三明移动通信设计项目招商引资方案(范文)

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1、泓域咨询/三明移动通信设计项目招商引资方案三明移动通信设计项目招商引资方案xx有限公司报告说明随着互联网的快速发展,对移动状态下宽带数据业务的需求日益凸显,而3G的CDMA技术在进一步扩大带宽、提升容量方面复杂度非常高。此时,正交频分复用技术(OFDM)脱颖而出,该技术不但能有效抵抗多径干扰,复杂度也比CDMA低,便于带宽的灵活扩展,并已在局域网技术中率先使用。根据谨慎财务估算,项目总投资429.20万元,其中:建设投资288.83万元,占项目总投资的67.29%;建设期利息7.99万元,占项目总投资的1.86%;流动资金132.38万元,占项目总投资的30.84%。项目正常运营每年营业收入1

2、600.00万元,综合总成本费用1297.01万元,净利润221.75万元,财务内部收益率38.77%,财务净现值397.94万元,全部投资回收期4.77年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。目录第一章 项目基本情况8一、

3、 项目名称及投资人8二、 项目背景8三、 结论分析9主要经济指标一览表11第二章 发展规划分析13一、 公司发展规划13二、 保障措施14第三章 市场分析17一、 我国5G技术发展及商业化进程17二、 新产品采用与扩散18三、 5G移动通信标准演进及核心技术体系22四、 顾客感知价值28五、 移动通信行业市场与技术未来发展趋势35六、 面临的机遇和挑战38七、 移动通信技术的发展历程43八、 移动通信行业需求与市场容量增长情况48九、 品牌设计52十、 顾客满意54十一、 整合营销传播56十二、 营销组织的设置原则59十三、 关系营销的流程系统61第四章 企业文化64一、 企业文化是企业生命的

4、基因64二、 企业文化的选择与创新67三、 企业先进文化的体现者70四、 培养名牌员工76五、 企业伦理道德建设的原则与内容82六、 企业文化投入与产出的特点87第五章 运营管理模式90一、 公司经营宗旨90二、 公司的目标、主要职责90三、 各部门职责及权限91四、 财务会计制度94第六章 公司治理100一、 企业风险管理100二、 管理层的责任109三、 内部监督的内容110四、 监事会117五、 公司治理结构的概念120六、 公司治理的框架121七、 内部监督比较125八、 公司治理原则的内容126第七章 经营战略方案133一、 企业融资战略的类型133二、 企业技术创新战略的目标与任务

5、138三、 企业经营战略管理的含义140四、 战略经营领域的概念141五、 企业经营战略管理体系的构成143六、 实施融合战略的影响因素与条件144第八章 SWOT分析147一、 优势分析(S)147二、 劣势分析(W)149三、 机会分析(O)149四、 威胁分析(T)151第九章 经济效益评价156一、 经济评价财务测算156营业收入、税金及附加和增值税估算表156综合总成本费用估算表157利润及利润分配表159二、 项目盈利能力分析160项目投资现金流量表161三、 财务生存能力分析162四、 偿债能力分析163借款还本付息计划表164五、 经济评价结论165第十章 财务管理分析166一

6、、 企业财务管理体制的设计原则166二、 影响营运资金管理策略的因素分析169三、 应收款项的管理政策171四、 应收款项的概述176五、 资本结构178六、 对外投资的影响因素研究184第十一章 项目投资计划187一、 建设投资估算187建设投资估算表188二、 建设期利息188建设期利息估算表189三、 流动资金190流动资金估算表190四、 项目总投资191总投资及构成一览表191五、 资金筹措与投资计划192项目投资计划与资金筹措一览表192第十二章 项目综合评价说明194第一章 项目基本情况一、 项目名称及投资人(一)项目名称三明移动通信设计项目(二)项目投资人xx有限公司(三)建设

7、地点本期项目选址位于xxx(以选址意见书为准)。二、 项目背景得益于国家政策的支持、运营商对基础设施的大力建设与部署以及终端应用生态的蓬勃发展,国内5G实现了快速的普及与增长。根据全球移动通信系统协会发布的2021中国移动经济发展报告,中国已成为5G应用的全球领导者之一,2020年中国5G连接数占全球5G连接数的87%。根据工信部统计数据,截至2021年12月31日,我国5G基站总数142.50万站,基站数量全球排名第一。到二三五年,我市与全省一道基本实现社会主义现代化,全方位高质量发展超越各项目标努力达到全省平均水平,实现局部领先,“机制活、产业优、百姓富、生态美”的新三明展现新局面。展望二

8、三五年,我市经济实力将大幅跃升,经济总量迈上新的大台阶,基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化;创新创业创造活力显著增强,自主创新能力全面提升,进入创新型城市行列;产业结构全面优化、素质全面提高,产业绿色发展水平显著提升,基本建成现代化产业体系;基本实现市域治理现代化,人民平等参与、平等发展权利得到充分保障,建成法治三明、法治政府、法治社会;建成文化强市、教育强市、人才强市、体育强市、健康三明,市民素质和社会文明程度达到新高度;生态文明建设跃上新水平,基本形成生产空间集约高效、生活空间宜居适度、生态空间山清水秀的国土空间格局;形成对外开放新格局,开放型经济水平明显提升;人民生活更加美好

9、,全市居民收入总水平与经济发展水平相适应,基本公共服务均等化基本实现,城乡、区域发展差距和居民生活水平差距显著缩小,平安三明建设达到更高水平,人的全面发展、全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资429.20万元,其中:建设投资288.83万元,占项目总投资的67.29%;建设期利息7.99万元,占项目总投资的1.86%;流动资金132.38万元,占项目总投资的30.84%。(三)资金筹措项目总投资429.20万元,根据资金筹措方案,xx有限公

