天津集成电路芯片技术创新项目商业计划书(模板范文)

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1、泓域咨询/天津集成电路芯片技术创新项目商业计划书目录第一章 项目基本情况6一、 项目概述6二、 项目提出的理由6三、 项目总投资及资金构成8四、 资金筹措方案8五、 项目预期经济效益规划目标8六、 项目建设进度规划9七、 研究结论9八、 主要经济指标一览表9主要经济指标一览表9第二章 行业分析和市场营销11一、 集成电路设计行业发展概况11二、 营销组织的设置原则12三、 行业面临的机遇和挑战14四、 高清视频芯片行业发展概况16五、 关系营销及其本质特征21六、 高清视频桥接及处理芯片行业发展概况22七、 顾客感知价值24八、 下游应用市场未来发展趋势31九、 体验营销的概念36十、 集成电

2、路产业发展概况37十一、 市场需求预测方法39十二、 绿色营销的内涵和特点43十三、 发展营销组合45第三章 公司成立方案48一、 公司经营宗旨48二、 公司的目标、主要职责48三、 公司组建方式49四、 公司管理体制49五、 部门职责及权限50六、 核心人员介绍54七、 财务会计制度55第四章 经营战略59一、 企业文化的概念、结构、特征59二、 企业战略目标的含义与作用62三、 融资战略决策遵循的原则63四、 企业投资战略决策应考虑的因素65五、 战略经营领域结构68六、 企业经营战略管理的含义69第五章 公司治理71一、 信息披露机制71二、 机构投资者治理机制77三、 董事会模式79四

3、、 高级管理人员84五、 企业内部控制规范的基本内容88六、 激励机制99第六章 企业文化管理106一、 建设新型的企业伦理道德106二、 企业文化的整合108三、 企业文化管理规划的制定113四、 培养现代企业价值观116五、 企业核心能力与竞争优势121六、 品牌文化的基本内容122第七章 运营管理141一、 公司经营宗旨141二、 公司的目标、主要职责141三、 各部门职责及权限142四、 财务会计制度146第八章 投资计划149一、 建设投资估算149建设投资估算表150二、 建设期利息150建设期利息估算表151三、 流动资金152流动资金估算表152四、 项目总投资153总投资及构

4、成一览表153五、 资金筹措与投资计划154项目投资计划与资金筹措一览表154第九章 经济收益分析156一、 经济评价财务测算156营业收入、税金及附加和增值税估算表156综合总成本费用估算表157利润及利润分配表159二、 项目盈利能力分析160项目投资现金流量表161三、 财务生存能力分析162四、 偿债能力分析163借款还本付息计划表164五、 经济评价结论165第十章 财务管理方案166一、 财务管理的内容166二、 资本结构168三、 财务管理原则174四、 营运资金管理策略的类型及评价179五、 对外投资的影响因素研究181项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托

5、行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 项目基本情况一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:天津集成电路芯片技术创新项目2、承办单位名称:xx有限责任公司3、项目性质:扩建4、项目建设地点:xx5、项目联系人:赵xx(二)项目选址项目选址位于xx。二、 项目提出的理由根据支持环节和实现功能类型的不同,高清视频芯片主要可分为三类。第一类主要为显示驱动芯片和显示时序控制芯片,用于支持显示屏端的影像显示;第二类是主要为高清视频桥接芯片、高速信号传输芯片、视频图像处理芯片,用于支持前端视频的转换、传输及处理;第三类是主要功能

6、为视频编解码的SoC芯片,如电视SoC、机顶盒SoC、网络摄像机SoC等芯片。此外,影响采集环节中也需要使用镜头传感器等半导体元器件。着眼于实现二三五年基本建成社会主义现代化大都市的远景目标,综合考虑天津发展的机遇、优势、条件,坚持目标导向、问题导向、结果导向相统一,今后五年经济社会发展要努力实现以下主要目标。“一基地三区”功能定位基本实现。全国先进制造研发基地基本建成,自主可控、安全高效的产业链更加健全,形成若干具有国际竞争力的产业集群,战略性新兴产业比重大幅提升。北方国际航运枢纽地位更加凸显,智慧港口、绿色港口建设实现重大突破。金融服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革的能力和水平显著增

7、强,形成更加健康良性的金融生态环境。改革开放迈出新步伐,适应新发展理念和高质量发展要求的体制机制更加完善,更高水平开放型经济新体制基本形成,市场主体更加充满活力,营商环境处于全国领先水平。“津城”“滨城”双城发展格局初步形成。“津城”现代服务功能明显提升,形成若干现代服务业标志区。“滨城”城市综合配套能力显著增强,生态、智慧、港产城融合的宜居宜业美丽滨海新城基本建成,合理分工、功能互补、协同高效的空间布局更加优化。经济高质量发展迈上新台阶。新发展理念得到全面深入贯彻,在质量效益明显提升的基础上实现经济持续健康发展。创新能力明显增强,创新型企业集群进一步壮大,对打造我国自主创新的重要源头和原始创

