吉安关于成立家用杀虫用品研发公司可行性报告_模板

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1、泓域咨询/吉安关于成立家用杀虫用品研发公司可行性报告目录第一章 项目总论5一、 项目概述5二、 项目提出的理由5三、 项目总投资及资金构成7四、 资金筹措方案7五、 项目预期经济效益规划目标8六、 项目建设进度规划8七、 研究结论8八、 主要经济指标一览表8主要经济指标一览表8第二章 市场营销11一、 行业发展概况11二、 行业壁垒12三、 市场规模16四、 大数据与互联网营销16五、 行业发展趋势30六、 行业竞争格局33七、 体验营销的主要原则33八、 主要产品34九、 竞争战略选择35十、 营销信息系统的内涵与作用38十一、 关系营销的流程系统41十二、 营销部门与内部因素42十三、 品

2、牌更新与品牌扩展44第三章 公司筹建方案51一、 公司经营宗旨51二、 公司的目标、主要职责51三、 公司组建方式52四、 公司管理体制52五、 部门职责及权限53六、 核心人员介绍57七、 财务会计制度58第四章 项目选址方案64一、 始终坚持吉泰走廊发展战略69二、 深入融入国内国际双循环新格局70第五章 经营战略分析73一、 差异化战略的实施73二、 实施融合战略的影响因素与条件74三、 企业财务战略的作用77四、 企业技术创新战略的构成要素78五、 企业经营战略实施的重点工作79六、 企业经营战略管理体系的构成87第六章 人力资源管理88一、 技能与能力薪酬体系设计88二、 人员招聘数

3、量与质量评估90三、 审核人工成本预算的方法91四、 企业劳动定员基本原则94五、 绩效目标设置的原则96第七章 公司治理分析100一、 公司治理与内部控制的融合100二、 控制的层级制度103三、 高级管理人员105四、 信息披露机制109五、 组织架构115六、 股东大会的召集及议事程序121第八章 财务管理分析123一、 财务可行性要素的特征123二、 流动资金的概念123三、 财务管理原则124四、 短期融资的分类129五、 存货成本130六、 资本成本132七、 应收款项的概述140第九章 项目经济效益143一、 经济评价财务测算143营业收入、税金及附加和增值税估算表143综合总成

4、本费用估算表144利润及利润分配表146二、 项目盈利能力分析147项目投资现金流量表148三、 财务生存能力分析149四、 偿债能力分析150借款还本付息计划表151五、 经济评价结论152第十章 项目投资计划153一、 建设投资估算153建设投资估算表154二、 建设期利息154建设期利息估算表155三、 流动资金156流动资金估算表156四、 项目总投资157总投资及构成一览表157五、 资金筹措与投资计划158项目投资计划与资金筹措一览表158第一章 项目总论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:吉安关于成立家用杀虫用品研发公司2、承办单位名称:xxx(集团)有限公司3、项目性

5、质:扩建4、项目建设地点:xx(以最终选址方案为准)5、项目联系人:周xx(二)项目选址项目选址位于xx(以最终选址方案为准)。二、 项目提出的理由居民用于防治蚊虫的日常卫生杀虫用品中大部分为驱蚊产品,是居民日常消费品,与人们日常生活息息相关,为夏秋季节灭蚊杀虫家用必备品。我国庞大的人口基数为驱蚊市场容量奠定基础。“十四五”时期吉安发展于变局中育先机。当前和今后一个时期,吉安发展环境错综复杂,机遇和挑战都有新的变化。挑战压力持续加大。世界百年未有之大变局深度演变,经济全球化遭遇逆流,国际环境日趋复杂,不稳定性不确定性明显增加,新冠肺炎疫情影响广泛深远,对我市经济社会发展的影响和冲击不容忽视。尤

