长春移动通信设计项目建议书

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1、泓域咨询/长春移动通信设计项目建议书长春移动通信设计项目建议书xx有限责任公司目录第一章 项目绪论7一、 项目名称及投资人7二、 项目背景7三、 结论分析8主要经济指标一览表9第二章 市场营销12一、 移动通信行业需求与市场容量增长情况12二、 移动通信技术的发展历程16三、 品牌资产的构成与特征21四、 我国5G技术发展及商业化进程30五、 新产品采用与扩散31六、 移动通信行业市场与技术未来发展趋势35七、 面临的机遇和挑战37八、 以消费者为中心的观念42九、 5G移动通信标准演进及核心技术体系44十、 市场与消费者市场51十一、 客户发展计划与客户发现途径52十二、 制订计划和实施、控

2、制营销活动54十三、 市场需求预测方法55第三章 项目选址方案60一、 提升产业链现代化水平61二、 推动产业集群集聚62第四章 企业文化分析63一、 塑造鲜亮的企业形象63二、 建设高素质的企业家队伍68三、 企业文化的创新与发展77四、 建设新型的企业伦理道德88五、 企业文化管理规划的制定91六、 技术创新与自主品牌93七、 企业文化的整合95第五章 公司治理101一、 内部监督的内容101二、 股权结构与公司治理结构107三、 高级管理人员110四、 公司治理原则的概念114五、 监事会115六、 公司治理原则的内容118第六章 SWOT分析125一、 优势分析（S）125二、 劣势分

3、析（W）127三、 机会分析（O）127四、 威胁分析（T）129第七章 人力资源方案134一、 岗位薪酬体系设计134二、 绩效管理的职责划分138三、 审核人力资源费用预算的基本要求142四、 职业安全卫生标准的内容和分类143五、 职业与职业生涯的基本概念145六、 审核人力资源费用预算的基本程序146第八章 经营战略147一、 资本运营风险的管理147二、 企业技术创新战略的概念及特点149三、 企业品牌战略的典型类型150四、 总成本领先战略的风险151五、 企业文化的概念、结构、特征153六、 企业经营战略实施的重点工作157第九章 投资估算及资金筹措166一、 建设投资估算166

4、建设投资估算表167二、 建设期利息167建设期利息估算表168三、 流动资金169流动资金估算表169四、 项目总投资170总投资及构成一览表170五、 资金筹措与投资计划171项目投资计划与资金筹措一览表171第十章 财务管理方案173一、 决策与控制173二、 短期融资券173三、 筹资管理的原则177四、 营运资金管理策略的类型及评价178五、 企业财务管理体制的设计原则181六、 企业财务管理目标185七、 应收款项的日常管理192第十一章 项目经济效益196一、 经济评价财务测算196营业收入、税金及附加和增值税估算表196综合总成本费用估算表197利润及利润分配表199二、 项目

5、盈利能力分析200项目投资现金流量表201三、 财务生存能力分析203四、 偿债能力分析203借款还本付息计划表204五、 经济评价结论205第十二章 项目总结206第一章 项目绪论一、 项目名称及投资人（一）项目名称长春移动通信设计项目（二）项目投资人xx有限责任公司（三）建设地点本期项目选址位于xx（以选址意见书为准）。二、 项目背景边缘计算是指将主要数据处理和数据存储放在网络边缘节点的分布式计算形式。边缘计算就近提供边缘智能服务，更靠近数据源，时延控制在10ms以内，数据量和传输距离大幅降低，可减少大型数据中心的成本，解决集中式云计算发展的瓶颈，同时降低终端成本和能耗，释放终端计算压力，

6、满足行业专网在敏捷联接、实时业务、数据优化、应用智能、安全与隐私保护等方面的关键需求。因此，边缘计算技术将成为配合5G技术在各垂直行业应用落地的重要技术，是行业专网核心技术体系的重要组成部分。随着5G技术在各行各业的推广，未来将有大量的市场参与者进入边缘计算领域，包括中心云厂商、运营商、移动通信网络设备提供商、CDN网络运营商等，对5G行业专网领域产业格局的塑造，产生持续而深远的影响。“十四五”时期，长春全面振兴全方位振兴取得实质性突破，以加快建设长春现代化都市圈为引领，把长春建设成为常住人口超1000万、经济总量迈向万亿的特大型现代化城市。经济发展实现新突破。经济实现高质量发展，年均增速达到

7、6.5%左右。产业结构加快调整，农业农村现代化走在全国全省前列。规模以上工业总产值超过1.4万亿，长春制造品牌享誉全球。服务业占比超过55%，数字经济核心产业增加值占比超过全国平均水平，初步建成数字经济东北地区第一城。三、 结论分析（一）项目实施进度项目建设期限规划12个月。（二）投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资3085.25万元，其中：建设投资1640.32万元，占项目总投资的53.17%；建设期利息22.99万元，占项目总投资的0.75%；流动资金1421.94万元，占项目总投资的46.09%。（三）资金筹措项目总投资3085.25万元

8、，根据资金筹措方案，xx有限责任公司计划自筹资金（资本金）2147.00万元。根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额938.25万元。（四）经济评价1、项目达产年预期营业收入（SP）：12800.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：10281.93万元。3、项目达产年净利润（NP）：1845.03万元。4、财务内部收益率（FIRR）：45.10%。5、全部投资回收期（Pt）：4.30年（含建设期12个月）。6、达产年盈亏平衡点（BEP）：4493.46万元（产值）。（五）社会效益综上所述，本项目能够充分利用现有设施，属于投资合理、见效快、回报高项目；拟建项目交通条件好；供电供水条件

9、好，因而其建设条件有明显优势。项目符合国家产业发展的战略思想，有利于行业结构调整。（六）主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3085.251.1建设投资万元1640.321.1.1工程费用万元1033.681.1.2其他费用万元571.641.1.3预备费万元35.001.2建设期利息万元22.991.3流动资金万元1421.942资金筹措万元3085.252.1自筹资金万元2147.002.2银行贷款万元938.253营业收入万元12800.00正常运营年份4总成本费用万元10281.935利润总额万元2460.046净利润万元1845.037所得税万元615.

