晋城输配电项目商业计划书

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1、泓域咨询/晋城输配电项目商业计划书目录第一章 项目总论6一、 项目概述6二、 项目提出的理由6三、 项目总投资及资金构成8四、 资金筹措方案8五、 项目预期经济效益规划目标9六、 项目建设进度规划9七、 研究结论9八、 主要经济指标一览表9主要经济指标一览表9第二章 市场和行业分析12一、 行业壁垒12二、 顾客满意14三、 输配电及控制设备发展情况16四、 市场营销的含义24五、 输配电行业总体竞争格局及发展变动趋势30六、 市场的细分标准37七、 输配电及控制设备行业发展概况42八、 营销信息系统的构成46九、 本行业与上下游行业之间的关联性50十、 行业技术情况50十一、 营销活动与营销

2、环境53十二、 市场定位的步骤55十三、 客户发展计划与客户发现途径56第三章 发展规划59一、 公司发展规划59二、 保障措施65第四章 公司成立方案67一、 公司经营宗旨67二、 公司的目标、主要职责67三、 公司组建方式68四、 公司管理体制68五、 部门职责及权限69六、 核心人员介绍73七、 财务会计制度74第五章 运营模式82一、 公司经营宗旨82二、 公司的目标、主要职责82三、 各部门职责及权限83四、 财务会计制度86第六章 公司治理94一、 决策机制94二、 内部控制目标的设定98三、 公司治理与内部控制的融合101四、 经理人市场104五、 激励机制109第七章 选址可行

3、性分析115一、 坚持供需两侧发力,积极融入新发展格局118二、 培育壮大战略性新兴产业集群119第八章 经营战略管理121一、 集中化战略的优势与风险121二、 企业技术创新战略的实施122三、 企业文化战略类型的选择124四、 融合战略的构成要件126五、 融合战略的分类130六、 企业财务战略的含义、实质及特点132七、 集中化战略的适用条件135八、 人才的激励135第九章 人力资源分析142一、 员工满意度调查的内容142二、 选择人员招募方式的主要步骤143三、 员工福利的概念144四、 企业人力资源规划的分类145五、 绩效薪酬体系设计146六、 员工福利的类别和内容148第十章

4、 投资方案分析162一、 建设投资估算162建设投资估算表163二、 建设期利息163建设期利息估算表164三、 流动资金165流动资金估算表165四、 项目总投资166总投资及构成一览表166五、 资金筹措与投资计划167项目投资计划与资金筹措一览表167第十一章 财务管理169一、 应收款项的概述169二、 计划与预算171三、 企业资本金制度172四、 影响营运资金管理策略的因素分析178五、 短期融资的概念和特征180六、 营运资金的特点182七、 财务可行性要素的特征184第十二章 项目经济效益评价186一、 经济评价财务测算186营业收入、税金及附加和增值税估算表186综合总成本费

5、用估算表187利润及利润分配表189二、 项目盈利能力分析190项目投资现金流量表191三、 财务生存能力分析192四、 偿债能力分析193借款还本付息计划表194五、 经济评价结论195第十三章 总结评价说明196本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。第一章 项目总论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:晋城输配电项目2、承办单位名称:xxx有限公司3、项目性质:新建4、项目建设地点:xxx(以选址意见书为准)5、项目

6、联系人:杜xx(二)项目选址项目选址位于xxx(以选址意见书为准)。二、 项目提出的理由近年来,国家铁路建设,特别是高速铁路建设保持高速发展,2004年国务院审议通过的中长期铁路网规划,铁道部首次提出了“四纵四横”客运专线网的概念,其中“四纵”为北京-沈阳-哈尔滨(大连)客运专线、北京-济南-南京-上海客运专线、北京-武汉-广州-深圳-香港客运专线、上海-杭州-宁波-福州-深圳客运专线;“四横”为青岛-石家庄-太原客运专线、徐州-郑州-西安-兰州客运专线、上海-南京-武汉-重庆-成都客运专线、上海-杭州-南昌-长沙-贵阳-昆明客运专线。当前和今后一个时期,我国发展仍然处于重要战略机遇期,但机遇

7、和挑战都有新的发展变化。当今世界正面临百年未有之大变局,新一轮科技革命和产业变革深入发展,国际力量对比深刻调整,和平与发展仍然是时代主题,人类命运共同体理念深入人心。同时,国际环境日趋复杂,不稳定性不确定性明显增加,新冠肺炎疫情影响广泛深远,疫情冲击导致的各类衍生风险不容忽视,经济全球化遭遇逆流,世界进入动荡变革期。我国已转向高质量发展阶段,制度优势显著,治理效能提升,经济长期向好,物质基础雄厚,人力资源丰富,市场空间广阔,发展韧性强劲,社会大局稳定,继续发展具有多方面优势和条件。我市和全省一样,正处于资源型经济从成熟期到衰退期的演变阶段,未来510年是转型发展的窗口期、关键期,是转变发展方式

