新华信公司员工管理手册

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1、SINOTTRUSST 欢 迎 辞 员工手手册欢 迎 辞首先，欢迎迎加入新新华信这这个大家家庭！新华信公司司成立于于19992年，成成立时公公司只有有5人。经经过所有有在新华华信工作作过的和和在职员员工历时时八年的的努力，现现在的新新华信已已拥有3300多多名正式式员工，并并在上海海、广州州、香港港、青岛岛设有全全资子公公司，新新华信集集团于220011年进行行重组，集市场研究与营销策略咨询、管理咨询和商业信用管理于一身，是中国信息咨询行业在知名度和规模上都名列前茅的大型本土信息咨询公司。新华信市场研究咨询公司源于1998年中，由当时的7人发展壮大成为现在70余人的规模，形成了一支专业化的研究

2、队伍。作为新华信集团公司的董事和新华信市场研究咨询公司的总经理，我对新华信的发展感到衷心的欣慰。让我们从今天开始共同努力吧！在新华信的的成长历历程中，我我深切的的感受到到，我们们的成功功源自对对专业无无止境的的追求、精精益求精精的完美美主义精精神、全全体员工工共同努努力的团团队精神神和每一一位员工工的尽职职尽责与与敬业。新华信市场场研究咨咨询公司司的宗旨旨是在专专业领域域内为客客户提供供专业的的市场研研究和咨咨询服务务，并且且将公司司的每一一位员工工培养成成为行业业内专业业领域的的专家。公公司依托托于专业业背景的的研究人人员，应应用专业业的研究究技术和和模型为为客户提提供专业业的市场场研究服服

3、务和营营销咨询询服务。在此，我再再一次欢欢迎您加加入新华华信公司司，在今今后的工工作中，如如果您对对就职于于新华信信公司有有任何意意见和建建议，我我、人力力资源部部以及SINOTTRUSST 编制制目的与与宗旨 员工手手册编制目的与与宗旨您在进入公公司工作作时将收收到一本本员工工手册。本本手册包包含新华华信市场场研究公公司相关关政策、工工作流程程、福利利和标准准的概要要。本手手册的目目的在于于使您尽尽快认识识我们的的公司，并并向所有有员工解解释工作作期间所所应该遵遵守的规规章制度度，所能能拥有的的权利、机机会、福福利，所所应肩负负的责任任。您对本手册册的保存存时间为为您入职职之日起起的一个个月

4、，一一个月后后请将本本手册归归还人力力资源部部，今后后您需要要本手册册时可随随时到人人力资源源部查阅阅。在您保管我时，一定要多看看我哦， 您了解的越多，对您尽早的步入工作状态就越有帮助！一定要好好学习呀！ 本手册的内内容会根根据公司司制度与与政策的的改变而而修改、删删除或添添加。本本手册所所述政策策方针或或规章制制度的任任何修改改、删除除或添加加将予以以公布，刊刊登于公公司正式式公告板板或发给给各部门门助理书书面版。为为此，您您有义务务不断了了解手册册的新的的内容。您您在公司司工作即即表示您您认可本本手册所所涉及的的全部内内容，请请您仔细细阅读，妥妥善保存存，并以以书面形形式承认认您已理理解其

5、中中的所有有内容并并决定遵遵照执行行。在您保管本本手册期期间，请请经常阅阅读，但但不得复复印，不不得转借借。SINOTTRUSST 目 录录 员工工手册目 录录第一章 集团简简介 - 001n 发展历史 - 011n 业务范围 - 011第二章 公司简简介 - 005n 当您需要帮帮助时 - 055n 组织机构图图 - 06 第三章 企业文文化建设设 - 07n 新华信工作作原则 - 077n 新华信品牌牌形象 - 077n 新华信核心心优势 - 088第四章 聘用和和离职 - 099n 就业机会均均等 - 009n 条件及要求求 - 09n 入职流程 - 100n 新员工的试试用期 - 10

6、0n 人事档案 - 111n 劳动合同与与协议 - 122n 晋升和调动动 - 12n 离职规定 - 一三三第五章 工作时间与与假期 - 14SINOTTRUSST 目 录录 员工工手册工作时间 - 144n 假期管理 - 112n 假期分类 - 一一三第六章 日常行行为规范范 - 一八八n 着装和仪表表举止 - 一一八n 办公环境 - 119n 电话使用 - 119n 网络使用 - 220n 发送函件- 220n 其他办公设设备的使使用- 21 第七章 薪酬政政策 - 21n 宗旨 - 211 n 工资 - 222n 加班管理 - 223n 个人所得税税 - 233n 工资的发放放 - 24

