会考复习材料-信息技术基础

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1、（必修）信息获取(第一、二章)1.1信息及其特征1、理解信息的基本概念(P3-4)信息论奠基人香农：信息是用来消除不确定的东西，特指新的内容或新的消息控制论奠基人维纳：信息就是信息，不是物质，也不是能量（三大资源）我国学者钟义信：事物运动的状态和方式，是事物内部结构和外部联系的状态和方式信息是利用各种载体（文字、符号、声音、图形、图像、视频、动画等），通过各种渠道所传播的内容（信号、消息、情报、报道等）。技能：能准确区分信息和载体的区别2、信息的基本特征(P6) 传递性：强调传播途径依附性：任何信息都具有依附性可处理性：强调信息的加工与处理过程价值性：强调信息的价值大小价值相对性：强调同一信息

2、的价值大小不同真伪性：强调信息是虚假的其他：时效性、共享性、可增值性、普遍性、不完全性等技能：能通过具体事例分析信息的特征，答题时必须结合案例中的相关特征的描述字眼3、了解信息的基本载体形式 主要载体有：文字、符号、声音、图形、图像、视频、动画等1.2信息技术及其影响1、了解信息技术的基本概念(P7-9)信息技术(简称IT)是扩展人类信息功能的技术。所谓的信息功能是指收集、存储、处理、传递信息等功能。信息技术主要包括：计算机技术：存储、处理信息的技术，是信息技术的核心技术通信技术：传递（交流）信息的技术传感技术：获取（收集）信息的技术微电子技术：其它技术的基石，微电子技术的核心是集成电路技术技

3、能：准确区别通信技术与传感技术2、了解信息技术的发展历程(P10)第一次:语言 (信息在人脑中存储和加工，利用声波进行传递，是猿到人的标志)第二次:文字 (首次超越了时间和空间的局限)第三次:造纸术和印刷术 (使信息可以大量生产，扩大了信息交流的范围)第四次:电报、电话、电视等 (信息传递效率一次发生了质的飞跃)第五次:电子计算机和现代通信技术 (信息的处理速度、传递速度惊人提高)3、了解信息技术在学习、生活中的应用(P13)消极影响:信息泛滥、信息污染、信息犯罪、对人们的身心健康带来不良影响技能：区分信息泛滥与信息污染的区别4、了解信息技术发展趋势(P10-11)多元化(强调与其他学科结合应

4、用)； 网络化(主要指计算机网络应用)多媒体化(强调多种媒体的综合应用)； 智能化(强调计算机来实现人类的智能)虚拟化(强调计算机的仿真虚拟现实中的某些场景)技能：区分智能化与虚拟化2.1获取信息的过程与方法1、理解信息来源的多样性(P19)信息来源的途径：他人(口头型:可靠性最差)；事物本身(实物型: 可靠性最高)； 媒体(电子型:快捷；文献型:费时)选择信息来源原则:选择可靠信息源，力求信息来源具有多样性和代表性(典型性)。2、了解信息获取的一般过程(P18)获取信息的基本过程：确定信息需求确定信息来源采集信息保存信息3、了解几种常见的采集信息的工具(P21)工具可采集信息类型工具可采集信

5、息类型扫描仪文字、图像照相机文字、图像、(视频)摄像机视频、音频、(图像)录音设备音频计算机存储器及网络中的各类信息(文字、音频、视频、图形、图像等)此外，还包括一些传统的信息采集工具，如纸、笔等技能：能准确区分输入设备与输出设备，如打印机与投影仪不是采集工具，是属于输出设备4、掌握采集信息的基本方法(P20)检索媒体:采集电子型、文献型信息与他人交流:采集口头型信息 具体方法见P20,表2-2，采集原则见P20旁注亲自探究:采集实物型信息5、能根据问题确定信息来源答题技巧：必须结合题干案例，合理选择6、了解计算机常用的信息存储格式(P22)2.2获取网络信息的策略与技巧1、网络信息的检索方法

