深圳某实业有限公司雇员管理手册

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1、编写部门: 人力资资源及行行政部修订: 审 核: 审 批: 日 期:220077 年 月 日日 期:220077年 月 日日 期:220077年 月月 日日相关责任部部门(以以打标识)人力力资源及及行政部部加盟盟商管理理部总裁裁办后勤勤部市务务传讯部部总经经办资讯讯部工程程部董事事办信息息管理部部商品品部管理理者代表表财务务部开发发设计部部行政政高级经经理展厅厅客户户服务部部营运运总监采购购部审计计部区域域经理培训训部业务务拓展部部专营营店银河河明星营营运部管理理委员会会奥运运发展部部回收记录备备忘:修改摘要版本状态生效日期修改内容备注第1版2007年年6 月月21日日初次发行目 录1 致新员

2、工 32 公司简介 43 质量方针,行行动口号号,门店店十条 54 手册说明 6 主体内容: 五、雇员手手册(共共同遵守守之规定定) (11) 企业业文化 7(2) 员工工培训 7(3) 请假假休假 8(4) 考勤勤管理 12(5) 差旅旅及应酬酬 14(6) 资料料变更 166(7) 员工工异动管管理 17(8) 文件件管理 一八八(9) 薪酬酬福利 一八八(10) 奖 惩 21(11) 职业业道德约约定 22六、 雇员员手册(专营店店之规定定)(1) 员工入入职 23(2) 员工配配备 25(3) 工作时时间 25(4) 出入管管理 25(5)工作作环境管管理 266(6) 安全生生产 2

3、6七、雇员手手册(总总部之规规定) (1) 员员工入职职 227(2) 员工配配备 29(3) 工作时时间 30 (4) 出出入管理理 331(5) 办公环环境管理理 31(6) 安全生生产 32八、本手册册最终解解释权说说明 32九、本手册册生效版版本声明明 33十、 公司司组织架架构 344十一、封底底 (55想,55气,55力,管管理凭十十求) 35致新员工欢迎您的加加盟!相相信有您您的加入入,又为为公司增增添了一一份活力力!公司经过多多年的发发展,在在向广大大消费者者提供优优质产品品的同时时,亦注注重公司司管理水水平的持持续提升升。面对对21世世纪市场场的激烈烈竞争,公公司锐意意进取、

4、不不断改革革,提出出了新的的企业精精神和理理念精益求求精、创创新进取取!您加加入到我我们这个个富有理理想、充充满激情情和活力力的优秀秀团队,期期望您能能在这个个充满创创新、进进取、关关怀和温温暖的大大家庭中中施展您您的才智智、发挥挥您的潜潜能!公司的经营营宗旨是是:“顾客得得到满意意的商品品和优质质的服务务;让股股东和员员工得到到丰厚的的回报”。为此此,公司司期盼全全体员工工共同树树立“企业品品牌形象象”。公司凭着良良好的经经营理念念,引用用世界顶顶级精湛湛的技术术,以“一流的的产品、优优质的服服务”,不断断创新,追追求卓越越,以满满足消费费者更高高的需求求。每个人都有有自己的的梦想,只只有不

5、断断创新、进进取、付付出才能能实现梦梦想!本手册介绍绍了我们们公司的的文化以以及各项项作业流流程,仔仔细地阅阅读、理理解及消消化,相相信会对对您以后后的工作作有所帮帮助。当当然本手手册内容容尚有不不完备及及不足的的地方,如如有疑问问,欢迎迎随时与与您的上上司或公公司人力力资源及及行政部部坦诚交交流。我我们期待待着您能能在这和和谐而富富有激情情的环境境中不断断地进步步、不断断地成长长!让我们共同同努力,共共创“金至尊尊”美好的的明天! 金至尊实业业发展(深深圳)有有限公司司简介金至尊实业业发展(深深圳)有有限公司司,隶属属于香港港恒丰金金业科技技集团(下下称集团团)。集集团于一一九七九九年成立立

6、,并于于19999年成成功在香香港联合合交易所所上市。超超过二十十八年的蓬蓬勃发展展,集团团成功由由研发、设计、生产、市场扩展至建立品牌连锁零售业务,透过于香港、澳门及内地以自营、合作及特许经营模式建立零售网络,成功发展成为一家著名品牌珠宝零售及生产商。集团秉承创创新与不不断求变变的理念念,成功功开发了了多项高高科技及及专利技技术产品品,应用用于设计计及制造造金银珠珠宝首饰饰、摆件件及企业业礼品,建建立业界界领先优优势。凭凭借多年年努力,集集团先后后荣获国国际超级级品牌、香香港卓越越品牌、国国际标准准化组织织90001:220000证书、两两项吉尼尼斯世界界记录及及连续33年荣获获香港QQ唛优

7、质质服务计计划认证证;而220066年更荣荣获中国国市场品品牌监督督理委员员会颁发发中国国政府采采购首选选品牌以及中国驰驰名品牌牌,给给予顾客客十足信信心的保保证,成成为享誉誉国际的的珠宝品品牌。金至尊实业业发展(深深圳)有有限公司司正是集集团授权权全面发发展中国国内地市市场的主主力军。目前,金至至尊实业业发展(深深圳)有有限公司司已按区区域管理理模式分分别设立立了华北北、华东东、中西西、华南南等多个个区域,实实行区域域化管理理,公司司把规范范合理的的管理制制度与先先进的管管理系统统相结合合,确保保了任何何一个经经营区域域与总公公司紧密密联系,对对经营区区域的要要求,总总公司都都做到即即时反馈

