秦皇岛家用视频监控技术服务项目招商引资方案【范文模板】

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1、泓域咨询/秦皇岛家用视频监控技术服务项目招商引资方案秦皇岛家用视频监控技术服务项目招商引资方案xx有限责任公司报告说明随着线上销售的渗透发展,线上销售平台成为家用视频监控行业品牌商的重要销售渠道,而打造一支实操经验丰富的电商运营团队,持续提高产品在电商平台和官网上的流量、转化和口碑,对于行业内的新玩家较为困难,也需要较长时间的打磨和沉淀。同时,扩大社交媒体粉丝群、评测合作伙伴群、网站关键词优化等都需要多年的持续运营和积累,并非通过资源投入就可以一蹴而就。根据谨慎财务估算,项目总投资1380.09万元,其中:建设投资874.01万元,占项目总投资的63.33%;建设期利息11.05万元,占项目总

2、投资的0.80%;流动资金495.03万元,占项目总投资的35.87%。项目正常运营每年营业收入4300.00万元,综合总成本费用3435.95万元,净利润632.50万元,财务内部收益率34.45%,财务净现值1205.60万元,全部投资回收期4.78年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本项目是可行的。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设

3、计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。目录第一章 项目基本情况8一、 项目名称及建设性质8二、 项目承办单位8三、 项目定位及建设理由8四、 项目建设选址10五、 项目总投资及资金构成10六、 资金筹措方案11七、 项目预期经济效益规划目标11八、 项目建设进度规划11九、 项目综合评价11主要经济指标一览表12第二章 市场和行业分析14一、 行业发展情况14二、 市场定位的步骤17三、 行业技术发展趋势18四、 家用视频监控的市场空间20五、 行业竞争情况22六、 行业进入壁垒23七、 关系营销的主要目标24八、 行业技术特点25九、 价值链27十、 客

4、户关系管理内涵与目标31十一、 绿色营销的内涵和特点32十二、 年度计划控制34十三、 市场营销的含义37第三章 公司组建方案43一、 公司经营宗旨43二、 公司的目标、主要职责43三、 公司组建方式44四、 公司管理体制44五、 部门职责及权限45六、 核心人员介绍49七、 财务会计制度50第四章 发展规划56一、 公司发展规划56二、 保障措施57第五章 企业文化管理60一、 建设高素质的企业家队伍60二、 企业文化的创新与发展69三、 企业文化的研究与探索80四、 企业文化的选择与创新99五、 企业价值观的构成102六、 企业文化的整合112七、 企业文化是企业生命的基因117第六章 S

5、WOT分析121一、 优势分析(S)121二、 劣势分析(W)123三、 机会分析(O)123四、 威胁分析(T)124第七章 经营战略分析128一、 差异化战略的实现途径128二、 企业使命决策的内容和方案130三、 营销组合战略的类型132四、 企业财务战略的内容与任务136五、 企业投资战略决策应考虑的因素136六、 企业技术创新战略的地位及作用139七、 企业经营战略管理过程系统141第八章 人力资源管理144一、 福利管理的基本程序144二、 人力资源费用支出控制的作用147三、 薪酬体系设计的前期准备工作147四、 企业人员招募的方式149五、 培训课程设计的程序155六、 绩效考

6、评主体的特点156七、 确定劳动定额水平的基本原则157第九章 选址方案159一、 持续深化重点领域改革160二、 推进区域协调发展和新型城镇化建设160第十章 投资方案分析164一、 建设投资估算164建设投资估算表165二、 建设期利息165建设期利息估算表166三、 流动资金167流动资金估算表167四、 项目总投资168总投资及构成一览表168五、 资金筹措与投资计划169项目投资计划与资金筹措一览表169第十一章 经济效益分析171一、 经济评价财务测算171营业收入、税金及附加和增值税估算表171综合总成本费用估算表172固定资产折旧费估算表173无形资产和其他资产摊销估算表174

7、利润及利润分配表175二、 项目盈利能力分析176项目投资现金流量表178三、 偿债能力分析179借款还本付息计划表180第十二章 财务管理方案182一、 存货管理决策182二、 财务管理的内容184三、 筹资管理的原则186四、 对外投资的目的与意义188五、 营运资金的特点189六、 短期融资的分类191七、 财务可行性要素的特征192第一章 项目基本情况一、 项目名称及建设性质(一)项目名称秦皇岛家用视频监控技术服务项目(二)项目建设性质本项目属于新建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx有限责任公司(二)项目联系人张xx三、 项目定位及建设理由家用视频监控特点之一是网络化,满

