区域经理年度工作总结

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1、区域经理年度工作总结 经理对董事会负责，可由董事和自然人股东充任，也可由非股东的职业经理人充任。总结所要解决和回答的中心问题，不是某一时期要做什么，如何去做，做到什么程度的问题，而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论。你是否在找正预备撰写“区域经理年度工作总结”，下面我收集了相关的素材，供大家写文参考！ 区域经理年度工作总结篇1 律回春晖渐，万象始更新律。我们在告辞成果斐然的20_之际，迎来了布满盼望的20_。过去的一年里，作为区域经理，我在上级领导的正确领导下以及广阔同事的大力支持下，突出重点、狠抓落实，较好地完成了本职工作。现将本年度的工作状况向大家作如下汇报，请大家评议，多提珍贵看法。

2、一、加强学习，把握市场动向 我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理，我必需具备较高的从业素养。因此，在工作之余，我经常学习业务学问，了解市场动态，以提高对市场动向的敏锐度。同时，仔细分析各个站点的运营状况，准时改进运营管理中的不足，确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外，我们尝试了投币充电的相关业务，但由于前期预备不足和其它方面的影响，导致7个站点在这方面的业务较差，为避开对其它主业的影响，最终打算取消该业务。 二、爱岗敬业，仔细完成各项工作 工作以来，我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度，事无巨细，都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外，还重点做好下列工

3、作： 1、做好对亭内外的卫生检查工作，保持亭四周的环境卫生、干净，为大家营造一个舒适的工作环境。 2、检查车辆数目，并仔细登记车辆损坏数量。 3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗状况进行督查，进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。 4、依据公司要求，努力跑广告，但由于市场形势严峻，个人阅历缺乏，未能完成这项任务。 三、强调服务品质，巩固客户群体 20_年以来，_行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺当进展，我在分析行业现状及市场动向的基础上，结合分管站点的营销状况，提出了合理化建议。其中，特殊强调服务质量，优化服务手段，在巩固老客户的同时，吸纳更多新客户，收到了不错的效果。

4、四、存在的不足 虽然通过大家的共同努力，获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益激烈的市场，我觉得我们的工作仍存在一些不足：一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈，销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一，不够稳定。就我个人来说，业务水平有待进一步提高，办事缺乏创新意识，有时不够冷静。因此，导致广告业务这块工作做得还不够好。 五、20_年工作方案 针对上述问题，我准备围绕以下几点开展20_年的工作： (一)带头抓学习，不断提高整体业务水平 在工作中，我要带头学习，学习相关业务学问，销售技巧，公司的规章制度，进一步提高整体的业务水平。同时，在工作中要关怀同事，了解他们的诉求，更

5、好地为他们解决实际问题，增加团队凝聚力。 (二)明确工作目标，制定工作方案 依据20_年公司下达的工作指标，结合市场状况，确定详细的工作目标，并出台相应的工作方案。围绕工作方案，合理部署、科学支配，力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块，我要加倍努力，多借鉴他人的好阅历、好做法，创新思路，大胆进取，乐观协调，力争顺当完成月任务、年度任务。 (三)增加创新意识，乐观开拓更多市场 为抢占更多的市场份额，我必需不断增加创新意识，用进展的眼光，创新的理念，进一步稳定现有销售渠道，开拓新的销售渠道，使销售方式更加多元化，带领大家共同开拓更多的市场。目前，我准备在长江北路经营一个小卖部，以此为切入点

6、，逐步推入公司产品。 最终，借此机会，我诚心地向在工作中赐予我关怀、关心、支持的各位领导、各位同事，说一声“感谢!”并值此新春来临之际，向大家拜个早年，祝大家“马年行大运，马到功成!” 区域经理年度工作总结篇2 转瞬间，20_年已成为过去成为历史，但我们仍旧记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是个性寒冷，但大街上四处飘着的聘请条幅足以让人体会到20_年阀门行业将会是一个大的竞技场，竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上千家企业都在抢人才，抢市场，大家切身的感受到了市场的残酷成都，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的熟悉。 一、任务完成状况 今年实际

7、完成销售量为5100万，其中一车间球阀2100万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成了今年初既定的目标。 球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够抱负(方案是在1500万左右)，大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够抱负，“双达”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如_客户的球阀，_客户的蝶阀等，发生

