领导管理智慧讲义

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1、领导管理领导管理 慧商第一慧商第一若水若水 2006年年3月月慧商第一，企业家中一定有你！慧商第一，企业家中一定有你！修己安人，修齐治平。修己安人，修齐治平。为人民服务，普渡众生。为人民服务，普渡众生。治大国若烹小鲜。治大国若烹小鲜。亦凡亦圣，亦俗亦佛；亦官亦民。亦凡亦圣，亦俗亦佛；亦官亦民。大道至简慧商大道至简慧商 以简驭繁以简驭繁 领管皆便领管皆便 领导是最简单快乐的职业领导是最简单快乐的职业 若水若水 20062006年年3 3月月 朋友们，大家好！朋友们，大家好！v祝福大家祝福大家：“面带笑意面带笑意 心平气和心平气和”永做好领导！永做好领导！永过好生活！永过好生活！心中有乐心中有乐

2、面上开花面上开花领导、领导、管理君子、大人管理君子、大人v领导和管理首两个截然领导和管理首两个截然不同概念。不同概念。v你是在领导，还是在管你是在领导，还是在管理？（理？（2合合1生生31）v管理者：管理者：计划与预算、计划与预算、组织及配置人员、控制组织及配置人员、控制并解决问题，其目的是并解决问题，其目的是建立秩序（和谐）建立秩序（和谐）v领导者：领导者：确定方向、整确定方向、整合相关者、激励和鼓舞合相关者、激励和鼓舞员工，以制造和调节环员工，以制造和调节环境氛围，让其希望的种境氛围，让其希望的种子成长、成熟、成功。子成长、成熟、成功。v在中国一贯不分在中国一贯不分“领导领导”和和“管理管

3、理”。概念不清自然难以角概念不清自然难以角色对应。色对应。C21 改变管理者的世纪改变管理者的世纪v从管理变成领导君子、从管理变成领导君子、大人、公仆大人、公仆 Michael E.Porter v21 世纪将不再是经理世纪将不再是经理的世界，而是领导的世的世界，而是领导的世界。界。v淘汰淘汰“管理者管理者”，过分，过分管理使人无法工作，不管理使人无法工作，不情愿工作。（忽视人性）情愿工作。（忽视人性）v决策权力文化智决策权力文化智慧领导权威领慧领导权威领导魅力导魅力v领导责任；不是领导责任；不是地位、特权、头衔地位、特权、头衔或金钱。或金钱。Peter Drucker 对个人对个人/家家庭、

4、员工庭、员工/企业，大企业，大众众/国家之责任。国家之责任。英雄不问出身英雄不问出身v我是谁？你是谁？我是谁？你是谁？v我是现在的我，我是现在的我，你是现在的你。你是现在的你。v一盆清凉水一盆清凉水.万物自万物自有其用有其用.v英雄不问出身。将英雄不问出身。将相本无种相本无种vQXZ=QYJv国际歌：从来就没国际歌：从来就没有救世主，全靠我有救世主，全靠我们自己。们自己。讲什么？道可道，非常道讲什么？道可道，非常道v不是理论、技巧、技术，不是理论、技巧、技术，不是提供解决方案不是提供解决方案v期望太多失望。期望太多失望。v我之希望只有一个寄我之希望只有一个寄希望于自己。希望于自己。v只想提供并

5、探讨一种想只想提供并探讨一种想法。思路出路法。思路出路v想法：其实直接来自于想法：其实直接来自于对人性的思考，而不是对人性的思考，而不是管理的逻辑管理的逻辑Michael E.Porter v“以人为本以人为本”想想想想父母、兄弟姐妹，妻子父母、兄弟姐妹，妻子儿女，什么事都清楚了，儿女，什么事都清楚了，也都可以解决了。也都可以解决了。简单最美，自然最真。简单最美，自然最真。v调查：公司逻辑控制了调查：公司逻辑控制了一切，忽视人性太久，一切，忽视人性太久，不是人性。不是人性。Michael E.Porter v医药的最大进步发现：医药的最大进步发现：不是盘尼西林或胰岛素，不是盘尼西林或胰岛素，而

6、是而是纯净水纯净水。v每天八杯水，既能健身，每天八杯水，既能健身，又不累心。又不累心。v健康是金。简单自然，既健康是金。简单自然，既得黄金，又省资金得黄金，又省资金v健康是最好的储蓄，健康健康是最好的储蓄，健康是最大的节约。是最大的节约。v自己不遭罪，儿女不受累，自己不遭罪，儿女不受累，贡献全社会贡献全社会。v会管理让大家好好活着，会管理让大家好好活着，生活快快乐乐。生活快快乐乐。简单成功简单成功=WQv简单：简单：不是拘泥不是拘泥于公司管理的复于公司管理的复杂逻辑运行，而杂逻辑运行，而是把人性作为最是把人性作为最根本的思维出发根本的思维出发点。点。（美）（美）Michael E.Porter

7、 v快乐、健康、成快乐、健康、成功而道德的人生功而道德的人生和生活。和生活。最想要的，最重要的最想要的，最重要的，不必要的，不必要的=最终要的最终要的vKL vJKvCHGvDDEv终极目标终极目标v终极原则终极原则v快乐、快乐、健康健康、成功、成功而道德的人生和生而道德的人生和生活。活。one is true.GN标准件、集成、系统标准件、集成、系统=WQv平安是福、健康是金；平安是福、健康是金；v成功是银、快乐是真；成功是银、快乐是真；v道德是根、智慧是本。道德是根、智慧是本。v不快乐不是成功，不快乐不是成功，v不快乐也不能成功。不快乐也不能成功。今天补神今天补神 自在大家自在大家v今天：

8、共同探询和开启今天：共同探询和开启一扇心灵之窗，打开一一扇心灵之窗，打开一条人生的通道，成就条人生的通道，成就“修身、齐家、成企和修身、齐家、成企和强国强国”的梦想：中国企的梦想：中国企业家的梦。业家的梦。v路还是要各自走，生活路还是要各自走，生活还是要各自过，企业还还是要各自过，企业还是要自己办。是要自己办。v各位是企业家；各位是企业家；今天补今天补神大家自在神大家自在v从现在把握生命力特性，从现在把握生命力特性，走出自己的欢乐大道，走出自己的欢乐大道，成功者中一定有你成功者中一定有你；大大家之中一定有你家之中一定有你大师中的大师：大师中的大师：Peter Drucker v“假如世界上果真

9、有假如世界上果真有大师中大师中的大师的大师彼得彼得德鲁克德鲁克”经济人v影响最深影响最深德鲁克的著作德鲁克的著作”杰克。韦尔奇杰克。韦尔奇v大师开启新的管理思大师开启新的管理思维视角，发现盲点和误维视角，发现盲点和误区，并提供一种思维，区，并提供一种思维，使你感到进入了新的境使你感到进入了新的境界。界。现代管理之父：现代管理之父：Peter Drucker v企业处于社会环境中企业处于社会环境中的一个完整和至关重要的一个完整和至关重要的有机体，企业状况和的有机体，企业状况和社会状况不可分割地联社会状况不可分割地联系在一起，系在一起，其中一个的其中一个的命运无疑会决定另外一命运无疑会决定另外一个

