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1、标题第12章 建筑企业信息化管理12.1建筑企业信息化管理概述建筑企业信息化的实践建筑企业管理信息系统12.212.3 112.1 建筑企业信息化管理概述 12.1.1信息化概述企业信息化的发展过程模型 12.1.2 12.1.3现在信息科学的发展对建筑企业的影响 12.1.4建筑企业信息化的应用212.1.1 信息化概述 1.数据和信息的基本概念 （1）数据 （2）信息 （3）信息的时态 信息的过去时是知识 信息的现在时是数据 信息的将来时是情报34普通高等教育工程管理专业规划教材西安交通大学出版社XIAN JIAO TONG UNIVERSITY PRSS 2.信息的特点和信息管理的任务组
2、织企业基本情况的信息，编制企业 信息手册。报告及各种资料的规定按照企业组织和产品生产过程建立企 业管理信息系统流程文档管理工作 任务特点真实性系统性时效性不完全性层次性12.1.1 信息化概述3.企业信息化的内涵和外延（1）企业信息化的内涵12.1.1 信息化概述 目标手段部门支持层功能组成（2）企业信息化的外延 企业信息化的基础是企业的管理和运行模式，而不是计算机网络技术本身 企业信息化建设的概念是发展的 企业信息化是一项集成技术 企业信息化是一个系统工程 企业信息化的实现是一个过程512.1.2 企业信息化的发展过程模型1.诺兰模型诺兰模型的6个阶段分别是：（1）初始阶段、（2）传播阶段、
3、（3）控制阶段、（4）集成阶段、（5）数据管理阶段、（6）成熟阶段。2.系统进化模型（1）阶段1：内部效率（2）阶段2：内部有效性（3）阶段3：内部综合 （4）阶段4：外部效率（5）阶段5：外部有效性（6）阶段6：外部综合63.渐进式模型（1）企业进入数字化生存阶段（2）单点数字化阶段（3）单点自动化阶段（4）联合自动化阶段（5）决策支持自动化阶段（6）敏捷的、虚拟化企业阶段 12.1.2 企业信息化的发展过程模型712.1.3 现代信息科学的发展对建筑企业的影响现代信息技术正突飞猛进地发展，给企业管理带来许多新的问题，特别是计算机联网、电子信箱、Internet网的使用，造成了信息高度网络化
4、的流通。这不仅表现在企业内部，而且还表现在企业和企业及企业各职能部门之间以及项目与外界环境（国际的和国内的）之间。图12-1 部门间信息流通812.1.4 建筑企业信息化的应用（1）辅助基层业务处理辅助投标辅助施工过程控制 充分利用设计成果，提高效率 辅助采购 辅助企业实现依法经营 辅助企业进行统计工作 辅助营销（2）辅助管理计划 组织 协调 控制（3）辅助决策决策的基本内容是制订企业的目标和战略，决定企业的经营方针和组织结构等。912.2 建筑企业信息化的实施 12.2.1建筑企业信息化建设的现状建筑企业信息化实施的基础 12.2.2 12.2.3建筑企业信息化实施的原则 12.2.4建筑企
5、业信息化实施的方法和手段 12.2.5建筑企业管理信息化应注意的问题及对策1012.2.1 建筑企业信息化建设的现状1.企业对管理信息化的模式和整体需求不清楚2.企业的管理运作流程优化和流程再造往往不考虑信息化处理的要求和规范企业管理者在流程优化、流程再造上不能动真的，即使是现在被很多企业看重的ISO质量保证体系，即使企业取得了认证，大部分建筑企业其ISO运作程序也和实际管理程序脱节。113.企业的信息化建设方法存在一定问题 企业管理信息化建设方法也存在一定问题：（1）企业信息化建设普遍缺乏整体规划和分步实施的措施 （2）企业软件开发各自为战、重复投入、浪费资源 （3）信息化只是模拟手工过程,
6、对改造提升企业管理水平的作用不明显 （4）企业与软件公司(或产、学、研)结合存在问题 （5）企业信息化建设对信息化标准规范的建立和使用问题12.2.1 建筑企业信息化建设的现状1212.2.2 建筑企业信息化实施的基础1.需要领导的大力支持与参与企业信息化监视要定位在企业的决策者和管理者。企业的信息化系统是为企业管理服务的，是一种现代化的管理手段。对于国内企业来说，不仅要拥有自己的CIO，更重要的是要有企业一把手的全力支持和直接参与。2.需要具体合理的管理制度企业的信息化建设借助于现代网络信息技术使得企业的信息传递更加畅通，但在某种意义上讲，它所起到的是一种催化剂的作用，要使其发挥巨大的功效，
7、还必须以企业科学合理的管理体系作为基础。1312.2.2 建筑企业信息化实施的基础3.需要组建跨部门的团队理想的信息化组织机构是在企业内部组建一个跨部门的、长期的独立团队。它直接受命于企业信息化领导小组，由具有全新的知识结构、信息化意识和管理理念的人员领导，汇集企业各方面的业务骨干和精英。4.需要新型人才当家作主企业信息化的主体是人，从某种意义上讲，信息化首先是人的信息化。如果从企业高层管理者一直到普通员工都对信息化有正确的认识，并掌握一定的信息化知识，那么，一切问题将迎刃而解。1412.2.3 建筑企业信息化实施的原则1.利益最大化利益最大化是企业进行一切经营活动的根本目的。在信息经济时代，