8、的质量问题接二连三，客户怨声载道。 2、细节留意不够：如大块焊疤、表面不光滑，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。 3、交货不准时：生产周期方案不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如_、_、_等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，这天和昨日不一样的价。 5、技术支持问题：客户的问题不回答或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会，_、_等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题：因公司

9、内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺当，相处融洽;销售人员已把握了必需的销售技巧，并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，_在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高，自主性不强。上班谈天、看电影，打嬉戏等现象时有发生。究其缘由，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低

10、，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门，公司就应有适当的考勤制度，有不良现象发生时不就应仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清楚的标记，准时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。 4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成

11、劳动铺张，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时带给报表，告知库存状况以便准时预备货品和告知客户详细生产周期。 5、销售、生产、选购等流程连接不顺，常有造成交期延误大事且推脱职责，相互指责。 6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。 7、部门职责不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、关于公司管理的想法 我们双达公司经过这两年的进展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小

12、出名气。就应说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常完善的。 “管理出效益”，这个准则大家都明白，但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注意感情管理，制度化管理不够。严格说来公司就应以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说，卡每天打，但是迟到、早退的没有惩罚，加班的也没有嘉奖，那么打不打卡有什么区分不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正，即使有人提起最终也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必定受损。 过程打算结果，细节打算成败。公司的目标或者一个方案之所以最终出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有许

13、多好的想法、方案，有很雄伟的方案，为什么到了最终都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由，执行力从那里来过程掌握就是一个关键!完整的过程掌握分以下四个方面： 1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，赐予工作上指导。 2)例会定期的例会能够了解各部门协作状况，能够共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的方案，对自己工作的看

14、法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要。 3)定期检查方案或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行状况，是否偏离方案，要否调整，并布置下一段时期的工作任务。 4)公正激励建立一只和谐的团队，调动员工的专心性、主动性都需要有一个公正的激励机制。否则会造成员工之间产生冲突，工作之间不协作，上班没有专心性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些看法。假如公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，期望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我推举工资还是

15、要有相应调整，究竟失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特别性，人事管理上简单出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理简单造成部门经理威信丢失，专心性丢失，最终是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当职责;多头管理则简单让员工工作无法适从，担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去制造性，员工对自己不自信，难以培育出独当一面的人才。 以上只是个人之见，不必需都对，但我是真心实意想着公司将来的进展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些风光，请各位老总们斟灼。 区域经理年度工作总结篇3 华南市场(广东、广西、福建)在公司的支持下，快速扩展销售

16、渠道，并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场。完成了销售任务，回款同期增长26、68%，现就一年来的工作总结如下： 一、本年度工作总结 1、销售回顾 华南市场由于中小品牌众多，迪彩、亮荘、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额，2022年和2022年都处于销售下滑态势。今年能止跌，并实现23、48%的增长，主要居于两个方面的缘由：一是收回了沃尔玛的经营权。沃尔玛之前始终由经销商供货、结款，我们供应促销人员和促销活动支持，经销商享受利润。由于经销经营资金有限，沃尔玛新店逐淅增加，经销商从前年底开头就常常不能满意沃尔玛订单需求;同时，经销商对利润要求高，对店方基本上没有销售支持，造成沃尔玛对我们

17、品牌不够重视，赐予的陈设或堆码支持都较少。这些缘由直接影响到了销售的增长，去年底开头与经销商协商，于今年初胜利收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后，没有再出现断货状况，加大了对店方的促销支持，沃尔玛全年直接增加销售920万元。 另一方面，重新开发了海南市场。海南市场前年由于经销商缘由被公司放弃，今年6月份查找了新的经销商合作，重新启动运作，半年时间直接增加销售372万元。 2、经营分析 按年初预算，华南大区销售费用点数为27%，利润指标为10%、 由于我们是以终端销售为主，需(更多精彩文章来自“秘书不求人”)要配置大量的促销人员，销售代表和内勤人员也相对较多，所以人员工资始终居高不下，在1

