宿州PCB设计项目申请报告

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1、泓域咨询/宿州PCB设计项目申请报告宿州PCB设计项目申请报告xx(集团)有限公司目录第一章 总论7一、 项目名称及建设性质7二、 项目承办单位7三、 项目定位及建设理由7四、 项目建设选址8五、 项目总投资及资金构成8六、 资金筹措方案8七、 项目预期经济效益规划目标9八、 项目建设进度规划9九、 项目综合评价9主要经济指标一览表9第二章 市场营销和行业分析12一、 我国PCB产业持续保持全球制造中心地位,发展前景广阔12二、 关系营销的主要目标13三、 样板和小批量板下游应用领域快速发展13四、 行业特点和发展趋势20五、 大数据与互联网营销22六、 我国样板和小批量板市场发展趋势36七、

2、 PCB全球制造产业向中国大陆地区转移38八、 品牌经理制与品牌管理39九、 全球PCB产值近年来持续快速增长41十、 顾客感知价值42十一、 竞争战略选择49十二、 企业营销对策52第三章 公司筹建方案54一、 公司经营宗旨54二、 公司的目标、主要职责54三、 公司组建方式55四、 公司管理体制55五、 部门职责及权限56六、 核心人员介绍60七、 财务会计制度61第四章 SWOT分析说明69一、 优势分析(S)69二、 劣势分析(W)70三、 机会分析(O)71四、 威胁分析(T)71第五章 人力资源方案79一、 员工福利计划79二、 福利管理的基本程序81三、 精益生产与5S管理84四

3、、 招聘活动过程评估的相关概念88五、 选择企业员工培训方法的程序91六、 薪酬管理制度93第六章 选址方案97一、 坚持创新驱动发展,打造区域科技创新策源中心102二、 大力推动“四个区块链接”105第七章 经营战略方案107一、 企业文化战略的概念、实质与地位107二、 资本运营战略的含义108三、 营销组合战略的概念110四、 企业竞争战略的构成要素(优势的创建)111五、 总成本领先战略的基本含义112六、 企业投资战略类型的选择114七、 人力资源战略的概念和目标118第八章 企业文化123一、 企业文化的创新与发展123二、 造就企业楷模133三、 企业文化是企业生命的基因136四

4、、 品牌文化的塑造139五、 企业文化管理规划的制定150六、 企业文化的选择与创新152七、 企业文化的完善与创新156第九章 财务管理方案159一、 资本成本159二、 影响营运资金管理策略的因素分析167三、 对外投资的目的与意义169四、 营运资金的特点170五、 财务管理的内容172六、 决策与控制175七、 筹资管理的原则175八、 应收款项的日常管理177第十章 项目经济效益分析181一、 经济评价财务测算181营业收入、税金及附加和增值税估算表181综合总成本费用估算表182利润及利润分配表184二、 项目盈利能力分析185项目投资现金流量表186三、 财务生存能力分析187四

5、、 偿债能力分析188借款还本付息计划表189五、 经济评价结论190第十一章 投资计划191一、 建设投资估算191建设投资估算表192二、 建设期利息192建设期利息估算表193三、 流动资金194流动资金估算表194四、 项目总投资195总投资及构成一览表195五、 资金筹措与投资计划196项目投资计划与资金筹措一览表196第一章 总论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称宿州PCB设计项目(二)项目建设性质本项目属于技术改造项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx(集团)有限公司(二)项目联系人万xx三、 项目定位及建设理由2008-2015年,除2009年受全球金融危机的影响

6、PCB市场产值有所下滑外,全球PCB行业整体呈稳步增长趋势。PCB行业作为电子信息产品制造业的基础性产业,随着5G、集成电路、新能源汽车和数字经济等新兴领域行业的快速发展,2016年以来全球PCB市场产值步入了新的增长阶段。2016-2020年,根据Prismark数据显示,全球PCB市场产值由542.07亿美元增长至652.18亿美元,年均复合增长率为4.73%。四、 项目建设选址本期项目选址位于xxx,区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1269

7、.39万元,其中:建设投资768.48万元,占项目总投资的60.54%;建设期利息8.38万元,占项目总投资的0.66%;流动资金492.53万元,占项目总投资的38.80%。(二)建设投资构成本期项目建设投资768.48万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用460.83万元,工程建设其他费用295.69万元,预备费11.96万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资1269.39万元,其中申请银行长期贷款342.16万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):5700.00万元。2、综合总成本费用(TC)

8、:4702.03万元。3、净利润(NP):730.66万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.40年。2、财务内部收益率:42.05%。3、财务净现值:1828.40万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。九、 项目综合评价项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1269.391.1建设投资万元768.481.1.1工程费用万元460.831.1.2其他费用万元295.691.1.3预备费万元11.961.2

9、建设期利息万元8.381.3流动资金万元492.532资金筹措万元1269.392.1自筹资金万元927.232.2银行贷款万元342.163营业收入万元5700.00正常运营年份4总成本费用万元4702.035利润总额万元974.216净利润万元730.667所得税万元243.558增值税万元197.939税金及附加万元23.7610纳税总额万元465.2411盈亏平衡点万元2153.58产值12回收期年4.4013内部收益率42.05%所得税后14财务净现值万元1828.40所得税后第二章 市场营销和行业分析一、 我国PCB产业持续保持全球制造中心地位,发展前景广阔与欧洲、美洲、日本等国家

