2013电大哈尔滨版企业信息管理-选择

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1、 (B )是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。 A企业愿景 B战略目标 C. 战术目标 D企业经营哲学“BPR”中文的意思是（C ）。A.企业资源规划 B.业务流程改进 C.企业流程重组 D.企业资源重组20世纪6070年代，信息管理进入了公司自动化技术管理阶段，这一阶段的特点是（ ABC）。A.企业信息管理的标志是电子数据管理、电子通信、办公自动化等计算机应用技术的引进和应用，重点开始有信息载体演变为信息技术。 B.管理信息系统（MIS）出现并流行。 C. 信息管理进入了企业的管理层，赢得了企业管理者的认可。 D.企业信息主管（CIO）在这个时期出现。 E. 发达国家的企业信息管理进

2、入了信息资源管理时期。B2G是指( A)。 A. 企业与政府机构之间进行的电子商务活动 B消费者对政府电子商务 C. 企业对消费者电子商务 D. 消费者对消费者电子商务 BSP的基本步骤是（ B）。B.定义企业目标识别企业过程定义数据类定义信息结构DSS应用于企业中，可以支持企业的决策问题，它主要支持的决策问题类型是：半结构化或非结构化问题 EF=（A ）。A.ES+工期估计 B.LS+工期估计 C.LSES D.LFLSERP的核心管理思想主要体现在(AB )。 A对整个供应链资源管理的思想 B体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想ERP系统中的人力资源管理系统一般包括（ACD ）。A. 工

3、资管理子系统C. 合同管理子系统 D. 培训管理子系统ERP系统中的物料管理系统主要包括（CDE ）。D. 销售管理子系统 E. 库存管理子系统ER图方法是设计数据库（概念模型）的典型代表 HTTP会话过程包括：（A）连接 （B）请求（D）关闭 （E）应答Internet国际特别委员会将顶层域名分为： （B）国际顶层域名 （C）国家顶层域名（D）通用顶层域名IT项目监理的工作准则（ ABCD）。A. 守法 B. 诚信 C. 公正 D. 科学 E. 效率IT项目监理的模式按照监理内容的程度不同，可以粗略地分为如下三种：B. 咨询式监理 C. 里程碑式监理E. 全程式监理MRPII应用于企业中，可

4、以支持企业的决策问题，它主要支持的决策问题类型是（ B ）。B. 结构化或半结构化问题OAS是属于（B ）的信息化技术。 B.管理办公层 C.战略决策层 D.协作商务层世界银行的信息技术扩散模型三阶段中，每个阶段的内部分别由四个环节组成，其中获取环节是指（C ）。C.投资信息技术和建立信息系统。OAS为有关办公人员提供信息服务，OAS支持的决策问题类型是（ A ）。A. 结构化问题B. 结构化或半结构化问题C. 半结构化或非结构化问题D. 非结构化问题TCP/IP协议是互联网上不同子网间的主机进行数据交换所遵守的网络通信协议，其中TCP协议控制信息在互联网传输前打包和到达目的地后重组，它工作在

5、：传输层 是一个（ C）域名。A. 二级 B. 三级 C. 四级 D. 五级按反映的物质社会关系不同，法律关系可以分为（ABCDE）（A）民事法律关系 （B）婚姻家庭法律关系（C）刑事法律关系 （D）行政法律关系（E）经济法律关系按时间过程特点,信息系统的开发方法分为：生命周期法、原型法 按照不同的管理对象和管理职能将企业（系统）划分为子系统的数量多少与（ ABC ）有关。A 产中品种的多少 B 产品复杂程度 C 工艺特点按照产品的创新程度，产品创新一般分为（ ABCE）等类型。A.模仿型 B.改进型 C.换代型 D.概念型 E.全新型按照管理手段的不同对企业信息管理进行分类，不包括以下哪项？

6、 （A.人脑信息管理）按照企业信息的传递范围分类，企业信息可分为以下几种？（A.公开信息B.内部信息 C.保密信息）按照企业信息的内容不同对企业信息管理进行分类，不包括以下哪项？（D.文献信息理）按照信息应用来划分，企业的信息需求可以分为（ADE）（A）管理信息需求 （B）生产管理信息需求（C）客户管理信息需求 （D）决策信息需求（E）市场信息需求按照行为主体来划分，可将信息激活分为（C.个体激活和群体激活）。把外显知识转化为系统知识的过程，我们称之为（C ）。A.社会化 B.内部化 C.组合化 D.外部化保证软件质量的关键是（ B ）。B 软件测试 保证信息的安全性应采取的措施是：保存备份

7、采用BSP方法制定系统战略规划，作为BSP方法的核心是：定义企业过程 采用按时计算法来计算IT项目监理费，主要适用于哪些项目的监理？（ B）B. 临时性的、短期的监理业务活动。采用结构化开发方法开发信息系统，在系统开发生命周期各阶段中，采用自下而上方法的阶段是：系统实施 采用新原理、新结构、新材料、新技术研制成国际或国内首创的产品，称为（ ）。C.全新型产品 差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的(B )。 B独特性差异化战略的类型有(ACE )。 A产品差异化C. 人事差异化 E形象差异化产品组合是指企业向市场提供的全部产品线和(A )的组合式搭配，它表明企业经营范围和结构。 A产品项目

8、B特定产品 C. 相关产品 D现有产品长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是(A )。 A. 债券常见的软件安全技术包括以下的（ABCD ）。A. 软件加密技术 B. 软件固化技术 C. 安装高性能的防毒卡 D. 安装防毒软件 E. 软件升级常见的数据安全保护对象有（ ABD ）A 数据定义 B 数据文件 C 数据的备份 D 程序常用的企业知识存储方法有(A. 知识仓库 D. 知识地图) 处理系统的综合审计是对信息系统中的（ABDE ）四个因素进行综合的审计，以确定其可靠性和准确性。A. 硬件功能 B. 输入数据 C. 输出 D. 程序 E. 文件从服务对象的不同方面来看，DSS与MIS