8、馈、准确确到位,极极大的提提高了公公司的营营运效率率。同时时,公司司也正积积极建立立网络化化管理系系统,力力争实现现“无纸化化办公”,竭力力促使公公司在各各个方面面不断迈迈向更高高境界。欲穷千里目目,更上上一层楼楼“金至尊”是一个个充满激激情与活活力的企企业,我我们衷心心地希望望能与更更多的有有志之士士一起竭竭诚合作作、携手手共进,共共创美好好未来!质量方针 集集团品牌牌产品定定位为高品质质及高档档次金银银珠宝首首饰品,配合高高新科技技的生产产技术,制造多多元化产产品,迎迎合世界界各地市市场需求求,务求求将集团团品牌推推广至世世界各地地,家喻喻户晓,深入民民心.此此外集团团将不断断提升产产品质

9、素素及持续续改进服服务态度度,藉以以满足客客户的需需求.行动口号人人关心心事 事事事关我我事同心协力力 众志成成城门店十条守守则灯光明亮坏坏即换;盘货条条码要整整齐。客到茶到陪陪到足;产品介介绍要熟熟悉。顾客不购也也笑脸;缺货即即时要调调剂。上班定岗勿勿开溜;清洁整整理增活活气。服饰仪容要要端庄;同心协协力创佳佳绩。手册说明一、目的本手册为金金至尊实实业发展展(深圳圳)有限限公司所所制定和和拥有。为为了提高高工作的的绩效,确确保公司司全体员员工在日日常工作作中有一一套可以以严格遵遵守的制制度指引引和操作作规范,特特制定此此文件。二、范围 本本手册适适用于金金至尊实实业发展展(深圳圳)有限限公司

10、全全体员工工。三、定义总部:指深深圳市金金至尊实实业有限限公司深深圳办公公总部,即即深圳市市盐田区区深盐路路黄金珠珠宝大厦厦三楼BB、C、DD座。专营店:指指、等等品牌连连锁店(不含特特许经营营店)。前线员工:专营店店店经理理及其属属下所有有在职人人员。总部员工:常驻黄黄金珠宝宝大厦的的在职人人员和在在前线长长期出差差的人员员(总部部各部门门职员,区区经,督督导,大大区总监监);不不含前线线员工。四、手册管管理 1. 被批准生效效的手册册会按照照公司的的文件管管理规定定予以发发布,学学习和使使用。2. 凡对本手册册之规定定内容有有不解处处或本手手册相关关规定条条例不详详尽之处处请参见见“针对性

11、性的管理理规定”或咨询询人力资资源及行行政部。3. 此手册一般般原则上上由人力力资源及及行政部部组织每每半年检检讨一次次,以符符合企业业管理的的需要.五、金至尊尊所有雇雇员共同同遵守之之规定 (一)企企业文化化 1、公公司员工工需熟悉悉并理解解公司企企业文化化(见本本手册封封底),且且将企业业文化作作为日常常工作的的行动指指南。2、员工生生日的当当月,公公司安排排相应的的生日祝祝福活动动。3、 公司司每年度度不定期期的组织织丰富多多彩的员员工集体体活动,如如春茗晚晚会等。4、公司每每年在圣圣诞前后后组织一一次企业业年会,该年会会将对公公司过往往经营情情况进行行总结和和发展前前景进行行规划。5、

12、公司举举办企业业内部电电子网络络内刊“恒丰金金刊”,宣传传企业文文化及法法律法规规、通报报企业经经营状况况,培训训相关专专业知识识、表彰彰好人好好事、通通报违规规行为、弘弘扬正气气、打击击歪风邪邪气。(电电子内刊刊:.100)6、不定期期组织相相关文化化交流、参参观及学学习活动动,增进进员工间间的良好好沟通。(二)员工工培训 1、员工有有接受培培训的义义务和权权利,新入职员工首先先根据培培训管理理程序要要进行公公司简介介,企业业文化,公公司管理理制度,岗岗位操作作须知等等有关方方面的培培训,及及各店经经理/区区经组织织的上岗岗培训(新新店开张张时,其其新员工工培训由由营运系系统负责责人安排排督

13、导或或当地区区经直接接负责)。2、人力资资源及行行政部连连同培训训中心将将按年度度培训计计划组织织员工的的在职培培训,所所有在职职员工必必须参与与公司培培训及相相关的学学习活动动。3、公司鼓鼓励员工在不不影响工工作的前前提下,报读国国家认可可的专业业资格及上上岗证书书/学历历文凭。4、员工取取得以上上证书并并在公司司连续工作作满1年后, 当事事人向人人力资源源及行政政部提出出申请并并获得通通过(需需出示正正式的费费用单据据和证书书的复印印件,证证书原件件交人力力资源及及行政部部查核后后还给当当事人),报报公司行行政主管管领导批批准后(原原则上公公司只针针对与本本公司岗岗位业务务有关联联的专业业

14、/学历历进行费费用的优优惠处理理),公公司将为为其报销销报名费费及培训训费的550%。5、属公司司派送或或因岗位位需要而而申请获获批的培培训,其其产生的的相关费费用由公公司负担担。6、针对一一些特别别的专业业提升培培训课程程,其产产生的相相关费用用由公司司按照培训训协议的的操作方方式由公公司和培培训的当当事人负负担。7、员工参参加各类类培训及及学习后后,应以以书面形形式提交交培训总总结并附附其结业业(毕业业)证(如如有)、成绩单报人力资源及行政部审议并存档备案,作为其调配、选拔及任免的重要参考依据。 (三)员员工请假假、休假假 11、 国家法法定节假假日:、按国家家规定,员员工享有有10天天国

15、家法法定假期期:一月月一日(元旦)1天、春春节(年年初一至至初三)3天、五五一劳动动节3天天、十一一国庆节节3天。以以上假日日,经政政府主管管机关另另有规定定增减假假日时,配合新新规定适适用之。 、国国家法定定节假日日和周日日(专营营店店经经理、区区域经理理、大区区域总监监的休息息日)发发生重叠叠时,可可顺延安安排调休休一天(不不得调休休周五、周周六和周周日),但但区域经经理或主主任级(含含)以上上人员必必须获主主管负责责人或营营运系统统负责人人批准后后执行,且且由人力力资源及及行政部部将请假假信息知知会副总总裁或其其授权人人员。4、年休假假1)员工享享受年休休假:员员工入职职满1年年未满3年

