zc物流公司职务说明书（OK）

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1、物流公司文件编号：JL/ZY-6.1-1-2003职务说明书生效日期：2004.5.10版 次：B / 0共27页 第50 页Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 物流有限公司文件编号:JL/ZY6.1-1-2003 版本:B/O 生效日期:2004.10.01 职务说明书 编制: 审核核: 批批准:受控状态:持有岗位:编制时间: 目 录录1、 岗位架构图图2、 经 理3、 内勤副经理理4、 业务副经理理5、 业务员6、 统计员7、 办公室文员员8、 会 计9、 出 纳10、 安全主管11、

2、调度员12、 商务司机13、 驾驶员14、 现场管理员员15、 装卸工16、 保安员17、 维修工经 理财 务业务副经理内勤副经理业务员办公室文员统计员现场管理员安全主管调度员出纳会计业务员清洁工厨师装卸工保安员商务司机驾驶员经 理1 部 门门：北京京分公司司 2 职 务务：经 理3 直接上上司：分分管副总总4 直接下下属：内内勤副经经理、业业务副经经理、会会计、出出纳、商商务司机机、保安安员5 本职工工作：负负责分公公司的全全盘管理理、督导导分公司司营销工工作6 基本职职责 6.1 负负责北京京公司日日常工作作的全盘盘协调与与统筹管管理。6.2 负负责督导导业务副副经理对对公司业业务工作作的

3、全面面开展，跟跟踪客户户投诉的的处理情情况。6.3 负负责督导导公司全全体员工工的安全全、职业业道德、业业务技能能、法制制观念等等知识的的培训。6.4 负负责督导导公司内内勤副经经理工作作的全面面开展。6.5 负负责落实实完成分分公司的的质量目目标和经经营目标标。6.6 直直接负责责对公司司财务、后后勤的保保安员、商商务司机机的管理理工作。6.7 严严格把握握长短途途运费、车车辆费用用、人工工的有效效利用，水水电、物物品采购购等成本本的控制制。6.8 负负责对公公司各部部门的安安全防范范、环境境卫生、工工作纪律律等进行行监督、指指导。6.9 负负责传达达总公司司的各项项通知、规规章制度度、会议

4、议精神及及相关工工作指令令，确保保全体员员工能够够理解和和接受乃乃至执行行。6.10 尽量坚坚持“以和为为贵”的原则则处理好好周边邻邻里关系系及政府府部门关关系。6.11 严格监监督和审审查、规规范各类类记录、表表单和操操作。6.12 负责对对直接下下属工作作业绩进进行初级级考核及及能力评评估并负负责对林林直接下下属的绩绩效审核核。6.13 负责“ISOO“、“5S”工作的的确保直直接推动动与跟踪踪落实。6.14 落实完完成领导导交办的的其他事事项。7 工作权权限 7.1有权权对分公公司内部部副经理理以下人人员的岗岗位做出出调整及及提出辞辞退建议议。7.2 在在定编数数内有权权决定装装卸和司司

5、机的聘聘用和辞辞退。7.3 有有权对违违纪违规规的员工工按公司司规定作作出处理理决定。7.4 有有权对分分公司采采购项目目进行价价格、质质量、来来源等进进行视察察。7.5 对对本公司司任何人人员的调调动、调调整有知知情权。 7.6 有有权在工工作范围围内调动动和使用用商务车车。 7.7 有有权对北北京公司司日常开开支费用用的财务务审批。8 工作程程序 8.1 每每天上班班前到公公司打开开OA查查看有无无新的信信息并作作好当天天的工作作安排。8.2 召召集副经经理及相相关管理理人员传传达相关关工作信信息及布布置主要要工作任任务。8.3 上上班前到到各部门门巡查，可可随时督督促召开开班前会会。8.

6、4 必必须坚持持每天至至少一次次到工作作现场巡巡查并对对发现问问题采取取纠正措措施。8.5 当当接到公公司规章章制度、工工作要求求或通知知时，必必须在当当日内通通过各种种方式传传达相关关部门。8.6 当当遇到超超越自己己权限范范围内或或临时紧紧急事物物而无法法解决时时，必须须在最快快时间内内向分管管领导汇汇报，寻寻求有效效解决方方案。8.7 必必须根据据例会规规定召开开好每星星期每月月的总公公司及分分公司例例会，并并对会议议决议彻彻底落实实。8.8 对对本公司司出现的的异常现现象，按按异常常反馈单单的记记录进行行责任追追查，采采取纠正正预防措措施。8.9 在在每天下下班后召召集副经经理碰头头总

7、结当当天主要要工作情情况，做做好第二二天的工工作计划划。8.10 每周例例会对业业务与后后勤的工工作衔接接存在的的问题进进行协调调和解决决，协助助副经理理寻求解解决的办办法，完完善内部部流程。8.11 参于货货款的回回收工作作，对给给予回收收的欠款款进行分分析并采采取相应应的措施施。9 领导责责任 9.1 对对各项工工作范围围内的工工作指令令后果负负责。9.2 对对本公司司因管理理不善造造成的后后果事故故负责。9.3 对对本公司司因管理理不善造造成的安安全事故故负责。9.4 对对在公司司授权范范围内的的审批结结果负责责。9.5 对对分公司司经营方方针、目目标的达达成情况况负责。 10 协作作关

8、系 10.1配配合总公公司各职职能部门门处理日日常工作作。10.2 配合片片区分管管副总做做好本地地区市场场调查、分分析及策策划工作作。 10.33 配合合各分公公司、办办事处做做好信息息反馈、业业务处理理等工作作。11 任职职要求 11.1 大专以以上学历历，市场场营销、物物流或企企业管理理专业，四四年以上上大中型型企业管管理经验验。 11.2 有较强强的领导导能力、组组织能力力与协调调、沟通通能力。11.3 具备较较强的谈谈判能力力、市场场洞察力力和市场场分析能能力。11.4 敬业爱爱岗，忠忠于职守守责任人确认认： 直直接上司司签名 ： 行政中中心签批批：内勤副经理理1 部 门门：北京京分

