西高所战略规划启动报告

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1、2004 西安高压电器研究所有限责任公司 版权所有西高所战略规划启动报告西高所战略规划启动报告陕西易知行管理咨询有限公司陕西易知行管理咨询有限公司 20072007年年2 2月月一、制订公司发展战略的意义一、制订公司发展战略的意义二、二、西高所公司战略咨询工作基本思路西高所公司战略咨询工作基本思路三、西高所公司发展战略制订的工作计划三、西高所公司发展战略制订的工作计划四、几点希望四、几点希望 关于企业发展战略的含义，威廉关于企业发展战略的含义，威廉纽曼认为主要是把纽曼认为主要是把确定长远目标作为自己的主要任务，以及为完成这一任务确定长远目标作为自己的主要任务，以及为完成这一任务而采取的主要行动

2、。真正的战略是较长远的规划，它确定而采取的主要行动。真正的战略是较长远的规划，它确定企业的发展方向与趋势，也规定着各项较短期计划的基调企业的发展方向与趋势，也规定着各项较短期计划的基调美国的彼特美国的彼特F德鲁克认为经营发展战略回答了两个问题：德鲁克认为经营发展战略回答了两个问题：我们的企业是什么，它应该是什么？从世界上诸多跨国公我们的企业是什么，它应该是什么？从世界上诸多跨国公司的成功经验来看，它们对这两个问题都给出了明确的、司的成功经验来看，它们对这两个问题都给出了明确的、令人满意的诠释。令人满意的诠释。一、制订公司发展战略的意义一、制订公司发展战略的意义1-1什么是公司发展战略？什么是公

3、司发展战略？企业发展战略是企业在市场经济条件下，为促进企业长企业发展战略是企业在市场经济条件下，为促进企业长期健康持续发展，根据企业内外部环境及可获取资源的期健康持续发展，根据企业内外部环境及可获取资源的情况，对企业发展目标、实现目标的途径和手段的总体情况，对企业发展目标、实现目标的途径和手段的总体谋划。企业发展战略是企业经营思想的集中体现，是一谋划。企业发展战略是企业经营思想的集中体现，是一系列战略决策的结果，同时又是制定企业规划和计划的系列战略决策的结果，同时又是制定企业规划和计划的基础。基础。公司发展战略是对公司未来发展的全局性、方向公司发展战略是对公司未来发展的全局性、方向性、长远性的

4、筹划。性、长远性的筹划。全局性是指公司的发展战略是对公司未来发展的全局性是指公司的发展战略是对公司未来发展的全局谋划；全局谋划；方向性是指公司的发展战略将指引公司发展的业方向性是指公司的发展战略将指引公司发展的业务方向；务方向；长远性是指公司的发展战略是对公司未来较长时长远性是指公司的发展战略是对公司未来较长时间内发展的预想；间内发展的预想；1-2为什么要制订公司发展战略？为什么要制订公司发展战略？市场经济体制下企业面临优胜劣汰的残酷竞争压市场经济体制下企业面临优胜劣汰的残酷竞争压力，如逆水行舟不进则退。企业要求得生存、求力，如逆水行舟不进则退。企业要求得生存、求得发展就必须深谋远虑，对企业长

5、远的发展进行得发展就必须深谋远虑，对企业长远的发展进行谋划。谋划。一个期望长远发展的公司必须预先积极地规划出一个期望长远发展的公司必须预先积极地规划出公司业务的未来经营之路。公司业务的未来经营之路。“凡事预则立，不预凡事预则立，不预则废。则废。”战略是公司前进的路径地图，是公司经营的蓝图；战略是公司前进的路径地图，是公司经营的蓝图；战略是公司开展业务的一道命令；战略是公司开展业务的一道命令；战略是一个策略规划，公司依此建立其对顾客的忠诚度，战略是一个策略规划，公司依此建立其对顾客的忠诚度，赢得一个相当其竞争对手持续的竞争优势。赢得一个相当其竞争对手持续的竞争优势。经营战略不断增值的品牌推陈出新

6、的产品第一代产品第二代产品第三代产品第四代产品第五代产品 如果一个公司没有发展战略：如果一个公司没有发展战略：公司的管理者对公司的业务经营就不会有一个明确的指导，公司的管理者对公司的业务经营就不会有一个明确的指导，就不会有一个满足客户要求、达到目标的策略计划；就不会有一个满足客户要求、达到目标的策略计划；公司的战略缺乏会导致公司随波逐流。公司的战略缺乏会导致公司随波逐流。管理者就会缺乏将不同决策编织成为一个整体的框架，就管理者就会缺乏将不同决策编织成为一个整体的框架，就会缺乏将各部门的经营运作凝结成为一个团队力量的业务会缺乏将各部门的经营运作凝结成为一个团队力量的业务原则。原则。界定一家公司界

