崇左数控机床研发项目投资计划书范文模板

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1、泓域咨询/崇左数控机床研发项目投资计划书崇左数控机床研发项目投资计划书xxx有限公司报告说明全球开启低碳共振,为风电可持续发展赛道保驾护航。2020年9月,中国在联合国大会承诺将力争2030年前实现碳排放达峰,2060年前实现碳中和;2020年10月,欧盟将2030年温室气体排放量(相比1990年)从目前40%的减排目标提高到60%;美国拜登团队提出清洁能源计划,在2050年前美国实现100%的清洁能源经济和净零排放,未来十年内对清洁能源投入4,000亿美元,在2035年电力网络实现零排放,目标到2030年将海上风能增加一倍。根据谨慎财务估算,项目总投资709.10万元,其中:建设投资497.

2、91万元,占项目总投资的70.22%;建设期利息5.95万元,占项目总投资的0.84%;流动资金205.24万元,占项目总投资的28.94%。项目正常运营每年营业收入2300.00万元,综合总成本费用1838.00万元,净利润338.38万元,财务内部收益率36.09%,财务净现值762.20万元,全部投资回收期4.50年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。该项目符合国家有关政策,建设有着较好的社会效益,建设单位为此做了大量工作,建议各有关部门给予大力支持,使其早日建成发挥效益。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告

3、仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。目录第一章 项目概述7一、 项目概述7二、 项目提出的理由7三、 项目总投资及资金构成9四、 资金筹措方案9五、 项目预期经济效益规划目标10六、 项目建设进度规划10七、 研究结论10八、 主要经济指标一览表10主要经济指标一览表11第二章 市场分析13一、 下游市场需求分析13二、 中国数控机床竞争格局情况17三、 市场定位战略18四、 行业上下游情况22五、 品牌资产的构成与特征23六、 数控机床行业发展概况32七、 顾客感知价值33八、 行业竞争格局40九、 行业的技术水平、特点及发展趋势43十、 绿色营销的兴起和实施46十一、 营销组织的设置原则

4、49十二、 营销信息系统的内涵与作用52第三章 SWOT分析说明55一、 优势分析(S)55二、 劣势分析(W)57三、 机会分析(O)57四、 威胁分析(T)59第四章 运营模式62一、 公司经营宗旨62二、 公司的目标、主要职责62三、 各部门职责及权限63四、 财务会计制度66第五章 人力资源分析70一、 员工职业生涯规划的准备工作70二、 人员招聘数量与质量评估74三、 劳动定员的形式74四、 培训教学设计程序与形成方案75五、 绩效考评周期及其影响因素80六、 岗位安全教育的内容和要求83七、 岗位评价的特点83八、 岗位评价的基本功能84九、 审核人力资源费用预算的基本程序86第六

5、章 企业文化分析87一、 企业文化的完善与创新87二、 企业伦理道德建设的原则与内容88三、 培养名牌员工94四、 企业价值观的构成100五、 企业文化是企业生命的基因109六、 造就企业楷模112第七章 投资估算及资金筹措116一、 建设投资估算116建设投资估算表117二、 建设期利息117建设期利息估算表118三、 流动资金119流动资金估算表119四、 项目总投资120总投资及构成一览表120五、 资金筹措与投资计划121项目投资计划与资金筹措一览表121第八章 经济效益123一、 经济评价财务测算123营业收入、税金及附加和增值税估算表123综合总成本费用估算表124利润及利润分配表

6、126二、 项目盈利能力分析127项目投资现金流量表128三、 财务生存能力分析130四、 偿债能力分析130借款还本付息计划表131五、 经济评价结论132第九章 财务管理133一、 决策与控制133二、 筹资管理的原则133三、 流动资金的概念135四、 应收款项的管理政策136五、 应收款项的概述141六、 计划与预算143第一章 项目概述一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:崇左数控机床研发项目2、承办单位名称:xxx有限公司3、项目性质:扩建4、项目建设地点:xx园区5、项目联系人:田xx(二)项目选址项目选址位于xx园区。二、 项目提出的理由目前,国外的很多高端的感应加热成

7、套设备厂商,在中国内地投资建厂;国内的感应加热成套设备厂商,逐步把国外设备作为标杆,加大投入,缩小技术差距和质量差距,促使国内风电轴承企业、工程机械企业、汽车企业热处理设备的自动化水平和集成程度迅速提高,从原有的单台套的普通非数控设备,逐步转变为制造检测全自动化的热处理中心和热处理流水线。热处理工艺设备的升级,在很大程度上降低了对操作工人的要求,降低了设备对人的依赖性,提升了热处理产品质量的稳定性。当前和今后一个时期,我市发展仍处于重要战略机遇期,但机遇和挑战都有新的发展变化,机遇大于挑战。从国际来看,当今世界正经历百年未有之大变局,新冠肺炎疫情影响深远,但是和平与发展仍然是时代主题,东盟取代