10、的命运。个的命运。v邓论中干读本；德鲁邓论中干读本；德鲁克西干读本克西干读本v他与团队数十年研究的他与团队数十年研究的许多结论许多结论禁得起许多禁得起许多变化考验的那些变化考验的那些基本真基本真理理。企业的基本原理企业的基本原理 A.v1、企业是经济组织，、企业是经济组织，也是社会和政治的有机也是社会和政治的有机体；体；xqzhpv2、完美并非组织的特、完美并非组织的特征；征；追求而不苛求追求而不苛求v3、企业管理者与学者、企业管理者与学者不同，处理的是现实和不同，处理的是现实和不确定性；不确定性；v4、战略遵循着结构。、战略遵循着结构。（陆海空协同（陆海空协同）v5、官僚增加噪音、降、官僚增

11、加噪音、降低润滑和有效信息交流；低润滑和有效信息交流；企业的基本原理企业的基本原理 B.v6、企业的设计、规、企业的设计、规划，就是要变化划，就是要变化（化：溶化、化解、（化：溶化、化解、润化润化润物细无声）润物细无声）culturev7、利润企业的目、利润企业的目标，就是天使来经标，就是天使来经营企业，赢利也是营企业，赢利也是行动的首要法则；行动的首要法则；v8、员工是资产和资、员工是资产和资源，而不是成本和源，而不是成本和费用费用；企业的基本原理企业的基本原理 Cv9、经济贡献只是企业、经济贡献只是企业的一种责任。的一种责任。v10、企业必须强有力地、企业必须强有力地和坚持不懈地瞄准自身和

12、坚持不懈地瞄准自身和社会利益，目标远大；和社会利益，目标远大；v具有合法性，超越营利具有合法性，超越营利性，保持人性。性，保持人性。Peter Drucker 企业家的社会责任企业家的社会责任v企业家社会管理者在企业家社会管理者在企业的领袖。企业的领袖。v企业家及其管理者修企业家及其管理者修己安人。己安人。v修身、齐家、治企、为修身、齐家、治企、为国。国。v一路走好，功德无量，一路走好，功德无量，潇洒人间，不是神仙胜潇洒人间，不是神仙胜似神仙。似神仙。格致诚正格致诚正&更具根本更具根本v格致诚正格致诚正 修齐治平修齐治平的种子的种子v观念决定命运；选择决观念决定命运；选择决定未来。定未来。v逻

13、辑不可改变，但过程逻辑不可改变，但过程可以缩短。可以缩短。v15志学；志学；30而立；而立；40不惑；不惑；50知天命；知天命；60顺顺耳；耳；70随心所欲不逾矩。随心所欲不逾矩。格致诚正种子的能量格致诚正种子的能量v领导管理是控制气候环领导管理是控制气候环境，让需要者成长。境，让需要者成长。v格物：格物：知之彻底，以行知之彻底，以行之必易。之必易。v致知：明心见性。透视致知：明心见性。透视万里，思接千载。万里，思接千载。v诚意：发自内心真诚不诚意：发自内心真诚不妄的做人意念，妄的做人意念，一切顺一切顺乎自然，又不自欺欺人。乎自然，又不自欺欺人。v正心：适当节制情欲，正心：适当节制情欲，发而中

14、节正。发而中节正。v适度适中，适可而止，适度适中，适可而止，勿过勿不及；无可无不勿过勿不及；无可无不可，无为无不为，无成可，无为无不为，无成无不成大成。无不成大成。聊聊天，找找道。聊聊天，找找道。v命在思中，思为命根。命在思中，思为命根。v思路出路。出路思路出路。出路f思路思路v观念决定命运。观念决定命运。v心态决定一切。心态决定一切。v唐一源、春山雄茂、德鲁克唐一源、春山雄茂、德鲁克v从管理角度就思维认知、观念、从管理角度就思维认知、观念、态度态度”方面交流交流。方面交流交流。vU.S.A为什么成为美国？为什么成为美国？语言不得了语言不得了=WQone words is true.v口气传真

15、气，言谈给道口气传真气，言谈给道明。明。v语言物、能、息语言物、能、息v语言精、气、神语言精、气、神v语言思想、观念、意语言思想、观念、意识、灵魂识、灵魂vGN标准件标准件集标准件标准件集成集成系统人体软成集成系统人体软件信仰、素养、智慧、件信仰、素养、智慧、力量生命力力量生命力v听听悟悟，剑和魔杖是听听悟悟，剑和魔杖是什么感觉？什么感觉？v那么那么“领导之剑领导之剑”和和“管理魔杖管理魔杖”？v语言没有随意，也不能语言没有随意，也不能随意。随意。管理大师管理大师No1.的呼唤的呼唤v看在上帝的分上，看在上帝的分上，别再使用术语了！别再使用术语了！Michael E.Porter v请简明语言

16、吧，别请简明语言吧，别讲复杂的理论了！讲复杂的理论了！v现在就使用简单语现在就使用简单语言言v选定目标诚心选定目标诚心受权简单。受权简单。v实用有效专家实用有效专家简单。简单。只能自己管理自己只能自己管理自己v包括管理者，每包括管理者，每个人只能自己管个人只能自己管理自己。理自己。v人不可能服从他人不可能服从他人的意愿，除非人的意愿，除非意愿一致。意愿一致。v管理可以做很多管理可以做很多事，但不能违背事，但不能违背人性，否则，一人性，否则，一定带来麻烦！还定带来麻烦！还是是“以人为本以人为本”吧！吧！vBy Michael E.Porter可口可乐（中国）有限公司可口可乐（中国）有限公司v“所

17、谓人性化管理在中国很所谓人性化管理在中国很难实现，目前的状况只是难实现，目前的状况只是一种漂亮的幌子，口号说一种漂亮的幌子，口号说给员工听听，执行时让中给员工听听，执行时让中层干部组织游戏玩玩，大层干部组织游戏玩玩，大家乐一乐，仅此而已家乐一乐，仅此而已”v“人性化管理是管理者流淌人性化管理是管理者流淌在血液中的东西在血液中的东西”可口可可口可乐（中国乐（中国)有限公司有限公司v可口可乐，可口可乐，117年年完善完善的管理系统行之有章的管理系统行之有章v苛刻的管理制度？苛刻的管理制度？v但但“铁之纪律，爱之教育铁之纪律，爱之教育”的管理原则，的管理原则，v人性化的管理制度员工人性化的管理制度员