8、、优化经济结构、转换增长动力的攻坚期,新一轮科技革命和产业变革将为我市经济增长带来新动力。中部地区崛起、黄河流域生态保护和高质量发展等国家战略为我市提供了前所未有的发展机遇,资源型经济转型综合配套改革试验区和中原城市群核心发展区“两区”叠加的优势为我市带来了广阔的政策红利空间,加之能源革命综合改革试点、“一枚印章管审批”等改革为我市集聚了更多转型升级的积极要素。同时也面临诸多挑战,多年积累的“一煤独大”结构性矛盾、“一股独大”体制性矛盾、创新不足素质性矛盾还未从根本上解决,发展不充分、不平衡、不协调问题特征明显,产业转型压力大,创新生态体系尚未形成,高层次创新人才匮乏,科研体制机制亟待突破,生

9、态环境约束加大。全市上下要胸怀“两个大局”,准确把握新机遇新挑战、新趋势新特征,切实增强机遇意识、忧患意识和风险意识,坚持新发展理念,保持战略定力,善于在危机中育先机、于变局中开新局,抢抓新发展格局机遇,全面加快蹚新路步伐,奋力在新赛道上开创新时代美丽晋城高质量转型发展新局面。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1140.48万元,其中:建设投资715.04万元,占项目总投资的62.70%;建设期利息8.28万元,占项目总投资的0.73%;流动资金417.16万元,占项目总投资的36.58%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金

10、筹措方案项目总投资1140.48万元,根据资金筹措方案,xxx有限公司计划自筹资金(资本金)802.41万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额338.07万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):5000.00万元。2、年综合总成本费用(TC):4137.62万元。3、项目达产年净利润(NP):631.16万元。4、财务内部收益率(FIRR):42.13%。5、全部投资回收期(Pt):4.30年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):1634.38万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产

11、运营共需12个月的时间。七、 研究结论由上可见,无论是从产品还是市场来看,本项目设备较先进,其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强,具有良好的社会效益及一定的抗风险能力,因而项目是可行的。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1140.481.1建设投资万元715.041.1.1工程费用万元468.131.1.2其他费用万元229.201.1.3预备费万元17.711.2建设期利息万元8.281.3流动资金万元417.162资金筹措万元1140.482.1自筹资金万元802.412.2银行贷款万元338.073营业收入万元5000.00正

12、常运营年份4总成本费用万元4137.625利润总额万元841.556净利润万元631.167所得税万元210.398增值税万元173.589税金及附加万元20.8310纳税总额万元404.8011盈亏平衡点万元1634.38产值12回收期年4.3013内部收益率42.13%所得税后14财务净现值万元1622.28所得税后第二章 市场和行业分析一、 行业壁垒输配电及控制设备行业是技术密集型产业,是电力电磁技术、金属材料、绝缘材料、机械加工和制造技术、检测与控制和信息数字化处理技术多种学科交叉的行业,专业技术综合性强。根据下游应用领域对输配电产品的具体使用要求,同时随着新技术、新材料的不断应用,行

13、业技术水平发展迅速,具有一定的行业壁垒。1、产品需获得资质认证部分特殊应用领域对输配电设备有更严格的准入要求,如近年来,铁路行业对部分输配电产品除了型式试验报告以外,还要求经过中铁检验认证中心有限公司进行产品认证,即CRCC认证,随着准入要求的提升,CRCC产品认证目录也在不断增加。因此输配电及控制设备行业有一定产品资质认证门槛,并且部分特殊应用领域的资质认证要求仍在不断提升。2、技术壁垒输配电及控制设备行业是技术密集型产业,是电力电磁技术、金属材料、绝缘材料、机械加工和制造技术、检测与控制和信息数字化处理技术多种学科交叉的行业,专业技术综合性强。根据下游应用领域的差异,部分变压器和开关设备通

14、常在户外严苛环境条件下运行,需具备高安全性、稳定性、保温隔热、防腐蚀、防雨淋等性能,对于生产工艺、材料技术以及检验技术方面均有非常高的要求。部分输配电设备产品需要根据下游客户进行规格参数和性能结构方面进行定制化生产,对输配电行业内企业的技术研发水平、系统整体解决方案的设计能力和定制化能力都有较高要求。高水平的技术储备和丰富的行业发展经验是保证输配电设备企业研发先进性、产品优质性、售后服务可靠性的必要条件,对企业在行业内的可持续发展至关重要。因此,对新进入本行业的企业来说有较高的技术壁垒。3、历史安全运行业绩壁垒由于输配电设备对于下游应用领域电力系统的安全稳定运行至关重要,因此,行业内厂商不仅需