10、司计划自筹资金(资本金)266.26万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额162.94万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):1600.00万元。2、年综合总成本费用(TC):1297.01万元。3、项目达产年净利润(NP):221.75万元。4、财务内部收益率(FIRR):38.77%。5、全部投资回收期(Pt):4.77年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):591.73万元(产值)。(五)社会效益该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该

11、项目具有一定盈利能力。综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元429.201.1建设投资万元288.831.1.1工程费用万元185.981.1.2其他费用万元97.831.1.3预备费万元5.021.2建设期利息万元7.991.3流动资金万元132.382资金筹措万元429.202.1自筹资金万元266.262.2银行贷款万元162.943营业收入万元1600.00正常运营年份4总成本费用万元1297.015利润总额万元295.676净利润万元221.757所得税万元73.928增值税万元60.949税金

12、及附加万元7.3210纳税总额万元142.1811盈亏平衡点万元591.73产值12回收期年4.7713内部收益率38.77%所得税后14财务净现值万元397.94所得税后第二章 发展规划分析一、 公司发展规划根据公司的发展规划,未来几年内公司的资产规模、业务规模、人员规模、资金运用规模都将有较大幅度的增长。随着业务和规模的快速发展,公司的管理水平将面临较大的考验,尤其在公司迅速扩大经营规模后,公司的组织结构和管理体系将进一步复杂化,在战略规划、组织设计、资源配置、营销策略、资金管理和内部控制等问题上都将面对新的挑战。另外,公司未来的迅速扩张将对高级管理人才、营销人才、服务人才的引进和培养提出

13、更高要求,公司需进一步提高管理应对能力,才能保持持续发展,实现业务发展目标。公司将采取多元化的融资方式,来满足各项发展规划的资金需求。在未来融资方面,公司将根据资金、市场的具体情况,择时通过银行贷款、配股、增发和发行可转换债券等方式合理安排制定融资方案,进一步优化资本结构,筹集推动公司发展所需资金。公司将加快对各方面优秀人才的引进和培养,同时加大对人才的资金投入并建立有效的激励机制,确保公司发展规划和目标的实现。一方面,公司将继续加强员工培训,加快培育一批素质高、业务强的营销人才、服务人才、管理人才;对营销人员进行沟通与营销技巧方面的培训,对管理人员进行现代企业管理方法的教育。另一方面,不断引

14、进外部人才。对于行业管理经验杰出的高端人才,要加大引进力度,保持核心人才的竞争力。其三,逐步建立、完善包括直接物质奖励、职业生涯规划、长期股权激励等多层次的激励机制,充分调动员工的积极性、创造性,提升员工对企业的忠诚度。公司将严格按照公司法等法律法规对公司的要求规范运作,持续完善公司的法人治理结构,建立适应现代企业制度要求的决策和用人机制,充分发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用。公司将进一步完善内部决策程序和内部控制制度,强化各项决策的科学性和透明度,保证财务运作合理、合法、有效。公司将根据客观条件和自身业务的变化,及时调整组织结构和促进公司的机制创新。二、 保障措施(一)强化人才

15、智力支撑加大对产业建设相关人才的扶持力度,加快引进和培养产业关键领域技术人才和领军人才,构建高层次产业人才队伍。鼓励高等院校、职业院校和企业合作,建立信息化人才实训基地,培育多层次、复合型、实用性人才。(二)提升创新能力引导企业与行业科研机构对接,加强与产业研究院和高校以及行业龙头企业研发中心的联系,解决企业技术上和发展中的难题。加大行业人才引进和培养力度,对领军人才、创新团队和高级管理人才按相关政策给予优先支持。鼓励企业加大研发投入,普遍建立各类技术创新平台,并积极申报承建创新平台,或与科研院所及高校共建研发机构。(三)注重规划引导各地区要针对本地区产业发展特点和市场需求现状,加强对产业发展

16、规划的引导,做好本地区规划与相关规划的衔接,发挥规划的指导性,强化规划的约束性和权威性,引导行业持续健康发展。(四)开辟多种融资渠道促进银企合作,以项目推介会等方式建立长期的银企合作关系。积极协助对具有发展前景、具备的条件的企业申请发行企业债券;利用企业上市、股权融资、金融租赁以及产权交易市场平台,通过技术项目转让或部分股权转让等多种融资形式,解决企业资金问题。(五)加强组织领导,落实目标责任从全局和战略高度,深刻理解产业发展对促进区域经济社会发展的重大意义,切实把产业改革发展作为工作重要领域,加强规划实施组织领导和部门配合,落实工作责任,把规划确定的目标、任务纳入区域发展规划及目标考核体系,

17、综合运用经济、市场等各种手段,形成合力,协同推进规划实施。(六)创新招商模式完善招商信息。建立招商引资重点项目信息库,汇集符合产业功能定位和发展方向的重点企业和重点项目信息,动态跟踪管理。优化招商方式。充分发掘行业内优势企业和潜在项目,建立重点项目跟踪和项目动态储备制度,高质量招商;优化项目落地服务,高质量安商。积极推进产业链招商、组团招商等新模式,按照“龙头项目产业链产业集群”的发展思路,开展“重点企业寻求配套、本地企业主动配套、外来企业跟进配套、产业园区支撑配套”的专业化招商。加大引才引智。对接咨询评估、职业教育等机构,汇集研发、设计、管理等方面的高端领军人才,建设高端人才集聚区。第三章