9、公司司 2 职 务务：内勤勤副经理理3 直接上上司：经经 理理4 直接下下属：统统计员、调调度员、安安全主管管、现场场管理员员、维修修工、办办公室文文员5 本职工工作：负负责分公公司的内内勤内务务管理6 基本职职责6.1 负负责分公公司日常常内勤内内务管理理工作。6.2 直直接负责责内勤工工作的管管理，包包括统计计、行政政、后勤勤等内部部工作。6.3 协协助经理理完成各各项内勤勤工作，经经理不在在时代行行经理的的内勤职职责。6.4 参参与并协协助经理理进行IISO、“5S”工作的推动与跟踪落实。6.5 督督促调度度员做好好车辆调调度及车车辆管理理工作，执执行、完完善车辆辆管理制制度。6.6 督

10、督促现场场管理员员做好装装卸工的的管理及及培训工工作，提提高装卸卸质量。6.7 严严格审查查、规范范各类记记录、表表单的操操作，不不断完善善分公司司的内部部管理。6.8 严严格执行行财务制制度，做做好长短短途运费费、车辆辆费用、物物品采购购等成本本的控制制。6.9 负负责对直直接下属属工作业业绩进行行初级考考核及能能力评估估。6.10 负责对对分公司司各部门门的安全全防范、环环境卫生生、工作作纪律等等进行监监督、指指导。6.11 负责传传达总公公司的各各项通知知、规章章制度、会会议精神神及相关关工作指指令，确确保全体体员工能能够理解解、接受受和执行行。6.12 在经理理的批准准下，对对分公司司

11、装卸工工、维修修工、司司机的直直接招聘聘并办理理担保、保保险、档档案等手手续以及及作好岗岗前培训训.6.13 负责分分公司内内部制度度及质量量目标的的制定及及跟踪、落落实。6.14 负责分分公司食食堂及宿宿舍的管管理工作作。6.15 落实完完成领导导交办的的其他事事项。7 工作权权限7.1 有有权对分分公司内内勤人员员的岗位位做出调调整及提提出辞退退建议。7.2 在在定编数数内有权权决定装装卸工、维维修工、司司机的聘聘用和辞辞退的建建议。7.5 有有权对直直接下属属进行各各方面的的考核。7.6有权权对违纪纪违规的的内勤人人员按公公司规定定作出处处理决定定。7.6 有有权对分分公司采采购项目目进

12、行审审查。7.7 对对本分公公司内勤勤人员的的调动、调调整有知知情权。7.8 有有权在工工作范围围内调动动和使用用商务车车。8 领导责责任 8.1 对各项项工作范范围内的的工作指指令后果果负责。8.2 对对本分公公司内勤勤管理不不善造成成的质量量事故负负责。 8.3 对本分分公司因因内勤管管理不善善造成的的安全事事故负责责。 8.4 对本分分公司的的后勤管管理工作作不善负负责。9 工作程程序9.1 每每天上班班前到公公司打开开OA查查看有无无新的信信息并作作好当天天的工作作安排。9.2 每每天到各各部门检检查员工工是否脱脱岗、早早退、旷旷工等现现象，做做好员工工考勤工工作。9.3 每每天做好好

13、食堂的的采购安安排及生生活卫生生管理。9.4 每每天到现现场进行行巡查，对对发现的的问题应应查明原原因，进进行纠正正，并采采取预防防措施，保保持记录录。9.5 当当接到公公司规章章制度、工工作要求求或通知知时，必必须在当当日内通通过各种种方式传传达到相相关部门门。9.6 当当遇到超超越自己己权限范范围内或或临时紧紧急事物物而无法法解决时时，必须须在最快快时间内内向上级级领导汇汇报寻求求有效解解决方案案。9.7 不不定期对对货物物货物托托运单、统统计报表表、考考勤记录录、发发货清单单等报报表、记记录进行行审核，并并对存在在的问题题采取纠纠正和预预防措施施。9.8 按按规定参参与总公公司召开开的会

14、议议，召开开分公司司的例会会和临时时会议，并并对会议议决议跟跟踪落实实。9.9 对对每天出出现的异异常状况况，按信信息传递递反馈处处理单进进行责任任追查并并采取纠纠正预防防措施。9.10 审查业业务更正正单，并并对业务务更正原原因进行行分析，并并采取纠纠正预防防措施。9.11每每月100日根据据财务报报表和统统计报表表进行总总结分析析，并在在周例会会上做上上个月工工作报告告，并指指导本月月工作。9.12 审批车车辆维修修检修单单，审核核车辆管管理的相相关表单单。10 协作作关系10.1 配合总总公司各各职能部部门处理理日常管管理工作作。10.2配配合各分分公司、办办事处处处理好接接口、异异常反

15、馈馈、合理理配载等等工作。10.3 配合客客服部做做好信息息反馈及及客户理理赔工作作的处理理。11 任职职要求11.1大大专以上上学历，企企业管理理等相关关专业，有有三年以以上中型型企业主主管经验验；11.2 有较强强的领导导、组织织能力与与协调能能力；11.3 敬业爱爱岗，忠忠于职守守、职业业道德良良好。责任人确认认： 直直接上司司签名 ： 行政政中心签签批： 业务务副经理理1 部 门门：北京京分公司司 2 职 务务：业务务副经理理3 直接上上司：经经 理4 直接下下属：业业务员5本职工作作：分管管分公司司全盘业业务工作作6 基本职职责：6.1 分分管分公公司市场场营销工工作，熟熟练掌握握货