6、其是全球产业链分工和生产组织网络加速调整,产业链关键部件断供风险上升,对外贸易面临较大风险。国内省内区域竞争更趋激烈,对我市聚集先进要素带来挑战。我市高质量跨越式可持续发展还面临一些深层次矛盾问题,经济总量不大、发展动能不足、产业层次不高、创新能力较弱、体制机制不完善等突出短板亟待破解。尤其是肩负着巩固全面小康成果和启动现代化建设的双重任务、面临着危中寻机与进中求好的双重难题,民生保障、社会治理等与人民群众期待还有差距,吉安处在爬坡过坎、转型升级的关键阶段。机遇条件大有可为。我国发展长期向好的基本面不会改变,我省高质量跨越式发展呈现良好态势,为我市发展提供了总体有利环境。以国内大循环为主体、国

7、内国际双循环相互促进的新发展格局加快形成,我市处于内循环中部核心区域的区位优势、优势行业处于链条中上游的产业优势、绿色发展具备环境容量的生态优势,以及国家中部崛起战略、长江经济带发展战略、苏区振兴发展战略、内陆开放型经济试验区建设等优势资源叠加凸显,为我市产业结构优化升级、实现高质量跨越式可持续发展提供了重大机遇。经过多年发展积累,吉安奠定了坚实的后发基础,呈现出现代新颖的时代风貌和开放创新的强劲势头,激发了弘扬井冈山精神的强大力量。综合判断,吉安发展总体上处在大有可为但充满挑战的重要战略机遇期。全市上下要站在“两个大局”的战略高度、“两个一百年”的时空维度,按照省委提出的在推动革命老区高质量

8、发展、融入构建新发展格局、提高人民生活品质和大力传承红色基因上“四个勇创佳绩”的指示要求,进一步向更高目标奋勇争先、力求突破,在危机中育先机,于变局中开新局,努力探索一条革命老区高质量跨越式可持续发展之路。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资3216.76万元,其中:建设投资1990.51万元,占项目总投资的61.88%;建设期利息51.33万元,占项目总投资的1.60%;流动资金1174.92万元,占项目总投资的36.52%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资3216.76万元,根据资金筹措方案,xxx(集

9、团)有限公司计划自筹资金(资本金)2169.26万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1047.50万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):10400.00万元。2、年综合总成本费用(TC):7947.64万元。3、项目达产年净利润(NP):1799.67万元。4、财务内部收益率(FIRR):43.57%。5、全部投资回收期(Pt):4.39年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2818.88万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间。七、 研究结论此项目建设条

10、件良好,可利用当地丰富的水、电资源以及便利的生产、生活辅助设施,项目投资省、见效快;此项目贯彻“先进适用、稳妥可靠、经济合理、低耗优质”的原则,技术先进,成熟可靠,投产后可保证达到预定的设计目标。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3216.761.1建设投资万元1990.511.1.1工程费用万元1196.661.1.2其他费用万元753.661.1.3预备费万元40.191.2建设期利息万元51.331.3流动资金万元1174.922资金筹措万元3216.762.1自筹资金万元2169.262.2银行贷款万元1047.503营业收入万元10400.00

11、正常运营年份4总成本费用万元7947.645利润总额万元2399.566净利润万元1799.677所得税万元599.898增值税万元440.029税金及附加万元52.8010纳税总额万元1092.7111盈亏平衡点万元2818.88产值12回收期年4.3913内部收益率43.57%所得税后14财务净现值万元4338.01所得税后第二章 市场营销一、 行业发展概况驱蚊杀虫产品属于家用卫生杀虫用品行业。我国家用卫生杀虫用品行业自1904年起发展至今,经历了从独立厂商时期到工业化时期的发展,市场上化学原料成分的发展推动了家用卫生杀虫用品的多样化。随着农药管理条例颁布实施,实行农药登记制度,蚊香类产品

