新一代跨媒体集合通讯支持系统-移动办公室应用方案(ppt86页)

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1、新一代跨媒体集合通讯新一代跨媒体集合通讯支支持系持系统统 JoinNet&Messenger移动办公室应用方案JoinNet&Messenger移动办公室应用方案汇报提纲 关于跨媒体集合通讯 JoinNet&Messenger系统概述 核心技术优势 产品技术参数 代表性应用实务 工作情境现场展示 成功案例与部分客户名录 商务合作方案太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案跨媒体集合通讯沟通（Communication）沟通是协作的基础，是维系人类生存和发展最基本、最关键的一 种能力，代表着人类的潜能，人类的力量和人类的可能性 如果人类

2、可以无障碍、无间隔的沟通，那么人类便可通过协作建 造通天塔（Babel），具有克服一切困难，解决一切问题的力量 人类各种繁杂的语言，又有高山、大海将人类阻隔在地球不同角 落，使人类无法顺畅交流沟通太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案跨媒体集合通讯 从古代利用飞鸽、驿站通信 到近代发明火车、汽车、飞机、轮船、电话、传真 再到现代基于信息技术、网络通讯技术而发展起来的包括固定电 话、移动电话、即时通讯系统（IM）在内的各类数字化通讯工 具全球都在一直致力于让沟通更加顺畅，让世界变得更加平 坦太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限

3、公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案跨媒体集合通讯 通讯在推平世界的同时，市场的竞争更加激烈，时刻面临着速度、时间与服务能力的严峻考验 如何比对手更快的取得订单与即时向客户提供优质的服务已经成 为企业生存和发展的第一要务，而顺应客户沟通需求、实现客户 价值则是企业生存和发展的基础 跨媒体集合通讯的理念和技术为这一目标的实现提供了可能，也 将成为企业应对未来更加激烈市场竞争的有利武器太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案跨媒体集合通讯跨媒体集合通讯（Cross Media Convergence Communica

4、tion）跨媒体集合通讯提出于20世纪90年代是指以基于固定和无线IP网络技术相融合（Convergence）的方式，提供包 括语音、视频、即时通讯、电子邮件及数据处理等多种媒体形式在内的一体化 无缝集成数据通讯业务，以其满足人们无所不在、无时不在的综合信息服务需 求，而非简单的网络接入融合、单一媒体集合通讯如果说3G网络成就了泛在 网络的最后一公里，那么跨媒体集合通讯无疑将成为企业应对激烈市场竞争的 有利武器、决胜关键的最后一公里太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案跨媒体集合通讯跨媒体集合通讯（Cross Media Conve

5、rgence Communication）太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案汇报提纲 关于跨媒体集合通讯 JoinNet&Messenger系统概述 核心技术优势 产品技术参数 代表性应用实务 工作情境演示 成功案例与部分客户名录 商务合作方案太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案系统概述JoinNet&Messenger 是全球第一款最具前瞻性的，以软件架构为主的多人、多点、跨网络、跨媒体集合通讯支持系统，部署该产品,企业将会瞬间将沟通与协 作转变为核心竞争优势，实

6、现如弗里德曼在世界是平的一书中开篇即展示的 全新工作时代的工作情景：全员全时即时就绪，尽情享受无所不在、无时不在的顺畅沟通与信息服务；只要鼠标轻点，不管身在何处都能与合作伙伴、客户进行宛如身临其境、面 面俱到的有效沟通与协作；只要鼠标轻点，不管身在何处，都能轻易调动世界的产业链条;太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案系统架构JoinNet&Messenger系统基于SOA架构设计，由JoinNet Server、JoinNet Client、无落差集合通讯三大系统构HM M M e e s s s s e e n n g g e

7、e r成；同时，第三方厂商可以在JoinNet&Messenger系统所提供的SDK基础之上，开发出具有跨媒体集合通讯与协同作 业特性的多种应用。太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案系统架构与产品构成太御科技企业股份有限公太御科技企业股份有限公司司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案系统架构与产品构成其中，JoinNeServer 是一套部署于服务端的中心管理软件，系统 管理员借此可以实现：WebOffice注册及使用者管理组织机构及群组管理Weboffice入口网页设置公告及录影档管理内容统计MCU参数设定系统状

