房产管理工作总结+房产管理所个人工作总结

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1、房产管理工作总结房产管理所个人工作总结在全体管修人员的共同努力下，房产管理各项经济指标圆满完成+现总结如下：一、租金征收工作租金征收目前仍然是我公司主要经济來源之一，我经营部紧紧围绕这一主题，想方设 法，采取有效措施，昼可能为公司多创造经济效益，我们对“必保、超收、贡献”三个指 标进行了适当的调整，经上半年各单位完成情况來看，下半年乂对各单位的指标进行了调 整，五个管房单位全部同公司签订了 贡献博指标，同时在今年年初，集团总公司在全市 范围内进行换发房屋租赁证，由于时间紧，工作屋大.在换证过程中涉及到房产管理的诸 多方面，为了加强这方面的管理，堵塞漏洞，针对我公司的实际情况，我们下发了 关丁

2、房管业务几个有关问题的规定”，文件中对拖欠租金核销问题.承和名义变更问题、租赁 证发放问題、收収拖欠费用的入帐问題、房产档案与租金台帐核兑的问题进行了严格、细 致的规定+堵塞了因换证过程中出现的工作漏洞，促进了和.金征收匚作，并对租金征收起 到了积极的促进作用。为增强房产管理及租金征收的透明度，更加充分调动全体房管人员的工作热情，我们 每月及时通报各公司的征收进度及完成租金征收情况，每月10号左右召开一次主管经理 会议，下发一次通报，通报各单位租金完成悄况，研究分析和解决存在的问题，介绍好的总之，全年租金征收工作已超额完成了年初制定的王作目标，全公司实际完成租金万 元，占预收额%.超年初计划%

3、.与去年同期相比提高了 %:陈欠租金计划完成万元, 实际完成万元，超年初计划万元。随着房改不断深入，物业费、二次加斥供水费在我公司主要经济指标中所占的比巫逐 年増加这引起了公司领导的高度重视，为此，我们对这两费进行了普查、模清了底数后, 经过认宜分析、硏究将物业费、二次加床供水费与租金持钩，同管房单位领导班子集体签 订征收指标全年公司物业费实际完成 万元，占预收额的 乩超计划 二次加斥供 水费实如完成万元，占预收额的%,超计划%O二、房管内业建设(-)加强房管人员的业务学习为了加强房产管理工作，不斷提髙房管人员的政策、业务水平，提高服务质量，集团 总公司于今年7月份举办了房管员、物业管理员.档

4、案员、台帐员学习班，利用二天时间, 虫点学习了物业管理方面的有关知识，各级领导对这次学习非常重视,公司乔培铭副经理 带领有关人员亲临现场，各管房单位领导积极组织，参加学习的房管人员认真准备，因此, 在全集团考试中，我公司取得了第一名的好成绩，得到了领导的好评为了使全体房管人员能筋及时、准确掌握房产管理、物业管理的新政策并在具体的工 作中加以运用，研究分析解决匸作中出现的各种问题，我科经常深入基层了解掌握房管人 员的学习情况，今年下半年，我公司接管了太平黎华、宏伟两个住宅小区，建筑面积达45 万余平方米，为管理好这两个物业小区“为业主提供安全、优美的居住环境和优质的服务, 我科配合安松分公司对聘

5、用的房管物业人员进行了培训，提高了他们的业务和服务水平， 为创出我们口己的物业品牌典定了基础，（二）规范承租名义变更手续为避免换发和赁证期间因承租名义变更手续不规范引发民事纠纷及行政诉讼等问题， 我们耍求各单位耍严格按哈尔滨市直管公有住房承租名义变更审批管理办法和哈尔 滨市公有住房延续性承租名义变更和承租证分户的规定精神办理，同时对房屋使用权有 偿转让、延续性承租名义变更.工商用房更名、上级批转的内调手续等进行了严格规定。 交耍求各单位继续严格执行“关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知中 所规定的在办理承租名义变更手续时原承租人必需到场，亲口签字盖章，主耍家庭成员必 须签字盖章的规

6、定。（三）房产档案管理针对近两年來，我公司接管了大量的住宅小区,房管人员增减变动较大，同时，由于 过去大修、翻修、垫修、火灾止租的房屋较多，儿经调动房管人员，存在不按时起租的现 象，时间较长后，台帐与档案不相符，为了加强房产管理，堵塞漏洞，我们对台帐、档案 各项数据进行核兑，统一了各项数据。三、物业管理为了贯彻市政府提出的开展纪绿色楼道”工程，落实好市政府绿色楼道”工程行动 方案，同时为了进一步加强我公司物业管理工作的力度，营造优美、舒适的居住环境，我 们根据市政府全面实施绿色楼道工程的耍求，通过整治楼道卫生，确保20%以上的社 区、小区居民楼道达到5争化、美化、亮化文化”的标准，结合我公司实