8、信息化建设的出发点就是将信息作为一项重要的资源，使其创造出更大的价值。2.稳定性与灵活性结合信息系统一经形成，将成为企业信息要素传递的基本通道。信息系统的重要作用必然要求其具备优良的稳定性，这包括两方面的内容：一是系统的运行质量稳定，故障率必须低；二是强调主体结构稳定，不宜频繁改动。153.长期性与阶段性相一致信息技术起初的作哟内是战术层次的，但随着它向企业经营各个环节的渗透，会逐渐产生战略性的影响，从而作为自动化的工具和信息沟通的手段，到决策支持直至促使企业运作模式和组织结构的变化，这可能是一个相当漫长的过程。4.面向使用端的实用性信息化建设中选取的信息系统软件大致有两种类型：一种是通用型软
9、件，如PROJECT、P3等项目管理软件；另一类是专门为某一企业量身定做的软件平台，或基于某一种现有的通用软件平台进行系统的二次开发。12.2.3 建筑企业信息化实施的原则165.系统性和模块化相结合企业作为一个整体，系统性是企业的内在要求。信息化建设涉及企业的方方面面，因此，也必须符合系统性原理。企业在信息化建设之初，就应当对信息系统的整体做统筹安排，明确总体要求和各个业务之间的内在联系。6.具备自我诊断和自我完善的机能在信息经济时代，信息要素是反应最为灵敏的要素，据此建立的信息系统也必然是一个灵敏迅速的系统。信息系统要向着智能化的方向发展，一旦系统中出现事故，能够进行自我诊断，分析判断出问
10、题的所在，并且能够提出相应的参考方案，使信息系统成为具有生命力的有机体。12.2.3 建筑企业信息化实施的原则171.进行建设工程项目信息分类和编码（1）建设工程项目信息编码的含义和意义所谓信息分类就是把具有相同属性或特征的信息归并在一起，把不具有这种属性或特征的信息区别开来的过程。信息分类的产物是各种各样的分类或分类表，并建立起一定的分类系统和排列顺序，以便管理和使用信息。2.进行信息化参与人员的教育和培训信息化的成功实施需要对建设项目管理组织中的各级人员进行广泛的培训，它包括以下几个方面。（1）项目领导者的培训 （2）开发人员的学习与培训 （3）使用人员的培训12.2.4 建筑企业信息化实
11、施的方法和手段183.开发或引进建设工程信息化核心软件，建立建设工程信息化的硬件平台开发先进适用的信息化核心软件不仅是软件开发人员的工作，也是建设项目管理界的一项重要课题。在现有条件下引进国际上成熟的商品化软件不失为一个较好的解决方案。（1）引进建设工程信息化核心软件应注意的问题（2）建立建设工程信息化的硬件平台应注意的问题12.2.4 建筑企业信息化实施的方法和手段191.建筑企业管理信息化应注意的问题 （1）控制信息化建设的成本 （2）掌握信息化建设的时机 （3）明确信息系统的辅助决策功能 （4）保证信息系统中的信息安全 （5）实现信息化建设中的信息价值增值12.2.5 建筑企业信息化应注
12、意的问题及对策202.建筑企业管理信息化的对策随着国际国内竞争的越来越激烈，建筑企业要想在日后激烈的竞争中立足，必须及早做好准备工作。实现信息化是建筑企业生存发展、增强国际竞争力的必然要求。信息化建设一定要从企业的本身条件出发，按照客观规律的要求来推进。（1）企业内部进行资源整合、准确定位（2）明确企业信息化建设的总目标和阶段目标（3）确定启动信息化建设的时机及投资力度（4）进行信息化建设的评价12.2.5 建筑企业信息化应注意的问题及对策2112.3 建筑企业管理信息系统 12.3.1企业管理信息系统的构成企业管理信息系统的开发步骤 12.3.2 12.3.3建筑企业管理信息系统开发2212
13、.3.1 企业管理信息系统的构成管理信息系统是用系统思维的方法以计算机和现代通信技术为基本信息处理手段和传输工具，能为管理决策提供信息服务的人机系统。图12-2 企业管理信息系统与管理活动关系示意图2312.3.1 企业管理信息系统的构成图12-3 企业管理信息系统的构成24在管理信息系统的开发过程中，把实施过程划分为互相衔接又明确区分的各个阶段，借以实现管理控制，有利于把复杂问题简单化，实现过程条理化。管理信息系统开发的主要步骤如下：（1）总体规划 （2）系统分析 （3）系统设计 （4）系统实施 （5）系统运行与维护12.3.2 企业管理信息系统的开发步骤25从分析系统的功能出发，讨论系统的逻辑结构模式，为建筑企业实际开发提供一些参考和思路。图12-4所示为某建筑企业管理信息系统总体功能结构图。图12-5和图12-6所示为某建筑企业经营管理和工程管理子系统流程图。12.3.3 建筑企业管理信息系统开发26图12-4 建筑企业管理信息系统总体功能结构图2712.3.3 建筑企业管理信息系统开发图12-5 经营管理流程图2812.3.3 建筑企业管理信息系统开发图12-6 工程管理子系统流程图
第12章20建筑企业信息化管理ppt