8、欧盟成为我国第一大贸易伙伴,越南与欧盟的自由贸易协定已经生效,区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)正式签署,这给我市全面建设面向东盟开放合作的现代化南疆国门城市带来重大新机遇。从国内来看,我国已进入高质量发展阶段,国家加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,深入推进“一带一路”建设,大力推进西部陆海新通道建设,更加重视革命老区、民族地区、边疆地区发展,这些对我市扩大有效投资、产业转型升级、实现高质量发展带来重大新机遇。从全市来看,虽然发展基础仍不够牢固,传统产业拉动力减弱,新兴产业培育还不够快,服务业发展水平偏低,农业结构不够合理,创新能力不足,基本公共服务保障不足,县

9、域经济发展不平衡,城乡协调发展和收入分配差距较大,但是经过5年大力实施“两篇大文章”“四大攻坚战”战略任务,量的累积推动了质的提升,经济实力不断增强,基础设施不断完善,一批“双百双新”“双十双新”产业项目加快建设,主要经济指标增幅连续多年排在全区前列,夯实了发展基础,增强了发展后劲,提升了发展信心。同时,我市又处于国内国际双循环重要节点枢纽,享受的中国(广西)自由贸易试验区等政策红利持续释放,为我市当前和今后一个时期高质量发展注入了强劲动力。要科学分析新发展格局下崇左的区位优势、特色优势、比较优势,找准工作突破口、增强工作主动性,进一步解放思想、改革创新、扩大开放、担当实干,进一步增强机遇意识

10、和风险意识,立足基本市情,保持战略定力,善于在危机中育先机、于变局中开新局,把崇左特色优势更好地转化为开放优势、合作优势、发展优势,推动崇左经济社会持续快速发展、不断赶超跨越、后来居上,奋力谱写全面建设社会主义现代化崇左发展新篇章。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资709.10万元,其中:建设投资497.91万元,占项目总投资的70.22%;建设期利息5.95万元,占项目总投资的0.84%;流动资金205.24万元,占项目总投资的28.94%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资709.10万元,根据资金筹措

11、方案,xxx有限公司计划自筹资金(资本金)466.36万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额242.74万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):2300.00万元。2、年综合总成本费用(TC):1838.00万元。3、项目达产年净利润(NP):338.38万元。4、财务内部收益率(FIRR):36.09%。5、全部投资回收期(Pt):4.50年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):784.34万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。七、 研究结论通过分析,该项

12、目经济效益和社会效益良好。从发展来看公司将面向市场调整产品结构,改变工艺条件以高附加值的产品代替目前产品的产业结构。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元709.101.1建设投资万元497.911.1.1工程费用万元390.401.1.2其他费用万元97.281.1.3预备费万元10.231.2建设期利息万元5.951.3流动资金万元205.242资金筹措万元709.102.1自筹资金万元466.362.2银行贷款万元242.743营业收入万元2300.00正常运营年份4总成本费用万元1838.005利润总额万元451.186净利润万元338.387所得税

13、万元112.808增值税万元90.199税金及附加万元10.8210纳税总额万元213.8111盈亏平衡点万元784.34产值12回收期年4.5013内部收益率36.09%所得税后14财务净现值万元762.20所得税后第二章 市场分析一、 下游市场需求分析热处理应用领域几乎覆盖所有的设备制造及机械加工场景,包括轴承、模具、紧固件、铸件等机械制造基础行业及风电新能源、工程机械、汽车、机床、轨道交通、航空航天等高端先进制造业。随着新一代信息技术与新能源技术的不断发展,以及与制造业的融合发展,未来热处理技术的新应用领域还将不断涌现。根据中国热处理行业协会颁布的中国热处理行业“十四五”发展规划纲要数据

14、预测,感应热处理装备年需求量保持1,000台以上。1、风电装备市场(1)风电行业持续增长全球开启低碳共振,为风电可持续发展赛道保驾护航。2020年9月,中国在联合国大会承诺将力争2030年前实现碳排放达峰,2060年前实现碳中和;2020年10月,欧盟将2030年温室气体排放量(相比1990年)从目前40%的减排目标提高到60%;美国拜登团队提出清洁能源计划,在2050年前美国实现100%的清洁能源经济和净零排放,未来十年内对清洁能源投入4,000亿美元,在2035年电力网络实现零排放,目标到2030年将海上风能增加一倍。国家能源局印发的风电发展“十三五”规划提出:到2020年底,我国风电累计