8、足用户通过移动终端远程实时监控需求。网络及通信基础设施的持续完善是家用视频监控产业加速发展的重要驱动力。欧美国家互联网发展起步较早,渗透率及覆盖率较高。随着网络及通信基础设施的完善,家用视频监控数据传输的时延得到降低,家用视频监控的时效性得到加强。同时,高速带宽也可以支持更高分辨率的视频进行传输,为后段的视频分析、智能识别的功能发展创造了充分的条件。“十四五”时期秦皇岛仍处于大有作为的重要战略机遇期。从国际看,当今世界正经历百年未有之大变局,我国发展环境面临深刻复杂变化,不稳定不确定因素增加,和平与发展仍然是时代主题,各国走向开放、走向合作的大势没有改变。从国内看,我国已转向高质量发展阶段,构

9、建新发展格局,为秦皇岛加快发展提供了政策机遇;疫情催生出一批新经济、新业态、新模式,加速重构产业链供应链和价值链,为秦皇岛转型升级创造了产业机遇。从全省看,京津冀协同发展向纵深推进,省委、省政府加快建设沿海经济带,支持秦皇岛港打造一流国际旅游港和现代综合贸易港,为秦皇岛发展带来众多“机会窗口”,催动政策、项目、资金等要素向秦皇岛汇集。从我市看,“十三五”时期,“散乱污”企业得到有效整治,工业企业基本实现达标排放,重点行业企业达到超低排放标准,生态环境治理水平稳步提升,我市正在跨越产业发展的瓶颈期和结构调整的阵痛期,产业高质量发展驶入“快车道”;连通京津、畅通全国的立体交通网络不断织密,在京津冀

10、协同发展中的比较优势大幅提升;政治生态净化优化,干部队伍担当实干,全社会创新创业氛围日益浓厚,高质量发展的动力不断增强。但也要看到,我市经济总量不大、产业支撑不足的局面尚未根本改变;发展质量不高,新旧动能转换任务仍然艰巨;改革开放力度不够,市场国际化水平不高;县域经济实力偏弱,特色产业集聚集约集中水平还需提升;资源环境管控约束压力加大,民生改善还有不少问题和短板。全市上下要明大势、识大局,牢牢把握进入新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的丰富内涵和实践要求,坚定信心,鼓足干劲,全面学习借鉴先进地区经验,以更深层次改革破解难题,以更高水平开放激发活力,

11、奋力推动新时代新阶段秦皇岛发展实现新突破。四、 项目建设选址本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1380.09万元,其中:建设投资874.01万元,占项目总投资的63.33%;建设期利息11.05万元,占项目总投资的0.80%;流动资金495.03万元,占项目总投资的35.87%。(二)建设投资构成本期项目建设投资874.01万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用698.10万元,工程

12、建设其他费用159.48万元,预备费16.43万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资1380.09万元,其中申请银行长期贷款450.88万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):4300.00万元。2、综合总成本费用(TC):3435.95万元。3、净利润(NP):632.50万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.78年。2、财务内部收益率:34.45%。3、财务净现值:1205.60万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。九、 项目综合评价项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。本项

13、目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1380.091.1建设投资万元874.011.1.1工程费用万元698.101.1.2其他费用万元159.481.1.3预备费万元16.431.2建设期利息万元11.051.3流动资金万元495.032资金筹措万元1380.092.1自筹资金万元929.212.2银行贷款万元450.883营业收入万元4300.00正常运营年份4总成本费用万元3435.955利润总额万元843.346净利润万元632.507所得税万元210.848增值税万

14、元172.599税金及附加万元20.7110纳税总额万元404.1411盈亏平衡点万元1564.64产值12回收期年4.7813内部收益率34.45%所得税后14财务净现值万元1205.60所得税后第二章 市场和行业分析一、 行业发展情况1、家用视频监控的产业链家用视频监控产业链由上游的原材料供应商与代工厂商、中游的技术与品牌商、下游的渠道与用户组成。上游的原材料供应商提供IC芯片、硬盘、镜头、电子元器件、通讯模块、电源等通用或定制化的材料,代工厂商提供PCBA加工、组装、烧录、包装等电子制造代加工服务,这些原材料及代加工服务不仅应用于家用视频监控产品,还广泛应用于其他消费电子产品,在国内珠三