7、4第八章 保险与与福利 - 225n 社会保险和和住房公公积金 - 225n 商业保险 - 226n 团队建设基基金 - 26n 年度体检 - 227第九章 员工发发展 - 28n 业绩考核 - 228n 培训制度 - 228第十章 奖励与与惩罚 - 229 SINOTTRUSST 目 录录 员工工手册第十一章 保密密、安全全和健康康 - 300n 保密 - 300n 安全和健康康 - 311第十二章 计算算机文件件管理 - 333n 硬盘管理 - 333 n 文件命名 - 333n 文件备份 - 334第十三章 员工工沟通 - 335n 建议与投诉诉 - 355n 万能路径 - 335第十四

8、章 项目目流程 - 336第十五章 政策策调整 - 337SINOTTRUSST 集团简简介 员工手手册 001 第一章 集团简简介发展历史我们曾经这样一路走来新华信商业业风险管管理有限限公司成成立于119922年，并并于20001年年重组为为新华信信集团公公司，她她集市场场研究与与营销策策略咨询询、管理理咨询和和商业信信用管理理于一身身，为中中国咨询询行业规规模最大大的本土土公司。总公司在北京，在上海、广州和香港设有全资子公司。截止2001年年末，新华信共有全职职员约300名，年营业额接近5,000万元。业务范围信用管理服服务新华信信用用资料及及信用管管理服务务起源于于80年代代对外贸贸易经

9、济济合作部部组织的的旨在把把国际信信用风险险和应收收帐款管管理服务务引入国国内的项项目。作作为一家家独立的的有限责责任公司司成立于于19992年，开开创了中中国商业业信用管管理之先先河。新华信致力力于建设设中国最最具领先先地位的的企业信信用信息息数据库库，并充充分利用用信息资资源对企企业的营营销、销销售和应应收帐款款管理提提供企业业信息和和相关管管理支持持。越来来越多的的国内外外大企业业正在利利用新华华信的企企业数据据库和营营销技术术提高营营销能力力和扩大大销售范范围。所所有国际际著名信信用保险险公司和和在中国国投资的的大部分分世界5500强强企业均均认可SINOTTRUSST 集团简简介 员

10、员工手册册 022新华信为主主要的中中国企业业信用信信息供应应商。越越来越多多的国内内外企业业通过使使用新华华信的商商帐管理理服务和和相关管管理软件件获取收收帐支持持。管理咨询新华信管理理咨询的的特色表表现在西西方管理理知识和和经验与与中国丰丰富实践践的珠联联璧合。新新华信管管理咨询询拥有一一支毕业业于国际际国内一一流商学学院(如如芝加哥哥大学、欧欧洲工商商管理学学院、哈哈佛大学学、北京京大学和和清华大大学) 的强大大专业咨咨询师队队伍。咨咨询师们们除了拥拥有良好好的教育育背景以以外，均均具备多多年国内内或国际际一流企企业的实实际工作作经验。新新华信管管理咨询询创造了了中国管管理咨询询行业数数

11、个第一一： 中国第第一家向向大学商商学院捐捐款的本本土管理理咨询公公司(向向北大光光华管理理学院捐捐资1000万) 中国咨咨询业第第一起企企业兼并并案的承承接企业业 中国本本土管理理咨询业业的唯一一代表参参加中中国企业业家论坛坛首届届年会 中国第第一家管管理咨询询公司获获邀参加加瑞士达达沃斯世界经经济论坛坛第331次年年会，创创始合伙伙人赵民民入选220011年1000名全球未未来之星星（GGlobbal Leaaderrs ffor Tommorrrow）。新华信奉行行传播播现代管管理理论论、解决决复杂管管理问题题、推动动时代管管理创新新、总结结成功管管理经验验、造就就优秀管管理人才才、实践

12、践东方管管理文化化的服服务宗旨旨，始终终把解决决客户问问题，培培育良好好客户关关系作为为第一目目标。新华信成立立到现在在，已经经为上百百家企业业和机构构提供了了高质量量的专业业服务，为为客户创创造价值值，为公公司创造造未来。SINOTTRUSST 集团团简介 员员工手册册 033市场研究咨咨询这是我们自己的公司哦！作为新华信信集团的的三家主主要成员员之一，新新华信市市场研究究咨询公公司十年年来致力力于发展展汽车、IIT/电电信、医医药几个个重点行行业的专专业市场场研究加加以行业业方法为为特色的的行业研研究部。在在这些行行业的市市场领先先者多已已成为新新华信的的客户，他他们是：上海通通用、戴戴姆

13、勒克克莱斯勒勒、广州州本田、一一汽大众众、上海海大众、福福特、三三菱、神神龙富康康、中国国电信、中中国移动动、中国国网通、微微软、摩摩托罗拉拉、LGG、休斯斯网络、AAT&TT、北方方电讯、诺诺华制药药、史克克必成、罗罗氏、西西安杨森森、辉瑞瑞、礼来来、拜耳耳、施贵贵宝、三三九、国国际铜业业协会、中中远、伊伊莱克斯斯等。依托在三大大行业丰丰富的研研究经验验以及为为三大行行业中众众多一流流企业和和跨国巨巨型公司司提供服服务的深深厚功力力，新华华信市场场研究咨咨询公司司已在行行业内形形成：专业化化市场研研究+行行业背景景+营销销咨询增增值服务务=新华华信的的品牌形形象。这这种基于于市场分分析、前前