16、年者,每年年年假为为6天;入职年年限满33年未满55年者,每年年假为7天;入职年限满5年未满6年者,每年年假为8天;以此类推,每满一年多加一天年假,但最多不超过14天;在公司上班不足一年者不享受年假资格。2)员工按按本人到到公司报报到的月月份到次次年同月月份为计计算年休休假期间间。)休假要要求在年年度周期期内用完完,每次次不得少少于1天天(未满满一年者者不得提提前休息息),当当年确因因工作需需要不能能休完者者,公司司按照正正常上班班的薪资资予以结结算没有有修完的的年假;在当年年内没有有休完的的年假不不得转入入下一个个年度继继续休假假。4)员工休休年假,不不影响全全勤奖;年假期期间恰逢逢休息日日

17、或法定定休假日日的,休休假则相相应顺延延。)凡有以以下情况况之一的的,不享享受年休休假待遇遇: 有有旷工行行为者或或因重大大违纪行行为被公公司解雇雇者,其其未休之之年假予予以取消消;6)已经拥拥有年假假资格的的雇员正正常离(或或辞退)职职时,公公司计算算其未休休年假的的薪资,计计算未休休年假的的薪资时时不足一一天的年年假资格格不予考考虑。(如如,某员员工20005年年1月11日入职职,其到到了20006年年1月11日后便便拥有年年假的资资格6天天,但是是该员工工必须在在20007年11月1日日之前休休完年假假,假如如该员工工在20007年年1月11日前只只休了44天年假假,则剩剩下的22天年假

18、假直接计计算其薪薪资即可可,不可可在20007年年1月11日以后后还在休休20005-220066年度的的年假;如果该该员工在在20007年33月1日日提出离离职,则则公司计计算薪资资时,将将给予该该员工220066-20007年年度的年年假薪资资,即*22个月=1天。)、有薪假假期1)婚假:正式员员工结婚婚时达到到国家法法定年龄龄(男222周岁岁,女220周岁岁)可申申请3天天婚假,达到晚晚婚年龄龄(男225周岁岁,女223周岁岁)另增增加7天天晚婚假假;婚假假须交验验结婚证证原件,留存复复印件,婚婚假享受受全薪,但但是婚假假涉及的的月份不不计全勤勤奖。(婚假需需提前一一个月申申请.自自结婚

19、之之日起,一次性性申请完完毕。)2)产假: 符合合国家计计划生育育政策并并领取了了结婚证证的女性性正式员员工,公公司将给给予产假假3个月; 婚后后流产给给予一五五天假期期;难产产另给予予1.55个月假假期;多多胞胎生生育(每每多生一一个增加加产假一一五天);产假假及流产产假期间间只发放放基本工工资。夫夫人产假假男方可可休假33天(以以上均需需提供有有效证明明);哺哺乳期女女职工每每天有不不超过11小时的的时间可可以回家家给孩子子喂奶(即即在小孩孩一周岁岁内,哺哺乳期女女职工每每天上班班7小时时既等于于满勤,但但是必须须是符合合国家计计划生育育政策的的条件下下才可享享受此福福利),未尽事宜详见国

20、务院女职工劳动保护法规。 33)丧假员工直系系亲属(父母、配配偶、子子女)去去世时,可申请请3天假假期; 丧假享享受全薪薪,但是是丧假涉涉及的月月份不计计全勤奖奖。员工亲属属治丧地地点不在在所服务务的省份份时,可可以加多多2天路路程假。 丧假须须亲属死死亡或人人口注销销等相关关证明。4)病假 员工因因病不能能正常工工作时可可申请病病假,但但事后需需出具区区(县)级以上上正规医医院开出出的病假假条,并并须盖医医院章,否则无无效,未未提出者者以事假假论(采采用医院院专用财财政收费费发票的的电脑发发票不需需盖章)。总部员工工因病不不能亲临临公司请请假时,应于上上班前电电话请示示部门负负责人(主主任级

21、别别或以上上级别人人员请示示其直接接上司)批批准,同同时报人人力资源源及行政政部备案案,事后后需在上上班的33日内补补办申请请手续。前线员工工因病不不能亲临临公司请请假时,应于上上班前电电话请示示专营店店负责人人批准,事后需需在上班班的3日日内补办办申请手手续。 员员工每月月请病假假不超过过1天薪薪酬全额额发放;每月请请病假11天以上上7天以以内者按按半薪计计算;每每月请病病假7天天以上者者按事假假计。 患不易短短期内治治愈的重重大疾病病的员工工按“深圳市市用人单单位劳动动保障政政策法规规”规定处处理其薪薪资事宜宜。工伤休假假按国家家有关劳劳动管理理规定办办理。6、事假 1)员员工因个个人事务

22、务无法正正常工作作时须提提前至少少3天申申请事假假,紧急急情况须须于假期期开始之之1小时时内电话话申请获获批后,事事后补办办手续。 2)员员工一年年内请事事假累计计不得超超过5次次,合计计不得超超过200天;试试用期内内员工请请事假不不得超过过3次,累累计不得得超过77天;超超出者公公司将不不再考虑虑与其续续签劳动动合同及及转正,特特殊情况况需公司司主管领领导批准准方可办办理。 3)员员工因公公进修或或经公司司批准因因私进修修时,可可给予相相应的有有薪假期期或按照照培训协协议约定定的方式式处理(原原则上因因公进修修发全薪薪,因私私进修发发基本工工资,两两者均计计全勤)。4)假期申申请最短短时段