16、运业业务，掌掌握运价价、运距距，指导导业务员员开展工工作，经经理不在在时，代代行经理理的业务务职责。6.2 根根据当地地货源特特点，制制定合理理的营销销计划，努努力完成成分公司司的营销销任务。6.3 准准确掌握握业务信信息及市市场动态态，作出出合理的的营销决决策。6.4 为为客户提提供全程程的服务务，并对对客户的的特殊要要求及时时给予协协调、解解答。6.5 负负责对分分管范围围内的客客户投诉诉作出有有效处理理。6.6 定定期回访访各业务务员的客客户，做做好客户户信息反反馈工作作6.7 跟跟踪货物物装运情情况及货货款的交交付情况况，督促促做好运运费款的的催收工工作。6.8 负负责对必必要时参参与

17、客户户运费、佣佣金的谈谈判并在在公司指指导价内内制定出出合理的的运费及及佣金价价格。6.9 建建立完整整的客户户档案，对对各客户户月货运运量进行行统计、分分析，并并作出合合理的类类别划分分。6.10 负责对对直接下下属的初初级考评评及业务务员日记记的检查查。6.11 负责对对业务员员的营销销方面的的培训，并并带好新新进业务务人员。6.12 完成领领导交办办的其它它工作事事项。7 工作权权限：7.1 有有权监督督指导业业务员与与客户的的业务洽洽谈，必必要时可可直接参参与洽谈谈。7.2 有有权根据据总公司司制定的的指导价价格制定定实际的的市场营营销价格格，并在在特殊情情况下，有有权就某某批货物物的

18、运价价作一定定幅度的的调整，但但必须及及时用书书面形式式向经理理报备并并通知各各相关部部门。7.3 有有权对业业务人员员的工作作范围及及分工片片区作出出调整。7.4 有有权对业业务人员员工作业业绩进行行考核并并做出升升级、待待岗、辞辞退等建建议。7.5 有有权对业业务员违违规行为为提出批批评和警警告及相相应处分分。7.6 有有权对客客户的跟跟踪服务务提出方方案建议议，并指指导业务务员做好好后续跟跟踪服务务工作。7.7 有有权对客客户佣金金在公司司指导价价内进行行调整或或审核。7.8 有有权对货货物的理理赔提出出处理建建议。8 工作程程序：8.1 每每天在业业务员正正式上班班前应主主持召开开业务

19、工工作班前前会，总总结前一一天的工工作情况况及布置置当天的工作任务务。 8.2 当接到到业务电电话时，立立即作好好电话记记录并通通知调度度安排接接货工作作。8.3 当当收到异异常状况况反馈单单时，应应立即进进行追踪踪并及时时反馈给给信息始始发单位位。8.4 每每天对接接到的客客户回回扣单应应进行认认真审核核并定出出合理的的价格后后交统计计核对。8.5 当当市场发发生变动动时，应应立即将将相关信信息反馈馈至分公公司经理理，并协协助经理理采取相相应措施施。8.6 每每天应到到现场进进行巡视视、抽查查，并对对异常问问题采取取纠正预预防措施施。8.7 每每天必须须对前一一天或当当天的业业务统计计台帐查

20、查核一遍遍，及时时根据市市场的变变化作出出相应调调整。8.8 每每天下班班前必须须对当天天的货货量登记记表进进行核对对、落实实，如发发现安排排不妥或或无法完完成接货货的，应应与调度度员或内内勤副经经理协商商，并采采取有效效措施加加以解决决，直至至完成为为止。8.9 适适时主动动向经理理汇报主主要工作作情况。9 领导责责任：9.1 对对业务经营营状况结结果负责责。9.2 对对业务人人员的管管理后果果负责。9.3 对对市场总总体分析析及价格格的总体体调整结结果负责责。10 协作作关系：10.1 配合各各分公司司、配载载中心、办办事处对对反馈回回来的异异常状况况反馈单单进行行追踪处处理及反反馈。 1

21、0.22 配合合片区分分管副总总做好本本地区市市场调查查、分析析及策划划工作。 10.33 配合合客服中中心做好好客户满满意度的的调查工工作及理理赔处理理工作。 10.44 配合合内勤副副经理做做好业务务更正及及异常反反馈的跟跟踪及处处理工作作。11 任职职要求:11.1 大专以以上学历历，市场场营销专专业，三三年以上上业务管管理经验验，有物物流行业业同等职职位经验验者优先先。11.2 有较强强的领导导能力、组组织能力力与协调调、沟通通能力。11.3 具备较较强的谈谈判能力力、市场场洞察力力和市场场分析能能力。11.4 敬业爱爱岗，忠忠于职守守。责任人确认认： 直直接上司司签名 ： 行政中中心

22、签批批：业 务 员员1 部 门：北北京分公公司2 职 务：业业务员3 直接接上司：业务副副经理4 直接接下属：无5 本职职工作：负责分分公司片片区的业业务营销销工作6 基本本职责6.1遵守守公司各各项规章章制度，服服从领导导，做好好本职工工作。6.2以积积极的工工作态度度，优质质的服务务开拓市市场，对对外塑造造晋联品品牌。 6.3 熟熟悉各公公、铁线线路的运距、运运价、运运输时间间及服务务范围，能能熟练地地为客户户提供参参考意见见和最佳服务。6.4 熟熟悉厂家家和货物物的品种种、发货货方向、货货运量及及季节特特点，并并建立良良好的客客户关系系.6.5 对对客户的的特殊要要求及时时给予解解答，并