18、工对企业高忠诚度对同事对企业高忠诚度对同事充满兄弟姐妹之谊大家充满兄弟姐妹之谊大家真诚相待，同情达理，其真诚相待，同情达理，其乐融融。乐融融。v发自内心的诚挚态度人发自内心的诚挚态度人性化管理核心性化管理核心可口可乐（中国）有限公司可口可乐（中国）有限公司v员工自主管理员工自主管理v各级具有管理意识和愿各级具有管理意识和愿望的员工便在公司各级望的员工便在公司各级领导的支持下开始自主领导的支持下开始自主管理。通过各级领导提管理。通过各级领导提出的工作目标，员工可出的工作目标，员工可以大胆地提出自己的工以大胆地提出自己的工作计划，通过毫无障碍作计划，通过毫无障碍的讨论，完善之后就可的讨论，完善之后

19、就可以备案实施以备案实施v较大的决策权，主较大的决策权，主动性非常强，动性非常强，业务业务骨干和管理高手骨干和管理高手公公司长远发展。司长远发展。v“伯乐伯乐”相中相中“千里千里马马”，给员工广阔的田，给员工广阔的田野，让他日行千里；同野，让他日行千里；同时为他补充足够的营养，时为他补充足够的营养，使其后劲十足。使其后劲十足。“唯才唯才是用，用人不疑是用，用人不疑”种子的生长种子的生长&环境气候条件环境气候条件v创造良好工作环境的秘密就在于首先创造一创造良好工作环境的秘密就在于首先创造一个使成功能够发生的氛围个使成功能够发生的氛围这就意味着你这就意味着你和你的员工都要保持积极的态度，且认可和和

20、你的员工都要保持积极的态度，且认可和奖励好的表现奖励好的表现v视角的微小变化都能改变视野，态度的大小视角的微小变化都能改变视野，态度的大小变化都能改变人生？变化都能改变人生？脑内革命脑内革命 脑件时代脑件时代v硬件时代、软件硬件时代、软件时代、时代、脑件时代。脑件时代。vGN标准件、集成标准件、集成件、集成系统件、集成系统v是具有特定元素、是具有特定元素、信息和能量特征信息和能量特征的物质的物质v智慧智慧GN标准件标准件知识知识产权；产权；可以推展和销售。可以推展和销售。v一个人置入了新的一个人置入了新的GN标准件，特别是标准件，特别是WQ标标准件，素质、能力准件，素质、能力.就发生了改变；就

21、像一就发生了改变；就像一台硬件电脑，置入不同台硬件电脑，置入不同芯片和程序软件，其功芯片和程序软件，其功能就发生改变一样能就发生改变一样。（唐一源、春山雄茂）唐一源、春山雄茂）命在思中命在思中 思为命根思为命根=WQv思？思？心田上的活动心田上的活动v思思v思心田，心田上的思心田，心田上的耕耘活动思维耕耘活动思维v心念种子；心念种子；v播种利乐的观念播种利乐的观念v不同心境气候状况，利于不不同心境气候状况，利于不同种子的生长同种子的生长WQ。v思维方式和认知方式心田思维方式和认知方式心田耕耘耕耘v利导思维利导耕耘利导思维利导耕耘好收成；好收成；v弊导思维弊导耕耘弊导思维弊导耕耘赖收成赖收成领导

22、简单快乐的职业领导简单快乐的职业v好处说不尽。好处说不尽。一定不要用邪心一定不要用邪心v美事没完没了美事没完没了v适可而止，否则，可不得适可而止，否则，可不得了了v随心所欲随心所欲v注意：一定别逾矩！注意：一定别逾矩！v心想事成，嘴唇心想事成，嘴唇一碰，万事大吉。一碰，万事大吉。v宏图大展：宏图大展：XQZHPv这是多么快乐的事情啊！这是多么快乐的事情啊！杰克杰克 韦尔奇韦尔奇20世纪当之无愧的优秀领导世纪当之无愧的优秀领导v领导最简单领导最简单好干的职业好干的职业LDSWv做做“知之彻底，知之彻底，行之必易行之必易”的觉的觉悟高人。悟高人。v最多最多4件事件事：包括领包括领导艺术和具体工作导

23、艺术和具体工作v1、设立目标、设立目标v2、创建团队、创建团队v3、信任受权、信任受权v4、赏识激励、赏识激励。领导美好的职业领导美好的职业v最值得最值得庆幸庆幸的事情之一的事情之一v最值得最值得高兴高兴的事情之一的事情之一v最值得最值得自豪自豪的事情之一的事情之一v最值得最值得感激感激的事情之一的事情之一v是值得是值得追求追求的事情之一的事情之一v记住：千万不要象李真糊涂追求，成为记住：千万不要象李真糊涂追求，成为“沈木马沈木马”。简单：简单：WQ治大企若烹小鲜治大企若烹小鲜v复杂？复杂？认识错了！认识错了！v烦心？烦心？不快乐！心也用不快乐！心也用错了！错了！v特累？特累？认识错了，心用认

24、识错了，心用错了，干法也错了！错了，干法也错了！v难干？知之彻底者，行难干？知之彻底者，行之必易。之必易。难者不会，会难者不会，会者不难。者不难。v不干？你会更难！不干？你会更难！一一定要干下去！定要干下去！v大干？大干？小心翻船！适度小心翻船！适度适中，适可而止，全面、适中，适可而止，全面、协调、可持续发展。功协调、可持续发展。功德无量啊！德无量啊！领导智慧美好领导智慧美好=WQv领导学智慧之学领导学智慧之学v领导崇高人生的艺术领导崇高人生的艺术v领导智慧大法艺领导智慧大法艺术；术；不是技术、技巧、小计不是技术、技巧、小计v叶莺叶莺：记者、外交官、企业家记者、外交官、企业家v从不用稿子，按稿

25、子就会失去思考从不用稿子，按稿子就会失去思考 v众乐乐大家都快乐众乐乐大家都快乐 保洁：保洁：WQ=方法策略商业秘密方法策略商业秘密v卓越公司不多见，卓越公司不多见，维持卓越者就更少维持卓越者就更少了了v保洁保洁150年，年，财富财富500强数十年是一直强数十年是一直是受尊敬的公司，是受尊敬的公司，引导消费潮流，年引导消费潮流，年营业额营业额200亿亿$。v40年前年前实施实施“自我自我管理小组管理小组”观念，观念，形成竞争优势形成竞争优势“商业秘密商业秘密”。v人只能自己管理自人只能自己管理自己。人不服从他人己。人不服从他人的意愿，除非意愿的意愿，除非意愿一致或无奈的忍耐。一致或无奈的忍耐。

