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1、售后事业备件技术 基础知识,主要内容 一、备件号 二、车型 三、备件目录 四、备件信息发布 五、各系统关联知识,东风日产乘用车公司的备件号一般由10位的零件号和3-4位的来源码组成。,零件号,备件号基础知识1,零件号基本编号的首位 当首位为大写字母A、B、C、D、E、F、G、H、K时，表示该备件号为服务专用件号。 如： 99810 7N905 K9810 7N905 98515 PA100 K851E PA100,备件号基础知识2,零件号最后2位(差异编号)的变化 XX 成套/成组件 2529 (旧) 如：28556 5E925 零件号的首位为字母 (新) 如：B8556 7M60E 电泳件
2、3039 (旧) 零件号首位和最后2位为字母 (新),备件号基础知识3,替代链与互换码 互换码 互换性说明 1 旧换新 2 新旧互换 3 新换旧 4 并行设定（通用） 5 成套替换 6 差异替换（功能相同） 9 仅本车型可以新换旧 X 不能互换,备件号基础知识4,一、国标车型代码 车 型 国标代号 蓝 鸟 EQ7200-I/-II/-III/D 阳 光 EQ7202/EQ7202B 天 籁 EQ7230/EQ7350/EQ7203 颐 达 DFL7160 骐 达 DFL7161 轩 逸 DFL7200/DFL7162 骏 逸 DFL7180/DFL7163,车型基础知识1,二、车系代号（GWF
3、系统用） 车 型 车系代号 面向地 天籁 J31Z GL 颐达 C11Z GL 骐达 C11Z GL 轩逸 G11Z GL 骏逸 L10Z GL,车型基础知识2,三、现有车型备件查询工具一览表车型代号汇总表.xls,车型基础知识3,一、备件目录的构成 备件目录一般由十三章构成，每章又分为若干个节。,备件目录基础知识1,章示意图：章示意图.xls,备件目录基础知识2,节示意图：节示意图.xls,备件目录基础知识3,节插图：节插图.xls,备件目录基础知识4,二、备件目录的查询方式备件目录查询方法.xls 章节/插图查询 备件名称查询 备件号查询 索引号查询,备件目录基础知识5,一、纸版备件目录发
4、布 发布时间及各店发放数量如下：,备件目录发布基础知识1,二、光盘版备件目录发布 由于导入了Web-FAST系统，所以光盘目录只收录了蓝鸟、阳 光和天籁车型的备件信息。每个季度（三个月）更新一次，每个专 营店发放一张。,备件目录发布基础知识2,三、GWF（Global Web-FAST）发布 GWF是东风日产乘用车公司于2005年4月推出的一个全球网上 备件目录系统，收录了东风日产乘用车公司生产的天籁、颐/骐达、 轩逸、骏逸车型的备件信息。日后东风日产乘用车公司生产的新车 型的备件信息也将录入该系统。同时该系统还可以查询日产销售到 全球各地的车型的备件信息。 因GWF系统数据为即时更新，请各专营店尽量使用该系统查询 最新的备件目录信息。,备件目录发布基础知识3,FAST2000,GWF,DMS,CES,PTIS,E3SP,光盘,纸版目录,各系统关联知识,
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