10、和地区相比,我国PCB制造行业的发展起步较晚,但发展速度较快,进入二十一世纪以来迅速发展成为全球PCB制造中心。随着全球PCB产业向我国大陆地区转移,我国大陆地区的PCB产业已经成为全球PCB产业增长的动力引擎。2008年以来,与全球PCB整体市场产值及增长率相比,我国大陆地区PCB市场产值快速增长。2016-2020年,根据Prismark数据显示,我国大陆地区PCB市场产值由271.04亿美元增长至349.92亿美元,年均复合增长率为6.59%,超过全球PCB市场产值同一时期的年均复合增长率4.73%。尤其是2021年,在我国PCB上游覆铜板、半固化片和铜球等原材料价格上涨,以及下游5G、

11、集成电路和新能源汽车等行业的政策支持和快速增长的共同驱动下,我国大陆地区的PCB市场产值增长至436.16亿美元,较2020年大幅增长24.65%。根据Prismark预测,我国大陆地区将继续保持全球制造中心地位,PCB市场产值2026年将达到约546.05亿美元,我国PCB产业发展前景广阔。根据世界电子电路理事会(WECC)发布的2020年全球PCB产量报告,我国PCB以多层板、单/双面板、高密度互连板和挠性板为主,合计占比96%,其中,多层板、高密度互连板、挠性板、IC载板和刚挠结合板等中高端PCB占比85%;PCB应用领域以通信设备、计算机设备、汽车电子、消费电子和工业控制为主,合计占比

12、91%,其中通信设备占比为32%。二、 关系营销的主要目标关系营销更为关注的是维系现有顾客,丧失老主顾无异于失去市场、失去利润的来源。关系营销的重要性就在于争取新顾客的成本大大高于保持老顾客的成本。有的企业推行“零顾客叛离”计划,目标是让顾客没有离去的机会。这就要求及时掌握顾客的信息,随时与顾客保持联系,并追踪顾客动态。因此,仅仅维持较高的顾客满意度和忠诚度还不够,必须分析顾客产生满意感和忠诚度的根本原因。由于对企业行为绩效的感知和理解不同,表示满意的顾客,原因可能不同,只有找出顾客满意的真实原因,才能有针对性地采取措施来维系顾客。满意的顾客会对产品、品牌乃至公司保持忠诚,忠诚的顾客会重复购买

13、某一产品或服务,不为其他品牌所动摇,不仅会重复购买已买过的产品,而且会购买企业的其他产品。同时顾客的口头宣传,有助于树立企业的良好形象。此外,满意的顾客还会高度参与和介入企业的营销活动过程,为企业提供广泛的信息、意见和建议。三、 样板和小批量板下游应用领域快速发展PCB样板贯穿于电子信息产品研究与试验的各个阶段,广泛应用于通信设备、工业控制、汽车电子、半导体和国防军工等研发投入强度较高的高新技术产业;与之类似,小批量板下游主要应用于通信设备、工业控制和汽车电子等企业级专业用户应用产业。工业控制对制造业生产加工具有重要意义,是工业制造业的基石,我国工业控制行业以机床工具为主,主要包括金属切削机床

14、、金属成型机床、数控系统、工业机器人和机床电器等产业。PCB是实现工业控制的重要电子元器件,随着工业控制领域自动化程度愈发增强,对上游PCB等原材料的定制化需求和工艺技术要求更高。2000-2011年,我国经济增速较高、制造业发展迅速,工程机械、汽车和通信等产业蓬勃发展,对工业控制和机床工具的需求持续扩大,迎来十年黄金发展期。近年来供给侧改革、制造业景气度回落,以及2018年中美贸易摩擦等因素影响,根据中国机床工具工业协会数据显示,2018年我国机床工具行业营业收入为8,234.57亿元,较2017年下降27.99%。2020年下半年以来,随着宏观经济恢复和制造业回暖,我国机床工具行业营业收入

15、迅速增长,2021年我国机床工具行业营业收入回升至11,220.78亿元,较2020年上升30.13%。随着我国平均人工成本上涨,将助推制造业自动化水平提升,工业控制设备亟待升级转型。在制造业行业结构性增长,以及“十四五”规划工业制造产业转型升级背景下,我国工业控制行业整体将保持增长趋势,其中工业自动化设备和工业机器人等先进工业控制领域增长将高于行业增速。通信设备主要用于网络传输的通信基础设施,包括通信基站控制器、收发信机、基站天线和射频器件等。5G通信设备对高频、高速PCB工艺和材料要求更高,天线、收发模组和功率放大器需高频板降低损耗,同时数据传输量的提升需高速芯片搭配高多层板产品,通常需1

16、8层及以上的高多层板。近年来,5G的快速发展带来新一轮的通信设备更新,将极大促进PCB样板和小批量板的业务增长。我国5G基站进入快速建设阶段,根据国家工信部数据显示,2020-2021年我国已建设完成的5G基站数量分别为77.10万座和65.40万座,累计建设5G基座数量142.50万座,已建成全球最大的5G网。根据国家工信部发布的“十四五”信息通信行业发展规划,要求到2025年实现每万人拥有5G基站26座,即2025年我国5G基站将达到364.00万座。2022-2025年共计仍将建设5G基站超过200万座。根据国家工信部“十四五”信息通信行业发展规划,预计到2025年,我国信息通信行业收入