18、市场分析一、 我国5G技术发展及商业化进程1、技术标准研制与规模试验中国经济正在向高质量发展转型,传统的铁路、公路、机场等基础设施建设对经济的拉动作用边际效应递减,而5G作为新一代基础设施将给各行各业带来改变,助推各行各业数字化、智能化革命,助推中国经济高质量发展。我国尽早发放5G牌照,推动5G大规模商用,将对5G产业有巨大促进提升作用,产业的成熟由市场推动,投入越多,使用越多,技术和产品将不断完善,产业则越成熟。因此,5G作为我国力争实现全球领先的国家战略高地,得到国家各部委和相关行业内国际领先企业的强力推进。2013年2月,工信部、发改委和科技部共同成立IMT-2020(5G)推进组,通过

19、牵头组织5G试验,支持5G从技术到标准的转化。2016年1月7日,中国工业和信息化部正式启动5G技术研发试验,标志着中国5G发展进入技术研发及标准研制的关键阶段。我国自2017年启动5G网络场外试验,2018年开始5G规模试验,随着R15NSA和SA标准冻结,意味着5G产业化进入全面冲刺阶段。2、业务推广与正式商用2019年1月,我国5G规模试验基本完成,5G基站与核心网设备达到预商用要求,开始进行业务推广;2019年6月,工业与信息化部向中国移动、中国联通、中国电信及中国广电颁发5G商用牌照,比原计划提前了一年,成为自韩国、美国、瑞士和英国之后,全球第五个开通5G服务的国家;2019年底,我

20、国已完成19.8万站5G基站建设,5G用户突破5,000万,中国成为全球规模最大的5G商用地区。得益于国家政策的支持、运营商对基础设施的大力建设与部署以及终端应用生态的蓬勃发展,国内5G实现了快速的普及与增长。根据全球移动通信系统协会发布的2021中国移动经济发展报告,中国已成为5G应用的全球领导者之一,2020年中国5G连接数占全球5G连接数的87%。根据工信部统计数据,截至2021年12月31日,我国5G基站总数142.50万站,基站数量全球排名第一。二、 新产品采用与扩散(一)产品特征与市场扩散1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品

21、的优越性愈大,市场接受得就愈快。2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合。当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散。3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应。一般而言,新产品的结构和使用方法简单易懂,才有利于新产品的推广扩散,消费品尤其如此。4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范。凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一般比较快。(二)购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的

22、程序与市场扩散人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定的规律性。美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律,认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段:(1)认知。这是个人获得新产品信息的初始阶段。新产品信息情报的主要来源是广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等。人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解。(2)兴趣。指消费者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣。在此阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的具体功能、用途、使用等问题。如果满意,将会产生初步的购买动机。(3)评价。这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际

23、价值。如采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新产品的吸引力做出判断。(4)试用。指顾客开始小规模、少量地试用新产品。通过试用,顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性。企业应尽量降低失误率,详细介绍产品的性质、使用和保养方法。(5)采用。顾客通过试用收到了理想的效果,放弃原有的产品,完全接受新产品,并开始正式购买、重复购买。2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场扩散过程中,由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约,不同顾客对新产品的反映具有很大的差异。(1)创新采用者。也称为“消费先驱”,通常富有个性,勇于革新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人

24、意见,经济宽裕,社会地位较高,受过高等教育,易受广告等促销手段的影响,是企业投放新产品时的极好目标。(2)早期采用者。一般是年轻,富于探索,对新事物比较敏感并有较强的适应性,经济状况良好,对早期采用新产品具有自豪感。这类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见,促销媒体对他们有较大的影响力,但与创新采用者比较,持较为谨慎的态度。(3)早期大众。这部分消费者一般较少保守思想,接受过一定的教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物,特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理。他们经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品。研究他们的心理状态、消费习惯,对提

25、高产品的市场份额具有很大的意义。(4)晚期大众。指比较晚地跟上消费潮流的人。他们的工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差,对新事物、新环境多持怀疑态度或观望态度。往往在产品成熟阶段才加入购买。(5)落后的购买者。这些人受传统思想束缚很深,思想非常保守,怀疑任何变化,对新事物、新变化多持反对态度,固守传统消费行为方式,在产品进入成熟期后期以至衰退期才能接受。新产品的整个市场扩散过程,从创新采用者至落后购买者,形成完整的“正态分布曲,线”,这与产品生命周期曲线极为相似,为企业规划产品生命周期各阶段的营销战略提供了有力的依据。三、 5G移动通信标准演进及核心技术体系1、5G技术标准的演进在

26、5G技术标准演进进程上,3GPP已于2018年冻结了5G第一版R15标准;2020年7月,3GPP宣布R16标准冻结,标志5G第一个演进版本标准完成;2019年末,R17标准制定工作正式启动,已于2022年3月制定完成,预计可能在2022年6月底之前冻结。(1)R15技术标准及相应的5G网络性能R15标准具体由NSA(Non-Stand-Alone,非独立组网)、SA(Stand-Alone,独立组网)等部分组成。NSA标准的组网模式利用现有的4G基础设施进行5G网络的部署,主要特点是部署5G接入网(基站),而继续使用4G核心网,5G与4G网络仅在接入网的层级互通,而5G终端需要对5G接入网和