23、并在货物物托运单单上注明明清楚。6.6 每每日要建建立完整整的工作作日记，每每月要完完成分公公司下达达的业务务指标。 6.7 每每周整理理好客户资资料，汇汇总给分分管业务务副经理理。6.8 负负责所营营销客户户运费款款的回收收工作。6.9 负负责客户户的发货货跟踪工工作，并并对异常常状况及及时做出出纠正及及预防措措施。6.10 对新业业务员做做好带头头作用，帮帮助其熟熟悉业务务操作流流程。6.11 掌握市市场信息息，了解解竞争对对手。6.12完完成领导导交办的的其它工工作事项项。7 工作权权限7.1 有有权对公公司客户户信息除除业务副副经理以以外的任任何人员员实行保保密。7.2 有有权对客客户

24、托运运的货物物提出需需注意事事项，并并在发货货清单上上予以注注明，提提供给配配载办理理。7.3 有有权拒绝绝客户违禁禁品的托运。7.4 有有权在公公司市场场营销价价格的基基础上决决定给客客户合理理的货运运价格，并并呈报业业务副经经理备案案。8 工作程程序8.1 工工作流程程：开发发客户建立档档案电话联联系货源源通知调调度跟踪发发货。8.2 每每天上午午准时上上班，整整理好前前一天客客户的发发货情况况，做好好客户发发货跟踪踪工作。8.3 每每日有计计划地向向客户询询问货源源，作好好电话记记录，并并通知调调度。8.4 每每日在维维护老客客户的同同时，应应预约拜拜访新客客户，对对有意向向的客户户填写

25、运运价表给给予报价价。8.5 新新客户促促成后，需需建立客客户档案案，并并于当天天报业务务副经理理建档；需签定定服务协协议的，应应先拟好好协议，报报业务副副经理审审核后，再再送客户户签定。8.6 接接到客户户的货物物信息后后，应及及时通知知调度或或统计等等内勤人人员，并并协助调调度做好好货量量登记表表。8.7 对对接到的的货物应应完整的的填写好好货物物托运单单上的的品名、编编号、价价格、数数量、包包装情况况、具体体要求等等并做好好与客户户和进仓仓员之间间的交接接手续。8.8 接接到客户户的查询询时，应应立即给给予回复复，不能能回复的的，应向向内勤或或到达站站查询，以以最短时时间内回回复顾客客，

26、做好好全程服服务跟踪踪工作。8.9 当当接到客客户投诉诉时、如如在自己己权限和和能力范范围内能能解决的的必须尽尽快解决决，如不不能解决决的，必必须及时时向业务务副经理理汇报寻寻求解决决办法。8.10 如公司司运价发发生变动动或有关关客户的的特殊要要求及优优惠价格格，业务务员应及及时向统统计反馈馈，做好好业务与与内勤的的协调工工作。8.11 每流失失一个客客户应在在10天天内写出出分析报报告及纠纠正预防防措施报报告交业业务副经经理备档档。8.12 由于自自身责任任而发生生的理赔赔，应写写出一份份反省报报告及纠纠正预防防措施报报告。8.13 准时参参加每周周的业务务会议，并并做好市市场反馈馈和总结

27、结工作。9 工作责责任9.1 对对因服务务态度或或工作方方法不当当而导致致客户流流失负责责。9.2 对对本范围围内的客客户欠款款追收负负责。9.3 对对擅自调调整运费费、回扣扣而导致致公司受受损的后后果负责责。9.4 对对因与客客户和进进仓员之之间交接接不妥造造成的损损失负责责。9.5 对对因无及及时将新新价格向向内勤反反馈所造造成的损损失负责责。9.6 对对因客户户资料搜搜集不完完整造成成的管理理混乱负负责。9.7 对对本范围围内的客客户机密密泄露后后果负责责。10 协作作关系10.1 配合驾驾驶员、搬搬运工装装、卸、接接好每一一批货。10.2 配合调调度员合合理安排排好车辆辆出车接接货时间

28、间。10.3 配合出出纳作好好货款回回收工作作。10.4 配合统统计员做做好货物物统计查查询工作作，为客户户提供全全程的信信息跟踪踪服务。10.5 配合各各分公司司、办事事处、客客服部及及本公司司内勤做做好货物物异常反反馈及理理赔工作作的跟踪踪处理。11 任职职要求11.1 中专或或高中以以上学历历，市场场营销或或物流专专业，有有两年以以上的业业务工作作经验；11.2 具有较较强的语语言表达达能力、应应对能力力及市场场分析能能力。11.3 能吃苦苦耐劳、职职业道德德良好，积积极上进进，勤奋奋好学。责任人确认认： 直直接上司司签名 ： 行政中中心签批批：统 计 员员1 部 门门：北京京分公司司

29、2 职 务：统统计员 3 直接接行政上上司：内内勤副经经理 4 直接接业务上上司：统统计部经经理 5 本职职工作：票据清清单的制制作和审审核，帐帐目的核核对，汽汽车配件件、油耗耗、出车车登记6 基本职职责 6.1 遵遵守公司司各项规规章制度度及文件件要求，服服从领导导，认真真完成分分公司的的统计工工作。6.2 严严格按照照总公司司规定的的票据和和清单的的制作程程序及正正确方法法进行日日常业务务操作。6.3 严严格按照照公司的的营销价价格进行行制单和和审单。6.4 负负责汽车车配件购购置的明明细帐务务登记。6.5 每每日将制制好的票票据和清清单交会会计审核核，并与与会计做做好相关关票据的的交接手