17、达到4.30万亿元,五年年均增长10%;信息通信基础设施累计投资达到3.70万亿元,五年累计增加1.20万亿元。未来五年,我国5G基站等通信设备的建设,将为PCB产业,尤其是中高端样板和小批量板产业带来巨大的市场空间。PCB在汽车电子领域中应用广泛,涉及高级驾驶辅助系统(ADAS)、信息娱乐系统、动力系统和其他车身电子系统。根据FortuneBusinessInsights数据显示,随着新能源汽车渗透率逐年增长,2017-2019年全球汽车PCB市场逐年增长。2020年,受新冠疫情对整车供应链的影响,全球汽车PCB市场规模为59.00亿美元,较2019年下滑9.00%;2021年,汽车市场复苏

18、,带动全球汽车PCB市场规模回升至60.70亿美元。FortuneBusinessInsights预测,2021-2028年全球汽车PCB市场规模将快速增长至99.60亿美元,年均复合增长率为7.33%。全球汽车PCB市场中,以多层板和单/双面板为主,由于需要多线程传输功能,多层板占有汽车PCB市场的最大应用份额,最高层数需达到50层。未来,汽车智能化交互系统、智能化、互联化以及电动化发展,PCB将向高频板、高速板和高密度互连板等特色中高端PCB方向发展。2015年以来,我国新能源汽车产业快速发展。在国家政策支持和能源价格增长的背景下,国内新能源汽车销量从2014年的7.48万辆增长至2021

19、年的352.05万辆,年均复合增长率为73.38%。2021年,国内新能源汽车销量占汽车总销量的比例达13.40%,较2020年提升了8.00个百分点,新能源汽车市场占有率持续较快上升。新能源汽车市场占有率提升带动汽车行业进入快速升级转型阶段,研发打样的需求将呈持续增长的趋势。此外,新能源汽车的电子零部件向多样化、定制化发展,汽车电子应用领域的中高端样板和小批量板市场规模将快速增长。在新能源汽车渗透率高速增长的推动下,智能驾驶时代的到来带领车用传感器步入快速发展时期。车载毫米波雷达作为当前自动驾驶(L2级以上)标配,受益于汽车智能化浪潮,市场空间有望进一步增长。根据中金公司研究报告预测,202

20、5年我国车载毫米波雷达市场规模将达到114亿元,2020-2025年年均复合增长率为19%。毫米波雷达是使用天线发射毫米波(波长1-10mm),通过处理回波测得汽车与探测目标的相对距离、速度、角度和运动方向等信息的传感器。按辐射电磁波的频率不同,车载毫米波雷达主要分类为24GHz、77GHz、79GHz三类,其中,24GHz主要用于短距离(60米以内),77GHz主要用于长距离(150-250米),79GHz主要用于中短距离(可达200米)。77GHz毫米波雷达探测距离150-250米,主要应用于自适应巡航(ACC)、自动紧急制动(AEB)和前方碰撞预警(FCW)等。由于77GHz毫米波雷达相

21、对24GHz毫米波雷达体积更小、识别率更高,另外79GHz目前国内尚未开展民用,因此77GHz正逐步替代24GHz方案成为主流产品。高频PCB是毫米波雷达重要硬件组成部分,其成本占毫米波雷达产品的硬件成本30%左右。目前毫米波雷达主要元器件仍以境外厂商主导,但随着新能源汽车国产品牌崛起,国内毫米波雷达整机市场份额的不断提升,有望提升毫米波雷达上游产业链,尤其是PCB等电子元器件市场空间。从个人电脑、笔记本电脑、手机、可穿戴设备等消费电子发展历程来看,智能终端的小型化、便携化、互联化是消费电子行业驱动发展的核心因素。目前,全球手机销量已经达到一个相对稳定的量级,未来数量突破点在于非洲等新兴市场,

22、但欧美和亚洲等成熟市场则更多聚焦于局部创新带来的客单价提升,包括如屏下摄像头等光学创新、小间距LED(Mini-LED)等显示创新、快充和无线充电部件创新、5G/Wifi/蓝牙等通信部件创新、折叠手机形态相关部件创新等。消费电子领域的持续创新,研发支出和投入稳定增长,将推动PCB等电子元器件的研发和试验,PCB更趋向于多样化、便携化、小型化。根据国家科技部的数据显示,2011-2020年我国计算机、通信和其他电子设备制造业规模以上工业企业研发(R&D)经费内部支出快速增长,年均复合增长率为13.39%,其中2020年相应研发经费内部支出已达到2,915.16亿元,较2019年增长了19.08%

23、。2022年以来,创新成为了消费电子成长的核心驱动力:手机市场方面,摄像摄影技术和折叠屏等创新技术持续提振手机市场需求;随着5G和人工智能(AI)等底层技术成熟,万物互联时代开启,在智能可穿戴设备、智能物联(AloT)、智能汽车、增强现实(AR)/虚拟现实(VR)等细分领域百花齐放,驱动消费电子行业景气度持续提升。医疗健康领域中,PCB等电子元器件系主要应用于医疗器械中的医疗设备。根据仲量联行中国医疗器械供应链发展趋势报告数据显示,我国医疗器械市场规模由2016年的3,700亿元增长至2020年的7,518亿元,年均复合增长率为19.39%,远高于同期全球增速的平均水平。我国医疗器械市场仍处于