9、的区别在于（B）。 BMIS主要在于处理日常管理信息，主要服务于中、低层管理和决策人员；而DSS主要是处理半结构化和非结构化决策问题，主要是为中、高层人员服务。 从宏观上讲，任意一个信息系统的生命周期都可以分为（ ABCDE）几个阶段A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施 E.系统运行和维护从内隐知识到内隐知识之间的转化，我们称之为（B ）。A.外部化 B.社会化 C.组合化 D.内部化从信息系统的组成部分“人机”出发，信息化项目的评价指标可包括（ABCDE ）。A. 系统质量 B. 系统成本 C. 技术水平 D. 运行质量 E. 用户需求从信息系统的作用观点来看,下面哪个不是

10、信息系统的主要部件：系统分析员 从信息系统的作用观点来看，下面哪个不是信息系统的主要部件？（B） B系统分析员 从信息系统对信息的处理过程看,信息系统的基本行为部件是：输入、输出、处理 存在“开发费用高，维护困难，系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目建设模式是(B )。B委托开发方式代码的种类很多，设计时可以根据需要选择，代码的类型主要有：序码、块码、分组码 当OAS发展为以工作流为中心的系统时,这是OAS发展的第几个阶段（B 二）当前，企业信息安全问题严重存在，主要表现在以下哪些方面（A.恶意侵害B.人为泄密D.技术上落后E.观念上落后）。登记搜索引擎的数量和排名,这是对企业

11、网站进行测评的哪类指标?（B.网站推广的评价指标）电子商务认证机构的职能有：发放的数字证书管理用户的数字证书 电子商务为企业提供了一个虚拟的全球性贸易环境，它的功能有（ ABCD ）。A 贸易洽谈 B 广告宣传 C 市场调查 D 网上交易动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的(B )的效果。 B无形资源对信息化项目所需费用的估算，以下说法正确的是（ ABCD）。A.既要考虑计算机的费用，又要考虑外围设备的费用。 B.既要考虑硬件的费用，又要考虑软件的费用。C.既要考虑系统的一次性投资，又要考虑其日常运作的维持性费用。D.既要考虑设备材料等物资的费用，又要考虑人员技术培训的费

12、用对信息系统施加相应的控制是确保信息系统安全的有效方法。按照控制的类型分，可以包括（ ABCE）。A. 物理控制 B. 电子控制 C. 软件控制 D. 制度控制 E. 管理控制对于新旧系统的转换方式之一并行转换，以下评价正确的是（ B）。B. 比较安全、可靠，但费用和工作量都很大对于新信息系统目标的表述，以下哪项要求是不合理的。（D.尽可能全面定性地罗列系统的目标。）反映企业中过去的、历史的以及综合的数据属于下列哪类：统计类数据 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于(A )。 A前向一体化 B. 后向一体化 C. 横向一体化 D混合一体化

13、改正在系统测试时没有发现的软件缺陷，这属于软件维护工作中的（B.纠错性维护）。高质量信息化项目文档的要求是（ABCDE ）。A.针对性 B.精确性与统一性 C.清晰性与完整性 D.灵活性 E.可追溯性与易检索性根据并购动机，可以将企业并购分为(AB )。 A恶意并购 B善意并购 C. 垄断并购 D扩张并购 E避税并购根据测评对象的层次不同，企业信息管理绩效测评可分为（B.宏观测评、中观测评和微观测评）。根据模块分解设计的基本原则，对系统进行设计时应满足：高聚合性、低耦合性 根据企业会议上信息传播的方向，可将会议划分为传达型和 (B. 汇报型)根据企业信息的传递范围类型，可将企业信息划分为（C.

14、公开信息D.内部信息 E.保密信息）。根据信息的内容，企业信息和划分为以下（C.企业技术信息D.企业管理信息 E.企业文化信息）。关键成功因素法的四个步骤是（ A）。A.了解企业目标识别关键成功因素识别性能的指标和标准识别测量性能的数据关系模型中，主码也被称为(C )。 A外键 B域 C. 主键 D外码 关系数据库标准语言SQL中，数据定义包括（ABCDE）（A）修改表内数据 （B）修改表结构（C）删除表定义 （D）删除表内数据（E）定义表关于管理的含义，下列正确的是（BCE）（A）管理是一个过程 （B）管理的核心是达到目标（C）管理的本质是协调 （D）管理就是计划（E）管理达到目标的手段是运

15、用组织拥有的各种资源关于企业内信息传播的特点，以下说法正确的是（B.传播的目的更加具体）。关于问卷调查，以下说法不正确的是（B.通常，问卷划分为开放式、封闭式两种。）。关于信息技术与企业战略联盟，以下说法正确的是（A B C D E）。关于虚拟企业的构建，以下说法不对的是（B.选择伙伴时，唯一重点是要考虑对方所拥有的核心能力和资源）。管理信息系统的开发方式包括（BCDE）（A）统一开发 （B）购买现成软件 （C）自行开发 （D）委托开发 （E）联合开发管理信息系统有哪些主要功能？（ ABCD ）A 数据处理功能 B 预测和决策功能 C 计划功能 D 控制功能管理者要让员工了解意图，这需要信息管