30、手续。6.6 熟熟悉和掌掌握本公公司的客客户基本本资料，热热情主动动接受客客户的查查询及信信息反馈馈。6.7 按月做好好业务员员业绩统统计表，上上报分公公司经理理、副经经理及会会计。6.8 做好旬、月月、年度度的营运运状况的的核对工工作，并并上报相相关部门门。6.9 做好返程程及到站站货物月月统计报报表，上上报分公公司经理理、副经经理和会会计。6.10 做好返程业业务更正正单制作作、反馈馈和归集集，并上上交分公公司内勤勤副经理理。6.11 负责到站客客户签收收单的制制作、回回收、寄寄回、保保管及签签回单明明细制作作。6.12 负责油卡的的保管，各各车辆油油耗费、公公里车、出出车次数数的明细细和

31、汇总总登记及及保管。6.13 负责各分公公司到达达货物的的帐务核核对。6.14 完成领导交交办的其其它工作作事项。7 工作权权限 7.1 有有权对业业务员和和相关人人员制作作的错误误单据以以予纠正正，并通通知配载载中心、总总公司和和到达站站及时更正。7.2 有有权对业业务员在在营销中中不执行行公司制制定的价价格进行行反映。7.3 有有权对配配载中心心、到达达站和总总公司的的不合理理信息反反馈进行行反映并并要求查查证。7.4 有有权对涉涉及公司司客户档档案和价价格秘密密的查询询作出保保密。7.5 有有权对不不合理的的车辆配配件购置置、油耗耗、行程程公里数数进行查查实，并并反馈上上级领导导。8 工

32、作程程序 8.1 工工作流程程：接到到发货货清单与与货物物托运单单核对、整整理统计输入电电脑核对交会计计审核。8.2 接接到货货物托运运单后后，审核核票据填填写是否否完整规规范，字字体是否否清晰易易认，然然后根据据公司的的营销价价格逐票票审核运运价，营营销价格格=（总总运费-保险费费-送货货费-中中转费-回扣金金额）/立方数数或重量量，并签签字确认认。8.3根据据到达或或配载中中心的反反馈情况况查找原原因，填填写业业务更正正单，以以传真的的形式回回馈反馈馈站及相相关部门门；配载载中心统统计审核核配载清清单，如如发现返返程发发货清单单与货货物托运运单不不符，应应填写票票据异常常状况单单以传传真的

33、形形式向发发货站反反馈，并并跟踪落落实。8.4分公公司的统统计根据据货物物托运单单正确确制作发发货清单单，并并将当天天的发发货清单单以邮邮件或传传真的形形式发到到配载中中心和总总公司的的相关部部门；配载中心的的统计根根据配配载清单单正确确制作发发货清单单，并并将当天天的发发货清单单以邮邮件或传传真的形形式发至至到达站站和总公公司的相相关部门门。8.5 根根据货货物托运运单制制作月月份签回回单明细细表，并并对签回回单的返返回情况况进行跟跟踪。8.6分公公司统计计每旬与与配载中中心核对对对帐帐单，并并制作旬旬报表；配载中中心统计计每旬应应制作对对帐单并并与发货货站核对对，与到到达站核核对汽汽车交付

34、付清单。每每旬将旬旬报表和和汽车车交付清清单交交给会计计。8.7月底底制作分分公司月月报表、月月份片区区业绩统统计表、客客户发货货明细对对比分析析表、月月份发货货量统计计表，并并将各报报表上交交总公司司统计部部、分公公司经理理、副经经理、会会计。8.8 定定期做好好签回单单明细，并并以快递递方式寄寄回相关关部门。8.9 每每天做好好汽车配配件、油油耗的明明细登记记及出车车次数的的登记，于于月底汇汇总给会会计并上上报内勤勤副经理理。8.10 每按值值日表做做好日常常值工作作，接到到查询电电话应热热情真诚诚给予回回复，对对重要的的查询及及给予记记录并及及时传达达给相关关人员。9 工作责责任 9.1

35、 对对因帐目目核对不不实造成成的后果果负责。9.2 对对未经确确认而同同意更改改付款方方式而造造成的后后果负责责。9.3 对对因交接接不清造造成的票票据丢失失或帐目目错误后后果负责责。9.4 对对因工作作不力导导致报表表推迟上上报而造造成的后后果负责责。10 协作作关系 10.1 配合客客户服务务中心作作好客户户理赔工工作。10.2 配合进进仓员、配配载员、财财务作好好货物、帐帐目的核核对工作作。10.3 配合业业务员做做好货物物的查询询及跟踪踪。11 任职职要求 11.1 中专以以上学历历,财会会专业，两两年以上上统计工工作经验验， 11.2 熟练操操作电脑脑，可用用电脑熟熟练制作作各种表表

36、格和对对数据进进行分析析处理。11.3 工作认认真、文文笔清秀秀，能上上夜班。责任人确认认： 直直接上司司签名 ： 行政中中心签批批：办公室文员员1 部 门门：北京京分公司司2 职务名名称：办办公室文文员3 直接上上级：内内勤副经经理4 直接下下属：厨厨师、清清洁工5 本职工工作：文文件档案案、办公公用品管管理，食食堂及环环境卫生生管理6 基本职职责：6.1 负负责分公公司各部部门文件件的发放放和跟踪踪工作。6.2 负负责分公公司各部部门办公公用品、生生活用品品、部分分票据及及名片的的采购、管管理和发发放，并并做好相相关的台台帐，每每月3日日将各部部门上月月领用的的所有物物品发给给各相关关部门

37、核核对无误误后提交交给财务务部；月月末进行行相关物物品的盘盘点工作作，做到到帐物相相符。6.3按照照ISOO及5SS的要求求，管理理分公司司所有文文件及记记录，定定期整理理文档资资料，确确保各种种文件、记记录、票票据按类类别整齐齐摆放。6.4负责责分公司司文件的的打印工工作及总总公司相相关文件件的传达达工作。6.5 负负责分公公司通讯讯录的维维护工作作。6.6 按按办公室室值日表表做好值值日工作作及电话话查询工工作。6.7 协协助内勤勤副经理理做好分分公司内内务管理理，负责责食堂的的日常管管理及公公司的环环境卫生生管理。6.8 做做好会议议通知、签签到及记记录，并并做好记记录保管管。6.9 做