24、市场快速渗透阶段,未来医保覆盖面扩大、商业医疗补充保险的不断完善、各层级医疗机构的增长、进口替代加速、医疗创新技术、家用医疗器械普及都将成为我国医疗器械行业快速发展的重要驱动力。2021年12月,国家工信部等十部门发布“十四五”医疗装备产业发展规划,提出到2025年实现全产业链优化升级的目标,基本补齐医疗装备基础零部件及元器件、基础软件、基础材料、基础工艺和产业技术等瓶颈短板,攻关医疗影像设备、有源介入器械、内窥镜、医疗机器人、呼吸机等医疗器械上游核心元器件、关键零部件和先进基础材料等,提升供应链现代化水平。随着国家产业政策的大力支持,随着我国医疗器械上游核心零部件在技术创新和设备国产化的背景

25、下,PCB作为医疗设备中重要的电子元器件,未来发展前景广阔。四、 行业特点和发展趋势印制电路板(PrintedCircuitBoard,PCB)指采用印制技术,在绝缘基材上按预定设计形成导电线路图形或含印制元件的功能板,用于实现电子元器件之间的相互连接和中继传输,是电子信息产品不可缺少的基础元器件。PCB产品的制造品质,直接影响电子产品的可靠性,同时影响系统产品整体竞争力,因此PCB被称为“电子系统产品之母”。PCB产业的发展水平在一定程度上,反映了一个国家或地区电子产业的发展速度与技术水准。PCB几乎存在于所有的电子设备中,电子产品的可靠性和竞争力很大程度上依赖于PCB的制造品质。PCB行业

26、则作为应用电子信息产品行业的基础行业,应用行业涵盖范围广泛,承载着工业控制、通信设备、汽车电子、消费电子、医疗健康和半导体等下游行业的发展。新兴的5G、集成电路、新能源汽车和数字经济产业升级和产品迭代将持续推动PCB发展。PCB型号众多,通常可以按照订单面积、产品层数、特色工艺或材料等标准分类。根据PCB企业侧重订单面积市场的不同,其面对的交付期限、产品用途、产品型号、客户结构、生产工艺和定价策略存在差异,PCB行业进一步细分为样板和小批量板行业、大批量板行业。PCB作为电子信息产品的基础元器件,在大部分行业均向智能化、电子化、互联化发展趋势下,在生产制造全产业链中存在海量、多样化的新兴电子元

27、器件需求。从PCB订单规模和客户需求的不同阶段来看,PCB可分为样板和批量板。PCB样板需求主要来自客户电子产品的研究、开发和试验等研发阶段,是PCB批量生产的前置环节,具备一定的专业特性,PCB在电子产品研制成功并定型后进入批量板生产阶段,因此研发阶段的样板订单呈现多品种、小批量、快交付的特征。PCB批量板根据订单面积大小可进一步分为小批量板和大批量板,其中:小批量板主要用于通信设备、工业控制、医疗健康和汽车电子等专业用户终端需求,大批量板主要用于消费电子和部分汽车电子等普通用户终端需求。专业用户PCB下游应用领域主要涵盖通信设备、工业控制、医疗健康和汽车电子等企业级行业领域,通常要求PCB

28、产品具备高可靠性、使用寿命长和可追溯性强等特点,对PCB制造商的工艺和材料等要求更高。普通的消费者终端需求的下游应用领域主要涵盖消费电子和部分汽车电子,通常要求PCB产品具备轻薄化、小型化和可弯曲等特点,由于普通个人消费者终端需求量大,且PCB相对更标准化,对PCB制造商的生产规模要求更高。样板和小批量板产品品种丰富,相对不易受到宏观经济的扰动影响。样板通常处于PCB产品批量生产前的前置环节,订单面积不超过5平方米,主要应用于客户的研发打样、试验和开发阶段,产品型号多。批量板则处于样板研发成型后的批量生产阶段,其中:小批量板按照客户需求定制化生产,产品型号较多但单个订单面积较小,订单面积在5平

29、方米至50平方米之间,主要应用于研发成型后的专业用户应用领域,包括通信设备、工业控制、医疗健康和汽车电子等行业领域;大批量板产品均为标准化产品,产品型号少、单个订单面积大,订单面积大于50平方米,主要应用于研发成型后的普通用户终端应用领域,包括消费电子和汽车电子等行业领域。五、 大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体。互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上营销或在线营销)客观地存在一种高效率的互动关系。互联网(包括移动网和互联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供

30、了更好的互动和个性化的机会。(一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、大数据时代的作者维克托迈尔舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大数据”是指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理;大数据并不是很大或者很多的数据,并不是一部分数据样本,而是针对某个现象或事项的所有数据。比如说关于一家企业的数据信息,除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外,还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚信状况等信息。大量、多维、立体、交织信息的汇集,就可以基于不同需求分析为不同主体提供数据基础。依照大数据时代的翻

31、译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法,“大数据”是“数据化”趋势下的必然产,物。而数据化最核心的理念就是“一切都被记录,一切都被数字化”。大数据不是一部分数据样本,而是关于某个现象的全部数据。对企业而言,理解大数据要重视其多样化的形态和来源,发展对数据的深度分析能力,从而整合内部和外部信息,融合业务资源和社交媒体,进行准确预测。从战略思维视角来解释,大数据不仅是一种技术,同时也是企业的管理思维和运作范式。通过数据融合与分析挖掘,借以提升管理效率,开拓价值创造模式,它契合了互联网的开放性、普惠性、个性化特征。大数据变革了需求发现机制提升了发现需求的能力;通过记录顾客或客户的消费历史