15、角地区具有完善的产业链基础。中游的技术与品牌商是家用视频监控产业链的主导者,其一方面通过与下游用户的直接接触,及时获悉消费者偏好及市场动态变化,规划产品定位,组织产品研发,另一方面通过采取各类营销推广方式,打造自主的产品品牌,拓展品牌的知名度和美誉度。由于消费电子产业链主要集中在国内,一些欧美的品牌商专注于自主品牌运营,将产品技术研发也交由上游代工厂商负责,出现了专业的ODM厂商。下游的渠道通常包括线下的商超、卖场、贸易商以及线上的各类电商平台、垂直电商等,终端用户是分布在全球各地的家用视频监控产品消费者,持续追求更加可靠、安全、便捷、智能的家用视频监控。2、家用视频监控的市场驱动力(1)远程

16、视频监控及看护需求日益增加高犯罪率一直是欧美国家的主要社会问题之一,加上欧美国家人口密度低,居住环境以独门独栋为主,多数家庭还附有前后院,开放区域较大,家庭安全防护尤为重要。在此背景下,伴随着人口老龄化,远程视频监控、看护需求日益增加。当人们不在家时,希望将家用摄像机和智能手机客户端App的双向音频相连接,实时照看老人、儿童和宠物,监防周边危险。根据StrategyAnalytics调研报告,在美国、英国、德国和法国中,将近三分之一的家庭中都装有家用摄像机。其中,在至少拥有一台家用摄像机的家庭中,60%的用户拥有两台或以上的家用摄像机。(2)网络及通信基础设施持续完善家用视频监控特点之一是网络

17、化,满足用户通过移动终端远程实时监控需求。网络及通信基础设施的持续完善是家用视频监控产业加速发展的重要驱动力。欧美国家互联网发展起步较早,渗透率及覆盖率较高。随着网络及通信基础设施的完善,家用视频监控数据传输的时延得到降低,家用视频监控的时效性得到加强。同时,高速带宽也可以支持更高分辨率的视频进行传输,为后段的视频分析、智能识别的功能发展创造了充分的条件。(3)智能家居应用及智慧家庭理念加快渗透近年来,家用电子产品的数字化、智能化程度、渗透率水平越来越高,产品之间的界限逐渐模糊,各类智能家居产品相互连接,从而满足消费者个性化居住需求,打造出智慧家庭。家用视频监控可以通过无线或有线的协议扩展,接

18、入IoT设备,如智能插座、智能门铃、智能家电、门禁、烟感、报警器等,以实现相互联动,让监控场景变得更为丰富。根据Statistadigitalmarketoutlook的报告数据,截至2020年,全球“智能”安防产品家庭渗透率不足15%,主要集中在欧美地区。伴随智能家居、智慧家庭市场不断发展,产品的丰富、完善和渗透率持续提升,家用视频监控作为全屋智能家居系统的入口之一,产品的需求也持续增加。(4)家用视频监控硬件及软件功能不断升级家用视频监控产品源自传统工程视频监控,早期只是对传统工程视频监控产品的简单裁剪和移植,产品功能单一,应用场景及渗透率有限。随着厂商在易用性上做了大量技术改进,用户体验

19、越来越好,安装也更加便利,使得用户渗透率逐步提升。近年来,随着半导体制程技术的升级,视频监控用芯片的运算能力持续提升,功耗及成本持续下降,使得处于边缘端的家用摄像机可以搭载的功能愈加丰富,产品迭代周期不断缩短,硬件及软件功能不断升级,开始从传统的家居耐用品发展为智能的电子消费品,用户的更新购买频次也相应加快,市场的需求规模进一步扩大。二、 市场定位的步骤市场定位通过识别潜在竞争优势、企业核心竞争优势定位和制定发挥核心竞争优势的战略三个步骤实现。(一)识别潜在竞争优势识别潜在竞争优势是市场定位的基础。通常企业的竞争优势表现在两方面:成本优势和产品差别化优势。成本优势是企业能够以比竞争者低廉的价格

20、销售相同质量的产品,或以相同的价格水平销售更高一级质量水平的产品。产品差别化优势是指产品独具特色的功能和利益与顾客需求相适应的优势,即企业能向市场提供在质量、功能、品种、规格、外观等方面比竞争者更好的产品。为实现此目标,首先必须进行规范的市场研究,切实了解,目标市场需求特点以及这些需求被满足的程度,这是能否取得竞争优势、实现产品差别化的关键。其次要研究主要竞争者的优势和劣势。可从三个方面评估竞争者:一是竞争者的业务经营情况,如近三年的销售额、利润率、市场份额、投资收益率等;二是竞争者核心营销能力,主要包括产品质量和服务质量的水平等;三是竞争者的财务能力,包括获利能力、资金周转能力、偿还债务能力