26、领导成功靠领导成功靠WQv有了智慧领导什么都有了智慧领导什么都成功。成功。v基辛格总统安全顾问基辛格总统安全顾问国务卿蓝德公司顾国务卿蓝德公司顾问问911调委会主任调委会主任v领导君子大人领导君子大人v好领导好智慧好文化好领导好智慧好文化不为名相，便为良医不为名相，便为良医=WQ。v邓大厨治大国若烹小鲜邓大厨治大国若烹小鲜v政治、军事、外交、经济、科政治、军事、外交、经济、科技、教育技、教育v小平理论几句话；几个观念小平理论几句话；几个观念又小又平常简单。又小又平常简单。v93岁历代领导高寿之最。岁历代领导高寿之最。v邓小平信仰智慧忍耐合金邓小平信仰智慧忍耐合金钢钢v邓希圣邓希贤邓小平中邓希圣

27、邓希贤邓小平中国人民的儿子智慧文化国人民的儿子智慧文化慧商慧商WQ 领导君子大人领导君子大人v大学生、大领导，却不大学生、大领导，却不等于是大人。？等于是大人。？v智慧不同于技巧智慧不同于技巧:说糊说糊涂不糊涂越是糊涂越觉涂不糊涂越是糊涂越觉悟悟v大法绝非小计：说聪明大法绝非小计：说聪明不聪明聪明反被聪明误不聪明聪明反被聪明误v大智慧：个人大智慧：个人/他人；他人；老板老板/员工；企业员工；企业/国家；国家；眼前眼前/长远；部分长远；部分/整体；整体；安安/危；人类危；人类/自然。自然。v福兮，祸所伏；祸兮，福兮，祸所伏；祸兮，福所依。福所依。v快乐员工快乐雇主；快乐员工快乐雇主；企业财富企业

28、责任企业财富企业责任v快乐五则快乐五则IBM&月码锁月码锁 vIBMv失误变成财富失误变成财富v心正无不正心正无不正v月码锁月码锁v聪明反被聪明误聪明反被聪明误v心邪无不邪心邪无不邪实施领导管理修行实施领导管理修行WQ文化文化v智慧智慧v以智以慧而度之。以智以慧而度之。v自然润化，润物细自然润化，润物细无声无声v文化文化v文汇不同于一，文汇不同于一，集成一点太极集成一点太极道。道。v以文以语而化之。以文以语而化之。v仁、义、礼、智、仁、义、礼、智、信信v儒雅为文而可化。儒雅为文而可化。大大 人人大道大道v领导者、大人物、管理者不等于是大人。领导者、大人物、管理者不等于是大人。v大志、大胸、大责

29、、大勇、大知、大德、大慧大志、大胸、大责、大勇、大知、大德、大慧v人：相互支撑，合和如一人人：相互支撑，合和如一人；分离，则过七为八，复；分离，则过七为八，复杂了，难办了。杂了，难办了。v大：大：肩负或担当大任；肩负或担当大任；v太：太：担当大任、替天行道，多余一点为过；担当大任、替天行道，多余一点为过；v天：再大不过天天：再大不过天，一横之一，乃道生一，故天网恢恢疏，一横之一，乃道生一，故天网恢恢疏而不漏；而不漏；v夫：夫：顶天立地，通晓天文地理；顶天立地，通晓天文地理；v失：大丈夫再添多余，必败无疑失失：大丈夫再添多余，必败无疑失v爽爽把不是多余放两边正心心正无不正；心邪无不把不是多余放两

30、边正心心正无不正；心邪无不邪。邪。人合和互助人合和互助v人人v人相互支撑而合和人相互支撑而合和v合和如一人合和如一人v合则成人合则成人v仁二人之与，二人之仁二人之与，二人之合和。合和。v 八八v分离，则过七为八分离，则过七为八分则七零八落。分则七零八落。复杂了，难办了。复杂了，难办了。合和则成人简单了合和则成人简单了大人肩大任大人肩大任v人人 大大人上加一人上加一v一责任一责任v一个人肩负或担当大任一个人肩负或担当大任大大v修身、齐家、治企、为修身、齐家、治企、为国家。国家。v为官一任，造福一方。为官一任，造福一方。v当了领导，使民更好。当了领导，使民更好。太过太过v大大 太太v担当大任、替天

31、行担当大任、替天行道。道。v多余一点为过多余一点为过v中庸之道中庸之道0.618v适度适中，适可适度适中，适可而止，过犹不及而止，过犹不及v恰到好处最好恰到好处最好v勿过勿不及合勿过勿不及合适最好适最好天道人道天道人道v大大 天天v再大不过天再大不过天v大字之上，一横之大字之上，一横之一，乃道生之一，一，乃道生之一，故再大不过天。故再大不过天。v天之道利而无害天之道利而无害v人之道为而不争人之道为而不争v天网恢恢疏而不漏天网恢恢疏而不漏v天之道损有余补不天之道损有余补不足足知天道大丈夫知天道大丈夫v大大 夫夫v顶天立地，知天道。替顶天立地，知天道。替天行道。天行道。v通晓天文地理；通晓天文地理

32、；v大丈夫富贵不能大丈夫富贵不能淫淫v视死如归视死如归v大人不计小人过大人不计小人过失大丈夫歪斜不得失大丈夫歪斜不得v大大 失失v大丈夫添不得一点歪斜大丈夫添不得一点歪斜v大丈夫再添多余必败大丈夫再添多余必败无疑失无疑失v善终如始，必无败事。善终如始，必无败事。v得失就在一点点得失就在一点点v失者，败者，皆因贪得失者，败者，皆因贪得大丈之夫大丈之夫 添一点即犬添一点即犬v大大 犬犬v大丈夫，光明正大大丈夫，光明正大v不大于，不小于，不大于，不小于，才是恰到好处；才才是恰到好处；才能肩负重任能肩负重任大丈夫把不是放两边大丈夫把不是放两边v大大 爽爽v大丈夫挺挺身，抖抖身，大丈夫挺挺身，抖抖身，留

33、下精神，扔掉灰尘，放留下精神，扔掉灰尘，放下多余，不沾不是爽快下多余，不沾不是爽快v爽快清爽快乐爽快清爽快乐v大丈夫、大人物、大家、君大丈夫、大人物、大家、君子、圣贤、领导、领袖。子、圣贤、领导、领袖。v如果能够把一个个不是、所如果能够把一个个不是、所有的不是，都扔在两边爽有的不是，都扔在两边爽爽快清爽、快乐。爽快清爽、快乐。v身居闹市，谈若无声。身居闹市，谈若无声。v超凡脱俗凡间圣境皆爽快；超凡脱俗凡间圣境皆爽快；v入世出世随遇而安度众生。入世出世随遇而安度众生。大丈夫浩然正气大丈夫浩然正气=WQv大丈夫正心大丈夫正心v心正无不正；心正无不正；v心邪无不邪。心邪无不邪。WQ=老板心态企业状态