18、4、5%左右徘徊，占了销售费用很大比重。华南市场由于费用高居不下，已经连续两年没有完成利润指标。 为了降低销售费用，提高经营利润，华南主要做了两个方面的调整：一是优化人员。省办经理带头兼省办所在地区域经理、区域经理兼部分卖场管理工作，整个华南市场直接削减销售代表15名;核定每个省办含仓管、文员、出纳内勤人数为3名，不能随便增加。另一方面，转变了卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯，只要是上了货，销售达到3000元的卖场，都会配置1名促销人员，人均产出极不合理。今年作了调整，撤掉了单店产出在4500元以下的驻店促销人员。同时加大家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁

19、(已被联华兼并)等重点零售卖场的投入，通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作，人均单产从2022年9、5万/人提高至12、4万/人，直接降低了销售费用。 3、存在问题 华南市场虽然销售增长，但仍存在较大问题，尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面。 销售队伍不稳定，由于广东市场大小日化品牌众多，整个华南市场对日化类销售人才需求过剩。一些中小品牌为了吸引有阅历的销售人员和取得经销商资料，往往以高薪引诱，导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场8名资深区域经理，有4名跳槽至同类中小品牌，1名辞职，直接影响到了广东市场工作。 销售渠道不够下沉，以目前重点投入大型卖场

20、，爱护经销商利润的销售模式，使得我们的产品停留在一二级市场销售，三四级县级市场和工业区外来工聚居地很难见到我们的产品销售。这主要由于产品销售多年，价格已经透亮，三四级县级市场分销商销售利润空间小，失去销售我们产品的乐观性。而我们把精力和销售支持集中于一二级市场大型零售卖场，对三四级县级分销商无投入和支持，许多中小品牌却趁着这个时机，在三四级县级市场和工业区外来工聚居地加速市场开发速度和加大销售投入，树立了稳固的销售地位。 4、阅历总结 今年最值得一提的销售成果，是精确的把握到了护发类产品销售的上升趋势，加大了护发类产品的推广力度，使得护发类产品销售直接增长120%，尤其是150ml护发素在沃尔

21、玛、家乐福、百佳、柳州佳用连锁的销售排名，从5月到11月始终保持护发类第一，销售瓶数比蜂花护发素还多。 二、对于护发产品的推广，主要是围绕销售终端做了如下几个方面的工作： 1、制作了大量的店内灯箱。年初一开头，就要求营业面积在5000平方米以上的零售卖场必需制作不小于1、5平方米的店内广告灯箱一个。如在南宁民族宫华联店内就发布了一个3平方米的护发素广告灯箱。 2、大量店内试用装免费派发。今年3月至5月，整个华南市场在零售卖场门前或店内免费派发护发素试用装共120万份。后期，常常有终端促销员反映许多顾客是由于试用后感觉好来终端购买。 3、重点促销。每月，家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联

22、(广西)、柳州佳用连锁这类重点卖场都支配了至少一期dm促销或店内端架促销，直接提升了销售。 4、培训。对促销员分4期进行了护发学问和护发素销售学问培训，强化了促销员的专业力量，为向消费者推举护发产品供应了理论基础。 三、20_年销售工作方案 1、销售方案 公司要求2022年华南市场比2022年销售增长15%，依据目前华南市场的销售队伍状况和市场现状，华南市场自行设定销售增长目标为25%。 2、工作方向 为了实现整体25%的增长，除了关心各省办作好后勤保障工作外，针对华南市场实际状况，确定明年几项工作重点： 稳定销售队伍。今年底与和公司人事部作了沟通，为了规范用工，也为了留住优秀销售人员，华南市

23、场全部销售人员和促销督导将纳入公司购买.保险人员中，为其缴纳三金;跨省调入华南市场的人员，一年享受4次探亲假，每次连在途9天(含春节)，报销来回差旅费用;对广东市场，考虑到消费水平较高，全部人员底薪增加20%;供应培训机会，每个季度选择两名优秀区域经理到中山高校参与营销管理短训班，提升区域经理整体素养的同时增加其对公司的归属感。 销售渠道下沉，重点支持三四级县级市场。各省设定肯定的销售量，一年内平均月销售量达至设定的标准，赐予销售费用和人员支持。销售量较大的三四级县级市场或工业区外来工聚居地，可以将分销商直接转为公司经销商，赐予针对经销商的政策支持。如广西平均月销售量达到3万的县级市场可以投入

