。如果客户分类错误,就有可能将重要客户作为次要客户对待,而将次要客户作为重要客户对待,降低企业营销效益:正确的客户分类需要正确的分类标准,有的企业仅仅以客户购买量(额)作为分类标准,这是比较片面的,客户分类依据有客户关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素。1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值,指客户为供应商带来的价值或客户在供应商眼中的价值。长期客户总收益指一定时期内客户持续购买

44、为企业带来的收益。客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响因素,获取客户的成本指企业为使潜在客户成为现实客户而耗费的成本。保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本,如人员访问成本、设立俱乐部的成本等。在获取及保持客户关系的成本不易计算时,可以近似地用销售量(额)来代替。测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客户,收到更高的效益。调查表明,许多企业的利润主要来自中等规模的客户,因为大客户,般要求周到的服务和最大限度的折扣,小客户零星购买产生较多的交易费用,这些都降低了公司的利润率。中等规模的客户既没有大客户那么多的要求,又没有小客户那么多的交易成本。

45、客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面,现实价值指客户当前购买为供应商带来的价值,潜在价值指客户今后可能追加购买为供应商带来的价值,有些客户实力雄厚,产品需要量大,但是对供应商还不了解或不放心,因而购买量小;如果增加了解或提高满意度则可能大幅度追加购买,成为大客户。2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等。在产品购买方面,忠诚客户会长期购买,高频率购买,追加购买,交叉购买与原产品相关的其他产品与服务,向上购买升级产品,向他人推荐供应商产品等等,在成本方面,忠诚客户与供应商保持长期的交易关系,形成常规性购买,减少交易谈判而降低了交易成本;供应

46、商了解忠诚客户的服务需求,能够及时有效地提供服务而降低了服务成本,在价格方面,忠诚客户降低了价格敏感性,基于一贯的信任而对供应商的价格变动给予理解。在态度方面,忠诚客户关心和维护供应商的品牌,较少受到竞争性产品的影响,关心供应商企业的发展,为供应商提供广泛的信息与建议。3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平均天数两个指标。其中,统计期内总欠款率=逾期未付货款总额/总购买金额,货款延付平均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均天数。根据客户货款实际支付情况,分月结30天、月结60天、月结90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分。对新开发客户以及客户未来信

47、用状况变化趋势的考察,可考虑以下因素:(1)企业管理层因素。主要管理者在业界的信誉、专业知识、有无应对局势变化的能力、有无不良嗜好、健康情况。(2)支付能力。资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等。(3)财务状况。财务调度能力、收付款情况。(4)管理状况。士气和效率、内部控制能力。(5)营销状况。品牌知名度、产销能力、业界影响力等。(6)行业状况。行业竞争程度、产品发展前景等。若以上任一因素未达标准,即为不合格客户,应当高度警惕并采取相应的预防措施。(二)客户分类管理客户分类是客户关系管理的基础。企业按照客户的重要性制定不同的客户关系管理策

48、略,投放不同的资源。比如,对于A类客户,在产品方面,可以根据客户的需求帮助研发或定制产品;在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系;在价格方面,给予最优惠的价格和折扣或在必要时给予较大数额的年终返利;在交货期方面,保证满足其交货期的要求,优先安排生产,由生产部、物流部经理亲自负责,公司主要领导督办;在延期付款方面,给予最长的延付期限;在投诉处理方面,在最短时间内给予回复及处理,进行满意度调查与跟踪。在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系。与A类客户相比,低重要性客户获得的待遇要拉开一定差距。十二、

49、 营销信息系统的构成营销决策所需的信息一般来源于企业内部报告系统、营销情报系统和营销调研系统,再经过营销分析系统。它们共同构成营销信息系统。(一)内部报告系统内部报告系统的主要功能是向市场营销管理者及时提供有关交易的信息,包括订货数量、销售额、价格、成本、库存状况、现金流程等各种反映企业营销状况的信息。内部报告系统的核心是从订单到收款整个周期,同时辅之以销售报告系统。订单一收款周期涉及企业的销售、财务等不同的部门和环节的业务流程。订货部门接到销售代理、经销商和顾客发来的订货单后,根据订单内容开具多联发票并送交有关部门。储运部门首先查询该种货物的库存,存货不足则回复销售部缺货,如果仓库有货,则向