34、老板心态企业状态v心态决定一切。心态决定一切。v人之心态人之文化态人之心态人之文化态v观念决定命运。观念决定命运。v观念语言集成文化观念语言集成文化成分成分v脑内观念标准件（集成、脑内观念标准件（集成、系统）电脑的软件程系统）电脑的软件程序、芯片。序、芯片。v 文化智慧文化智慧v饺子看皮儿，没有什么两饺子看皮儿，没有什么两样；看馅儿，可就大不一样；看馅儿，可就大不一样了。样了。v人的面、心就更难说了。人的面、心就更难说了。但人与人，哪怕是很大的但人与人，哪怕是很大的团队，却可以同心不二。团队，却可以同心不二。即观念、思维同一即观念、思维同一v脑内标准件、集成、系脑内标准件、集成、系统同一。统同

35、一。领导领导WQ：成功、快乐、痛苦？成功、快乐、痛苦？v不快乐不是成功，不快乐不是成功，不快乐也不能成功不快乐也不能成功v五乐原则：五乐原则：v生乐、同乐、常乐、生乐、同乐、常乐、中乐、真乐中乐、真乐什么是好？什么是好？v阴阳合和就是好。阴阳合和就是好。v好好v并非单指男女关系并非单指男女关系阴阳合和，谓之道。阴阳合和，谓之道。v经济持续增长，消灭政经济持续增长，消灭政府赤子。府赤子。v莱温斯基事件几乎弹劾莱温斯基事件几乎弹劾v顺不顺想想克林顿顺不顺想想克林顿v苦不苦比比萨达姆苦不苦比比萨达姆v家事企事国家事事事在家事企事国家事事事在心；事家事企事国事事心；事家事企事国事事超然。超然。心理美太

36、太美企业美心理美太太美企业美=WQv太太口服液由内而外，太太口服液由内而外，祛斑养颜大道祛斑养颜大道v心理美修己格致诚心理美修己格致诚正形成诚意和正心正形成诚意和正心v太太美安人修身、太太美安人修身、齐家齐家v企业美治企、为国、企业美治企、为国、平天下。平天下。v快乐员工服务大众快乐员工服务大众增加就业纳税强国增加就业纳税强国v成功企业成功企业成功企业成功企业家家v问心无愧超脱自在问心无愧超脱自在圣贤人生领导的人生圣贤人生领导的人生v身心健美家庭和美身心健美家庭和美企业誉美企业家企业誉美企业家WQ=大道至简大道至简万法归一，道法自然。万法归一，道法自然。v中国智慧道；道生中国智慧道；道生太极，

37、太极生两仪，太极，太极生两仪，阴阳合和道。一生阴阳合和道。一生二，二生三二，二生三.。v企业是企业是1，老板和员，老板和员工是工是2；企内和企外；企内和企外是是2；目标和行动是；目标和行动是2；受权和检查是受权和检查是2；制；制度和态度是度和态度是2v2之阴阳合和道。之阴阳合和道。2合合1生生31v领导管一，管二，领导管一，管二，不管三；不管三；v1、2、3、7是大限是大限v管得再多，适得其管得再多，适得其反反WQ=大道至简大道至简1一一v大千世界，万事万物，大千世界，万事万物，各有气数。各有气数。v物之简气无；物之简气无；v数之简数之简1有一。有一。v1完整圆满和谐平完整圆满和谐平衡健康生命

38、自然发衡健康生命自然发展展v无即是有有即是无；无无即是有有即是无；无生有有生无；无中存有生有有生无；无中存有有中存无。有中存无。v生命无为无不为；万法生命无为无不为；万法归一；以一统万；以一当归一；以一统万；以一当十。十。v天地之间，莫贵天地之间，莫贵1生。有生。有生万物皆存，无生万物皆生万物皆存，无生万物皆零。生命健康零。生命健康1；万物；万物无生无生01健康生命健康生命=WQv珍惜生命和健康珍惜生命和健康1；1生生2，2生生3，3生万物生万物v权力、地位、金钱、名权力、地位、金钱、名声声0v汽车、洋房、黄金、钻汽车、洋房、黄金、钻石石0v有有1有有0，v才有才有1，000，000v有有1才

39、，有万物，才有才，有万物，才有个十百千万、百万、千个十百千万、百万、千万、亿万、亿。v1完整圆满和谐平完整圆满和谐平衡健康生命。衡健康生命。领导领导WQ生命之态生命之态 1v面带笑意，心平气和面带笑意，心平气和良好外部形象和良好内在气质良好外部形象和良好内在气质的特征，心态积极的特征；的特征，心态积极的特征；v满面精神，浑身是劲满面精神，浑身是劲身心健康，有精力、有精神的身心健康，有精力、有精神的特征特征v乐观豁达，从容潇洒乐观豁达，从容潇洒虚怀若谷之良好性格的特征虚怀若谷之良好性格的特征v去留无意，宠辱不惊去留无意，宠辱不惊修养良好，价值观和生活目标修养良好，价值观和生活目标明确的特征明确的

40、特征v大智若愚，上善若水大智若愚，上善若水智慧丰富，道德高尚，善内善智慧丰富，道德高尚，善内善外统一的特征外统一的特征v满怀信心，战而必胜满怀信心，战而必胜自尊、自强、自信的特征自尊、自强、自信的特征v都是都是利导思维利导思维的结果的结果领导领导WQ生命之态生命之态 2v去留无意，宠辱不惊去留无意，宠辱不惊修养良好，价值观修养良好，价值观和生活目标明确的特征和生活目标明确的特征v大智若愚，上善若水大智若愚，上善若水智慧丰富，道德高智慧丰富，道德高尚，善内善外统一的特征尚，善内善外统一的特征v满怀信心，战而必胜满怀信心，战而必胜自尊、自强、自信自尊、自强、自信的特征的特征v都是都是利导思维利导思

41、维的结果的结果领导健康生命之态领导健康生命之态 3v三个良好状态三个良好状态v1.即生理、心理的良即生理、心理的良好状态；好状态；v2.与自然、社会和谐与自然、社会和谐适应的良好状态；适应的良好状态；v3.崇高道德和智慧修崇高道德和智慧修养的良好状态养的良好状态.v这是大脑分泌良性荷尔蒙这是大脑分泌良性荷尔蒙脑内吗啡的状态脑内吗啡的状态v这是利导思维的结果这是利导思维的结果领导健康生命之态领导健康生命之态 4v三个全面发展。三个全面发展。v“发展是硬道理发展是硬道理”是邓是邓论的重要核心观点。论的重要核心观点。“发展是执政兴国的第发展是执政兴国的第一要务一要务”。v科学发展生机勃勃科学发展生机

42、勃勃v又红又专，四有新人。又红又专，四有新人。v品德、性格、才干全面品德、性格、才干全面发展。发展。v你圆满健康有了硬道你圆满健康有了硬道理。你就能够发展了。理。你就能够发展了。领导健康生命之态领导健康生命之态 5IQ、EQ、WQ的全面发的全面发展；展；v知识诚可贵，知识诚可贵，智慧价更高。智慧价更高。v有知识不等于有知识不等于有见识。有见识。v有见识常常胜有见识常常胜过有知识。过有知识。大道的大道的 1=WQv回归管理真谛：简回归管理真谛：简单单Michael E.Porter v大道至简、以简驭大道至简、以简驭繁繁v万法归一以一统万法归一以一统万万v以一当十迎刃而以一当十迎刃而解解v中式管