24、2名促销员和促销品;广东小揽镇直接将分销商转为公司经销商。 为ka卖场设计专供产品。华南ka卖场的销售量占到整体销售量的45%，份额较大。今年下半年，以产品不同促销装组合方式专供沃尔玛、家乐福和百佳，销售效果较好。实践证明，在ka卖场以不同于其它销售渠道的产品组合方式出现对销售有利，一是由于以促销装形式售卖，又不提高零售价，可以直接增加销量;另一方面，由于ka销售的产品和其它销售渠道销售产品有肯定区隔，可以在肯定程度上维护价格体系，爱护其它销售渠道和经销商利润。 20_年将和公司市场部和ka管理部沟通，连续为ka卖场设计特别促销装，针对沃尔玛这样不要条码费用的卖场，为其定制不在其它渠道销售的专

25、供产品。通过促销装的区隔快速提升销售量，通过肯定的产品区隔爱护其它销售渠道利润。 本人将以身作责，兼任广东省办经理，以实际行动来带领整个团冲击方案目标。 区域经理年度工作总结篇4 20_年通过市场营销部全体同事的共同努力，产品调配部的有效工作及公司其他业务部门和行政部门的有力帮助，截止20_年12月，销售额创历史新高，已达_万元，比20_年全年提升30%。新开发专卖店_家。纵观全年的工作过程，有喜有忧，有甜有苦，有欢有痛。 市场营销部担当着公司管理模型和市场模型的建立任务，而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上，目前的实际状况是销售队伍不硬，市场网络不稳。我们只有集中大家

26、的优势，发挥团队的力气，群策群力，充分的敬重市场和事实，才能够取得胜利。 一、统一思想，端正态度 1、关于态度 我信任在很多员工的述职报告中反映出了工作中许多的困难和问题，比如提货折扣问题、领导力量问题、加盟商的合作问题、支持力度等，问题和困难自然不行避开，但我觉得，导致这些问题和困难不能解决的主要缘由还是态度问题。态度打算一切。公司要建设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对员工进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。 在今年的工作中，市场营销部通过狠抓工作心态，灌输管理思想，使大家从过去的被动发货变为主动出击，从微小环节到整体工作布置，无处不体现树立良好工作心态的思想。但有些区域

27、还或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是公司来解决，或是千方百计向公司要政策、要钱。不错，我们在市场运作的初期有不少的问题，但假如什么问题都没有，还需要我们大家来干什么?假如作为一个区域经理，成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人，怎能带领好队伍? 拿破仑曾经说过，“人与人之间没有太多区分，只有乐观的心态与消极的心态这一微小的区分，但正是这一点点区分打算了二十年后两个人生活的巨大差异。”由于你有所欠缺，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。常常有人会这样说“假如当时我怎样怎样，那么现在我确定会”，人们经常只停留在这样的说法上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果? 市场竞争日趋激

28、烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在面前，以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。 2、关于目标 任何公司都有公司进展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人进展目标，在这个问题上，我认为有两点值得思索： 一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期进展目标有机统一，使得在实现公司进展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的进展当中，公司会不断的进展，要上新产品、要建自己的工厂、要上市，只有上下统一起来，步调全都，才能往前走。这就需要加强相互沟通，

29、达到构建一支优秀的团队和网络的目标。 二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分降落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。今年初市场营销部通过将销售指标分解到每个人，每个加盟店，围绕目标紧密跟踪，穷追不舍，从而保证了全年销售任务的完成。另外，保持一种好的心态将会关心员工渡过许多困难。 3、关于学习 相互学习，是市场营销部一年来始终灌输的一项行为习惯。有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来制造经济。”我们应当从理论上、实践中和相互的沟通中学习，不仅要留意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的汲取心态

30、，也就是说在接受别人的观点或看法之前，带着一种质疑的态度，这是我们应当改正的。我们要以汲取的批判的态度来对待他人的观点和看法，即先以一种宽容、包涵的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。 就像我们组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起沟通和总结，假如不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，确定学不进去。每个人都有优点，都值得大家相互学习，假如你无法转变自己的心态，也就不会进步。 我也常常对大家说，只有不断地学习、思索、总结，我们才能不断地提高和把事做好。 这个过程就像下围棋一样，起初从零开头，水平都差不多，渐渐知道了布局，有了