8、新的主要策源地形成有力支撑。产业结构更加优化,与现代化大都市地位相适应的服务经济体系更加完善,形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2195.37万元,其中:建设投资1317.41万元,占项目总投资的60.01%;建设期利息32.40万元,占项目总投资的1.48%;流动资金845.56万元,占项目总投资的38.52%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2195.37万元,根据资金筹措方案,xx有限责任公司计划自筹资金(资本金)1534.25万元。(二)申请银行借

9、款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额661.12万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):7200.00万元。2、年综合总成本费用(TC):5458.75万元。3、项目达产年净利润(NP):1277.41万元。4、财务内部收益率(FIRR):46.31%。5、全部投资回收期(Pt):4.16年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2124.52万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间。七、 研究结论该项目符合国家有关政策,建设有着较好的社会效益,建设单位为此做了大量工作,建议各有关部

10、门给予大力支持,使其早日建成发挥效益。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2195.371.1建设投资万元1317.411.1.1工程费用万元960.311.1.2其他费用万元326.401.1.3预备费万元30.701.2建设期利息万元32.401.3流动资金万元845.562资金筹措万元2195.372.1自筹资金万元1534.252.2银行贷款万元661.123营业收入万元7200.00正常运营年份4总成本费用万元5458.755利润总额万元1703.226净利润万元1277.417所得税万元425.818增值税万元316.929税金及附加万元38.

11、0310纳税总额万元780.7611盈亏平衡点万元2124.52产值12回收期年4.1613内部收益率46.31%所得税后14财务净现值万元2966.46所得税后第二章 行业分析和市场营销一、 集成电路设计行业发展概况1、全球集成电路设计市场概况集成电路设计行业主要存在IDM和Fabless两种模式。Fabless模式下,芯片设计企业专注于从事集成电路的研发设计和销售环节,将晶圆制造、封装测试环节委托给专门的晶圆代工、封装测试厂商进行生产。集成电路设计行业是半导体产业快速发展的核心驱动环节,根据ICInsights统计,2020年全球集成电路设计产业规模为1,035亿美元。美国在全球集成电路设

12、计行业中处于主导地位,占全球产业规模比例约为68%。2、中国集成电路设计市场概况在政策支持、市场拉动及资本推动等因素的合力下,中国集成电路设计行业近十年来取得了长足进步。根据中国半导体行业协会统计,2020年中国集成电路设计业销售额为3,778亿元,2010-2020年复合增长率高达26.4%。在政策支持、市场拉动及资本推动等因素合力下,中国集成电路设计行业有望加速发展。2020年国务院新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展若干政策提出进一步优化集成电路产业和软件产业发展环境,深化产业国际合作,提升产业创新能力和发展质量。人们对智能化、集成化、低能耗智能设备的需求不断催生新的电子产品及功能

13、应用诞生,集成电路应用领域不断拓展,国内市场需求的扩大使得本土集成电路设计企业获得了大量的市场机会。同时,近年来中国集成电路设计行业投融资活跃,进一步为企业创新提供动能。在上述因素合力作用下,中国集成电路设计企业有望凭借本地优势,紧贴市场需求,实现快速发展。二、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式。但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系。满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务

14、,也是组建营销部门的基本目的。(2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用。(3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应。总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客。同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统。这是构建“现代营销企业”重要的组织基础。(二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿。一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多。内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情

15、感,提高积极性和工作效率。最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构。这涉及管理跨度与层级问题。管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念。管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多。通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。营销部门要真正做到精简

16、,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提。(三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准。一个机构的效率高,说明结构合理、完善。直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作。机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化。三、 行业面临的机遇和挑战1、面临机遇(1)国家持续出台政策促进集成电路行业发展集成电路行业是现代信息化社会的基础行业之一,是支撑国民经济社会发展和保障国家安全的战略性、基础性和先导性产业,对国家安全和国民经

17、济健康发展有着重要的战略意义。近年来,国家和各级地方政府高度重视集成电路行业发展,陆续出台了大批鼓励性、支持性政策法规。2017年,发改委发布的战略性新兴产业重点产品和服务指导目录(2016版),将集成电路芯片设计及服务列入战略性新兴产业重点产品目录。2018年,发改委和工信部颁布扩大和升级信息消费三年行动计划(2018-2020年),进一步落实鼓励集成电路产业发展的若干政策,加大现有支持中小微企业税收政策落实力度。国家相关政策的陆续出台从战略、资金、专利保护、税收优惠等多方面推动集成电路行业健康、稳定和有序的发展。(2)高速混合信号芯片国产替代进程加快集成电路产品应用于经济社会的各个行业,是

18、重要的国家战略性产业。近年来,在国际贸易摩擦背景下,实现集成电路产业的自主可控,提升国家科技产业链的自主创新能力已成为社会共识。高清视频信号桥接及处理芯片、高速信号传输芯片产品领域当前仍由国际厂商占据主导地位,产品所支持的各类视频信号标准主要由美国、日本等国家的商业联盟所提出。未来,本土高速混合信号芯片设计公司有望依靠本土市场优势,把握国内市场对集成电路自主可控的迫切需求,逐步实现对境外竞争对手的追赶和局部超越,在技术的升级和产品的演化中逐渐打破国际厂商主导的市场格局,实现行业国产化率的提升。2、面临挑战(1)在激烈市场竞争中需保持持续投入集成电路行业具有资金密集型的特点,细分行业的竞争对手主

