南平私家车加入网约车滴滴考试题及答案

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1、1、接到乘客投诉后，经营者在小时内处理，日内处理完毕。A、12，3B、12，5C、24，5D、24，7答案：C2、某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担。A、行政处罚B、行政处分C、刑事责任D、安全生产责任答案： C3、下列哪些性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故？A、没有监控探头时，侥幸违法驾驶B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断C、遇到道路拥堵时，情绪烦躁，长鸣喇叭D、在高速公路行驶时，不容忍其他车辆超车答案： B4、出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。A、正确B、错误答案： A5、 下列设施中， 不属于出租汽车应当安装的设施。A、计价器B、倒车雷达C、顶灯D、车载卫星

2、定位系统答案： B6、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新A、正确B、错误答案： A7、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。A、正确B、错误答案： A8、 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有行为。A、向乘客问好B、帮乘客提拿行李C、询问乘客目的地D、打开车门答案： C9、 出租汽车驾驶员直接关系到城市的文明形象和社会风气。A、职业道德水准B、服务单位C、教育程度D、从业经历答案：A10、起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。A、正确B、错误答案： B11、2013 年 10 月，交通运输部组织修订并提请国家治理监督检验检疫总局、国

3、家标准化 管理委员会发布了出租汽车运用服务规范。A、正确B、错误答案： A12、 网约车服务评价指标中要求不小于 80%的是。A、车辆相符率B、驾驶员相符率C、营运车辆保险购买合格率D、约车成功率答案： D13、 是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。A、诚实守信B、公平竞争C、依法经营D、规范操作答案： C14、为做好绿色出行，驾驶员可以自行招揽他人同乘。A、正确B、错误答案： B15、乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李舱内，行李舱应由驾驶员开启和锁闭。A、正确B、错误答案： A16、出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识，向乘客传播城市文明是具有社会责任感 的表现。A、正确

4、B、错误答案： A17、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。A、正确B、错误答案： A18、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的A、1/3B、1/2C、2/3D、3/4答案：C19、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。A、正确B、错误答案： B20、行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车A、正确B、错误答案： B21、为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到乘客时要格外警惕。A、语无伦次、诡秘不安B、携带行李、匆忙上车C、主动攀谈、热情外向D、穿戴整齐、举止文明答案： A22、高温天气驾驶出

5、租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。A、正确B、错误答案： A23、 驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是。A、注意周围车辆动态B、保持安全车距C、防备行人和自行车突然横穿D、高速平稳通过答案： D24、驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。A、正确B、错误答案： B25、 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意安全。A、生命B、财产C、车辆D、劫匪答案： A26、 超车时前方机动车不减速、不让道，驾驶人应？A、连续鸣喇叭加速超越B、加速继续超越C、停止继续超车D、紧跟其后，伺机再超答案： C27、泥泞路对安全行车的影

6、响是车轮极易空转和侧滑。A、正确B、错误答案：A28、若出租汽车在夜间与危险货物运输车辆发生碰撞，驾驶员在车辆停稳后，应当开启示 廓灯和前照灯。A、正确B、错误答案： B29、驾驶员边驾车边边打手持电话是违法行为。A、正确B、错误答案： A30、驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。A、正确B、错误答案： A31、行车中当突然爆胎时，驾驶员要双手紧握方向盘，尽力控制机动车直线行驶。A、正确B、错误答案： A32、下列属于危险易燃固体的是什么？A、火柴B、火药C、电石D、炸药答案： A33、在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。A、正确B、错误答案：

7、A34、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯示意。A、正确B、错误答案： A35、长时间驾驶和不正确的驾驶姿势是引起驾驶员肩周炎的主要原因。A、正确B、错误答案： A36、 翻修后的轮胎不要在车辆上使用。A、车辆前轮B、驱动轮C、后轮D、支撑轮答案：A37、子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗左右。A、8%B、15%C、20%D、30%答案： A38、驾驶员应该结合使用条件，定期给汽车更换机油。A、正确B、错误答案： A39、下列哪种行为不能达到节约燃料的目的？A、合理选择挡位行车B、频繁换挡变速C、减轻车辆质量D、合理利用空调答案： B40、计价器主要由等

8、组成。A、计量组件、打印组件B、税控组件、打印组件C、计量组件、税控组件D、计量组件、刷卡组件答案： C41、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。A、正确B、错误答案： A42、 巡游出租汽车计程计价设备显示的车费不包含。A、路桥通行费B、计程费用C、计时费用D、起步运价答案： A43、 出租汽车驾驶员抢救伤员时，应。A、先治伤后救命B 、先救命后治伤C、仅救治重伤员D、仅救治轻伤员答案： B44、发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施A、正确B、错误答案： B45、道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。A、正确