10、018增值税万元483.559税金及附加万元58.0310纳税总额万元1156.5911盈亏平衡点万元4493.46产值12回收期年4.3013内部收益率45.10%所得税后14财务净现值万元4703.24所得税后第二章 市场营销一、 移动通信行业需求与市场容量增长情况1、移动通信网络流量与用户数不断增长移动通信技术的迭代推动移动互联网的快速发展，层出不穷的应用不断改变着人们的消费、支付及娱乐方式。2G到4G，网络速率越来越快，能够支持的移动互联网应用也越来越多，见证了移动互联网从文字信息、图片信息到视频信息的发展。随着电商直播、短视频、云游戏等视频类应用的发展，用户DOU（每客户月均流量消费

11、量）与移动网络的接入流量急剧上升，给4G网络带来极大的挑战。用户流量消费方面，5G用户的DOU已达到4G用户DOU的2倍。自5G正式商用以来，我国5G用户规模迅速增长。根据运营商公开披露的信息，2019年末，中国移动、中国电信5G套餐用户数分别仅为300万户和461万户；截至2021年末，中国移动、中国电信、中国联通的5G套餐用户数已分别达到3.87亿户、1.88亿户、1.55亿户，国内5G用户整体规模已超过7亿户。在未来的5G时代，随着车联网、工业互联网，尤其是以智能家居、智慧城市为代表的海量连接应用场景的蓬勃发展，“物物相连”使得终端数量有望达到新的台阶。根据工信部发布的“十四五”信息通信

12、行业发展规划，到2025年，5G用户普及率将提升到56%，预计用户数将超过7.8亿，通信网络终端连接数超过45亿个。为解决数据流量和终端数爆发式增长给移动网络带来的压力，保障5G相关应用场景的用户体验，更好地支撑数字化发展，5G网络需长期持续建设，形成各方面性能更为强大的公共基础设施。2、5G移动通信网络投资建设带来的市场需求（1）我国5G网络建设的投资规模与节奏由于处于“追赶者”的角色，我国的2/3/4G网络建设周期较短，经历了“2G跟随、3G突破”到“4G同行”后，我国的5G已经全球领先。2020年，我国5G已开始规模化商用，5G网络建设开始进入上升趋势，中国移动、中国电信、中国联通等运营

13、商的资本开支规模开始增长。根据工信部统计，截至2021年末，全国移动通信基站总数达996万站。其中，4G基站总数达到590万站，城镇地区实现深度覆盖。5G网络建设稳步推进，累计开通142.50万站，5G网络已初步覆盖全国地级以上城市及重点县市。与5G技术逐步演进和数字经济的持续深化相匹配，5G商业化的进程是渐进式的，5G部署的市场不会出现大起大落的状态，将呈现马拉松式的稳步发展的格局。在5G网络建设初期，运营商开展5G网络大规模建设，其中2019-2025年是以满足消费者为主的2C端网络建设的主要阶段，5G网络将向农村及偏远地区延伸，形成覆盖全国的大覆盖、高容量深穿透网络，且中低频组网为主；而

14、在2025年之后，随着5G承载移动互联网业务量的快速提升，以及垂直应用场景和“物物”连接数量的急剧增多，但由于低频段带宽的局限，5G需要支持更多中频和更高频段的扩容，甚至5G毫米波频段的热点补充。频率越高，频谱资源越丰富，基站密度越高，可以应对未来流量提升数倍的问题。相应的，5G在垂直行业的应用成为网络建设的主推动力，2B端网络的部署将引领投资的方向，同时小基站热点扩容将长期持续，建设模式将呈现多元化的状态。参照国外3/4G周期，如欧洲2003-2009年、美国2004-2010年等建设周期为7-8年，同时考虑5G行业应用的错峰发展，预估5G的规模建设将一直持续到2030年。根据预计，我国四大

15、通信运营商（中国移动、中国电信、中国联通和中国广电）与中国铁塔5G总投资规模有望超过1.8万亿元，相较于4G时代增长超过60%。基站建设规模方面，为满足5G信号覆盖的需要，运营商通过2/3/4G的频率重耕和合理化共建共享，预计在第一阶段中低频段5G宏基站与室内基站建设规模与4G基站数量相当。而在第二阶段，5G针对垂直应用的建设以及小基站的扩容将一直持续到2030年6G商用的到来，建设规模预计与第一阶段相当，但小站比例明显增加。结合国内运营商的业务发展和投资规划，预计2025年实际建设的5G宏基站和小基站数目约在400-500万，到2030年，预计5G宏基站和小基站新建数量合计可达800-1,0

