捷为IMIS项目型制造业解决方案

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1、目目 录录Jawave Technologies 1.1.项目型制造业中的项目项目型制造业中的项目n项目型制造企业中存在着大量不同种类的项目，比如产品研项目型制造企业中存在着大量不同种类的项目，比如产品研发发、按订单生产按订单生产、技术改进技术改进、设备、设备改造改造、质量管理质量管理、客户服客户服务务、市场营销活动和投融资项目等。市场营销活动和投融资项目等。n项目型制造企业一般是按订单设计（项目型制造企业一般是按订单设计（ETOETO：Engineering to Engineering to order)order)，也就是要根据客户需求进行个性化定制设计和制造，也就是要根据客户需求进行个

2、性化定制设计和制造,每个订单就是一个项目，整个业务过程按项目方式运作。每个订单就是一个项目，整个业务过程按项目方式运作。1.1 1.1 方案概述方案概述-行业信息化背景行业信息化背景2.2.项目型制造业中的项目管理项目型制造业中的项目管理n对项目型制造业中的各种项目进行有效的管理，将大大推动对项目型制造业中的各种项目进行有效的管理，将大大推动整个公司业务的顺利发展。整个公司业务的顺利发展。n需要对所有项目生命周期的整体管理，包括项目的启动、计需要对所有项目生命周期的整体管理，包括项目的启动、计划、执行、监控和收尾，对项目的进度、沟通、人力资源、划、执行、监控和收尾，对项目的进度、沟通、人力资源

3、、知识、成本等和各种项目审批流程的管理。知识、成本等和各种项目审批流程的管理。n项目型制造企业以项目管理的思想来组织一个订单的设计、项目型制造企业以项目管理的思想来组织一个订单的设计、采购、生产、安装和服务等业务环节。采购、生产、安装和服务等业务环节。n项目管理（项目管理（PMPM）的信息化应用成为突破项目型制造业管理瓶）的信息化应用成为突破项目型制造业管理瓶颈的必然。颈的必然。1.1 1.1 方案概述方案概述-行业信息化背景行业信息化背景3.ERP3.ERP，OAOA等信息化管理的不足等信息化管理的不足nERPERP是按职能部门对销售、采购、生产、库存和财务等业务是按职能部门对销售、采购、生

4、产、库存和财务等业务环节分别进行管理，其重点是环节分别进行管理，其重点是物流和资金物流和资金流，无法对跨部门流，无法对跨部门的信息流进行有效管理和实现企业整体业务的协同管理与过的信息流进行有效管理和实现企业整体业务的协同管理与过程监控。程监控。n常见的常见的OAOA系统虽然涉及到流程管理，但侧重于行政审批流程，系统虽然涉及到流程管理，但侧重于行政审批流程，无法与公司核心业务链紧密结合，管理的广度和深度远远达无法与公司核心业务链紧密结合，管理的广度和深度远远达不到项目型制造业对信息化建设的要求。不到项目型制造业对信息化建设的要求。nERPERP和和OAOA都存在先天的不足，项目型制造业的信息化建

5、设需都存在先天的不足，项目型制造业的信息化建设需要另辟蹊径。要另辟蹊径。1.1 1.1 方案概述方案概述-行业信息化背景行业信息化背景4.4.构建集成管理信息系统平台的必要性构建集成管理信息系统平台的必要性n随着随着“中国制造中国制造”向向“中国创造中国创造”的产业升级，越来越多的产业升级，越来越多的项目型制造业需要构建一套以项目管理为核心，全面覆盖的项目型制造业需要构建一套以项目管理为核心，全面覆盖企业业务流程，并能与其他应用系统（如企业业务流程，并能与其他应用系统（如ERPERP）对接的集成）对接的集成管理信息化平台。管理信息化平台。n通过项目管理通过项目管理(PM)(PM)和企业信息门户

6、和企业信息门户(EIP)(EIP)，对企业各类业务，对企业各类业务流程进一步整合、管理和优化，可以切实解决企业管理中面流程进一步整合、管理和优化，可以切实解决企业管理中面临的各种问题。临的各种问题。n捷为捷为iMISiMIS正是根据项目型制造业的行业特点而开发的，广正是根据项目型制造业的行业特点而开发的，广泛适用于各种电子和电器产品、电力和机械设备、塑胶和金泛适用于各种电子和电器产品、电力和机械设备、塑胶和金属制品、医疗器械和实验室设备、石油化工和军工装备等制属制品、医疗器械和实验室设备、石油化工和军工装备等制造公司。造公司。1.1 1.1 方案概述方案概述-行业信息化背景行业信息化背景1.1

7、.项目型制造业管理上常见的主要问题项目型制造业管理上常见的主要问题n公司项目管控不力公司项目管控不力公司有数十个项目并行，各项目任务人员分配、项目问题汇报与分析、项目进度查公司有数十个项目并行，各项目任务人员分配、项目问题汇报与分析、项目进度查询、项目关键节点把关、项目文件管控等问题无法有效解决，管理效率低下、项目询、项目关键节点把关、项目文件管控等问题无法有效解决，管理效率低下、项目进度缓慢、进度缓慢、项目质量不高。项目质量不高。n日常办公流程不顺日常办公流程不顺企业中各种行政事务流程、审批流程众多，流程审批工作混乱无序、责任不清、办企业中各种行政事务流程、审批流程众多，流程审批工作混乱无序

8、、责任不清、办理效率低下、管理很不规范。理效率低下、管理很不规范。n工作计划与汇报不详工作计划与汇报不详无法科学高效地制定工作计划、及时准确汇报和检查工作，公司内部上下级之间工无法科学高效地制定工作计划、及时准确汇报和检查工作，公司内部上下级之间工作沟通成本高昂、会议众多，工作效率不高。作沟通成本高昂、会议众多，工作效率不高。n知识文档管理不严知识文档管理不严各种知识文档众多，共享关系复杂、文件版本混乱、文件访问权限无法有效控制。各种知识文档众多，共享关系复杂、文件版本混乱、文件访问权限无法有效控制。人员变动导致大量重要文档丢失，无法高效、分类、安全管控公司知识。人员变动导致大量重要文档丢失，