9、B、错误答案：A46、实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/min,每组连续按压15次，应进行次人工呼吸。A、1B、2C、5D、15答案： B47、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同的，应当申请注销从业资格证。A、正确B、错误答案： B48、在乘客确认订单金额并完成支付后，驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票， 但约车人、乘客另有要求的除外。A、正确B、错误答案： A49、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分答案：

10、D50、机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处。A、15 日以下拘留B、吊销机动车驾驶证C、扣留车辆D、3 年不得重新取得机动车驾驶证答案： B51、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案： B52、 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理手续。A、注销证件B、撤销证件C、证件补（换）发D、从业资格补考答案：C53、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管 理。A、正确B、错误答

11、案： A54、无论是专职还是兼职驾驶员，均要有4 年以上的驾龄。A、正确B、错误答案： B55、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处罚款。A、50 元以上200 元以下B、200 元以上2000元以下C、2000 元以上10000 元以下D、1 万元以上2 万元以下答案： B56、 网约车经营平台驾驶员签订劳动合同和协议。A、应与专职B、应与兼职C、应与专职和兼职D、可不与专职和兼职答案： C57、巡游出租汽车电召服务是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。A、正确B、错误答案： A58、对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉

12、的，网约车平台公司应暂停该驾驶员提供服务， 并认真调查核实。A、正确B、错误答案： A59、 出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于学时的继续 教育。A、18 学时B、27 学时C、54 学时D、60 学时答案： C60、 出租车驾驶员继续教育以为主组织教育。A、自学B、出租车企业C、驾驶员培训学校D、继续教育机构答案：B61、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案： B62、违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1 分、 3 分、 5 分、 10 分、 20 分五种，扣至

13、0分为止。A、正确B、错误答案： A63、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信 誉考核分值计分 20 分。A、正确B、错误答案： A64、出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的，应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的倍。A、1B、2C、3D、4答案： C65、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、 网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。A、正确B、错误答案： A66、 网约车驾驶员的注册报备信息不包括。A、驾驶员从业资格证信息B、驾驶证C、与出租汽车经营者签订的劳动合同D、

14、与出租汽车经营者签订的协议答案： B67、网络预约出租汽车经营服务，也可在道路上巡游揽客、站点候客。A、正确B、错误答案： B68、小明将从事网络预约出租汽车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张，小张据此对小红实施了侵权行为，小明。A、承担全部责任B、无责任C、承担主要责任D、承担连带责任答案：D69、 正常人呼吸次/min。A、1012B、1218C、1830D、3050答案： B70、交警记录交通事故发生的相关要素和有关凭证，当事人拒不撤离现场的，交警可以予 以强制当事人撤离。A、正确B、错误答案： A71、 遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该。A、主动下车帮助其放置行李B、

15、征得乘客同意后搀扶乘客上车C、适当加收服务费D、主动问候其行动不便原因答案： AB72、 对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以。A、请求公安机关交通管理部门调解B、直接向人民法院提起民事诉讼C、请求民政部门调解D、找当事人所在单位解决答案： AB73、 水温控制得过低，汽油易，混合气形成不良，燃烧不完全。A、液化B、蒸发C、雾化D、气化答案： BC74、 网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有。A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务，设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己存留D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警

16、答案： ABD75、 出租汽车驾驶员做好可以展示城市文明形象。A、车容车貌整洁B、服务形象良好C、服务用语规范D、相关证件齐全答案：ABC76、下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？A、下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？B、遇亲人病故伤感抑郁C、意外中奖兴奋激动D、情绪平和、稳定答案： ABC77、 夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该。A、降低车速B、一直使用远光灯C、正确使用灯光D、注意观察人、车、物及道路情况答案： ACD78、 驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是。A、双手握稳转向盘B、松抬加速踏板C、行驶发生偏离时急转方向D、控制方向后轻踏制动踏

17、板答案： ABD79、 出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括。A、整洁B、供乘客放置行李物品的空间不少于行李舱的1/3C、开启装置完好D、照明有效答案： ACD80、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以A、与乘客闲谈舒缓情绪B、集中精力观察路况C、必要时短暂停车休息调整心态D、进行心理暗示放松心情答案： BCD81、 驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供。A、需要警察人数B、我方详细信息C、犯罪分子详细信息D、可以依靠的有利条件答案： BCD82、 行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是。A、轮毂轴承过紧油耗增加B、轮毂轴承过松油耗增加C、前轮定位不准油耗增加D、轮胎气压过低油耗增加答案： ABCD83、驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时，驾驶员应该A、发现对面来车时停车等待避免在危险地段会车B、查明危险情况C、确认安全后尽快通过D、不能通过时及时向乘客解释绕道行驶 答案：ABCD84、 出租汽车轻微服务纠纷主要有。A、价格纠纷B、乘客纠纷C、语言纠纷D、磕碰纠纷 答案： ABCD85、 加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于。A、促进出租汽车市场健康、有序发展B、全面提升出租汽车从业人员素质C、树立文明和谐的行业风尚D、提高出租汽车服务质量和服务水平 答案： ABCD