19、要为拥有境外数模混合集成电路设计龙头公司,这些公司成立时间较早、技术积累丰富、研发实力强大。(2)行业高端人才储备相对不足集成电路行业是典型的技术密集型的行业,企业的技术研发实力源于对专业人才的储备和培养。近年来随着我国集成电路行业的发展,集成电路行业的从业人员逐步增多,但由于研发起步较晚,业内人才和技术水平仍然较为缺乏,尤其是高速混合信号芯片领域的高端人才往往需要多年的行业从业经验积累。行业高端人才储备相对不足在一定程度上给企业快速发展带来挑战,给人才培养带来更高要求。四、 高清视频芯片行业发展概况1、高清视频芯片行业发展基本情况近年来,随着显示技术和消费电子的蓬勃发展,高清视频技术已普遍应

20、用于众多终端场景。而5G、AIoT、云计算等新技术的进一步发展,进一步催生了大量高清视频的新场景、新应用、新模式,高清视频技术应用已愈来愈成为人类生活无处不在的“新基建”。2020年以来,在全球新冠疫情背景下,高清视频技术为人类社会提供了远程医疗、远程教育、远程办公等更为多元的解决方案。2022年北京冬奥会规模化应用了8K技术进行开幕式直播和重点赛事报道,联合5G网络、超高清摄像机、同步采集编码、画面合成、自由视角等高清视频相关技术及设备为全世界带来“千人千面”的自由式观赛体验。同时,AR/VR等前沿高清视频技术将会是未来元宇宙相关产业虚实交汇的关键技术基础。高清视频技术应用已愈来愈成为人类生

21、活无处不在的“新基建”。2019年3月,工信部、广电总局、央视印发超高清视频产业发展行动计划(2019-2022年),计划提出了到2022年我国超高清视频产业的发展目标,产业总体规模有望超过4万亿元人民币,超高清视频用户数达到2亿人。高清视频产业涉及到数十个相关产业,从产业链来看,包括核心元器件、视频生产设备、网络传输设备、终端呈现设备等。其中,高清视频芯片是高清视频产业发展的重要基础产业。高清视频影像处理流程可分为影像采集、发送端影像处理、信号传输、接收端影像处理、影像显示等环节,每个环节均需要特定功能的视频芯片进行支持方能实现。影像采集环节指由镜头汇聚外界景物发出的光线,通过传感器把外界图

22、像分解成像素并转化为电信号,通过模数转换器转换成数字信号。发送端的影像处理环节指由图像处理芯片和视频处理芯片对传感器传送的数字信号做初步处理,并进行如格式处理、画质提升等影像处理以及视频压缩编码。信号传输环节是将视频信号通过特定传输媒介进行传输。接收端的影像处理环节指显示终端接收到视频信号后,通过各功能芯片进行解码处理、协议格式化处理以及其他的视频显示处理以得到高清高质量的视频图像。影像处理环节和信号传输环节中通常涉及不同协议之间的转换和传输,因此需要使用多个高清视频桥接芯片与高速信号传输芯片。影像显示环节指通过显示时序控制芯片和显示驱动芯片将视频信号转换成显示屏驱动所需要的电压或者电流信号,

23、以实现视频在显示终端的完美显示。根据支持环节和实现功能类型的不同,高清视频芯片主要可分为三类。第一类主要为显示驱动芯片和显示时序控制芯片,用于支持显示屏端的影像显示;第二类是主要为高清视频桥接芯片、高速信号传输芯片、视频图像处理芯片,用于支持前端视频的转换、传输及处理;第三类是主要功能为视频编解码的SoC芯片,如电视SoC、机顶盒SoC、网络摄像机SoC等芯片。此外,影响采集环节中也需要使用镜头传感器等半导体元器件。在影像处理环节所需功能及支持芯片,可主要分为视频图像处理芯片、视频处理SoC芯片、高清视频桥接芯片,三类芯片核心功能与用途存在差异,在复杂的视频影像处理系统中通过搭配使用发挥不同用

24、途。根据CINNOResearch统计,2020年全球高清视频芯片市场规模约1,052亿元人民币。随着高清视频技术与人类社会的交融不断深化,越来越多的终端设备和场景产生了高清视频芯片的使用需求,如智能手机、平板电脑、可穿戴设备、安防摄像头、无人机等。终端视频设备数量的持续增加将促进全球高清视频芯片市场的持续增长,预计2025年全球高清视频芯片市场规模将达到1,897亿元人民币,2020-2025年复合增长率约12.5%。近年来,中国下游消费电子行业发展迅速,凭借电子整机制造的国产化率提升和巨大的本土市场需求,中国高清视频芯片行业的国产化率有望持续提升。根据CINNOResearch统计,202

25、0年中国大陆高清视频芯片市场规模约467亿元人民币。随着AR/VR等技术的发展,游戏、社交、电商等各个领域不断产生对高清视频应用的增量需求,持续带动高清视频芯片市场的发展,预计2025年中国大陆高清视频芯片市场规模将达到969亿元人民币,2020-2025年复合增长率约为15.7%。2、高清视频信号协议类型概况HDMI协议由HDMI组织发起,是当前主流的高清视频协议之一。大部分的电视、投影仪等显示设备及家用机顶盒广泛使用了HDMI协议,目前知名游戏主机亦普遍采用HDMI协议作为线路传输途径。HDMI协议已从HDMI1.0版本演化到最新的HDMI2.1版本。DP协议是视频电子标准协会推出的数字式