27、4G接入网进行双连接。NSA标准的推出主要是考虑运营商现有4G网络向5G演进的需要,避免在5G初期投资规模过大。NSA组网模式可依托4G生态规模支持5G的eMBB应用场景,但是其网络能力不足以支撑全行业全场景的5G应用,因此仅作为过渡部署方式。SA标准组网模式下,核心变化在于使用了独立的5G接入网与核心网,同时为了与4G网络长期并存,5G与4G可在核心网的层级互通。相对于2/3/4G,5G核心网基于云原生和SBA服务化架构,能够敏捷高效地创建“网络切片”,不同的切片对应不同的行业应用场景,且5G核心网的用户面和控制面彻底分离,UPF(用户面功能)实现下沉和分布式部署,实现了用户面功能与边缘计算

28、的完美集成,并分布式部署于接入网侧、本地侧、汇聚侧和核心侧。SA组网模式下,网络切片和边缘计算技术的使用,将推动5G移动通信业务从2C市场向2B市场拓展。 由于当前5G频段主要分布在3GHz-30GHz的中高频段范围,而4G频则覆盖了900M-3GHz的较为广泛的低频段范围,且部分4G低频段频谱也正在根据网络发展需要向5G重耕,从全球范围看,4G和5G都将长期共存。(2)R16技术标准及相应的5G网络性能5GR15标准的制定旨在满足5G的基本功能,重点面向增强移动宽带场景,仅具备支持超可靠低时延场景的基本功能,对于一般的消费级应用(如手机)已经够用,但离“万物互联”的工业级应用还远远不够。5G

29、R16标准则围绕超可靠低时延通信和大规模机器类型通信两类重要的应用场景和能力都进行了补充和完善,5G网络开始从“能用”到“好用”转变,并在新能力拓展、已有能力挖掘、运维降本增效三方面进一步增强了5G的服务应用能力。相比R15,R16标准的关键性能、网络基础能力以及行业应用能力均显著提升。总体而言R16是对R15的全面增强,并且相对更侧重于uRLLC应用场景,进一步增强了5G服务于各行各业的能力。2019年12月,3GPPRAN工作组第86次全会在西班牙的锡切斯召开,对3GPP5G第3个版本(R17)的技术演进路线进行了规划和布局,围绕“网络智慧化、能力精细化、业务外延化”三大方向设立了23个标

30、准立项。具体来看,上述23个标准立项涵盖面向网络智能运维的数据采集及应用增强,面向赋能垂直行业的无线切片增强、精准定位、工业物联网及uRLLC增强、低成本终端,以及卫星通信及地空宽带通信(天地空一体化通信)、覆盖增强、MIMO增强(含高铁增强)等项目。2、5G移动通信核心技术体系5G作为新一代移动通信技术,在能力上较上一代通信技术实现了质的飞跃,其所使用的核心技术主要包括大规模天线与波束赋形技术、高频段接入技术、超密集组网技术、网络切片技术与边缘计算技术等。(1)大规模天线(MassiveMIMO)和波束赋形技术大规模天线技术是5G通信提高系统容量和频谱利用率的一项关键技术,该技术的应用使得5

31、G宏基站天线通道数量大幅增加,天线的形式也从无源转向有源化。有源天线将天线阵列中的每个单元与相应的射频/数字电路模块独立连接,实现每个单元的单独控制,从而完成对波束的精准控制波束赋形。大规模天线和波束赋形技术应用后,可以根据无线环境自适应调节各个天线发射信号的幅度和相位,使信号能量在发送时更集中指向目标用户终端,在手机接收点形成电磁波的同向叠加,提高接收信号强度,同时降低对其他用户的干扰,以提升网速和覆盖面积。同时,大规模天线还可以提升信道的空间分辨能力,实现单用户和多用户的多流并行传输,提升传输效率和系统容量。另一方面,5G基站采取有源天线技术,相比4G基站发生了较大架构变化。5G基站射频单

32、元RRU与馈线、天线全部集成为有源天线单元AAU,从而避免了每个通道都需要馈线,降低了馈线损耗,并大幅降低基站安装的重量负担和成本。(2)高频段接入技术增加无线传输速率有两种方法,一是增加频谱利用率,二是增加频谱带宽。增加频谱利用率犹如在有限的车道上跑更多的车,而增加路的宽度,即频谱带宽的方法显得更简单直接。目前常用的6GHz以下的频段已经非常拥挤,因而要实现移动通信高速率传输必须用到6GHz以上的高频段。例如最有希望使用在5G的28GHz频段和60GHz频段,28GHz频段的可用频谱带宽可达1GHz,而60GHz频段每个信道的可用信号带宽则到2GHz,相对于4G的100MHz的频谱宽度翻了1

33、0-20倍。但6GHz以上的高频率电磁波衰减较为严重,因此5G规划6GHz以下低频段是5G的核心频段,用于无缝覆盖;而高频段作为辅助频段,用于热点区域的速率提升。(3)超密集组网技术5G信号的频率相较3G、4G更高,频率高导致信号传播距离变短,在穿透墙壁时衰减更大,单个5G基站发出的信号覆盖面积变小。为满足移动网络数据流量增大1,000倍、用户体验速率提升10-100倍的需求以及解决5GHz以上高频谱带来的单基站覆盖范围缩小的问题,无线网络基础设施也必将加密部署。超密集组网技术就是以宏基站为“面”,在其覆盖范围内,在室内外热点区域,密集部署低功率的小基站,将这些小基站作为一个个“节点”,发挥“