8、态及信息检视太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案系统架构JoinNet Client 是一套部署于客户端PC或智能手机中的跨媒体集合 通讯与协同作业支持工具，主要功能包括：多人多点视讯/语音会议桌面共享远程操控实时拍照(教材提示)实时在线投票表决全程录像多国语系支持文字交谈互动讨论板教材实时上载共同浏览网页档案上/下载太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案系统架构HM Messenger(可选)是一套部署于客户端PC或智能手机中用于即 时显示群组成员在线状态、实时传讯及

9、知识管理与分享工具，主要功 能包括：在线出席状态显示即时通讯群组沟通传送档案知识管理与分享通知通告及访客留言通知上/下载录像文件串流分享录影档文件有限制地共享录影档文件联动JoinNet开启网络办公室自定义连络人与群组太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案系统架构Playback(可选)是一套用于支持录影档播放的客户端软件，主要特色 包括：串流播放录影档基于访问控制的录影档分享录影档分享机制设置播放记录检视上载、下载录影档太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案系统架构ed

10、ito(可选)是一套用于支持录影档二次剪辑的客户端软件，主要 特色包括：检索录影档记录预览及删减全部内容预览及删减单一发言者内容编辑设定播放段落设定主影像设定录影档密码编辑录影档属性保护、锁定录影档太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案汇报提纲 关于跨媒体集合通讯 JoinNet&Messenger系统概述 核心技术优势 产品技术参数 代表性应用实务 工作情境现场展示 成功案例与部分客户名录 商务合作方案太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案核心技术优势 最具前瞻性的跨媒

11、体集合通讯应用理念 创新性提出网络办公室概念（WebOffice），围绕跨媒体集合通讯，实现办公环境、办公过程全面数字化 而非单一数字化某一办公设备功能或业务过程QQ、MSN、Skype等即时通讯系统电话；Email系统传真&往来信件视频会议系统会议室Weboffice办公室及办公过程的整体虚拟化太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术优势 业界领先的跨媒体集合通讯支撑技术：自主创新音视频编解码、压缩与传送技术，在保证重构高质量音视频通讯效果 基础之上，每路音视频传送带宽最低只需48K（同类产品普遍为384K）,适合 极端恶劣网络

12、环境下使用，并可大幅降低网络带宽负荷；先进的基于IP网络（IPv4，IPv6，2.5G、3G、Wi-Fi、Wi-Max、SIP）的跨 媒体集合通讯技术，全面支持PC、Notebook及PDA、IP Phone等终端设备 之间实现包括音视频、文本、图像、数据等多种媒体在内的跨媒体同步/异步 集合通讯；每服务器支持高达500用户并发接入，支持服务器冗余部署、服务器均衡调节、以及带宽消耗管理与设置，配合Server Relay架构，可实现250,000用户并 发访问，全面支持超大型跨国企业；太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术优势

13、安全可靠的信息服务：TCP/UDP 音视频及数据传输全程加密；为了避免数据的明文传递，系统采用了128位金钥交换之安全功能及Driffie-Hellman 加密算法，协作过程因为明文而造成的网络传输安全隐患可彻底消除。企业专属的即时通讯与协作系统目前即时通讯类产品出于防盗版考虑，多为Internet认证方式，故服务端通常只能部署 于Internet或具备Internet连接能力的Intranet网络环境，认证过程存在较大安全隐患。与其不同，JoinNet&Messenger不仅支持Internet、Intranet网络架构，更可独立 部署于企业内部局域网，进而依托自有NAT、防火墙及代理服务器

14、等安全设施，可免 受病毒、黑客和不良信息的干扰。太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术优势 安全可靠的信息服务（续）业界独创的Backup机制，可有效保证沟通协作过程不受服务器故障所影响严谨的用户权限及访问控制认证机制采用管理端系统与客户端系统分离策略，确保更加严谨的用户授权机制；严格的访客身份认证机 制，确保免受无端干扰；内置具有不同权限的多种角色，配合灵活的授权机制，实际应用中可搭 建合理的权限框架沟通及协作过程之语音、视频、文字、数据及一切活动自动服务器端录制为单 一专有格式文件，可完全避免客户端录制方式所带来的沟通内容外