6、(P25表2-6)直接访问网页、使用搜索引擎、查询在线数据库、访问BBS论坛拓展：初中必须掌握的知识计算机网络功能：资源共享，数据通信，分布控制和分布处理浏览网页需要使用专用的工具网页浏览器，如：IE浏览器（Internet Explorer）IE浏览器的使用方法：启动浏览器，然后在“地址”栏中输入网址，如图：地址栏：用于输入/显示域名地址或IP地址主页：刚启动浏览器自动打开的网页超链接：鼠标呈手型，表示有超链接，作用：能够实现页面之间的跳转信息管理方式：文件管理方式收藏夹：用于收藏用户经常(喜爱)访问的网站历史：自动记录最近一段时间用户所访问过的网站网址构成(URL)：即统一资源定位器，是用

7、来标识因特网上资源的一种标准格式。例：http:/www/index.htm 协议:/ 域名 / 网页名其中协议主要有：(HTTP)：超文本传输协议，传输网页； (FTP)：文件传输协议，传输各种类型文件；域名中的相关代码：(WWW)：万维网或环球网，提供界面友好的信息服务；(BBS)：电子公告板系统，提供论坛服务；（mail）：电子邮件：提供邮件服务电子邮箱格式及使用方法：用户名服务器名 如：用户名命名规则：只能由数字、字母及下划线组成，且必须以字母开头； 优点：经济、快捷、通信双方无需同时在线、能够传递各种媒体信息； 使用方法：登陆自己的电子邮箱后给收件方发送邮件，因此必须知道双方E-ma

8、il地址。 邮件发送后，将发送到对方邮箱的服务器当中。 技巧：发送除文字、图像以外的信息一般以“附件”形式发送，要发送整个文件夹或者多个文件信息时，先对文件进行压缩后再作为附件发送。2、掌握常用搜索引擎获取信息的方法(P26表2-7)搜索引擎：是一个提供信息检索服务的工具平台。搜索引擎信息检索方法代表网址信息组织方式目录类目录检索新浪、雅虎、网易等主题树方式全文类关键词检索百度、谷歌数据库方式元搜索等3、能根据具体问题选择合适关键词搜索信息根据需要使用不同的搜索引擎（再好的搜索引擎也有局限性）用好关键词(P27表2-10)提炼搜索关键词、细化搜索条件、用好逻辑符号、强制检索(英文双引号)技能：

9、掌握关键词的使用技巧，答题时必须结合题干及答案选项进行比较作答4、掌握从因特网上下载网页、文件及图片的方法(P30表2-14)n 文字：选定需要的文字复制打开文字编辑软件粘贴保存n 图片：选定需要的图片复制打开图片处理软件粘贴保存右击需要的图片图片另存为设定路径及文件名存盘n 网页：单击浏览起上的“文件”菜单目标另存为设定路径及文件名存盘n 各类型的文件：右击需要下载的文件链接文件另存为设定路径及文件名存盘 对于容量较大的文件，更经常使用下载工具软件下载5、掌握使用下载工具软件从网络上下载信息的方法(P29)n 通用下载工具：网络蚂蚁（NetAnts）、网际快车（FlashGet）、迅雷（Th

10、under）；特点：断点续传、多线程、多任务n FTP下载工具：CuteFTPn 网站下载工具：Webzip等2.3信息的鉴别与评价1、能根据具体事例鉴别信息的真伪(P32)判断信息要素是否齐全； 判断信息来源是否具有时效性；是否与同类信息进行比较； 是否通过逻辑推理及调查考证等方法进行验证；2、能根据具体事例客观评价信息(P31)信息鉴别与评价的三个方面：信息的来源、价值取向及信息的时效性信息加工与表达(第三、四章)两条主线：1、各种媒体信息的加工流程与方法；2、紧密围绕信息加工过程中涉及的问题，掌握相关工具软件的具体使用方法。3.1文本信息的加工与表达1、掌握文本信息的加工过程日常类文本(