23、不不得低于于1小时时,不足足1小时时者按11小时计计算;壹壹天以上上之假期期需填写写职务代代理人。5)试用期期员工不不可以请请婚假、产产假。3)事假期期间不计计发薪金金。7、假期(含含各类假假期/调调休)审审批权限限1)公司总总部主任任级以上上(含主主任级)员员工:请请假1天天内(含含1天)需需经直属属上级签签批,报报人力资资源及行行政部核核准后执执行;主主任级以以上之人人员申请请假期11天以上上者,需需由公司司分管的的直辖领领导(行行政高级级经理,主主管副总总等)或或其授权权人签批批后方可可执行,行行政系统统职员超超过1天天的需报报主管行行政领导导批准才才可执行行,营运运系统职职员(区区域经

24、理理、总经经办)超超过1天天的需报报营运副副总批准准才可执执行,营营运系统统职员(商商品和物物流系统统)超过过1天的的需报物物流副总总批准才才可执行行;部门门负责人人(经理理/副经经理)和和系统的的负责人人(高级级经理,营营运总监监或以上上)超过过1天的的需经人人力资源源及行政政部核准准后,报报副总裁裁或其授授权人批批准才可可执行,人人力资源源及行政政部需及及时将各各员工的的请假信信息知会会相关业业务部门门,并报报总裁办办备案。2)公司总总部主任任级以下下员工(即即普通员员工):请假七七天以下下(不含含七天)由由部门负负责人(经经理/高高级经理理)审批批,报人人力资源源及行政政部核准准后执行行

25、;七天天以上(含含七天),部部门负责责人审核核,公司司分管的的直辖领领导(行行政高级级经理,主主管副总总等)或或其授权权人批准准后报副副总裁/或其授授权人签签批方可可执行,人人力资源源及行政政部需及及时将员员工的请请假信息息知会相相关业务务部门。3)各专营营店员请请假不超超过1天天的,先先由店经经理批准准后报区区域经理理审核后后执行;请假超超过1天天的,由由店经理理审核,区区域经理理审核,大大区营运运总监审审批后执执行;店店经理请请假不超超过1天天的,由由区域经经理(无无区域经经理的地地区由区区域总监监)审批批;1天天以上由由区域经经理、高高级区域域经理审审核后,报报营运副副总经理理(或总总经

26、理)审审批同意意后方可可执行。4)员工请请假均需需填写请请假及补补休申请请单书书面申请请,请假假单必须须交由人人力资源源及行政政部备案案。(四)考勤勤管理1、公司总总部人员员须于每每日9:30以以前及117:330以后后按智能能卡及指指纹形式式各录入入一次自自己的考考勤记录录。(因因错峰停停电等特特殊情况况调整作作息时间间,以人人力资源源及行政政部临时时通知为为准)2、如发生生不可抗抗拒之自自然灾害害 (如如政府公公布的地地震六级级、暴风风雨红色色级别以以上),对对员工出出勤时间间可不进进行严格格要求,但但员工须须于灾害害信号解解除后,尽尽快赴工工作岗位位。但误误时情形形需及时时报人力力资源及

27、及行政部部备案。3、营运系系统员工工(公司司总部上上班除外外)考勤勤要求一一律使用用指纹考考勤,在在指纹系系统无法法使用的的情况下下,立即即报信息息管理部部备案,可可由专营营店店经经理于次次月2日日前据实实向人力力资源及及行政部部上报当当月考勤勤。4、专营店店店经理理及其直直属上司司应对所所属员工工的考勤勤真实性性负责,人人力资源源及行政政部有权权随时抽抽查,若若发现隐隐瞒、谎谎报考勤勤,扣除除该店经经理以及及直属上上司的当当月津贴贴,并视视情节予予警告或或处罚。5、员工因因客观原原因造成成考勤记记录不完完整的,需3个个工作日日内写明明原因及及证明人人加签,由由直属上上级(总总部必须须是主任任

28、级别以以上的管管理员而而专柜必必须是店店经理)签签字并到到人力资资源及行行政部签签字认可可。员工工不得请请人代刷刷卡或代代人刷卡卡,违者者将依公公司规定定制度处处理。6、员工单单次迟到到或早退退超过55分钟(含中午午提前离离岗及午午休未准准时返回回工作岗岗位者,公公司有活活动安排排的除外外)以上上、半小小时以内内的按相相应时薪薪扣罚(扣扣除分分钟时差差),超超过半小小时的,按按双倍薪薪资扣罚罚。7、凡无正正当理由由、没办办理请假假手续、无无故不上上班或离离开工作作岗位半半小时以以上者均均按旷工工处理(注注:旷工工处理为为当日薪薪资的两两倍)。8、员工请请假如无无正当的的理由超超假或捏捏造理由由

29、骗取假假期,查查实后按按旷工处处理,严严重者作作辞退处处理。9、如各区区域经理理,督导导,大区区总监及及在外出出差人员员未按照照公司行行政管理理部门(总总裁办,总总经办,人人力资源源及行政政部)所所编排/批准的的地点上上班,又又未向管管理部门门申请自自行安排排去其它它分店/地点工工作的,属属违反工工作纪律律,将按按旷工处处理。 10、 一年内内旷工次次数超过过3次或或连续旷旷工3天天以上者者视为自自动离职职,在员员工返回回办理离离职交接接前,公公司不予予结算自自动离职职的员工工之剩余余薪酬,同同时有权权追究其其旷工给给公司造造成损失失的赔偿偿。 111、值班班/加班班管理:若员工工被安排排值班

30、/加班(如如资讯部部,信息息管理部部,客户户服务部部,专营营店,督督导,区区经,总总监等其其他出差差人员),则则该部门门负责人人应书面面通知人人力资源源及行政政部其工工作排班班计划,确确保公司司考勤统统计的正正确且及及时;总总部的部部门值班班/加班班需要同同时知会会后勤部部,以确确保安全全放行。(五)差旅旅及应酬酬1、公务外外出和公公务用车车 )员工工公务外外出者(本本市内)填填写“公务外外出申请请单”经部门门负责人人同意和和人力资资源及行行政部核核准后可可外出;因公需需用车者者,使用用者应于于4小时时前提出出申请(特特殊情形形除外),经经后勤部部审批方方可调派派; 2)无车车可派时时可乘搭搭