15、泄之风险；录影档采用强加密方式保存，可完全防止第三方破解；具有多种录影档分享模式，并支持串流播放，可确保知识知产分享安全；太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术优势 功能强大而完善、且易学易用的即时通讯与协同作业支持能力更开放业界独有的访客接入技术，使得合作伙伴无需任何帐号即可在您的授权下与您开展即时沟通与协 作，配合对PC、笔记本、智能手机的全面支持，真正做到山海有界，协同无疆更简单更具亲和力的图形化界面，配合全仿真面对面沟通流程，只需鼠标轻点即可邀请合作伙伴参与多 人、多点、多媒体、跨地域、跨组织、跨媒体即时沟通与协作更灵活

16、先进的Relay（共乘）机制，可灵活利用多组服务器瞬间组建规模更大的服务器集群，配合简、繁、英、日、韩多国语言支持，可实现更大规模不同群体之间的同步沟通与协作太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术优势 功能强大而完善、且易学易用的即时通讯与协同作业支持能力更全面即时拜访或邀请、准入或访客留言、多人会商（文本、音视频沟通及数据处理）、过程录制、录 影档（访客留言）整理、二次剪辑与分享一气呵成，覆盖即时沟通与协作过程的各个方面应用需求更强大访客接入及影音留言、高质量音视频集合通讯、协作过程服务端录制、分享与串流播放、灵活的 授权机制

17、，配合虚拟打印、白板讨论、远程控制、桌面共享、共享浏览，彻底摆脱传统即时通讯 软件有沟通无协作（数据处理），结构化信息系统有协作（数据处理）无沟通，以及各类视频会 议系统封闭且操作繁琐的困扰。太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术优势 开放灵活的系统可扩展性：JoinNet&Messenger提供了功能强大且更富有弹性的二次开发接口，配合其 所提供的SDK文档，第三方可轻松为自己的产品融入强大的即时沟通与协同作 业特性。详细信息请参阅JoinNet&Messenger产品相关的SDK文档。太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份

18、有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术优势 简单、经济的系统部署过程与导入成本：1.只要一台 拥有固定IP地址的WinXP 的 个人计算机即可作为系统主机2.在系统主机安装JoinNet ServerInternet3.使用者只要利用安装JoinNet 及HM Messenger的个人计算机、笔基本电脑 或智能手机（Windows Mobile系统）4.使 用 2.5G 及 以 上、Wi-Fi、Wi-Max、ADSL 等方式上网，就能享 受 JoinNet&Messenger 的多元化 即时沟通与协同应用太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&

19、Messenger移动办公室应用方案汇报提纲 关于跨媒体集合通讯 JoinNet&Messenger系统概述 核心技术优势 产品技术参数 代表性应用实务 工作情境现场展示 成功案例与部分客户名录 商务合作方案太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术参数 最低硬件要求服务器端服务端网络要求局域网环境；Internet/Intranet（VPN）；TCP/IP协议下的固定IP地址，或动态IP加动态域名；接入带宽按每并发数48K计算；服务端硬件要求硬盘：2G以上；内存512M以上；CPU奔腾Pentium系列，主频1G以上；磁盘阵列/光

20、盘库/磁带机（可选）；操作系统：WindowsXP、2000 Server以上/Linux太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术参数 最低硬件要求PC/Notebook客户端客户端网络要求 局 域 网 环 境；ADSL/GPRS/3G；可通过IP网络访问到服务端主机客户端硬件要求硬盘：50M以上；内存512M以上；CPU 450133MHz以上；配件：耳麦、摄像头（可选）、手写板（可选）操作系统：WindowsXP、2000 及以上太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方