11、通知、广告语、信函、报告、文章、标语等文本)加工过程见(P42)报刊类文本(报纸、杂志)加工流程：确定主题收集与选择素材设计版面制作作品评价与修改技能：掌握报刊类文本的版面结构：报头、报眉、标题、正文、图片、装饰图案等，作用见(P45)掌握Word的具体使用(初中必须掌握的知识，以下内容仅节选部分Word操作)Word菜单命令分布规律：菜单命令文件新建、打开、保存/另存为、打印预览、打印、页面设置编辑剪切、复制、粘贴、查找、替换、撤销插入图片(来自文件、艺术字、自选图形)、文本框(横排、竖排)、页码、对象格式字体(字体、字号、字形、字符间距、颜色、下划线)、段落(行距、段间距、缩进、对齐方式)

12、、边框和底纹、分栏、首字下沉表格插入、删除、选择、合并、拆分、斜线表头Word常用键：常用键作用组合键作用Enter强制换行，另起一段Ctrl+Shift循环切换在英文及各种中文输入法Delete删除光标后面字符Ctrl+空格切换中文/英文输入法常用键作用组合键作用Backspace删除光标前面字符Ctrl+A选中当前资源下所有对象Caps Lock大小写字母锁定键Ctrl+C复制Shift上档键Ctrl+X剪切Ctrl+V粘贴Word工具图标对照：新建、打开、保存、打印、打印预览、剪切、复制、粘贴、格式刷常用工具栏： 加粗、 倾斜、下划线、 左对齐、居中、右对齐、分散对齐、行距格式工具栏 自

13、选图形、横排/竖排文本框、艺术字、剪贴画、图片绘图工具栏：Word图文混排版式： 四周型版式 浮于文字上方 “艺术字”与“自选图形”的组合效果 衬于文字下方Word分栏：垂直三栏式分栏效果3.2表格信息的加工与表达(结合Excel软件，初中必须掌握知识，节选)1、Excel基础知识列标名称框 命令按钮 编辑框行号名称框(显示单元格地址或者函数名称) 编辑框(显示当前单元格的数据内容)技能：当前单元格数据只能够从编辑框中读取，单元格显示的可能是计算结果。2、Excel数值计算公式的格式：=公式 单元格之间用运算符(+、-、*、/、)连接函数的格式：=函数名(参数) 单元格之间用 : 与 , 表示

14、连续/不连续单元格区域常见函数：求和函数SUM（）、 求平均值函数AVERAGE（）、求最大值函数MAX（）、 求最小值函数MIN（）；技能：掌握公式或函数的复制方法：常规复制方法，或用填充序列填充(填充柄填充)3、掌握使用图表表达数据的方法设置图表向导（4步骤）1、单击“插入”菜单，单击“图表”命令2、单击“工具栏”中的“图表向导”按钮图表向导（4步骤）选择图表类型：参考教材P54-55，表3-4，掌握4种图表的特点比较；图表源数据的选择：一般选择数据区域、行标题及列标题，如下图中的B1：E4其中行标题、列标题分别转化为图表中的图例与横坐标设置图表选项：设置图表标题、网格线、数据标志等设置图

15、表位置：一般以当前工作表中的对象插入，也可以作为新工作表插入系列标题坐标轴标题n 柱型图(如上图)与条形图：擅长比较数据间的多少与大小关系；n 线形图（折线图）：擅长表现数据的变化趋势，也能够比较大小关系；n 饼形图（扇形图）：擅长描述数据之间的比例关系，不能够比较数据大小关系；4、能够对表格数据进行合理分析 技能：必须结合所给图示进行阅读分析3.3多媒体信息的加工与表达1、了解多媒体技术的基本应用多媒体：多种媒体的组合（文本、图形、图像、动画、视频、声音等）应用；(P57)多媒体作品的特点：交互性（最主要特点）、集成性、数字化；(P59)2、了解制作多媒体作品的基本过程(P57) 需求分析规