15、要经过严格产品资质认证和产品型式试验,下游客户还会重点关注企业的输配电产品在该应用领域以往的安全运行业绩,并对安全使用业绩做出明确要求,通常不会选用没有使用记录的产品。对于行业内新进入企业来说,需要较长的时间来获取安全运行业绩,验证自身产品的安全性、稳定性和企业的后续服务能力,因此存在一定的过往安全运行业绩壁垒。4、企业品牌、声誉壁垒下游客户对于输配电产品质量、企业的后续服务能力都有很高的要求,企业产品质量优质和完善的售后服务能力能够给企业品牌带来良好的声誉,能够帮助企业进入相关行业和客户的合格供应商名录,在市场竞争中获得更大优势。5、资金壁垒输配电设备企业日常生产经营需要较大的资金支持,输配

16、电及控制设备产品的主要生产原材料为铜材、钢材和电子元器件等,本行业相较于上游原材料行业的议价能力不强,获得上游行业给予的信用期限一般较短,且输配电设备产品多用于电力系统、交通运输等基础设施工程项目配套,结算周期较长,因此输配电行业内企业必须拥有较多的运营资金支持才能保持正常的生产经营。同时,输配电设备行业存在一定的规模效应,企业资金实力越强,规模越大,才能在原材料成本、技术研发、人才储备、抵抗周期波动等方面取得优势,在日趋激烈的行业竞争中生存发展。二、 顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。这一观念上的变革及

17、其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱。“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的。因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸引、保持顾客和培

18、育客户关系。所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客认为应当达到的绩效)的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意。顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺。若一个企业使顾客的期望过高,则容易引起购买者的失望,降低顾客满意程度。但是,如果企业把期望定得过低,虽然能使买方感到满意,却难以吸引大量的购买者。顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产品的一种感受。它尽管

19、是顾客的一种主观感觉状态,但却是建立在“满足需要”的基础上的,是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估。研究表明,顾客满意既是顾客本人再购买的基础,也是影响其他顾客购买的要素。对企业来说,前者关系到能否保持老顾客,后者关系到能否吸引新顾客。因此,使顾客满意,是企业赢得顾客、占有和扩大市场、提高效益的关键。研究还进一步表明,吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本。因此,在激烈竞争的市场上,保持老顾客、培养顾客忠诚感具有重大意义。而要有效地保持老顾客,就不仅要使其满意,而且要使其高度满意。高度的满意能培养顾客对品牌的感情吸引力,而不仅仅是一种理性上的偏好。企业必须十分重视创建、保持和提升顾客的满

20、意程度,努力争取更多高度满意的顾客,建立起高度的顾客忠诚。贯彻全方位营销管理观念,关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系,亦即做好关系营销。为此,企业必须首先创造卓越的顾客感知价值,建立持久的顾客关系,通过全面质量管理和价值链管理,形成系统的“顾客满意”良性机制,努力使自己成为真正面向市场的企业。三、 输配电及控制设备发展情况从输配电及控制设备行业产业链来看,变压器、高低压成套设备、箱式变电站等产品的生产、组装需要铜线、铁芯和各类电子元器件,因此输配电及控制设备行业上游为铜等有色金属、钢铁、电子元器件行业;输配电及控制设备产品主要用于电力系统中发电、输配电和用电各个环节,下游主要为电力生产环节

21、的发电企业,电力运输环节的输配电企业,终端消耗电力的化工冶金、汽车制造等工业企业,国家高速铁路、城市轨道交通等基础建设行业以及居民住宅等行业。输配电及控制设备行业产品的未来重点应用领域主要包括高速铁路在内的国家客货运铁路建设、城市轨道交通建设和配电网改造,上述领域的高速发展能够给输配电及控制设备行业带来新的发展机遇。1、高速铁路建设方面近年来,国家铁路建设,特别是高速铁路建设保持高速发展,2004年国务院审议通过的中长期铁路网规划,铁道部首次提出了“四纵四横”客运专线网的概念,其中“四纵”为北京-沈阳-哈尔滨(大连)客运专线、北京-济南-南京-上海客运专线、北京-武汉-广州-深圳-香港客运专线