43、理中医行中式管理中医行医医v简单管理的灵魂简单管理的灵魂信信任：拿人当人以人为任：拿人当人以人为本。本。v苦者、难者苦者、难者v对自身缺乏信心对自身缺乏信心v对员工缺乏信任对员工缺乏信任v越是管理制造更多的越是管理制造更多的管理管理越复杂管理管理越复杂管理之道妙管理之道妙v越是管理制造更多的越是管理制造更多的管理管理越复杂管理管理越复杂v管理奥妙登高趋简；管理奥妙登高趋简；欲穷千里目，更上一层欲穷千里目，更上一层楼。楼。v横看成岭侧成峰，远近横看成岭侧成峰，远近高低各不同。高低各不同。v不识管理真面目，只缘不识管理真面目，只缘身在管理中。身在管理中。v人类的一切努人类的一切努力和活动，就力和活

44、动，就是为了获得快是为了获得快乐，逃避痛苦。乐，逃避痛苦。v知之彻底知之彻底v行之必易。行之必易。妈妈、妻子、儿子，先救谁？妈妈、妻子、儿子，先救谁？v人性化人性化？v道德？道德？v文化？文化？v智慧、灵犀智慧、灵犀v生身之母？生身之母？v百年修得共枕眠？百年修得共枕眠？v生命的延续？生命的延续？不可或缺？抛掉谁？不可或缺？抛掉谁？v人性化？人性化？v环境专家，解污染，众环境专家，解污染，众人生存？人生存？v原子专家，防止核战争？原子专家，防止核战争？v粮食专家，保粮食专家，保100亿人亿人口吃饭？口吃饭？v一念之差，是非之间，一念之差，是非之间，二蕴三。二蕴三。2合合1生生31v简单和谐统一

45、永简单和谐统一永恒不变的自然道理。恒不变的自然道理。v最好至简；最好至简；v最好的方法最简单的最好的方法最简单的方法方法一定不比造火箭复杂一定不比造火箭复杂v美航署从未有飞行专家当美航署从未有飞行专家当家？家？v马云跟员工学上网马云跟员工学上网v薄希来是学城建、经济、薄希来是学城建、经济、服装和贸易专业吗？服装和贸易专业吗？v简单：态度决定一切简单：态度决定一切v简单智慧大家简单智慧大家v凡真实、单纯、诚挚的事凡真实、单纯、诚挚的事物都合于人的天性。物都合于人的天性。大道至简大道至简 以一当十以一当十 av1.树立一个观念：树立一个观念：“快快乐、健康、成功而道德乐、健康、成功而道德的人生和生

46、活的人生和生活”的观念。的观念。wq 修己安人。修己安人。v2.保持一态：保持一态：“面带笑面带笑意，心平气和意，心平气和”之态；之态；积极自信，乐观热忱之积极自信，乐观热忱之态。态。Wq&eq 领导者的风度气度。领导者的风度气度。v3.坚守一个根本法则：坚守一个根本法则：“以善为乐，以乐求善，以善为乐，以乐求善，善外善内统一善外善内统一”的根本的根本性和本源性法则。性和本源性法则。wqv修己安人修己安人大道至简大道至简 以一当十以一当十 bv4.养成一个良好习惯养成一个良好习惯 wq&eq口传心声：给人好话听口传心声：给人好话听面传心意面传心意:给人好脸看。给人好脸看。v一句嘉许多种回报一句

47、嘉许多种回报v亲自嘉许排名第一亲自嘉许排名第一v及时嘉许提升喜气及时嘉许提升喜气v好脸护照，好话彩好脸护照，好话彩玲玲v5.修养一个良好的性格修养一个良好的性格：善于交往，积极自信，善于交往，积极自信，乐观豁达，百折不挠而乐观豁达，百折不挠而又心平气和的稳健性格又心平气和的稳健性格 WQ is key.大道至简大道至简 以一当十以一当十 cv6.练成一套功夫练成一套功夫：愉快：愉快地生活和奉献的功夫；地生活和奉献的功夫；v静功明理思过；静功明理思过；v动功行善改过。动功行善改过。v以乐求乐，献乐得乐，以乐求乐，献乐得乐，奉献即获得。奉献即获得。v和谐个人和谐个人/企业企业/社会社会v7.掌握一

48、个诀窍掌握一个诀窍：适度适：适度适中，适可而止，勿过勿不中，适可而止，勿过勿不及，无可无不可，无为无及，无可无不可，无为无不为之诀。适者生存，适不为之诀。适者生存，适应是金。应是金。WQv8.坚持一个坚持一个中心中心：以自：以自我（品德、性格、才干的）我（品德、性格、才干的）完善为中心，以实现全面完善为中心，以实现全面发展。发展。EQ/WQv修己安人、干群同修修己安人、干群同修大道至简大道至简 以一当十以一当十 dv9.备有一个预案：备有一个预案：“看不惯，想得通，看不惯，想得通，因势利导，积极处因势利导，积极处事事”v确保心平气和之预确保心平气和之预案。案。EQv10.擦亮一双眼睛：擦亮一双

49、眼睛：一双能左右看，前一双能左右看，前后看，看阴阳，两后看，看阴阳，两眼看，看准方向的眼看，看准方向的慧眼。慧眼。WQv即：能够积极辨证即：能够积极辨证认知和实施利导思认知和实施利导思维的心灵。维的心灵。WQ格致诚正意诚心正格致诚正意诚心正自然大成自然大成v格致诚正意在形成意识，格致诚正意在形成意识，得以心正。得以心正。v富兰克林拿破仑富兰克林拿破仑.希尔的希尔的：格：格致诚正致诚正v富兰克林的观念富兰克林的观念v拿破仑的意识拿破仑的意识v观念决定命运，选择决观念决定命运，选择决定未来。定未来。v第一选择选择观念第一选择选择观念v心正无不正，心邪无不心正无不正，心邪无不邪。邪。v无可无不可，无

50、为无不无可无不可，无为无不为。为。v正中之偏也正，偏中之正中之偏也正，偏中之正也邪。正也邪。v大成修身、齐家、治大成修身、齐家、治企、为国。企、为国。领导领导WQ用文化引润员工用文化引润员工v三大名著与新三大名著与新“四书四书”v老子老子：中国哲学：中国哲学智慧第一书智慧第一书 v皇帝内经皇帝内经：凡病凡病由心而生，百病因气由心而生，百病因气而得而得;eqv解于面带笑意，康于解于面带笑意，康于心平气和。心平气和。wqv论语论语：半部半部论语论语治天下。治天下。v菜根谭菜根谭：融儒：融儒道佛为一体的经典道佛为一体的经典智慧。智慧。v令现代西方大家好尴尬！令现代西方大家好尴尬！大道的大道的1：WQ

