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1、中国民营医院知名教授讲师：林建伟QQ:879992787如何当好班组长管理中的作用现状和基本标准如何做计划组织生产权力和原则激励管理中的作用班组的地位班组长的使命班组长的重要作用班组长的职责基层单位企业最基础的生产管理组织提高产品质量提高生产效率降低成本防止工伤和重大事故影响着决策的实施承上启下的桥梁直接组织和参加者班组长的职责劳务管理生产管理辅助上级辅助上级人事调配排班勤务考勤情绪管理技术培训安全操作团队建设现场作业工作质量成本控制资源管理设备保养及时反映情况提出建议参谋助手示范作用现状和基本标准管理水平现状角色认知技能要求技术型执行型大撒把模范型义气型自己角色的规范、权利和义务领导的期望值
2、下级对你的期望值办事要公道关心部下目标明确准确发布命令及时指导需要荣誉见识人情技术德、法、术德行、品德执行规章制度的能力领导艺术如何做计划如何做好计划计划的实施详细、周密的计划完成任务按质按量先谋后断无谋而断先断后谋如何做好计划调查研究发现问题确立目标计划拟定计划的制定两利相权取其重两害相权取其轻征求意见员工的参与认可质量独立性排斥性明确具体协调可行原则余地量化弄清楚问题的性质问题的主要原因计划的实施浴盆曲线规律改变计划积极原则慎重原则积极改正微调为主不要轻易改动不要造成迷惑不要头脑糊涂组织生产岗位间接口处理执行规章制度严格执行遵循的原则流程再造先严后宽对事不对人清除简化整合自动化决断用人量才
3、使用，扬长避短容短容长协调监督与控制岗位间接口处理管理零空白原始记录海尔经验关键在协调关系各岗位之间各道工序之间多岗一事交接班不能有人没事儿干不能有事儿没人干分清责任突出协作精神有效地提高工作效率有效地提高工作效率清楚明确责任人查找原因6日事日毕日清日高整理整顿清扫清洁素养安全决断特点问题非规范化没有严格的思考和推理凭借平时的经验积累直觉以及个人的风格不属于权限范围向上级汇报属于权限范围先询问下级认为应该怎么办不敢做主拿不定主意反问确实无法解决调动积极性把握住脉搏根据自己经验帮助下级决断盯向新问题找出规律性制定新政策执行出样板协调个性交流表扬批评性格情绪群体心理机制了解理解谅解和解打一巴掌揉三
4、揉别一棍子打死公开表扬真诚表扬恰如其分及时表扬迂回表扬赏识对方监督与控制赏识对方监督与检查控制和驾驭一般与关键相结合平时与抽查相结合重点监控例如特殊工艺、关键工序，事故多发区岗位之间的交接处岗位之间的交接处对成员的驾驭冲突的管理权力和原则管理权力五项工作五项内容管理无小事计划组织协调控制监督监督人财物信息时间班前布置中间控制事后检查总结经验德服为上才服为中力服为下激励激励理论的分类满意理论双因素理论期望理论期望理论内容激励理论行为改造理论过程激励理论领导对员工的赏识工作本身新颖性挑战性责任感积极性绩效价值期望值寻找“证据”形成信念成功成功思维一:成功是因为态度成功成功思维二:成功成功思维三:我
5、是一切的根源（逆性思维）成功成功思维四:不是不可能只是暂时没有找到方法山不过来 我就过去成功思维五成功思维五:成功成功思维六:每天进步一点点若心灵不变一切皆不变成功思维七成功思维七:天助自助者成功思维八成功思维八:成功成功思维九:阳光思维？ACB？高明的领导者 员工的不高明的领导者 员工的头脑风暴类别：、个人自由式头脑风暴、个人自由式头脑风暴、个人集合式头脑风暴、个人集合式头脑风暴、轮问式头脑风暴、轮问式头脑风暴、小组集中式头脑风暴、小组集中式头脑风暴、全员集合式头脑风暴、全员集合式头脑风暴头脑风暴座位方式1.面对围坐式面对围坐式2.背对围坐式背对围坐式3.头对围躺式头对围躺式4.室内自由式室
6、内自由式5.室外自由式室外自由式请每小组选定一个大家有兴趣的座位方式，尽量不要雷同。头脑风暴规则1、自由奔放、自由奔放2、集中思想、集中思想3、延迟评判、延迟评判4、以量求质、以量求质5、组合运用、组合运用组合运用研讨组合运用研讨整理整理演示演示评判评判二次组合创新二次组合创新头脑风暴的威力 实用易操作实用易操作 集思广益，团队合作集思广益，团队合作 开拓思维、开阔思路、激发灵感开拓思维、开阔思路、激发灵感 批量生产灵感，会有意想不到的收获。批量生产灵感，会有意想不到的收获。几乎下再有任何难题，面对任何难题，举重若轻。几乎下再有任何难题，面对任何难题，举重若轻。有效锻炼一个人及团队的创造力有效
7、锻炼一个人及团队的创造力使参加着更加自信使参加着更加自信发现并培养有创造力的人才发现并培养有创造力的人才创造良好的沟通平台创造良好的沟通平台有利于增加团队凝聚力，激发团队精神有利于增加团队凝聚力，激发团队精神提高工作效率提高工作效率 使参加者更加有责任心使参加者更加有责任心头脑风暴法1、提出待解决的 问题或议题2、会前准备3、确定人选：参会人、主持人、记录人7、多层筛选6、活动 过程5、确定方案 目标数量4、制定规则8、组合运用9、确定最终方案10、将本次活动 记录保存完整如果一个人在同一个地方摔了两跤；或者两个人在同一个地方都摔了一跤，第一反应应该是：“？”有问题 修 路,而不是 修 人统一
8、员工行为的利器统一员工行为的利器 管理标准管理标准一、观察现象一、观察现象二、思考根源二、思考根源三、完善制度三、完善制度四、培训发文四、培训发文五、严格考核五、严格考核？1、告诉他该做什么？1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是么？1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是什么？3、训练他如何做好？针对性系统性组合性针对性原理：1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是什么？3、训练他如何做好？4、让他去做？1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是什么？3、训练他如何做好？4、让他去做？5、反复教练，直到你可以离场。1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是什么？3、训练他如何做好？4、让他去做？5、反复教练，直到你可以离场。6、准备做更应该做的事。1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是什么？3、训练他如何做好？4、让他去做？5、反复教练，直到你可以离场。6、你可以去做更应该做的事。7 7、让他也学会离场测试，重复、让他也学会离场测试，重复1-71-7步骤步骤.演讲完毕，谢谢观看！
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