16、00万站。（2）海外5G网络建设的投资规模与节奏5G技术作为新一代信息通信技术，受到全球各国的普遍重视，在国家战略竞争中占有重要地位，目前已有大量国家进行了5G部署和商用。根据全球移动通信系统协会（GSMA）发布的2021中国移动经济发展报告，截至2021年1月，全球57个国家已有144个5G商用网络，5G连接数达到2.35亿左右。根据全球移动供应商协会（GSA）统计，截至2021年12月，全球共有145个国家/地区的487家运营商正在以测试、试验、试点、计划和实际部署的形式投资5G网络。其中，78个国家/地区的200家运营商推出了与3GPP兼容的商业5G服务；50个国家的99家运营商被确定为

17、投资于公共网络的5G独立运营商。GSMA智库数据显示，预测到2025年，全球411家运营商将会在119个国家/地区商用5G网络，全球5G网络覆盖率将达到58%，5G用户数将超过16亿。3、5G下游应用领域的需求增长情况5G移动通信的下游应用领域大致可分为面向个人和家庭用户的2C端市场，以及面向垂直行业客户的2B端市场。自从我国5G商用以来，四大运营商5G网络迅速部署，按照工信部的要求，到2021年底5G网络要基本实现县级以上区域、部分重点乡镇覆盖，2023年底要基本实现乡镇级以上区域和重点行政村覆盖，2025年底要实现行政村5G通达率达到80%。二、 移动通信技术的发展历程1、移动通信技术从1

18、G到5G的演变移动通信是当今全球信息产业最具活力的发展领域之一，全球移动通信用户数保持着持续增长，大幅带动了通信系统设备制造业及相关行业的迅猛发展。全球移动通信网络技术走过了第一代模拟技术（1G）、第二代数字技术（2G）、第三代宽带数字技术（3G）和第四代移动互联网技术（4G），并处于第五代移动通信技术（5G）的阶段。（1）1G到2G时代：GSM与CDMA之争2G之前，第一代移动通信处于技术和产业的碎片化状态，未形成大规模应用。1989年，欧洲主导的新一代的泛欧洲通信系统标准被确定，即GSM（GlobalSystemforMobileCommunications）标准推出，其技术核心是时分多址

19、技术（TDMA），优点是易于部署，支持国际漫游、提供话音、短信和低速数据服务。1991年，爱立信和诺基亚率先在欧洲大陆上架设了第一个GSM网络，此后迅速扩展到全球，成为真正的“全球通”。在欧洲大力发展GSM标准的同时，美国的高通布局码分多址技术（CDMA），并形成IS-95标准，其技术特点是采用扩频码实现多用户同时传输，使得网络容量明显提升。采用CDMA技术的网络系统后续在香港、韩国等多个地区部署，在全球形成与欧洲的GSM标准竞争的格局。每一代移动通信系统更新迭代，都拉动了一大批产业链的崛起，带来显著的经济效益。2G时代，爱立信和诺基亚迎来了飞速发展，成为全球领先的通信设备商和手机厂商。199

20、4年，我国引入了第二代移动通信系统GSM，但当时中国通信市场上的技术、产品、设备、终端、芯片、仪器仪表等设备几乎全被诺基亚、朗讯、摩托罗拉、飞利浦、爱立信、高通等国际巨头垄断。（2）3G时代：更多国家、组织积极参与制定移动通信技术标准随着数据业务的应用和数据速率提升的需求，欧洲于1996年率先建立了UMTS论坛以推动新一代移动通信系统技术与产业化的发展，并与日本等原本推行GSM标准的国家联合起来成立了3GPP组织，负责制定全球第三代移动通信技术标准。此后，UMTS确定以WCDMA技术作为无线电传输部分的基础技术。与此同时，在1996年至1998年间，高通代表美国等企业推出了IS-95的升级版本

21、CDMA2000，中国企业也自主研发提出了TDSCDMA。2000年，经ITU确认，WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA均被确立为3G国际标准。国内的3G牌照直到2008年年底才发放，并分别由中国移动部署TDSCDMA网络、中国电信和中国联通部署更为成熟的CDMA2000、WCDMA网络。但近十年的等待消耗了国内3G产业链上大量中小型公司的投入，国内唯有少数通信厂商坚持投入TD-SCDMA，而爱立信、诺基亚等厂商则以研发全球通用的成熟的WCDMA技术为重点。（3）4G时代：移动通信技术标准趋向统一随着互联网的快速发展，对移动状态下宽带数据业务的需求日益凸显，而3G的CDMA技术在进一

22、步扩大带宽、提升容量方面复杂度非常高。此时，正交频分复用技术（OFDM）脱颖而出，该技术不但能有效抵抗多径干扰，复杂度也比CDMA低，便于带宽的灵活扩展，并已在局域网技术中率先使用。2008年，3GPP提出了长期演进技术（LTE），LTE技术以OFDM为基础特征，同时引入多天线和MIMO技术提升频谱效率和系统容量。基于对频谱不同的利用方式，LTE包括FDD和TDD两种模式用于成对频谱和非成对频谱。2010年10月，欧美国家提出的LTEFDD和我国提出TD-LTE正式被ITU认定为两大4G国际标准。2013年12月，我国工信部正式向中国移动发放TD-LTE牌照，向中国电信和中国联通发放TD-LT

23、E和LTEFDD两张牌照。中国移动主要部署和经营TDLTE网络，中国联通和中国电信则部署LTEFDD为主的融合组网。在4G时代，以华为、中兴通讯为首的国产通信设备厂商开始超越国际电信厂商，摩托罗拉、阿尔卡特、朗讯等曾经风光无限的国际电信巨头们纷纷退出历史舞台。（4）5G时代：全球统一标准以往移动通信技术标准的不统一为各大软硬件厂商、运营商都带来了很大的不便，因此在5G时代统一全球标准成为了通信行业绝大部分参与者的共识。经过3G、4G时代标准制定工作的发展，由ITU发布定义和指标需求，由各大标准化组织和厂商进行研究，再在3GPP框架内进行讨论、谈判、确认，最后由3GPP向ITU进行提案，成为了通