38、做好员工工的考勤勤工作，并并于月底底统计员员工的考考勤情况况上报内内勤副经经理。6.10做做好外来来人员的的接待及及食宿安安排。6.11完完成领导导交办的的其它工工作事项项。7 工作权权限：7.1有权权对办公公室的管管理工作作提出建建议。7.2有权权要求各各部门及及时回复复文件接接收情况况。7.3 对对办公用用品和印印刷品具具有管理理发放权权。8 工作程程序： 8.11 每日日按要求求做好分分公司文文件的打打印工作作，并分分类给予予存档。 8.22 按值值日表做做好办分分室值日日工作，将将接到电电话查询询时，应应及时接接听，并并以真诚诚热情的的态度接接受查询询，对重重要的查查询或信信息应给给予

39、记录录并及时时传达相相关人员员。 8.33 每天天整理文文件资料料，查看看办公用用品库存存量，做做到按需需采购，合合理发放放。 8.44 每天天做好相相关部门门的传真真、文件件的传达达，并归归类存档档，以备备查阅。 8.55 做好好办公物物品的发发放工作作，并做做好领领用签收收表，定定期做好好办公物物品的盘盘点工作作，做到到帐物相相符。 8.66 每天天安排好好食堂物物品的采采购计划划，合理理安排伙伙食费用用的支出出，督促促厨师做做好食堂堂卫生工工作。 8.77 每天天检查分分公司环环境卫生生，督促促清洁工工的做好好卫生工工作。9 工作责责任： 9.11 对工工作失职职造成的的文档管管理混乱乱

40、、丢失失、发放放、传达达不到位位等后果果负责。 9.22 对食食堂、环环境卫生生管理不不善后果果负责。 9.33 对办办公用品品、日常常用品的的采购、保保管、发发放等工工作失误误负责。10 协作作关系：10.1 配合各各部门做做好办公公用品的的供应工工作。10.2 配合各各部门做做好文档档、票据据的管理理工作。10.3 配合各各分公司司、办事事处、各各部门做做好业务务查询工工作。10.4 配合财财务人员员做好伙伙食费用用、福利利费用、办办公费用用的统计计、核实实工作。11 任职职要求：11.1 中专以以上学历历，女性性，188-266岁。11.2 一年以以上办公公室文员员工作经经验。11.33

41、 具备备一定文文字功底底并具备备良好的的道德修修养。责任人确认认： 直直接上司司签名 ： 行政中中心签批批：会 计1、部 门：北北京分公公司2、职 务：会会 计3、直接行行政上司司：经 理理4、直接业业务上司司：总公公司财务务部经理理5、本职工工作：会会计核算算、会计计监督 6、基本职职责：6.1严格格遵守公公司的财财务规章章制度，服服从领导导，做好好分公司司财务核核算与监监督工作作。6.2负责责分公司司的日常常费用的的财务审审核报销销工作。6.3 认认真办理理长途运运费结算算工作与与短途运运费的核核算工作作。6.4 按按照总公公司财务务部规定定的会计计核算方方法，做做好各条条线路上上付款项项

42、的核对对和负责责上付款款项管理理和催缴缴工作。6.5 做做好与总总公司、分分公司及及返程业业务的对对账工作作。6.6 认认真做好好分公司司返程货货物的应应收款帐帐跟踪和和催收工工作。6.7 按按时按质质按量编编制记账账凭证、登登记账本本，编制制会计报报表做好好财务分分析。 6.8 做做好固定定资产以以及低值值易耗品品实物管管理工作作，做到到帐实相相符，按按时提交交资产产增减报报表。6.9 必必要时，在在不违背背总公司司规定财财务制度度前提下下，拟订订本单位位办理会会计事务务的具体体办法。6.10 各种票票据、会会计资料料的归档档保管，并并登记好好各种备备查帐。6.11 应客户户的要求求做好开开

43、具发票票工作及及与税务务、工商商等相关关部门的的各项财财务工作作。6.12完完成公司司领导交交办的其其它工作作事项。7、工作权权限7.1 有有权对不不真实、不不合法的的原始凭凭证不予予受理并并及时报报告有关关领导；7.2 有有权对记记载不明明确、不不完整的的原始凭凭证予以以退回，要要求更正正补充；7.3 有有权对帐帐簿记录录与实物物、款项项不符的的按照有有关规定定进行处处理；7.4 有有权要求求相关人人员提供供会计核核算所需需要的资资料。8、工作程程序8.1 每每天上班班前应主主动做好好自己工工作岗位位的“5S”工作，将将办公桌桌上的文文件、资资料分类类整理。 8.2 每旬必必须定期期与出纳纳

44、进行对对帐，对对发现帐帐目不符符的，应应在对帐帐单上注注明并交交出纳更更正，对对发现违违反公司司财务制制度或法法律规定定的报销销凭证应应立即向向总公司司财务经经理汇报报，情节节严重的的可直接接向总经经理汇报报。 8.33 每旬旬应根据据公司规规定定期期将分公公司帐目目上报总总公司财财务经理理审核。 8.44 每月月5日前前必须将将上月帐帐目与总总公司财财务对口口人员进进行核对对。 8.55 每天天下午115:000以前前必须向向统计人人员索要要前一天天的所有有统计报报表,对对未及时时上交的的,应口口头提醒醒，提醒醒无效的的可直接接报分公公司经理理处理；对统计计报表有有误的，应应开具业业务更正正