26、视频协议。DP接口与HDMI接口均支持一根信号线同时传输视频和音频信号。DP接口可以直接作为语音、视频等高带宽数据的传输通道及进行无延迟的游戏控制。除实现设备与设备之间的连接外,DP还可用作设备内部的接口。DP协议已从第一代DP1.0版本发展到目前最新的DP2.0版本。USB协议由英特尔等多家公司在1994年底联合推出,主要用于规范电脑与外部设备的连接和通讯,如鼠标、键盘、游戏手柄、游戏杆、扫描仪、数字相机、打印机、硬盘和网络等电脑周边设备。目前最新的USB接口为Type-C版本,是USB标准化组织旨在解决USB接口长期以来物理接口规范不统一、电能只能单向传输等弊端而推出的接口协议,同时具有充

27、电、显示、数据传输等功能。USBType-C协议已从USBType-CR1.0版本演化到最新的USBType-CR2.1版本。MIPI协议由MIPI联盟制定,该联盟由美国德州仪器、意法半导体、英国ARM和芬兰诺基亚4家公司共同成立。MIPI协议可满足各种子系统独特的要求,目前已深度融入了智能手机行业,应用于数亿部智能手机中。其中,C-PHY和D-PHY是MIPI接口中最主要的协议。MIPIC-PHY协议主要用于连接接摄像头和显示器,MIPID-PHY协议主要作用是应用处理器与摄像机和显示器的互连。MIPIC-PHY协议标准已从MIPIC-PHYv1.0版本演化到最新标准MIPIC-PHYv2.

28、1版本。MIPID-PHY协议标准已从MIPID-PHYv1.0版本演化到最新MIPID-PHYv3.0的版本。五、 关系营销及其本质特征约翰伊根认为对关系营销目标最好的描述是:“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普科特勒认为:“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作

29、用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点:(1)信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作。(2)战略过程的协同性。在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系

30、。这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实现相互适应。各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态。(3)营销活动的互利性。关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系。关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。(4)信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个

31、反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术。信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会。六、 高清视频桥接及处理芯片行业发展概况1、高清视频桥接芯片简介随着视频应用不断向高清视频及超高清视频技术方向演进,高清数据传输需求量不断增加,并衍生及迭代出不同的高清视频压缩格式。不同使用场景及具体类型的设备源和显示终端通常采用了不同的视频信号接口及协议,而在视频信号传输过程中必须经过桥接转换成相同的视频信号协议。高清视频桥接芯片即主要应用于设备源与显示终端之间,按不同视频的协议标准进行格式转换,使显示终端可以接收设备源视频信号

32、的集成电路。高清视频桥接芯片是视频信号从显示源到显示终端之间传输的桥梁。作为应用在不同视频接口格式的设备源与显示终端之间的芯片,视频桥接芯片根据功能类型可主要分为发送芯片、接收芯片、转换芯片。其中,发送芯片、接收芯片主要用于高清视频外部接口,发送芯片通常位于设备源,接收芯片通常位于显示终端,当前常见的高清视频外部接口有HDMI、DP等。转换芯片主要用于高清视频内部接口,转换芯片仍位于设备源和显示终端之间,但设备源和显示终端位于同一个设备内,当前常见的内部视频接口有eDP、MIPI、LVDS等。高清视频桥接芯片实现了高清视频信号在不同数据格式之间的转换。如“视频桥接芯片前后数据流转换示意图”所示

33、,左为视频桥接芯片输入视频接口数据流格式,右为视频桥接芯片输出接口数据流格式,输入视频数据流和输出视频数据流虽然数据格式不同,但传输前后高清视频信号数据内容保持不变。2、高清视频桥接芯片市场规模高清视频桥接芯片是视频产业链的重要基础环节,受益于高清视频领域的技术迭代和行业发展,高清视频桥接芯片市场也实现了快速增长。根据CINNOResearch统计,2020年全球高清视频桥接芯片市场规模约为22.38亿元人民币,随着下游应用领域的持续发展,预计2025年市场规模将达到55.74亿元人民币,2020-2025年复合增长率约为20.02%。中国大陆高清视频桥接芯片市场规模略高于全球市场规模同期增速

34、。2020年,中国大陆高清视频桥接芯片市场规模约8.81亿元人民币,受益于AR/VR、教育及视频会议、显示器与商显等领域的需求持续拉动,2025年中国大陆高清视频桥接芯片市场规模预计将达到24.13亿元人民币,2020-2025年复合增长率约为22.33%。七、 顾客感知价值(一)顾客感知价值的含义为顾客提供更大的顾客感知价值,是企业建立良好顾客关系的基石。所谓顾客感知价值(CPV),是指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的实际价值。它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。这里的顾客购买总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益;顾客购买总成本是指顾客为购买某一产品所