24、信行业普遍认可的确认通信技术标准的方式。2015年，ITU公布5G技术的应用场景和技术指标；2017年12月21日，在3GPPTSGRAN（无线接入网）第78次全体会议上，5GNR首发版本正式冻结并发布；2018年6月13日，3GPP5GNR标准SA（Stand-Alone，独立组网）方案在3GPPTSGRAN第80次全体会议上正式完成并发布，这标志着首个真正完整意义的国际5G标准正式出炉。从全球移动通信技术发展情况来看，新一代的移动通信技术和标准一般每隔约十年左右进行一次更迭。移动通信技术的代际跃迁使系统性能呈现指数级提升，从1G到2G，移动通信技术完成了从模拟到数字的转变，在语音业务基础上

25、，扩展支持低速数据业务；从2G到3G，数据传输能力得到显著提升，峰值速率可达2兆比特/秒（Mbps）至数十Mbps，支持视频电话等移动多媒体业务；4G的传输能力比3G又提升了一个数量级，峰值速率可达100Mbps至1吉比特/秒（Gbps）。相对于4G技术，5G以一种全新的网络架构，提供峰值10Gbps以上的带宽、毫秒级时延和超高密度连接，将实现网络性能新的跃升，开启万物互联的新时代，引发移动数据流量的爆炸式增长、物联网设备的海量连接以及垂直行业应用的广泛需求。2、5G技术带来移动通信领域新的变革前几代移动通信系统主要是满足“人”的通信、上网、社交等需求，作为新一代移动通信技术，ITU早在201

26、5年9月就对5G的三大典型应用场景进行了定义，分别为增强型移动带宽（eMBB）、超可靠和低延迟通信（uRLLC）和大规模机器类型通信（mMTC）。其中，增强型移动带宽主要针对4K/8K超高清视频、VR/AR等大带宽应用，超可靠和低延迟通信主要针对远程机器人控制、自动驾驶等生产操作类应用，大规模机器类型通信主要针对低速率的大规模物联网连接。与4G及以前的通信技术相比，5G移动通信最大的特点在于下游应用场景不再局限于消费类场景，而是与物联网技术深度融合，将应用领域延伸到各个行业，与实体经济深度融合。5G应用场景的扩大，带来了两大变化：一是5G将面向制造、交通、能源、医疗以及与居民生活息息相关的智慧

27、城市产业等多个领域，从而极大地扩展了5G下游的细分市场；二是5G面向多个垂直行业的扩展，将催生各行各业对5G行业专网的需求。根据企业用户的需要，行业专网可以采取企业独立建网或依托运营商公共网络构建虚拟专网等两种路径，未来5G移动通信行业的市场参与者可能不再局限于通信运营商，而是形成运营商和其他行业专网通信解决方案提供商两者并存的格局。三、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富。同样的产品贴上不同的品牌标签，就可以卖出不同的价格，其市场占有能力也有很大的差异。这是人所共知的，如OEM就是以此为基础发展起来的。这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现，是由品牌这种特殊的资产生成的。称品牌是特殊

28、资产，不仅是因为它无形，而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来。（一）品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维阿克认为（1991），“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的，能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”，并且品牌资产“可以分为五类：品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一专利权、商标、渠道关系等”。2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯大学营销学教授凯文莱恩，凯勒认为（1998），“品牌资产代表了一种产品的附加值，这种附加值来源于以往对此品牌的营销

29、投资”；“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”，包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”。后又明确为（2008），基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”。“当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度，并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时，就会产生基于顾客的品牌资产”；“创建基于顾客的品牌资产时，在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象（即强有力的、偏好的和独特的品牌联想），这两者是举足轻重且密不可分的”。亦即，品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面。其中，“品牌认知是由品牌再认（是指消费者通过品牌

30、暗示确认之前见过该品牌的能力）和品牌回忆（是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下，消费者在记忆中找出该品牌的能力）构成的”，而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”。3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念。1998年在其商标资产研究中指出，“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映，它是由商标知名度、商标的品质形象（或者消费者对商标的品质感知）、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个方面构成”。基于前人研究成果，品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外的

31、价值，它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映。总之，品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值，并与某一特定的品牌紧密联系着。若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多，则该品牌对消费者的吸引就越大，从而品牌资产价值也就越高。如果该品牌的名称或标志发生变更，则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失。品牌给企业带来的附加利益，最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力。也可以说，品牌资产是企业与顾客关系的反映，而且是长期动态关系的反映。（二）品牌资产的构成1、品牌知名度品牌知名度就

32、是指品牌为消费者所知晓的程度，故也称品牌知晓度。对某一个特定的品牌来说，品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它。可见，品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度。（1）品牌知名度有益于提高品牌影响力，也有益于抑制竞争品牌知名度。对知名度较高的品牌产生好感，源于品牌宣传，也源于消费者的自我暗示。对知名度较高的品牌，消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度，其实力不凡，品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵，又有那么多人在使用其产品，应该或值得信赖”，因熟悉而放心。可见，品牌知名度的高低，直接影响着消费者对品牌的态度，并在此基础上影响消费者的购买选择。品牌知名