15、并网装机容量确保达到2.1亿千瓦以上。中国风能协会统计数据显示,我国风电累计装机容量由2010年底的44.73GW增长到2019年底的236.32GW,年均复合增长率高达20.32(2)风电轴承市场前景广阔风电轴承作为核心的零部件,拥有较高技术壁垒。由于风机需面临高低温差、环境湿热、沙尘及潜在海风腐蚀等恶劣应用环境,同时又有极高的运行可靠性与寿命要求,所以相比一般通用轴承,风电轴承的生产工艺上有着显著的技术壁垒。此外相较其他风机零部件,作为精密件的轴承生产工艺更复杂,综合要求更高,被认为是风机国产化的核心难点之一。伴随风电行业的快速发展,近年来国内轴承企业成长迅速,2020年我国轴承产量高达1

16、98亿套,产量持续提升。根据中商产业研究院数据,2020年我国轴承行业收入规模为1,930亿元,预计2021年可达1,971亿元,行业将保持增长态势。我国中低端轴承国产化率较高,但大型风电轴承等高端精密轴承市场长期被外资品牌占据。长期来看,随着我国风电轴承行业技术研发能力的逐渐提高,国产轴承的精度、可靠性将逐步提升,国产轴承有望进一步实现进口替代,市场前景广阔,大功率主轴市场有望成为未来实现进口替代的主要阵地。根据风能北京宣言,2021-2025年、2026-2030年的年均新增风电装机容量分别有望达到50GW、60GW,据此估算风电大型回转支承年均市场空间约135-210亿,风电轴承行业未来

17、成长空间广阔。2、工程机械市场(1)工程机械市场行业景气持续工程机械行业是装备制造业的重要组成部分,包括挖掘机、起重机、装载机、推土机、混泥土机械等。受我国城镇化发展、基础设施建设等因素拉动,近年来,我国机械行业快速发展。据中国工程机械工业协会数据显示,中国工程机械制造商的总销售收入由2001年的560亿元增至2020年的7,149亿元,年复合增长率14.34%,中国仍保持着全球工程机械第一市场的地位。根据中国工程机械工业协会发布的工程机械行业“十四五”发展规划数据显示,到2025年,工程机械行业整体水平大幅提升,创新能力显著增强,质量效益明显提高,发展能力进一步增强。到2025年,我国工程机

18、械行业规模目标为9,000亿元,出口额目标为280亿元,对应国际市场占有率将达到12%。(2)中国工程机械企业全球市场占有率提升根据英国KHL集团发布2021年全球工程机械制造商50强排行榜(YellowTable2021)统计显示,前10名的市场份额共计65%左右,市场集中度较高。相较于2020年,卡特彼勒和小松维持全球工程机械前二的位置,销售金额分别为248.24亿美元、199.95亿美元,市场占比分别为13.00%、10.40%。中国企业徐工集团、三一集团、中联重科分别位列3-5名,销售金额分别为151.59亿美元、144.18亿美元、94.49亿美元,市场占比分别为7.90%、7.50

19、%、4.90%。中国工程机械领军企业的研发、生产和销售能力已达世界前列水平。3、汽车制造市场(1)汽车制造业保持平稳发展近年来,我国整车制造业平稳运行,发展良好,根据中国汽车工业协会统计资料显示,2010年我国汽车销量1,806万台,2020年我国汽车销量2,531万台,年均复合增长率3.43%。我国近2年汽车销售量虽然放缓,但存量市场依然较大。受全球碳中和与碳排放政策影响,新能源汽车市场将快速发展,根据新能源汽车产业发展规划(2021-2035年),2025年新能源汽车销量占比将会达汽车总销量的20%,目前,我国新能源汽车2015年销量为33万辆,2020年销量为132万辆,年均复合增长率3

20、1.95%(2)汽车工件加工需求持续增长根据中国汽车工业协会统计数据显示,2012年我国汽车保有量为1.08亿辆,至2020年,我国汽车保有量已达2.7亿辆,年均复合增长率达12.14%,日益庞大的汽车保有量,为中国汽车工件带来巨大的汽车后市场。二、 中国数控机床竞争格局情况全球数控机床产业主要集中在亚洲、美洲及欧盟三大区域,其中,中国、日本和德国为主要生产国家。2019年,全球第一大数控机床生产国日本数控机床产业规模占比约32.1%;全球第二大数控机床生产国中国占比约31.5%;全球第三大数控机床生产国德国占比约17.2%。2017年至2019年全球数控机床产业规模呈逐年增长趋势,根据中商产