45、单交交统计，并并对其进进行登记记，月底底报统计计部处理理。 8.66 每天天下班前前应将当当日重要要文件、资资料、帐帐本分类类整理后后存放档档案柜，将将电脑内内的重要要文件资资料加密密保存。9、工作责责任9.1 对对因管理理不善造造成本职职范围内内的财务务机密泄泄露后果果负责。 9.2 对对因帐目目建立、核核对不清清而造成成的后果果负责。10、协作作关系 10.11 配合合各分公公司财务务、统计计人员做做好帐目目核对、清清算工作作。 10.2 配配合总公公司财务务、统计计人员做做好帐目目查询工工作。 10.3 协协助出纳纳做好帐帐目的核核对、查查询工作作。 11、任职职要求11.1要要持有会会

46、计从业业资格证证书。11.2应应具备必必要的专专业知识识、专业业技能和和良好的的职业道道德。11.3熟熟练操作作电脑，熟熟练运用用WORRD、EXCCEL等等办公软软件。11.4 具有认认真细致致严谨的的工作态态度和任任劳任怨怨的吃苦苦精神。11.5 要具具有大专专学历，中中级会计计职称,，5年以上上会计工工作经验验。责任人确认认： 直直接上司司签名 ： 行政中中心签批批：出 纳1、部 门：北北京分公公司2、职 务：出出 纳3、直接行行政上司司：副经经理4、直接业业务上司司：总公公司财务务经理5、本职工工作：现现金管理理，现金金帐务处处理，银银行转帐帐6、基本职职责：6.1严格格按照本本单位的

47、的规定，对对原始凭凭证进行行复核，办办理款项项收付。6.2审核核收入凭凭证，及及时办理理款项的的结算，督督促有关关部门催催收运费费欠款及及回单付付款。6.3运费费款按规规定及时时汇回总总公司指指定的帐帐户，不不得坐支支。6.4款项项的支付付符合总总公司规规定的审审批权限限和程序序要求办办理。6.5办理理银行结结算，规规范使用用支票及及时登记记注销支支票。6.6认真真登记日日记帐，保保证日清清月结，做做到钱帐帐相符，及及时查询询未达帐帐项。6.7保管管库存现现金、支支票、有有价证券券和有关关印章6.8与会会计人员员做好票票据的衔衔接工作作。6.9 完完成公司司领导交交办的其其它工作作事项。7、工

48、作权权限：7.1有权权对不真真实、不不合法的的原始凭凭证不予予受理并并及时报报告有关关领导；7.2有权权对记载载不明确确、不完完整的原原始凭证证予以退退回，要要求更正正补充。7.3有权权对违反反国家统统一的财财政制度度、财务务制度规规定的收收支不予予办理并并及时报报告有关关领导。8、工作程程序8.1 当当接到欠欠款凭证证时，应应按欠款款日期敦敦促业务务员或客客户催收收欠款。8.2 对对超期不不能收回回的欠款款应在超超期2天天后报总总公司客客户部协协调，超超过100天不能能回收的的报总公公司财务部处处理。 8.3 当收到到现金后后，必须须与交款款人办理理详细的的交接手手续。 8.4 当每日日收款

49、金金额达到到3000元以上上的，必必须在次次日122：000以前将将现金汇汇入总公公司帐号号。 8.5 每月110日、220日、330日必必须固定定与分公公司会计计对帐，并并将当旬旬帐目全全部理清清。 8.6 每月88日为公公司工资资发放日日，出纳纳人员必必须保证证工资按按时发放放，如特特殊情况况不能按按时发放放的，应应最少提提前一天天向分公公司经理理汇报。 8.77 对所所有报销销凭证，凡凡未按公公司规定定的审批批程序进进行审批批的，一一律不得得予以报报销，对对超权或或违法、违违规审批批的，出出纳可当当场予以以扣留并并上报总总公司财财务部或或相关领领导。 8.88 每个个月的115-220日

50、为为本分公公司固定定的客户户佣金发发放日，出出纳应在在此期限限内发放放完毕。 8.99 凡从从出纳处处领取现现金或转转帐的，一一律需由由当事人人当场清清点并签签名确认认。 8.110 凡凡属先进进收款的的，出纳纳人员应应在当日日内收到到现金，当当日未收收到现金金的，必必须在次次日122:000以前追追查现金金去向，如如发现有有不良倾倾向的，应应立即报报告分公公司经理理处理或或直接报报警。 8.111 凡凡借款的的，一律律按公司司规定的的审批程程序审批批后的借借条予以以支付，未未经审批批或审批批不全的的，一律律不得借借款。 8.112 每每天下班班前应将将当日帐帐目认真真核对后后，将所所有帐本本

51、、凭证证等分类类整理后后存放档档案柜，将将先进转转移至安安全地方方后方可可离开。9、工作责责任 9.11 对因因现金保保管不妥妥造成丢丢失或流流失后果果负责。 9.22 对因因欠款回回收不到到位所造造成的后后果负责责。 9.33 对因因帐目核核对不详详造成的的损失后后果负责责。 9.44 对因因审批程程序不规规范而把把关不严严造成的的损失后后果负责责。 10、协协作关系系 100.1 协助总总公司财财务部对对帐目的的核对。 100.2 协助分分公司会会计对帐帐目的核核对及安安全措施施的管理理。11、任职职要求：11.1应应具备必必要的专专业知识识、专业业技能和和良好的的职业道道德。11.2熟熟