21、等。(二)企业核心竞争优势定位核心竞争优势是与主要竞争对手相比,企业在产品开发、服务质量、销售渠道、品牌知名度等方面所具有的可获取明显差别利益的优势。应把企业的全部营销活动加以分类,并将主要环节与竞争者相应环节进行比较分析,以识别和形成核心竞争优势。(三)制定发挥核心竞争优势的战略企业在市场营销方面的核心能力与竞争优势,不会自动地在市场上得到充分的表现,必须制定明确的市场战略来加以体现。比如通过广告传导核心优势战略定位,逐渐形成种鲜明的市场概念,这种市场概念能否成功,取决于它是否与顾客的需求和追求的利益相吻合。三、 行业技术发展趋势从技术发展趋势来看,家用视频监控产品未来主要朝着“影像高清化”

22、、“产品网络化”、“系统智能化”、“使用便捷化”等方向发展。第一,实现产品“影像高清化”。对于视频监控而言,影像清晰度无疑是高清监控中的最关键因素之一,清晰的影像带来更清楚的细节、更好的观看体验和更好的监控效果。高清化是视频监控产品的关键技术发展指标。近年来,视频监控行业一直处在高清化进程中,目前200万像素产品(1080P)为高清化的主要产品,未来400万像素、800万像素等高清规格产品将逐步成为消费市场的主流产品。高清像素的提升并非是分辨率的简单提升,像素提高之后,会对整个视频监控系统带来一系列的技术提升,如生产加工工艺的提升,尤其是镜头对焦、安装及检测。以及图像调优算法技术的提升。同时,

23、高像素带来的还有图像数据量的提升,这也给传输方式、系统运算能力和图像压缩以及终端存储容量和效率等能力的提升带来了新的挑战。因此“高清化”也是衡量一个家用视频监控厂商处于行业水平的标准之一。第二,实现产品“网络化”。家用视频监控产品目前几乎已经全面完成了由模拟化到数字化的转化,同时叠加网络通讯基础设施的极大普及和移动应用的广泛应用,利用网络对家用视频监控设备进行预览、配置、文件检索回放等功能越来越成为基本功能。而家用视频监控产品的网络化,也面临着各种各样的技术突破和挑战,如:设备与用户在多种网络环境下的互联互通,设备在复杂网络环境下的数据传输控制、多样化的应用协议对接、网络安全控制、以及多用户并

24、发访问处理等。目前各家用视频监控厂商也都在产品网络化进程中不断往更快速、更安全、更可靠的方向不断发展和优化。第三,实现产品“系统智能化”。随着智能检测技术的发展,家用视频监控产品也在更加地“智能化”。通过将机器视觉技术融入视频监控系统,对视频数据进行图像处理、目标分析、物体检测等,实现了人、车、物等的目标检测或识别。从而有效的减少了传统视频移动侦测所带来的漏报与误报,变被动监控为主动监控。甚至还可以利用机器学习,来实现对特定场景或特定动作进行监控应用,如:包裹检测、宠物识别等。第四,实现产品“使用便捷化”。家用视频监控产品脱胎于“专业性”更强的传统安防,逐步拓展到“易用性”更强的消费电子领域中

25、去,其“使用便捷化”的趋势越来越明显,出现了便于安装的电池摄像机、各种形态的Wi-Fi摄像机等消费型的产品。产品软件功能上越来越注重即插即用,用户界面的友好设计等。四、 家用视频监控的市场空间1、总体市场规模稳定增长家用摄像机作为家庭视频监控中的主要产品类型,近十年来其市场规模持续增长。根据艾瑞咨询数据,2020年全球家用摄像机出货量为8,889万台,预计2020年至2025年全球市场的年复合增长率为19.3%,2025年全球家用摄像机出货量将突破2亿台。2020年全球家用摄像机市场规模为373亿元,预计2020年至2025年全球家用摄像机产品市场规模年复合增长率为14.1%,2025年将突破