7、际下发了关丁 印发开展绿色楼道丄程活动实施方案的通知，并对清扫楼道、清理屋而、淸理小区庭 院、维修水落管等进行了严格的规定沪全公司粉刷单元291个，受益户数为5436户。四、房屋接管近年來，随着我公司事转企步伐的加快以及公房大量岀售，企业收入锐减.为了使我 公司能够在将來的现代化物业管理企业竞争中立不败之地，同时为完成集团总公司下达 的新接管15万平方米物业小区的指标我们积极配合各分公司实地考査、协商、洽谈， 全年已接管房屋建筑面积62万半方米，为今后企业的竞争、发展打下坚实的基础。五、rio”服务、四项承诺服务我公司组建房产维修110服务中心已三年多的时间，在全体干部职匸的共同努力 下，为广

8、大住户解决了许多住房的急、难、险问题，得到了广大住户的好评。这对我们在 各项服务工作中均起到了促进和推动作用。1、我科室根据四项承诺制的耍求，强化了服务意识和服务质量，在全公司范围 内继续开展优质服务活动，并根据哈房办发哈尔滨市房产管理局办公室关于印发局长信 访电话考核实施细则的通知精神,结合我公司的实际情况，制定并下发了房产41110 服务管理办法，提出了貝体耍求，收到了一定的效果。各管房单位在提高服务意识、服 务质量和抢修及时率等方面都有了很大进步，2、在不断提高职工累质上下功夫，提出在工作中踏踏实实为群众办实事耍求坚持 做到“三不下岗、三不放手、三级走访”制度，为住户解决了许第实际困难，

9、树立了以刘 兆滨同志为典型的先进模范人物，在全公司范围内掀起了向刘兆滨同志学习的热潮，涌现 出了许多向刘兆滨同志一样的好人好事“3、为了傑证房产WUO服务工作的及时有效,我们建立了严格的交接班制度，杜绝 了因交接班不当而引起的报修没有得到及时有效的维修和反馈不及时等问题。4、为了使房产110服务工作落到实处，我们还建立了维修服务回访制度*通过回 访可直接了解到广大住户对我们工作的满意程度，听収广大群众的意见，不断改进我们工 作中存在的不足，使服务工作更上一层楼。为了保证房产110服务工作的顺利开展， 为了给广大居民提供方便、快捷、优质的服务环境，我们协同有关部门组成房产110 服务工作检查小组

10、，每月定期对各分公司的服务质量、内业建设、抢修及时率、值班人员 在岗等问题进行检查，听取广大干部、职工及群众的见意，发现问题及时处理，极大的提 高了房产服务的及时、有效率。七、小修管理小修管理在房产管理工作中起着承上启下的作用，小修及时率与维修质量直接制约着 房屋租金征收，为此，公司在资金紧张的情况下，全年计划投入万元小修资金，实际芫成 万元。但是，仍然远远不能满足需求因此，我们对有限的资金进行科学的、合理的安排 小修资金的使用，克服小修资金少、11 程量大等困难復利用有限的资金进行科学的、合理 的安排，使有限的资金真正用到实处，为广大居民解决疾苦。通过全公司上下共同努力, 全年小修服务受益户

11、数达户：完成小修工作量万元其中为户居民解决了吃水难的问题. 疏通下水堵塞户次，解决屋面漏雨问题户，抢修室内照明设诫户，共涌现出好人好事件， 收到住户表扬信封，锦旗面亍电台、电视台、报纸表扬次小修养护及时率达到100%.今 年夏季，公司在资金极度紧张的情况下，拿出3。3万余元资金对公司所管水箱进行了全 面彻底的清濂、消毒及清理丫同时拿出0。48万元,为全公司32处水箱房办理了饮用水 卫生许可证，保障了居民饮水卫生八、认真执讦公司制定的各项规章制度经过儿年的工作实践，我们先后制定的租金征收工作奖罚方案廿、“租金征收奖罚 细则”.关于对住宅房屋因遗留问题拖欠租金处理规定、关于规范房屋使用权有偿 转让审批手续有关问题的通知”关于纽织房管人员业务学习有关问题的通知”、“关 房管业务几个有关问题的规定等一系列规章制度，以及今年我们对房屋租金征收进行 的改苹，収得了圆满成功。使房产管理工作向科学化、企业化、现代化管理乂迈进一步。 为我公司今后的体制改革及发展奠定了坚实的基础。感谢您的阅读，祝您生活愉快。