33、度不仅影响消费者的购买选择，而且还会抑制竞争品牌知名度的提高。这是因为，一方面，人脑对信息的吸纳能力是有限的，有较大选择性的能够形成长时记忆的信息更是有限的；另一方面，人脑在吸纳信息的过程中，对同种信息而言，还有先入为主的特性。（2）品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量。品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的，而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量。前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例；而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌。2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标，它反映了对该品牌的信

34、任和依赖程度。一般来说，忠诚度越高的品牌，顾客对其重复购买行为发生的次数越多。品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面：其一是降低营销费用。如果消费者对某品牌持有偏好，形成了品牌忠诚，有较高的信任度和依赖性，进而经常购买该品牌产品，就会使品牌拥有者节省广告等促销费用。其二是易于吸引消费者，扩大市场规模。品牌忠诚度高，表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可；顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范；口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员。而这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件。3、品牌联想对品牌而言，不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想，进而形成不同的品牌印象。不难想象，提及“麦当劳”，

35、消费者可能就会想起：汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据。因此，品牌联想成为品牌资产的构成要素。品牌，通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等，其联想内容因品牌不同而各异。消费者通过对不同品牌产生不同的联想，使品牌间的差异得以显露。广告宣传等传播品牌的主要目的就是试图使消费者“产生联想产生差别化认知产生好感产生购买欲望”。同时，由于绝大部分联想会想到消费者利益或与此关联，而这又是消费者购买与放弃购买的依据或缘由。所以，品牌联想能提供消费者选购的理由。此外，品牌联想的资产价值还表现在它能揭示品牌扩展的依据、能够

36、创造有利于品牌为消费者所接受的正面态度与感觉。4、品牌的品质形象品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象。不言而喻，品牌品质形象相当程度地影响品牌的市场声誉，进而影响品牌或产品的获利能力。（1）品牌的品质形象不同于产品的实际质量。品牌的品质形象以品牌标定下的产品的实际质量为基础，但两者又并非完全等同。一方面，品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素；另一方面，品牌品质形象作为消费者对品牌在质量上的整体感知，它并非必然与产品的实际质量不可分割。（2）品牌的品质形象是企业实实在在努力的结果。品牌品质形象

37、形成的过程中，企业是主角。正是通过企业积极主动的营销努力，使得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵，并存留在消费者的头脑里、记忆中。也可以说，品牌的品质形象的形成反映了企业在品质方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力。5、附着在品牌上的其他资产作为品牌资产的重要组成部分，这些被称之为附着在品牌之上的其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响的、不易准确归类的特殊资产，一般包括专利、专有技术、分销渠道等。例如，可口可乐公司津津乐道的令其感到自豪的“7X”配方即是一种专有技术，是一种品牌资产。正是“7X”配方及对其神秘化的宣传，使“可口可乐”品牌具有了无可比拟的价值

38、。最后还需说明，上述品牌资产的五个方面，具体到某一个特定的品牌时，并非是均衡的。如，有的品牌知名度很高，但在消费者心目中产生的联想却不一定十分理想；有的品，牌虽能激起一种独特的或美好的联想，但其品质形象可能并不尽如人意，等等。对品牌的优势和劣势做到心中有数是品牌有效运营的重要依据。（三）品牌资产的一般特征品牌资产作为企业财产的重要组成部分，主要有以下5个基本特征。（1）品牌资产具有无形性。品牌资产与厂房、设备等有形资产不同，它不能使人凭借眼（看）手（摸）等人们的感官直接感受到它的存在及大小。所以，品牌资产是一种特殊，的资产，是一种无形资产。有形资产通常是通过市场交换的方式取得其所有权，而品牌资

39、产则一般需经由品牌所有者申请注册转化成商标，由注册机关依照法定程序确立其法律意，义的所有权；当然，品牌资产也可以直接通过交换获得所有权。（2）品牌资产难以准确计量。一方面，品牌资产构成的特殊性决定了的品牌资产难以准确计量。我们知道，品牌反映的是一种企业与顾客的关系。这种关系的深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面予以透视，而且品牌资产的这些组成部分又是相互联系、相互影响、彼此交错而难以截然分开的。另一方面，反映品牌资产价值的品牌获利性（品牌未来获利能力）受许多不易计量因素的影响，如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌策略、产品市场容量、产品所处行业及其结

40、构、市场竞争的激烈程度等。这也增添了准确计量品牌资产的难度。（3）品牌资产在利用中增值。就一般有形资产而言，其投资与利用往往是泾渭分明，存在着明显的界限，投资即会增加资产存量，利用就会减少资产存量，而品牌资产则不同。品牌资产作为一种无形资产，其投资与利用常常是交织在一起、难以截然分开的。品牌资产的利用并不必然是品牌资产减少的过程，而且，如果品牌管理利用得当，品牌资产，非但不会因利用而减少，反而会在合理利用中增值。（4）品牌资产具有波动性。从品牌资产构成上的分析可以看出，无论是品牌知名度的提高，还是品牌忠诚度的增强，抑或品牌品质形象的改善，都不可能一跳而就，而是营销企业长期不懈努力的结果。尽管品

41、牌资产是企业以往投入的沉淀与结晶，但这并不表明品牌资产只增不减。事实上，企业品牌决策的失误、竞争者品牌运营的成功，都有可能使企业品牌资产发生波动，甚至是大幅度下降，或者快速增长。（5）品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。品牌资产是企业不断进行营销投入或营销活动的结果，每一种营销投入或营销活动都或多或少地会对品牌资产存量的增减变化产生影响。正因如此，分散的单一的营销手段难以保证品牌资产获得增值，必须综合运用各种营销手段，并使之有机协调与配合。像奔驰、可口可乐、SONY等品牌之所以能够长盛不衰，与品牌运营者拥有丰富的营销经验和娴熟的营销技巧是密不可分的。如此说来，品牌资产的大小是各种营销技术营销手段