35、耗费的时间、精力以及所支付的金钱等成本之和。顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值,使自己的需要得到最大限度的满足。因此,顾客在做购买决策时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出那些期望价值最高、购买成本最低,即“顾客感知价值”最大的产品作为优先选购的对象。企业为在竞争中战胜对手、吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更高顾客感知价值的产品,获得更高的顾客满意度。为此,企业可从两个方面改进自己的工作:一是通过改进产品和服务,塑造企业形象,提高人员素质,提高顾客购买总价值;二是通过改善服务与促销网络系统,减少顾客

36、购买产品的时间、精神与体力的耗费,降低顾客购买总成本。(二)顾客购买总价值获得更大顾客感知价值的途径之一,是增加顾客购买总价值。顾客购买总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值的变化均对总价值产生影响。1、产品价值产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容和选购产品的首要因素。一般情况下,产品价值是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。产品价值是由顾客需要来决定的,在分析产品价值时应注意:(1)在经济发展的不同时期,顾客对产品的需要有不同的要求,构成产品价值的要素以及各种要素的相对重要程度也会有所不同。(2)在经济发展的同一

37、时期,不同类型的顾客对产品价值,也会有不同的要求,在购买行为上显示出极强的个性特点和明显的需求差异性。因此,企业必须认真分析不同发展时期顾客需求的共同特点以及同一时期不同类型顾客需求的个性,特征,并据此进行产品的开发与设计,增强产品的适应性。2、服务价值服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保证等所产生的价值。服务价值是构成顾客购买总价值的重要因素。在现代市场营销实践中,随着消费者收入水平的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意产品本身价值的高低,而且更加重视产品附加价值的大小。特别是在同类产品质量与性能大

38、体相同的情况下,企业向顾客提供的服务越完备,产品的附加价值越大,顾客从中获得的实际利益就越大,从而购买的总价值也就越大。因此,在提供优质产品的同时,向消费者提供完善的服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。3、人员价值人员价值是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值。企业员工直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质量,决定着顾客购买总价值的大小。综合素质较高又具有顾客导向经营思想的工作人员,会比知识水平低、业务能力差、经营思想不端正的工作人员为顾客创造更高的价值,培养更多满意的顾客。人员价值对企业、对顾客的影响作用是巨大的,并且这种作用往往是潜

39、移默化、不易度量的。因此,高度重视企业内部营销,确保管理层、员工都有正确的营销理念,加强对员工日常工作的激励、监督与管理,使整个团队始终保持较高的工作质量与水平就显得至关重要。4、形象价值形象价值是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值。包括企业的产品、技术、质量、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值,公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值,以及企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。形象价值与产品价值、服务价值、人员价值密切相关,在很大程度上是上述三个方面价值的综合反映。良好的形象价值会对企业的产品产生巨大的支持作用,

40、带给顾客精神上和心理上的满足感、信任感,使顾客需要获得更高层次和更大限度的满足,从而增加顾客购买总价值。因此,企业应高度重视自身形象塑造,为企业进而为顾客带来更大的价值。(三)顾客购买总成本使顾客获得更大顾客感知价值的另一途径,是降低顾客购买的总成本。顾客购买总成本不仅包括货币成本,而且还包括时间成本、精神成本、体力成本等非货币成本。一般情况下,顾客购买产品时首先要考虑主要表现为价格的货币成本的大小,这是构成顾客购买总成本大小的主要和基本因素。在货币成本相同的情况下,顾客还要考虑其购买所花费的时间、精力等,这些支出也是构成顾客购买总成本的重要因素。这里我们主要考察后面几种成本。1、时间成本在顾

41、客购买总价值与其他成本一定的情况下,时间成本越低,顾客购买的总成本越小,从而顾客感知价值越大。以服务企业为例,顾客为购买餐馆、旅馆、银行等服务行业,所提供的服务时,常常需要等候一段时间才能进入到正式购买或消费阶段,特别是在营业高峰期更是如此。在服务质量相同的情况下,顾客等候购买该项服务的时间越长,所花费的时间成本越大,购买的总成本就会越大。同时,等候时间越长,越容易引起顾客对企业的不满,中途放弃购买的可能性亦会增大。因此,努力提高工作效率,在保证产品与服务质量的前提下,尽可能减少顾客的时间支出,是创造更大的顾客感知价值、增强企业产品市场竞争能力的重要途径。2、精力成本精力成本(精神与体力成本)

42、是指顾客购买产品时,在精神、体力方面的耗费与支出。在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,精神与体力成本越小,顾客为购买产品所支出的总成本就越低,从而顾客感知价值越大。因为消费者购买过程是一个从产生需求、寻找信息、判断选择、决定购买、实施购买,以及买后感觉的全过程。在购买过程的各个阶段,均需付出一定的精神与体力。特别是在复杂购买行为中,消费者需要广泛搜集产品信息,反复比较评估,付出较多的精力成本。对于这类产品,如果企业能够通过多种渠道向潜在顾客提供全面详尽的信息和相关服务,就可以减少顾客所花费的精神与体力,从而降低顾客购买总成本。(四)运用顾客感知价值概念应注意的几个问题(1)顾客感知价值的大