31、进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期;然后渐渐也就有了对更高水平的憧憬，假如连续学习和总结，就渐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培育一支优秀的团队。 4、关于团队 每一个区域经理在面对所属员工时，首先是长者，有义务有责任让下属快乐的工作，要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有平安感，能获得收益，能够不断成长;要努力培育下属，将自己的学问和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识，加强

32、培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。 有句话说得好，“不参与培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。” 随着公司的进展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与掌握的问题，我们要运用各种表格加强过程管理。 5、关于管理 在公司里，我们每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从另外一个角度，大家都是.人、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，沟通是一种特别重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。 我们很多经理经常过份依靠自己的阅历值，而不注意市场调

33、研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必需改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同访问和辅导性访问? 没有法规不成方圆。管理是一种投入，我们要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。 二、总结教训，推广阅历 1、财务意识有待加强 需要强调的是肯定要严格按比例掌握整个营运成本，同时，市场开发及销售费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务掌握的态度。 首先要学会算帐，加强财务分析。各区域经理通过算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把

34、工作看成是自己的事，从自己的角度动身，什么事情该做，什么事情不该做。 全部的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧后松，加强费用分析与市场策略的结合。特殊是区域经理，要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析，关心本区域做好财务掌握。 2、严格规范、有效管理 我们公司管理的大前提是预算制管理，对于年度方案，要将目标方案分解到每个季度、每个月、每一天、每个主管、每个加盟店、每区域、每个部门，每个经理。并仔细思索要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务，任务是必需要完成的。 要加强目标管理和时间管理，同时经理们要严格要求对自己的管理，要以身作则，才能带好团队。比如

35、，假如经理自己懒散，有怎能要求员工勤奋工作?管理是要付出成本的，是成本就肯定要出效益。下一步我们需要考虑上ERP系统，来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。 3、人力臃肿，资源铺张 首先有一个用人标准的事情，我们始终提倡合适的就是的，不肯定秀的就是的，在选人用人上，还要注意员工的忠诚度和专业性。 其次在形式表现上，员工的工作力量如沟通力量，工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。最终要通过培训，实行不同策略，把销售主管个人资源与公司资源进行有效组合，达到整合资源，发挥团队优势的目的。 在对公司员工的培训上，主要从三个方面来进行，一是培育大家一个良好的工作习惯，通过经理的榜样作用，加强管理

36、;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对员工进行学问和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带，带好团队，优胜劣汰。我们现在是“优不胜，劣不汰”。只有让全部员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来，涉及到现实的收益、成长的空间、实际力量的提高等诸多方面，只有在过程中不断地兑现和满意大家，才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。 4、市场策略需融入精确科学的市场调查 各区域经理对市场都有不同的感觉，阅历当然重要，但它并不是胜利的必定。只有将感性和理性结合起来，理论与实践相统一，在市场直觉的基础上，加上科学的分析和讨论，这样得到的胜利才是一种必定。不妨看一则关于肯德基的

37、故事：在预备进入中国市场的时候，肯德基针对北京王府井的状况先后派了两位职员进行开店前的调研，第一位职员在到达王府井后，观察熙熙攘攘的人流，凭直觉立刻推断值得在王府井开店，于是回去后告知公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后，在主要的路口开头计时统计通过的人流状况，按层次、按年龄加以分类，同时还对北京四周的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查，最终通过数据分析，得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是胜利的，但两位职员得出结论的方法和过程并不一样，其差别我们可以很简单看到，所以第一位职员回去之后就被降职了。假如我们在市场操作的过程当中，能够把丰富的市场阅历和精确科学的市场

38、调查结合起来，则胜利将会属于我们。 要学会分析市场，分清主要冲突与次要冲突，主要冲突的主要方面与次要方面，抓住重点，才能有效地开展工作。比如山西市场，由于渠道很熟，开发一般的专卖网点可能相对比较简单，单已不符合大店潮流，但开大店相对比较困难，所以，下一步山西市场的重点就要适当向开大店倾斜，包括赠送营业道具等;而山东市场相对来说，市场开发力气较弱，所以在人员聘用的时候，必需考虑到开发力量和维护力量都很强的人。不同的市场，不同的环境，需要实行不同的策略。 在市场推广方面肯定要抓住一个中心，结合主要与次要冲突，有效避开东一榔头，西一棒槌的事情发生。 铺货销售是目前服装市场上，尤其是东北市场普遍应用的