52、练操作作电脑，熟熟练运用用WORRD、EXCCEL等等办公软软件。11.3具具有认真真细致严严谨的工工作态度度和任劳劳任怨的的吃苦精精神。责任人确认认： 直直接上司司签名 ： 行政中中心签批批：安全主管1 部 门门：北京京分公司司2 职 务务：安全全主管3 直接上上司：内内勤副经经理4 直接下下属：驾驾驶员 5 本职职工作：自有车车辆的维维修保养养管理，防防火安全全管理，地地方外务务联系6 基本职职责6.1 交交通安全全车辆手手续会议议、修理理、司机机管理。6.2 防防火管理理。6.3 治治安办证证和派出出所联系系。6.4 6.56.77 工作权权限 7.1 购购件签字字、派修修理、罚罚款签字

53、字。 7.2 8 工作程程序 8.11 召开开司机会会议（例例会一月月2-33次） 8.111防火火检查。 8.112 司司机登记记图表上上墙。 8.113 上上班检查查车辆.9 工作责责任 9.11 10 协协作关系系 10.1 协助调调度处理理车辆司司机的安安排。10.3 协助现现场防火火管理。11 任职职要求 11.1 中专以以上学历历，财会会或物流流专业，有有一年以以上配载载工作经经验；11.2 有较强强的组织织能力和和协调能能力；11.3工工作责任任心强，能能适应夜夜班工作作。责任人确认认： 直直接上司司签名 ： 行政中中心签批批：调度员1 部 门门：北京京分公司司 2 职 务务：调

54、度度员3 直接上上司：内内勤副经经理4 直接下下属：驾驾驶员5 本职工工作：负负责汽车车调度、货货物的配配送和提提取6 基本职职责 6.1 负负责公司司自有货货运车辆辆的调度度和货物物的配送送管理，做做好到达达货物的的配送及及返程货货物的提提取。6.2 根根据业务务员上报报的当天天返程货货量及当当天的到到达货量量，合理理制定出出车计划划，准确确快捷调调度车辆辆。6.3 负负责根据据调度计计划开派派车单并并按单上上要求详详细填写写好时限限、客户户名称、地地点、路路线、数数量、价价格、目目的地等等内容。6.4 督督促驾驶驶员对车车辆行程程、费用用统计表表的填填写，并并定期检检查其填填定情况况，并于

55、于月底给给予审核核。6.5负责责车辆的的过桥过过路费、油油耗等费费用的审审核，做做好短途途运费及及相关费费用的控控制。6.6 做做好与外外挂司机机的发货货清单、货货物托运运单等相相关手续续的交接接及保管管。6.7 严严格执行行车辆辆管理制制度，负负责对驾驾驶员的的提货及及开票等等业务知知识的培培训和考考核。6.8 完完成领导导交办的的其它工工作事项项。7 工作权权限 7.1 有有权拒绝绝任何公公车私用用的指令令或请求求。7.2 有有权指挥挥、调度度公司车车辆及根根据具体体情况制制定车辆辆管理条条例。7.3 急急需时，有有权租用用公司之之外的车车辆，并并商定价价格报内内勤副经经理审批批。7.4

56、有有权不让让酗酒的的司机出出车并加加以处罚罚。7.5 有有权对所所有货车车司机进进行初级级考核。7.6 有有权对货货车司机机的工资资提出调调整、奖奖罚建议议。7.7 有有权对虚虚报、假假报的车车辆费用用不予审审核报销销。 8 工作作程序 8.1工作作流程：确定货货量、货货源调度计计划开派派车单派派车时效跟跟踪。 8.22 根据据货量及及分布情情况制定定调度计计划,填填写各车车派车车单交交驾驶员员。 8.33 若货货车在规规定时限限内未返返回公司司的,应应及时电电话追踪踪,对发发生异常常状况的的,应立立即通知知相关人人员协助助处理。 8.44 若接接到客户户提货电电话的,应在最最快时间间内通知知

57、就近驾驾驶员前前去提货货。 8.55 若发发现驾驶驶员在运运输途中中有怠工工、拖延延现象的的，应立立即采取取措施进进行责任任追查。 8.77 若驾驾驶员在在运输途途中反映映车辆出出现异常常状况时时,应及及时确认认产生异异常的原原因及程程度,确确定维修修地点及及维修方方式，维维修时必必须坚持持节约原原则。 8.88 定期期查看驾驾驶员填填写的车车辆行程程费用统统计表，对对未按要要求操作作的，应应督促改改进。 8.99 每天天跟踪好好驾驶员员当天收收取的运运费的情情况，发发现异常常应及时时查找原原因，并并上报内内勤副经经理。9 工作责责任 9.1 对对因调度度失误造造成的货货物积压压、推迟迟运输等

58、等后果负负责。9.2 对对因车辆辆管理不不善造成成公车私私用后果果负责。9.3 对对因管理理不善造造成的油油耗、过过路过桥桥费等不不合理超超支负责责。10 协作作关系 10.1 配合处处理好司司机与装装卸工的的关系，确确保货物物安全、准准时运达达目的地地。10.2 配合处处理好外外挂车队队的关系系，确保保运力的的充足、合合理。10.3 配合业业务人员员做好货货源信息息的收集集及相关关的查询询工作。10.4 配合业业务人员员处理好好应急货货物的运运输工作作。10.5 配合现现场管理理做好货货物进出出仓的管管理。10.6 配合财财务人员员做好款款项的回回收工作作。10.7 配合安安全主管管做好车车辆安全全管理及及维修工工作。11 任职职要求 11.1 高中或或中专以以上学历历，有驾驾证B照照，一年年以上驾驾龄。11.2 有二年年汽车调调度经验验，熟悉悉运输车车辆市场场行情及及北京路路线路况况。11.3 具有高高度负责责的工作作态度和和敬业精精神。11.4 具有一一定的组组织协调调能力。责任人确认认： 直直接上司司签名 ： 行政中中心签批批：商务司机1 部门门：北京京分公