34、补盲补热”的作用,打破传统的扁平、单层宏网络覆盖模式,形成“宏-微”密集立体化组网方案,以消除信号盲点、改善网络覆盖环境。超密集组网主要应用在局部热点区域,包括办公室、密集住宅、密集街区、校园、大型集会、体育场、地铁、公寓等。在未来移动网络宏基站覆盖的区域中,各种无线接入技术的小功率基站的部署密度将达到现有站点密度的10倍以上。(4)网络切片技术网络切片技术通过将物理网络切分为多个逻辑网络实现一网多用,使运营商能够在一个物理网络之上构建多个专用的、虚拟的、隔离的、按需定制的逻辑网络,来满足不同行业用户对网络能力的不同需求。网络切片技术并不专属于5G,早在2005年学术界就提出了网络切片的概念,

35、但此前从2G到4G网络不完全具备基本的网络支持条件,也并无强烈的应用需求。直至5G商用后,5G网络的大带宽、大连接、高可靠、低时延等特性使网络切片技术具有了应用价值。网络切片在5G网络中的应用,需要5G接入网、承载网、核心网等层面一系列新技术的支持,包括网络功能虚拟化(NFV)技术、软件定义网络(SDN)、服务化架构(SBA)等。5G网络切片可以为不同业务提供独立运行、相互隔离的定制化专用网络服务,是5G服务垂直行业的关键切入点。目前主流的方式是基于业务场景进行切片,即按照5G的三大应用场景,分为eMBB(增强型移动宽带)切片、mMTC(海量机器类通信)切片及uRLLC(超高可靠低时延通信)切

36、片。(5)边缘计算技术传统的移动通信网络结构中,信息的处理主要位于核心网的数据中心机房内,所有信息必须从网络边缘传输到核心网进行处理之后再返回网络边缘。5G时代,在传输网架构中引入了边缘计算(MEC)技术,在靠近接入网的边缘机房部署网关、服务器等设备,增加计算能力,将低时延业务、局域性数据、低价值量数据等在边缘机房进行处理和传输,而不需要通过传输网返回核心网,进而降低时延、减少对传输网的带宽压力、降低传输成本,并提高内容分发效率、提升用户体验。边缘计算技术为移动用户就近提供了业务计算和数据缓存能力,实现了网络从接入管道向信息化服务使能平台的跨越,可与网关功能联合部署,构建灵活分布的服务体系,随

37、着计算节点与转发节点的融合,可灵活控制业务数据在应用间路由,并且可以和移动性管理、会话管理等控制功能结合,实现控制平面辅助性能,进一步提升用户服务能力。边缘计算技术的应用,使5G技术在低时延、大带宽要求的业务场景的应用成为可能,如工业互联网、车联网、移动办公、4K/8K高清视频等。四、 顾客感知价值(一)顾客感知价值的含义为顾客提供更大的顾客感知价值,是企业建立良好顾客关系的基石。所谓顾客感知价值(CPV),是指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的实际价值。它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。这里的顾客购买总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益;顾客购买总成本

38、是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力以及所支付的金钱等成本之和。顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值,使自己的需要得到最大限度的满足。因此,顾客在做购买决策时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出那些期望价值最高、购买成本最低,即“顾客感知价值”最大的产品作为优先选购的对象。企业为在竞争中战胜对手、吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更高顾客感知价值的产品,获得更高的顾客满意度。为此,企业可从两个方面改进自己的工作:一是通过改进产品和服务,塑造企业形象,提高人员素质,提高顾客购买总价值;二是通过改善服务

39、与促销网络系统,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,降低顾客购买总成本。(二)顾客购买总价值获得更大顾客感知价值的途径之一,是增加顾客购买总价值。顾客购买总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值的变化均对总价值产生影响。1、产品价值产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容和选购产品的首要因素。一般情况下,产品价值是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。产品价值是由顾客需要来决定的,在分析产品价值时应注意:(1)在经济发展的不同时期,顾客对产品的需要有不同的要求,构成产品价值的要素以及各种要素的相对重要程度也会有所不同

40、。(2)在经济发展的同一时期,不同类型的顾客对产品价值,也会有不同的要求,在购买行为上显示出极强的个性特点和明显的需求差异性。因此,企业必须认真分析不同发展时期顾客需求的共同特点以及同一时期不同类型顾客需求的个性,特征,并据此进行产品的开发与设计,增强产品的适应性。2、服务价值服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保证等所产生的价值。服务价值是构成顾客购买总价值的重要因素。在现代市场营销实践中,随着消费者收入水平的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意产品本身价值的高低,而且更加重视产品附加价值的大小。特别

41、是在同类产品质量与性能大体相同的情况下,企业向顾客提供的服务越完备,产品的附加价值越大,顾客从中获得的实际利益就越大,从而购买的总价值也就越大。因此,在提供优质产品的同时,向消费者提供完善的服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。3、人员价值人员价值是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值。企业员工直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质量,决定着顾客购买总价值的大小。综合素质较高又具有顾客导向经营思想的工作人员,会比知识水平低、业务能力差、经营思想不端正的工作人员为顾客创造更高的价值,培养更多满意的顾客。人员价值对企业、对顾客的影响作用是巨大

42、的,并且这种作用往往是潜移默化、不易度量的。因此,高度重视企业内部营销,确保管理层、员工都有正确的营销理念,加强对员工日常工作的激励、监督与管理,使整个团队始终保持较高的工作质量与水平就显得至关重要。4、形象价值形象价值是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值。包括企业的产品、技术、质量、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值,公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值,以及企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。形象价值与产品价值、服务价值、人员价值密切相关,在很大程度上是上述三个方面价值的综合反映。良好的形象价值会对企业的