16、理的那个环节？（B.信息传播）广东省有家食品厂先后从报上看到几条消息以上这种信息激活的方法叫做（C.兼容综合）衡量CIO的业绩,最主要的标准是什么?（B快速反应客户需求）会议控制主要包括哪几个方面(A. 会议安排不当的控制B. 会议主持者的自我控制C. 与会者不良倾向的控制)绘制系统结构图时要遵循模块设计的原则是（ABC）。 A低耦合 B高聚合 C作用范围要在控制范围之中 D独立性计算机病毒的清除方法有（BCDE）（A）专机专用与外界隔绝 （B）程序覆盖方法（C）消毒软件消除法 （D）手工清除方法（E）低级格式化或格式化磁盘计算机化的信息系统的安全包括哪几个方面（ ABC ）？A 数据的安全

17、B 计算机和网络的安全 C 灾难性故障发生后系统的恢复 计算机网络的特点有（ ABCD ）A 共享性 B 可靠性 C 分散性 D 可扩充性计算机系统开发语言的发展通常被分为（ACD）（A）机器语言 （B）结构化语言 （C）汇编语言 （D）高级语言（E）智能化语言建立和健全企业知识管理机构的关键点是选择合适的（A. CKO）将存在于企业员工头脑中和企业组织结构中的隐性知识转化为企业知识库中可以共享的显性知识。属于企业知识管理的（外化）基本职能 将经营重点放在不同需求的顾客群上，是(C )的主要特点。 A. 产品线集中化战略 B地区集中化战略 C顾客集中化战略 D市场集中化结构化生命周期法的缺点主

18、要表现在哪个阶段？（ A ）A 需求分析阶段结构化系统开发方法,具有以下特点（A.逻辑设计与物理设计分别进行B.开发过程文档化D.坚持面向用户、自上而下、全局化的观念E.强调开发过程的完整性和顺序性）。进入壁垒高与退出壁垒低的产业是(b )A高利润高风险 B稳定的高利润 gC低利润高风险 D稳定的低利润 进行数据正确性检验,下列哪些项是数据守恒原理中的内容：每一列只能有一个C、不能有空行或空列、每一列不能没有U 经验认为，速动比率较为合适的比例是(A )。 A1：1 B2：1 C. 1：2 D1：3竞争战略主要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题，其目的从企业内部来讲是建立一定的(A )。 A

19、。协同效应 B竞争优势 C. 核心能力 D价值链科学管理创始人(b)强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。A法约尔 B泰勒C安索夫 D、波特 卓客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段，关系退化(ABC )。 A可能发生在考察期 B可能发生在形成期 C. 可能发生在稳定期 D只能发生在稳定期之后肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于(D )。 A市场开发战略 B. 产品开发战略 C. 多元化战略 D. 市场渗透战略利用代码行数可以度量（ ABCDE）。A.软件开发的生产率 B.开发每行代码的平均成本 C.文档与代码的比例关系 D

20、.每千行代码存在的软件错误个数 E.软件的规模美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的(B )。 A经营战略 B经营哲学 C. 社会责任 D企业愿景面向功能的软件功能点度量的缺点主要在于（ B）。B.它涉及到的主观因素比较多，如Fi的选取与评估很大程度上凭人的经验和态度。描述信息系统能“做什么”，即系统具有哪些功能的模型是：逻辑模型 哪种决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决（ C ）C 半结构化决策问题 内容分析法的最后一个步骤是结论汇总，即在综合统计结果和定性分析的基础上，通过比较和推理，得出某些结论，并对其有效性和可靠性

21、进行分析。经常运用的比较方式有（A.趋势比较B.外向比较C.内向比较E.标准比较）。诺兰模型把以下（ BDE）阶段称为信息时代的信息系统。A.蔓延阶段 B.集成阶段 C.控制阶段 D.数据管理阶段 E.信息管理阶段耦合是指一个系统内两个模块间的相互依赖关系，最理想的耦合形式是：数据耦合 耦合是指一个系统内两个模块之间的相互依赖关系，最理想的耦合形式是（A）。 A数据耦合评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( a)进行客观公正地分析。A财务状况 B利润水平 C管理概况 D领导艺术 企业CIO具备以下哪些特点？（ABCDE）企业电子商务的运营管理主要包括（ ABCD）。A. 与客户进行

22、交互 B. 对系统的运行跟踪监测 C. 内容实时更新 D. 宣传推广 E. 软硬件维护企业独立开发信息系统的方式的特点有以下（ BCD）。A.最省事，开发费用高。 B.开发时间较长，但可得到适合本企业的系统。 C.开发费用少。 D.对系统的日常维护叫容易。 E.必须配备精通业务的人员，需要经常进行监督、检查和协调。B/S信息系统开发模式的优点有（ ABCDE）。A. 使用简单。 B. 易于维护。 C. 保护企业投资。 D. 对客户端硬件要求低。 E.扩展性好。企业非计算机信息系统管理的内容包括企业非在线信息系统的运行与维护和 ( A B C D )企业管理者对企业信息化的重视程度，主要由以下哪

23、些指标来反映（B.企业信息化投入占固定资产投入的比重。C.企业信息化总体规划工作水平。）。企业核心能力的创建基本方式有(AD )。 A创新 D模仿 巴改革 D整合 E组合企业会议的功能有以下几项( A B C D )企业计算机系统运行的安全性管理包括（A.物理安全管理B.访问安全管理C.传输保密管理）。企业计算机信息网络建设的过程，一般包括以下步骤（B.需求分析C.网络规划D.网络总体设计）。企业计算机信息系统的建立过程是（B.系统战略规划系统分析系统设计系统实施系统验收）。企业竞争情报的分析方法主要有（C.定标比超法D. 专利分析法E. 财务分析法）。企业竞争情报的核心内容是(C. 研究分析