21、业研究院预测,2021年全球数控机床产业规模将达1,648亿美元。我国机床行业与世界发达国家相比数控化率不高。根据国家统计局数据,我国机床数控化率从2013年的28.38%提升至2020年的43%。根据ResearchInChina发布的全球与中国数控机床行业报告,2019-2025中的各国机床数控率情况:日本超过90%、德国超过75%、美国超过80%,数控化率遥遥领先中国。目前我国高档化机床的国产化程度不高。根据GardnerIntelligence的数据,2019年中国机床进出口金额为72.9亿美元,占消费总量的32.69%,整体的国产化率不足70%,而高性能、高精密度的高档数控机床的国产

22、化率更低。三、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关。例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐。然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段。在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领域不断地为自己

23、的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位。产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌。但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减。显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求

24、的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要。日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机。”这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势。(二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现。如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”。因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持

25、牢固的顾客关系,从而击败竞争对手。服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上。对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效。强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用。如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的。但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小。一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为。(三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。市场竞争归根到底是人才的竞争。新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有

26、礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满。人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法。美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同。巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书。

27、一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力。具有产品知识和技能。(2)礼貌。友好对待顾客,尊重和善于体谅他人。(3)诚实。使人感到坦诚和可以信赖。(4)可靠。强烈的责任心,保证准确无误地完成工作。(5)反应敏锐。对顾客的要求和困难能迅速反应。(6)善于交流。尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客。(四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法。形象则是公众对公司和它的产品的认知方法。企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必

28、须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触。具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径。麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的。(五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场。企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的

29、利用先进技术手段。例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现。此时用智能手机扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果在线购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可。通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量。四、 行业上下游情况热处理的上游行业主要为基础原材料及通用配件行业,上游企业为热处理设备制造原材料供应商。目前,我国热处理上游行业发展基本成熟,可满足热处理生产所需原材料

30、。热处理中游行业涵盖三大类别,具体包括:热处理装备制造、热处理加工服务、热处理工艺材料和辅助材料制造,其中热处理装备制造和热处理加工服务占主导地位。热处理行业的下游行业主要为机械制造业,下游客户主要集中在风电装备、工程机械、汽车制造、航空航天、机床制造、轨道交通、纺织机械、新能源等众多行业。五、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富。同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的差异。这是人所共知的,如OEM就是以此为基础发展起来的。这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊的资产生成的。称品牌是特殊资产,不仅是因为它无形,而且还因为它的真实价

31、值并未在企业财务状况表中反映出来。(一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一专利权、商标、渠道关系等”。2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯大学营销学教授凯文莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加值来源于以往对此品牌的营销投资”;“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对

32、品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”。后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”。“当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独特的品牌联想),这两者是举足轻重且密不可分的”。亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面。其中,“品牌认知是由品牌再认(是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力)和品牌回忆(是

33、指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)构成的”,而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”。3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念。1998年在其商标资产研究中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个方面构成”。基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外的价值,它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品

34、牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映。总之,品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着。若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高。如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失。品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力。也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映。(二)品牌资产的构成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度,故也称品牌知晓

35、度。对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它。可见,品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度。对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示。对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度,其实力不凡,品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵,又有那么多人在使用其产品,应该或值得信赖”,因熟悉而放心。可见,品牌知名度的高低,直接影响着消费者对品牌的态度,并在此基础上影响消费者的购买选择。品牌知名度不仅影响消费者的购买选择,而且还会抑制竞争

36、品牌知名度的提高。这是因为,一方面,人脑对信息的吸纳能力是有限的,有较大选择性的能够形成长时记忆的信息更是有限的;另一方面,人脑在吸纳信息的过程中,对同种信息而言,还有先入为主的特性。(2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量。品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的,而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量。前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例;而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌。2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标,它反映了对该品牌的信任和依赖程度。一般来说,忠诚度越高的品牌,顾

37、客对其重复购买行为发生的次数越多。品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面:其一是降低营销费用。如果消费者对某品牌持有偏好,形成了品牌忠诚,有较高的信任度和依赖性,进而经常购买该品牌产品,就会使品牌拥有者节省广告等促销费用。其二是易于吸引消费者,扩大市场规模。品牌忠诚度高,表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可;顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范;口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员。而这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件。3、品牌联想对品牌而言,不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,进而形成不同的品牌印象。不难想象,提及“麦当劳”,消费者可能就会想起:汉堡、薯条、麦当劳叔叔、