43、小受顾客购买总价值与顾客购买总成本两方面及其构成因素的影响。其中,顾客购买总价值是产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等因素的函数。各个构成因素的变化对其总量的影响作用不是各自独立的。这些构成因素之间也是相互作用、相互影响的。其中某一项价值构成因素的变化往往会影响其他相关价值因素量的增减,从而综合影响顾客购买总价值或总成本的增减,最终影响顾客感知价值。企业在制定市场营销方案时,应综合考虑构成顾客购买总价值与总成本的各项因素之间的这种相互关系,突出重点,优化营销资源配置,尽可能用较低的生产与市场营销费用为顾客提供更多的顾客感知价值。(2)不同的顾客群对产品价值的期望和购买成本的重视程度是不同的

44、。企业应根据不同顾客的需求特点,有针对性地设计和增加顾客购买总价值,降低顾客购买总成本,以提高产品的实用价值。例如,对于工作繁忙的消费者而言,时间成本是最为重要的,企业应尽量缩短消费者寻求产品信息和购买的时间,提供方便使用和便捷的维修服务,最大限度地满足和适应其求速求便的心理要求。总之,企业应根据不同细分市场顾客的不同需要,努力提供对顾客实用价值最强的产品和服务,使之获得最大限度地满足。(3)顾客感知价值的大小,应以能够实现企业的经营目标为主要原则。有的企业为了争取顾客、战胜竞争对手、巩固或提高企业产品的市场占有率,往往采取顾客感知价值最大化策略。但长期不适当追求顾客感知价值最大化的结果可能会

45、使企业成本增加过多,导致利润减少甚至亏损。因此,在市场营销实践中,企业应掌握一个合理的度,以确保实行顾客感知价值最大化所带来的利益超过因此而增加的成本费用。八、 下游应用市场未来发展趋势1、安防监控系统市场安防监控系统应用中,视频源为摄像头,主流的IPC(网络摄像机)摄像头通过网线供电与传送图像数据,NVR录像机的NVRSoC对图像进行处理后存至存储器或输出,后端通过接口输出视频信号到显示器显示监控内容,过程中需要对视频信号进行桥接及传输。近年来,随着国家政策积极推进“平安城市”、“雪亮工程”等规划建设,国内安防市场需求持续增加。而安防监控系统作为安防行业中最主要的市场之一,产业从网络视频监控

46、时代逐步迈入到智能监控时代,将带动安防监控系统市场需求规模的增加。2020年中国大陆安防监控系统应用市场对高清视频桥接芯片的需求规模约为1.96亿元人民币(同期世界市场规模约为3.32亿元人民币),预计2025年将达到3.51亿元人民币(同期世界市场规模约为6.60亿元人民币),2020-2025年中国大陆市场复合增长率约为12.41%。2020年中国大陆安防监控系统应用市场对高速信号传输芯片的需求规模约0.98亿元人民币(同期世界市场规模约为1.66亿元人民币),预计2025年将达到1.49亿元人民币(同期世界市场规模约为2.81亿元人民币),2020-2025年中国大陆市场复合增长率约为8

47、.83%。2、教育及视频会议市场在线教育及视频会议应用中,视频源主要有摄像头和PC,多个视频源通过连接视频会议终端,再接至视频会议显示屏,过程中需要对视频信号进行桥接及传输。2020年以来,全球新冠疫情的持续一定程度加速了社会智能化、数字化转型。视频沟通的方式突破了时空限制,已经成为人们生活中远程学习、办公的重要选择,在线教育及视频会议应用凭借交流便捷、低成本及高效率的特性,迅速实现了较大范围的普及,相关市场迎来突破性爆发,未来市场规模和渗透率有望持续提升。2020年中国大陆教育及视频会议应用市场对高清视频桥接芯片的需求规模约1.23亿元人民币(同期世界市场规模约为1.83亿元人民币),预计2

48、025年将达到4.23亿元人民币(同期世界市场规模约为5.24亿元人民币),2020-2025年中国大陆市场复合增长率约为27.96%。2020年中国大陆教育及视频会议应用市场对高速信号传输芯片的需求规模约0.46亿元人民币(同期世界市场规模约为0.67亿元人民币),预计2025年将达到1.41亿元人民币(同期世界市场规模约为1.93亿元人民币),2020-2025年中国大陆市场复合增长率约为25.18%。3、车载显示市场车载显示应用中,视频源为摄像头,经过高速视频接口传至中控,经视频转接后到SoC,输出后的视频信号经视频转接到显示,过程中需要对视频信号进行桥接及传输。近年来,汽车产业正不断向

49、电子化、智能化方向变革创新,使得汽车具备了娱乐、办公、通信等丰富的智能终端功能。随着电动汽车技术与自动驾驶技术的商用落地,车载显示已成为诸多种类芯片新的市场增长点。2020年中国大陆车载显示应用市场对高清视频桥接芯片市场规模约2.67亿元人民币(同期世界市场规模约为7.34亿元人民币),预计2025年将达到5.03亿元人民币(同期世界市场规模约为14.99亿元人民币),2020-2025年中国大陆市场复合增长率约为13.50%。2020年中国大陆车载显示应用市场对高速信号传输芯片市场规模约4.84亿元人民币(同期世界市场规模约为28.26亿元人民币),预计2025年将达到10.75亿元人民币(