26、700亿元。2、线上品牌产品快速渗透家用摄像机的市场品牌包括了早期以线下渠道营销及线下广告为主发展起来的线下品牌产品,以及伴随线上渠道营销及线上广告快速发展起来的线上品牌。线上品牌普遍具有年轻化、时尚化、个性化的特点,成为越来越多年轻群体的购物首选。同时,在新冠疫情期间,欧美消费者逐渐习惯线上购物等无接触式购物方式,带动包括家庭视频监控在内的各类线上品牌商品的销量相应增长。根据DigitalCommerce360发布的美国电商市场报告,2020年美国消费者在线支出同比增长31.8%,增幅显著超过以往年度14%左右平均水平,线上销售加快渗透。 在海外线上销售加快渗透背景下,国内企业依托本土产业链

27、优势和线上营销人才基础,在海外市场避开与当地传统线下品牌的直接竞争,通过发展建设线上品牌实现差异化竞争和跨越式发展。2020年、2021年,我国跨境电商出口增长率分别为40.1%、28.3%,呈现快速增长势头。随着行业趋于成熟以及增速放缓,中小厂商品牌呈现淘汰整合态势,凭借先发优势处于第一梯队并具有技术创新实力的国内线上品牌企业竞争优势日益明显,增长速度超过行业平均水平。五、 行业竞争情况家用视频监控行业总体处于快速发展阶段,市场参与者众多,呈现供给端全球化产业链分工与需求端区域化市场竞争相互结合的特点。在全球化产业链分工方面,家用视频监控产品类似其他消费电子产品,其研发、生产主要集中在拥有成

28、熟消费电子产业链的国内地区,即便是海外品牌商也主要依托国内厂商提供ODM服务;在区域化市场竞争方面,国内和国外市场竞争相对独立,各自孵化了一批竞争性品牌,并未形成全球性品牌竞争格局。由于区域化竞争特点,行业总体集中度不高,根据StrategyAnalytics统计,2020年全球前五大家用视频监控品牌商的出货量占全球总出货量的30.00%左右。行业内参与者主要包括以下几大类:第一类是一些国内外知名科技巨头,例如亚马逊、Google、Netgear(世界知名路由器企业),分别设立或收购Ring、Blink、Nest、Arlo等品牌企业,进入该领域,并以海外市场为主;国内的小米、华为、360等也通

29、过与ODM厂商合作等方式,进入该领域,主要围绕智能家居生态系统拓展硬件产品,并以国内市场为主。第二类是一些传统工程安防企业,例如以工程类产品为主的安防龙头企业海康威视、大华股份,分别以萤石、乐橙等子品牌进入该领域,并以国内市场为主。第三类是一些专业技术品牌企业,例如睿联技术,深耕该细分领域,拥有自主的品牌和技术研发能力。由于家用视频监控行业产品类型众多,包括电源机、电池机等;下游需求广泛,包括国内市场、海外市场;细分场景需求差异,包括室内、室外、小型商业、娱乐等;下游渠道丰富,包括线上、线下;上述各类型的行业参与者,基于自身经营策略,均可以在瞄准的相应目标细分市场实现深耕发展。六、 行业进入壁

30、垒1、技术壁垒家用视频监控产品是一套精密的软硬件系统级产品,需要对软硬件系统开发技术、音视频处理技术、存储管理技术、网络通讯技术、智能检测技术等进行综合应用,如果不能熟练掌握这些核心技术,则会在竞争中处于弱势地位。同时,消费电子产品特性在于每隔3-5年就需要进行更新换代,家用视频监控行业处在高速发展时期,更新换代速度更快,只有能够不断推出满足市场需求的产品才能顺应市场发展,巩固自身的竞争地位。随着行业的持续发展以及技术水平的不断提高,进入家用视频监控领域的技术壁垒将不断提高。2、品牌壁垒随着消费者诉求从以往注重价格理性消费逐渐转化为注重体验的感性消费,仅仅是价格便宜已不足以满足消费者的诉求,以

31、情感诉求建立品牌才能受到消费者的认同。家用视频监控产品的线上销售受众群体主要为全球互联网消费意识较强的年轻群体,重视品牌知名度和产品质量,追求高层次的品牌体验。用户使用和消费习惯的形成、品牌粘性的建立需要一定的培育时间,行业新进入者将面临平台品牌壁垒。3、运营壁垒随着线上销售的渗透发展,线上销售平台成为家用视频监控行业品牌商的重要销售渠道,而打造一支实操经验丰富的电商运营团队,持续提高产品在电商平台和官网上的流量、转化和口碑,对于行业内的新玩家较为困难,也需要较长时间的打磨和沉淀。同时,扩大社交媒体粉丝群、评测合作伙伴群、网站关键词优化等都需要多年的持续运营和积累,并非通过资源投入就可以一蹴而