31、公交车车;3)以下情情况可搭搭乘出租租车:携带饰品5500gg以上时时;携带带现金33万元以以上时;公务目目的地路路途超过过一五以以上且交交通不便便时;其其它情况况已提前前填写特特殊费用用申请表表说明明原因并并获准时时。4)车辆的的管理详详见车车辆使用用管理规规定。2、误餐补补助1)因公外外出或出出差至其其它城市市者,误误餐补贴贴按差差旅费报报销制度度有关关规定执执行;港港澳地区区的标准准按照总总裁办的的相关规规定执行行。 22) 以以9:330 、112:330 、117:330 为为早、中中、晚餐餐误餐界界定时间间。3)一级城城市和港港澳地区区:北京京、上海海、天津津、重庆庆、广州州、深圳

32、圳、港澳澳。4)其他计计划单列列市或省省会城市市:大连连、厦门门、青岛岛、宁波波、西安安、哈尔尔滨、济济南、长长春、武武汉及其其他各省省会城市市。3、出差(详细操操作见员员工出差差和公务务外出管管理办法法的规规定)1)出差申申请:员员工因公公出差,需先行行填写”员工出出差申请请表”,安排排工作计计划,报报部门负负责人审审核,经经人力资资源及行行政部、后后勤部确确认后,方方可出差差及办理理报销业业务;部部门负责责人(经经理/副副经理)和和系统的的负责人人(高级级经理,营营运总监监或以上上)出差差,需副副总裁或或其授权权人批准准才可出出差及办办理报销销业务;个别紧紧急出差差的情况况需在回回工作岗岗

33、位后的的3个工工作日内内按照程程序补办办理手续续。2)交通标标准员工出差差不得乘乘坐飞机机头等舱舱、火车车软卧、轮轮船一等等舱,否否则不予予报销。乘坐火车车时段为为20:00至至7:000之间间、乘坐坐时间达达6小时时以上的的;其它它时段连连续乘车车超过112小时时以上的的,可购购硬卧票票。出差人员员到达城城市市内内交通以以公交车车为主,费费用实报报实销;并要求求在每张张车票上上注明乘乘车日期期,起止止站点名名称,特特别情况况报公司司分管领领导按照照权限批批准后可可协商处处理。住宿标准准:出差差人员必必须凭酒酒店、旅旅馆开出出的正式式发票报报销;如如果出差差目的地地(城市市)有公公司集体体宿舍

34、,一一般应选选择住集集体宿舍舍;居住住旅店或或酒店者者,应尽尽量选择择靠近专专营店或或商场,以以节省往往返时间间及费用用。具体体住宿标标准按差差旅费报报销制度度有关关规定执执行。出差港澳澳的住宿宿由公司司统一安安排(原原则上当当天返回回或另行行安排)。应酬费标标准按交交际应酬酬及业务务招待费费报销制制度规规定标准准执行。馈赠礼品品需按特特殊费用用申请程程序办理理,并注注明受礼礼人姓名名、职务务、x及及馈赠礼礼品的名名称、价价格与馈馈赠理由由;接受受相关方方赠送给给公司的的赠品需需如实交交回公司司人力资资源及行行政部登登记备案案,人力力资源及及行政部部负责赠赠品的日日常管理理(不含含赠品品管理制

35、制度中中涉及的的销售赠赠品的管管理)。)差旅/通讯费费用借支支及报销销出差预借借款按差差旅费报报销制度度的标标准借支支,每人人每天天不超过过20000元人人民币,如如2人以以上出差差时,可可委托其其中1人人到财务务部办理理。费用报销销期限为为公务或或差旅返返回后的的7日内内,逾期期不予办办理的,按按总裁裁办200050004借借款归还还期规规定,从从工资中中予以扣扣除/冲冲抵借款款。各职级员员工出差差通讯费费用仅适适用于非非集团卡卡员工且且需经行行政高级级经理批批准,并并按照公公司相关关规定标标准执行行。)费用支支出的审审批权限限 人人民币550000元以下下(含550000元)的的常规借借款

36、及常常规费用用的审批批权为行行政主管管领导; 人民币币50000元以以上(不不含50000元元)的常常规费用用的审批批权为副副总裁或或其授权权人员;人民币币50000元以以上(含含50000元)的的非常规规借款和和费用需需由金至至尊主席席或其授授权人审审批后方方可办理理。 常规费费用指经经常发生生的日常常办公费费用或公公司规定定可予以以报销的的各项费费用;非非常规费费用指特特殊情况况下发生生的费用用。(六)资料料变更 :员工个人资资料如发发生下列列情形时时,应于于日内内向人力力资源及及行政部部申报变变更个人人资料:结婚或或离婚、生生子女、住住址、通通信联系系方式变变动、紧紧急情况况联系人人的资

37、料料变动、身身份证资资料变动动、学历历提升、更更换担保保人等。(七) 员员工异动动管理1. 人员内部异异动管理理1)人力内内部异动动包括员员工升降降职、调调动、薪薪资调整整等多项项工作内内容。2)员工升升降职、调调动及薪薪资调整整,由所所在部门门对其进进行评估估,填写写工作作岗位或或薪金调调整审批批表,经经部门经经理签字字确认后后报行政政高级经经理批准准交人力力资源及及行政部部办理相相关手续续。评估估该员工工异动后后的效果果及表现现由部门门经理负负责,人人力资源源及行政政部追踪踪。2.员工离离职1)试用期期员工离离职必须须提前77天向公公司提出出申请,试用期未未满7个工作日提提出离职职者,将将

