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1、我国石油技技术服务企业跨国营销销风险评评价指标体系的的构建_市场营销销论文-毕业论论文作者：未知知下载前请注注意：1：本文档档是版权权归原作作者所有有，下载载之前请确认。2：如果不不晓得侵犯犯了你的的利益，请立刻告知，我将立刻做出处理3：可以淘淘宝交易易，七折折时间：20010-06-10 20:55:11摘要要外部部营销环环境的改改变大大增增加了我我国石油油技术服务企业跨国营销销的风险不确确定性，科科学合理理的企业业跨国营销销风险评评价指标体系是是评价其风险险的必要要前提。本本文在吸吸纳现有指指标体系的的基础上，运运用相关关分析的的方法构构建了我我国石油油技术服务企业跨国营销销的风险评评价指
2、标体系，并并对其做出出解释。 关键词石油技技术服务企业跨国营销销风险评评价指标体系 石石油技术术服务业作为我国国国有经济济龙头的的重要组组成部分分，其未未来发展关乎乎国计民生的的安定。近近年来，我我国各主主要油田田产量逐步步递减，新新的探明明储量增长缓缓慢，导致各类相关工工程作业业量大幅幅度减少少，同时时，国外外石油技技术服务公司大大量进入我国国市场，增加加了我国国石油技技术服务企业的经营压压力，于于是，跨跨出国门门、参与与全球竞竞争成为其必然然选择。为科学评价我国国石油技技术服务企业跨国营销销的风险，本本文在全全面吸收收归纳现现有的营销销风险评评价指标的基础上，从从分析测测定风险基本本因素入
3、入手，构构建我国国石油技技术服务企业跨国营销销风险评评价指标体系，以以使其符符合最终终的评价需要要。 一一、构建建原则 1.科学学性原则则。指标的确立立不仅要符合合风险评评价的目目标，也要要针对不同同的石油油技术服务企业，全面面真实地反映映评价模型型运行的的效果及及存在的的问题。 2.灵敏敏性原则则。评价指标要能够准确敏敏感地预预示和反反映企业业产品跨跨国营销销风险的的细微变化，及及时反映营销销风险评评价的真真实状态。 3.相对独立性性原则。评价指标的数量量和评价对象的数数量不一一定呈单单映射关关系，因因此应尽量避避免各指指标之间的重叠叠区域，将将其相关关性减少少到最低低限度。 4.可操作性原
4、则。要选择基本的、有代表性的指标作为量化计算指标，同时考虑指标的量化及数据取得的难易程度和可靠性，数据应当容易统计，并尽可能利用现有统计资料。 二、指标的初选 在现有企业营销风险评价指标体系的基础上，通过理论分析和系统分析，根据影响石油技术服务企业跨国营销活动的各个因素的内容及表现、特点及分类重新归纳组合，制定了初步的指标体系，如表1： 三、指标的精选 依据全面性原则建立指标体系时，指标之间可能会出现较高的相关现象，使得各指标反映的信息出现交叉重叠、相互干扰，导致风险评价结果的失真，妨碍决策者做出正确的判断。为此，本文采用相关分析的方法剔除不能完全反映营销风险状况的指标，以及具有较大相关性的指
5、标，使最终的各个指标之间具有较大的独立性，使指标子集不仅包括所有相对重要的指标，突出了评价重点，而且简单方便，可操作性强，因而使风险评价指标更具有实用性。 1.问卷调查以获取原始统计数据 接受调查的对象基本以石油技术服务企业中主管销售的专业人员和高校中有相关专业背景的人士为主，对我国石油技术服务企业销售状况或者营销，以及营销风险有着丰富的理论和实践经验。通过对回收的问卷进行统计分析，得到各指标相关程度的原始统计数据。 !2.对对调查数数据应用SPSSS进行处理 （1)以一级风风险指标“竞争风险”为例，计算各个个指标重要度度的平均均值、标准差、离离散系数数、置信信区间上下限限。其中中，平均均值表