9、无法高效、分类、安全管控公司知识。1.2 1.2 方案概述方案概述面临的管理问题面临的管理问题2.2.做为公司老总的您，是否面临：做为公司老总的您，是否面临：n公司决策执行情况如何有效进行跟踪及全面落实？公司决策执行情况如何有效进行跟踪及全面落实？n公司各项目和各部门的工作进度如何全面了解和及时掌控？公司各项目和各部门的工作进度如何全面了解和及时掌控？n公司各项目关键节点的控制和各部门工作流程的审批如何公司各项目关键节点的控制和各部门工作流程的审批如何严格又高效地进行？严格又高效地进行？n如何提高沟通效率，减少各种会议和来自下属的不胜其烦如何提高沟通效率，减少各种会议和来自下属的不胜其烦的打扰

10、？的打扰？n如何在保证公司各项工作正常运营的前提下，切实降低公如何在保证公司各项工作正常运营的前提下，切实降低公司运营成本？司运营成本？n如何更好地营造一个沟通、交流、创新、信任的企业文化如何更好地营造一个沟通、交流、创新、信任的企业文化氛围？更好地激励每一位员工尤其是知识工作者？氛围？更好地激励每一位员工尤其是知识工作者？n1.2 1.2 方案概述方案概述面临的管理问题面临的管理问题3.3.做为部门主管做为部门主管/项目经理的您，是否面临：项目经理的您，是否面临：n如何了解部门人力资源的状态和任务安排情况、便于进行人如何了解部门人力资源的状态和任务安排情况、便于进行人力资源调配，合理分配工作

11、？力资源调配，合理分配工作？n自己承接及安排给下属的工作任务的状态和进度如何及时反自己承接及安排给下属的工作任务的状态和进度如何及时反馈和跟踪？馈和跟踪？n项目执行过程中如何加强沟通协作、记录执行情况、管理成项目执行过程中如何加强沟通协作、记录执行情况、管理成果文件、遇到问题如何及时反馈和解决？果文件、遇到问题如何及时反馈和解决？n对员工工作的评估、监督和考核，往往是事后，而不能做到对员工工作的评估、监督和考核，往往是事后，而不能做到事前或事中，并缺乏数据支持和系统分析工具；事前或事中，并缺乏数据支持和系统分析工具；n业务经验在少数人脑中，各种资料缺乏统一管理。如何有效业务经验在少数人脑中，各

12、种资料缺乏统一管理。如何有效地进行知识沉淀和共享？地进行知识沉淀和共享？n1.2 1.2 方案概述方案概述面临的管理问题面临的管理问题4.4.做为公司的一名普通员工做为公司的一名普通员工,是否面临：是否面临：n自己到底应该做哪些工作，应该在什么时候完成，如何让领自己到底应该做哪些工作，应该在什么时候完成，如何让领导及时了解自己的工作状态和工作进度？导及时了解自己的工作状态和工作进度？n工作中如何在不打扰别人正常工作的同时，获取自己所需的工作中如何在不打扰别人正常工作的同时，获取自己所需的资料和信息？资料和信息？n遇到自己不能解决的问题，如何快速准确回馈到领导及相关遇到自己不能解决的问题，如何快

13、速准确回馈到领导及相关人员获得协助？人员获得协助？n日程没有系统科学的安排，导致工作混乱日程没有系统科学的安排，导致工作混乱,如何避免因冲突、如何避免因冲突、遗忘而错过一些重要时间造成不必要的损失？遗忘而错过一些重要时间造成不必要的损失？n如何实现移动办公，在家中、外地出差或度假中，随时随地、如何实现移动办公，在家中、外地出差或度假中，随时随地、安全的开展工作并保证数据同步，使得业务具有连续性？安全的开展工作并保证数据同步，使得业务具有连续性？n1.2 1.2 方案概述方案概述面临的管理问题面临的管理问题1.1.满足企业标准化、规范化、流程化管理的需求满足企业标准化、规范化、流程化管理的需求需

14、要制定标准化、规范化、流程化及可追溯的管理工作体系（包括组织架构、工作流程、责任分配、信息整合等）和畅通的信息沟通渠道。2.2.满足企业多项目管控的需求满足企业多项目管控的需求要求系统能辅助企业决策层和管理部门进行多项目/多层次的管控；同时，公司决策层及管理部门能够通过信息系统准确、及时地获取各项目的全部业务信息，从而加强公司总部对项目的全方位指导、检查、监督和考核。3.3.满足企业知识积累的需求满足企业知识积累的需求要求管理信息系统应有效解决知识积累面临的各种难题：（1）将个人知识和信息提升为企业知识；（2）按照企业的实际需求，对企业知识进行分类和有序处理，提高企业“复制成功项目”的能力；（

15、3）以企业知识库和标准资料库为基础，方便企业的新员工轻松获取前任积累的知识，学习其他员工的成熟经验，进而减少因员工离职带来的知识流失，增加企业的知识储备。4.4.满足满足系统安全系统安全、高效和智能化的需求高效和智能化的需求要求系统具有高度的安全性，必须保证各种业务数据和资料的安全；通过系统高效的沟通工具，实用易用的功能设置，从而提高工作效率，降低运营成本；同时，系统应有各种智能预警和提醒功能，充分发挥计算机的自动化和智能化作用。5.5.满足满足系统随业务需要变化和扩展的需求系统随业务需要变化和扩展的需求要求系统具有灵活的系统配置功能，能根据业务需要方便地修改业务流程；系统还需有良好的扩展性，

16、能很好支持系统部署的升级和与其他业务系统的集成。1.以项目管理为核心，解决核心业务链的整合管理问题n 对所有项目整体情况的总览和统计，全面覆盖产品研发、按订单生产、技术改造和市场营销等各种业务；n 对每个项目从立项、计划、执行、监控到收尾进行全程管理；n 通过项目任务的逐级分解，可以管理项目中的各种信息，达到实时动态的精细化管理效果；n 以项目管理为中心，将与项目相关的流程、知识进行有机的融合，实现1+1+13的实施效果。n 以项目为主线对公司业务进行整体管理，在iMIS中展现业务全貌和和执行过程，涉及到进销存和财务的任务再到ERP系统中进行具体的业务操作。2.以流程管理和日常办公，解决职能部