24、竞争者)企业流程重组的“戏剧性”是指（ C）。C.通过企业流程重组，要取得业绩上的突飞猛进。企业内部的知识产生有多种模式，不同方式的知识产生模式有不同的工具对其进行支持。常用于知识获取的工具是：搜索引擎、数据挖掘 企业内部某些部门开始使用计算机系统来处理数据和文件，通常是为了提高内部某项工作的效率或为了降低成本。与此同时，信息技术开始在企业内扩散，企业内的信息系统专家开始宣传应用信息技术的作用，企业管理者开始注意信息系统投资的经济效益。这说明，企业信息化进入了什么阶段？（B.单点数字化阶段）企业实施信息化，一开始就存在阻力。当系统建成上线后，有些阻力并没有完全化解,而且还会产生新的阻力。具体表

25、现如:（A.企业员工和管理者不了解，不熟悉B.员工的抵触与懈怠C.反对E.信息部门和业务部门不配合）企业通过总结经验教训，开始认识到运用系统的方法，从总体出发，全面规划，进行信息系统的建设与改造。根据诺兰模型，这属于下列哪个阶段：集成阶段 企业投资信息化的模式主要归纳为（ABCE ）。A.企业行业互动模式 B.挑战反应模式 C.雁行模式 D.政企互动模式 E.地域互动模式企业文化应具备哪些方面特征(ABCD )。 A文化特征 B文化建设过程 C. 文化环境适应性 D文化与目标、战略的一致性 E. 文化包容性企业信息的经济性特征，表现为以下几个方面。（A.企业信息是来自经济组织、经济活动、经济领

26、域的信息。B.企业信息本身具有经济价值。）企业信息管理绩效测评的计量指标测评标准可分为主观标准和客观标准，其中客观标准包括（B.经验标准C.实际测算标准）。企业信息管理绩效测评的内容，应该包括以下几个方面（A.企业信息管理效益B.企业信息管理效率D.企业信息管理的满意度）。企业信息管理绩效测评的三个基本要素是（A.测评指标C.测评标准E.测评方法）。企业信息管理者个体能力包括基础能力和专门能力，其中专门能力不包括以下哪项？（A.信息能力）企业信息管理者培训的方法有（A B C D E）。企业信息管理者群体素质具体包括（B.心理素质C.政治素质D.行为素质E.文化素质）企业信息管理者素质的内容构

27、成，具体包括（A.生理素质B.心理素质 C.思想素质E.文化素质）。企业信息管理制度的（A.概念系统）是根据信息管理和企业管理理论制定的，是理解和解释企业信息管理制度的核心。企业信息管理制度会根据行为越轨的程度，对越轨者进行批评教育或处罚，这体现了企业信息管理制度的哪项功能？（B.社会整合功能）企业信息化包括几个方面（A.技术信息化B.管理信息化C.人员信息化）企业信息化过程管理的内容包括哪些方面？（A.技术辅助B.组织变革C.管理变革E.人员观念变革）企业信息化提升企业竞争力的作用机制表现为：（B.技术信息化）是提升企业竞争力的基础和前提，决定提升企业竞争力可能达到的最高水平。企业信息化应该

28、包括下哪几个方面的内涵？（B.人员信息化C.技术信息化D.管理信息化）企业信息化中实现“技术信息化”的主要方式是（C.技术辅助）。企业信息系统的成功与失败最主要的因素是非技术因素，其中关键是（B）。 B用户 企业信息系统的开发方式主要有（ABCD ）。A.独立开发 B.委托开发 C.合作开发 D.购买现成软件与二次开发 E.购买现成整套系统企业信息系统的开发工作小组的开发人员有（ ABC ）A 管理人员 B 程序设计人员 C 系统分析设计人员 企业信息系统的开发工作小组的开发人员有A 管理人员B 程序设计人员C 系统分析设计人员企业信息系统的开发阶段包括(ABCD )。 A. 系统设计 B系统

29、评价 C系统分析 D系统实施企业信息系统开发的四个阶段是（ ABCD ）A 系统设计 B 系统评价 C 系统分析 D 系统实施企业信息系统投入使用之后，每天开机运行，完成一些例行的操作，具体包括（A.设备例行操作B.信息处理 C.信息服务）。企业信息系统硬件的逻辑配置方案有（ABCD）。 A多用户系统 B单机 C计算机网络 D工作站方案企业业务流程再造的程度、企业基于Internet/Extranet的管理信息化，此两项可反映（C.企业管理系统使用水平）。企业业务流程重组的作用主要体现在：防止战略分散、纠正职能错位、消除冗余 企业运用ESS可以解决所面临的问题，ESS支持的决策问题类型是（ D

30、 ）。D. 非结构化问题 企业运用ES可以提高决策水平，ES支持的决策问题类型是（ B ）。B. 结构化或半结构化问题C企业运用MIS可以支持企业的全面管理，MIS支持的决策问题类型是（ C ）。C. 半结构化或非结构化问题企业在线系统的初步设计包括以下工作（A.选定系统的结构模型B.选择系统所需要的硬件设备C.设计系统的工作程序）。企业战略管理特征有(ABD )。 A高层次性 B整体性 C. 竞争性 D动态性 E. 长远性企业知识管理的激励系统由以下几大机制所组成？（ACDE ）A.知识运行机制 B.知识创新机制 C.知识明晰机制 D.知识绩效机制 E.知识奖惩机制企业知识交流与共享的策略有

31、个人化策略和(A.编码化策略)企业知识经济的发育可以用三维坐标来衡量，不包括以下的（A）。A.知识理性力 B.知识创新力 C.知识共享力 D.知识应用力企业中信息化委员会的工作通常由（ C ）负责。C CIO 确定系统的逻辑优先顺序的主要标准有哪些？（ABCD） A潜在的利益分析 B对企业的影响 C成功的可能性 D需求生物制药是具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是(D )。 A进入壁垒高，退出壁垒高 B. 进入壁垒低，退出壁垒低 C. 进入壁垒低，退出壁垒高 D进入壁垒高，退出壁垒低世界银行的信息技术扩散模型三阶段中，每个阶段的内部分别由四个环节组成，这四个环节是（ ABCD）。A.