16、划与设计素材采集与加工作品集成发布与评价3、能够根据任务需求，选择、使用恰当的工具软件详见专题：计算机中常用软件及其作用4、了解使用多媒体素材加工软件处理加工图像文件的方法 启动编辑软件打开编辑对象编辑图像保存5、了解使用多媒体素材加工软件处理加工音频文件 截取音频的步骤：(P65-66)启动编辑软件打开编辑对象设置循环播放设置开始点、结束点保存6、PowerPoint使用（初中必须掌握知识，节选）PowerPoint视图种类：从左至右：普通视图、大纲视图、幻灯片视图、浏览视图、幻灯片放映视图。作用：（编辑修改某一张幻灯片）（浏览/移动/复制/删除幻灯片）（播放幻灯片）PowerPoint动画

17、：自定义动画（设定幻灯片中某一对象的动画效果） 幻灯片切换动画（两张幻灯片之间切换的过渡效果）超链接功能：实现多媒体作品的交互功能超链接设置：选定对象在对象上右击选择“超链接”命令；因此各种对象上均能创建超链接，如：文字、图形、图像、动作按钮等。背景作用：设置单张或者所有幻灯片的整体背景效果。注意：背景不能创建超链接。背景设置：右击幻灯片空白处选择“背景”命令（或者“格式”菜单下的“背景”）。4.3信息的发布与交流1、了解在网络中发布信息的规范(P90)n 原创信息的发布规范：不得宣传有关黄、赌、毒的信息；不得发布危害国家、集体利益的内容；不得发布谩骂、攻击他人的言论；不向别人发布垃圾邮件、带

18、毒邮件等；n 转载他人发布的信息：未经授权不得随意转载，但享有正当的评论权。2、了解使用工具软件发布信息的基本方法(P93)在个人主页或者博客(Blog)上发布； 在BBS上留言；通过QQ、MSN等即时通信软件交流信息 发E-Mail；技能：能够区分即时通讯软件与非即时通讯软件使用上的区别4.2用智能工具处理信息1、了解常见的信息智能处理软件(专题：计算机中常用软件及其作用)人工智能：即人造智能(AI)，是指让机器（计算机）模拟或实现人脑的智能活动。2、了解人工智能的应用领域(P86)模式识别：是利用计算机对物体、图像、语音、字符等进行自动识别的技术。研究范畴：声音语言识别、文字识别、指纹识别

19、，声音信号和地震信号分析、照片图片分析，化学模式识别等。自然语言理解：是研究如何使计算机能够理解和生成自然语言的技术。研究范畴：机器翻译、人机对话。其他领域：专家系统 机器证明 智能代理 人机博弈注意：通过网络与他人聊天或下棋等不属于人工智能应用4.1编制计算机程序解决问题1、了解计算机程序运行过程及作用程序：为解决某一特定的问题而编写的有限多条指令的有序集合；软件：由程序、数据、及相关文档组成，其主体是程序；赋值语句：将等号右边表达式的计算结果赋值给左边的变量，格式：变量名=表达式注意：赋值号=，左边必须是合法的变量名变量名取名规则：只能由数字、字母、下划线组成，且必须以字母开头拓展(初中必

20、修掌握知识，节选)硬件系统 CPU(由运算器与控制器组成)：存储器(内存存放正在运行的程序与数据，外存存放长期存放的程序与数据)计算机系统输入设备：键盘、鼠标、手写板、扫描仪、话筒、摄像头等输出设备：显示器、投影仪、扩音设备、打印机、绘图仪等软件系统：系统软件：操作系统、程序设计语言、数据库管理系统(DBMS)应用软件：字处理软件、图像加工软件、音频加工软件、视频加工软件、浏览器、下载工具、多媒体加工软件、电子表格软件等存储容量换算公式：1GB=1024MB=10242KB=10243B其中1B称作1字节，一个字符用1字节存储，一个汉字用2字节存储；2、了解编程解决问题的方法和步骤(P79-8