17、门的工作管理和项目中的流程审批问题n 工作任务分配和执行跟踪，工作成果和工作报告的管理；n 人事，行政，财务等常规OA工作流管理；n 项目立项、变更和结项等流程审批中关键任务节点的流程控制。3.以知识中心解决知识的收集、管理和利用，以及各类信息发布的问题4.以客户管理解决各类商务关系的全面管理问题，包括售前、售中和售后的过程管理和执行监控1.贴合您的工作方式：熟悉的Web浏览器应用模式,Office文档在线编辑。2.贴合您的运营流程：灵活的流程定制呈现符合企业运营实况的业务状态。3.贴合技术发展趋势：实施快速，部署灵活，扩展容易，管理轻松。2.2.产品特点产品特点 捷为科技推荐在iMIS集成管

18、理系统的基础上构建项目型制造业的集成管理信息系统。iMIS的主要特点是：n 项目，流程和知识的集成协同管理：帮助企业实现业务流程再造、优化和管理（BPR，BPM），以及商务智能分析（BI），知识提取、管理和利用（KM），全面提升企业管理价值。n 创造性地实现了“管理的回归-以任务管理为基础”：把握了企业管理思想的精髓，将管理落到实处，通过对每个员工最基本“任务”准确到位的管理辐射到企业管理的方方面面。n 个性化的应用体验：强大的系统自定义功能，快速实现按需定制，打造符合企业自身特点的管理软件，让软件适应人，而不是人适应软件。n 高度的安全保密性：多级控制权限设置，文件及数据的多重加密机制，保证

19、系统数据的高度安全和保密。2.2.产品特点产品特点 以目标为导向：项目组织、资源以及一切活动都是围绕着确定的目标和为了实现这个目标进行的。系统思想强调整体功能大于系统思想强调整体功能大于部分功能之和，强调事物的整体部分功能之和，强调事物的整体性；控制思想强调对全局的计划性；控制思想强调对全局的计划和掌控。和掌控。项目管理的核心就是团队，只有团队每个成员的每个细小的目标都达成，项目整体的大目标才能实现，所以必须发挥团队的协作思想。适应变化是项目管理的基本要求。战略目标是固定的，但战术过程必须是灵活可变的、柔性的。一旦有了对目标的偏离，要对及时对项目从组织、资源、工具等各方面进行调整。3.3.设计

20、思想3.3.设计思想PDCA循环风险围绕项目管理核心，iMIS-PM全面覆盖项目管理各个要素。一切尽在掌握。3.3.设计思想以项目管理为核心3.3.设计思想协同项目管理n企业整体工作目标分为组织级项目，企业整体工作目标分为组织级项目，部门级工作和需被动响应的突发或临时部门级工作和需被动响应的突发或临时性工作，这些工作最终形成各种任务，性工作，这些工作最终形成各种任务，而这些任务和根据任务进一步细化的工而这些任务和根据任务进一步细化的工作日程形成个人和部门工作计划。作日程形成个人和部门工作计划。n每个人对自己的工作任务一目了然，每个人对自己的工作任务一目了然，进行状态和进度更新、记录工作日志，进

21、行状态和进度更新、记录工作日志，上传工作成果，发起关联的审批流程，上传工作成果，发起关联的审批流程，实现自主管理；而管理层可以通过部门实现自主管理；而管理层可以通过部门任务，对基层员工的每一步工作执行情任务，对基层员工的每一步工作执行情况做到全盘掌握和实时监控。况做到全盘掌握和实时监控。n在任务执行中及时提出和解决各种问在任务执行中及时提出和解决各种问题，利用、沉淀和分享各种知识，还可题，利用、沉淀和分享各种知识，还可由任务下达人对任务进行评价，并根据由任务下达人对任务进行评价，并根据任务生成工作报告，对完成工作目标的任务生成工作报告，对完成工作目标的情况进行总结。情况进行总结。3.3.设计思

22、想以任务管理为基础Jawave Technologies 项目管理项目监督层应用:n 项目总览 显示公司所有项目的基本信息和总体进度。n 项目统计 自定义组合条件对项目进行统计分析，生成统计图表。n 项目流程审批 项目立项，变更，结项等审批流程的办理和监控。项目总览n可在一个页面掌控所有项目的基本信息和总体进度情况n按类型，状态，部门/人员对项目列表过滤n按组合条件进行项目高级查询，保存查询条件为搜索器项目统计n可按项目类型，项目状态，时间区间和其他自定义字段统计项目总体报表，并可导出到Excel中。n可以柱状图，饼状图显示统计结果。项目流程审批n项目可以关联流程，决策层可以直接在项目中进行流

23、程审批。n项目立项，变更，结项等审批流程根据每个公司的具体情况而设定。Jawave Technologies 项目管理项目管理层应用:n 项目分类和项目模板n 新建项目和项目启动n 项目范围和项目组织n 项目计划管理n 项目进度管理n 项目文档管理n 关键节点控制n 项目质量管理n 项目成本管理n 项目问题管理n 项目工时统计 项目分类和项目模板n可以根据公司的业务类型进行项目分类。项目分类是完全自定义的，可以有多级目录并以树状可以根据公司的业务类型进行项目分类。项目分类是完全自定义的，可以有多级目录并以树状结构显示。结构显示。n自定义公司的项目模板集，包括项目基本信息、关联表单和流程，以及任

24、务分解结构，将公司自定义公司的项目模板集，包括项目基本信息、关联表单和流程，以及任务分解结构，将公司各类项目管理流程进行标准化管理。各类项目管理流程进行标准化管理。n可以新建空白项目，手工填写项目的基本信息以及对项目任务进行分解；可以新建空白项目，手工填写项目的基本信息以及对项目任务进行分解；n可以从模板新建项目，复制任务树、关联表单和流程等，实现项目的标准化管理和快速创建；可以从模板新建项目，复制任务树、关联表单和流程等，实现项目的标准化管理和快速创建；n项目启动时，可以各种方式对项目相关人员进行提醒项目启动时，可以各种方式对项目相关人员进行提醒n项目范围通过项目描述、项目关联表单或上传项目

25、附件等形式说清楚，让所有项目成员知晓；项目范围通过项目描述、项目关联表单或上传项目附件等形式说清楚，让所有项目成员知晓；n系统默认有项目经理及项目成员等角色，分别对项目管理的各项操作拥有不同的权限，还可以系统默认有项目经理及项目成员等角色，分别对项目管理的各项操作拥有不同的权限，还可以自定义角色，使项目管理权限分配合乎企业的实际需求。自定义角色，使项目管理权限分配合乎企业的实际需求。n以甘特图形式列出项目任务分解结构，项目计划变化时甘特图自动更新；以甘特图形式列出项目任务分解结构，项目计划变化时甘特图自动更新；n项目任务设置了前置任务后，可以使关联任务在修改时间时自动调整，减少项目经理的工作量