32、就。七、 关系营销的主要目标关系营销更为关注的是维系现有顾客,丧失老主顾无异于失去市场、失去利润的来源。关系营销的重要性就在于争取新顾客的成本大大高于保持老顾客的成本。有的企业推行“零顾客叛离”计划,目标是让顾客没有离去的机会。这就要求及时掌握顾客的信息,随时与顾客保持联系,并追踪顾客动态。因此,仅仅维持较高的顾客满意度和忠诚度还不够,必须分析顾客产生满意感和忠诚度的根本原因。由于对企业行为绩效的感知和理解不同,表示满意的顾客,原因可能不同,只有找出顾客满意的真实原因,才能有针对性地采取措施来维系顾客。满意的顾客会对产品、品牌乃至公司保持忠诚,忠诚的顾客会重复购买某一产品或服务,不为其他品牌所

33、动摇,不仅会重复购买已买过的产品,而且会购买企业的其他产品。同时顾客的口头宣传,有助于树立企业的良好形象。此外,满意的顾客还会高度参与和介入企业的营销活动过程,为企业提供广泛的信息、意见和建议。八、 行业技术特点家用视频监控是一个技术密集型行业,涉及到产品软硬件系统开发技术、音视频处理技术、存储管理技术、网络通讯技术及应用功能开发技术等多个领域的技术。第一,软硬件系统开发技术。软硬件系统开发涉及到产品的硬件集成开发、结构设计、散热设计、软件应用开发、人机交互系统开发、传感器集成开发、电池管理及低功耗控制技术、系统快速启动技术等,以上技术是影响产品品质直接因素,也是整个家用视频监控系统的运行基础

34、。第二,音视频处理技术。家用摄像机核心功能是完成音视频的采集和处理,其中视频的处理技术涉及到镜头光学设计、变焦控制算法、图像调优、畸变校正、多目拼接融合、鱼眼展开技术等,音频处理技术涉及到噪声处理、回音抑制等技术。第三,存储管理技术。家用摄像机在运行的过程中,会产生大量的音视频数据,海量的数据对存储管理提出了巨大的挑战,存储管理技术首先要实现对这些数据的高效和安全的存储记录,然后还要提供快速且智能的检索方式,以便于用户检索历史音视频录像,另外也要兼顾反复读写对存储介质寿命的影响。第四,网络通讯技术。解决不同网络环境下的可靠连接、不同设备间以及设备和客户端之间的通讯等问题,随着通信基础设施的极大

35、普及,视频监控的网络化成为趋势,网络通讯技术是实现设备互联互通的基础,涉及P2P系统技术、无线视频数据传输技术、智能家居互联互通等一系列技术。第五,智能检测技术。随着半导体的性能和智能检测技术的不断提升,在中高端家用视频监控产品中,智能检测已经成为标配功能,如人车检测、宠物检测、目标跟踪等功能,甚至可以根据应用场景进行定制化的智能检测技术开发。智能检测技术的应用,极大的提升了视频监控的效率和准确性。第六,客户端技术。客户端用于通过网络访问视频监控设备。典型的客户端有手机APP、PC客户端、WEB等,而客户端的主要技术包含:UI及交互设计、跨系统平台开发、音视频同步控制、回音抑制、软硬件混合解码

36、技术、高并发网络流控技术等。伴随着家用视觉监控单点及系统技术的不断创新突破,家用视频监控产品的功能日益丰富,支撑市场应用不断渗透拓展。九、 价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚,要求企业创造更多的顾客感知价值。为此,企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化。(一)企业价值链所谓企业价值链,是指企业创造价值互不相同,但又互相关联的经济活动的集合。其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节。价值链可分为两大部分:下部为企业基本增值活动,即“生产经营环节”,包括材料供应、生产加工、成品储运、市场

37、销售、售后服务五个环节。上部列出的是企业辅助性增值活动,包括基础结构与组织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面。辅助活动发生在所有基本活动的全过程中。其中,科学技术开发既包括生产技术,也包括非生产性技术,如决策技术、信息技术、计划技术等;采购管理既包括原材料投入,也包括其他资源,如外聘的咨询、广告策划、市场调研、信息系统设计等;人力资源管理同样存在于所有部门;企业基础结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务。价值链的各个环节相互关联、相互影响。一个环节经营管理的好坏,会影响其他环节的成本和效益。但每一个环节对其他环节的影响程度并不相同。一般地说,上游环节经济活动的中心是创造产