14、瞻性的的战略定定位，使使得新华华信在众众多市场场研究公公司中脱脱颖而出出，成为为三大细细分市场场的行业业领导者者。新华信市场场研究公公司总经经理、集集团董事事林雷先生生有122年的咨咨询业从从业经历历，他的的工作原原则是：专业业、完美和客客户第一一，他他的目标标是：将将新华信信的每位位研究人人员培养养成为汽汽车、IIT/电电信、医医药行业业的市场场研究专家家，并能能够为客客户提供供可操作作的营销销解决方方案。值得一提的的是，新新华信市市场研究究咨询公公司是中中国市场场研究协协会和欧欧洲ESSOMAAR组织织的会员员，也是是首批获获得国家家统计局局涉外调调查SINOTTRUSST 集团简简介 员

15、工手手册 004许可证的公公司之一一，并被被北京市市科学技技术委员员会和北北京咨询询业协会会评为北北京科技技咨询信信誉单位位。新华信市场场研究咨咨询公司司拥有长长期积累累的中国国企业数数据库，在在全国442个城城市设有有信息采采集网点点，配合合先进的的电话访访问中心心（caall cennterr）和焦焦点小组组监控设设施，能能够高水水准地完完成从几几十个样样本到几几万个样样本、从从企业到到个人、从从非随机机抽样到到随机抽抽样、从从定性到到定量、从从行业研研究到产产品和消消费者研研究、从从地方到到全国等等各种形形式的市市场研究究。SINOTTRUSST 公司司简介 员工工手册005第二章 公司

16、简简介当您需要帮帮助时快递、订机票、火车票、订房查询考勤时间领取请假条领取办公用品报销、借款、兼职劳务费发放、开发票、审批项目费用、项目决算等调转人事关系办理各项社会保险办理因公出国手续出具相关证件：结婚、独生子女、因私出国护照、在职证明、工资证明等任何关于公司的建议与意见请联系以下下部门，但但不仅仅仅限于以以下事项项 请找人力资源部部 开具证明、盖章、开具介绍信借阅图书、借用笔记本电脑、投影仪、电话机等设备采购礼品、办公设备、邮寄平信、大宗信件请找行政部部请找前台请找财务部部SINOTTRUSST 公司简简介 员员工手册册 066运作系列研究系列研究系列运作系列董事会总经理总经理助理人力资源

17、部 IT支持部 运作总监数据分析部现场部汽车部 IT与电信部医药部 行业研究部 广州分公司 上海分公司 研究系列客户系列财务部市场推广部行政部研究系列客户系列研究系列客户系列研究系列客户系列组织机构图 SINOTTRUSST 企企业文化化建设 员员工手册册07第三章 企业文文化建设设新华信工作作原则：专业、完完美和客客户第一一专业的公司司：在专专业领域域吸收更更多的经经验，成成为市场场研究行行业内专专业领域域的专家家公司专家的员工工：专业业的市场场研究技技术与数数据分析析方法资深的的行业背背景营营销咨询询能力专业的研究究技术与与模型：多年的的研究开开发经验验与创新新，新华华信创造造了属于于自己

18、的的独到的的专业研研究技术术与模型型新华信品牌牌形象专业化市场场研究行业背背景营营销咨询询增值服服务新新华信新华信人n 发现问题，提提出问题题并解决决问题的的能力n 认真、细致致和周到到的品质质n 责任心n 研究和创新新能力n 团队合作精精神SINOTTRUSST 企企业文化化建设 员员工手册册08市场研究设计数据/资料处理及分析提出研究结论针对客户的建议客户公司策略新华信核心心优势访问/调查及二手资料收集研究结果对客户的作用和意义SINOTTRUSST 聘聘用和离离职 员员工手册册09第四章 聘用和和离职就业机会均均等新华信公司司公正、平平等的对对待所有有的员工工和所有有应聘者者。与雇雇佣有

19、关关的一切切政策皆皆以成就就、能力力和资质质为基础础，不因因种族、肤肤色、宗宗教信仰仰、性别别、年龄龄或其他他因素而而改变。只要您来到新华信，我们就是一家人，我们拥有完全平等的竞争环境，完全均等的就业机会，让我们公平竞争吧！在一切岗位位上，与与挑选、聘聘用、培培训、报报酬、晋晋升和调调动有关关的一切切决策只只根据与与该岗位位需要的的任职条条件做出出。同样样，其他他所有人人事决策策等也杜杜绝非法法的歧视视。并在在符合各各种法律律、法规规以及合合同要求求的情况况下采取取积极措措施去实实现这些些目标。条件与要求求原则上，您您应具有有公司所所在地居居民户口口。如您您是外地地人员，请请出具身身份证、户户