38、洁净的店铺这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据。因此,品牌联想成为品牌资产的构成要素。品牌,通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等,其联想内容因品牌不同而各异。消费者通过对不同品牌产生不同的联想,使品牌间的差异得以显露。广告宣传等传播品牌的主要目的就是试图使消费者“产生联想产生差别化认知产生好感产生购买欲望”。同时,由于绝大部分联想会想到消费者利益或与此关联,而这又是消费者购买与放弃购买的依据或缘由。所以,品牌联想能提供消费者选购的理由。此外,品牌联想的资产价值还表现在它能揭示品牌扩展的依据、能够创造有利于品牌为消费者所接受的正面态度与感觉

39、。4、品牌的品质形象品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象。不言而喻,品牌品质形象相当程度地影响品牌的市场声誉,进而影响品牌或产品的获利能力。(1)品牌的品质形象不同于产品的实际质量。品牌的品质形象以品牌标定下的产品的实际质量为基础,但两者又并非完全等同。一方面,品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素;另一方面,品牌品质形象作为消费者对品牌在质量上的整体感知,它并非必然与产品的实际质量不可分割。(2)品牌的品质形象是企业实实在在努力的结果。品牌品质形象形成的过程中,企业是主角。正是通过企业积极主

40、动的营销努力,使得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵,并存留在消费者的头脑里、记忆中。也可以说,品牌的品质形象的形成反映了企业在品质方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力。5、附着在品牌上的其他资产作为品牌资产的重要组成部分,这些被称之为附着在品牌之上的其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响的、不易准确归类的特殊资产,一般包括专利、专有技术、分销渠道等。例如,可口可乐公司津津乐道的令其感到自豪的“7X”配方即是一种专有技术,是一种品牌资产。正是“7X”配方及对其神秘化的宣传,使“可口可乐”品牌具有了无可比拟的价值。最后还需说明,上述品牌资产的五个方面,具体

41、到某一个特定的品牌时,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消费者心目中产生的联想却不一定十分理想;有的品,牌虽能激起一种独特的或美好的联想,但其品质形象可能并不尽如人意,等等。对品牌的优势和劣势做到心中有数是品牌有效运营的重要依据。(三)品牌资产的一般特征品牌资产作为企业财产的重要组成部分,主要有以下5个基本特征。(1)品牌资产具有无形性。品牌资产与厂房、设备等有形资产不同,它不能使人凭借眼(看)手(摸)等人们的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌资产是一种特殊,的资产,是一种无形资产。有形资产通常是通过市场交换的方式取得其所有权,而品牌资产则一般需经由品牌所有者申请注册转化成商标,

42、由注册机关依照法定程序确立其法律意,义的所有权;当然,品牌资产也可以直接通过交换获得所有权。(2)品牌资产难以准确计量。一方面,品牌资产构成的特殊性决定了的品牌资产难以准确计量。我们知道,品牌反映的是一种企业与顾客的关系。这种关系的深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面予以透视,而且品牌资产的这些组成部分又是相互联系、相互影响、彼此交错而难以截然分开的。另一方面,反映品牌资产价值的品牌获利性(品牌未来获利能力)受许多不易计量因素的影响,如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌策略、产品市场容量、产品所处行业及其结构、市场竞争的激烈程度等。这也增添了准确计量

43、品牌资产的难度。(3)品牌资产在利用中增值。就一般有形资产而言,其投资与利用往往是泾渭分明,存在着明显的界限,投资即会增加资产存量,利用就会减少资产存量,而品牌资产则不同。品牌资产作为一种无形资产,其投资与利用常常是交织在一起、难以截然分开的。品牌资产的利用并不必然是品牌资产减少的过程,而且,如果品牌管理利用得当,品牌资产,非但不会因利用而减少,反而会在合理利用中增值。(4)品牌资产具有波动性。从品牌资产构成上的分析可以看出,无论是品牌知名度的提高,还是品牌忠诚度的增强,抑或品牌品质形象的改善,都不可能一跳而就,而是营销企业长期不懈努力的结果。尽管品牌资产是企业以往投入的沉淀与结晶,但这并不表

44、明品牌资产只增不减。事实上,企业品牌决策的失误、竞争者品牌运营的成功,都有可能使企业品牌资产发生波动,甚至是大幅度下降,或者快速增长。(5)品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。品牌资产是企业不断进行营销投入或营销活动的结果,每一种营销投入或营销活动都或多或少地会对品牌资产存量的增减变化产生影响。正因如此,分散的单一的营销手段难以保证品牌资产获得增值,必须综合运用各种营销手段,并使之有机协调与配合。像奔驰、可口可乐、SONY等品牌之所以能够长盛不衰,与品牌运营者拥有丰富的营销经验和娴熟的营销技巧是密不可分的。如此说来,品牌资产的大小是各种营销技术营销手段综合作用的结果,它在很大程度上反映了企业营销