7、定一家公司的战略的各种的战略的各种行动及业务策略行动及业务策略的运作模式的运作模式采取行动使公司收入多元化，以及进入新行业、新业务。加强公司的资源基础和竞争能力采取防卫性行动反击竞争对手的行业，抵御外部威胁。努力拓宽/缩减产品线，改善产品（设计、质量、性能），调整客户服务。采取最新的进攻性行动加强公司的长期竞争地位，确保竞争优势。对顾客偏好的改变、政府的新管理条例、竞争的全球化、汇率的动荡、新竞争厂商的进入/退出等行业环境的变化做出反应采取措施改变地理覆盖区域，进行向前/向后整合，或建立某个不同的行业地位。采取一定的行动和策略来界定公司管理研发、生产制造、市场营销、财务及其它关键性活动的方式。

8、公司整体战略的行动方案和经营途经示意图公司整体战略的行动方案和经营途经示意图1-3关于战略管理关于战略管理 战略制订与战略实施过程包括了五项相互联系的管理任务。提出公司的战略展望，指明公司的未来业务组成和前进的目的地，为公司提出一个长期的发展方向和尽力进入的事业，使整个组织对一切行动有一个目标感。建立目标体系，将公司展望转换成要达到的具体目标。制订战略和期望达到的结果。高效的实施和执行公司战略。评价公司的经营业绩、参照公司实绩和行业环境变化及发现的新机会，调整公司的战略展望、发展方向、目标体系、公司战略和战略执行。公司使命和战略展望实例：公司使命和战略展望实例：微软公司微软公司 这样一个战略展

9、望左右我们的一言一行：每个家庭、每台这样一个战略展望左右我们的一言一行：每个家庭、每台桌子上都有一台电脑，使用着伟大的软件作为一种强大的桌子上都有一台电脑，使用着伟大的软件作为一种强大的工具。工具。奥的斯电话公司奥的斯电话公司 我们的业务使命是：以比世界上日任何一家同类公司都要我们的业务使命是：以比世界上日任何一家同类公司都要高的可信度，为任何一家客户提供一种将人和物上下左右高的可信度，为任何一家客户提供一种将人和物上下左右做短程移动的搬运工具。做短程移动的搬运工具。康柏计算机公司康柏计算机公司 成为所有客户细分市场上个人的电脑和个人电脑服务最主成为所有客户细分市场上个人的电脑和个人电脑服务最

10、主要的供应商要的供应商 著名公司的财务目标体系和战略目标体系实例著名公司的财务目标体系和战略目标体系实例 通用电气公司通用电气公司 在公司进入的每一项业务上，占有第一或第二的在公司进入的每一项业务上，占有第一或第二的市场份额，成为全球最具竞争力的公司。在市场份额，成为全球最具竞争力的公司。在19981998年之前，达到存货周转率年之前，达到存货周转率1010倍，营业利润率倍，营业利润率16%16%的的目标。目标。3M公司公司 每股收益平均年增长率每股收益平均年增长率10%10%或或10%10%以上，股东权益以上，股东权益回报率回报率20%25%20%25%，运营资金回报率，运营资金回报率27%

11、27%或或27%27%以上，以上，至少有至少有30%30%的销售额来自最近四年推出的产品。的销售额来自最近四年推出的产品。战略管理的五大任务战略管理的五大任务制订战略展望和业务使命设置目标体系制订战略完成目标执行和实施制订的战略业绩评估，监测新的发展态势，实施矫正性措施海尔集团。海尔集团从1984年1991年实施的是名牌战略，以全面质量管理（TQC）为重点。标志是“砸冰箱”事件。从19921998年实施的是多元化战略，树立了“海尔真诚到永远”的服务理念，从白色家电进入到黑色家电及其他领域。从1998年以后实施的是国际化战略，通过模拟市场链传递市场压力，采用当地设计、当地生产、当地销售的国际化思

12、路。窗式空调占美国市场8%，小型冰箱占38%，冷藏冰柜和冰柜占近60%。小松公司。20世纪60年代，日本最大的推土机制造商小松的规模不到卡特皮勒公司的1/3，几乎没有进入日本以外的市场，它的绝大部分收入来自一种小型推土机。可是，小松退出的战略意图是，拥有广泛的产品线，“包围卡特皮勒公司”，然后与卡特皮勒公司在全球范围展开了竞争。到了20世纪80年代，小松公司在全球行业中排名第二，在北美/欧洲以及亚洲有着强劲的销售势头，同时在产品中除了宽幅推土机系列外，还包括机器人和半导体。英特尔公司。英特尔公司是全球半导体存储芯片和微处理器的发明者。1985年在日本存储芯片生产商低价竞争的冲击下，进行了战略转