20、口本、就就业许可可证、暂暂住证。如您是应届届毕业学学生，请请提供学学校出具具的三三方协议议、报报到证等等相关证证件。如您属于失失业人员员，请出出具失失业证。我们要求将将您的人人事档案案于入职职时、最最迟于入入职后三三个月内内调入公公司在人人才机构构的集体体存档户户，公司司会予以以协助。SINOTTRUSST 聘用用和离职职 员工工手册110请您通读员员工手册册，与与公司签签订劳劳动合同同或兼兼职协议议，劳劳动合同同期限包包括试用用期，并并于合同同期满时时双方决决定是否否续签。本本手册作作为劳动动合同或或兼职协协议的附附件，具具有同等等法律效效力。入职流程l 请填写入职职通知单单l 请持学历证证

21、明、身身份证明明以及其其他相关关证明到到人力资资源部报报到l 领取办公用用品、电电话联系系表等相相关资料料l 签订劳动合合同、保保密承诺诺书、工工资卡片片等l 介绍各部门门员工l 参加入职培培训-企企业文化化、公司司简介、规规章制度度等l 参加财务培培训-财财务制度度等l 参加流程培培训-项项目流程程等l 参加部门内内部业务务培训新员工试用用期 试用用期为公公司和您您提供了了相互了了解以及及确定您您真实在在岗能力力的机会会。在新新华信，您您的试用用期一般般为三个个月。如如果您属属于尚未未毕SINOTTRUSST 聘用用和离职职 员工工手册111业的学生，则则实行实实习期，实实习期至至正式毕毕业

22、、提提交毕业业证书时时为止。如如实习期期短于33个月，则则实习期期结束后后，自入入职时间间起补足足3个月月，可提提出转正正申请，经经批准成成为公司司正式员员工；如如实习期期长于33个月，则则实习期期结束后后，不必必再经过过3个月月试用期期，可直直接提出出转正申申请。在试用期内内，您有有机会评评估新华华信公司司的工作作环境、企企业文化化、规章章制度等等，我们们则有机机会考察察您。在在这一时时期内，您您将接受受专门的的培训，并并且，和和正式员员工相比比，您将将受到更更深入、更更频繁的的业绩考考核。在试用期满满时，由由您对工工作进行行总结，填填写“转正申申请表”，由部部门经理理对您的的工作表表现进行

23、行评价，对对您在试试用期内内的能力力、表现现和业绩绩作出鉴鉴定，这这将决定定您是否否能够转转为正式式员工，经经人力资资源部和总经经理核定定，您就就可以正正式通过过试用期期，并按按您的业业务能力力以及所所在岗位位（职务务）确定定转正后后工资。在试用期内内如确定定（由公公司全权权确定）您您不适合合本公司司，则公公司可随随时通知知您终止止聘用。同同样，如如果在试试用期内内您认为为新华信信的工作作不适合合您，您您也可以以随时通通知公司司解除劳劳动关系系。在完完成工作作交接后后即可离离职。人事档案公司认为对对人事档档案进行行恰当的的管理十十分重要要。同时时它体现现了公司司对您的的重视。请请您于入入职时，

24、最最迟于入入职后三三个月内内将人事事档案调调入公司司在人才才机构的的集体存存档户，公公司予以以积极协协助。如如果您的的人事档档案不能能调入，则则公司无无法为您您开具出出国、结结婚等人人事证明明，且各各项社会会保险的的办理也也将存在在问题。 切记：三个月内一定要调档案！在您受雇于于本公司司期间，公公司会为为您建立立公司内内部的个个人档案案，有关关您的所所有重大大事件都都将记载载并保存存于您的的个人档档案中。员员SINOTTRUSST 聘用用和离职职 员工工手册112工登记表、年年度绩效效考核、职职务变动动、培训训记录、工工资卡片片等都属属于需要记录录的事件件。如您您的个人人情况发发生任何何变化时

25、时，请及及时通知知部门经经理和人人力资源源部。公公司对您您的个人人情况会会保守秘秘密。员员工不得得私下打打听他人人的个人人情况。劳动合同与与协议新华信公司司实行劳劳动合同同制，签签订劳动动合同或或兼职协协议。合合同或协协议规定定并阐明明您及新新华信双双方的权权利和义义务，还还注明您您的工作作岗位、工工作时间间和劳动动报酬等等。合同同或协议议由您签签字和公公司盖章章后即具具有法律律效力。劳动合同的的期限可可以是一一年、两两年或三三年，由由双方协协商确定定。兼职职协议的的期限是是一年以以内，双双方在劳劳动合同同或兼职职协议到到期前可可以提出出续延劳劳动合同同或兼职职协议。公公司和您您任何一一方如欲