26、；项目任务设置了前置任务后，可以使关联任务在修改时间时自动调整，减少项目经理的工作量；n任务负责人可进一步分解任务，也就是新建子任务，实现项目集中管控，分级管理的模式。任务负责人可进一步分解任务，也就是新建子任务，实现项目集中管控，分级管理的模式。n项目甘特图可直观地反映项目的整体进度，对项目任务的状态有不同颜色的提示项目甘特图可直观地反映项目的整体进度，对项目任务的状态有不同颜色的提示n项目任务负责人汇报任务进度，项目整体进度根据每个项目任务的进度计算出来项目任务负责人汇报任务进度，项目整体进度根据每个项目任务的进度计算出来n项目经理对项目状态进行调整，并对相关项目成员以多种方式进行提醒项目

27、经理对项目状态进行调整，并对相关项目成员以多种方式进行提醒n项目成果文件保存在项目附件中，可对项目成员授予不同访问权限；项目成果文件保存在项目附件中，可对项目成员授予不同访问权限；n项目附件可复制或移动到公司知识库，由知识库管理员作不同的权限访问设置，使项目级知项目附件可复制或移动到公司知识库，由知识库管理员作不同的权限访问设置，使项目级知识成果转换成公司级成果，形成知识沉淀并方便地分享和利用。识成果转换成公司级成果，形成知识沉淀并方便地分享和利用。n对于项目中的关键节点（比如立项结项审批等），可以通过项目任务关联流程的方式来控制对于项目中的关键节点（比如立项结项审批等），可以通过项目任务关联

28、流程的方式来控制n如某项目任务关联了流程，那么系统将要求按流程步骤由相关人员对该任务进行审批后，才能如某项目任务关联了流程，那么系统将要求按流程步骤由相关人员对该任务进行审批后，才能最终完成这个项目任务最终完成这个项目任务n与项目质量控制相关的制度及计划等可以在项目表单和附件中管理与项目质量控制相关的制度及计划等可以在项目表单和附件中管理n可以在项目附加字段中为不同类型的项目自定义质量指标参数或关键绩效指标（可以在项目附加字段中为不同类型的项目自定义质量指标参数或关键绩效指标（KPIKPI）n通过对项目质量指标的管理和统计分析实现量化的质量管理目标通过对项目质量指标的管理和统计分析实现量化的质

29、量管理目标n另一方面，通过加强关键节点控制提高项目质量另一方面，通过加强关键节点控制提高项目质量n项目中发生的人工支出和其他费用可以在项目收支模块中管理起来，用于项目的成本核算；项目中发生的人工支出和其他费用可以在项目收支模块中管理起来，用于项目的成本核算；n费用科目可以自定义，每项支出可与具体的任务和执行人关联。费用科目可以自定义，每项支出可与具体的任务和执行人关联。n系统提供项目预算与项目实际成本的比对分析系统提供项目预算与项目实际成本的比对分析,以及与其他以及与其他ERPERP系统的集成应用。系统的集成应用。项目预算与成本序号期间类别项目预算实际费用费用对比1 1前期前期方案方案策划、设

30、计4000.00 4000.00 3800.00 200.00 200.00 方案设计沟通确认2000.00 2000.00 2800.00-800.00-800.00 2 2费用报价4000.00 4000.00 3800.00 200.00 200.00 报价确认5000.00 5000.00 5800.00-800.00-800.00 3 3进度表进度表4000.00 4000.00 3800.00 200.00 200.00 进度表确认6000.00 6000.00 5800.00 200.00 200.00 4 4协议拟定合同并签约4000.00 4000.00 3800.00 20

31、0.00 200.00 5 5预付款支付预付款4000.00 4000.00 3800.00 200.00 200.00 6 6筹备期筹备期流程细化方案、流程8000.00 8000.00 8100.00-100.00-100.00 7 7设计视觉设计4000.00 4000.00 3800.00 200.00 200.00 8 8制作工厂制作准备 3000.00 3000.00 3800.00-800.00-800.00 总计48000.00 49100.00-1100.00 n项目执行过程中产生的各种问题，可以在项目问题栏目中提出问题；项目执行过程中产生的各种问题，可以在项目问题栏目中提出

32、问题；n项目经理、项目成员给出问题答案或参考意见，帮助问题的解决，推动项目的进行。项目经理、项目成员给出问题答案或参考意见，帮助问题的解决，推动项目的进行。n对于非常有意义的精彩项目问题，可以保存到公司知识库。对于非常有意义的精彩项目问题，可以保存到公司知识库。n项目执行过程中填报的工时在审批通过后，项目执行过程中填报的工时在审批通过后，可按人员按周统计，为项目成本核算提供依据可按人员按周统计，为项目成本核算提供依据n也可以按人员按时间段统计出每个员工参与了哪些项目和总的工作时长，为员工绩效考评提供也可以按人员按时间段统计出每个员工参与了哪些项目和总的工作时长，为员工绩效考评提供依据。依据。统

33、计报表可以导出到统计报表可以导出到Excel中作进一步分析。中作进一步分析。Jawave Technologies 项目管理项目执行层应用:n 项目任务进度维护n 填写业务表单n 项目任务成果文件n 项目任务备注n 填写工作记录n 发起审批流程项目任务进度维护项目任务进度维护n项目任务负责人依照任务的实际进展情况修改任务进度，汇报项目任务进展情况，任务进度的项目任务负责人依照任务的实际进展情况修改任务进度，汇报项目任务进展情况，任务进度的更新将影响父任务和整个项目的进度。更新将影响父任务和整个项目的进度。n项目任务进度和状态更新后，项目甘特图中将实时显示最新情况。项目任务进度和状态更新后，项目

