商场优势服务项目
上传人:wux****ua
文档编号:16180561
上传时间:2020-09-22
格式:PPT
页数:13
大小:294.31KB
收藏
版权申诉
举报
下载
第1页 / 共13页
第2页 / 共13页
第3页 / 共13页
资源描述:
《商场优势服务项目》由会员分享,可在线阅读,更多相关《商场优势服务项目(13页珍藏版)》请在装配图网上搜索。
十个优势服务项目的定义和目标,十个优势服务项目,一、100%使用招呼道别用语 二、带顾客到寻找的地方 三、成交后提示商品使用注意事项 四、顾客意见24小时内反馈 五、100%及时、准确送货 六、外广场下雨天防损员接送顾客打伞服务,十个优势服务项目,七、收银速度最快 八、退换货最快 九、帮大宗、大件购物顾客把商品送到商场停车场 十、主动上门处理疑难投诉,100%使用招呼道别用语,带顾客到寻找的地方,成交后提示商品使用注意事项,顾客意见24小时内反馈,100%及时、准确送货,外广场下雨天防损员接送顾客打伞服务,收银速度最快,退换货最快,帮大宗、大件购物顾客把商品送到商场停车场,主动上门处理疑难投诉,
展开阅读全文
- 温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。