42、综合作用的结果，它在很大程度上反映了企业营销的总体水平。品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。四、 我国5G技术发展及商业化进程1、技术标准研制与规模试验中国经济正在向高质量发展转型，传统的铁路、公路、机场等基础设施建设对经济的拉动作用边际效应递减，而5G作为新一代基础设施将给各行各业带来改变，助推各行各业数字化、智能化革命，助推中国经济高质量发展。我国尽早发放5G牌照，推动5G大规模商用，将对5G产业有巨大促进提升作用，产业的成熟由市场推动，投入越多，使用越多，技术和产品将不断完善，产业则越成熟。因此，5G作为我国力争实现全球领先的国家战略高地，得到国家各部委和相关行业内国际领先企业的强力推进。

43、2013年2月，工信部、发改委和科技部共同成立IMT-2020（5G）推进组，通过牵头组织5G试验，支持5G从技术到标准的转化。2016年1月7日，中国工业和信息化部正式启动5G技术研发试验，标志着中国5G发展进入技术研发及标准研制的关键阶段。我国自2017年启动5G网络场外试验，2018年开始5G规模试验，随着R15NSA和SA标准冻结，意味着5G产业化进入全面冲刺阶段。2、业务推广与正式商用2019年1月，我国5G规模试验基本完成，5G基站与核心网设备达到预商用要求，开始进行业务推广；2019年6月，工业与信息化部向中国移动、中国联通、中国电信及中国广电颁发5G商用牌照，比原计划提前了一年

44、，成为自韩国、美国、瑞士和英国之后，全球第五个开通5G服务的国家；2019年底，我国已完成19.8万站5G基站建设，5G用户突破5,000万，中国成为全球规模最大的5G商用地区。得益于国家政策的支持、运营商对基础设施的大力建设与部署以及终端应用生态的蓬勃发展，国内5G实现了快速的普及与增长。根据全球移动通信系统协会发布的2021中国移动经济发展报告，中国已成为5G应用的全球领导者之一，2020年中国5G连接数占全球5G连接数的87%。根据工信部统计数据，截至2021年12月31日，我国5G基站总数142.50万站，基站数量全球排名第一。五、 新产品采用与扩散（一）产品特征与市场扩散1、创新产品

45、的相对优点新产品的相对优点愈多，在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大，市场接受得就愈快。2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合。当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时，则有利于市场扩散，反之，则不利于市场扩散。3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应。一般而言，新产品的结构和使用方法简单易懂，才有利于新产品的推广扩散，消费品尤其如此。4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述，是否容易被说明和示范。凡信息传播便捷、易

46、于认知的产品，其采用速度一般比较快。（二）购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程，客观上存在着一定的规律性。美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例，总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律，认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段：（1）认知。这是个人获得新产品信息的初始阶段。新产品信息情报的主要来源是广告，或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等。人们在此阶段获得的情报还不够系统，只是一般性了解。（2）兴趣。指消费者不仅认识了新产品，并且发生了兴趣。在此阶段，消费者会积极地寻找有关资料，进行对比分析，研究新产品的具体功能、用途、使用等问题。如

47、果满意，将会产生初步的购买动机。（3）评价。这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值。如采用新产品获得的利益和可能承担的风险，从而对新产品的吸引力做出判断。（4）试用。指顾客开始小规模、少量地试用新产品。通过试用，顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性。企业应尽量降低失误率，详细介绍产品的性质、使用和保养方法。（5）采用。顾客通过试用收到了理想的效果，放弃原有的产品，完全接受新产品，并开始正式购买、重复购买。2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场扩散过程中，由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约，不同顾客对新产品的反映具有很大的差异。（1）创新采用

48、者。也称为“消费先驱”，通常富有个性，勇于革新冒险，性格活跃，消费行为很少听取他人意见，经济宽裕，社会地位较高，受过高等教育，易受广告等促销手段的影响，是企业投放新产品时的极好目标。（2）早期采用者。一般是年轻，富于探索，对新事物比较敏感并有较强的适应性，经济状况良好，对早期采用新产品具有自豪感。这类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见，促销媒体对他们有较大的影响力，但与创新采用者比较，持较为谨慎的态度。（3）早期大众。这部分消费者一般较少保守思想，接受过一定的教育，有较好的工作环境和固定的收入；对社会中有影响的人物，特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理。他们

49、经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品。研究他们的心理状态、消费习惯，对提高产品的市场份额具有很大的意义。（4）晚期大众。指比较晚地跟上消费潮流的人。他们的工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差，对新事物、新环境多持怀疑态度或观望态度。往往在产品成熟阶段才加入购买。（5）落后的购买者。这些人受传统思想束缚很深，思想非常保守，怀疑任何变化，对新事物、新变化多持反对态度，固守传统消费行为方式，在产品进入成熟期后期以至衰退期才能接受。新产品的整个市场扩散过程，从创新采用者至落后购买者，形成完整的“正态分布曲，线”，这与产品生命周期曲线极为相似，为企业规划产品生命周期各阶段的营销战略