21、2)分析问题设计算法(最重要步骤)编写程序调试运行检测结果设计算法：是指找出解决问题的方法和步骤这一过程算法：是指解决问题的步骤和方法算法描述方法：自然语言、伪代码、流程图编写程序：选择一种程序设计语言，编制程序，实现算法调试运行：检查程序中是否存在语法错误，确保程序能够顺利运行检测结果：在程序能够顺利运行的基础上，检测运算结果的准确性3、了解几种常见的程序设计语言(P75)程序设计语言是人们与计算机打交道的桥梁，存储程序，程序控制是计算机的工作原理，通过程序告诉计算机执行一系列操作，实现某种功能。程序设计语言主要有：VB、Basic、Pascal、C语言、VC+ 等小结：常见用计算机加工的信

22、息方法：利用已有的工具软件解决问题：基于大众技术工具的人性化信息加工（办公软件）通过编写程序解决问题：基于程序设计的自动化加工（编程）利用智能工具解决问题：基于人工智能技术的智能化加工（手写识别、机器翻译）信息资源管理(第五章)5.1认识信息资源管理1、了解信息资源管理的应用领域(P103-106)应用广泛，如:报刊、个人藏书管理、计算机文件管理、网络中各种信息的管理等。2、了解信息资源管理的目的可以帮助人们高效地利用和使用信息。3、了解信息资源管理的一般形式信息资源管理方式：手工管理方式与计算机管理方式(下列内容均为计算机管理方式)文件管理方式：信息以文件形式存储，不同类型信息扩展名不同 各

23、个文件分类存储在不同的文件夹中数据库管理方式：信息存储在数据库中，利用数据库管理系统或者数据库应用系统进行统一高效管理，常用于数据密集型应用领域常用工具软件管理：如Excel常用于管理电子表格数据网络信息常见的资源管理方式：主题树方式：（如：目录搜索引擎的分类目录检索方式）数据库方式：（如：全文搜索引擎的关键词检索方式）文件管理方式：以文件系统为单位对信息资源进行组织和检索超媒体方式：指超链接与多媒体技术相结合的方式网络信息资源的最佳组织方式（发展趋势）是：数据库方式和超媒体方式相结合。4、能描述各种常见信息资源管理方法的特点，分析其合理性(P104表5-2)5.2使用数据库1、了解数据库应用

24、系统的实际应用(P109任务，P116拓展)校本课程管理系统、学生学籍管理信息系统、图书馆管理信息系统、教学资源库系统、多媒体视频点播系统、在线数据库系统(如搜索引擎、在线图书馆、在线地图灯)、企业工资管理系统、人事管理信息系统、超市销售信息管理系统等一系列的应用均属于数据库应用系统！特点：数据密集型应用；解决实际问题；数据库应用系统数据库管理系统数据库2、理解使用数据库管理数据的优势(P114)能够存储大量数据，且占用空间少。（减少冗余）管理操作方便、快捷，数据维护简单、安全检索统计准确、迅速、高效数据应用共享性好5.3剖析数据库一、了解使用数据库管理系统软件处理数据资源的方法(P120)数

25、据库：简称DB，是长期存放在计算机内大量的共享数据集合；数据库管理系统：简称DBMS，在数据建立、运行和维护时对数据进行统一的控制管理，从而保证数据的完整和安全的系统软件。常见的数据库管理系统有：Access、FoxPro、SQL Server、Oracle、Sybase等；数据库应用系统，是在数据库管理系统的支持下，根据用户实际需要开发的应用程序，它能使用用户无须掌握数据库技术，就能使用和操作数据库。常见的数据库应用系统有：校本课程管理系统、学生学籍管理信息系统、图书馆管理信息系统、教学资源库系统、多媒体视频点播系统、在线数据库系统，等数据密集型领域的应用。准确区分数据库(DB)、数据库管理