50、仓库和运输单位发出发货和入账指令。财务部门得到付款通知后,做出收款账务,定期向主管部门递交报告。在激烈的竞争中,所有企业都希望能迅速而准确地完成这一周期的各个环节。销售报告系统应向企业决策制定者提供及时、全面、准确的生产经营信息,以利于掌握时机,更好地处理进、销、存、运等环节的问题。新型的销售报告系统的设计,应符合使用者的需要,力求及时、准确,做到简单化、格式化,实用性、目的性很强,真正有助于营销决策。(二)营销情报系统内部报告系统的信息是企业内部已经发生的交易信息,主要用于向管理人员提供企业运营的“结果资料”,市场营销情报系统所要承担的任务则是及时捕捉、反馈、加工、分析市场上正在发生和将要发

51、生的信息,用于提供外部环境的“变化资料”,帮助营销主管人员了解市场动态并指明未来的新机会及问题。市场营销情报信息不仅来源于市场与销售人员,也可能来自于企业中所有与外部有接触的其他员工。收集外部信息的方式主要有下面四种。(1)无目的的观察。无既定目标,在和外界接触时留心收集有关信息。(2)有条件的观察。并非主动探寻,但有一定目的性,对既定范围的信息做任意性接触。(3)非正式的探索。为取得特定信息进行有限的和无组织的探索。(4)有计划的收集。按预定的计划、程序或方法,采取审慎严密的行动来获取某一特定信息。营销情报的质量和数量决定着企业营销决策的灵活性和科学性,进而影响企业的竞争力。为扩大信息的来源

52、和提高信息的质量,企业通常采取以下措施改进信息收集工作。(1)提高营销人员的信息观念并加强其信息收集、传递职能。(2)鼓励与企业有业务关系的经销商、零售商和中间商收集和提供营销信息。(3)积极购买特定的市场营销信息。(4)多渠道、多形式地了解竞争对手的营销活动情况,包括参加有关展销会、协会、学会,阅读竞争者的宣传品和广告,购买竞争品,雇用竞争者的前职工。(5)建立内部营销信息中心,改进信息处理、传递工作。(三)营销调研系统市场营销调研系统也可称为专题调查系统,它的任务是系统地、客观地收集和传递有关市场营销活动的信息,提出与企业所面临的特定的营销问题有关的调研报告,以帮助管理者制定有效的营销决策

53、。市场营销调研系统和市场营销信息系统在目标和定义上大同小异,研究程序和方法具有共性。(四)营销分析系统营销分析系统是企业用一些先进技术分析市场营销数据和问题的营销信息子系统。完善的营销分析系统,通常由资料库、统计库和模型库三部分组成。1、资料库有组织地收集企业内部和外部资料,营销管理人员可随时取得所需资料进行研究分析。内部资料包括销售、订货、存货、推销访问和财务信用资料等;外部资料包括政府资料、行业资料、市场研究资料等。2、统计库统计库指一组随时可用于汇总分析的特定资料统计程序。其必要性在于:实施一个规模庞大的营销研究方案,不仅需要大量原始资料,而且需要统计库提供的平均数和标准差的测量,以便进

54、行交叉分析。营销管理人员为测量各变数之间的关系,需要运用各种多变数分析技术,如回归、相关、判别、变异分析以及时间序列分析等。统计库分析结果将作为模型的重要投入资料。3、模型库模型库是由高级营销管理人员运用科学方法,针对特定营销决策问题建立的,包括描述性模型和决策模型的一组数学模型。描述性模型主要用于分析实体分配、品牌转换、排队等候等营销问题;决策模型主要用于解决产品设计、厂址选择、产品定价、广告预算、营销组合决策等问题。第三章 SWOT分析说明一、 优势分析(S)(一)公司具有技术研发优势,创新能力突出公司在研发方面投入较高,持续进行研究开发与技术成果转化,形成企业核心的自主知识产权。公司产品