6、示被被调查对对象对各个风险险观测点点的总体态度评价，反反映的是是调查结结果的集集中趋势势；标准差反反映了每每一个风风险观测测点的调查查结果相相对于平均均值的离散散程度；离散系系数则直观的反映映了被调调查者对各观测点评价值的相对偏移量量。其中中，后两两者也称称“标志变异指标”，分别反映了了调查结结果的离离散性和和变异性。结结果如表表2： （22)对一级风险险指标的各指指标平均值进进行聚类分析。采采用系统统聚类分析方方法，目目的是找找出彼此此独立的的有代表表性的变变量，为此，选取组间连连接计算方法法和欧式式距离测测度方法法，以树树状聚类图图作为系统分析结果输出形式式（如图图）。结果显示，竞争集中中
7、度、存存货周转率，以以及行业业进入难易度和和其他指指标相比处于不同同的类，而对于其他他指标，平均均值均高于于3.440，说明被调查查者认为这这些指标是重要要的；离离散系数数均小于于0.229，说明调查结结果具有有较好的可可信度；置信区区间的下限限均大于于3.1164，说明指标的紧密性满足要求求，因此此这些指标可以作作为正式的的评价指标，从而而将上述述3个不同同类指标剔除。其其他3个一级风风险指标的处理过程相同同，由此此可得最最终的指标体系。 表3为为最终指标体系： 四四、各级级风险指指标的解释 1.市场占有率率。市场场占有率率本企企业某种产品的销售量（销销售额）/市场上某种种产品的全全部销售量
8、（销销售额)1100%。 2.产品销售率。产产品销售率实现销销售的总产产值/企业总产产值1100%。 3.价格格竞争力。价价格竞争力市场行情价价/企业价格水水平1100%。 4.销售利润率。销售利润率产品利润总总额/产品销售净额1100%。 5.技术领先度度。指企企业技术创新活活动的所含含技术领领先于当当前行业业平均技技术水平的的程度。 6.替代产品性价比。替代产品的威胁不仅来自消费者主动转向另一种产品，还包含利用科技手段使他们少用或不用现有产品。 7.合同履约率。合同履约率按计划实际完成的销售合同数/签订的全部销售合同数100%。 8.新顾客增长率。新顾客增长率新增加的顾客数量/企业的顾客总
9、数100%。 9.赊销比率。赊销比率赊销金额/销售额100%。 10.顾客忠诚度。顾客忠诚度顾客从本企业所购产品总额/顾客所购同种产品总额100%。 11.价格增长率。价格增长率采购价格增长量/原有价格水平100%。 12.采购合格率。采购合格率经检验合格的物品金额/采购物品总金额100%。 13.供货合同履行率。供货合同履行率执行的供应合同金额/订立的供应合同金额100%。 14.供应商忠诚度。供应商忠诚度考察期老供应商数量/考察期全部供应商数量100%。 15.汇率变化率。针对差异颇大的外币汇率，均转化为以美元对人民币年平均汇率为数据输入。其中，本年度汇率变化率（本年度年平均汇率上年度年平
10、均汇率)/上年度年平均汇率100%。 16.东道国政策稳定性。东道国政策的稳定性直接关系到企业营销方案的持续性，当然，稳定并不意味没有变革。 17.东道国政策支持度。需要警惕可能出现的政策干预，如：没收、征用、国有化、本国化、外汇管制、进口限制以及税收管制、价格管制、劳动力限制等。 参考文献： 1王才良:国外油田服务公司的产生与发展J.国际石油经济，2001，(8) 2徐畅赵俊平李九斤:基于BP网络的我国石油技术服务企业跨国营销风险评价J.大庆石油学院学报，2008，（2） 3林青蔡海防:企业营销风险预警管理研究J.科技与管理,2006,(2) 4陈述云胡希铃:统计分析方法及其应用M.重庆：重庆出版社，2002 ! 上海纺织
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