12、的管理步入法制化时代。在国家重点政策支持和经济持续发展、人民生活品质追求意识逐步提高的推动下,行业走向成熟期。我国家用卫生杀虫用品行业发展迅速,目前整体上处于成熟阶段,市场容量大。家用卫生杀虫用品行业中小型企业多,劳动密集型企业多,技术智能化企业少。国内企业不断提升研发水平,促进原药开发和技术进步,但整体而言,企业数量多、规模小、产业结构不合理是我国家用卫生杀虫用品行业的特征,产业集中度仍然较低,创新能力还有待提升。企业品牌分布区域性特征较为明显,在各自市场区域具有相对突出的优势,规模企业偏少,难以形成全国性的具有绝对优势地位的领导品牌。家用卫生杀虫用品属于卫生农药的细分类别,基于此,农药工业

13、发展规划(2016-2020年)明确指出,通过市场主导,政府引导,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,强化企业主体地位,鼓励通过兼并、重组、股份制改造等,实现企业大型化。“十四五”全国农药产业发展规划明确指出,通过生产集约化、经营规范化、使用专业化、管理现代化,着力构建现代农药生产体系、经营服务体系、安全使用体系、监督管理体系、研发创新体系,目标到2025年,农药产业体系更趋完善,产业结构更趋合理,绿色发展和高质量发展水平不断提升。与此同时,农药管理条例以及2022年新修订实施的农药登记管理办法对农药登记制度、生产管理制度、经营管理制度、假冒伪劣农药定义、农药的使用回收以及违法惩处等进行了规

14、定,在日益严格的管理和执法环境下,企业违法生产、违规经营的行为都将会受到严厉惩处,市场秩序将越来越规范,行业正向着健康、持续的方向发展。二、 行业壁垒1、行业准入壁垒驱蚊产品及业务归属于农药制造范畴,属于卫生农药的细分类别,我国对农药制造行业实行严格的监督管理,包括农药生产企业实行许可制度(农药管理条例(2017年修订)实施前实行核准制度),从事农药生产的企业,应当具备有固定的生产厂址;新设立非化学农药生产企业、家用卫生杀虫剂企业或者化学农药生产企业新增原药(母药)生产范围的,应当进入地市级以上化工园区或者工业园区;有与生产农药相适应的自动化生产设备、设施等条件。具备条件的农药生产企业应当按照

15、国务院农业主管部门的规定向省、自治区、直辖市人民政府农业主管部门申请农药生产许可证。农药产品实行农药登记制度、农药生产许可制度和农药经营许可制度,即未取得“农药登记证”和“生产许可证”(或“生产批准证”)的产品不得生产、销售、出口和使用。此外,我国农药企业拟投资项目如涉及国家禁止或限制的农药品种范围,将无法获得有关部门的核准。企业建造厂房、进入园区、购买或研发自动化生产设备、申请并取得相应资质需要耗费较多的资金与时间,因此,行业具有一定的准入壁垒。2、技术和人才壁垒家用卫生杀虫用品行业需综合多个学科,其中包括化学、农药学、生物学、环境科学、毒理学等,一般要求高效、低毒,对人畜安全、易分解,核心

16、技术包括低毒高活性有效成分的选用,生物活性测定,动物毒理学评价,克服卫生害虫耐药性,有效成分挥发控制以及在长时间高温环境下抗氧化与抗分解等。较早进入的企业在技术上有沉淀多年的先发优势,新进入企业短期内难以突破。同时,产品的研发离不开经验丰富的研发团队和足够的技术支持,对生产企业研发、管理、生产人员的技术水平、管理水平、经验积累等综合素质要求较高。因此,行业新进入者面临一定的技术和人才壁垒。3、资金和规模壁垒家用卫生杀虫用品生产企业发展壮大过程中,在生产场地的建设、生产设备的购置和优秀人才的招聘等方面需要大量资金的支持。行业内规模企业可以通过实现统一采购、大规模生产、统一配送,降低采购、生产、运