43、产品产生巨大的支持作用,带给顾客精神上和心理上的满足感、信任感,使顾客需要获得更高层次和更大限度的满足,从而增加顾客购买总价值。因此,企业应高度重视自身形象塑造,为企业进而为顾客带来更大的价值。(三)顾客购买总成本使顾客获得更大顾客感知价值的另一途径,是降低顾客购买的总成本。顾客购买总成本不仅包括货币成本,而且还包括时间成本、精神成本、体力成本等非货币成本。一般情况下,顾客购买产品时首先要考虑主要表现为价格的货币成本的大小,这是构成顾客购买总成本大小的主要和基本因素。在货币成本相同的情况下,顾客还要考虑其购买所花费的时间、精力等,这些支出也是构成顾客购买总成本的重要因素。这里我们主要考察后面几

44、种成本。1、时间成本在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,时间成本越低,顾客购买的总成本越小,从而顾客感知价值越大。以服务企业为例,顾客为购买餐馆、旅馆、银行等服务行业,所提供的服务时,常常需要等候一段时间才能进入到正式购买或消费阶段,特别是在营业高峰期更是如此。在服务质量相同的情况下,顾客等候购买该项服务的时间越长,所花费的时间成本越大,购买的总成本就会越大。同时,等候时间越长,越容易引起顾客对企业的不满,中途放弃购买的可能性亦会增大。因此,努力提高工作效率,在保证产品与服务质量的前提下,尽可能减少顾客的时间支出,是创造更大的顾客感知价值、增强企业产品市场竞争能力的重要途径。2、精力成本精

45、力成本(精神与体力成本)是指顾客购买产品时,在精神、体力方面的耗费与支出。在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,精神与体力成本越小,顾客为购买产品所支出的总成本就越低,从而顾客感知价值越大。因为消费者购买过程是一个从产生需求、寻找信息、判断选择、决定购买、实施购买,以及买后感觉的全过程。在购买过程的各个阶段,均需付出一定的精神与体力。特别是在复杂购买行为中,消费者需要广泛搜集产品信息,反复比较评估,付出较多的精力成本。对于这类产品,如果企业能够通过多种渠道向潜在顾客提供全面详尽的信息和相关服务,就可以减少顾客所花费的精神与体力,从而降低顾客购买总成本。(四)运用顾客感知价值概念应注意的几个问

46、题(1)顾客感知价值的大小受顾客购买总价值与顾客购买总成本两方面及其构成因素的影响。其中,顾客购买总价值是产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等因素的函数。各个构成因素的变化对其总量的影响作用不是各自独立的。这些构成因素之间也是相互作用、相互影响的。其中某一项价值构成因素的变化往往会影响其他相关价值因素量的增减,从而综合影响顾客购买总价值或总成本的增减,最终影响顾客感知价值。企业在制定市场营销方案时,应综合考虑构成顾客购买总价值与总成本的各项因素之间的这种相互关系,突出重点,优化营销资源配置,尽可能用较低的生产与市场营销费用为顾客提供更多的顾客感知价值。(2)不同的顾客群对产品价值的期望和购

47、买成本的重视程度是不同的。企业应根据不同顾客的需求特点,有针对性地设计和增加顾客购买总价值,降低顾客购买总成本,以提高产品的实用价值。例如,对于工作繁忙的消费者而言,时间成本是最为重要的,企业应尽量缩短消费者寻求产品信息和购买的时间,提供方便使用和便捷的维修服务,最大限度地满足和适应其求速求便的心理要求。总之,企业应根据不同细分市场顾客的不同需要,努力提供对顾客实用价值最强的产品和服务,使之获得最大限度地满足。(3)顾客感知价值的大小,应以能够实现企业的经营目标为主要原则。有的企业为了争取顾客、战胜竞争对手、巩固或提高企业产品的市场占有率,往往采取顾客感知价值最大化策略。但长期不适当追求顾客感

48、知价值最大化的结果可能会使企业成本增加过多,导致利润减少甚至亏损。因此,在市场营销实践中,企业应掌握一个合理的度,以确保实行顾客感知价值最大化所带来的利益超过因此而增加的成本费用。五、 移动通信行业市场与技术未来发展趋势1、5G技术标准和产品性能将进一步完善随着5G应用范围的逐渐扩大,当前5G网络所面临的问题与挑战也凸显出来,主要包括真实用户体验与设计目标存在差距、与垂直行业融合不深入、缺少创新型服务与应用等,5G技术标准在全系统节能、多天线增强、上行增强、移动性增强等方面还有较大的提升空间。为此,5G通信技术真正达到满足市场对它的期待,需要不断进行迭代创新。3GPP的5GR17国际标准已于2

49、022年3月制定完成,预计可能在2022年6月底之前冻结;同时,2021年4月的3GPPPCG第46次会议已经明确5G演进版本为5G-Advanced,5G-Advanced的标准化工作计划于2022年初正式启动。可以预见,未来5G-Advanced的主要目标是支撑5G在垂直行业的规模拓展,在行业的转型创新发展中逐渐发挥核心支撑作用,从而释放5G最大潜力。2、边缘计算技术的应用将日益广泛边缘计算是指将主要数据处理和数据存储放在网络边缘节点的分布式计算形式。边缘计算就近提供边缘智能服务,更靠近数据源,时延控制在10ms以内,数据量和传输距离大幅降低,可减少大型数据中心的成本,解决集中式云计算发展