34、甘特图中将实时显示最新情况。n项目任务可以关联业务表单；业务表单在表单模板中自定义。项目任务可以关联业务表单；业务表单在表单模板中自定义。n任务负责人在线填写业务表单，按公司规范办理任务。任务负责人在线填写业务表单，按公司规范办理任务。n在这些业务表单中还可以关联与知识库的链接，便于在办理任务时及时获取知识库中相关资料。在这些业务表单中还可以关联与知识库的链接，便于在办理任务时及时获取知识库中相关资料。项目任务成果文件项目任务成果文件n在每个项目任务中，也可以将项目工作成果以任务附件形式上传到相关任务中；附件支持多种在每个项目任务中，也可以将项目工作成果以任务附件形式上传到相关任务中；附件支持

35、多种格式，可以对格式，可以对WORD或或EXCEL文档进行在线编辑；文档进行在线编辑；n如果该项目任务绑定了审批流程，那么流程发起后，附件将自动链接到流程，方便审批时查阅。如果该项目任务绑定了审批流程，那么流程发起后，附件将自动链接到流程，方便审批时查阅。项目任务备注项目任务备注n在项目任务执行中可添加任务备注，其主要作用是沟通交流，可以是上级对下级的指导意见，在项目任务执行中可添加任务备注，其主要作用是沟通交流，可以是上级对下级的指导意见，也可以是项目成员相互间的交流；也可以是项目成员相互间的交流；n添加备注时有多种提醒方式，可以对相关项目人员进行消息提醒。添加备注时有多种提醒方式，可以对相

36、关项目人员进行消息提醒。n在项目任务执行中可添加任务备注，其主要作用是沟通交流，可以是上级对下级的指导意见，在项目任务执行中可添加任务备注，其主要作用是沟通交流，可以是上级对下级的指导意见，也可以是项目成员相互间的交流；也可以是项目成员相互间的交流；n添加备注时有多种提醒方式，可以对相关项目人员进行消息提醒。添加备注时有多种提醒方式，可以对相关项目人员进行消息提醒。n项目任务可以关联审批流程，根据模板设置的情况，流程可由任务负责人或由系统发起。项目任务可以关联审批流程，根据模板设置的情况，流程可由任务负责人或由系统发起。n在流程执行过程中，支持在线编辑流程表单，支持会签和插入新任务在流程执行过

37、程中，支持在线编辑流程表单，支持会签和插入新任务n在流程执行过程中我们可以通过流程执行图很清楚地了解执行过程在流程执行过程中我们可以通过流程执行图很清楚地了解执行过程Jawave Technologies 协同办公管理 企业管理中还有大量常规工作流程，日常事务性工作和沟通交流的需求，在iMIS-OA模块可以全面解决公司协同办公的需求。公司决策层，部门管理层和执行层可从不同角度去应用系统，通过信息交流功能使沟通更容易更快捷，并通过信息门户个性化地展现相关信息内容。公司决策层应用:n 流程审批n 流程监控n 流程模板n通过流程审批，领导对日常工作中重要的流程性事务进行管理通过流程审批，领导对日常工

38、作中重要的流程性事务进行管理;n在我的流程中，领导可以清楚地看到需要自己审批的流程，并在流程详情界面中填写审批意在我的流程中，领导可以清楚地看到需要自己审批的流程，并在流程详情界面中填写审批意见进行流程审批见进行流程审批.n项目任务可以关联审批流程，根据模板设置的情况，流程可由任务负责人或由系统发起。项目任务可以关联审批流程，根据模板设置的情况，流程可由任务负责人或由系统发起。n在流程执行过程中，支持在线编辑流程表单，支持会签和插入新任务在流程执行过程中，支持在线编辑流程表单，支持会签和插入新任务n在流程执行过程中我们可以通过流程执行图很清楚地了解执行过程在流程执行过程中我们可以通过流程执行图

39、很清楚地了解执行过程n根据公司实际情况建立不同类型的流程模板，规定各类流程类工作的处理步骤。根据公司实际情况建立不同类型的流程模板，规定各类流程类工作的处理步骤。n管理流程模板，自定义流程基本信息，流程步骤，设置经办人和步骤流向等。管理流程模板，自定义流程基本信息，流程步骤，设置经办人和步骤流向等。n可设置会签（即需要多人办理完毕才能进行到下一步）和流程执行中是否可以插入临时步骤。可设置会签（即需要多人办理完毕才能进行到下一步）和流程执行中是否可以插入临时步骤。Jawave Technologies 协同办公管理部门管理层应用:n 部门任务 方便部门经理了解下属员工的工作任务执行情况。n 人力

40、资源调配 方便部门经理了解下属员工的任务分布情况，及时做出资源调配。n 部门日程 方便部门经理了解下属员工的日程安排n 部门工作记录 集中查看部门下属员工的工作记录，进行工作记录的批量审批。n部门经理可以在部门任务中查看到本部门的所有任务，还可以按照任务的类型、状态和人员部门经理可以在部门任务中查看到本部门的所有任务，还可以按照任务的类型、状态和人员等条件对任务列表进行筛选，了解下属员工的工作任务情况。等条件对任务列表进行筛选，了解下属员工的工作任务情况。n对于状态为即将到期和已经过期的任务，系统分别以橙色和红色两种不同的字体颜色来区分。对于状态为即将到期和已经过期的任务，系统分别以橙色和红色

41、两种不同的字体颜色来区分。n部门经理在部门任务的部门经理在部门任务的“人力分布图人力分布图”中逐个了解本部门员工的工作任务时间安排和任务执中逐个了解本部门员工的工作任务时间安排和任务执行状态行状态n部门经理根据每个员工的工作负荷进行合理的人力资源调配和工作安排。部门经理根据每个员工的工作负荷进行合理的人力资源调配和工作安排。n部门经理可以按日，周，月视图查看所有下属的日程部门经理可以按日，周，月视图查看所有下属的日程n可以按类型或人员进行筛选可以按类型或人员进行筛选Jawave Technologies 协同办公管理部门执行层应用:n 预警与提醒 多种智能提醒方式使管理者和员工快速定位工作重点

42、。n 我的任务 集中管理我的所有任务，清晰地知道自己需要做什么事情n 我的日程 集中管理我的日程安排，合理安排每天的工作时间，并让上级知道n 我的工作记录 集中管理我的工作记录，提交上级审批n 我的工作报告 填写工作报告，了解审批情况n 发起流程 发起日常办公中的各类工作流程预警与提醒预警与提醒n菜单左侧上部以数字显示进行中和即将开始的任务，未读邮件和待审批工作记录数量菜单左侧上部以数字显示进行中和即将开始的任务，未读邮件和待审批工作记录数量n在任务列表以不同颜色提醒已过期，即将过期的任务在任务列表以不同颜色提醒已过期，即将过期的任务n在对项目和任务更新状态和编辑内容时，可以选择即时发送邮件，