17、输成本,优化企业内部资源配置,提升整体运作效率,以产能的规模效应有效降低成本。为了实现规模化的生产能力,企业则需要投入大量资金用于厂房和设备购置、行业整合以及研究开发与营运周转。因此,行业新进入企业需要投入较大的资金实现规模化生产,面临一定的资金和规模壁垒。4、品牌壁垒随着人们收入水平和生活水平逐渐提高,在涉及个人健康的消费品中,产品的质量与可靠性成为影响消费者选择的重要因素,人们往往会倾向于选择生产历史悠久、质量管理体系完善、品牌知名度和美誉度较高的产品。因此,行业内先发企业通过多年的品牌和口碑积累,已取得广大消费者长期的信任,更容易积累忠实的顾客群体,消费者粘性高。基于这一特性,行业内新进

18、入企业品牌知名度低,获客成本高,推广难度大,难以在短时间内获取顾客的信任。不具备品牌优势的新进企业需要付出较大的研发、营销投入,并经过较长时间的市场考验,才能在竞争中赢得消费者的青睐。因此,对新进入企业而言,行业内知名企业将形成品牌壁垒。5、供应链壁垒消费者的需求不是一成不变的,企业需要及时顺应市场发展趋势、及时对消费者需求变化做出响应,产品需要快速迭代更新,这要求企业具备综合的供应链管理能力。但一个完整高效的产品供应链的建设不是一蹴而就的,这需要企业内部和外部的长期协同努力。就企业内部而言,品研、生产、服务、营销等多个部门需要协调运作。就企业外部而言,原辅材料供应商、外协工厂、第三方物流服务

19、商等多方资源都必须得到高效整合。同时,企业不能只关注产品质量而忽略成本。供应链成本和产品高质量需要综合考虑,不能顾此失彼,以此保证产品供应链高效。企业需要通过科学规划和实践检验配合、长时间的积累和改进以及资金的支撑以建立综合、完整、高效的供应链。因此,行业新进入者面临一定的产品供应链壁垒。6、营销渠道壁垒家用卫生杀虫用品需要规模化营销实现盈利,实现规模化销售则需要强大的营销网络的建设和积淀,对营销体系的广度和深度有较高要求。由于营销网络广泛、区域跨度大,涉及产品运输、经销商管理、售后服务等诸多环节,这需要企业拥有较高的整体管理水平。优势企业已经建立了广泛完善的营销网络,并形成了稳定的经销商体系

20、,且对经销商在同类产品上一般具有排他性约定,而新进企业难以在短期内建立起符合产品定位的营销渠道和经销商网络体系,这成为制约新进企业实现货物流和现金流的对流的营销渠道壁垒。三、 市场规模我国驱蚊杀虫市场零售额由2015年的62.09亿元增至2019年的84.34亿元,年均复合增长率为7.96%;预计2024年市场零售额达120.06亿元,2020-2024年年均复合增长率为7.28%。四、 大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体。互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上

21、营销或在线营销)客观地存在一种高效率的互动关系。互联网(包括移动网和互联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会。(一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、大数据时代的作者维克托迈尔舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大数据”是指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理;大数据并不是很大或者很多的数据,并不是一部分数据样本,而是针对某个现象或事项的所有数据。比如说关于一家企业的数据信息,除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外,还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚

22、信状况等信息。大量、多维、立体、交织信息的汇集,就可以基于不同需求分析为不同主体提供数据基础。依照大数据时代的翻译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法,“大数据”是“数据化”趋势下的必然产,物。而数据化最核心的理念就是“一切都被记录,一切都被数字化”。大数据不是一部分数据样本,而是关于某个现象的全部数据。对企业而言,理解大数据要重视其多样化的形态和来源,发展对数据的深度分析能力,从而整合内部和外部信息,融合业务资源和社交媒体,进行准确预测。从战略思维视角来解释,大数据不仅是一种技术,同时也是企业的管理思维和运作范式。通过数据融合与分析挖掘,借以提升管理效率,开拓价值创造模式,它契合

23、了互联网的开放性、普惠性、个性化特征。大数据变革了需求发现机制提升了发现需求的能力;通过记录顾客或客户的消费历史、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像(个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据)等,企业的营销活动能够更加精准、更有针对性。借助大数据能够完成更精细的市场细分。基于此,对不同客户,企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求。亦即,企业有针对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法,使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息,如此,相比全覆盖的轰炸式营销,

