心理测量技术在企业管理中的应用

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1、123:4567创新、服务、品质89101112v能力测验能力测验 智力测验智力测验 成就测验成就测验 v人格测验人格测验 人格类型人格类型 人格特质人格特质v 态度与兴趣与行为风格态度与兴趣与行为风格 自陈法自陈法 作业法作业法 投射法投射法1314认知能力测验举例认知能力测验举例:瑞文推理测验瑞文推理测验12348765126543871516自陈法举例:一些测验题目自陈法举例:一些测验题目u 在学科中,我喜欢:A 音乐 B 不一定 C 手工课u 有时我也不说实话:A是的 B偶尔如此 C不是u 当别人为我做了件好事时,我常寻思他有什么隐藏的动机。Y/Nu 我难得兴奋和激动起来。Y/Nu 0

2、 我对事物象往常一样满意 1 我对事物不象往常一样满意 2 我不再对任何事物感到真正的满意 3 我对每件事都不满意或讨厌u 有趣的 1 2 3 4 5 6 7 厌倦的u 有价值的 1 2 3 4 5 6 7 无用的u 充实的 1 2 3 4 5 6 7 空虚的16PFCPIBDIIWB17投射法举例投射法举例:罗夏克墨迹测验罗夏克墨迹测验计分维度计分维度定位定位/定素定素/内容内容/独特性独特性1819人格测验举例人格测验举例 I:卡特尔卡特尔16种人格因素测验种人格因素测验A 乐群性乐群性B 聪慧性聪慧性C 稳定性稳定性E 恃强性恃强性F 兴奋性兴奋性G 有恒性有恒性H 敢为性敢为性I 敏感

3、性敏感性L 怀疑性怀疑性M 幻想性幻想性N 世故性世故性O 忧虑性忧虑性Q1实验性实验性Q2独立性独立性Q3自律性自律性Q4紧张性紧张性缄默孤独迟钝,学识浅薄情绪激动谦逊顺从严肃审慎权宜敷衍畏怯退缩理智,注重实际信赖随和现实,合乎成规坦白直率,天真安详沉着,有自信心保守,服从传统信赖,随群附众矛盾冲突,不明大体心平气和乐群外向聪慧,有才识情绪稳定好强固执轻松兴奋有恒负责冒险敢为敏感,感情用事怀疑,刚愎幻想,狂放不羁精明能干,世故忧虑抑郁,烦恼多端自由,批评激进自立,当机立断知己知彼,自律谨严紧张困扰 因素名低分者特征低分者特征高分者特征高分者特征1 2 3 4 5 6 7 8 9 0次元人格因

4、素:次元人格因素:内向内向/外向外向-适应适应/焦虑焦虑-感情用事感情用事/安详机警安详机警-怯懦怯懦/果断果断20心理类型测验从四个维度考察个人的偏好偏好:1态度倾向:Extraversion(E)v s.Introversion(I)外倾外倾/内倾内倾2接受信息:Sensing(S)vs.iNtuition(N)感觉感觉/直觉直觉3处理信息:Thinking(T)vs.Feeling(F)思考思考/情感情感4决策方式:Judging(J)vs.Perceiving(P)判断判断/知觉知觉Energizing/Attending/Deciding/Living2122232425心理类型与职

5、业心理类型与职业表演者表演者企业家企业家排除故障者排除故障者自由职业者自由职业者抢险队员抢险队员经理人员经理人员会计会计警察警察医生医生教师教师科学家科学家建筑师建筑师工程师工程师设计师设计师经理人员经理人员咨询师咨询师记者记者艺术家艺术家心理学家心理学家神职人员神职人员26心理类型与管理职业心理类型与管理职业“什么类型的人适合做管理者什么类型的人适合做管理者”?个人发展个人发展 但是心理类型可以预但是心理类型可以预示一个人的工作和管理示一个人的工作和管理风格,为风格,为团队建设团队建设提供提供信息信息 尽管某些职业可能吸引大量的某些类型的人,但是没有证据表明16种类型中的任何一种不能从事或不

6、适合任何一种工作。因此,心理类型不能作为人员甄选的标准,需要参照其他测验的结果。27N 感到前景暗淡,悲观失望,感到无以解脱感到前景暗淡,悲观失望,感到无以解脱S 过分做一些事情,例如过分做一些事情,例如,列出很多任务表,列出很多任务表,过量地吃东西,用有别与平常的方式反复过量地吃东西,用有别与平常的方式反复地做某些事地做某些事F 情绪爆发,感到孤独和缺乏关怀情绪爆发,感到孤独和缺乏关怀T 反复分析,苛责,感到无用和缺乏能力反复分析,苛责,感到无用和缺乏能力ISTJISFJESFPESTPINTJINFJENFPENTPINTP ISTPESTJ ENTJISFP INFPESFJ ENFJ第

7、四位机能第四位机能 心理类型心理类型不同心理类型的压力反应不同心理类型的压力反应28。2930目目 标标 任务特点与对测验的要求任务特点与对测验的要求筛选录用筛选录用 应试者多,岗位要求不复杂时的录用决策,或初步的排除;应试者多,岗位要求不复杂时的录用决策,或初步的排除;不要求作过深的考察,评估成本不过高,能给出等级区分,不要求作过深的考察,评估成本不过高,能给出等级区分,或问题警告或问题警告管理者任用管理者任用 为较高级岗位进行选拔,并了解使用时应把握的要点;为较高级岗位进行选拔,并了解使用时应把握的要点;对个人的潜能、动机和行为风格作出较全面的评估对个人的潜能、动机和行为风格作出较全面的评

8、估发展计划发展计划 对人员培训与发展进行规划,必要时给出个体咨询建议;对人员培训与发展进行规划,必要时给出个体咨询建议;个体深度评估,对管理技能和心理机能的发展需求进行个体深度评估,对管理技能和心理机能的发展需求进行 诊断诊断团队建设团队建设 进行人员搭配,或对团队成员间的工作配合提出建议;进行人员搭配,或对团队成员间的工作配合提出建议;对个人特征在团队中的价值及需要被弥补的弱点进行分析对个人特征在团队中的价值及需要被弥补的弱点进行分析31降低人员录用成本降低人员录用成本降低人员发展成本降低人员发展成本提高员工培训效果提高员工培训效果提高团队合作效率提高团队合作效率具有一致的选拔标准,具有一致的选拔标准,避免决策难题避免决策难题调节和改善组织氛围调节和改善组织氛围32需求分析需求分析简历筛选简历筛选招聘广告招聘广告初步面试初步面试用人部门面试用人部门面试录用建议录用建议工作分析工作分析测评方案设计测评方案设计测验选择测验选择实施测试实施测试测评分析报告测评分析报告3334谢谢各位的参与谢谢各位的参与!35演讲完毕,谢谢观看!

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