32、、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像(个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据)等,企业的营销活动能够更加精准、更有针对性。借助大数据能够完成更精细的市场细分。基于此,对不同客户,企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求。亦即,企业有针对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法,使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息,如此,相比全覆盖的轰炸式营销,能够减少顾客对促销的抵触感,提高营销效果。2、移动网络助力互联网营销1991年英国物理学家TimBernersL

33、ee发明了万维网,但他也许不会想到万维网(wwW)如此迅速地推广,并对这个世界产生前所未有的深刻影响。美国知名经济学家泰勒考恩指出,“与电的发明不同,互联网还未改变每个人的生活,但它已经改变了许多人的生活,且将会对下一代产生更为强大的影响力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去应付那些由泛泛之交构成的超大关系网的人、愿意以极快速度吸收信息的人”。4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量,视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。与3G相比,通信速度更快、网络频谱更宽、通信更加灵活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服务、实现更高质量的多媒

34、体通信、频率使用效率更高、通信费用更加便宜。4G网络的建设带动了4G手机用户的迅速增加。运营商的网络能力有了显著提升,消费者的通信体验大大改善。4G网络将移动上网的速度提升到100Mbps,已经达到了部分用户家庭中固定宽带的速率,使得人们能够在手机上体验到更快的网络访问速度。在没有WiFi的时候,4G网络可以起到很好的替代作用。4G网络的应用大大提升了信息交换效率。总之,互联网特别是移动网络技术的广泛应用,为互联网营销的实现提供了可能,主要原因是移动互联网更好地满足了顾客的时间碎片化的便利性需求。可以说,互联网特别是移动互联网是互联网营销的技术基础。(二)官网自营互联网营销(习惯性称谓,在此章

35、实际是互联网促销)有很多形式,如官网自营、微博营销、微信营销、搜索引擎营销、视频营销等。当然,不同分类下的称为也不尽相同,有的还有内容上的交叉。无论哪一种形式,都具有传播与促销的功能,有的还有直接提供服务的作用。官网上自营是互联网企业传递信息的直接渠道。不难理解,官方网站是体现主办者意志想法,企业信息公开,专用、权威和公开性质的一种网站,人们也常将其作为了解企业信息的首选方式。官网自营可以充分利用企业原有品牌影响力,官网的权威性给自身品牌背书。因此,企业在官网(PC端、移动端)开通互联网通道、发布品牌及产品信息、提供官方应用程序下载、设立产品论坛等,目的就是充分利用官网的公信力和吸引力,形成自

36、营渠道,实现销售产品或服务的目的。在自有业务平台(即官网)上传播品牌及业务,这是非常普遍的常态传播形式。同理,在相关管理部门许可的前提条件下,线下场景中也有在企业办公大楼上竖起广告牌的情形。只是线上的广告制作成本更低,甚至有时是零成本。(三)微博营销作为一种新兴媒体,微博进入门槛较低,它融合了传统媒体、网络媒体、手机媒体的功能于一身,具有强劲的传播优势:便携、即时、快速、互动性强,传播具有“裂变性”,有价值的信息会在短时间内得到关注,并迅速传播开来。有研究表明,一种传播媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月。微博基于公开平台架构,允许用户

37、创作和发布信息并附加多媒体内容,还可以帮助用户获得大量的内生和第三方开发的应用。加之微博营销的成本投入少、互动性强、传播速度快等特点,已成为企业特别是中小企业产品发布、促销信息传播、活动公告宣传、危机公关处理的首选平台,最终发展成为企业的自媒体。以新浪微博为例,截至2013年8月2日,其认证的企业微博近32万家2。2013年8月5日新浪与拥有900万家淘宝商户的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘宝版,则使得微博这一营销模式发挥到了当时的极致,表现为当用户账户绑定后,微博用户可直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能,实现新浪微博与淘宝账户互通,用户在绑定后可以用一方账号登录另外一方的业务,大大减少在两个

38、平台登录切换的成本,让购物和信息分享更为方便快捷。新浪微博积极推动用户基数增长,提升用户活跃度,加强移动端变现,优化广告产品以求从各个维度更好地服务持续增长的客户群体。微博的广告和营销业务继续保持强劲势头。(四)微信营销毫不夸张地说,微信的出现相当程度地改变了人们的生活方式。在今天的移动互联网时代,微信用户的使用频率和用户黏性远高于其他社交平台,因此,企业也有必要选择并利用好这样的工具实现有效的传播。微博最大的营销优势是其粉丝形成的广度,而微信的优势在于其点对点的沟通深度。相比微博而言,微信是个相对封闭的环境。也正因为微信将用户置于熟人关系中,在微信中所产生信息的关注度比微博要高得多,尤其是在

39、朋友圈被大量转发的文章往往能实现非常高的阅读量。微信与微博并不矛盾,并且可以联动、整合。1、微信营销的优势微信营销是指企业借助微信功能,通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。(1)潜在客户数量多。微信的快速的技术迭代,功能越来越强大,给用户带来的越来越多的便利和实用性,使其成为众多商家和企业潜在客户的聚集地,且微信的用户数量还在不断地攀升。至2016年年底,微信的月活跃用户正式超越了,在用户数字上,微信成为名副其实的腾讯第一大平台。可以预见,8亿多微信用户的背后蕴藏着巨大的潜在客户、市场容量大。(2)营销成本低廉。传统的营销推广多在线下,成本固然较高;而微信是一种软件,