13、型，总裁格罗夫为英特尔公司提出了一个新的战略展望：成为个人计算机行业微处理器最主要的供应商，退出了存储芯片生产领域，集中力量发展微处理器。经过多年的发展，英特尔公司先后推出了386、486、奔腾系列、双核芯片处理器等个人计算机主流处理器。成为个人计算机微处理器最主要的供应商。二、西高所公司战略制订工作的基本思路 西高所公司战略层面思考的根本问题是什么？西高所公司战略层面思考的根本问题是什么？西高所公司西高所公司战略规划制订的总体思路战略规划制订的总体思路2-1西高所公司战略层面思考的根本问题是什么？今天的西高所今天的西高所意味着什么意味着什么公司使命公司使命西高所之路西高所之路该如何走该如何走

14、 战略规战略规划与实施划与实施西高所公司包西高所公司包括什么括什么 核心资源能力核心资源能力西高所公司需西高所公司需要干什么要干什么 战略定位战略定位从哪里来？从哪里来？到哪里去？到哪里去？路怎么走？路怎么走？西高所公司存在的意义西高所公司存在的意义1西高所公司对国家电力设备制造业的贡献1西高所公司对社会经济发展的推动1西高所公司对行业标准发展的贡献1西高所公司对试验检测技术与能力的提升1西高所公司对产品研发技术创新的贡献1西高所公司对员工权益的关注今天的西高所今天的西高所意味着什么意味着什么公司使命公司使命西高所之路西高所之路该如何走该如何走战略规划与战略规划与实施实施西高所公司包西高所公司

15、包括什么括什么 核心资源能力核心资源能力西高所公司需西高所公司需要干什么要干什么 战略定位战略定位从哪里来？从哪里来？到哪里去？到哪里去？路怎么走？路怎么走？国家中长期科学和技术发展规划纲要（20062020年中把“重点研究开发大容量远距离直流输电技术和特高压交流输电技术与装备，以及“西电东输工程中的重大关键技术“列为重点领域及优先主题。赋予西高所神圣的使命。西高所的核心资源能力西高所的核心资源能力1西高所公司的行业标准资源1西高所公司的试验检测资源1西高所公司的产品技术研发资源1西高所公司的人力资源1西高所公司品牌资源今天的西高所今天的西高所意味着什么意味着什么公司使命公司使命西高所之路西高

16、所之路该如何走该如何走 战略规划战略规划与实施与实施西高所公司包西高所公司包括什么括什么 核心资源能力核心资源能力西高所公司需西高所公司需要干什么要干什么 战略定位战略定位从哪里来？从哪里来？到哪里去？到哪里去？路怎么走？路怎么走？l西高所公司的战略定位西高所公司的战略定位1西高所公司的战略定位1西高所公司的战略描述今天的西高所今天的西高所意味着什么意味着什么公司使命公司使命西高所之路西高所之路该如何走该如何走 战略实施战略实施西高所公司包西高所公司包括什么括什么 核心资源能力核心资源能力西高所公司需西高所公司需要干什么要干什么 战略定位战略定位从哪里来？从哪里来？到哪里去？到哪里去？路怎么走

17、？路怎么走？西高所公司的战略规划西高所公司的战略规划1西高所公司的业务战略1西高所公司的职能战略1西高所公司分阶段实施战略规划1西高所公司战略管理机制与制度今天的西高所今天的西高所意味着什么意味着什么公司使命公司使命西高所之路西高所之路该如何走该如何走 战略规划战略规划与实施与实施西高所公司包西高所公司包括什么括什么 核心资源能力核心资源能力西高所公司需西高所公司需要干什么要干什么 战略定位战略定位从哪里来？从哪里来？到哪里去？到哪里去？路怎么走？路怎么走？对企业的长远发展和未来业务结构有一个清晰的认识。将企业的战略愿景转化为具体的战略目标，落实到财务与其它各项指标。对公司战略有一个清晰准确的

18、描述与阐释；明确各业务单元如何发展，以及其发展策略与措施将企业总体目标分解落实到每一项具体业务单元，明确各业务单元在各领域发展的具体财务目标和战略目标。围绕公司战略，确定各职能战略，以合理配置资源，保障战略实施；建立有竞争力的与战略相适应的机制与制度，制定分阶段实施计划，保证战略实施落实到位。愿 景 总体战略目标 业务发展目标业务战略职能战略管理实施公司战略战略内容战略内容战略目的战略目的2.2西高所公司西高所公司战略规划制订的总体思路战略规划制订的总体思路2-3战略项目具体步骤战略项目具体步骤 战略目标制定企业战略定位业务组合战略企业战略目标步骤三步骤三步骤四步骤四战略方案制定核心竞争力战略