39、主要手段，但肯定不是的手段。从服装行业进展的趋势来看，只有能为加盟商全方位供应店铺解决方案，专业化、系统化才是将来的方向。我们只有综合运用这些手段，抢占先机，才能走在别人的前面。所以，现阶段首先必需从意识上上升到一种高度，体现出我们裤业连锁专卖的专业化、规范化的形象，有效整合各种资源和方法，有系统、有方案地去做市场推广，通过正确的市场策略的运用，来达到我们建设队伍、营建网络的目的。 三、明确目标，分解任务 各区域在进行目标分解的过程中，既不要保守，也不要画饼充饥，要本着实事求是、务实的态度，用阅历值和科学相结合的方法，确定每个区域合理的、可实现的目标。 在目标确定之后，分解到人，到加盟店，到每

40、季度、每月、每天。在这里，我要强调贯彻“事事落实，事事督导”这八个字，事事落实就是要既事事落实到人，也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控，来确保目标的达成。 区域经理年度工作总结篇5 从我20_年6月份来到这片热土，到今年由于岗位调整回到_已经四年多了。回想四年的工作历练和岁月征程，我思绪万千，感受颇深，这里承载着我们一个团队的责任、奋斗、成长、战绩，更承载着我们每一个石油人的信念、追求、情感、荣誉!四年来，在集团公司党委、集团公司的正确领导下，我们齐心协力，团结奋斗，挑战困难，一切从零开头艰辛创业，实现了各个阶段的各项目标。四年来，我们

41、深化讨论，优化部署，着力推动区域勘探开发一体化，油藏评价取得突破成果。四年来，我们科技建产，高效组织，聚精会神搞建设，产能建设高效运行;四年来，我们精细管理，强化注水，一点一滴增产夺丰收，磨刀石上闹革命。四年来，我们众志成城，严防死守，有效的保卫扩大了油田生产与油区矿权。 四年来，我们警钟长鸣，高度防范，保证了平安生产的平稳局面。四年来，我们紧了又紧，严密掌握，一心一意谋取低成本进展。四年来，我们坚持双赢，团结一心，营造了良好的内外部工作环境。特殊是四年来，我们和广阔干部员工手拉手，肩并肩，一起经受了奋斗的艰辛，享受了胜利的喜悦，在与天斗、与地斗，与各种困难斗争的过程中建立了特别深厚的情意，以

42、及共同的使命感、责任感、成就感、欣慰感。我们不能遗忘朝夕与共、荣辱与共、患难与共的深厚情感，我们不能遗忘齐心克难、齐心攻关、齐心团结的铁石默契，我们不能遗忘开发好、建设好、管理好五蛟油田的铮铮誓言，我们不能遗忘喜爱团队、忠诚团队、奉献团队的无悔选择!在此，我向集团公司党委、集团公司、集团领导以及公司各部门领导对我多年来工作的支持、关心和指导表示诚心的感谢，向全体干部员工的辛勤劳动、无私奉献表示深深的敬意! 现将我四年来的工作总结如下，请审计监察组各位领导、各位员工代表审议! 一、取得主要工作业绩 (一)产能建设成果丰硕喜人。自单位20_年组建成立以来，我们克服人员紧缺、用工多样、矿权争议频繁、

43、优质储量不足、生产组织难度大、平安环保风险高等诸多困难，一切从零起步，超常规组织，快节奏启动，精细化管理，快速掀起了建产.，促使油田快速成长为集团超低渗透油田开发的后起之秀。累计完成产能建任务22万吨，发觉了3个侏罗系油藏和三叠系多套油层组，新增探明含油面积55.37平方千米，新增探明地质储量3396.78万吨，新钻井265口，配套完成了30万吨产能建设工作量，并为集团扩大建产50万吨的奠定了坚实的资源基础。 (二)矿权爱护拓展卓有成效。20_年以来，我们根据“立足和谐，讲究策略，维护矿权，守住地盘，拓展空间，突破难点，赢得主动”的工作思路，从油田南试验区面积9.3平方公里矿权为动身点，锲而不