50、同期世界市场规模约为53.52亿元人民币),2020-2025年中国大陆市场复合增长率约为17.31%。4、商显与显示器市场商显应用中,视频源为单个或多个PC,进入拼接处理器进行视频信号选择及生成分割画面,分别接至拼接墙的各个屏端,过程中需要对视频信号进行桥接及传输。显示器市场则需要通过显示处理功能的芯片把接收到的图形数据传输到驱动器上,并产生控制信号。超高清显示技术的发展以及下游智慧城市、新零售等多元化终端市场的需求将有望带来商显与显示器市场的持续发展。2020年中国大陆商显与显示器应用市场对高清视频桥接芯片市场规模约0.13亿元人民币(同期世界市场规模约为1.08亿元人民币),预计2025

51、年将达到0.36亿元人民币(同期世界市场规模约为1.91亿元人民币),2020-2025年中国大陆市场复合增长率约为22.46%。2020年中国大陆商显与显示器应用市场对高速信号传输芯片市场规模约0.13亿元人民币(同期世界市场规模约为0.71亿元人民币),预计2025年将达到0.33亿元人民币(同期世界市场规模约为1.17亿元人民币),2020-2025年中国大陆市场复合增长率约为21.03%。5、AR/VR市场AR/VR应用中,视频源为手机或PC,通过连接到AR/VR显示设备,将左右两个屏的不同视频信号送至显示屏,过程中需要对视频信号进行桥接及控制。随着5G商用布局成型,AR/VR技术正逐

52、步进入实质应用阶段,有望与医疗、教育、零售等诸多下游场景实现融合进而产生新的市场需求。同时,作为构建元宇宙的关键基础技术,元宇宙等相关应用市场的拓展有望带动AR/VR行业迎来高速增长。2020年中国大陆AR/VR应用市场高清视频桥接芯片市场规模约0.20亿元人民币(同期世界市场规模约为1.26亿元人民币),预计2025年将达到6.09亿元人民币(同期世界市场规模约为12.98亿元人民币),2020-2025年中国大陆市场复合增长率约为97.61%。6、PC及周边市场PC及周边应用中,当视频源视频输出接口与显示终端视频输入接口不同时,需要视频桥接芯片进行转换,而当相同视频接口的视频源与显示终端长

53、距离传输或多视频源输入到单个或多个显示终端时,需要信号传输芯片的支持。近年来,互联网的发展和居家办公的普及等对于PC及周边配件等应用提出了更新换代的需求,该市场迎来了新的发展机遇。2020年中国大陆PC及周边应用市场高清视频桥接芯片市场规模约2.10亿元人民币(同期世界市场规模约为6.61亿元人民币),预计2025年市场规模将达到2.94亿元人民币(同期世界市场规模约为10.23亿元人民币),2020-2025年中国大陆市场复合增长率约为6.96%。2020年中国大陆PC及周边应用市场高速信号传输芯片市场规模约0.78亿元人民币(同期世界市场规模约为2.06亿元人民币),预计2025年将达到1

54、.21亿元人民币(同期世界市场规模约为2.73亿元人民币),2020-2025年中国大陆市场复合增长率约为9.68%。九、 体验营销的概念体验营销是指企业以消费者需求为导向,向消费者提供一定的产品和服务,通过对事件、情景的安排、设计,创造出值得消费者回忆的活动,让消费者产生内在反应或心理感受,激发并满足消费者的体验需求,从而达到企业目标的营销模式。体验营销建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上。其以激发顾客的情感为手段,使整个营销理念更趋于完善,目的是为目标顾客提供超过平均价值的服务,让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得最大程度上的精神满足。体验营销并非仅仅是一种营

55、销手段,确切地说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念。在消费需求日趋差异化、个性化、多样化的今天,顾客关注产品和服务的感知价值,比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉”。我们经常会看到这样的现象,消费者在购买很多产品的时候,如果有“体验”的场景和气氛,那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响。例如,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能,感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去因此,对于企业来说,提供充分的体验就意味着能够获得更多消费

56、者的机会。十、 集成电路产业发展概况1、全球集成电路市场及分类概况集成电路行业作为全球信息产业的基础,是世界电子信息技术创新的基石。集成电路行业具有生产技术工序难度高、芯片品类众多、技术迭代速度快、高投入与高风险并存等特点。根据WSTS统计,2009至2020年,全球半导体产业市场规模由2,263亿美元增长至4,404亿美元,2021年世界半导体市场规模达到5,559亿美元,比2020年增长26.2%。全球半导体产业在历史发展过程中呈现了较强的周期性特征,通常以3-5年为一个完整行业周期。半导体景气周期与宏观经济、下游应用需求以及自身产能库存等因素密切相关。如果宏观经济波动较大或长期处于低谷,

57、半导体行业的市场需求也将随之受到影响;下游市场的波动和低迷亦会导致对半导体产品的需求下降。近年来,受到半导体行业下游市场技术迭代的加速与新应用需求的不断提升,半导体行业的整体周期性预计会呈现出缩短及平滑的趋势,在周期波动中整体呈现增长特征。自2020年初至2021年,随着居家办公需求的快速增长、5G商业化带来的换机需求以及全球芯片产能紧缺等因素推动下,全球半导体产业迎来上行周期。而2022年以来,随着世界经济呈现衰退态势、消费电子周期需求下行、新冠疫情反复及国际局势紧张等多重影响,半导体行业开始进入下行周期,PC、智能手机及视频会议等消费电子及前一轮上行周期需求提升较大的应用显现了需求调整的表