40、且使用是免费的。也就是说,微信从注册、开通,到使用各种功能都不收取费用,只是在使用微信时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费。如此,企业通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是非常低的。(3)营销信息到达率高。如果在微博上发布的信息,发布者无从知晓他(她)的粉丝是否真正收到、阅读了的信息。微信则不同。由于每一条信息都是以推送通知的形式发出,企业所发布的每一条的信息都会送达订阅用户手中,到达率几乎是100%,信息传播到达率高于微博。(4)精准营销。微信公众账号能够通过后台的用户分组和地域控制等手段对用户进行多样化分类,有利于准确发现用户(顾客)需求,进而实现精准的信息推送,包括推送信息

41、的方式、推送信息的内容等。(5)营销方式多元化。微信不仅支持文字,还支持语音以及混合文本编辑,普通的微信公众账号就可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而经过认证的微信公众账号,会有更高的权限,能推送更漂亮、更能体现企业意愿的图文组合信息。图文并茂,并辅之以有特色的语音和视频,比较容易拉近企业与用户(顾客)的距离,使营销活动变得更生动、更有趣、更有效。(6)营销方式人性化。微信的功能可以实现用户许可式选择和接受,由此,微信公众账号的内容推送既可以是企业主动推送,也可以把接收信息的权力交给用户,让用户自己选择自己感兴趣的内容,如回复某个关键词可以看到相关的内容等。这种亲民而不扰民的设计,使得企

42、业的微信营销过程更具有人性化。2、微信公众号营销微信营销的方式有很多,有以建立并维系客户关系为目的、发挥漂流瓶、查看附近的人、二维码扫描等微信功能的微信营销,也有利用开放平台、语音信息等功能进行内容推送、创意执行的微信营销,还有直接在公众平台上营造品牌及产品信息传递生态链的微信营销。结合本章目的,主要有微信公众号营销和微信群营销两类。必须提及的是,微信的公众平台功能较好地弥补了微信的封闭性,也让微信不止停留在社交的层面,可以作为一个有效的传播工具。对于公众平台来说,信息主要以推送的形式传达,是一种一点对多点的传播,传播广泛。针对微信公众号,腾讯分别提供了三种类型的公众号,分别是服务号(主要偏于

43、提供服务,类似银行、114、提供服务查询,认证前后都是每个月可群发4条消息)、订阅号(主要偏于为用户传达资讯,类似报纸杂志,认证前后都是每天只可以群发一条消息)和企业号(主要用于公司内部通信使用)。根据业务属性,企业可以选择申请不同种类的微信公众号,如果选择运营得当,可以很好地发挥传播与沟通的渠道效应。3、微信群营销除了微信公众账号外,微信的另一传播依托对象就是微信群(类似QQ群)。如,热度非常高的微信讲座也是非常好的一种宣传方式,借由一些公益性质的讲座活动,将高质量的用户吸引到同一个微信群中,增加企业直接接触目标用户的机会,可以说是一种性价比非常高的传播方式。(五)搜索引擎营销搜索引擎在帮助

44、企业从浩瀚如烟的海量网民中挖掘潜在顾客具有重要作用。潜在顾客主动查询,通过搜索关键词反映顾客需求,搜索引擎根据客户需求给出相应的结果,有效地增加网站流量、促进企业销售及推广、提高品牌知晓率。搜索引擎的直接作用和间接作用均不可小觑。1、搜索引擎及其营销意义搜索引擎,搜索的并不是所有数据,而是一些事先整理好的网页索引数据库,但是这些数据也是片断性地和网页文字相匹配的。简言之,搜索引擎指的是收集了互联网上众多网页并对网页中的每一个字进行索引,从而建立索引数据库。当某个用户在搜索框中输入并搜索某个关键词的时候,网页中包含的该关键词的网页就都会被作为搜索结果搜索出来,经过复杂的算法进行有序的排列后,这些

45、结果就按照与搜索关键词的相关度的匹配性,依次排列并展示出来。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已经成为我们熟知的搜索引擎平台。搜索引擎营销(SEM)就是根据用户或顾客使用搜索引擎的方式利用用户或顾客检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户或顾客的过程。亦即,搜索引擎营销就是一种互联网营销手段,通过抓住用户或顾客对于搜索引擎的使用习惯和依赖性,把用户或顾客最终需要搜索的信息精准地推送给用户或顾客的过程。搜索引擎营销的意义表现在顾客和企业两个侧面。对用户(顾客)而言,可以非常便捷地进行精准的搜索,即用户(顾客)通过搜索引擎中的关键词精准找到自己需要的信息;另一方面,企业能够以最小的成本寻找精准的

46、客户,并借以创造最大的互联网价值。也就是说,而企业则可以通过锁定不同关键词得到有效的顾客,并根据用户(顾客)的搜索习惯、爱好和需求,向其推送精准的广告。2、不付费搜索与付费搜索不付费搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎优化(SEO)的结果。搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。而搜索引擎营销的基本原理是让用户发现信息,提供进入网站/网页进一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以为企业引入流量。企业通过对于如何抓取网页、如何索引、最终如何排名方式的了解后,采取适合自身的方法,最终使得该网站信息在搜索引擎的展示结果中处于靠前位置。自然搜索PC端出现的地