19、人力资源战略组织管理战略各业务发展战略技术创新战略资本运营战略外部环境分析行业趋势分析竞争对手分析行业结构分析成功要素分析步骤二步骤二内部能力分析项目启动经营现状分析价值链分析现有资源评估步骤一步骤一步骤五步骤五战略管理与实施分阶段实施计划战略管理制度设计战略实施与评估三、西高所公司发展战略制订的工作计三、西高所公司发展战略制订的工作计划划1、项目的组织安排项目的组织安排2、内部能力调研分析内部能力调研分析3、外部环境调研分析、外部环境调研分析4、战略目标制定、战略目标制定5、战略方案规划制定、战略方案规划制定6、战略管理与实施战略管理与实施 总体项目把握总体项目把握 在各阶段讨论主要建议及方

20、案在各阶段讨论主要建议及方案 讨论项目进程组织内部沟通讨论项目进程组织内部沟通 清除项目进程中遇到的障碍清除项目进程中遇到的障碍 决策决策 按项目安排按项目安排 访谈安排访谈安排 根据需要安排随机沟根据需要安排随机沟通通主要责任主要责任沟通时间沟通时间人员安排人员安排 西高所公司公司决策层西高所公司公司决策层 易知行总主持人、项目易知行总主持人、项目经理经理 具体制定工作计划领导项目进具体制定工作计划领导项目进展展 日常工作的协调日常工作的协调 内部沟通内部沟通 按项目安排按项目安排 访谈安排访谈安排 根据需要随时沟通根据需要随时沟通 非正式沟通非正式沟通 西高所公司项目经理西高所公司项目经理

21、 易知行项目经理易知行项目经理 收集数据资料及数据分析收集数据资料及数据分析 相关人员访谈相关人员访谈 提出建议及方案提出建议及方案 制作相关报告文件制作相关报告文件 项目具体实施项目具体实施 访谈安排访谈安排 根据项目需要随时沟通根据项目需要随时沟通 西高所公司相关部西高所公司相关部门人员门人员 易知行咨询顾问易知行咨询顾问项目经理项目经理2 2人人项目成员项目成员4 4人人项目指导项目指导委员会委员会1、项目的组织安排项目的组织安排第一周第一周第二周第二周第三周第三周第四周第四周第五周第五周第六周第六周第七周第七周第八周第八周内部能力调研分析外部环境调研分析制定战略目标制定战略方案战略管理

22、与实施 在本项目操作过程中，易知行咨询将运用交叉并行技术，本着先拿出方案思路、架构研讨，再方案细化、定稿、培训、实施操作思路，将整体工作做在前面，确保方案能够不断个性化并优化，保障整个项目的成功2 2、项目的时间进度计划、项目的时间进度计划123123项目计划研讨时间节点3、内部能力调研分析阶段主要工作、内部能力调研分析阶段主要工作 公司战略、经营计划、科研规划等相关资料收集 公司高管访谈 职能管理部门主要领导访谈 各业务单元主要领导访谈 公司各项内部资源状况评估 对西高所公司内部优势与劣势作出分析 对西高所公司的核心竞争能力作出分析4、外部环境调研分析阶段主要工作、外部环境调研分析阶段主要工

23、作 国家宏观经济与行业相关政策研究 国家“十一五”期间关于电力设备制造业方面的规划研究 行业发展趋势分析 国际、国内同行业调研分析 对西高所公司面临的外部机遇与风险作出分析 对西高所公司所处行业生命周期作出分析5、战略目标制定阶段主要工作、战略目标制定阶段主要工作 明确西高所公司战略定位 制定各业务单元的战略定位与战略目标 制定西高所公司发展战略目标6、战略方案规划制定阶段主要工作、战略方案规划制定阶段主要工作 制定西高所公司核心竞争力战略 制定西高所公司技术创新战略 制定西高所公司组织管理战略 制定西高所公司人力资源战略 制定西高所公司资本运营战略 制定西高所公司各项业务发展战略7、战略管理

24、与实施阶段主要工作、战略管理与实施阶段主要工作 制定分阶段实施计划 制定西高所公司战略管理制度 建立西高所公司战略评估与运行机制四、几点希望四、几点希望 由于这个项目工作量大、时间紧、要求高，为了按时间要由于这个项目工作量大、时间紧、要求高，为了按时间要求，高质量地完成战略规划的制订，我们希望得到你们的求，高质量地完成战略规划的制订，我们希望得到你们的支持。支持。1、希望你们能够提供比较全面的资料，以便我们进行全、希望你们能够提供比较全面的资料，以便我们进行全面、深入地分析；面、深入地分析；2、希望你们能够合理的安排时间与我们进行交流，使我、希望你们能够合理的安排时间与我们进行交流，使我们全面掌握你们对西高所公司未来发展的想法；们全面掌握你们对西高所公司未来发展的想法；3、希望你们在与我们的交流中能够坦诚的说出自己的意、希望你们在与我们的交流中能够坦诚的说出自己的意见和建议。见和建议。谢谢大家谢谢大家