45、的总体水平。品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。六、 数控机床行业发展概况数控机床是数字控制机床的简称,是一种装有程序控制系统的柔性化和高效能的自动化机床。该控制系统能够通过逻辑计算处理具有控制编码或其他符号指令规定的程序,并将其译码,从而使机床完成指定动作加工零件。从加工对象(零件)表面形成工艺特点划分,传统上通常将数控机床分为数控金属切削机床、数控金属成形机床、数控特种加工机床三大类。从功能和性能角度,又可将数控机床划分为低档、中档和高档三类。高档数控机床是指具备数控化、智能化、高精度、高效率、复合化、加工复杂难度等特征的机床类产品。1、中国数控机床行业规模20172020年我国数控机床产业

46、规模总体保持增长。2020年我国数控机床市场规模为3,473亿元,同比增长6.21%。从产品分布情况来看,2020年中国数控金属切削机床的规模最大,占总体数控机床产业规模53.8%;其次为数控金属成形机床,占总体产业规模比重为28.5%;数控特种加工机床占总体产业规模比重为16.8%2、行业发展前景根据“十四五”规划,我国将继续推动制造业优化升级,培育先进制造业集群,推动高端数控机床等产业创新发展。当前我国的各类型高端机床产品仍依赖进口,2007年至2020年国内数控机床数控化率由17.01%提升至43.27%,但相较于发达国家数控机床的数控化程度,远低于日本的90%和德国的75%。工信部在中

47、国制造2025中明确规划,中国到2025年高端数控机床与基础制造装备市场占有率将超过80%,政策目标已明确高端机床国产化进程将迎来加速阶段。在增量替代与存量更新的趋势下,我国高端数控机床市场未来发展潜力较大。2026年中国数控机床市场规模将达到5,148亿元。3、未来发展趋势未来我国数控机床的发展将呈现以下趋势和特点:高档数控机床需求旺盛、成套设备越加普遍、国产品牌持续崛起等。七、 顾客感知价值(一)顾客感知价值的含义为顾客提供更大的顾客感知价值,是企业建立良好顾客关系的基石。所谓顾客感知价值(CPV),是指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的实际价值。它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成

48、本之间的差额。这里的顾客购买总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益;顾客购买总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力以及所支付的金钱等成本之和。顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值,使自己的需要得到最大限度的满足。因此,顾客在做购买决策时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出那些期望价值最高、购买成本最低,即“顾客感知价值”最大的产品作为优先选购的对象。企业为在竞争中战胜对手、吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更高顾客感知价值的产品,获得更高的顾客满意度。为此,企业可从两个方面改进自

49、己的工作:一是通过改进产品和服务,塑造企业形象,提高人员素质,提高顾客购买总价值;二是通过改善服务与促销网络系统,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,降低顾客购买总成本。(二)顾客购买总价值获得更大顾客感知价值的途径之一,是增加顾客购买总价值。顾客购买总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值的变化均对总价值产生影响。1、产品价值产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容和选购产品的首要因素。一般情况下,产品价值是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。产品价值是由顾客需要来决定的,在分析产品价值时应注意:(1)在经济发展

50、的不同时期,顾客对产品的需要有不同的要求,构成产品价值的要素以及各种要素的相对重要程度也会有所不同。(2)在经济发展的同一时期,不同类型的顾客对产品价值,也会有不同的要求,在购买行为上显示出极强的个性特点和明显的需求差异性。因此,企业必须认真分析不同发展时期顾客需求的共同特点以及同一时期不同类型顾客需求的个性,特征,并据此进行产品的开发与设计,增强产品的适应性。2、服务价值服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保证等所产生的价值。服务价值是构成顾客购买总价值的重要因素。在现代市场营销实践中,随着消费者收入水平的提高和消

51、费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意产品本身价值的高低,而且更加重视产品附加价值的大小。特别是在同类产品质量与性能大体相同的情况下,企业向顾客提供的服务越完备,产品的附加价值越大,顾客从中获得的实际利益就越大,从而购买的总价值也就越大。因此,在提供优质产品的同时,向消费者提供完善的服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。3、人员价值人员价值是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值。企业员工直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质量,决定着顾客购买总价值的大小。综合素质较高又具有顾客导向经营思想的工作人员,会比知识水平低、业务能力差、经营思

52、想不端正的工作人员为顾客创造更高的价值,培养更多满意的顾客。人员价值对企业、对顾客的影响作用是巨大的,并且这种作用往往是潜移默化、不易度量的。因此,高度重视企业内部营销,确保管理层、员工都有正确的营销理念,加强对员工日常工作的激励、监督与管理,使整个团队始终保持较高的工作质量与水平就显得至关重要。4、形象价值形象价值是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值。包括企业的产品、技术、质量、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值,公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值,以及企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。形象价值与产品价