43、短消息和手机短信提醒在对项目和任务更新状态和编辑内容时，可以选择即时发送邮件，短消息和手机短信提醒n还可将任务设置为按一定频率的定时连续提醒还可将任务设置为按一定频率的定时连续提醒 n列出与我相关的所有任务，包括“项目任务/流程任务/日常任务”；“我负责/参与/下达的任务”，可按状态，类型等筛选。n对非项目/流程的日常工作和突发性，临时性任务可以用新建日常任务的方式来管理。n员工可根据任务清单建立日程，将工作计划进一步细化到时刻，并可以多种提醒方式进行定时员工可根据任务清单建立日程，将工作计划进一步细化到时刻，并可以多种提醒方式进行定时提醒；提醒；n可以根据工作日程生成相应的工作记录。可以根据

44、工作日程生成相应的工作记录。n集中显示部门员工的所有工作记录，并按日,周,月不同视图显示和按状态过滤；n填报工作记录时，选择是否需要上报审批；n工作记录由部门经理审批，审批不通过的需重填再上报。n部门员工新建工作报告时，根据报告类型（周报，月报等）系统自动筛选相应时间段内的工作任务和相关工作记录，以此作为参考并录入汇报内容后提交工作报告n工作报告由部分经理审批，打回的工作报告可以修改后重新提交n部门员工选择相应的流程模板发起流程，系统将自动按模板中设置的步骤生成流程任务。n部门员工对流程任务进行处理，提交下一步，系统将按模板中设置的流向自动派发流程任务给下一环节的流程执行人。Jawave Te

45、chnologies 信息交流n 内部邮件内部邮件 公司内部人员使用的电子邮箱，收件人查看邮件的提示功能，没有查看的公司内部人员使用的电子邮箱，收件人查看邮件的提示功能，没有查看的人名标记为红色。人名标记为红色。n 短消息短消息 发送短消息给系统用户，未读短消息数字和滚动显示提醒。发送短消息给系统用户，未读短消息数字和滚动显示提醒。n 手机短信手机短信 发送手机短信给系统用户发送手机短信给系统用户,手机短信提醒手机短信提醒,第三方手机短信接口，不需要硬第三方手机短信接口，不需要硬件设备。件设备。n 即时通讯即时通讯 支持支持Spark或或RTX。n 论坛论坛 常见主流论坛功能常见主流论坛功能信

46、息交流信息交流Jawave Technologies n根据客户业务和角色的不同需要，可定制公司主页，部门主页，个人主页，个性化呈现信息内容满足不同用户的需求n根据自己的工作需要，添加属于自己的个性化功能模板，让办公更加高效快捷n各内容模块可以任意拖放，并可设置不同的参数进行信息内容的条件过滤，使用户在第一时间看到最重要和最有针对性的信息。Jawave Technologies 知识管理n 知识的收集知识的收集：我的知识库和公司知识库，支持建立多级文件夹，上传多种：我的知识库和公司知识库，支持建立多级文件夹，上传多种格式文档。项目附件可以移动到公司知识库。格式文档。项目附件可以移动到公司知识库

47、。n 知识库的管理知识库的管理：知识库内文件和文件夹可以移动，具有树形结构视图；文：知识库内文件和文件夹可以移动，具有树形结构视图；文件和文件夹可以分别授权，查看、下载、上传、删除；件和文件夹可以分别授权，查看、下载、上传、删除；Office 文档可以在文档可以在线编辑，在线操作权限可以控制。系统还有文件版本控制和加解锁的功能。线编辑，在线操作权限可以控制。系统还有文件版本控制和加解锁的功能。n 信息发布信息发布：企业的信息发布平台：企业的信息发布平台(通知，公告，管理制度，企业动态，会议通知，公告，管理制度，企业动态，会议纪要，温馨提示等信息纪要，温馨提示等信息)。可定制到桌面，发布的页面和

48、位置完全可以由用。可定制到桌面，发布的页面和位置完全可以由用户定制。户定制。n iMIS知道知道：问题使用多级分类管理；搜索，结果含有关键词的：问题使用多级分类管理；搜索，结果含有关键词的“已解决问已解决问题题”的标题和摘要；提出问题，录入问题、补充说明、问题分类；问题按的标题和摘要；提出问题，录入问题、补充说明、问题分类；问题按分类列表显示，并显示已解决问题数和待解决问题数；分类列表显示，并显示已解决问题数和待解决问题数；知识库管理知识库管理信息发布信息发布Jawave Technologies 3.6 客户管理n 客户、联系人、合同：客户：管理客户、供应商、合作伙伴、竞争对手等类别客户的信

49、息、附加表单和相关联系人、项目、任务、日程、流程。联系人：管理联系人的各种信息；合同：管理合同信息和附件，可制定、查看合同金额、收款计划和收款记录。n 客户统计、合同统计：客户统计：可按各种一维或二维组合条件统计客户数量，并以柱状或饼状图显示。合同统计：可按各种一维或二维组合条件进行合同综合统计和合同回款统计，可以分币种统计n 群发短信：群发手机短信给选择的特定客户群体。n 群发邮件、客户邮件管理：群发邮件给选择的特定客户群体，管理与客户的往来邮件。3.6 客户管理n市场营销管理市场营销管理：以项目管理方式管理公司的市场营销活动，比如展会和网络营：以项目管理方式管理公司的市场营销活动，比如展会

50、和网络营销项目等。自定义市场营销项目模板；自定义市场活动关键信息，量化和评估市销项目等。自定义市场营销项目模板；自定义市场活动关键信息，量化和评估市场活动效果。场活动效果。n销售过程管理销售过程管理：以项目管理方式管理公司的销售业务，实现跨部门的协同销售：以项目管理方式管理公司的销售业务，实现跨部门的协同销售管理；自定义销售项目模板；自定义多角度的客户指标，对销售过程进行量化的管理；自定义销售项目模板；自定义多角度的客户指标，对销售过程进行量化的价值分析和评估。价值分析和评估。n客户服务管理客户服务管理：以项目管理方式管理公司的客户服务业务。自定义客户服务项：以项目管理方式管理公司的客户服务业