21、案技术参数 最低硬件要求PDA客户端客户端网络要求Wifi、2.5G、3G；可通过IP网络访问到服务端主机客户端硬件要求 SD卡容量：5M以上；CPU 400MHz以上；操作系统：Windows Mobile6 Professional太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术参数 产品技术参数JoinNet Server内内容容规规格格描述描述所有客户端软件需连接至服务端MCU软件，连 接方式可为IP地址或域名系统架构Smart Client架构服务器relay支持（共乘）功能启用共乘功能的服务器即刻成为中继服务器，可使多位使用者

22、借此共乘至其他MCU服务器，以缓解多位使用者同时接入单一MCU服务器而 给该服务器带来的网络负担支持共乘范围控制可开启所有IP地址使用共乘服务器，或指定有 效IP地址范围使用共乘服务器服务器backup功能最多支持10组后备服 务器，并可指定顺序当某MCU服务器因硬件/系统故障或应用软件发 生故障而停止运行时，Backup机制会制动将使 用者转移到后备的MCU服务器太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术参数 产品技术参数JoinNet Server（续）内内容容规规格格描述描述可单独设置使用者对大录影档存储空间限制；支持将录影档

23、存储目录指定到独立服务器支持注册用户个人信息、最大使用空间、最大 并发连接数及归属群组设定。支持影像尺寸、带宽、最大发言人数等参数设 定服务端录制及录影档支持 存储管理注册用户及群组管理支持系统参数设定支持独立部署支持支持企业内部独立部署认证方式Internet认证 Rockey认证SDK支持提供富有弹性的SDK，可与现有系统进行无缝 集成。太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术参数 产品技术参数JoinNet Client内内容容规规格格描述描述智能手机端部署支持可部署于预装mobile6 professional操作系统 的

24、智能手机，连接到服务器后可实现与PC及笔 记本电脑之间即时开展线上视频会议、播放录 影档及即时通讯功能多国语言支持支持支持简体/繁体中文及英文、韩文及日文最大与会人数10000/Weboffice最大音频视频同步沟18路 通并发数基于客户端系统性能考虑，最多支持18路影音 视频同步沟通，当与会者超过18人时，可采用 轮询方式交流带宽要求（视频+语音最低24k/bps.每路文字交流支持支持群组及一对一文字交流支持文字过滤太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术参数 产品技术参数JoinNet Client（续）内容内容规格规格描述描

25、述语音会议麦克风静音支持录像&停止录像支持最多同步发言人数18（标准版为4，加强版为18）SIP Phone与会支持（加强版）视频会议最多影像数18（标准版为4，加强版为18）影像窗口拖放布置支持实时拍照上载至白板支持可调节式影像传输率支持主持人&发言者主持权传递支持发言者排队&排序支持太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术参数 产品技术参数JoinNet Client（续）内容内容规格规格描述描述主持人&发言者允许发言者上载档案支持投票表决支持质量统计支持网络参数设定支持音视频设定支持电子白板虚拟打印支持焦点位置/自由手写支持

26、自由移动与粘贴图片及文字支持同步定位焦点支持屏幕&窗口截取支持太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术参数 产品技术参数JoinNet Client（续）内容内容规格规格描述描述电子白板实时共享（传送）文档支持可打印文档打印上载至白板标注&讨论支持客户端白板内容（图片或文件）下载保存支持图片&文档下载进度指示支持应用程序与桌面共享应用程序共享支持桌面共享支持色彩深度控制支持远程控制基于授权机制的远程控制支持共同浏览网页内置专属浏览器支持与会者共同浏览网页及即时 抓拍至电子白板支持太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司Jo

27、inNet&Messenger移动办公室应用方案技术参数描述描述支持支持 产品技术参数JoinNet Client（续）内内容容规格规格完全服务器端录像直接MCU端录制为单一多媒体文件 访客接入无帐号访客接入留言通知主动留言通知支持录影档文件分享与发布可将录影档透过电子邮件或网页分享给任何人，支持并利用playback播放，或将录影档分享给 messenger注册帐号使用者。录影档播放下载播放支持串流播放支持录影档上载&下载支持录影档上载与下载，可将编辑过的录影档支持 或别人的录影档上载分享。太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技