53、值、服务价值、人员价值密切相关,在很大程度上是上述三个方面价值的综合反映。良好的形象价值会对企业的产品产生巨大的支持作用,带给顾客精神上和心理上的满足感、信任感,使顾客需要获得更高层次和更大限度的满足,从而增加顾客购买总价值。因此,企业应高度重视自身形象塑造,为企业进而为顾客带来更大的价值。(三)顾客购买总成本使顾客获得更大顾客感知价值的另一途径,是降低顾客购买的总成本。顾客购买总成本不仅包括货币成本,而且还包括时间成本、精神成本、体力成本等非货币成本。一般情况下,顾客购买产品时首先要考虑主要表现为价格的货币成本的大小,这是构成顾客购买总成本大小的主要和基本因素。在货币成本相同的情况下,顾客还

54、要考虑其购买所花费的时间、精力等,这些支出也是构成顾客购买总成本的重要因素。这里我们主要考察后面几种成本。1、时间成本在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,时间成本越低,顾客购买的总成本越小,从而顾客感知价值越大。以服务企业为例,顾客为购买餐馆、旅馆、银行等服务行业,所提供的服务时,常常需要等候一段时间才能进入到正式购买或消费阶段,特别是在营业高峰期更是如此。在服务质量相同的情况下,顾客等候购买该项服务的时间越长,所花费的时间成本越大,购买的总成本就会越大。同时,等候时间越长,越容易引起顾客对企业的不满,中途放弃购买的可能性亦会增大。因此,努力提高工作效率,在保证产品与服务质量的前提下,尽可

55、能减少顾客的时间支出,是创造更大的顾客感知价值、增强企业产品市场竞争能力的重要途径。2、精力成本精力成本(精神与体力成本)是指顾客购买产品时,在精神、体力方面的耗费与支出。在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,精神与体力成本越小,顾客为购买产品所支出的总成本就越低,从而顾客感知价值越大。因为消费者购买过程是一个从产生需求、寻找信息、判断选择、决定购买、实施购买,以及买后感觉的全过程。在购买过程的各个阶段,均需付出一定的精神与体力。特别是在复杂购买行为中,消费者需要广泛搜集产品信息,反复比较评估,付出较多的精力成本。对于这类产品,如果企业能够通过多种渠道向潜在顾客提供全面详尽的信息和相关服务,

56、就可以减少顾客所花费的精神与体力,从而降低顾客购买总成本。(四)运用顾客感知价值概念应注意的几个问题(1)顾客感知价值的大小受顾客购买总价值与顾客购买总成本两方面及其构成因素的影响。其中,顾客购买总价值是产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等因素的函数。各个构成因素的变化对其总量的影响作用不是各自独立的。这些构成因素之间也是相互作用、相互影响的。其中某一项价值构成因素的变化往往会影响其他相关价值因素量的增减,从而综合影响顾客购买总价值或总成本的增减,最终影响顾客感知价值。企业在制定市场营销方案时,应综合考虑构成顾客购买总价值与总成本的各项因素之间的这种相互关系,突出重点,优化营销资源配置,尽

57、可能用较低的生产与市场营销费用为顾客提供更多的顾客感知价值。(2)不同的顾客群对产品价值的期望和购买成本的重视程度是不同的。企业应根据不同顾客的需求特点,有针对性地设计和增加顾客购买总价值,降低顾客购买总成本,以提高产品的实用价值。例如,对于工作繁忙的消费者而言,时间成本是最为重要的,企业应尽量缩短消费者寻求产品信息和购买的时间,提供方便使用和便捷的维修服务,最大限度地满足和适应其求速求便的心理要求。总之,企业应根据不同细分市场顾客的不同需要,努力提供对顾客实用价值最强的产品和服务,使之获得最大限度地满足。(3)顾客感知价值的大小,应以能够实现企业的经营目标为主要原则。有的企业为了争取顾客、战

58、胜竞争对手、巩固或提高企业产品的市场占有率,往往采取顾客感知价值最大化策略。但长期不适当追求顾客感知价值最大化的结果可能会使企业成本增加过多,导致利润减少甚至亏损。因此,在市场营销实践中,企业应掌握一个合理的度,以确保实行顾客感知价值最大化所带来的利益超过因此而增加的成本费用。八、 行业竞争格局当前高档数控感应淬火机床进口替代需求明确,但外资企业仍占据较大优势,国产企业正在逐步发展扩张。行业内如易孚迪、萨伊集团等大型外资企业大多为集中于关键功能部件、整机生产制造、产品销售一体化的大型独资或合资企业,在产品质量和产业规模上均有着较大优势。此外,国外竞争对手在热处理行业领域内深耕多年,具备先发优势