50、提供了有力的依据。六、 移动通信行业市场与技术未来发展趋势1、5G技术标准和产品性能将进一步完善随着5G应用范围的逐渐扩大，当前5G网络所面临的问题与挑战也凸显出来，主要包括真实用户体验与设计目标存在差距、与垂直行业融合不深入、缺少创新型服务与应用等，5G技术标准在全系统节能、多天线增强、上行增强、移动性增强等方面还有较大的提升空间。为此，5G通信技术真正达到满足市场对它的期待，需要不断进行迭代创新。3GPP的5GR17国际标准已于2022年3月制定完成，预计可能在2022年6月底之前冻结；同时，2021年4月的3GPPPCG第46次会议已经明确5G演进版本为5G-Advanced，5G-Ad

51、vanced的标准化工作计划于2022年初正式启动。可以预见，未来5G-Advanced的主要目标是支撑5G在垂直行业的规模拓展，在行业的转型创新发展中逐渐发挥核心支撑作用，从而释放5G最大潜力。2、边缘计算技术的应用将日益广泛边缘计算是指将主要数据处理和数据存储放在网络边缘节点的分布式计算形式。边缘计算就近提供边缘智能服务，更靠近数据源，时延控制在10ms以内，数据量和传输距离大幅降低，可减少大型数据中心的成本，解决集中式云计算发展的瓶颈，同时降低终端成本和能耗，释放终端计算压力，满足行业专网在敏捷联接、实时业务、数据优化、应用智能、安全与隐私保护等方面的关键需求。因此，边缘计算技术将成为配

52、合5G技术在各垂直行业应用落地的重要技术，是行业专网核心技术体系的重要组成部分。随着5G技术在各行各业的推广，未来将有大量的市场参与者进入边缘计算领域，包括中心云厂商、运营商、移动通信网络设备提供商、CDN网络运营商等，对5G行业专网领域产业格局的塑造，产生持续而深远的影响。3、行业边界逐渐模糊，产业链协同的重要性凸显5G移动通信技术与物联网技术的结合，将在各行各业的应用场景创造出巨大的市场空间，通信运营商、通信网络设备制造商、终端设备商、互联网公司、软件公司等纷纷进入5G+物联网的垂直行业应用领域，传统的行业边界将逐渐淡化。随着用户需求日益复杂，产业链生态合作的重要性日益凸显，加强行业协同和

53、全产业链合作，加强与利益相关方的合作，有助于企业快速突破自身局限，实现跨越市场边界的发展，将成为5G产业链上企业的共同选择，成为企业的关键能力之一。4、6G等前沿技术起步随着5G技术国际标准的证书发布及市场化的快速发展，通信学术界、产业界以及标准组织已开始启动6G愿景、需求和技术上的研究。工信部于2019年成立了6G研究组，并于2019年底正式更名为IMT-2030（6G）推进组，推动6G相关工作。2020年2月，ITU-R的5D工作组（ITU-RWP5D）召开第34次会议，启动了面向2030的6G研究工作，包括制定6G研究计划和未来技术趋势研究报告、未来技术愿景建议书等。目前6G的发展尚处于

54、早期阶段，3GPP6G技术预研与国际标准化预计2025年后启动，2030年前后实现商用。6G技术的产业化落地，将实现物理世界人与人、人与物、物与物的高效智能互联，打造泛在精细、实时可信、有机整合的数字世界，实时精确地反映和预测物理世界的真实状态，助力人类走进人机物智慧互联、虚拟与现实深度融合的全新时代，最终实现“万物智联、数字孪生”的美好愿景。七、 面临的机遇和挑战1、行业机遇（1）通信技术变革和国家战略支持提供良好的宏观环境信息通信行业的创新发展在国家层面战略高度不断提升，中美发生贸易战关键因素之一即在于5G主导权的争夺。当今社会，5G已经成为全球各国经济发展和竞争的战略组成部分，抢抓5G发

55、展机遇是占领国际竞争制高点、赢得未来国家战略竞争新优势的重要手段。我国高度重视信息通信技术带来的数字化变革，国家与地方政府持续发布政策推动产业发展。2020年以来，党中央多次部署“新基建”，强调加快5G网络等新型基础设施建设进度；国家“十四五”规划纲要提出加快第五代移动通信、工业互联网、大数据中心等建设；“十四五”信息通信行业发展规划提出到2025年要建成全球规模最大的5G独立组网网络，实现城市和乡镇全面覆盖、行政村基本覆盖、重点应用场景深度覆盖。各省市也陆续出台一系列政策，提出了促进产业发展的相关意见或措施。因此，在党和国家一系列重大利好政策支持下，将为行业发展提供良好的宏观环境。（2）加快

56、数字化转型，建设数字中国，带动5G建设进程不断加速近年来，国家对产业数字化发展的重视程度与日俱增，提出“牢牢把握信息技术变革趋势，实施网络强国战略，加快建设数字中国”等重要战略方向，陆续出台了一系列促进产业数字化和电信行业发展的行业政策，尤其是“十四五”规划纲要中“第五篇加快数字化发展建设数字中国”针对打造数字经济新优势、加快数字社会建设步伐、提高数字政府建设水平、营造良好数字生态等提出了具体部署，将产业数字化的重要性提到了前所未有的新高度。5G作为支撑经济社会数字化转型的关键新型基础设施，加快我国5G网络建设，推动5G应用扎实落地，将5G打造为加速中国数字化转型进程、助力经济高质量发展的重要