26、欲解除劳劳动关系系，均须须遵守政政府劳动动法规、所所签劳动动合同或或协议、公公司规章章制度以以及本手手册的有有关条款款。晋升和调动动每年4月和和10月月为公司司的绩效效考核月月，在绩绩效考核核中，会会对您半半年的工工作做出出正确评评断。绩绩效考评评以每年年的4月月为主，110月为为辅。如如您表现现优秀，在在4月您您不仅会会得到相相应的年年度奖金金，且会会有晋升升或调动动的机会会。当然然，如果果您表现现非常突突出，则则随时会会有晋升升和调动动的可能能。SINOTTRUSST 聘用用和离职职 员工工手册一一三年度奖金=公司规规定的比比例（根根据年度度效益而而定）*绩效考考核成绩绩*年度度在新华华信

27、工作作月数/12离职规定在试用期内内，如您您不符合合公司的的要求，公公司可立立即通知知予以辞辞退，并并支付实实际工作作日数的的工资。如如您因为为对公司司不满意意或其他他个人原原因提出出辞职，也也可立即即办理离离职手续续。如您已成为为公司的的正式员员工而合合同期/协议期期未满，公公司决定定辞退您您时，会会提前三三十日书书面通知知。否则则，会以以您一个个月的基基本工资资作为对对您的补补偿。如如您提出出辞职也也应提前前三十日日书面通通知，否否则应以以您一个个月的基基本工资资作为对对公司的的补偿。所所有辞职职/辞退退的通知知必须以以书面形形式交人人力资源源部。您在自公司司离职起起的两年年内，不不得到与

28、与公司有有竞争关关系的单单位的竞竞争性岗岗位工作作，不得得聘用公公司员工工或怂恿恿公司员员工离职职，否则则按保密密规定办办理。如如您有有有损公司司利益的的情况，则则应补偿偿对公司司造成的的损失。SINOTTRUSST 工作时时间与假假期 员工手手册144第五章 工作时时间与假假期工作时间公司实行定定时和不不定时两两种工作作时间制制度。实实行定时时工作制制的员工工，每日日八小时时，每周周五日工工作制。工工作时间间为9:00一八:00,午间间就餐和和休息时时间为一一小时。实行不定时时工作制制的员工工，除特特殊情况况，应尽尽量保证证每天88小时的的工作时时间，每每月工作作时间不不得少于于国家规规定的

29、法法定工作作时间。公司实行考考勤打卡卡制度，您您每日第第一次（无无论何时时）到达达办公室室，及最最后离开开办公室室（当日日不再返返回），都都必须打打卡。请请假和打打卡都应应以诚实实的态度度。必须须亲自打打卡，不不得要求求他人代代替自己己、也不不得代替替他人打打卡，否否则视为为严重违违反公司司规定。外外出工作作或培训训，应提提前向部部门经理理说明并并在考勤勤卡上注注明，由由部门经经理在考考勤卡上上签字，方方计为出出勤。无无签字的的不计为为出勤。偶尔忘记打打卡，由由部门经经理签字字计为出出勤，如如经考勤勤管理人人员提醒醒后仍不不打卡，视视为故意意，每少少打一次次记为事事假4小时，累累计三次次以上，

30、计计为旷工工。假期管理经理级员工请假需向总经理申请！您在工作时时间内，在在办公场场所或因因公务在在非办公公场所工工作为出出勤。您您在工作作时间SINOTTRUSST 工作时时间与假假期 员工手手册一五五内，不在办办公场所所，亦非非因公务务在非办办公场所所工作为为缺勤。所有请假均均应提前前填写“请假申申请单”送部门门经理批批准。有有急事不不能上班班，必须须在上班班两小时时内通知知部门经经理，上上班后补补填请假假单。三天以内的的假期，部部门经理理可直接接批准，三天至五天的假期和项目假需经人力资源部批准，超过五天需总经理批准。所有请假都须一式两联在前台和人力资源部备案。假期分类您在公司工工作期间间可

31、享有有的假期期包括：国家法法定假期期、全薪薪年假、全全薪项目目假、病病假、事事假、婚婚假、丧丧假、产产假等假假期。国家法定假假期根据国家规规定，您您每年可可以享受受十日的的国家法法定假期期。法定假日元旦1天春节3天劳动节3天国庆节3天全薪年假安排此项假假期的目目的是使使您有机机会暂时时离开繁繁忙的工工作而获获得休养养。年假假的日数数以您在在公司服服务年限限的长短短而定。SINOTTRUSST 工作时时间与假假期 员工手手册166您在公司的工作年限享受年休假超过一年但未满三年每年有五个工作日超过三年但未满五年每年有十个工作日超过五年每年有十五个工作日年假可以用用于抵扣扣病事假假，每次次病事假假一