44、舍，稳步推动，逐步巩固了集团油田矿权，特殊是在近年来激烈的矿权之争夹缝中，争抢矿权面积29.8平方公里，将矿权面积从66.9平方公里扩大到96.7平方公里，拓展了集团的续进展空间。 (三)示范油田创建取得突破。乐观引入“标准化设计、模块化建设、数字化管理”的建设理念，完成了白181等3个井区的数字化配套建设，建成了集团第一个数字化油田;依据不同区块、不同层系、不同类型储层的特点，大胆开展储层改造工艺创新，走出了超低渗油藏科学效益开发的新路子;推动质量管理体系水平再上新台阶，推动平安建产、清洁建产、文明建产，油田稳步迈入现代化科技环境友好型油田。项目组在示范油田建设中形成的精细化管理，效益化开发

45、，打造数字化绿色生态油田-油田20万吨产能建设工程项目管理成果_年荣获全国第六届工程项目管理二等奖，为国内同行树立了典范。 (四)原油生产年年超方案完成。20_年以来，我们始终以“采油人的天职就是多拿油”为己任，以“稳得住、上得去、管得好”为奋斗目标，持续优化指挥系统、产量监控系统和生产支撑系统，大力实施“老井稳产、措施增产、新井投产”三大重点工程，乐观解决了繁重的生产建设任务、紧缩的操作成本、复杂的油区治安环境和日益突出的老油田稳产开发难题，牢牢把握原油生产的主动权，确保了原油产量的快速攀升。 (五)油田开发良性全线飘红。围绕“降低自然递减”这个中心，持续完善油田开发管理体系，重点抓好精细注

46、水和工艺配套两大工程，狠抓油藏平面、剖面治理，加强井区技术力气和现场管理，提高注、采、输系统效率，实现了油田开发持续稳定。 (六)效益业绩目标全面实现。在产能建设项目上，集团公司下达万吨产能建设投资方案4500万元，实际万吨产能建设完成4116.53万元，严格掌握在方案范围之内。在作业区收入利润及预算执行方面，每年收入利润超额完成、操作成本在方案范围内运行，实现了效益开发的目标。 (七)精细管理深化落地有声。全面推行“精细化管理”，对重点工作实行跟进考核管理，成立了老油田稳产、措施增油、注水管理、隐患治理、数字化建设、成本管控6个精细化工作小组，与机关组室负责人签订重点目标责任书，步步靠实管理

47、措施，逐级落实任务职责，促进以强化注水、措施挖潜、技术增产、节能降耗、平安生产等重点生产任务的完成，实现了油田开发精细化管理、平安环保精细化作业、采油成本精细化管控、基础工作精细化雕琢，确保了全年业绩目标的顺当实现。 (八)打造了长实_形象品牌。在实践中培育了“目标全都、苦乐与共、锲而不舍、精益求精”的团队精神，助推了五蛟油田的快速进展。所在单位1人荣获“中石油劳动模范”荣誉、6人获得油田公司级荣誉，10人荣获长庆油田_油区劳动竞赛先进个人，单位连续四年荣获“_市油区治安综合治理先进单位”、“_市和谐模范油区创建先进单位”和“_市纳税明星企业”殊荣，为集团争得了荣誉，树立了良好内外部形象。 二

48、、所做主要工作回顾 (一)抓班子建设，发挥整体功能。始终坚持抓思想、抓作风、抓素养建设不动摇，始终做到统一思想熟悉、统一组织管理，统一目标任务，始终做到“工作上分、目标上合，职务上分、行动上合，分工上分、思想上合”，时时刻刻讲政治，事事到处讲原则，从而使领导班子始终保持了奋勉向上、团结协作的氛围，成为了带领广阔员工的顽强集体。 (二)抓整章建制，促进管理升级。建立健全了生产管理运行管理各项制度，坚持“日沟通、周例会、月分析、年总结”的日常管理体制;建立干部、骨干人员的考评体系，动态管理，能者上，庸者下，从而形成了良好干事的氛围;严把“队伍准入、招投标、合同签订、设计审批、物资采供、工程结算”六