38、不予结结算薪金金。2)正式员员工离职职必须提提前至少少30日日提交书书面通知知,否则则将支付付等同于于1个月月的薪金金补偿公公司。公公司和员员工协商商离职及及特殊情情况者不不受以上上时间限限制,但但双方须须积极配配合工作作交接,并并得到对对方认可可。3)离职员员工须填填写员员工辞职职申请表表,工工作交接接应填写写员工工离职交交接表在在正式离离职日之之前完成成,须保保证原有有工作有有相关人人员接替替且公司司确认有有效后,方可视视为正式式离职.否则扣扣除该员员工相应应薪金,作为对对公司损损失的补补偿。4)各专营营店员工工工作移移交完毕毕,经店店经理、区区域经理理、大区区营运总总监签字字确认后后,方

39、视视为完成成离职手手续。5)如有特特殊情况况(如移交交不彻底底,或其其工作接接替人员员不能正正常运作作等)时,离离职申请请人应自自觉延长长最后工工作日,公司会会按其实实际离职职日结算算其薪金金。6)离职人人员交接接手续完完成后,人力资资源及行行政部可可为其出出具员员工离职职证明。7)对公司司已造成成损失的的被辞退退员工,须做相相应赔偿偿后方可可办理薪薪金结算算手续;造成重重大损失失和名誉誉伤害的的,公司司将保留留追纠法法律责任任的权利利。8)合同期期满,公公司决定定不再续续聘时,将将提前330天通通知员工工。)给公司司造成较较大财产产/名誉誉(形象象)损失失、重大大违法乱乱纪、入入职时或或试用

40、期期内已怀怀孕未知知会公司司者、用用虚假资资料欺骗骗公司的的入职者者,由所所在部门门向人力力资源及及行政部部提交员员工辞退退报告,再再交副总总裁或行行政领导导批准后后下发员员工辞退退通知书书。公公司有权权即时解解雇(如如有给公公司造成成损失的的,首先先赔偿给给公司造造成的损损失),而而无须给给予任何何补偿。10)员工工不服从从公司合合理的工工作调动动,公司司按照相相关人事事规章从从严处理理。11)已转转正之员员工有下下列情形形之一者,人力力资源及及行政部部将提前前30天天通知被被辞退者者;即时时辞退者者发给1个月的基本工工资作为代通通知金。 员工患患病或非非因工受受伤期满满后,不不胜任岗岗位要

41、求求的; 员工因因公司架架构调整整或区域域变动不不能适应工作安安排的; 员工经经培训或或岗位调调整后,仍仍不能适适应公司司工作要要求的。(八)文件件管理 1、除人人力资源源及行政政部、总总经办与与总裁办办外,其其它部门门不得内内部发文文。 2、严禁禁以私人人名义发发文或署署名。3、未经文文(函)件件所有人人授权,严禁擅擅自窥视视。4、未经公公司批准准,不得得使用公公司名义义向外发发文。(九)薪酬酬福利1、员工薪薪酬1)员工薪薪酬中包包括:基基本工资资、津贴贴、职位位补贴、各各类补贴贴,奖金金等。2)公司总总部及专专营店全全体员工工薪酬均均实行月月薪税前前制, 当月发发薪日发发放的是是员工上上个

42、计薪薪月的全额额薪酬;每月发发放薪资资时,本本公司得得自员工工薪资内内扣除下下列各项项款项: 依依法规定定由公司司代扣之之薪资所所得税; 社社会保险险应由个个人负担担部分之之金额; 本本公司对对员工之之贷款或或垫款;3)总部员员工的薪薪酬发放放为每月月的100日, 各专营营店为每每月一五五日,恰恰逢休息息日或公公众假期期时,相应顺顺延至下下个工作作日支付付。4)员工薪薪酬属于于个人隐隐私,严严禁打探探、泄露露,因职职务权限限知晓员员工薪酬酬的相关关人员必必须予以以BaooMi。5)试用期期内各区区域经理理业绩佣佣金自该该员工入入职日开开始核计计,但须须待转正正后方予予计发;未转正正即提出出离职

43、者者,不予予结算业业绩佣金金;协商商离职者者另行处处理。6) 公司司将参照当地地年度物物价波动动指数和和企业盈盈利情况况考虑调整整员工薪薪酬标准准。7) 公司司实施绩绩效管理理,员工工绩效考考核的成成绩,将直接接影响薪薪酬等级级和职务务晋升,根根据公司司人事管管理规定定届时以以书面形形式通知知员工。 8)公司根根据工作作需要必必要时调调整员工工的工作作岗位,并并以岗定定薪,岗岗变薪变变,按工作岗位或薪金调整审批表的审批程序报批后执行,变动时间由最终审批的公司领导确认的日期为准。9)若员工工节假日日加班而而又没有有调休时时,其薪薪资的标标准按照照国家规规定的要要求执行行。 、全勤奖1)全月无无请

44、假(公休假假日及法法定假和和年假除除外)及及缺勤记记录者,总总部员工工发放当当月全勤勤奖元,专专营店员员工发放放当月全全勤奖元。2)当月入入离职之之员工出出勤不足足全月者者,不发发放全勤勤奖。3)当月迟迟到、早早退合计计不超过过3次,累计时时间不超超过5分分钟以上上者发放放全勤奖奖。 、年奖公司根据当当年企业业的盈利利情况决决定是否否发放半半年的年年中奖和和或当年年的年终终奖,其其发放的的标准和和范围另另行规定定;员工工的绩效效考核成成绩和员员工执行行员工工工作激激励管理理办法的的表现是是其获得得年奖的的重要依依据之一一。4、年资奖奖在公司服务务超过11年的员员工有资资格获得得年资奖奖,其发发