50、的瓶颈,同时降低终端成本和能耗,释放终端计算压力,满足行业专网在敏捷联接、实时业务、数据优化、应用智能、安全与隐私保护等方面的关键需求。因此,边缘计算技术将成为配合5G技术在各垂直行业应用落地的重要技术,是行业专网核心技术体系的重要组成部分。随着5G技术在各行各业的推广,未来将有大量的市场参与者进入边缘计算领域,包括中心云厂商、运营商、移动通信网络设备提供商、CDN网络运营商等,对5G行业专网领域产业格局的塑造,产生持续而深远的影响。3、行业边界逐渐模糊,产业链协同的重要性凸显5G移动通信技术与物联网技术的结合,将在各行各业的应用场景创造出巨大的市场空间,通信运营商、通信网络设备制造商、终端设

51、备商、互联网公司、软件公司等纷纷进入5G+物联网的垂直行业应用领域,传统的行业边界将逐渐淡化。随着用户需求日益复杂,产业链生态合作的重要性日益凸显,加强行业协同和全产业链合作,加强与利益相关方的合作,有助于企业快速突破自身局限,实现跨越市场边界的发展,将成为5G产业链上企业的共同选择,成为企业的关键能力之一。4、6G等前沿技术起步随着5G技术国际标准的证书发布及市场化的快速发展,通信学术界、产业界以及标准组织已开始启动6G愿景、需求和技术上的研究。工信部于2019年成立了6G研究组,并于2019年底正式更名为IMT-2030(6G)推进组,推动6G相关工作。2020年2月,ITU-R的5D工作

52、组(ITU-RWP5D)召开第34次会议,启动了面向2030的6G研究工作,包括制定6G研究计划和未来技术趋势研究报告、未来技术愿景建议书等。目前6G的发展尚处于早期阶段,3GPP6G技术预研与国际标准化预计2025年后启动,2030年前后实现商用。6G技术的产业化落地,将实现物理世界人与人、人与物、物与物的高效智能互联,打造泛在精细、实时可信、有机整合的数字世界,实时精确地反映和预测物理世界的真实状态,助力人类走进人机物智慧互联、虚拟与现实深度融合的全新时代,最终实现“万物智联、数字孪生”的美好愿景。六、 面临的机遇和挑战1、行业机遇(1)通信技术变革和国家战略支持提供良好的宏观环境信息通信

53、行业的创新发展在国家层面战略高度不断提升,中美发生贸易战关键因素之一即在于5G主导权的争夺。当今社会,5G已经成为全球各国经济发展和竞争的战略组成部分,抢抓5G发展机遇是占领国际竞争制高点、赢得未来国家战略竞争新优势的重要手段。我国高度重视信息通信技术带来的数字化变革,国家与地方政府持续发布政策推动产业发展。2020年以来,党中央多次部署“新基建”,强调加快5G网络等新型基础设施建设进度;国家“十四五”规划纲要提出加快第五代移动通信、工业互联网、大数据中心等建设;“十四五”信息通信行业发展规划提出到2025年要建成全球规模最大的5G独立组网网络,实现城市和乡镇全面覆盖、行政村基本覆盖、重点应用

54、场景深度覆盖。各省市也陆续出台一系列政策,提出了促进产业发展的相关意见或措施。因此,在党和国家一系列重大利好政策支持下,将为行业发展提供良好的宏观环境。(2)加快数字化转型,建设数字中国,带动5G建设进程不断加速近年来,国家对产业数字化发展的重视程度与日俱增,提出“牢牢把握信息技术变革趋势,实施网络强国战略,加快建设数字中国”等重要战略方向,陆续出台了一系列促进产业数字化和电信行业发展的行业政策,尤其是“十四五”规划纲要中“第五篇加快数字化发展建设数字中国”针对打造数字经济新优势、加快数字社会建设步伐、提高数字政府建设水平、营造良好数字生态等提出了具体部署,将产业数字化的重要性提到了前所未有的

55、新高度。5G作为支撑经济社会数字化转型的关键新型基础设施,加快我国5G网络建设,推动5G应用扎实落地,将5G打造为加速中国数字化转型进程、助力经济高质量发展的重要引擎。目前,国内5G建设稳步推进,已经处于全球领先水平,根据工信部统计数据,截至2021年末,我国5G基站总数142.50万站,基站数量全球排名第一,5G网络已覆盖全国所有地市一级和所有县城城区,以及87%的乡镇镇区。根据工信部“十四五”信息通信行业发展规划,2025年底我国要实现行政村5G通达率达到80%,并面向行业应用需求,推动5G行业虚拟专网建设模式、运营服务、技术方案创新与成熟,促进5G行业虚拟专网规模化发展。此外,由于相较3

56、/4G,5G信号的频率较高,频率高导致信号传播距离变短,单个5G基站发出的信号覆盖面积变小,因而需要应用超密集组网技术以解决指数增加的数据量。具体来看,随着5G行业应用市场的爆发,到2030年,预计5G宏基站和小基站新建数量约为4G基站数量的2倍。因此,5G作为各行业数字化转型的关键技术之一,数字化转型带动5G建设进程仍将不断加速,具有广阔的市场空间。(3)数字化与社会发展深度融合,为5G应用提供广阔前景4G时代的移动互联网已重新塑造餐饮食品、零售、交通出行等传统消费业态,为消费领域带来深刻变革,极大推动我国经济发展。到了5G时代,凭借超大带宽、超广连接、超低时延的技术特点,将渗透工业领域等多