49、道关口，筑牢防腐大堤;坚持一把手负责，层层签订责任书，严格检查考核，逐级落实责任，确保了平安生产、经营管理、综合治理等各方面重点工作有效落实，全员执行力全面提升。 (三)抓地质讨论，确保开发效果。坚持“整体部署、分类实施、持续讨论、准时调整”的原则，针对各油藏开发觉状，加大讨论力度，坚持“五个对比”(岩性、物性、电性、含油性、试油试采状况对比)，追求油层稳、厚、连通，圈定建产有利区域，确保了产建效果;全面实施“139”稳产上产综合管理工程，建立了围绕油藏管理的“一个中心，三个着眼点，九个管理体系”的长效机制，确保了油田长期稳产上产。 (四)抓方案优化，不断提高单产。狠抓了日常随钻跟踪工作，切实

50、做到方案“三个加强”：加强区域开发方案地质讨论。从沉积环境、砂体展布、储层物性等方面入手，分析产建区块潜在地质风险，不断优化方案部署，准时调整建产方向，降低产建风险;切实加强单井随钻方案分析，坚持做到对每口新井电测、试油、试采资料进行综合分析，对可能带来的油藏变化进行猜测，准时指导钻机调整;切实加强与讨论院技术人员的沟通联系，不定期进行分析沟通开发方案，准时把握产建动向和信息，提高熟悉水平;乐观开展新工艺新技术方案试验，努力提高单井产量。 (五)抓激励培训，提升全员素养。在薪酬安排上，确保奖金安排向生产一线倾斜、向关键岗位、艰苦岗位、边远井区倾斜;在季度奖金安排中，全面推行“以产量保效益，以业

51、绩挣薪酬”的安排思路;在井区层面，乐观引导基层单位进行月度自检;在班组层面，实施了以分片承包集中运作的大班组管理模式;在员工层面，全面实施以季度为周期的优秀班组、优秀班组长以及岗位操作明星评比活动。坚持军事化管理和常常化培训，创新“自己学、教着学、现场示范学、送出培训学、单位组织学”培训模式，极大地提高了员工队伍的整体素养。四年来，单位一大批干部员工健壮成长，逐步走上机关管理人员、中层干部岗位，成为长实集团骨干技术管理人才。 (六)抓平安环保，确保文明生产。坚固树立“以人为本”的思想，以落实平安环保责任为关键，以防范重特大平安环保事故为根本，落实各项平安环保措施，紧紧围绕年初确定的各项任务目标

52、，注意员工、注意管理、注意细节，实现了重大人身伤亡事故、重大设备事故、重大火灾事故、重大环境污染事故和重大交通事故“五为零”的目标。 (七)抓投资掌握，确保经济平安。切实加强财务管理。根据“统一管理，分级负责”的原则，优化财务审核程序、提升财务服务质量、实现低成本管理的要求;加强资金管理。根据“开支有依据、审批按程序、花销有制度”的原则，做到“不该花的钱一分钱不花，不该销的钱一分钱不销，降低和杜绝了资金的使用风险，保证了资金平安。 (八)抓和谐稳定，营造良好环境。乐观救济地方进展经济，组织当地群众参加油田产建钻前工程服务，带动了华池县经济进展，华池县根据“环境最佳、服务最优、速度最快、效率最高

53、”要求，成立了由县主要领导任组长的油田开发协调领导小组，从用地审批、组织协调到钻前工程、纠纷协调政府全程介入，全力支持了产能建设项目建设和原油上产。坚持以人为本的理念，落实“六心”工作法，着力改善员工的工作生活条件，不断丰富员工业余文化生活，力所能及为员工办好事、办实事，提高了队伍的凝聚力，营造了乐观向上、和谐共进的良好氛围。 各位领导、各位代表：在我在_担当产能建设项目组经理和作业区经理的四年时间里，我为集团公司开发建设做出了一些富有成效的工作，也取得了一些成果，但与集团的要求相比，与员工同志们的期望值，我清醒的熟悉到还存在差距和不足。在今后的工作中，我将不断学习，充实自己，进一步提高自己的工作水平，在新的工作岗位上，以更高的标准严格要求自己，扎扎实实地将工作干得更好，做一名组织放心、员工信任的党员干部，更好地完成组织交给的任务，为集团公司打造建设效益型、创新型、和谐型长实做出乐观贡献! 经理总结汇报