51、责任唯一责任唯一 av1-1all in one.责任唯一责任唯一（一元化）；一件事如（一元化）；一件事如果分摊在两个人身上果分摊在两个人身上无人负责。无人负责。v1-2Whos duty?谁的谁的责任责任v避免三个错误：避免三个错误：v1、舍不得花时间和功夫认真审查和界定企业内组织机构和职责分工；v2、界定下属工作范围和权限不够科学和明确；v3、忽视了自身的责任和影响。A to b大道的大道的1：WQ责任唯一责任唯一 b1-3主办责任制主办责任制事前责事前责任任v唯一主办，令出一门唯一主办，令出一门v他人协办他人协办v明确责、权、利（目标）明确责、权、利（目标）v受权、检查（过程）受权、检查

52、（过程）v赏识激励（势态）赏识激励（势态）vnerver大家一起来大家一起来v1-4举证责任举证责任事后事后责任责任vAs not goodv主办人要举证，不可抗主办人要举证，不可抗拒拒无能为力无能为力.v补救措施？补救措施？v事先报告事先报告大道的大道的1：WQ命令唯一命令唯一v你听哪个人的？你听哪个人的？v一个人只有一个直接上一个人只有一个直接上司。司。v管好身边的人管好身边的人v秘书、助理不得了；秘书、助理不得了；了不起；惹不起；了不起；惹不起；v否则：下属、团队否则：下属、团队v费心、耗神费心、耗神v累身、疲惫累身、疲惫v煮命、煎熬煮命、煎熬大道的大道的1：WQ唯一标准唯一标准v一套标

53、准决定一套标准决定v两套复杂两套复杂v人管人气死人，制度管人管人气死人，制度管人一视同仁。人一视同仁。v双重标准的矛盾双重标准的矛盾v制度之外，组织之下制度之外，组织之下v方便个别人；贬损众人；方便个别人；贬损众人；欺负老实人；污浊环欺负老实人；污浊环境境滋生滋生.大道的大道的 2：WQ=良心良心&黄黄金金v站在员工的立场上：站在员工的立场上：将心比心将心比心 eq&wqv1、认识员工，关心员、认识员工，关心员工，了解需求，真诚服工，了解需求，真诚服务；赏识激励，及时感务；赏识激励，及时感谢。谢。v2、认识顾客，关心顾、认识顾客，关心顾客，了解需求，真诚服客，了解需求，真诚服务，随时感谢。务，

54、随时感谢。vA.为人做事为人做事:人心换人心换人心四两换半斤人心四两换半斤vB.领导待员工领导待员工:寸心寸心换寸金，良心胜黄换寸金，良心胜黄金金 v态度决定一切态度决定一切:送良送良心胜过送心胜过送黄金黄金。vWQ大道大道 2：WQ=赏识赏识&赞美赞美v v 把把赏识和赞赏识和赞美美送进员工送进员工的的v场合、方式、象征品场合、方式、象征品v耳朵里耳朵里v心田里心田里v家庭里家庭里v车间里车间里真诚两给永赚不赔真诚两给永赚不赔=WQv不愿意看好脸的人几乎不愿意看好脸的人几乎是不存在的。是不存在的。EQ&WQv给人好脸看面传心给人好脸看面传心意面带笑意待人。意面带笑意待人。v不愿意听好话的人几

55、乎不愿意听好话的人几乎是不存在的。是不存在的。v给人好话听口传心给人好话听口传心声心平气和说话。声心平气和说话。v“面带笑意心平气和面带笑意心平气和”之态意味着什么之态意味着什么 Eq&Wqv赞赏让人美好，而且赞赏让人美好，而且越来越好催生员工欣越来越好催生员工欣赏、自豪、归依、感激、赏、自豪、归依、感激、热情、情愿等良好习惯。热情、情愿等良好习惯。好人好员工好人好员工v证严大师证严大师WQv一个人心眼儿好，心肠一个人心眼儿好，心肠好，但嘴巴脾气不好，好，但嘴巴脾气不好，不算好人。不算好人。EQv看别人不顺眼，是自己看别人不顺眼，是自己修养不好。修养不好。好人好员工好人好员工v想把你的公司提升

56、到一个新的台阶，就考虑下面的想把你的公司提升到一个新的台阶，就考虑下面的有益建议：对待你的员工要比对待你的客户好，这有益建议：对待你的员工要比对待你的客户好，这样你的员工就会有好的心情提供最好的服务，他们样你的员工就会有好的心情提供最好的服务，他们会把提供优质服务当做是一种生活方式而不是工作会把提供优质服务当做是一种生活方式而不是工作。星巴克人文关怀星巴克人文关怀=WQvStarbucks员工员工first。全。全部都出自于首先执行官的部都出自于首先执行官的价值观和信念。价值观和信念。v舒尔茨：舒尔茨：whoever you are最重要的是尊重每一个人，最重要的是尊重每一个人，不应该傲慢无礼

57、。建议那不应该傲慢无礼。建议那些经理或者未来的企业家些经理或者未来的企业家和商人，不需要向你的雇和商人，不需要向你的雇员展示你懂多少，而是让员展示你懂多少，而是让气知道，你对他们的关心气知道，你对他们的关心有多少。你希望以感情为有多少。你希望以感情为纽带来拉近每一个人。纽带来拉近每一个人。v百层高楼大厦首在地基百层高楼大厦首在地基v星巴克普通的咖啡公星巴克普通的咖啡公司关心人的公司。司关心人的公司。v最重要的能够吸引那最重要的能够吸引那些非常优秀的人们来服些非常优秀的人们来服务，并且来宣传我们的务，并且来宣传我们的品牌。品牌。大道的大道的3：3 is right ok=WQvRight okv

58、恰到好处恰到好处v三好学生三好学生v三个良好状态三个良好状态v吃药不过三吃药不过三v大中小，上中下，左中大中小，上中下，左中右；右；v天助、自助、佛助；天助、自助、佛助；v省部大权省部大权1正正3副副vSTART 1、2、3v照相照相123茄子茄子v试不过三试不过三v再三再三3过三易乱过三易乱=WQv每天进步一点点每天进步一点点v每天多做一点点每天多做一点点v每天创新一点点每天创新一点点v选定一定要的选定一定要的v明确最重要的明确最重要的v放弃不必要的放弃不必要的vIQ、EQ、WQv企业、自家、国家企业、自家、国家vEMS in 3daysv波音波音737，只有三个系，只有三个系列；列；300