32、小时时以上即即可抵扣扣，年假假可按小小时休。年假可以连连续使用用，也可可以不连连续使用用。并且且可以逐逐年累计计。休年年假必须须事先就就具体时时间与您您的部门门经理协协商。为为了满足足您的需需要同时时顾及所所在部门门的工作作需要，请请事先与与您的部部门经理理详细讨讨论您的的休假计计划，并并按规定定提前一一个月填填写“请假申申请书”交人力力资源部部备案。全薪项目假假根据您的月月工作时时间以及及劳动强强度大小小，您可可以享受受项目假假，但必必须由项项目经理理提议，经经部门经经理审核核，人力力资源部部批准后后方可享享受，项项目假为为完全带带薪假，您您可以连连续使用用，也可可以分时时间段使使用。并并且

33、可以以逐年累累计和抵抵扣病事事假。同同样，休休全薪项项目假也也需要提提前一周周与您的的部门经经理商议议并报人人力资源源部审批批。病假如您不幸生生病，请请持医生生证明（无无医生证证明需经经部门经经理认可可）办理理病假申申请，病病假期间间享受基基本工资资，不享享受岗位位工资及及补贴。员工因病、负负伤或其其它事故故无法工工作时，对对员工请请假期间间的待遇遇的规定定如下：正式员员工因工工负伤按按国家有有关工伤伤的规定定办理。SINOTTRUSST 工作时时间与假假期 员工手手册177如您在试用用期发生生伤病，治治疗期间间停止发发放工资资及补贴贴。请您您向公司司出具足足以证明明伤病情情况的证证明，公公司

34、会按按照国家家相关政政策决定定是否为为您保留留职位。如您在正式式工作期期间发生生病假或或非因公公负伤，经经有关机机构鉴定定进入医医疗期（33-244个月）的的，公司司将根据据国家的的有关制制度办理理。具体细则请请参阅公公司相关关规定。事假事假须经部部门经理理事先批批准。如如您身处处项目组组，请务务必先向向项目经经理请假假，事假假三日以以上需经经人力资资源部批批准，申申请事假假超过五五日由公公司总经经理批准准。婚假正式员工办办理结婚婚登记的的，女性性23周岁岁以下，男男性255周岁以以下，达达到法定定结婚年年龄的正正式员工工，享受受三个日日历日婚婚假。女女性233周岁以以上（含含23周周岁），男

35、男性255周岁（含含25周周岁）的的正式员员工享受受十个日日历日婚婚假，婚婚假期间间享受基基本工资资。员工工在试用用期结束束前办理理结婚登登记的不不享受婚婚假。婚婚假的申申请应提提前一周周向人力力资源部部及上级级经理申申请，并并出示必必要证明明。产假项目假和年假属于全薪假期，其他如病假、产假、婚假等按公司规定享有基本工资，事假属于无薪假。23岁以下下的女性性正式员员工，可可在头胎胎生育时时享受990日历历日的产产假（包包括产前前休假一一五日），享享受基本本工资。23岁或以上的女性正式员工，可在头胎生育时享受SINOTTRUSST 工作时时间与假假期 员工手手册一八八105日历历日的产产假（包包

36、括产前前休假一一五日），享享受基本本工资。丧假 员工直系亲亲属（父父母、养养父母、继继父母或或配偶、子子女）去去世，最最多3个日历历日丧假假。享受受基本工工资。祖父母、外外祖父母母、兄弟弟、姐妹妹去世，最最多二个个日历日日丧假。注：婚假、产产假和丧丧假的日日数为按按历法计计算的连连续日数数，与工工作日的的概念不不同。（从从您开始始休假之之日起，休休息日和和假日也也连续计计入丧假假）。迟到/早退退如您是属于于实行定定时工作作制者，那那么在工工作时间间开始后后不在办办公场所所工作为为迟到。在在工作时时间结束束之前离离开办公公场所为为早退。如您是属于于实行不不定时工工作制者者，如您您前一天天工作至至

37、晚211：000以后，则则第二天天上班时时间可适适当延后后，不记记迟到。例例如：您您前一天天工作至至晚211：000以后则则次日可可延后半半小时上上班；工工作至晚晚24：00以以后次日日可延后后一小时时上班。但但您的月月出勤小小时数应应满足月月应出勤勤小时数数。每月月应出勤勤小时数数每月月应出勤勤天数8，如如您满足足每月应应出勤小小时数，则则视为正正常出勤勤；如您您每月实实际工作作小时数数小于每每月应出出勤小时时数，则则根据考考勤卡统统计结果果，如上上班时间间晚于99：000或下班班时间早早于一八八：000，且当当日工作作时间不不满8小小时者，视视为迟到到/早退退。不论是定时时工作制制者还是是