22、、上海-杭州-宁波-福州-深圳客运专线;“四横”为青岛-石家庄-太原客运专线、徐州-郑州-西安-兰州客运专线、上海-南京-武汉-重庆-成都客运专线、上海-杭州-南昌-长沙-贵阳-昆明客运专线。随着高速铁路和多条客运专线的相继建成和运行,政府和国民不断感受到高速铁路带来的时空距离的缩短和对经济建设的巨大推动作用。2016年7月13日,国家发改委、交通运输部、中国铁路总公司联合印发中长期铁路网规划(发改基础20161536号),在原有“四纵四横”基础上明确提出进一步构建“八纵八横”高速铁路主通道。据统计,八纵八横规划总里程约4.56万公里,目前已建设完成近七成,预计到2026年左右“八纵八横”通道

23、将基本建成。根据国家铁路局、中国国家铁路集团有限公司发布的年度铁道统计公报,最近五年全国铁路固定资产投资金额一直维持较高水平,保持在每年8,000亿元左右,全国铁路、高速铁路投产新线公里数除2020年因疫情等因素影响有所下降以外,均保持较高增长速度。2016年全国铁路投产新线公里数为3,281公里,2019年全国铁路投产新线公里数达到8,489公里,2016年至2019年复合增长率为37.28%,其中全国高速铁路投产新线公里数从2016年的1,903公里增加至2019年的5,474公里,复合增长率达到42.22%。(1)高速铁路建设仍将快速增长,铁路输配电设备增量需求较大2021年2月,中共中

24、央、国务院印发了国家综合立体交通网规划纲要,对我国于2021年至2035年期间构建现代化高质量国家综合立体交通网进行了规划。规划纲要预计2021至2035年旅客出行量年均增速为3.2%左右,2021至2035年全社会货运量年均增速为2%左右。到2035年,实现国家综合立体交通网实体线网总规模合计70万公里左右,其中铁路20万公里左右。根据国家铁路局2020年铁道统计公报显示,目前全国铁路营业里程为14.63万公里,预计我国铁路建设,特别是高速铁路建设在2035年之前仍将保持较高的发展速度。高速铁路供电系统主要包括铁路牵引供电系统和铁路电力供电系统两部分,其中铁路牵引供电系统主要是向铁路机车提供

25、牵引电力,其电压等级为27.5kV,铁路电力供电系统主要向调度指挥、通信信号、站内客户服务等电力负荷进行供电,其电压等级为10kV或35kV。随着全国铁路建设、特别是高速铁路的持续发展,全国新增运行铁路路线不断增加,无论是铁路机车牵引供电系统还是站点指挥调度、通信信号、客户服务等铁路电力供电系统对变压器、箱式变电站和成套开关等输配电设备的需求都会大大增加,将带动输配电及控制设备的进一步增长。(2)我国铁路电气化里程和电气化率世界第一,输配电设备更新换代等存量需求保持较高水平未来高速铁路信息化、电气化趋势已明朗,随着我国高速铁路的飞速建设和普通铁路的电气化改造进程,国内电气化铁路总里程数和铁路电

26、气化率均已位居世界第一,2020年全国铁路电气化里程数达到10.7万公里,电气化率达到72.8%,远远高于世界其他国家。由于国内铁路大提速后,电气化列车间的发车时间间隔越来越短,铁路牵引运行、通信信号、指挥调度任何环节一旦失去供电,都会对列车运行产生重大影响,甚至可能造成重大的安全事故,因此保证铁路供电系统的稳定、正常运行至关重要。为维持国内超十万公里的电气化铁路的稳定运行,对铁路供电系统中的输配电及控制设备进行定期检修和更新换代、技术改造提出了较高要求,我国铁路保持高水平电气化率对输配电及控制设备有较大的市场需求。在中共中央、国务院发布的国家综合立体交通网规划纲要相关文件指导下,我国计划在2

27、035年前建成国家综合立体交通网,其中高速铁路建设是必不可少的重要组成部分,全国铁路建设产业仍有较大发展空间,新投产高速铁路路线将带动输配电及控制设备行业的进一步发展,同时我国铁路电气化里程和铁路电气化率已位居世界第一,目前已有运行的电气化铁路路线供电系统中输配电及控制设备的更新换代也将对行业市场需求产生较大支撑作用。2、城市轨道交通方面根据国家统计局第七次全国人口普查数据显示,2020年我国常住人口城镇化率达到63.89%,比2010年提高了14.21个百分点,与前一个10年提高13.46个百分点相比,常住人口城镇化率在近十年间提升速度有所加快。随着中国城镇居民人口总数不断增长,截至2020