59、；400；500v丰田三个系列产品丰田三个系列产品v基本、基本、XL、Accord大道的大道的 3=WQv坚持一个理儿：简单坚持一个理儿：简单v把握把握3件事：件事：v1、选定一定要的、选定一定要的v2、明确最重要的、明确最重要的v3、放弃不必要的、放弃不必要的 若水若水 v好的，不一定是需要的。好的，不一定是需要的。v优秀者不贪心。优秀者不贪心。v不值得做的，千万别做！不值得做的，千万别做！Michael E.Porter v1.每天计划每天计划v2.每天行动每天行动v3.每天检查每天检查陈天桥陈天桥WQ：再多没有任何意义：再多没有任何意义v选定一定要的选定一定要的v明确最重要的明确最重要的

60、v放弃不必要的放弃不必要的v5年年150亿亿大道的大道的 3=WQv玫琳化妆品，玫琳化妆品，美人之容；美人之容；v玫琳三明治，玫琳三明治，成人之美。成人之美。v不得不责备，就送责备不得不责备，就送责备“三明治三明治”v责备前称赞一件，责备放中间，责备后信任责备前称赞一件，责备放中间，责备后信任一片。一片。v夸奖要真诚，责备要对事，信任要坚定。夸奖要真诚，责备要对事，信任要坚定。v不愿意看好脸的人几乎是不存在的。不愿意看好脸的人几乎是不存在的。EQv不愿意听好话的人几乎是不存在的。不愿意听好话的人几乎是不存在的。EQ极限极限 7=WQv7 days a weekv七彩虹七彩虹v党的生日党的生日v

61、七七事变七七事变v七月七牛郎会织女七月七牛郎会织女v地震、风力大于地震、风力大于7级级？v乐谱乐谱12345671v赤橙黄绿青蓝紫赤橙黄绿青蓝紫v喜怒哀乐悲恐惊喜怒哀乐悲恐惊v7欢乐自由欢乐自由SundayvPH=7=中点酸甜可口中点酸甜可口v0.618中庸、中和、中庸、中和、适度适中、适可而止适度适中、适可而止v不过不过7：五味、五色、：五味、五色、五音、五行、五谷五音、五行、五谷v5天工作天工作2天休息周天休息周 礼拜礼拜7无穷无尽统一和谐无穷无尽统一和谐WQv1/70.142857v2/70.285714v3/70.428571v4/70.571428v5/70.714285v6/70.

62、857142v地狱地狱7层层v金钱、庆幸、努力、领金钱、庆幸、努力、领导力、态度、知识？导力、态度、知识？v顺序环形六个线形顺序环形六个线形6个个数统一、均衡、和谐数统一、均衡、和谐美美7与管理与管理=WQv目标不过目标不过7资金、资金、人力、时间的有限性人力、时间的有限性v管好管好7个以下的人个以下的人u.s.mgt.协会协会v部门不过部门不过7v不要让下属和员工同时不要让下属和员工同时记住多余记住多余7 件事情件事情v7 is enough.Michael E.PorterWQ简单管理十戒简单管理十戒1v不要崇尚权力（腐败）不要崇尚权力（腐败）v金杯银杯不如大家口碑金杯银杯不如大家口碑v访

63、客户、走车间、拜会访客户、走车间、拜会功臣员工家属功臣员工家属vMichael E.Porter：切忌高高在上、闭目塞切忌高高在上、闭目塞听、和不察下情。听、和不察下情。v权力本身的作用在于引权力本身的作用在于引而不发，而不在于实际而不发，而不在于实际使用。使用。v成功至少不等同于权力、成功至少不等同于权力、地位、金钱、名誉的拥地位、金钱、名誉的拥有。有。WQ简单管理十戒简单管理十戒2v不要自我迷恋不要自我迷恋vMichael E.Porter 摆脱自我欣赏的最好办法，摆脱自我欣赏的最好办法，是趋欣赏、赏识和赞美是趋欣赏、赏识和赞美你的的员工和下属。你的的员工和下属。v抵制或者反感批评抵制或者

64、反感批评v不善于教导不善于教导v不是教练而是指挥官不是教练而是指挥官WQ简单管理十戒简单管理十戒3v不要只说不做不要只说不做v不要更多地用口头表达智不要更多地用口头表达智慧，用行动播撒智慧。慧，用行动播撒智慧。v成功者多行道，失败者多成功者多行道，失败者多论道。论道。v成功者找方法，失败者找成功者找方法，失败者找借口。借口。v普通企业家谈的时候，卓普通企业家谈的时候，卓越企业家则在做。越企业家则在做。vNot only one but v想法想法+行动成功现实行动成功现实v方案再美，不实行，也不方案再美，不实行，也不能成为现实和体现价值能成为现实和体现价值WQ简单管理十戒简单管理十戒4v不要只

65、做不想不要只做不想v想法想法+行动改变和创行动改变和创造现实造现实v行动陷阱忙的团团转行动陷阱忙的团团转v审慎思考，作出选择，审慎思考，作出选择，贯彻到底。贯彻到底。v早晨早晨10 分钟一天轻分钟一天轻松松。松松。v计划计划先后先后主主次次轻重轻重缓急缓急v尽可能思考和使用以一尽可能思考和使用以一当十，迎刃而解的办法。当十，迎刃而解的办法。v静功：静静地静功：静静地v梳理清理；思考计划；梳理清理；思考计划；v反省求证；休息放松。反省求证；休息放松。WQ简单管理十戒简单管理十戒5v不要忘记速战速决不要忘记速战速决v快刀斩乱麻，问题成堆快刀斩乱麻，问题成堆不得了。不得了。v知之彻底者，行之必易。知

66、之彻底者，行之必易。v下定决心，立即行动，下定决心，立即行动，永不放弃；永不放弃；v下定决心之前下定决心之前v专家意见专家意见v顾问判断顾问判断v教练评判教练评判v心甘情愿心甘情愿v无悔无怨无悔无怨WQ简单管理十戒简单管理十戒6v不要做好好先生不要做好好先生v企业家要赢得真正的尊企业家要赢得真正的尊重和爱戴，必须采取寻重和爱戴，必须采取寻常的管理手段。常的管理手段。v法官都没有绝对的公平法官都没有绝对的公平WQ简单管理十戒简单管理十戒7v不要小瞧开阔眼界不要小瞧开阔眼界v油画越放远看越美，近油画越放远看越美，近看不可忍受，远看妙不看不可忍受，远看妙不可言。可言。v见识胜于知识见识胜于知识v有心栽花花不开，无心有心栽花花不开，无心插柳柳成荫；插柳柳成荫；v放松出智慧，显灵感。放松出智慧，显灵感。WQ简单管理十戒简单管理十戒8v不要追求完美不要追求完美v自然之玉自然之玉v容涵黑点无价之宝容涵黑点无价之宝v去掉黑点一钱不值去掉黑点一钱不值v好恰到好处适度适好恰到好处适度适中适可而止中适可而止分析过多而无法行动分析过多而无法行动v70原则原则v美国海军陆战队运用美国海军陆战队运用“70原则原则