51、务。自定义客户服务项目模板；自定义客户服务指标，对客户服务质量进行量化分析和评估。目模板；自定义客户服务指标，对客户服务质量进行量化分析和评估。客户管理客户管理Jawave Technologies 5.5.技术架构技术架构n平台无关性平台无关性：J2EE架构，支持Windows，Unix多种 操作系统和DB2，Oracle，SQL Server多种数据库。n可移埴性可移埴性：iMIS是组件模式，可移植到用户更换的其他平台，保护用户投资。n多层架构体系多层架构体系：有效地分离数据层、逻辑层和表示层；构建一个由小到大、可健康发展的系统；支持更优的负载均衡能力和并发处理能力。n广泛厂商支持：广泛厂

52、商支持：能与Weblogic，Websphere，JBoss等中间件紧密集成，充分利用服务器群集和负载均衡等中间件技术,满足对高并发访问和大数据量存取的需求。5.5.技术架构技术架构捷为捷为iMISiMIS使用的主要技术包括：使用的主要技术包括：n捷为捷为iMIS基于企业信息门户系统基于企业信息门户系统EIP（Enterprise Information Portal）的设计理念，代表管理软件技术发展的）的设计理念，代表管理软件技术发展的重要趋势，具有三个重要特点：平台化、集成化和个性化。重要趋势，具有三个重要特点：平台化、集成化和个性化。nB/S结构，支持局域网、互联网和结构，支持局域网、互

53、联网和WAP无线应用，实现无线应用，实现3A（Anytime,Anywhere,Any device）多渠道访问应用。）多渠道访问应用。n单点登录（单点登录（SSO：Single Sign-On）和企业应用集成（）和企业应用集成（EAI：Enterprise Application Integration），使），使iMIS能与其他异能与其他异构业务系统集成。构业务系统集成。n工作流技术：可视化的可灵活配置的流程模板，包括流程节工作流技术：可视化的可灵活配置的流程模板，包括流程节点和流向关系，以及流程节点与组织结构和角色权限的关联。点和流向关系，以及流程节点与组织结构和角色权限的关联。5.5.

54、技术架构技术架构捷为捷为iMISiMIS使用的主要技术包括：使用的主要技术包括：n可视化智能表单设计器，报表设计器和查询设计器，实现企可视化智能表单设计器，报表设计器和查询设计器，实现企业商务智能（业商务智能（BI：Business Intelligence）。）。n强大的个性化定制功能，可实现公司，部门和个人桌面的高强大的个性化定制功能，可实现公司，部门和个人桌面的高度灵活的个性配置，实现度灵活的个性配置，实现3R（Right people,right information,right time）信息获取。）信息获取。nAjax等等Web2.0技术，使页面效果和用户体验更友好，操作技术，使

55、页面效果和用户体验更友好，操作更方便快捷。更方便快捷。n支持支持SaaS云计算云计算应用模式，具有多个公司共享软件系统的应用模式，具有多个公司共享软件系统的架构和功能。架构和功能。iMIS客户端客户端iMIS 服务端服务端6.6.安全策略7.7.部署方案根据客户情况可采用不同的部署方案：根据客户情况可采用不同的部署方案：Jawave Technologies 深圳市中控深圳市中控生物识别技术有限公司生物识别技术有限公司 总部位于美国新泽西总部位于美国新泽西Piscataway，员工近员工近1500名，在美国名，在美国/印度印度/中国中国/巴西巴西/南非南非/迪拜迪拜/欧盟欧盟/墨西哥等国设有商

56、业机构墨西哥等国设有商业机构,在中国东莞有中控科技产业园，占地在中国东莞有中控科技产业园，占地150亩。公司从亩。公司从1985年年开始从事指纹识别算法、面部识别、虹膜识别等技术的研究，在全球已经有超过开始从事指纹识别算法、面部识别、虹膜识别等技术的研究，在全球已经有超过1.5亿人使亿人使用用ZK Software提供的生物识别技术，同时有超过提供的生物识别技术，同时有超过300万套万套ZK software生产的指纹及面部生产的指纹及面部识别系统在全球运行。目前识别系统在全球运行。目前ZK Software是全球最大的生物识别民用产品核心技术提供商、是全球最大的生物识别民用产品核心技术提供商

57、、生产商、生产商、OEM制造商制造商,占据全球近占据全球近40%以上的民用市场。以上的民用市场。中控研究院数百名工程师中控研究院数百名工程师和项目经理组成的和项目经理组成的庞大研发团队同时庞大研发团队同时进行进行数十个项目数十个项目的研发和的研发和技术服务工作。技术服务工作。各项目任务人员分配、项目问题汇报与分析、项目进度查询分析、项目参考各项目任务人员分配、项目问题汇报与分析、项目进度查询分析、项目参考文件归档文件管控等等问题，使得研发中心的中高层领导文件归档文件管控等等问题，使得研发中心的中高层领导经常一天经常一天要参加要参加10多多场研讨会议场研讨会议和碰头会和碰头会，甚至会议时间冲突。

58、整个研发中心业务繁忙而混乱，管理效率低下，项目任务责，甚至会议时间冲突。整个研发中心业务繁忙而混乱，管理效率低下，项目任务责任不清，项目进度模糊，项目问题众多而无法及时安排解决，常常延迟项目计划，给公司的任不清，项目进度模糊，项目问题众多而无法及时安排解决，常常延迟项目计划，给公司的业务推广带来极大的影响。业务推广带来极大的影响。为了满足不断增长的业务需要，有效解决研发管理方面存在的问题，为了满足不断增长的业务需要，有效解决研发管理方面存在的问题，ZK Software Inc.期望通过信息化手段加强公司内部管理（特别是协同项目管理），并与公司的其他业务系统期望通过信息化手段加强公司内部管理（

59、特别是协同项目管理），并与公司的其他业务系统进行整合和集成，从而提高管理效率，降低运营成本，保护知识成果进行整合和集成，从而提高管理效率，降低运营成本，保护知识成果。中控科技为此成立项。中控科技为此成立项目小组，对国内主要几家项目管理软件提供商的解决方案进行了严谨专业的评估，最终选择目小组，对国内主要几家项目管理软件提供商的解决方案进行了严谨专业的评估，最终选择捷为捷为iMIS作为作为ZK Software项目管理信息化平台。项目管理信息化平台。捷为捷为iMIS在中控科技的成功实施，帮助中控在中控科技的成功实施，帮助中控整理并优化了研发项目管理流程整理并优化了研发项目管理流程，解决了，解决了中