28、年年末全国民用汽车保有量已达到28,087万辆,意味着中国的城市交通状况正面临着严峻的挑战。城市轨道交通相较于公交汽车、民用汽车等传统交通工具,有较大的运输能力、具备准时性、便捷性、舒适性、安全性和环保性等优点,基于上述优点,城市轨道交通获得了众多城市和政策青睐,近年来各主要城市纷纷参与城市轨道交通建设,且在建线路规模呈现逐年增长趋势。根据中国城市轨道交通协会发布的城市轨道交通2020年度统计和分析报告,截至2020年底,中国大陆地区有57个城市在建线路总规模为6,797.5公里,在建线路297条,其中31个城市在建线路为3条及以上。2015年至2020年,大陆地区年度城市轨道交通完成建设总投

29、资额从3,683亿元增长至6,826亿元,年均复合增长率达到13.13%,城市轨道交通在建线路总里程数也从4,448公里增长至6,797.5公里,年均复合增长率达到8.85%。目前,全国各地城市轨道交通建设辐射范围不断扩大,根据预测,到2026年,地铁运营里程有望突破12000公里,年均复合增长率为11.73%。城市轨道交通供电系统一般划分为外部电源、主变电所、牵引供电系统、动力照明系统、电力监控系统等多个部分,其中主变电所的功能是接受城市电网高压电源(通常为110kV),经变压器降压为牵引变电所、降压变电所提供中压电源(通常为35kV或10kV),牵引供电系统的功能是将交流中压经降压整流变成

30、直流1500V或直流750V电压,为地铁列车提供牵引供电。包括牵引变压器、整流变压器、动力变压器和环境控制柜等产品在内的输配电及控制设备投资是城市轨道交通建设的重要组成部分,以地铁为例,城市轨道交通建设主要可以分为土木工程建设和以机车购置、信号系统建设、地铁供电系统建设为主的机电设备建设,其中土木工程费用在地铁建设费用中占比约为70%,机电设备投资建设约占比30%。2019年9月,中共中央、国务院印发了交通强国建设纲要,提出建设城市群一体化交通网,推进干线铁路、城际铁路、市域(郊)铁路、城市轨道交通融合发展。2021年2月,中共中央、国务院印发了国家综合立体交通网规划纲要,提出要推进都市圈交通

31、运输一体化发展,深入实施公交优先发展战略,构建以城市轨道交通为骨干、常规公交为主体的城市公共交通系统,推进以公共交通为导向的城市土地开发模式,提高城市绿色交通分担率,超大城市充分利用轨道交通地下空间和建筑,优化客流疏散。在上述国家战略规划和政策支持下,城市、城际轨道交通投资建设事业有望进一步提升发展速度,给应用于城市、城际轨道交通供电系统中的输配电及控制设备市场带来更加广泛的需求。3、配电网改造方面配电网是国民经济和社会发展的重要公共基础设施,是电力系统中将电力运送至终端用户使用的最后环节,配电网的发展和改造直接关系企业、居民住宅等终端用电环境。我国电力系统建设初期,电源投资高于电网投资,电网

32、投资建设中输电网投资比例又高于配电网投资,配电网整体供电稳定性、可靠性不足,用电水平相对国际先进水平有一定差距,城乡区域发展不平衡,供电质量有待改善。近年来,我国配电网建设投入不断加大,配电网发展取得显著成效。2015年8月,国家能源局发布了配电网建设改造行动计划(20152020年),提出加快建设现代配电网,以安全可靠的电力供应和优质高效的供电服务保障经济社会发展,为全面建成小康社会提供有力支撑,提升供电能力,实现城乡用电服务均等化,构建简洁规范的网架结构,保障安全可靠运行,推进配电自动化和智能用电信息采集系统建设,实现配电网可观可控,满足新能源、分布式电源及电动汽车等多元化负荷发展需求,推

33、动智能电网建设与互联网深度融合等配电网改造目标。在国家能源主管部门推动下,电网企业加大配电网投资,配电网规模大幅提升,供电可靠性和供电质量持续提高,截至2020年,配电网投资连续7年超过输电网,农村配电网改造升级、世界一流城市配电网建设等配电网工程持续推进,取得显著成效。中心城市智能化建设和应用水平大幅提高,供电质量达到国际先进水平。虽然“十三五”期间配电网改造已取得显著成效,但由于数字新基建、电动汽车充电桩等新产业将引发电力需求剧增,要求配电网络系统提供足够容量和高可靠性电力,同时低速风电、楼宇光伏发电等新型分布式清洁能源发展迅速,需要配网系统能够更加有效地吸纳这些不稳定的分布式电源,因此“