38、品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,成败优劣主要取决于顾客服务。企业必须依据顾客价值和竞争要求,检查每项价值创造活动的成本和经营状况,寻求改进措施,并做好不同部门之间的系统协调工作。在许多情况下,企业各部门都有强调本部门利益最大化倾向。如企业财务部门可能会设计一个复杂的程序,花很长时间审核潜在顾客的信用,以免发生坏账,其结果是顾客等待,企业销售部门绩效受到影响。各个部门高筑壁垒,是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍。要解决这个问题,关键是要加强核心业务流程管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。核心业务流程主要有以下几方面。(1)新产品实现流程。包括识别、研究、开

39、发和成功推出新产品等各种活动,要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标。(2)存货管理流程。包括开发和管理合理储存的所有活动,以使原材料、中间产品和制成品实现充分供给,避免因库存量过大而导致成本增大。(3)订单一付款流程。包括接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动。(4)顾客服务流程。包括使顾客能顺利地找到本公司的适当当事人(部门),并得到迅速而满意的服务、答复以及解决问题的所有活动。(二)供销价值链将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们将之称为供销价值链。要创造顾客高度满意,需要供销价值链成员的共同努力。因此,许多企业致力于与

40、其供销链上的其他成员合作,以改善整个系统的绩效,提高竞争力。随着竞争的加剧和实践经验的积累,企业之间的合作正在不断加强。过去,企业总是将供应商、经销商视为导致成本上升的主要对象;现在,它们开始仔细选择伙伴,制定互利战略,锻造更加高效的供销价值链,以形成更强的团队竞争能力,赢得更多的市场份额和利润。(三)价值链的战略环节在一个企业价值链的诸多“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值。企业所创造的价值,实际上往往集中于企业价值链上某些特定的价值活动。这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的战略环节。经济学垄断优势原理表明:在充分竞争市场,竞争者只能得到平均利润;如果超额利润能长期存在,则一定

41、存在某种由垄断优势引起的“进入壁垒”,阻止其他企业进入。价值链理论认为,行业的垄断优势来自该行业某些特定环节的垄断优势。抓住了这些关键环节,即战略环节,也就抓住了整个价值链。战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或是人事管理等,视不同行业而异。一般地说,高档时装行业的战略环节是设计能力,餐饮业是地点选择,烟草业则是广告宣传和公共关系。保持企业的垄断优势,关键在于保持其价值链战略环节的垄断优势,而无须将之普及到所有的价值活动。精明的企业家总是将战略环节紧紧控制在企业内部,而将一些非战略性活动通过合作外包出去。这样,企业既能将有限资源“聚焦”于战略环节,增强垄断优势,又利用

42、市场降低了成本,提高了竞争力和顾客满意程度。加强与供销价值链其他成员合作,相互“借力”,共同锻造高绩效的顾客价值网络,也是对上述“聚焦”战略的精妙运用。例如,人们涌向全球24500家麦当劳餐馆,并不一定是因为他们喜欢其汉堡包,而更多的是喜欢麦当劳系统。麦当劳的成功,在于它提供了被称之为QSCV(质量、服务、清洁、价值)的高标准,并出色地协调了整个系统,使它不仅有效地与其特许经销商、供应商成功合作,而且与它们共同传递卓越的顾客价值。对战略环节的垄断有多种形式,既可以垄断关键性原材料、关键性人才,也可以垄断关键销售渠道、关键市场等。如在依靠特殊技能竞争的行业(广告业、表演业、体育专业,等),需要垄

43、断若干关键人才;在依靠产品特色竞争的行业,其垄断优势来自关键技术或原料配方(如可口可乐的原浆配方,麦当劳“巨无霸”汉堡包的专用配料配方);在高科,技行业,垄断优势通常来自对若干关键性生产技术的垄断。十、 客户关系管理内涵与目标1、客户关系管理内涵客户关系管理指企业在既定的资源和环境条件下为发现客户、获得客户、维系客户和提升客户价值而开展的所有活动。2、客户关系管理目标客户关系管理目标是在产品、管理与营销同质化的背景下运用客户关系管理实现客户关系差异,通过满足客户需求和帮助客户获利来留住客户,提升客户价值,使客户关系管理成为企业的核心竞争力。由于科学技术高度发达且快速普及,同类企业之间产品同质化