60、控科技在项目管理中控科技在项目管理、流程审批流程审批、知识沉淀和利用等方面的诸多问题，使其信息化管理水平知识沉淀和利用等方面的诸多问题，使其信息化管理水平跨上了一个新的台阶。跨上了一个新的台阶。深圳市锐明视讯技术有限公司深圳市锐明视讯技术有限公司 始创于始创于2002年，是一家集产品研发、生产和销售于一体的高科技企业，多年年，是一家集产品研发、生产和销售于一体的高科技企业，多年来一直专注于数字音视频压缩、存储、解压缩及网络传输等相关领域的深研。锐来一直专注于数字音视频压缩、存储、解压缩及网络传输等相关领域的深研。锐明视讯产品已通过明视讯产品已通过MIL-STD-810F（美国军标）、（美国军标

61、）、e-mark、PITO（英国皇家警（英国皇家警察）、欧盟察）、欧盟CE、美国、美国FCC等国际认证。锐明视讯的产品能全面满足政府机关、交等国际认证。锐明视讯的产品能全面满足政府机关、交通运输、媒体运营的需求，已成功服务于美国警车、通运输、媒体运营的需求，已成功服务于美国警车、2008奥运专用服务车辆、深奥运专用服务车辆、深圳公交、车载媒体运营商巴士在线等多行业客户，并获得一致肯定。锐明视讯的圳公交、车载媒体运营商巴士在线等多行业客户，并获得一致肯定。锐明视讯的主要技术及管理骨干均来自于中兴、华为、长虹等知名企业，拥有发明专利、实主要技术及管理骨干均来自于中兴、华为、长虹等知名企业，拥有发明

62、专利、实用新型专利、软件著作权专利、外观专利等几十余项，在自主知识产权方面走在用新型专利、软件著作权专利、外观专利等几十余项，在自主知识产权方面走在了行业的前沿。了行业的前沿。锐明视讯在考察了多家软件公司的产品后选择捷为锐明视讯在考察了多家软件公司的产品后选择捷为iMIS系统，主要用于公司系统，主要用于公司的产品研发项目管理，并能与公司的的产品研发项目管理，并能与公司的ERP，CRM等系统进行集成。锐明视讯最终等系统进行集成。锐明视讯最终选择捷为选择捷为iMIS系统主要是看中了系统主要是看中了iMIS功能全面和强大的适用性，功能全面和强大的适用性，“注重实用，不注重实用，不信忽悠，我们需要的是

63、一套功能全面、好用、易用的活动项目管理软件信忽悠，我们需要的是一套功能全面、好用、易用的活动项目管理软件”。震华集团震华集团 震华是多年从事卫星电视代理及相关业务的全国最早、最大的境外电视频道震华是多年从事卫星电视代理及相关业务的全国最早、最大的境外电视频道代理公司之一，代理经国家广播总局批准的所有境外卫星电视节目及接收专用设代理公司之一，代理经国家广播总局批准的所有境外卫星电视节目及接收专用设备，从备，从90年代起，震华进入卫星行业，与境外年代起，震华进入卫星行业，与境外20多家电视媒体如凤凰卫视建立了多家电视媒体如凤凰卫视建立了稳固良好的合作关系。稳固良好的合作关系。震华在全国震华在全国3

64、0多个省市自治区发展了近百个分销及服务商，多个省市自治区发展了近百个分销及服务商，形成了完善的分销技术服务网络，对全国形成了完善的分销技术服务网络，对全国4000多家星级酒店、宾馆进行直接用户多家星级酒店、宾馆进行直接用户跟踪服务，与国内跟踪服务，与国内50多家有线电视台签约提供节目源服务多家有线电视台签约提供节目源服务,在分销及用户中确立了在分销及用户中确立了良好的形象！良好的形象！震华集团一直在寻找一套适合自己、下属代理机构及行业合作伙伴使用的符震华集团一直在寻找一套适合自己、下属代理机构及行业合作伙伴使用的符合行业特点及企业长期管理需求的企业管理软件，但目前市面上的管理软件大多合行业特点

65、及企业长期管理需求的企业管理软件，但目前市面上的管理软件大多管理单一化，不能提供企业全面的信息化解决方案，在了解捷为科技的管理单一化，不能提供企业全面的信息化解决方案，在了解捷为科技的iMIS企业企业信息门户系统（信息门户系统（EIP）后，对这套以项目管理为核心，集成协同办公）后，对这套以项目管理为核心，集成协同办公OA、流程管、流程管理、知识管理、客户管理等多个模块的软件系统高度认可，最终双方达成合作协理、知识管理、客户管理等多个模块的软件系统高度认可，最终双方达成合作协议，开发出一套适合震华集团自身、下属代理机构及同行业企业的管理软件，得议，开发出一套适合震华集团自身、下属代理机构及同行业

66、企业的管理软件，得到用户一致的高度评价。到用户一致的高度评价。深圳市智莱科技有限公司成立于深圳市智莱科技有限公司成立于1999年，是从事自动控制系统、联网管年，是从事自动控制系统、联网管理、监控系统等高新技术开发和生产的科技型公司。公司具有多年的计理、监控系统等高新技术开发和生产的科技型公司。公司具有多年的计算机自动控制和机电一体化技术开发经验，特别在公共场所的物品自动算机自动控制和机电一体化技术开发经验，特别在公共场所的物品自动寄存保管方面具有国内领先水平。寄存保管方面具有国内领先水平。问鼎资讯有限公司是一家国内知名的顾问咨询公司，成立于问鼎资讯有限公司是一家国内知名的顾问咨询公司，成立于19961996年，年，是中国顾问行业的先行者，经过多年的积累，已成为备受客户赞誉的是中国顾问行业的先行者，经过多年的积累，已成为备受客户赞誉的行业翘楚。行业翘楚。中华工控网是中国自动化学会专家咨询工作委员会指定宣传媒体，中华工控网是中国自动化学会专家咨询工作委员会指定宣传媒体，于于2002年投入商业运营，是中国工业控制自动化行业颇具影响和实力年投入商业运营，是中国工业控制自动化行业颇具影响和实力的