32、信息环节 B.分析环节 C.获取环节 D.使用环节 E.扩散环节市场选择战略的全面进入模式的实现途径有：(DE )。 A强势营销 B一体化营销 C. 多元化营销 D无差异性营销 E. 差异性营销首席知识官（Chief Knowledge Officer, CKO）的职责包括以下（ABCDE ）。A.负责并协调全公司的知识管理项目以及全公司的教育培训项目； B.负责构建公司的知识管理基础构架； C.负责公司的专利组合； D.为公司的有关研究提供服务； E.负责公司资料室的建设；数据备份的方法有（ABCD ）。A. 全盘备份 B. 增量备份 C. 基本备份 D. 离开主机备份 E. 区别备份数据库

33、的物理设计的主要内容是（ BCD ）B 确定存储结构 C 确定数据存放位置 D 确定存储分配数据库系统通常由（ABCD）组成。（A）数据库语言 （B）数据库管理程序（C）数据库使用程序 （D）数据说明书（E）网络协议所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了(A )或战略管理的理想状态。 A. 战略目标通常情况下，全员信息化培训由（ABCE）等部分组成。（A）确定培训目标 （B）编制培训计划及方案 （C）实施培训计划（D）计算培训的经济效益 （E）监控以及效果推导激活法包括以几种（B.因果推导C.关联推导D.辐射推导 E.逆向推导）网络经营需要选准产品与服务范围，选择产品或服务范围对于一个企业

34、来说至关重要，不适合在网上交易的产品和服务有：蔬菜 网上购物起源于（ C）。A. 1993年 B. 1994年 C. 1995年 D. 1996年为了更好地进行存取权限控制，在进行系统授权时应遵循以下原则（ABDE ）。A. 最小特权原则 B. 最小泄露原则 C. 有限最大化原则 D. 最大共享策略 E. 推理控制策略为了提高程序的可读性，在编程风格方面应注意（ABE）（A）程序的注释 （B）程序的书写格式 （C）尽量自己编写所有程序（D）把编好的程序与别人共享 （E）变量名的选择西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装

35、修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题?(A ) A建议的措施方案与企业目标不一致。 B建议的措施与企业领导的想法不一致。 C. 建议的措施符合顾客的需求，可以实施。 D建议的措施可能会降低商场的利润。系统实施阶段的任务包括（BCDE ）。A.具体设计实现逻辑模型的技术方案 B.程序的编写和调试 C.人员培训 D.数据文件转换 E.计算机等设备的购置、安装和调试系统维护包含（ACD）（A）系统网络维护 （B）使用环境维护（C）系统软件的维护 （D）硬件的维护（E）系统数据库设计下列命令中，（ACD）是数据操纵命令。（A）插入数据 （B）修改表结构（

36、C）删除数据 （D）数据查询（E）删除表定义下列哪项不是企业总体进入网络经营的战略形式：租用其它企业的网站 下列哪项不是数字证书包含的内容：私钥的有效期 下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力（A ）。A. 改进产品性能下列哪些项是信息的基本特性：层次性、共享性、真实性 下列选项中（企业网络经营、企业信息发布、网上招投标）是电子商务的主要功能 下列属于结构化开发方法优点的是：严格区分工作阶段、强调系统开发的整体性 下列属于企业概念资源的是：数据 下面的软件中，（ABCD）是网页制作工具。（A）Dreamweaver （B）Photoshop （C）Frontpage （D）Ul

37、ead SmartSaver（E）KV3000下面几个选项中哪个不属于企业的特殊环境？（A） A技术 下面几个子系统哪个不是专家系统的子系统？（D订货子系统下面哪个不属于安全控制措施的环节？（B） B设备下面哪个不属于信息系统的应用保障措施？（D）D总体保障下面哪个层次不属于企业的管理层次：部门管理层 下面哪个是最高级的信息系统？（B）BDSS 下面哪些选项是信息处理器中的内容？（ABD） A硬件 B软件 D系统开发人员下面哪些属于开发信息的生命周期？（ ABC ）A 可行性研究与战略规划 B 系统分析 C 系统实现与测试 下述工作中，哪些属于企业的辅助行为（ ACD ）？A 训练员工 B 购

38、买原材料 C 入站后勤工作 D 出站后勤工作下述工作中，哪些属于企业的辅助行为？（AB） A训练员工 B购买原材料 下述人员中，( D)是信息系统项目的关键。 D系统分析师现今，企业计算机信息网络的特点，可概括为以下几点？（ A B C D E ）现金流量表的作用为（ABCDE）（A）有助于评价企业收益质量 （B）有助于分析企业对外筹资的能力（C）有助于分析企业货币资金状况（D）有助于分析企业现金支付能力（E）有助于分析企业创造未来现金流量的能力相比较而言，在新系统交付使用的几种方式中，以下哪种需投入的人力物力和工作量最大？（B.并行方式）相对而言，以下哪类信息可按实际拥有的信息，自定分类特征

39、，按分类规则进行分类。（C.事实型或数据型信息）相对来说，程序比较规范的里程碑式监理业务的计费方法可以采用（D ）。D. 固定价格计算法新的信息系统试运行成功之后，就可以在新旧之间进行转换，其转换的方式一般有（ ACD）。A. 直接转换 B. 间接转换 C. 并行转换 D. 分段转换 E. 全程转换新系统的逻辑方案内容包括：业务流程、数据流程、逻辑结构、数据资源分布信息与其它物质商品的不同之处是：共享性信息采集的方法和途径有多种，大体有：随机积累、有目的的专项收集、自下而上广泛收集信息创新可包括信息开发、信息利用、技术创新、流程再造、组织创新等。其中,( A.信息开发与利用)是企业最重要的信息