38、不定时时工作制制者，迟迟到/早早退不足足半小时时（包括括半小时时）按半半小时处处理，扣扣除半小小时工资资；迟到到/早退退半小时时以上一一小时以以内（包包括1小小时）按按1小时时处理，扣扣除1小小时工资资；迟到到/早退退1小时时以上按按旷工半半天处理理。SINOTTRUSST 工作时时间与假假期 员工手手册199旷工如您在应工工作时间间内未事事先请假假并获批批准即缺缺勤计为为旷工，超超过上班时间间1小时时未到又又未请假假的，计计旷工，按按工资总总额的33倍扣发发。当月月旷工累累计超过过两日，视视为自动动离职，劳劳动合同同即行解解除。加班一般法定节节假日不不鼓励加加班。实行定时工工作制员员工加班班

39、享受加加班工资资。实行不定时时工作制制的员工工在法定定节假日日，因工工作需要要必须加加班的，经经部门经经理批准准方可加加班。平平时晚上上加班需需部门经经理同意意。月工工作强度度过大的的，可以以向部门门经理申申请，在在不影响响工作的的前提下下，经部部门经理理书面批批准，可可以安排排倒休或或项目假假。实行不定时时工作制制的员工工加班享享有加班班餐补、加加班交通通费和项项目假（定定时工作作制员工工和一定定工资待待遇以上上人员不不享有加加班餐补补）。关于加班的的具体管管理方式式请参照照本手册册“加班补补助”条款或或公司相相关制度度。SINOTTRUSST 日常行行为规范范 员工手手册200第六章 日日

40、常行为为规范为了共同完完成团队队的目的的和团队队的共同同需求，更更为了创创造良好好的工作作环境与与工作氛氛围，员员工应遵遵守公司司制定的的与个人人行为和和人际关关系有关关的某些些相应规规定。因因此，对对我们所所有人而而言，了了解自己己对公司司、对同同事的责责任就显显得十分分重要。我们的目的的是在这这方面取取得一定定的进步步，同时时确保那那些干扰扰我们正正常经营营或干扰扰员工正正常工作作的行为为得到禁禁止。不遵守有关关规定会会受到下下列纪律律处分：口头警警告、书书面警告告、薪金金扣除或或解聘。为为确保处处分合理理，员工工的严重重违纪行行为、员员工的过过去表现现、事件件所发生生的环境境等因素素将得

41、到到全面考考虑。虽然不可能能对所有有可能的的行为规规范进行行规定，但但下列内内容请您您一定要要了解并并遵照规规定执行行！着装和仪表表举止请时刻牢记，您的一举一动代表了新华信的形象！作为专业服服务人员员，我们们的素养养不仅体体现在向向客户提提交的报报告上，也也体现在在办公室室文化和和与客户户的交往往中。其其核心是是，对工工作的严严谨和对对同事和和客户的的礼貌和和大度。着着装要求求是在工工作时及及对外交交往中，体体现职业业气氛所所必不可可少的。SINOTTRUSST 日常行行为规范范 员工手手册211着装虽然大家都都会愿意意穿方便便舒适的的服装，但工作期间展现的应是职业素养和专业人士的风采。所以，

42、上班时间内,男女职员应着职业装，男士着衬衣, 戴领带，西裤,皮鞋。女士职业装，保持整洁、得体、大方。会见客户时，男士着深色西装套装和皮鞋，女士着职业套装和皮鞋。坦肩露背上衣、紧身衣裤、牛仔装、短裤、超短裙、旅游鞋、运动鞋、拖鞋之类不适合办公时穿着。根据工作实际情况，现场部员工在外出现场工作时可以不必着职业装，但也需得体大方，请时刻牢记，我们每一个人都代表新华信！仪表举止与与言行员工要保持持良好的的卫生习习惯，予予人精力力充沛、清清洁干练练的感觉觉。女士士化淡妆妆。为自自己设计计优雅美美好的形形象，赢赢得人们们的尊重重和喜爱爱。在与与客户交交往时，不不卑不亢亢，幽默默大度，不不要让客客户感到到尴

43、尬。保持健康的的心理自尊尊、自信信、自爱爱、自重重、精神神振作。办公环境整洁、干净净、舒适适、安全全和健康康的工作作环境是是我们每每个员工工都希望望的，因因此，为为给您创创造良好好的办公公环境，请请您协助助做到以以下几点点：在办公区不不要吸烟烟和用餐餐。所有有办公区区都为禁禁烟区，包包括卫生生间、走走廊、电电梯过道道和紧急急出口。保持工作环环境，办办公桌和和周围环环境、台台面、地地面、墙墙面、办办公设备备、书籍籍等的清清洁，使使工作有有条不紊紊，系统统化。本人不在时，请不要将项目相关文件放在桌上SINOTTRUSST 日常行行为规范范 员工手手册222每天下班前前清理好好自己的的办公桌桌、椅和