28、术参数 产品技术参数JoinNet Client（续）内内容容规格规格描述描述录影档播放记录支持（增强版）详细记录播放者帐号、播放次数、总播放时间 及最后一次播放时间录影档文件二次编辑客户端编辑&服务器端编辑支持（增强版）实时信息传送实时信息传送支持PDA端部署支持Mobile6 Professional6操作系统，2.5G、3G智能手机端部署支持（选购）太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术参数 产品技术参数Messenger内内容容规格规格描述描述支持多国语言简体中文、繁体中文、英日韩多国语言及即时支持 切换PDA端部署Mo

29、bile6 Professional6操作系统，2.5G、3G智 能手机端部署支持（选购）即时文字沟通Messenger注册用户之间即时沟通支持交谈内容存储交谈记录客户端自动保存支持在线状态显示&切换支持在线、忙碌、马上回来、显示脱机、离线支持 等多种状态显示及设定信息显示通知通告、未接来电、访客留言等重要信息显支持 示联络人分组联络人群组划分支持网络办公室设定个人专属及访客身份网络办公室设定支持太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术参数 产品技术参数Messenger（续）内容内容规格规格描述描述联动JoinNet Clien

30、t即时开启JoinNet Client拜访他人网络办公室支持 或邀请合作伙伴进入自己网络办公室召开线上会议群组即时沟通多人即时沟通支持录影档管理查看、播放、分享、上载、下载个人专属录影 档支持太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案技术参数 产品技术参数Jeditor内容内容规格规格描述描述支持多国语言简体中文、繁体中文、英日韩多国语言及即时支持 切换录影档预览录影档预览播放支持录影档删减录影档删减支持录影档段落播放设置在录影档中设置段落播放模式，使用者可根据 需要点选播放指定段落支持主发言人影响设定设定任意时段显示主发言人影响支持太

31、御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案汇报提纲 关于跨媒体集合通讯 JoinNet&Messenger系统概述 核心技术优势 产品技术参数 代表性应用实务 工作情境现场展示 成功案例与部分客户名录 商务合作方案太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案代表性应用实务功能强大的跨媒体集合通讯与协同作业支持能力，结合各行各业功能强大的跨媒体集合通讯与协同作业支持能力，结合各行各业不不 同业务过程的现实需求，变化中体现出无穷无尽的客户价值。同业务过程的现实需求，变化中体现出无穷无尽的

32、客户价值。业务过程各行各业太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案推荐应用实务问题1：昂贵的通讯费用与低效率的沟通方式挑战挑战受到地域及沟通过程移动性、泛在性、群体性、数据依赖性等特征的制约，经常由于无法及时 与合作伙伴、同事、员工联络，进而导致工作 延误，或使用电子邮件等异步方式沟通往返，使得沟通效率大幅降低，要如何有效解决？解決方案解決方案JoinNet&Messenger 之跨媒体即时集合通讯应用跨媒体即时集合通讯应用太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案推荐应用实务

33、 多人、多点、跨地域、跨媒体集合通讯基于JoinNet&Messenger而构建的企业级专属即 时通讯系统独立部署，可帮助企业迅速构建面向沟 通与协作的现代协同产品商务作业环境，真正实现 全员即时就绪。企业员工不管身在何处，即可利用个人电脑、笔记 本或智能手机，透过Intranet/ADSL/2.5G/3G网络 与全球各地的客户或同事进行跨媒体即时沟通与协 作，不仅大幅降低沟通协作成本，更可提高全员协 作效能。只需上网费，无需通讯费及交通费，在大幅提升沟 通与协作效能的同时更可有效节省沟通成本，在金 融风暴来临之际更显重要价值。太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&M

34、essenger移动办公室应用方案推荐应用实务 多媒体影音留言（邮件）业界独创的访客留言及信息推送机制，使您可以从此 不怕漏接任何讯息！JoinNet&Messenger 会自动记 录访客留言，包括影像、声音、文字、简报及文件等 多媒体数据。您可以通过 PC、Netbook、PDA 上网阅读影音留言，当您在阅读影音留言时，不仅可以看到访客的影像、听到访客的声音，还能看到访客给您传送的数据文件 等完整内容，彻底摆脱传统电子邮件内容枯燥且不易 理解等问题的困扰。太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案推荐应用实务 更开放的多方视频&语音会