45、放的标标准和范范围见公公司薪资资管理规规定。5、员工福福利 11)入户户在公司连连续服务务达5年年以上、绩绩效考评评优秀者者且符合合入户深深圳的条条件,经经公司领领导层集集体研究究决定批批准,可可申报办办理深圳圳市户口口 。应届毕业业生中符符合入户户深圳且且想办理理入户深深圳者,公公司按照照国家的的相关规规定给于于办理;相关的的费用按按照国家家规定处处理。经公司办办理已获获得入户户深圳的的员工,必须在在我司继继续服务务至少达达3年以以上,否否则公司司有权向向其索回回办理入入户的人人力物力力等相关关费用。2)暂住证证(或居居住证)针对非深户户的职员员,根据据工作实实际需要要,报公公司主管管领导批

46、批准后,公公司为已已获转正正的员工工办理深深圳暂暂住证,办办理暂住住证的费费用由公公司负责责承担;试用期期内非公公司原因因而离职职的员工工,离职职时,必必须赔偿偿公司办办理证件件的人力力物力等等相关费费用。3)社会保保险 公公司以国国家规定定为所有有在职员员工办理理工伤、医医疗和养养老保险险或其他他规定的的险种。 全国各各地专营营店的员员工的社社会保险险(含工工伤和养养老)公公司均在在当地统统筹办理理; 针对一些些特殊的的岗位员员工,公公司免费费为其办办理商业业保险(人身/财产意意外险等等)。(十) 奖奖 惩惩1、员工有有下列情情形之一一者,公公司将酌酌情予以以奖励: 为公司创造造显著经经济效

47、益益者;为为公司挽挽回重大大经济损损失者;为公司司取得重重大社会会荣誉者者;改进进管理成成效显著著者;业业务水平平优秀且且工作效效率出色色者;推推荐优秀秀员工入入职者;受到社社会表彰彰者;销销售业绩绩精英团团队;合合理化建建议采纳纳后成本本明显降降低者;其它应应该获得得表彰的的行为。2、奖励分分年度和和不定期期两种,奖励均须须由员工工所在部部门推荐荐经公司司评审小小组研究究后决定定。3、公司实实行公平平、公正正、公开开的奖励励原则,具具体形式式可分为为表扬、表表彰、晋晋级、颁颁发奖金金,或安安排旅游游项目等方方式。4、员工处处罚形式式按轻重重级别分分为:批批评、警警告、严严肃警告告、罚款款、记

48、大大过、降降级、撤撤职、留留用察看看、辞退退、除名名等。5、员工违违纪或因因自身过过失给公公司造成成财产/形象损损失,由由人力资资源及行行政部发发出员员工处罚罚(纪律律警告)通通知书;罚款金金额从员员工薪金金中扣除除。 66、员工工当年有有3次严严肃警告告或累计计警告级级别以上上处罚形形式合计计达5次次以及严严重违纪纪行为一一次(诸诸如偷窃窃公私财财物/打打架/营营私舞弊弊等)者者,公司司有权立立即解雇雇,无须须给予任任何补偿偿。7、员工违违纪给公公司财产产/形象象造成重重大损失失的,公司将视视情节索索赔,必要要时追究究担保人人责任。8、员工处处罚金按按违纪程程度由330元至至5000元不等等

49、;重大大过失(给给公司造造成财产产损失/形象损损失等)及及经济赔赔偿金另另行核算算。9、申诉程程序:员员工在接接到处罚罚通知后后三天内内,如对对处罚感感到不满满,可以以按以下下程序进进行申诉诉:1)员工有有何想法法,应先先向部门门经理(各各专营店店向店经经理、区区域经理理、营运运总监)反反映;2)如无法法解决问问题,员员工应以以书面形形式呈报报人力资资源及行行政部,人人力资源源及行政政部将会会同有关关部门进进行调查查,并将将调查结结果提交交公司工工委会裁裁决,最最终由工工委会作作出申诉诉答复,如如对工委委会处理理意见不不能接受受的,则则可以提提交政府府主管单单位裁决决处理。3)以上未未涉及的的

50、内容,参参考员员工工作作激励管管理办法法办理理之。(十一)职职业道德德的约定定1、员工不不得在外外从事任任何兼职工作作; 在在离职22年内不不能和公司业业务关联联单位(政府部部门除外外)有任任何业务务往来; 由于于员工违违反此约约定而引引起的公公司方损损失将由由员工承承担经济济赔偿及负法律责责任。2、禁止的的投资类类型:参与其它企企业经营营管理的的、投资资于本公公司的客客户或商商业竞争争对手的的、以职职务之便便向投资资对象提提供利益益的、以以直系亲亲属名义义变相从事事上述三三项投资资行为的的。3、禁止内内幕交易易:员工不得利利用内幕幕消息,在损害公司利益或者处于比非公司人士更为有利的情况下谋取

51、个人权益。4、禁止索索取或者者收受非非法利益益员工不得利利用工作作职务之之便收受受相关赠赠送的财财物和利利益,如如:佣金金、回扣扣、茶水费费等;一一旦发现现,公司司将予辞辞退。5、公司职职员需严严格遵守守员工工行为规规范,同事间要相互尊重团结友爱。六、专营店店雇员需需遵守之之规定 (一)员工工入职1、公司雇雇员必须须年满十十八周岁岁。2、各专营营店员工工入职,由由公司授授权人(店店经理,区区经)负负责招聘聘、面试试、办理理入职手手续,并并在一周周内将收收齐的新新入职员员工档案案资料呈呈送各所所属区助助,由区区助按相相关流程程呈批完完整后交交人力资资源及行行政部存存档。同同时,入入职人员员必须按

52、按审批权权限批准准后方可可入职,如未获获批准擅擅自入职职,公司司将不予予计发新新员工薪薪酬,并并视情节节轻重处处罚该店店负责人人(如,缓缓发店负负责人佣佣金提成成)。4、如内部部员工推推荐新员员工入职职,必须须阐明与与被推荐荐人的关关系,不不得隐瞒瞒,如若若发现隐隐瞒者,该该员工将将不再录录取并处处罚推荐荐人。 5、新入职职员工在在入职前前,必须须到当地地区(县县)级以以上医院院(深圳圳地区到到公司指指定的医医院)办办理健康康体检(试试用期内内员工自自己原因因提出离离职则费费用自理理,已转转正的员员工则公公司承担担费用,转转正后的的当月员员工凭医医院的体体检报告告和费用用发票交交人力部部门,由