40、活动。信息存储的载体有（ABC）A书刊B声像存储媒体C计算机存储器信息的基本属性包括（ABCDE）（A）普遍性 （B）事实性 （C）层次性 （D）可压缩性 （E）非消耗性信息的价值是指信息的（C） C使用价值和交换价值信息反馈是一个过程，包括反馈信息的获取、传递和控制的实施。所以，信息反馈的要求应该包括哪些方面？（A.反馈信息要真实准确 B.信息传递要迅速及时D.控制措施要适当有效） 信息高速公路包括以下哪几个基本要素:？（ABCDE）信息高速公路是对以下哪个术语形象化的简称？（D.NII）信息化对企业内部管理变革的影响主要表现在以下几个方面（ABCD ）。A.更新管理思想 B.改变管理组织

41、C.增强管理功能 D.变革管理方式 E.提高为顾客服务的水平信息化项目的非功能性需求包括以下（ABCDE）。A.性能需求 B.可靠性需求 C.用户界面需求 D.安全保密需求 E.资源和环境需求信息化项目的全面质量控制，包括（ ABCDE）。A.系统实现时的质量控制 B.系统分析时的质量控制 C.系统设计时的质量控制 D.软件质量控制 E.文档、开发人员和用户培训的质量控制信息化项目的文档，按其不同的服务目的，可以分为以下几类（ACE ）。A.用户文档 B.运行文档 C.开发文档 D.维护文档 E.管理文档信息化项目工期和预算分摊估计有以下方法（AB ）。A.自下而上法 B.自上而下法 C.由里

42、到外法 D.由外到里法 E.工作量法信息化项目建设的可能性可以从（ ABD）几个方面去分析。A.技术可行性 B.经济可行性 C.政治可行性 D.社会意义 E.法律意义信息化项目开发的风险源于以下的（ ABCDE）。A. 开发方可能“不说真话”。 B. 用户方“听不懂真话”。 C. 开发方可能“偷懒”。 D. 开发方可能“南辕北辙”。 E. 用户方管理的不配套。信息激活的方法有很多，其中辩证综合激活法包括以下几种？（C.典型综合D.兼容综合E.扬弃综合）信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在速度优势方面的信息技术包括( AD)。 A无线通信 B开放式系统 C. 人工智能

43、D电子商务 信息技术和供应链管理的发展是相互推动的过程,在这个过程中主要应用的软件有：MRP、MRP-II、ERP 信息加工的程序应按照以下哪个进行？（B.鉴别筛选排序初步激活编写）信息鉴别的过程要分（A.内容鉴别C.方法鉴别E.存疑）3步进行。信息通道、传输技术瓶颈的突破，使信息社会进入了（ B）。B. 网络时代信息系统安全的设计包括（ABCDE ）。A. 物理实体安全的设计 B. 硬件系统安全设计 C. 通信网络安全设计 D. 软件系统安全设计 E. 数据安全设计信息系统安全管理的模型应该是一个层次结构，最基本的第一层是（ C）。C. 法律规范道德纪律信息系统的开发成本应包括以下哪些（AB

44、C ）。A. 分析与设计费用 B. 系统实施费用 C. 管理费用 D. 运行费用 E. 维护费用信息系统的开发首先要做好人员的组织工作。开发过程所需要的人员包括（ ABCDE）。A.系统分析员 B.系统设计员 C.程序设计员 D.硬件网络设计员 E.用户。信息系统的特征体现在(ABC )。 A附属性 B间接性 C. 整体性 D直接性 信息系统的网络计算模式分为（DE）几种。（A）集中式处理模式 （B）文件服务器模式 （C）数据库服务模式（D）客户机/服务器 （E）Browser/Server模式信息系统的详细设计主要包括（A.系统流程图设计C.代码设计D.输入和输出格式设计E.程序模块说明设计

45、）。信息系统的应用保障措施包括(BCD )。 A总体保障 B程序化的例行编辑检查 C. 总量控制技术 D输入输出授权认证信息系统的总体规划需要解决以下三个方面的内容，即（ABD ）。A.信息系统的总目标和发展战略。 B.了解企业当前信息系统以及管理状况。 C.了解竞争企业的信息系统发展状况。 D.对相关信息技术发展的预测。 E.可行性分析报告。信息系统对产品质量有哪些影响？（ABCD） A利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。 B有助于建立高标准的质量体系。 C缩短运行周期。D改进设计质量和精度。信息系统对组织的影响作用体现在(BCD )。 A. 信息系统对组织的作用是直接的 B信息系统

46、对组织战略提供支持 C信息系统对组织变革提供支持 D信息系统可能成为组织的累赘信息系统开发方法有哪些？（ ABCD ）A 原型法 B BPS法 C CSF法 D CASE法信息系统软件维护的内容一般有以下几个方面（ BCDE）。A. 全方位维护 B. 正确性维护 C. 适应性维护 D. 完善性维护 E. 预防性维护信息系统审计的内容是根据审计的目的而确定的，具体包括（ABCDE ）。A. 内部控制制度审计 B. 应用程序审计 C. 数据文件审计 D. 处理系统综合审计 E. 系统开发审计信息系统使用调查可以从（ACDE）几个方面切入。（A）对管理者的调查 （B）对企业管理模式的调查（C）对培训

47、工作的调查 （D）对软硬件的调查（E）对信息系统中数据的调查 信息系统维护中最重要的方面是（B）。 B软件维护 信息系统维护主要包括（ ABC）。A. 硬件设备的维护 B. 应用软件的维护 C. 数据的维护 D. 外围设备的维护 E. 操作程序的维护信息系统项目成本测算的重点，同时也是最难确定的开发成本是（C ）。A.硬件成本 B.维护成本 C.软件成本 D.培训成本信息系统项目目标实现的可行性分析包括（A.经济可行性B.技术可行性D.系统运行可行性E. 环境可行性）。信息资源管理的基本内容包括的主题有（ ABC ）A 资源管理的方向和控制 B 建立企业信息资源指导委员会C 信息资源的组织结构