57、个行业,应用于国民经济发展的诸多领域,成为行业数字化转型的强劲驱动力。国家“十四五”规划纲要中明确将物联网和工业互联网划定为七大数字经济重点产业之一,提出在重点行业和区域建设若干国际水准的工业互联网平台和数字化转型促进中心,并培育车联网、医疗物联网、家居物联网、智慧物流、新零售、智慧农业等新增长点。当前5G与制造、港口、电力、矿山等场景的融合应用已取得良好示范效果,涌现出机器视觉检测、精准远程操控、现场辅助装配、智能理货物流、无人巡检安防等一系列应用成果,经济价值逐渐显现,呈现规模化应用的趋势。面对未来万物互联的广泛需求,5G将在更多样化的业态领域满足用户的数字生活和生产需求,更多的支持以智能

58、制造、市政、医疗、教育、交通、能源等行业为代表的大量差异化需求,助推行业信息化革命。同时,行业信息化革命也将对基础网络提出更高要求,从而反过来带动5G宏基站和小基站的持续建设需求。(4)技术和创新驱动成为行业增长的主要推动力网络制式的不断升级和网络覆盖的不断扩大,推动整个行业增长的动力从资源要素驱动转变为技术和创新驱动,科技创新能力正在成为企业构筑竞争优势的关键能力。我国在5G的技术研发方面位居全球领先地位,我国5G专利声明数量份额位居全球第一,以企业为中心的5G专利占全球5G专利总量的三分之一。通过长期的技术积累我国企业已掌握了5G相关核心技术,标准制定能力显著增强,关键技术取得突破。国内企

59、业技术水平的提升为整个行业的发展壮大及国际标准话语权的提升提供了重要的技术基础。2、行业挑战(1)外源性风险带来不确定性移动通信技术已经由过去的单点突破进入到协同推进、群体性演变的快速发展期,移动通信行业的发展与全球产业链息息相关。当前新冠肺炎疫情、国际经贸摩擦等外源性风险的持续,成为影响行业未来发展的重要因素。我国作为通信网络大国,虽然已在多个领域构筑了竞争优势,但相关技术与市场发展仍存在一定不确定性,未来行业内企业在国际化经营、产业链供应链安全、网络安全等方面面临一定风险。(2)市场份额集中,扩张难度上升国内的移动通信核心网络设备企业数量较少、规模较大,从而导致了市场份额的高度集中化,特别

60、是在系统设备领域,个别巨头占据行业绝大部分市场份额;近年来因国际政策环境的影响,短期内造成国内市场竞争环境进一步加剧,市场份额进一步集中。为了抢占更多份额,行业内竞争激烈,扩张难度持续提升,行业整体面临利润压缩和业务升级的挑战。如果未来市场竞争进一步加剧,将对业内企业的产品价格、毛利率产生不利影响,导致行业内企业出现业绩下滑的风险。虽然我国已于2019年实现了5G商用,但目前5G技术仍处在发展的初期,相关技术体系仍在持续更新演进,相关行业应用仍处在市场化导入阶段,大规模推广落地的时间仍存在不确定性。(3)部分关键部件亟需实现自主可控现阶段,无论是移动通信网络产品还是行业应用领域,我国移动通信产

61、业上下游各环节协同不够,自主生态并不完备,对国外部分关键技术和元器件还存在一定依赖,尤其是半导体等核心零部件,这既可能制约行业的发展,也可能对信息通信安全产生威胁,亟需实现关键部件的自主可控。七、 移动通信技术的发展历程1、移动通信技术从1G到5G的演变移动通信是当今全球信息产业最具活力的发展领域之一,全球移动通信用户数保持着持续增长,大幅带动了通信系统设备制造业及相关行业的迅猛发展。全球移动通信网络技术走过了第一代模拟技术(1G)、第二代数字技术(2G)、第三代宽带数字技术(3G)和第四代移动互联网技术(4G),并处于第五代移动通信技术(5G)的阶段。(1)1G到2G时代:GSM与CDMA之

62、争2G之前,第一代移动通信处于技术和产业的碎片化状态,未形成大规模应用。1989年,欧洲主导的新一代的泛欧洲通信系统标准被确定,即GSM(GlobalSystemforMobileCommunications)标准推出,其技术核心是时分多址技术(TDMA),优点是易于部署,支持国际漫游、提供话音、短信和低速数据服务。1991年,爱立信和诺基亚率先在欧洲大陆上架设了第一个GSM网络,此后迅速扩展到全球,成为真正的“全球通”。在欧洲大力发展GSM标准的同时,美国的高通布局码分多址技术(CDMA),并形成IS-95标准,其技术特点是采用扩频码实现多用户同时传输,使得网络容量明显提升。采用CDMA技术

63、的网络系统后续在香港、韩国等多个地区部署,在全球形成与欧洲的GSM标准竞争的格局。每一代移动通信系统更新迭代,都拉动了一大批产业链的崛起,带来显著的经济效益。2G时代,爱立信和诺基亚迎来了飞速发展,成为全球领先的通信设备商和手机厂商。1994年,我国引入了第二代移动通信系统GSM,但当时中国通信市场上的技术、产品、设备、终端、芯片、仪器仪表等设备几乎全被诺基亚、朗讯、摩托罗拉、飞利浦、爱立信、高通等国际巨头垄断。(2)3G时代:更多国家、组织积极参与制定移动通信技术标准随着数据业务的应用和数据速率提升的需求,欧洲于1996年率先建立了UMTS论坛以推动新一代移动通信系统技术与产业化的发展,并与日本等原本推行GSM标准的国家联合起来成立了3GPP组织,负责制定全球第三代移动通信技术标准。此后,UMTS确定以WCDMA技术作为无线电传输部分的基础技术。与此同时,在1996年至1998年间,高通代表美国等企业推出了IS-95的升级版本CDMA2000,中国企业也自主研发提出了TDSCDMA。2000年,经I

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