53、由人力部部门办理理费用的的报销,直直接划入入员工的的工资帐帐户即可可),合合格后方方可办理理入职手手续;新新员工入入职必须须向人力力资源及及行政部部提供真真实有效效的入职职资料,其资料将将得到人人力资源源及行政政部的严严格BaaoMii,如有有虚假将将自行负负责并即即时离职职。6、员工入入职资料料包括:个人人简历、员员工信息息登记表表、面试记录表员工担保书,承诺书、学历验原件(留存复印件)、1寸彩照3张、身份证验原件(留存复印件)、专业资格证书、担保人身份证复印件、担保人相片一张、婚育证验原件(留存复印件)、员工试用合同、职务说明书、计生证(女士)验原件(留存复印件);公司授权人(店经理,区经

54、)必须通过各种社会资源验证身份证,学历证等证件的真伪,对欺骗公司者不予录用。7、新员工工入职时时店经理理必须对对该员工工进行“智能考考勤工牌牌”的指纹纹录取;对未实实施“指纹管管理”系统的的专营店店,由其其区域助助理(银银河明星星为营运运部门助助理)负负责跟踪踪其考勤勤,部分分采用商商场的考考勤系统统的,留留存其商商场考勤勤汇总记记录,此此记录需需得到专专营店经经理的书书面签字字方可有有效。8、 新入入职员工工须与公公司签订订试用用劳动合合同、员员工承诺诺书、职职位说明明书、员员工BaaoMii承诺书书(特特殊岗位位员工签签订)等等有效文文件,针针对需要要担保的的职位,由由人力资资源及行行政部

55、进进行核保保操作,且且留下书书面记录录。9、新员工工试用期期为2至至6个月月(普通通员工、高高级营业业员、副副店经理理级2-3个月月,店经经理为33-6个个月)。工工作表现现突出,经经本人或或部门提提出申请请,经审审批后也也可提前前转正。 10、新员员工试用用期满77日前,由店经经理通知知、提供供员工工转正考考核审批批表,经经所在部部门考核核后于规规定期限限(天天内)交交人力资资源及行行政部审审批,试试用合格格者将下下发转转正通知知书给给当事人人,不合合格的员员工将被被延长试试用期或或解雇;店经理理转正时时需做好好工作作报告到到总部进进行述职职,得到到人力资资源及行行政部,主主管行政政领导,营

56、营运系统统负责人人,副总总裁的批批准认可可后方可可转正。 11、员工工转正的的正式起起始日以以公司下下发的转转正通知知书上上所批准准的日期期为准;公司将将与其签签订正式式的劳劳动合同同。12、若雇雇佣合同同终止时时员工处处在工伤伤医疗期期、孕期期、产期期或哺乳乳期等,则则该合同同自然顺顺延至上上述期间间结束为为止。(二)员工工配备 、工服申申领及管管理 1)新新员工入入职后必必须按程程序申领领工服,在在工作场场合必须须按照规规定着工工装上班班。员工工入职时时领用工工服,先先填写员员工工服服申请表表,并并承诺遵遵守公司司关于于工作服服使用管管理的规规定。 )公司司工服管管理细则则详见员员工工服服

57、管理办办法和和相关的的有效通通告。2、 根据据工作需需要申领领了固定定资产的的员工,须须按照公公司固固定资产产管理制制度进进行管理理。(三)工作作时间1、员工需需自行打打卡(指指纹系统统),月月出勤统统计以指指纹卡系系统为准准(其他他刷卡方方法位辅辅助),无上班班记录者者以缺勤勤论.2、专营店店员工实实行总工工时制度度(调休休制度),此类员员工在工工作时间间上应主主动配合合岗位要要求,对对没有指指纹考勤勤系统的的或打卡卡出现异异常的,专专营店都都须及时时联络区区域(部部门)助助理书面面报人力力资源及及行政部部其考勤勤记录。3、专营店店员工根根据商场场规定安安排工作作时间,公司提倡员工工作时间内

58、满负荷工作,要求员工必须具备较强的敬业精神和工作责任感;但如发生突发性工作则各专营店店经理有义务延迟下班,将不再计发加班费及补休;逢星期日(专营店例休日)整天加班,必须在当月内安排调休,如当月无法调休,可调整在次月内调休,次月内无法安排调休将不再跨月度调休,公司安排补发加班工资。(四) 出出入管理理1、在上班班时间内内如有需需要去洗洗手间或或暂时离离开(不不超过分钟)者者需向店店经理交交待清楚楚,方可可离开;、上班期期间会客客不得超超过五分分钟,如如有需要要将填写写请假单单,经店店经理批批准后方方可离开开,如当当地商场场还有其其他针对对此项规规定的,同同时必须须符合商商场的要要求。(五)工作作环境管管理1、严禁私私自改动动店铺装装修环境境和布局局。2、严禁将将文件类类直接张张贴于墙墙面,影影响销售售的环境境。3、严禁工工作时间间聊天、嬉嬉戏、串串岗、睡睡觉。4、严禁于于工作/会议中中使用手手机铃音音(改振振动)。5、严禁在在工作区区大声喧喧哗、吸吸烟、拍拍照、抄抄录价格格。6、严禁利利用公司司设备玩玩游戏和和做私事事。7、严禁穿穿拖鞋和和奇装异异服、化化艳妆上上班,需需穿工服服或整装装上班。9、严禁工工作时间间吹口哨哨、看与与工作无无关的杂杂志及网网站。10、严禁禁携带有有气味的的熟食进

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