55、在行业中的始终保持良好的技术与质量优势。此外,公司目前主要生产线为使用自有技术开发而成。(二)公司拥有技术研发、产品应用与市场开拓并进的核心团队公司的核心团队由多名具备行业多年研发、经营管理与市场经验的资深人士组成,与公司利益捆绑一致。公司稳定的核心团队促使公司形成了高效务实、团结协作的企业文化和稳定的干部队伍,为公司保持持续技术创新和不断扩张提供了必要的人力资源保障。(三)公司具有优质的行业头部客户群体公司凭借出色的技术创新、产品质量和服务,树立了良好的品牌形象,获得了较高的客户认可度。公司通过与优质客户保持稳定的合作关系,对于行业的核心需求、产品变化趋势、最新技术要求的理解更为深刻,有利于

56、研发生产更符合市场需求产品,提高公司的核心竞争力。(四)公司在行业中占据较为有利的竞争地位公司经过多年深耕,已在技术、品牌、运营效率等多方面形成竞争优势;同时随着行业的深度整合,行业集中度提升,下游客户为保障其自身原材料供应的安全与稳定,在现有竞争格局下对于公司产品的需求亦不断提升。公司较为有利的竞争地位是长期可持续发展的有力支撑。二、 劣势分析(W)(一)资本实力不足公司发展主要依赖于自有资金和银行贷款,公司产能建设、研发投入及日常营运资金需求较大,目前的信贷模式难以满足公司的资金需求,制约公司发展。尤其面对国外主要竞争对手的资本实力,以及智能制造产业升级需求,公司需要拓宽融资渠道,进一步提

57、高技术水平、优化产品结构,增强自身的竞争力。(二)产能瓶颈制约公司产品核心技术国内领先,产品质量获得客户高度认可,但未来随着业务规模扩大、产品质量和性能不断提升,订单逐年增加,公司现有产能已不能满足日益增长的市场需求。面对未来逐年上升的产品需求量,产能成为制约公司快速发展的重要因素,可能会削弱公司未来在国内外市场的核心竞争力。三、 机会分析(O)(一)不断提升技术研发实力是巩固行业地位的必要措施公司长期积累已取得了较丰富的研发成果。随着研究领域的不断扩大,公司产品不断往精密化、智能化方向发展,投资项目的建设,将支持公司在相关领域投入更多的人力、物力和财力,进一步提升公司研发实力,加快产品开发速

58、度,持续优化产品结构,满足行业发展和市场竞争的需求,巩固并增强公司在行业内的优势竞争地位,为建设国际一流的研发平台提供充实保障。(二)公司行业地位突出,项目具备实施基础公司自成立之日起就专注于行业领域,已形成了包括自主研发、品牌、质量、管理等在内的一系列核心竞争优势,行业地位突出,为项目的实施提供了良好的条件。在生产方面,公司拥有良好生产管理基础,并且拥有国际先进的生产、检测设备;在技术研发方面,公司系国家高新技术企业,拥有省级企业技术中心,并与科研院所、高校保持着长期的合作关系,已形成了完善的研发体系和创新机制,具备进一步升级改造的条件;在营销网络建设方面,公司通过多年发展已建立了良好的营销

59、服务体系,营销网络拓展具备可复制性。四、 威胁分析(T)(一)市场竞争风险本行业下游客户对产品的质量与稳定性要求较高,因此对于行业新进入者存在一定技术、品牌和质量控制及销售渠道壁垒。更多本土竞争对手的加入,以及技术的不断成熟,产品可能出现一定程度的同质化,从而导致市场价格下降、行业利润缩减。国外竞争对手具有较强的资金及技术实力、较高的品牌知名度和市场影响力,与之相比,公司虽然具有良好的产品性能和本地支持优势,但在整体实力方面还有一定差距。公司如不能加大技术创新和管理创新,持续优化产品结构,巩固发展自己的市场地位,将面临越来越激烈的市场竞争风险。(二)新产品开发风险多年来,公司始终坚持以新产品研