26、系统(DBMS)、数据库应用系统(DBAS)的区别；（上图）二、建立数据库的过程及概念1、数据管理技术经历的阶段（信息资源管理发展历程）：人工管理阶段文件系统阶段数据库系统阶段2、关系：二维表在关系数据库中称作关系；3、字段：二维表中的列称为字段；4、关键字（键）：也称作键，是指能标识唯一一条记录的字段。5、记录：二维表中行称为记录，可以用关键字来标识（从第二行开始）。6、三个世界的术语及相关联系现实世界 信息世界（概念模型） 机器世界（数据模型）第一次 第二次抽象 抽象三个世界的术语对照：现实世界信息世界机器世界对象实体记录特征属性字段（对象）总体实体集二维表关键特征键关键字事物及其联系概念

27、模型数据模型信息世界：是现实世界在人们头脑中的反映，人的思维将现实世界的数据抽象化和概念化，并用文字符号表示，就形成了信息世界；概念模型：是现实世界的具体事物经过人的认识、整理、分类之后在信息世界的表现形式。机器世界：又称数据世界，信息世界中的信息经过抽象和组织，以数据形式存储在计算机中，就称为机器世界。数据模型：是对现实世界数据特征的抽象表示，通常有严格的定义。7、排序定义：是根据数据表中的某个或多个字段的值对表中所有记录按升序或降序进行重新排列。各类型数据的大小比较原则：数字比较：根据数字值的大小进行比较；字符串文本比较：根据字符串首字符的ASCII码值（空格数字大写字母小写字母）进行比较

28、，首字符相同时依次逐位比较其他字符直到得出结果； 汉字文本比较：根据汉字机内码的大小进行排序，可简单认为根据汉语拼音顺序排序。 如：”信息技术”语文”、”中华民族”中华人民”、”二等奖”三等奖”日期/时间比较：根据日期/时间先后顺序比较，越后的日期或时间越大。 如：#2006-5-1#2006-5-7#、#12:30:00#18:00:00#8、查询：是指在数据库中查找满足条件的记录项。信息技术与社会(第六章)6.2信息安全法律法规及道德规范1、了解网络使用规范2、了解网络应用的有关社会道德问题网上道德规范：全国青少年网格文明公约：五要五不要(P138)3、了解与信息活动相关的法律法规(P13

29、8P139)计算机软件保护条例规定，中国公民和单位对其开发的软件，不论是否发表，不论在何地发表，均享有著作权。6.1信息安全及系统维护措施1、理解信息安全的重要性(P130)信息安全问题产生的原因：计算机及网络系统具有其本身的脆弱性维护信息安全：是指确保信息内容在获取、存储、处理、检索和传送中，保持其保密性、完整性、可用性和真实性。（即，保障信息的安全有效）(P131)以计算机及网络为主体的信息系统，安全威胁有：系统实体的威胁、系统信息的威胁维护信息系统安全的一般措施：P132物理安全措施：环境维护、防火、防盗、防静电、防雷击、防电磁泄漏；逻辑安全措施：访问控制(身份认证、访问权限控制)、信息

30、加密(数据加密、数字签名)如何设置一个高安全系数的密码：位数越长越安全；密码越复杂越安全；即由数字、大小写字母及特殊符号的组合2、了解病毒防范的基本措施计算机病毒：(P133)是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或毁坏数据、影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或程序代码。（本质是一种特殊程序，目的是以破坏为目的）计算机病毒的特点：(P134)非授权可执行性(强调自动运行)、传染性(强调传染途径)、隐蔽性(强调不易被发现)、潜伏性(强调暂时不发作)、破坏性(强调各种危害)、表现性、可触发性（强调触发条件）传播途径：目前主要通过计算机网络进行传播，此外软盘、光盘、U盘等存储介质也