59、,技术水平和品牌知名度较高,拥有遍布全球的生产基地和经销网络。我国热处理行业起步较晚,在生产规模和产业链的布局上不具备较强竞争优势,但在国内装备制造市场结构升级的背景下,我国高端感应热处理淬火机床发展潜力巨大,部分实力较强的中国企业正在逐步争抢大型外资企业的市场份额。从事热处理业务的企业包括三类:热处理装备制造、热处理加工服务、热处理工艺材料和辅助材料制造企业。一般来说,热处理装备制造企业的技术含量最高,相关产品的毛利率也最高。我国热处理产业开创于上世纪50年代,虽然我国热处理行业取得了长足的进步,但与发达国家相比较,中国热处理行业发展水平较低,大多数民营热处理设备制造企业仍集中在中低端产品的

60、生产制造,有实力从事中高端热处理设备生产的制造企业较少。中高端热处理设备还主要依赖进口,国际一流热处理企业为了争夺中国热处理市场,很多都在中国设立了子公司。当前国内热处理设备制造商已划分为三个梯队。第一梯队为国际著名热处理企业在华的独资或合资企业及少数技术实力较强的中国企业,其质量好、价格高,主要以中高档产品参与市场竞争,其客户群体主要是中外合资企业、上市公司、国有大型企业和规模较大民营企业,以生产中高端成套热处理设备为主,技术实力强,盈利能力好。第二梯队为国内转制企业、科研院所和上市公司等,其主要客户群体是中小型企业,主要生产中低端成套热处理设备及配件,有一定技术实力,但收入规模较小。第三梯

61、队为小规模民营设备企业,以生产配套设备为主,技术含量较弱,参与者众多,销售总量最大。由于行业内通过价格比拼占领市场,因此盈利能力较差。国际著名热处理企业有鲍迪克、易普森、爱协林、易孚迪、萨伊集团等;其中,鲍迪克等前三家主要做可控气氛炉等工业炉热处理设备,易孚迪和萨伊集团主要生产感应热处理设备。国内少数技术实力较强的热处理设备制造及服务企业主要有金财互联、世创科技、恒进感应、恒精感应和升华感应,均为上市或挂牌企业;其中,前两家主要生产可控气氛炉等工业炉热处理设备,恒进感应、恒精感应和升华感应为生产感应热处理设备的企业。根据中国热处理行业“十四五”发展规划,截至“十三五”末(2020年),热处理行

62、业从业人员近30万人。“十三五”期间,在淘汰落后产能和加强环境保护两方面强力治理下,使得我国热处理产业更加符合国家产业布局,装备陈旧落后、劳动生产率低、热处理质量差、环保问题严重的作坊式热处理加工厂得到有效淘汰,行业总体技术装备水平明显提升,产业集中度得到提高,规模以上企业数量增加到约1,500家,较“十三五”初期增长50。我国各类热处理加工服务企业和车间近10,000个,热处理设备和辅助材料制造企业约1,000家,其中独立法人热处理加工企业约7,000家,在机械制造企业中的热处理分厂和车间近3,000个。目前,国外的很多高端的感应加热成套设备厂商,在中国内地投资建厂;国内的感应加热成套设备厂

63、商,逐步把国外设备作为标杆,加大投入,缩小技术差距和质量差距,促使国内风电轴承企业、工程机械企业、汽车企业热处理设备的自动化水平和集成程度迅速提高,从原有的单台套的普通非数控设备,逐步转变为制造检测全自动化的热处理中心和热处理流水线。热处理工艺设备的升级,在很大程度上降低了对操作工人的要求,降低了设备对人的依赖性,提升了热处理产品质量的稳定性。由于国内感应加热成套设备行业起步晚,大部分感应加热成套设备企业规模较小,技术含量低,产品价格相对较低,而国际大型感应加热成套设备企业历史悠久,凭借其技术和品牌优势,产品价格较高。由于下游客户对感应加热成套设备性能要求较高,同时追求设备的高效性能,能够减少人工和节能降耗,同时提高自动化水平,对感应加热成套设备性能和质量及售后服务是下游客户考虑的重点,感应加热成套设备企业间的竞争由价格逐步转向质量,使信息化、自动化程度高、可靠性高的高档设备需求大增。九、 行业的技术水平、特点及发展趋势1、行业技术水平我国70余年的热处理技术分为四个发展阶段,分别为全面引进前苏联技术阶段、自力更生阶段、快速发展阶段和自主创新阶段。我国热处

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