47、方一般出现在页面左侧,位于若干个付费搜索结果的下面,包含的内容一般有标题和内容预览。不付费搜索的移动端呈现与PC端相似,不再赘述。关于付费搜索,移动端付费搜索和电脑PC端付费搜索方式有很大不同。PC端付费搜索,可以按点击付费(PPC),也可以按每次点击费用(CPC)以及搜索引擎广告等。付费搜索的种类大致可分为目录免费登陆、品牌专区、竞价排名广告、网盟推广、移动推广以及部分增效工具,其中竞价排名广告成为众多企业比较常用的付费搜索。竞价排名广告,指的是主要由搜索引擎出价高低决定排名顺序,比如百度竞价,对同时购买同一关键词的网站排名的话,竞价的高低起了关键性的作用。移动端屏幕相比PC端比较局限,PC

48、端很多看上去简单的广告若移植到移动端,效果就会打折扣,所以移动端付费搜索会有自己比较有特点的广告形式,主要有五种。其一是Banner广告,直接复制webBanner广告,一般位于屏幕的顶部,偶尔底部也会有;其二是开屏广告,顾名思义,应用启动时会出现,全屏展现,时间为35秒,主要应用于品牌广告;其三是积分墙,是按照的效果付费的广告形式,多用于APP应用展示多种多样的积分任务,用户完成任务就可以获得相应的积分,开发者也可以由此获得收入;其四是插屏广告,多在视频播放中弹出;其五是信息流广告,作为一种移动端的原生广告形式,用户查看好友信息的时候,会插播搜索推广信息。这种信息流广告比插播广告有较好的用户

49、体验,效果比较良好。3、漏斗图及搜索引擎营销过程搜索引擎营销过程就如同一个漏斗,实现由上到下,从展现、点击、浏览、咨询和转化(下订单)的过程。在这期间,流量逐渐变小、数量也在不断变少,类似“漏斗”造型,故名。这个“漏斗”可以从两个方面进行分析,首先,从用户或顾客角度来看,是一个从搜索信息点击感兴趣的推广结果打开网页浏览与网站互动咨询下单购买合适商品的过程;其次,从企业营销角度来看,是推广结果在搜索结果页面展现获得网民点击网站被浏览与咨询者互动获得订单的过程。在搜索引擎营销过程中,表面上看,“展现”和“点击”主要决定于搜索平台;“浏览”(包括互动咨询)关键在企业;而“转换”主要决定于线下交易、服

50、务及物流等。事实上,搜索平台的选择、搜索平台上如何展现等也是企业与其洽商(包括优化、付费、排名等)的结果;线下交易也是主要决定于企业与合作伙伴的关系。亦即,企业在搜索营销上的努力,直接关系到营销效果。基于此,此图也被称为搜索引擎营销效果转化漏斗。(六)视频营销视频营销是指企业通过网络视频,借助视频平台,达到宣传企业品牌、产品及服务的一种传播手段。其主要模式有四种。一是广告推送模式,主要包括视频网站中片头贴片、片尾贴片和暂停贴片;二是植入模式,可以利用自制的微电影等形式将品牌或产品价值信息点,植入到视频短片中,通常要求视频情节、背景与道具等与品牌主张和产品信息高度吻合;三是用户创造内容模式,如在

51、优酷、土豆等平台上征集、票选由网友创造的视频作品,通过网友与品牌企业的互动,加深对品牌印象;四是病毒式传播视频,即通过发布极具吸引力和传播力的视频,融合产品和品牌广告信息,期望用户自发传播,最终在用户中形成病毒式的快速传播。YouTube首创为网友提供上传视频的互动模式平台,后续的优酷、土豆等国内很多视,频网站也快速开发、成长。网络视频24小时全天候可视的特点使网络视频广告更加多元和灵活,比如网络视频前的贴片广告、视频中的植入式广告,以及企业创作的供网友传播的病毒式视频等,为企业的视频营销提供了广阔的空间。实践中,在优酷、土豆、爱奇艺、搜狐视频、腾讯视频、乐视视频等网站平台上有很多企业制作的微

52、电影及广告片,起到了不可低估的传播作用。“支付宝”作为一种针对网上交易推出的安全付款服务,它可在买家确认收到货前,替买卖双方暂时保管货款。作为国内首创的网上支付工具,支付宝从一开始的口号和目标就是“安全支付,天下无贼”。2004年视频营销活动,利用天下无贼的知名度、美誉度吸引用户关注,同时用故事情节表现出来,使网上安全支付的概念更加平民化,进而引领更多人使用这一工具。六、 我国样板和小批量板市场发展趋势1、终端电子产品多样化促进样板和小批量板占比逐步提升PCB是电子产品和信息基础设施不可缺少的基础电子元器件,广泛应用于通信设备、工业控制、汽车电子、消费电子和半导体测试专业终端领域,涉及绝大部分