31、能传播计算机病毒的预防措施：不使用来历不明软件及盗版软件； 不访问陌生网站；安装杀毒软件和防火墙并实时更新； 不打开来历不明的邮件；及时安装系统漏洞补丁； 及时备份系统中的数据信息；对系统重要数据进行加密； 使用移动存储介质时，注意查杀病毒；计算机病毒的清除措施：利用杀毒软件进行查杀病毒； 当无法清除病毒时，对磁盘进行格式化；注意：格式化可以清除所有的计算机病毒，但同时也会将磁盘中所有的数据删除。常用计算机杀毒软件：(专题: 计算机中常用软件及其作用)文件存储格式及加工软件专题一、计算机常见的文件类型序号文件类型扩展名1文字Doc、Wps、Txt（文本文件）、Pdf、Html2图形图像Jpg、

32、Bmp、Gif3音频Mp3、Midi(mid)、Wav、Rm 、Wma4视频Mov、Avi、Mpg、Rm、Rmvb、Wmv5动画Swf、Gif6可执行文件Exe、Com、Bat7源程序Vbp(VB工程文件)、Frm(VB窗体文件)8电子表格Xls（Excel表格文件）9数据库Mdb(Access数据库文件)、Dbf(FoxPro数据库文件)10多媒体作品Ppt（演示文稿）11压缩文档Rar、Zip1、写出位图图像与矢量图形之间的区别：放大后失真的是位图图像；2、JPG、BMP、GIF三种图像格式文件各字的特点；(P22)格式图像质量图像大小（容量）JPG相对比较高相对比较小BMP高（好）大GI

33、F低（差）小3、WAV、MP3、MID三种音频格式的区别；格式音频质量音频大小WAV高大MP3相对较高相对比较小MID低（仅有乐器声）极小二、计算机中常用软件及其作用序号软件类型软件名称1文字处理软件Word、Wps、记事本、写字板2图形图像加工软件Photoshop、ACDSee、画图程序等3音频播放软件超级音频解霸、Windows Media Player、千千静听4音频加工软件(超级音频解霸)、Cool Edit Pro、Wave Edit、Gold Wave5视频播放软件超级视频解霸、Windows Media Player、暴风影音6视频加工软件(超级视频解霸)、Adobe Prem

34、iere、会声会影7动画加工软件GIF Animator、Flash8程序设计语言Visual Basic、C+、Pascal9多媒体加工软件PowerPoint、Authorware、Flash、FrontPage10电子表格软件Excel11防病毒软件Norton AntiVirus（诺顿）、瑞星、江民杀毒、金山毒霸、卡巴斯基、KILL12下载工具Thunder（迅雷）、NetAnts（网络蚂蚁）、FlashGet（网际快车）、CuteFTP13智能工具软件金山快译（自然语言理解领域）、汉王OCR（模式识别领域）14系统软件操作系统(Windows XP、DOS等)，DBMS(Access

35、、FoxPro等)15聊天工具软件MSN、QQ16数据库管理系统Access、Foxpro、DB2、SQL、Oracle、Sybase17网页设计软件FrontPage、Dreamweaver记事本：仅能存储文本内容，不能编辑文本的格式、不能插入图像、艺术字、表格等对象；写字板：能够实现文本信息的简单编辑排版功能，其功能不如WORD、WPS软件强大；WPS软件是我国自主开发的一款功能强大的文本信息加工软件软件，其功能类似于WORD；WORD：是一款功能强大的文本信息加工软件，能够实现文本的编辑、图文混排、分栏等操作；Excel：主要针对电子表格信息的加工与处理；PowerPoint：能够完成演示文稿的制作，适合于初学者制作多媒体作品；Access：是一种微机上使用广泛的关系型数据库管理系统；FrontPage：是一款易学易用的计算机网页设计工具IE(Inter Explorer)浏览器：是Windows系统自带的一款网页浏览器，主要用于浏览网页；Visual Basic(VB)，是可视化的、面向对象的、高级程序设计语言