57、引擎。目前，国内5G建设稳步推进，已经处于全球领先水平，根据工信部统计数据，截至2021年末，我国5G基站总数142.50万站，基站数量全球排名第一，5G网络已覆盖全国所有地市一级和所有县城城区，以及87%的乡镇镇区。根据工信部“十四五”信息通信行业发展规划，2025年底我国要实现行政村5G通达率达到80%，并面向行业应用需求，推动5G行业虚拟专网建设模式、运营服务、技术方案创新与成熟，促进5G行业虚拟专网规模化发展。此外，由于相较3/4G，5G信号的频率较高，频率高导致信号传播距离变短，单个5G基站发出的信号覆盖面积变小，因而需要应用超密集组网技术以解决指数增加的数据量。具体来看，随着5G行

58、业应用市场的爆发，到2030年，预计5G宏基站和小基站新建数量约为4G基站数量的2倍。因此，5G作为各行业数字化转型的关键技术之一，数字化转型带动5G建设进程仍将不断加速，具有广阔的市场空间。（3）数字化与社会发展深度融合，为5G应用提供广阔前景4G时代的移动互联网已重新塑造餐饮食品、零售、交通出行等传统消费业态，为消费领域带来深刻变革，极大推动我国经济发展。到了5G时代，凭借超大带宽、超广连接、超低时延的技术特点，将渗透工业领域等多个行业，应用于国民经济发展的诸多领域，成为行业数字化转型的强劲驱动力。国家“十四五”规划纲要中明确将物联网和工业互联网划定为七大数字经济重点产业之一，提出在重点行

59、业和区域建设若干国际水准的工业互联网平台和数字化转型促进中心，并培育车联网、医疗物联网、家居物联网、智慧物流、新零售、智慧农业等新增长点。当前5G与制造、港口、电力、矿山等场景的融合应用已取得良好示范效果，涌现出机器视觉检测、精准远程操控、现场辅助装配、智能理货物流、无人巡检安防等一系列应用成果，经济价值逐渐显现，呈现规模化应用的趋势。面对未来万物互联的广泛需求，5G将在更多样化的业态领域满足用户的数字生活和生产需求，更多的支持以智能制造、市政、医疗、教育、交通、能源等行业为代表的大量差异化需求，助推行业信息化革命。同时，行业信息化革命也将对基础网络提出更高要求，从而反过来带动5G宏基站和小基

60、站的持续建设需求。（4）技术和创新驱动成为行业增长的主要推动力网络制式的不断升级和网络覆盖的不断扩大，推动整个行业增长的动力从资源要素驱动转变为技术和创新驱动，科技创新能力正在成为企业构筑竞争优势的关键能力。我国在5G的技术研发方面位居全球领先地位，我国5G专利声明数量份额位居全球第一，以企业为中心的5G专利占全球5G专利总量的三分之一。通过长期的技术积累我国企业已掌握了5G相关核心技术，标准制定能力显著增强，关键技术取得突破。国内企业技术水平的提升为整个行业的发展壮大及国际标准话语权的提升提供了重要的技术基础。2、行业挑战（1）外源性风险带来不确定性移动通信技术已经由过去的单点突破进入到协同

61、推进、群体性演变的快速发展期，移动通信行业的发展与全球产业链息息相关。当前新冠肺炎疫情、国际经贸摩擦等外源性风险的持续，成为影响行业未来发展的重要因素。我国作为通信网络大国，虽然已在多个领域构筑了竞争优势，但相关技术与市场发展仍存在一定不确定性，未来行业内企业在国际化经营、产业链供应链安全、网络安全等方面面临一定风险。（2）市场份额集中，扩张难度上升国内的移动通信核心网络设备企业数量较少、规模较大，从而导致了市场份额的高度集中化，特别是在系统设备领域，个别巨头占据行业绝大部分市场份额；近年来因国际政策环境的影响，短期内造成国内市场竞争环境进一步加剧，市场份额进一步集中。为了抢占更多份额，行业内

62、竞争激烈，扩张难度持续提升，行业整体面临利润压缩和业务升级的挑战。如果未来市场竞争进一步加剧，将对业内企业的产品价格、毛利率产生不利影响，导致行业内企业出现业绩下滑的风险。虽然我国已于2019年实现了5G商用，但目前5G技术仍处在发展的初期，相关技术体系仍在持续更新演进，相关行业应用仍处在市场化导入阶段，大规模推广落地的时间仍存在不确定性。（3）部分关键部件亟需实现自主可控现阶段，无论是移动通信网络产品还是行业应用领域，我国移动通信产业上下游各环节协同不够，自主生态并不完备，对国外部分关键技术和元器件还存在一定依赖，尤其是半导体等核心零部件，这既可能制约行业的发展，也可能对信息通信安全产生威胁

63、，亟需实现关键部件的自主可控。八、 以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念，又称市场营销观念。这种观念认为，企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地满足顾客需求。市场营销观念形成于20世纪50年代。第二次世界大战后，随着第三次科学技术革命的兴起，西方各国企业更加重视研究和开发，大量军工企业转向民品生产，社会产品供应量迅速增加，市场竞争进一步激化。同时，西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策，社会经济环境也出现快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间，对生活质量的要求提高，消费需要变得更加多样化，购买选择更为精明，要求也更为苛刻。这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方式，转向以顾客为中心，重视顾客“感觉和反应”的理念。该理念认为，实现企业目标的关键是：比竞争对手更有效地为其选定的目标，市场创造、交付和传播顾客价值，更好地满足目标顾客的需要。执行市场营销观念的企业，称为市场导向企业。其座右铭是：“顾客需要什么，我们就生产供应什么”。市场营销观念相信，得到顾客的关注和顾客价值