35、议JoinNet&Messenger 已经成为减少企业员工出差 会商的最佳替代方案，世界各地的与会者可以在电 子白板上进行数据的分享及讨论，更有完整的自动 会议录像功能，可以轻松汇整会议记录与待办事项，并可在会后实时分享给与会者，提升会议效率。与传统视频会议系统相比，强大的跨媒体集合通讯 与访客接入技术使得与会者不再受到接入设备及网 络限制，更可省去预约会议室、分发密钥等繁琐流 程。不只是视频&语音会议，配合多媒体影音留言功能，还可以用在业务简报、产品报告及对外服务客户等 各种层面。Internet使用 3.5G、Wi-Fi、Wi-Max 上网就能使用太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有

36、限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案推荐应用实务 移动秘书主管进入在线秘书的网络办公室 之后，可以通过在线秘书安排会 议、交办任务或是其它工作事项 等。在线秘书也可以将公司相关的视 频会议录像文件与产品信息等通 过 JoinNet&Messenger 分享给 主管观看，更可利用访客留言功 能进行多媒体工作汇报。太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案推荐应用实务问题2：研发沟通速度慢与昂贵的差旅费成本挑战挑战频繁的面对面协作研发，引发昂贵的差旅成本基于设计信息电子邮件互传，配合语音沟通的 异步方式，时效慢且可能产

37、生争议一人负责多个项目，分身乏术 如何解决？解決方案解決方案JoinNet&Messenger应用之多人多点协同研发应用多人多点协同研发应用太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案推荐应用实务 网络协同研发&作业先进的基于个人专属网络办公室先进的基于个人专属网络办公室（Weboffice）而非公用网络会议室的系统架构而非公用网络会议室的系统架构，可让您与 您的工作团队更简单、更快速、更有效地与合作伙伴组建动态研发团队开展网络协同作业，即 时。解决问题，并大大缩短回应时间。太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&

38、Messenger移动办公室应用方案推荐应用实务 桌面共享与远程修改大幅提升协同研发效率更高效的桌面共享、远程操控、共享浏览及数据 处理能力让研发人员在线上就能以最熟悉的应用 程序界面进行多方互动沟通与协同设计。还提供上载文档功能，可将研发设计文档传送给 线上的与会者，不会有档案太大无法传的问题。自动全程录影，有效避免研发争议，还可将录影 档转寄给相关人员观看。太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案推荐应用实务问题3：客户服务沟通内容单一或电子邮件往返效率慢挑战挑战无法在第一时间透过网站以更具亲和力的方式 即时向客户提供全面服务，或

39、是不能与客户共 同审查相关资料。要如何有效解决？解決方案解決方案JoinNet&Messenger应用之线上客服应用线上客服应用太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案推荐应用实务 即时真人线上服务，有效解决客户问题JoinNet&Messenger支持将企业网页与线上客 服有机结合在一起，客戶可直接与客服人员通过 影像、声音进行互动沟通。还提供电子白板的功能，可将产品介绍、操作手 册等上传共同浏览与解说。线上客服能快速帮助主管或出差人员处理一切事 务，例如，即时安排产品简介，传送公司资料与 报价表，或是解決电脑操作问题等。太御科技企

40、业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案推荐应用实务 全员即时就绪，一站式客户服务资讯工程师经销商客户客户合作伙伴多人多点互动Internet模拟现场 解决问题情境 最即时且真实的网络客服系统网络排忧解难，在网络上即可解决经销商或客户的问题，并可即时邀 请其它合作伙伴或专业人士参与解决问题。上网即可参与多媒体讨论模式太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案推荐应用实务 网络业务支持翻译人员工程师合作伙伴业务业务客户Internet主管 业务人员出差时，只要能够上网，即可利用JoinNe