48、 D 效益评估行业吸引力竞争能力矩阵中的行业吸引力取决于哪些因素?(ABC )。 A市场容量 B. 行业竞争结构 C进行壁垒 D市场占有率 E. 制造和营销能力虚拟企业各成员企业之间的管理，有以下四个原则（A.具有明确的共同目标 B.各有特长，优势互补C.精心选择，和谐共处E.书面协议）。选择ISP（Internet Service Provider）要考虑他的哪些要素？（ABCDE ）A. 专线带宽 B. 中继线数量 C. 是否提供全面的售前、售中、售后的系统服务 D. 系统的安全性、可靠性如何 E. 自费是否合理一般OAS具有以下几个方面的功能?（A B C D E）一般来说，一个国家信息

49、化的过程是（C. 产品信息化企业信息化产业信息化国民经济信息化社会信息化）。一般认为，企业的内的知识的产生、流动过程是这样的（B ）。B.显性/个人知识隐性/个人知识隐性/集体知识显性/集体知识一个完整的库存信息一般包括以下内容（ ABCDE）。A. 现有库存量 B. 预计库存量 C. 订购批量 D. 安全库存量 E. 已分配量一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是 (B )。 A婴儿服装 B. 青少年奶粉 C. 孕妇装 D鲜奶以测评对象实施企业信息管理前后的情况，与实施企业信息管理的其他同类企业的情况进行比较，他们的差就是企业信息管理的绩效。这种绩效测评方法

50、被称为（B.同类互比法）。以辐射后的新信息为中心再进行辐射的推导，称之为（D.延伸辐射）以适用为依据，剔除与采集目标步相关、过时无用、没有实际内容或用处不大的信息。这是信息筛选的（B.适用性筛选）。以数据库、模型库和方法库为基础的OAS,属于哪种类型?（C.决策型）以下不属于C/S信息系统开发模式缺点的是（D ）。D.无法保证数据的完整性和一致性。以下关于ERP的基本功能介绍错误的是（D ）。 D. ERP从分布式网络系统发展到集中式系统。以下几个特征中哪个不是系统的特征， C 及时性以下几个选项哪些是代码的类型（ ABCD ）A 序码 B 块码 C分组码 D 助记码以下哪项被视为企业管理者信

51、息管理能力的核心？（A.信息激活能力）以下哪项是企业信息化中实现“人员信息化”的主要方式？（C.观念变革）以下哪项是信息系统开发人员根据掌握的信息进行分析和加工出来的新信息，是描述系统逻辑模型的最主要的工具，是后续讨论、分析、提出改进措施的主要依据，是开发人员必须做的工作。（D.数据流程图）以下哪些工作属于系统分析的工作范畴的。（A.绘制企业现行系统的流程图B.找出现行的局限和不足D.确定新系统的基本目标和逻辑功能方案）以下说法正确有（ABCDE）。A.计算机辅助设计和制造技术不仅可以使企业降低新产品的设计和生产成本，还大幅度降低了对现有产品进行修改或增加新性能的成本。 B.由于柔性制造技术对

52、库存管理具有替代效应，使信息化企业减少了库存量，降低了管理成本。 C.信息技术的应用尤其是迅速发展的电子商务大大降低了企业的交易成本。 D.随着Internet/Intranet的发展以及各种决策工具的应用，最大限度地减少了企业决策的不确定性、随意性和主观性。 E.一些服务领先的电子商务公司提出了“60分钟内回复”的对顾客的承诺，在当今的信息技术条件下是可以实现的。以下属于企业信息网络经费预算之列的有（ A B C D E）。以下属于物理备份的是（ACE ）（A）热备份 （B）冷备份 （C）使用恢复管理器的备份 （D）数据查询（E）利用SQL语句从数据库中提取数据，并将其存入二进制文件中英国学

53、者弗里曼根据创新的性质将创新分为（ABCE ）等类型。A.渐进创新 B.基本创新 C.技术体系的变革 D.价值观念的转变 E.技术经济范式的变革用软件代码行估算软件的开发规模其优劣都有，以下观点错误的是（C ）。 C.代码行数在软件项目开发前或开发初期比较容易估算出来。用原型法开发信息系统的步骤是（B ）。B.明确用户基本信息需求建立初始原型评价原型修改和完善原型用原型法开发一个系统，下列属于原型法开发方法优点的是：符合人们认识事物的规律、 将模拟手段引入系统分析 有关域名系统的论述正确的有：IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址、把域名翻译成IP地址的软件为DNS、IP地址由网络

54、标识和主机标识两部分组成 有意识地运用存储的信息去解决管理中具体问题的过程叫（D.信息利用）。与大众传播相比较，企业类信息传播独有的特点是（A.目的更加具体 B.控制更加严密 C.时效更加强烈）。在竞争战略一书中(a )提出了著名的五种竞争力量模型。A波特 B钱德勒 C魁因 D安索夫在BSP法中，定义数据的方法有：企业实体法、企业过程法 在C/S模式中，属于后端完成的工作有：提供共享资源、提供打印服务、提供硬盘容量在产业中同样的战略领域，遵循相同或类似战略的公司称为(C )。 A. 战略单位 B战略伙伴 C. 战略集团 D战略联盟在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在信息世界层面上的模

