营销中心工作岗位说明手册

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1、更多资料请访问.()更多企业学院:/Shop/中小企业管理全能版183套讲座+89700份资料./Shop/40.shtml总经理、高层管理49套讲座+16388份资料./Shop/38.shtml中层管理学院46套讲座+6020份资料./Shop/39.shtml国学智慧、易经46套讲座./Shop/41.shtml人力资源学院56套讲座+27123份资料./Shop/44.shtml各阶段员工培训学院77套讲座+ 324份资料./Shop/49.shtml员工管理企业学院67套讲座+ 8720份资料./Shop/42.shtml工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料./Shop/4

2、3.shtml财务管理学院53套讲座+ 17945份资料./Shop/45.shtml销售经理学院56套讲座+ 14350份资料./Shop/46.shtml销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料./Shop/47.shtml营销中心工作手册1目的/范围本工作手册主要描述汉铭集团营销中心的组织结构、部门职能、岗位描述(职位 说明书)及部门主要工作流程,为营销中心员工提供工作指导,并帮助营销中心 下属所有部门员工了解本部门的工作职能及各岗位的工作接口。本手册适用于营 销中心的全体员工。2组织结构图及岗位设置华北大区3部门主要职能3.1 负责完成公司下达的销售、利润空间和回款任务指标3.2

3、负责各个区域和行业客户关系的持续的维护和提升3.3 配合产品中心各个产品线挖掘客户的新的产品需求,形成可支撑公司发展 的新产品3.4 配合产品中心各个产品线进行新产品的试点、入围工作3.5 负责完成公司的品牌宣传工作,树理汉铭在客户市场的良好的品牌形象,为公司在行业稳健、持续的发展做铺垫4冈位描述(职位说明书)4.1营销中心总经理职位说明书职位名称营销中心总经理所属部门营销中心职工作地点公司总部位直接上级总裁关副总经理,行业总监,系直接下级大区经理,总经理助理,市场产品部经理图可发展职位公司总裁,执行总裁,副总裁平级(略)总裁岗位设置目的元成公司制定的年度销售目标,对销售目标进行分解并落实到各

4、个相关单元,制定公司整体营销策略和行业/区域销售策略和重点。管理监督各个单元的执行情况,并解决执 行过程中出现的偏差和问题。指导和培训下属使其提高绩效,完成单元销售目标。职位职责完成公司制定的年度销售目标, 对销售目标进行分解并落实到各个相关单元,制定公司整体营销策略和行业/区域销售策略和重点。指导和培训下属使其提高绩效,完成单元销售目标。管理监督各个单元的执行情况,并解决执行过程中出现的偏差和问题。根据汉铭集团总体战略规划,实施部门组织架构的建立、岗位职责的确定。根据汉铭集团战略绩效管理体系、预算管理体系、目标管理体系,设计、执行本部门内部业绩考核,建立、执行、优化本部门全面的绩效管理体系。

5、负责本部门的预算编制,执行本部门预算。任职资格教育程度大学及以上岗位经验行业经验中、大型企业8年以上本岗位工作经验冈位技能1、大客户营销的知识、技能经验;2、精通公司的产品知识 3、丰富的人力资源管理经验4、必备的商务经验 5、丰富的行业经验个性特征沉着,稳重,有驾驭全局的能力执行时间2009-4-1受控状态受控备注职位名称总经理助理职 位 关 系 图中心总经理所属部门营销中心甫打刃行业总监本职位工作地点公司总部大区经理直接上级中心总经理直接下级行业总监、大区经理可发展职位营销中心总经理岗位设置目的协助总经理完成公司下达的销售目标。职位职责1协助总经理完成公司下达的年度销售、利润空间、回款任务

6、、控制中心的费用2负责组织营销体系的人力资源管理协助、包括招聘、选拔、培养等工作3协助总经理对中心人员进行考核4兼任华北大区总经理,完成大区经理的职责(大区经理的职责见后)任职资格教育程度大学以上学历岗位经验行业经验中、大型企业五年以上本岗位工作经验冈位技能1、大客户营销的知识、技能经验;2、精通公司的产品知识 3、较为丰富的人力资源管理经验4、丰富的商务经验 5、丰富的行业经验个性特征进取、开拓、坚定、智慧、善于沟通,领导力执行时间2009-4-1受控状态受控备注职位名称总经理助理职 位 关 系 图中心总经理仃业总监所属部门营销中心本职位 办事处行政可发展职位客户经理,高级客 户经理。岗位设

7、置 目的配合营销中心销售完成公司 台支持。年度销售、禾U润和回款任务;对销售队伍给予良好的后职位职责1营销中心投标支持工作, 包括:组织公司标书任务分解会议、完成商务部分的标书制作,作为标书总出口人对投标过程进行全程跟踪,进行标书存档和结果跟踪。2营销中心回款支持工作,包括:回款计划制定、跟催、汇报、制作回款奖惩、达到营销中心总 经理季度回款KPI考核标准。3配合组织、实施行业、销售进行客户市场活动4营销中心及公司数据支持:提供公司级回款、销售数据,为公司季度经营会议提供数据支持; 按时提交营销中心月度数据报告;5配合进行销售绩效考核工作6营销费用归口管理。所有与销售有关的费用申请及办理。7市

8、场平台固定资产、办公用品、礼品的申请与管理。8协助市场人员做好客户接待工作,处理用车、租车等事务。9客户资源登录、统计管理,安排节日、生日、纪念日等回访客户。10按月、季、年分区、分类汇总各种费用表格,并与财物核对。11负责市场平台考勤,收集汇总市场人员的周、月、季、年工作计划、工作总结和出差报告。12市场会议组织、记录、通报。13入职人员的接待、安置、培训工作。14成领导临时交办的任务。任职资格教育程度大专以上,文秘、IT基本、通信基本岗位经验 行业经验2年以上相关领域文秘、助理工作经验。冈位技能熟练操作各种办公软件个性特征仔细、认真、责任心强、善于沟通执行时间2009-4-1受控状态受控备注5主要工作流程5.1标书制作、评审流程销售、市场部产品部(最终报价)1(商务文档)产品中心(技术方I商务(负责成本)丿标书评审投标书5.2回款管理流程市场助理制定月度回款计划财务部、项目管理部审核向相关销售发送回款通知市场助理负责每周跟踪回款进度,提交回款周报和周预测丿FTr财务提交回款奖惩公司发布奖惩

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