34、十四五”期间,配电网升级改造和智能化趋势仍是电网投资建设重点。包括江苏、山东、湖北、四川、内蒙古等在内的多个省市均在“十四五”规划中明确加大配电网提档升级和智能化改造目标,未来各省市的配电网升级改造和智能化发展进程对输配电及控制设备产品仍有较大市场需求。四、 市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋。美国学者基恩凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。实际上,

35、伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述。如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。”2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。”著名营销学家菲利普科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义。市场营销管理的定义是

36、:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。”而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求。”根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”。(2)“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系。(3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。(二)

37、市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石。所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求。如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要。这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造。欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水。市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。在营销

38、者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求。优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略。它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望。2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的。市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场。对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位。3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需

39、要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足。人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务。产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念。当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)。市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败。4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其

40、需要的整体能力的评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定。如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租车等)和他的需要组合(如速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足。假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车。但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多。若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)。因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品。5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作

41、为回报的行为。交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念之中。交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换。交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之为发生了交易。交易通常有两种方式:一是货币交易,如甲支付800元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等。建立在交易基础上的营销可称之为交易营销。为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销。关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式。与顾客建

42、立长期合作关系是关系营销的核心内容。同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”。企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争。6、市场营销与市场营销者在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东

43、西作为交换的人。市场营销者可以是卖方,也可以是买方。当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销。五、 输配电行业总体竞争格局及发展变动趋势1、输配电行业总体市场竞争格局(1)输配电及控制设备行业企业总体数量、体量规模分布情况近年来,国内输配电及控制设备行业企业总体数量增加,但行业中企业整体体量规模仍呈现以中小型企业为主,根据国家统计局数据,2016年至2019年电气机械和器材制造业规模以上工业企业单位数从23,605家增加至25,267家,数量呈现上升趋势,但行业内大中型工业企业单位数却从2016年的4,407家下降至2019年的3,567家,小型企业占

44、比从81.33%提升至85.90%,行业内中小型企业竞争程度加剧。根据国家统计局数据,2016年至2019年电气机械和器材制造业规模以上工业企业资产总计金额从63,139.09亿元增长至69,800.23亿元,呈现上升趋势,行业内大中型工业企业资产总计金额从44,255.62亿元增长至48,405.78亿元,平均每家企业资产规模达到13.59亿元,2016年至2019年小型企业资产合计占行业内规模以上企业总资产金额30%左右,每家小型企业资产规模仅0.99亿元。从产品类型细分行业来看,2018年、2019年、2020年国家电网公布的合格供应商名单中10kV及以上变压器企业数量分别为727、77

45、2、643家,10-35kV开关柜企业数量分别为595、676、670家;2020年国家电网合格供应商名单中配网箱式变电站企业数量为685家,中低压产品市场竞争较为激烈。从高速铁路、城市轨道交通、工矿企业、居民商用配电等细分下游领域来看,高速铁路和城市轨道交通建设输配电设备供应市场具有一定的准入门槛和过往业绩壁垒,进入难度高,客户会根据产品型式试验报告、在高速铁路和城市轨道交通建设方面设备供货业绩、安全运行业绩等多维度指标对输配电设备厂商进行筛选考量。因此高速铁路和城市轨道交通细分领域的输配电产品市场竞争程度较其他细分领域更低。(2)输配电及控制设备行业总体技术水平改革开放以来,受国内输配电行

46、业巨大的发展前景和市场空间吸引,ABB、西门子、施耐德等知名跨国集团纷纷进入国内市场,并逐渐与国内资本成立合资公司,凭借先进技术和优质的产品质量迅速抢占国内输配电及控制设备市场份额,国内输配电及控制设备制造企业通过铁芯纵剪线、环氧浇注设备、箔式绕线机等设备的引进,先进技术的吸收消化与自主创新逐渐崛起,行业内企业数量大量增加。近年来,随着国内经济的快速发展,国内居民用电和工业用电量持续增长,国家持续推进电网投资建设、新型城镇化建设,同时,国家倡导的“一带一路”和构建现代化高质量国家综合立体交通网提供了大量基础设施投资建设机会,均给输配电及控制设备行业提供了良好的发展机遇。国内企业不断吸收新技术,

47、提升生产工艺水平和自主创新能力,部分国内大型输配电及控制设备企业在高压、特高压产品方面的技术水平、产品性能参数和创新研发能力方面已达到或接近国际领先水平,逐步在ABB、西门子、施耐德等知名跨国集团控制的高端产品领域获取更大的市场份额。国内中低压产品生产企业在技术水平、生产工艺、研发投入等方面的实力与知名跨国集团和国内大型企业仍有一定差距,有较大进步空间。(3)输配电及控制设备行业总体市场份额情况变压器行业整体集中度不高,特变电工、中国西电、保变电气、江苏华鹏变压器有限公司等国内大型输配电及控制设备企业在生产特高压、高压和大容量变压器方面有较强的技术优势,在市场中占有较大的份额,除少数大型输配电