60、发为发展导向,注重在产品开发、技术升级的基础上对市场需求进行充分的论证,使得公司新产品投放市场取得了较好的效果。但如果公司在技术研发过程中不能及时准确把握技术、产品和市场的发展趋势,导致研发的新产品不能获得市场认可,公司已有的竞争优势将可能被削弱,从而对公司产品的市场份额、经济效益及发展前景造成不利影响。(三)核心人员及核心技术流失的风险公司已建立起较为完善的研发体系,并拥有技术过硬、敢于创新的研发团队。公司的核心技术来源于研发团队的整体努力,不依赖于个别核心技术人员,但核心技术人员对公司的产品研发、工艺改进起到了关键作用。如果公司出现核心技术人员流失或核心技术失密,将会对公司的研发和生产经营

61、造成不利影响。(四)原材料价格波动风险原材料占主营业务成本的比重较高,因此原材料价格变化对公司经营业绩影响较大。公司采用“以销定产、保持合理库存”的生产模式,主要根据前期销售记录、销售预测及库存情况安排采购和生产,并在采购时充分考虑当时原材料价格因素。但若原材料价格发生剧烈波动,将引起公司产品成本的大幅变化,则可能对公司经营产生不利影响。(五)产品价格波动风险公司所面临的是来自国际和国内其他生产厂商的竞争。除了原材料的价格波动影响以外,行业整体的供需情况和竞争对手的销售策略都有可能对公司产品的销售价格造成影响。假如市场竞争加剧,或者行业主要竞争对手调整经营策略,公司产品销售价格可能面临短期波动

62、的风险。(六)毛利率下滑风险公司各类产品的销售单价、单位成本及销售结构存在波动。未来如果行业激烈竞争程度加剧,或是下游厂商行业利润率下降而降低其的采购成本,则公司存在主要产品价格下降进而导致公司综合毛利率下滑的风险。(七)税收优惠政策变动风险如未来公司无法通过高新技术企业重新认定及复审或国家对高新技术企业所得税政策进行调整,将面临所得税优惠变化风险,可能对公司盈利水平产生不利影响。(八)产能扩大后的销售风险如果项目建成投产后市场环境发生了较大不利变化或市场开拓不能如期推进,公司届时将面临产能扩大导致的产品销售风险。(九)公司成长性风险行业虽然具有较好的发展前景,但发行人的成长受到多方面因素的影

63、响,包括宏观经济、行业发展前景、竞争状态、行业地位、业务模式、技术水平、自主创新能力、销售水平等因素。如果这些因素出现不利于发行人的变化,将会影响到发行人的盈利能力,从而无法顺利实现预期的成长性。因此,发行人在未来发展过程中面临成长性风险。第四章 项目选址广西壮族自治区,简称“桂”,是中华人民共和国省级行政区,首府南宁市,位于中国华南地区,广西界于北纬2054-2624,东经10428-11204之间,东界广东,南临北部湾并与海南隔海相望,西与云南毗邻,东北接湖南,西北靠贵州,西南与越南接壤,广西陆地面积23.76万平方千米,海域面积约4万平方千米。广西自古属于汉地十八省,是中华文明的发源地之一,唐为岭南西道,宋时改为广南西路,元设置广西行中书省,为广西建省之始。清朝时期设广西省,省会驻桂林府(今桂林市)。广西沿袭清朝称省;广西在民国新桂系统治时期是全国模范省,1958年广西省改为“广西僮族自治区”,1965年经批准,“广西僮族自治区”改名为“广西壮族自治区”。广西地处中国地势第二阶梯中的云

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