44、和柜，收收好重要要文件。将将物品放在应应放置的的地方。电话使用应尽快应答答电话。应应答时，先先自报姓姓名，过过程中应应注意礼礼貌用语语。应答答或转接接电话，一一定要尽尽力帮助助对方。如如附近的的同事离离开办公公桌，请请替他应应答电话话。请对方留言言时，要要正确记记下对方方的单位位、姓名名和电话话号码、记记录接电电话的日日期和时时间，及及时转告告被叫人人。为避避免忘记记转告，应应用便条条认真记记录，放放在被叫叫人的办办公桌上上明显处处。必要要时立即即通知被被叫人或或其它有有关人员员。公司电话原原则上应应该用于于公司业业务。在在拨打私私人电话话时要力力求简短短，不可可用办公公电话聊聊天。网络使用因

45、工作需要要，也为为了您可可以搜集集到所需需要的信信息，公公司每台台电脑都都可以随随时登陆陆互联网网。在给给您带来来便利的的同时，也也请您为为公司节节省网络络资源，不不要浏览览与工作作无关或或不良网网站。同同时注意意网络安安全和保保密。发送函件公司函件分分为平信信、大宗宗印刷品品、挂号号信、市市内快递递、EMMS和国国际邮件件几种，如如您需要要发送函函件，除除市内快快递可直直接委托托前台秘秘书办理理外，其其他函件件的发送送请交给给行政部部专门负负责人员员，如您您临时无无法找到到行政部部人员，也也可委托托前台秘秘书为您您转交。发给客户的的正式文文件应使使用有公公司抬头头的专用用信纸报报告格式式（请

46、找找行政部部索取）。传传真应使使用公司司标准传传真格式式（万能能路径中中可以找找到）。SINOTTRUSST 薪酬政政策 员工手手册244第七章 薪酬政政策宗 旨为吸引和保保留高水水平的员员工，使使公司拥拥有一支支同行业业中最优优秀的员员工队伍伍，新华华信会根根据每一一个职位位所要求求的技能能、职责责和工作作情况，向向您支付付公平、适适当的工工资。新新华信的的薪资政政策旨在在使其员员工的薪薪资水平平在劳动动市场上上与其他他公司相相比具有有竞争力力，并使使之公正正合理，对对员工具具有激励励性。在在严格遵遵循有关关劳动法法规的前前提下，对对外收集集同行业业的薪酬酬水平以以确定具具竞争力力的薪酬酬与

47、福利利；对内内考察各各级薪酬酬以确保保内部公公平，并并根据个个人工作作绩效和和公司经经营情况况来确定定。员工薪酬根根据工作作任务的的评估来来确定，这这一评估估包括职职位水平平、工作作情况和和劳动市市场等方方面。员员工的业业绩、能能力和表表现是决决定工资资水平与与加薪的的主要因因素。新员工的工工资是依依据其所所任职的的职位级级别所对对应的工工资标准准来制定定的，而而职位级级别又由由以下因因素所决决定：n 职位的职责责、工作作范围；n 所需要的技技术和能能力；n 职务需要的的学历、培培训和工工作经验验；n 圆满完成任任务所必必需的努努力您开始工作作或调整整工作时时，会被被告知自自己的工工资等级级、

48、开始始的薪酬酬及该职职位的工工资水平平。SINOTTRUSST 薪酬政政策 员工手手册255工 资工资包括了了基本工工资、岗岗位工资资/职务务工资、工工龄工资资、交通通补贴、午午餐补贴贴几个部部分：基本工资会会根据您您的受教教育经历历和文化化程度确确定。在在您入职职时，请请提交最最高学历历及学位位证书，我我们会按按其核定定基本工工资。不不能提供供学历、学学位证书书者, 或不能能提供学学校证明明者，按按最低学学历（中中专）计计发基本本工资。员员工获得得高于当当前学历历的新学学历，调调整基本本工资。自您入职起起的三个个月试用用期内，您您的岗位位工资是是根据您您以往的的工作经经验、工工作职位位、职务

49、务高低、责责任大小小、工作作性质、工工作难易易程度来来确定的的。在您您转正时时，根据据您试用用期内的的工作业业绩、能能力和表表现以及及公司经经营状况况来确定定您的工工资。另另外，综综合每年年4月和和10月月的绩效效考核情情况，若若公司认认为您的的工资与与您的表表现不能能相符，在在当年的的4月份份您的工工资会有有一次变变动的机机会。岗位工资、职职务工资资随岗位位和职务务的变动动而变动动，能上上能下，能能升能降降。公司的工资执行的是保密制度，请千万注意不要打探别人的薪水哦！公司还在工工资中为为您提供供了一五五0元的的交通补补贴和2200元元的午餐餐补贴。您您的日工工资的计计算是根根据您的的月工资资总额除除以月法法定工作作天数得得出，这这样，您您会感觉觉到不一一定每个个月的日日工资都都是相等等的。一定要注意意哦，您您的工资资和奖金金实行的的是不公公开制度度，请不不要告诉诉别人您您的薪水水，当然然也不要要去问别别人！SINOTTRUSST 薪酬政政策 员工手手册266加班补助所有加班的的员工均均须事