48、及控制设备企业外,变压器行业整体市场集中度不高,呈现充分竞争态势。根据中国电器工业协会数据,2020年度变压器行业总产量达到17.36亿千伏安,处于行业历史高点。以各变压器生产企业2020年度变压器产量占行业总产量进行市场份额估算,特变电工、中国西电、保变电气、江苏华鹏变压器有限公司等国内大型输配电及控制设备企业市场占比合计超过30%,金盘科技、三变科技、顺钠股份、新特电气中型变压器生产企业凭借较优质的产品质量、灵活的经营机制和部分专有领域、市场的竞争优势在中低压产品市场形成了一定的市场份额。在改革开放初期,具有品牌与技术优势的外资企业在高低压成套开关设备市场份额较大,随着我国高低压成套开关设

49、备领域市场化程度不断提升,国内大型国有企业、民营企业在技术水平、产品质量等方面逐渐缩小与外资企业的差距,近年来,国有品牌的高低压成套开关设备也逐渐成为市场中的有力竞争者,但国有品牌和外资品牌在品牌影响力、价格水平方面仍有一定差距。箱式变电站是20世纪60年代至70年代欧美等西方发达国家推出的一种户外成套变电所的新型变电设备,20世纪90年代中期开始进入国内市场,但应用并不广泛,到90年代末期,箱式变电站研发、制造技术及规模等都进入了高速发展阶段,箱式变电站开始被广泛应用。由于外资企业进入箱式变电站市场较早,且箱式变电站是变压器、开关设备等器件的系统化、集成化设备,具有一定的技术门槛,外资企业在

50、技术和品牌上相较于国内箱式变电站企业具有一定的优势,随着箱式变电站市场化程度的提高,国内市场竞争程度也逐渐加剧。2、输配电行业发展变动趋势改革开放以来,国内输配电行业经过四十年的市场化发展,经历了外资产品主导市场、国产品牌高速发展、国产品牌和外资品牌竞争替代的阶段,目前行业市场环境已经较为成熟,部分国产输配电产品技术和质量水平已经达到国际领先水准。目前行业整体发展变动趋势主要为电压等级提升、高效节能和环保性、配电网智能化、系统整体方案和定制化能力等方面。其中电压等级提升主要指特高压输变电产品的技术攻坚、设备生产和建设应用。特高压输电可以满足大规模、远距离、高效率电力输送要求,有利于保护生态环境

51、、土地资源,同时能够提高电网运行的安全性和能源输送保障能力。技术难度较高,研发投入要求大,具有明显的技术门槛,主要由特变电工、中国西电、许继电气等国内大型输变电及控制设备企业联合行业内著名高校、研究所进行技术攻坚,市场也由上述大型输配电企业主导,一般中低压设备制造商难以进入该市场。对于中低压设备制造企业,提升产品高效节能和绿色环保属性、产品智能化控制能力、系统整体方案和定制化能力是主要发展趋势。(1)高效节能性和环保性2020年,工信部、市场监管总局和国家能源局共同发布变压器能效提升计划(2021-2023年),提出:到2023年,高效节能变压器在网运行比例提高10%,当年新增高效节能变压器占

52、比达到75%以上。未来变压器行业内,特别是中低压输配电及控制设备企业将围绕高效节能型产品的研发设计、生产制造、运行维护等领域进行竞争,大幅提升产业链的环保性、绿色化水平。2021年6月,国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布的电力变压器能效限定值及能效等级(GB20052-2020)正式实施,替代GB24790-2009电力变压器能效限定值及能效等级和GB20052-2013三相配电变压器能效限定值及能效等级(以下简称“原标准”),对电力变压器的能效限定值、能效等级和试验方法做出了详细的规定。相较于原标准,新能效等级进行了大幅提升。未来具有自主研发能力、生产水平较高的中低压输配电及控制

53、设备企业将跟随行业发展态势和国家能效新标准,逐渐占领高效节能输配电设备市场,研发能力较差、生产水平较低的小型厂家将难以跟上国家能效新标准,产品将逐渐被市场淘汰。(2)系统整体方案和定制化能力输配电及控制设备行业内企业数量较多,竞争压力较大,技术水平参差不齐,行业内主要采用招投标的模式获取订单,拥有核心技术、具备设计系统整体解决方案和定制化能力的输配电及控制设备企业更能够满足下游客户的定制化产品需求,在市场竞争和招投标过程中脱颖而出。对于中低压输配电产品市场来说,国家和行业标准已对各类产品的规格参数进行了详细规定,产品趋于同质化,不具备系统化方案设计和定制化能力的输配电制造企业只能进行低价竞争,