44、日趋严重;由于企业间在营销策略上相互模仿,同类产品的不同品牌之间在营销策略上也难以形成显著差异,造成客户转换成本低,转换行为就会经常发生。企业仅仅凭借良好的产品与服务以及同质化的营销策略并不能达到留住客户的目的。客户关系管理就是通过提高服务水准和质量信誉来提高客户的满意度与忠诚度,实现相互信任和愉快合作,在诸多无形之处建立差异以构筑竞争者难以逾越的屏障。客户关系管理理论的提出是市场营销与企业管理理论的重大变革。传统的市场营销理论将客户看作是销售的对象而非管理的对象,是企业外部的组织而非内部的成员;传统的企业管理仅仅局限于企业内部人、财、物的管理,并不包括对企业外部客户的管理。而客户关系管理理论

45、将外部的客户视同企业内部的成员,将“管理”对象从企业内部的人、财、物扩大到了外部的客户,要求客户关系管理人员要像了解企业内部的人、财、物资源一样了解客户资源,像管理企业内部的人、财、物资源一样管理客户资源。十一、 绿色营销的内涵和特点(一)绿色营销的内涵关于绿色营销,广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此,绿色营销也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,因此又称生态营销或环境营销

46、。绿色营销以促进可持续发展为目标。英国威尔斯大学的肯毕泰教授在绿色营销化危机为商机的经营趋势一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”。“首先,企业所服务的对象不仅是顾客,还包括整个社会;其次,市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物。”绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益,而且要考虑社会利益和环境利益,将四方面利益结合起来,全面履行企业的社会责任。(二)绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比,具有以下特征:(1)绿色消费是开展绿色营销的前提。

47、消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要。(2)绿色观念是绿色营销的指导思想。绿色营销以满足需求为中心,为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的和谐发展。(3)绿色体制是绿色营销的法制保障。绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展。在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销

48、的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益。(4)绿色科技是绿色营销的物质保证。技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必然要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程。只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生以及无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证。十二、 年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现。(一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距。具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差

49、距的不同因素的影响程度。当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因。没有完成计划销售量是造成差距的主要原因。企业还要进一步分析销售量减少的原因。2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区。有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理。(二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位。因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系。比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化。企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况。造成市场占有率波动的原因

50、很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑。有时候企业调整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率。如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的。(2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致。通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降。(3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往不同,产生的影响也不一样。如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响。有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可

51、能上升。(4)分析市场占有率,要结合营销机会。机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的竞争者,否则其效率就有问题。正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利。(三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支。因此要分析各项费用率,并控制在一定的限度。如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快,接近或超出上限,就必须采取相应的措施。年度计划控制的过程一般分为四个步骤:确定年度计划中的月份目标或季度目标;监督营销计划的实施;如果营销计划执行中出现不可接受的偏差,一定要找出原因;采取补救

52、或调整措施,以缩小计划与实际之间的差距。具体措施包括调整计划指标,使之更切合实际;或调整营销战略,以利于计划指标实现。如果指标和战略、措施等没有问题,那就要从营销计划的实施查找原因。十三、 市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋。美国学者基恩凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述。如

53、美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。”2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。”著名营销学家菲利普科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义。市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加

54、顾客的艺术和科学。”而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求。”根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”。(2)“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系。(3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。(二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石。所谓需

55、要,是指人们与生俱来的基本要求。如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要。这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造。欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水。市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求。优秀的公司总是通过各种方

56、式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略。它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望。2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的。市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场。对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位。3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足。人们购买轿车不

57、是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务。产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念。当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)。市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败。4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费

58、用来做出购买决定。如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租车等)和他的需要组合(如速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足。假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车。但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多。若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)。因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品。5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为。交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念

59、之中。交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换。交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之为发生了交易。交易通常有两种方式:一是货币交易,如甲支付800元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等。建立在交易基础上的营销可称之为交易营销。为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销。关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式。与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容。同各方保持良好的关系要靠长期承诺和

60、提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”。企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争。6、市场营销与市场营销者在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。市场营销者可以是卖方,也可以是买方。当买卖双方都表现积

61、极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销。第三章 公司组建方案一、 公司经营宗旨公司通过整合资源,实现产品化、智能化和平台化。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞

62、争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、家用视频监控技术服务行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照公司法等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。三

63、、 公司组建方式xx有限责任公司主要由xx(集团)有限公司和xx有限公司共同出资成立。其中:xx(集团)有限公司出资127.50万元,占xx有限责任公司15%股份;xx有限公司出资723万元,占xx有限责任公司85%股份。四、 公司管理体制xx有限责任公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展。总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的

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