41、t&Messenger 即时邀请主管、翻译人员、工程师、合作伙伴等，第一时间答复客 户任何问题，进行即时决策。生产厂物流公司太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案推荐应用实务问题4：技术/知识流失严重，缺乏知识管理与分享机制挑战挑战宝贵知识更多来源于多人沟通，然而往往由于 开会讨论中出现的宝贵创意沒有记录下来，不 经意之间消失，或是员工离职，使得企业流失 重要的资产。要如何有效解決？解決方案解決方案JoinNet&Messenger应用之知识管理应用知识管理应用太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Mess

42、enger移动办公室应用方案推荐应用实务 快速分享企业资讯，有效积累企业知识自动将企业协同研发、多方网络视频会议与 教育培训的技术知识和经验等珍贵的智慧资 产录影保留。超方便的录影档分享功能，可让您将录影档 分享给员工、合作伙伴与客戶，达到知识共 享的目的。只能上网连线播放，不会直接获得文档，还 可设定播放密码与期限，确保知识不外流。太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案推荐应用实务问题5：高成本的跨地域教育培训挑战挑战企业规模的日益扩大，加之地域分散程度的不 断提升，如何以更有效而经济的方式解决高成 本跨地域教育培训问题？解決方案

43、解決方案JoinNet&Messenger应用之网络教育培训网络教育培训太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案推荐应用实务 更经济而有效的网络教育培训手段员工员工主管主管合作伙伴合作伙伴客户客户 依靠传统方式，企业往往需要花费大量的人力及成本进行跨地域教育培训，利用JoinNet可模拟实训教 育情境，以更经济而有效的方式对外向经销商或客户提供教育训练，对内向员工或合作伙伴进行训练。太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案推荐应用实务 更简单的数字化教程制作摄像机耳机麦克风I

44、nternet 无需任何特殊设备，老师只要上网加上简单的网络摄像机与耳机麦克风，即可在任何场合将课程 预录，同时通过便利的标记注释工具，将课程重点标记，所有过程JoinNet将会自动录制下来。配合有效的录影档分享机制，可便捷组织异步教学。太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案推荐应用实务 录制电子型录利用JoinNet&Messenger 制作 各种电子型录，可以大幅减少打 印、储存与处理的成本，只要将 电子彩页 E-Mail 给客户或是放在 公司网页上，就能直接播放观看，快速又方便。而操作手册、会议简报以电子彩 页方式保存下来，除

45、了提高修改 的灵活度之外，企业知识也得以 长久保存与传承。太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案推荐应用实务 录制多媒体介绍JoinNet&Messenger 可将文件、应用程序、网页等简报数据呈现 在白板上进行修改及讨论，是企 业内部在线教育训练的最佳工具，省去聘请讲师交通往返的金钱与 时间。完整的录像文件还可成为员工在 线教育的知识内容，也能作为业 务人员对客户产品介绍时的影音 说明文件。太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案汇报提纲 关于跨媒体集合通讯 JoinNe

46、t&Messenger系统概述 核心技术优势 产品技术参数 代表性应用实务 工作情境现场展示 成功案例与部分客户名录 商务合作方案太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案现场展示 更具亲和力与效能的办公场所WebOffice全员就绪，更便捷、顺畅的沟通与协作方式完整的办公与业务管理工作平台营造绿色节能减 碳办公环境跨越办公室的边界跨组织、跨地域管理合理安排工作时间全新工作体验虚拟办公、分身有术太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案现场展示 刚柔并济，更富弹性的网络办公室 随

47、身而行的办公室与工作团队 与ERP、OA、CRM等刚性管理系统相互配合，与企业核心业 务系统相互补充 更加注重人的管理与团队沟通，注重可变流程管理与决策效能 面对沟通协作对于数字化信息的强依赖性，彻底摆脱人-机分离 所带来的沟通与协作效能问题 更加适应全新工作时代的办公需求太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司JoinNet&Messenger移动办公室应用方案汇报提纲 关于跨媒体集合通讯 JoinNet&Messenger系统概述 核心技术优势 产品技术参数 代表性应用实务 工作情境现场演示 成功案例与部分客户名录 商务合作方案太御科技企业股份有限公司太御科技企业股份有限公司实时通

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