58、现。近期世界各主流半导体行业市场调研机构纷纷下调了对半导体未来两年的增速预期。根据Gartner预测,2022年全球半导体市场规模为6,392.18亿美元,市场整体增速将放缓至7.4%(Gartner统计2021年较2020年半导体市场的同比增长为26.3%),到2023年随着半导体下行周期的进一步体现,全球半导体市场规模将回落至6,230.87亿美元,预计将下降2.5%。根据WSTS的数据,2022年全球半导体市场规模将达6,332.38亿美元,同比增长13.9%,2023年预计将达6,623.60亿元,增速放缓至4.6%(WSTS统计2021年较2020年半导体市场的同比增长为26.2%)

59、。集成电路依照电路类型可分为模拟芯片、数字芯片和数模混合芯片。模拟芯片主要用于处理模拟信号,可以分为信号链路和电源管理两大类芯片。数字芯片主要用于处理数字信号,可分为微处理器、存储器和逻辑芯片。数模混合芯片是把模拟和数字电路集成在单芯片上,主要包括Interface、ADC/DAC、DataSwitch等类型芯片。2、中国集成电路市场发展概况集成电路行业是支撑经济社会发展和保障国家安全的战略性、基础性和先导性的产业。国家集成电路产业发展推进纲要中国制造2025国家信息化发展战略纲要等重要文件的出台,以及社会各界对半导体行业的发展、产业链重构的日益重视,正使得我国半导体行业国产化进程逐步加速。根

60、据WSTS数据,中国大陆半导体产业规模从2015年540亿美元增长至2020年1,310亿美元,处于持续高速增长阶段。近年来,在国家政策支持和全球贸易摩擦等宏观背景下,半导体产业的国产替代已成为确定性趋势,预计2025年中国大陆半导体产值将达到2,250亿美元,中国大陆半导体产值的全球占比将从2020年的30%增加至2025年的39%。随着5G、AI、物联网、自动驾驶、AR/VR等新一轮科技应用逐渐走向产业化,未来十年中国半导体行业有望迎来国产替代与高速成长的黄金时期,逐步在全球半导体市场的结构性调整中占据举足轻重的地位,中国半导体行业发展迎来了历史性的发展机遇。十一、 市场需求预测方法科学的

61、营销决策,不仅要以市场营销调研为出发点,而且要以市场需求预测为依据。市场需求预测是在营销调研的基础上,运用科学的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研究,寻找市场需求发展变化的规律,为营销管理人员提供关于未来市场需求的预测性信息,并以此作为营销决策的依据。市场需求预测的方法,常用的主要有以下几种。(一)购买者意向调查法购买者意向调查法即通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量。如果购买者的购买意向是明确清晰的,这种意向会转化为购买行为,并且愿意向调查者透露,这种预测法特别有效。但是,潜在购买者数量很多,难以逐个调查,故此法多用于工业用品和耐用消费品。同时

62、,购买者意向会随着时间转移,故此法适宜作短期预测。调查购买者意向的具体方法比较多,如直接访问、电话调查、邮寄调查、组织消费者座谈会等。例如,采用概率调查表向消费者调查耐用消费品购买意向,可能会收到较好效果。(二)综合销售人员意见法综合销售人员意见法即通过听取销售人员的意见来预测市场需求。销售人员包括基层的营业员、推销员及有关业务人员。销售人员最接近市场,比较了解顾客和竞争者的动向,熟悉所管辖地区的情况,能考虑到各种非定量因素的作用,较快地做出反应。由于销售人员中没有受过预测技术教育的居多,往往因所处地位的局限性,对经济形势和企业营销总体规划不够了解,可能存在过于乐观或过于悲观的估计。但在销售人

63、员较多时,过高或过低的期望值可互相抵消,从而使预测结果趋向合理。这一方法的主要优点是比较简捷,无须复杂的计算;缺点是容易受个人认识水平等主观因素影响。(三)专家意见法专家意见法是指根据专家的经验和判断以求得预测值。其具体形式有三种:一是小组讨论法。召集专家集体讨论,互相交换意见,取长补短,发挥集体智慧,做出预测。二是单独预测集中法。由每位专家单独提出预测意见,再由项目负责人员综合专家意见得出结论。三是德尔菲法。该方法用系统的程序,采取不署名和反复进行的方式,先组成专家组,将调查提纲及背景资料提交专家,轮番征询专家意见后再汇总预测结果。该方法的特点是专家互不见面,可避免相互影响,且反复征询、归纳、修改,有时要经过四五轮,意见才能趋于一致,其结论比较切合实际。(四)市场试验法市场试验法是指在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新分销渠道时,选择较小范围的市场推出产品,观察消费者反应,预测销售量。该方法由于时间长、费用大,因而多用于投资大、风险高和有新奇特色产品的预测。(五)时间序列分析法时间序列分析法是指将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,用以预测未来发展趋势。其主要

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