54、具有整体系统化方案设计和产品差异化定制能力的输配电设备制造商能够满足客户的差异化要求,通过整体方案设计为客户提供产品全生命周期的服务,增加客户粘性,提升产品竞争力。(3)配电网智能化相对于传统的配电网而言,智能配电网具有更高的安全性能、更强的诊断能力和自我修复能力,可以很好的解决供电突然间断等突发问题。目前我国配电自动化和智能化水平与国外发达国家相比较低。国家发改委和能源局在清洁能源消纳行动计划(2018-2020年)中提到,要实施城乡配电网建设和智能化升级,持续开展配电网和农网改造建设,推动智能电网建设,提升配电自动化覆盖率,增强电网分布式清洁能源接纳能力以及对清洁供暖等新型终端用电的保障能

55、力。近年来国家电网等电网公司均在加大对智能电网的投资建设,对变压器及成套开关控制设备向智能化方向发展提出了新的要求。智能化系统能够实时监测输配电产品及开关控制设备各项参数运行情况,对可能发生的错误进行及时警告,部分产品还能够实现远程控制,可达到智慧运维、无人值守的效果,一旦设备发生故障,还能够将分析的故障信息及时传达给维修人员,对配电的稳定性、可靠性和维修便捷性有极大的提升效果。对于中低压输配电产品制造企业,输配电产品搭配智能化功能设计将逐渐成为市场未来发展的新门槛。六、 市场的细分标准(一)消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多数则处于动态变化中。1、地

56、理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较大的差别。例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。地理细分对不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市的时间,将市场分为引人期或发育期市场(15年),成长期市场(611年),成熟期市场(11年以上)。显然,这样的划分有

57、利于识别不同阶段市场的特征,制定具有针对性的营销策略。就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细分。2、人口因素人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。以年龄、家庭人口和收入为例,看其对某产品需求的制约。某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项:户主年龄、家庭规模和

58、收入状况。企业在选择目标市场时,可以根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素。经过分析研究和预测,即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值。对于全球企业来说,这些人口统计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到。各个国家人口的预期寿命、年龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义。需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论,需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分别制定针对性的营销

59、战略及策略。3、心理因素心理因素标准即按照消费者的心理特征细分市场。按照上述几种标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性,可能原因之一是心理因素发挥作用。心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量。比如,生,活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。越来越多的企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场。消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地

60、制定营销策略。在有关心理因素的作用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型。追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度。一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因:视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍有差异。在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群。4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者。一般而言,资力雄厚、

61、市场占有率较高的企业,特别注重吸引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者。而一些中、小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常规消费者。在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也悬殊,可以进一步细分为“大量使用户”和“少量使用户”。例如,根据二八定律,商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户,剩余20%的利润由普通储户提供,因此抓住“少量使用户”,就能实现利润的最大化。因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象。消费者对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度,据此可

62、以把消费者市场划分为四个群体:绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上,其他品牌难以进入;在“变换型忠诚者”占比重较大的市场上,企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整营销组合,加强品牌忠诚程度;而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说,则应审查原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,并且随市场环境和竞争环境变化重新对定位加以调整。(二)生产者市场细分的依据细分消费者市场的标准,有些同样适用于生产者市场。如地理因素、追求的利益、使用者状况等因素,但还需要考虑一些其他的变量。生产者市场常用的细分变量是用户变量,主要包括行业、

63、公司规模、地理位置等。1、行业细分生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服务,用户所处行业不同,其生产者需求会有很大差异。例如,电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是最主要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎的安全标准高得多。2、规模细分用户规模也是细分产业市场的一个重要变量。用户规模不同,其购买数量存在着很大差异。大用户虽少,购买量大;小用户虽多,其购买量小。在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度来分别同大客户和小客户打交道。例如,一家办公室用具制造商按照规模将用户细分为两类:一类是大客户,由该公司的全国客户经理负责联系;一类是小客户,由外勤推销人员负责联系。3、地理细分企业可用地理变量确定重点的服务地区。由于自然资源、气候条件、生产的要求等存在差异,每个国家都会形成一些产业群,这就决定了生产者市场比消费者市场在地理上更为集中。按地理区域细分生产者市场,有助于企业设计恰当的营销组合,充分利用销售资源和网络,降低销售费用。除了用户变量外,生产者市场还有多种细分标准。美国的波罗玛和夏皮罗两位学者,提出了一个生产者市场的

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