后案例分析题答案
上传人:wux****ua
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第四章案例分析参考,案例1: 指标设立和量化方面 :从案例的阐述中可以看出,指标评置按照一般的设置方法,多维度设置,尽可能全面的反映评价对象的工作状况。但不够细化,使得评价中主观因素起到很大作用。 评价者方面:作为管理者对绩效评价的认识有待提高。出于自身利益考虑,抬高评价等级有失公平和公正。若抬高自我评价这种做法有效,说明组织整体的绩效评价方法有待改进。 评价过程方面:评价由上级管理者一方做出,不利于评价公正和公平地开展。,2008年4月,1,案例2: 办公室政治是每个职场中人必须面对的现实。 员工出现抱怨并不可怕,员工站在自身的立场上看待绩效评价和评价过程也是正常的,关键是在评价过程中管理者应全面、正确、客观地进行评价和关注评价结果,并及时沟通,使得员工能充分地认识到自身的优势和弱势。 关键在于沟通。,案例分析参考,2008年4月,2,案例3: 作为公司最高管理者,只有站在最高处权衡各方利益,在这一案例中并非非此即彼。技术人员的流失并不可能完全是因贺小姐成为主管,其它的因素,如待遇、工作环境、工作氛围等也是考虑因素。 积极与上级主管沟通,一如既往地努力工作。 D公司在升迁制度方面应该说来是有问题的。尤其没有充分认识到高科技企业人员的特殊性,领导这样一个群体的管理者所应具备的条件不仅仅是工作能力,其从事研究的经历和背景也是需要考虑的。,案例分析参考,2008年4月,3,
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