53、终端电子产品。PCB与下游终端电子产品的发展息息相关,PCB下游终端电子产品市场规模不断扩大为PCB产值持续和快速增长奠定基础。根据中国电子电路行业协会2021年内资百强PCB企业榜单数据测算,样板和小批量板业务为主的企业共12家,营业收入合计193.19亿元,占全部内资百强PCB企业营业收入的比例为11.35%。据此估计,2021年我国样板和小批量板产值约为49.50亿美元(约合人民币319.47亿元)。基于我国大陆地区现有的政策、人口和市场的优势,未来PCB制造业仍将保持向我国大陆地区转移的趋势,我国大陆地区的PCB产值将进一步提升。从PCB下游市场来看,终端电子产品市场需求向多样化、定制

54、化、小批量的发展趋势愈发明显,欧美和日本地区的中高端样板和小批量板产能向中国大陆地区进一步转移,我国PCB中的中高端样板和小批量板的需求将大幅增加。未来,我国中高端样板和小批量板增长率将高于PCB整体行业需求的增长率,终端电子产品的多样化发展趋势将促进样板和小批量板的占比逐步提升。2、研发投入推动样板市场规模持续扩大PCB是电子信息产品的基础元器件,涉及下游行业众多。样板主要用于下游电子信息产品制造企业的研发、中试和新产品开发等需求,在产品的研发阶段需要专业的PCB制造商协助生产样板,全行业的研发投入增长推动着样板市场规模持续扩大。根据国家统计局数据显示,我国研究与试验发展(R&D)经费支出由

55、2000年的0.09万亿元增长至2021年的2.79万亿元,年均复合增长率达17.78%;研发经费支出投入强度(研究与试验发展经费支出/国内生产总值)由2000年的0.89%增长至2021年2.44%,增长1.55个百分点。2021年以来,我国研究与试验发展经费支出增长依然强劲。2021年我国研究与试验发展经费支出为2.79万亿元,较2020年同比增长14.23%;研发经费支出投入强度(研究与试验发展经费支出/国内生产总值)为2.44%,较2020年同比增长0.02个百分点。根据“十四五”规划,我国全社会研发经费投入年均增长7%以上。我国研究与试验发展经费支出的快速和持续增长,有利于PCB样板

56、市场规模持续扩大。七、 PCB全球制造产业向中国大陆地区转移随着我国电子信息产品制造业技术和规模的快速发展,2008年以来PCB全球产业逐步向中国大陆转移,中国大陆PCB产值占全球PCB产值的比例快速增长。根据Prismark数据显示,2008年中国大陆PCB产值为150.37亿美元,占全球PCB产值的比例为31.11%,2021年中国大陆PCB产值为436.16亿美元,占全球PCB产值的比例为54.20%,中国大陆已经成为全球PCB生产中心,PCB产值占据全球市场的半壁江山。八、 品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产

57、投资和利用效果的好坏。一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种。(一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪2050年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)。作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务

58、。亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。(二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G)公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝洁

59、公司,纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点。第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性。在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售,协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读,减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性。第二,品牌经理制有利于达到品牌定位目标,快速实现品牌个性化。在职能制下,常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接,

60、而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端。第三,品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。由于品牌经理是专司品牌运营之职,监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责,加之品牌经理制下协调性增强,使得品牌运营活动适应市场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点,但它也存在着一些有待完善的地方,例如,品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权责划分问题。实践中,由于职权定位不清晰,很多品牌经理对自己的角色比较模糊,进而招致责难,使品牌经理的作用受到限制。此外,对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。九、 全球PCB产值近年来持续快速增长2008-2015年,除2009年受全球金融危机的影响PC

61、B市场产值有所下滑外,全球PCB行业整体呈稳步增长趋势。PCB行业作为电子信息产品制造业的基础性产业,随着5G、集成电路、新能源汽车和数字经济等新兴领域行业的快速发展,2016年以来全球PCB市场产值步入了新的增长阶段。2016-2020年,根据Prismark数据显示,全球PCB市场产值由542.07亿美元增长至652.18亿美元,年均复合增长率为4.73%。2021年以来,全球经济得以普遍复苏,下游需求迅速增长,PCB平均价格和规模同时大幅上涨,根据Prismark于2022年2月发布的2021年四季度报告显示,2021年PCB市场全球产值较2020年增长23.40%,达到804.79亿美

62、元。其中,从区域市场来看,中国、日本和欧洲市场增长强劲;从产品型号来看,多层板和载板增长迅速。未来,全球PCB市场产值仍将保持稳步增长的态势,根据Prismark预测,2026年全球PCB产值将超过1,000.00亿美元。十、 顾客感知价值(一)顾客感知价值的含义为顾客提供更大的顾客感知价值,是企业建立良好顾客关系的基石。所谓顾客感知价值(CPV),是指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的实际价值。它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。这里的顾客购买总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益;顾客购买总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力以及所支付的金钱等成

63、本之和。顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值,使自己的需要得到最大限度的满足。因此,顾客在做购买决策时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出那些期望价值最高、购买成本最低,即“顾客感知价值”最大的产品作为优先选购的对象。企业为在竞争中战胜对手、吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更高顾客感知价值的产品,获得更高的顾客满意度。为此,企业可从两个方面改进自己的工作:一是通过改进产品和服务,塑造企业形象,提高人员素质,提高顾客购买总价值;二是通过改善服务与促销网络系统,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,降低顾客购买总成本。(二)顾客购买总价值获得更大顾客感知价值的途径之一,是增加顾客购买总价值。顾客购买总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值的变化均对总价值产生影响。1、产品价值产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容和选购产品的首要因素。一般情况下,产品价值是决定顾客购买总价

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