55、型有：概念模型 在客户关系生命周期中，(AB )。 A考察期是客户关系的孕育期 B. 形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系 C稳定期是客户关系的快速发展期 D退化期是发生在稳定期之后的一个时期在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点：数据流量、存储容量、安全性、稳定性在企业的管理信息系统中，服务于低层管理人员的系统主要有：EDPS、TPS 在企业系统中，企业的信息处理部门起（ C ）的作用。A. 输入B. 输出C. 控制器D. 检测器 在企业系统中，信息处理部门在企业中起：检测器作用 在企业信息的分类中，可以按照逻辑学中关于划分的规则来进行分类，而其划分的规则包括（A.划分必须相称

56、B.划分的子项不能越级C.划分的子项不要互相交叉重复D.每次划分的根据必须同一）在企业信息管理活动中，企业信息管理者注意品质的作用主要表现为（C. 对管理行为的指向控制）。在企业信息管理活动中，以下哪项是最核心的工作？（B.信息处理）在企业信息管理绩效测评的3要素中，（C.测评标准）是企业绩效测评的参照系。在企业信息管理绩效测评中，以测评对象实施企业信息管理前后的情况，与没有实施企业信息管理的其他相邻企业的情况进行比较，这种测评方法称为（D异类互比法）。在企业信息化建设过程中，以下哪项是提升企业竞争力的核心，决定企业竞争力能够达到的实际水平。（D.人员信息化）在群体进行决策时，在集体讨论、选择

57、方案、做出决定的过程中，群体成员倾向于夸大自己的最初立场或观点的决策心理现象。这种行为被称为（C.群体转移）. 在实施企业信息化建设项目时，必须保证企业的领导员工和信息技术开发人员三者紧密合作、稳定一致的原则，我们称之为（B.三位一体，稳定一致）。在数据流程图中，为了避免线条交叉，可以重复出现的基本符号是：外部项、数据存储 在网络拓扑结构中，环形结构的优点是：故障诊断定位准确、适合采用光纤连接 在系统开发时首先分析企业的信息需求，建立全企业共享的数据库。属于下列哪种开发方法：面向数据方法 在系统设计阶段的监理，其工作要点包括以下的（BCD ）。B. 协助企业设计并制订现有业务流程的改进方案；

58、C. 协助企业审核开发方提交的详细设计报告； D. 对企业管理人员开展有针对性的培训； 在下列哪些基本竞争战略中应用信息系统能获得竞争优势：以低成本取胜、生产有特色的产品、主攻某一细分市场 在新旧系统转换过程中，系统转换费用最大的转换方式是（ A ）。A. 直接转换方式B. 分段转换方式C. 并行转换方式D. 向导转换方式 在新系统与旧系统的交替中，系统转换方式有：直接转换、并行转换、分段转换 在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息失真现象：信道 在信息系统的开发中，反映系统逻辑模型的是：DFD图 在信息系统的硬件结构中,目前构建企业内部局域网常采用的结构是：总线形、环形

59、在信息系统开发过程中，下列哪个阶段是信息系统的物理设计。（B ）B. 系统设计在信息系统开发中常用的调查方法有（ABCDE）（A）开调查会 （B）收集报表资料 （C）书面调查 （D）参加业务实践（E）个别访问在信息系统项目团队成长的表现阶段，一般不再用的激励方式是（D ）。D.预期激励在信息系统项目团队成长的形成阶段，主要的激励方式有（ACD）。A.预期激励 B.知识激励 C.信息激励 D.参与激励 E.危机激励在信息资源管理的框架中，（ABD）既是数据资源管理的核心，也为MIS，DSS以及基于知识的系统提供基础数据A数据库B业务 D事务处理系统（TPS）在诸多信息激活的方法中，关于德尔菲法的

60、优点有（ A.回答问题的专家有充裕的时间查阅资料，可对问题进行深入地思考和细致研究。B.可以集各类专家之长。C.由于是匿名征询，有利于各位专家敞开思想，独立思考，不会为少数权威意见或领导看法所左右。E.遇到对立性观点，不至于发生面对面的冲突，有利于各方冷静地思考对方的意见。）。战略决策层的信息化包括以下（ABDE ）。A.DSS B.SIS C.CAD D.EIS E.ES战略目标的可接受性是指(ABC )。 A能反映企业的使命 B易于为企业成员理解 C. 有实际含义，不产生误解 D目标要成体系 E. 表述要具体战略优势是企业在竞争中夺取胜利的有力武器。云南玉溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优

61、势而畅销全国玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于(C )。 A. 技术优势 B成本优势 C. 资源优势 D品牌优势政府对竞争的影响表现在(ABCD )。 A为某些产业建立起进入壁垒 B直接参与流通 C. 通过立法减免税 D通过政策法令约束行业竞争 E直接经营企业知识明晰机制就是要将企业知识管理的目标和员工知识成果明晰化。包括（ BC）A.员工知识成果稽核制度 B.阶段性企业知识管理目标发布制度 C.员工知识成果申报制度 D.知识薪酬支付制度 E.知识晋升制度知识型项目的管理强调（ ACDE）。A.人本管理 B.过程管理 C.目标管理 D.弹性管理 E.柔性管理知识型员工的特点有（ABCE ）。A.自主型角色 B.成为多面手 C.具有终生学习的能力 D.具有良好的交际能力 E.具有团队合作意识知识转换有四种模式，即（ BCD）。A.从内隐知识到内隐知识 B.从内隐知识到外显知识 C.从外显知识到外显知识 D.从外显知识到内隐知识 E.从内显知识到外显知识智能大楼一般由（ABCD）等组成。（A）通信自动化系统 （B）综合布线系统（C）办公自动化系统 （D）建筑自动化系统 （E）视频点播系统主题整序主要适用于哪些信息资源的整序。（A.公用文献信息资源B.机关公务文书）助理企业信息管理师在进行信息化制度执行