24、能够减少顾客对促销的抵触感,提高营销效果。2、移动网络助力互联网营销1991年英国物理学家TimBernersLee发明了万维网,但他也许不会想到万维网(wwW)如此迅速地推广,并对这个世界产生前所未有的深刻影响。美国知名经济学家泰勒考恩指出,“与电的发明不同,互联网还未改变每个人的生活,但它已经改变了许多人的生活,且将会对下一代产生更为强大的影响力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去应付那些由泛泛之交构成的超大关系网的人、愿意以极快速度吸收信息的人”。4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量,视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。与3G相

25、比,通信速度更快、网络频谱更宽、通信更加灵活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服务、实现更高质量的多媒体通信、频率使用效率更高、通信费用更加便宜。4G网络的建设带动了4G手机用户的迅速增加。运营商的网络能力有了显著提升,消费者的通信体验大大改善。4G网络将移动上网的速度提升到100Mbps,已经达到了部分用户家庭中固定宽带的速率,使得人们能够在手机上体验到更快的网络访问速度。在没有WiFi的时候,4G网络可以起到很好的替代作用。4G网络的应用大大提升了信息交换效率。总之,互联网特别是移动网络技术的广泛应用,为互联网营销的实现提供了可能,主要原因是移动互联网更好地满足了顾客的时间碎片化

26、的便利性需求。可以说,互联网特别是移动互联网是互联网营销的技术基础。(二)官网自营互联网营销(习惯性称谓,在此章实际是互联网促销)有很多形式,如官网自营、微博营销、微信营销、搜索引擎营销、视频营销等。当然,不同分类下的称为也不尽相同,有的还有内容上的交叉。无论哪一种形式,都具有传播与促销的功能,有的还有直接提供服务的作用。官网上自营是互联网企业传递信息的直接渠道。不难理解,官方网站是体现主办者意志想法,企业信息公开,专用、权威和公开性质的一种网站,人们也常将其作为了解企业信息的首选方式。官网自营可以充分利用企业原有品牌影响力,官网的权威性给自身品牌背书。因此,企业在官网(PC端、移动端)开通互

27、联网通道、发布品牌及产品信息、提供官方应用程序下载、设立产品论坛等,目的就是充分利用官网的公信力和吸引力,形成自营渠道,实现销售产品或服务的目的。在自有业务平台(即官网)上传播品牌及业务,这是非常普遍的常态传播形式。同理,在相关管理部门许可的前提条件下,线下场景中也有在企业办公大楼上竖起广告牌的情形。只是线上的广告制作成本更低,甚至有时是零成本。(三)微博营销作为一种新兴媒体,微博进入门槛较低,它融合了传统媒体、网络媒体、手机媒体的功能于一身,具有强劲的传播优势:便携、即时、快速、互动性强,传播具有“裂变性”,有价值的信息会在短时间内得到关注,并迅速传播开来。有研究表明,一种传播媒体普及到50

28、00万人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月。微博基于公开平台架构,允许用户创作和发布信息并附加多媒体内容,还可以帮助用户获得大量的内生和第三方开发的应用。加之微博营销的成本投入少、互动性强、传播速度快等特点,已成为企业特别是中小企业产品发布、促销信息传播、活动公告宣传、危机公关处理的首选平台,最终发展成为企业的自媒体。以新浪微博为例,截至2013年8月2日,其认证的企业微博近32万家2。2013年8月5日新浪与拥有900万家淘宝商户的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘宝版,则使得微博这一营销模式发挥到了当时的极致,表现为当用户账户绑定后,微博用户可直接登录淘宝平

29、台完成交易、支付等功能,实现新浪微博与淘宝账户互通,用户在绑定后可以用一方账号登录另外一方的业务,大大减少在两个平台登录切换的成本,让购物和信息分享更为方便快捷。新浪微博积极推动用户基数增长,提升用户活跃度,加强移动端变现,优化广告产品以求从各个维度更好地服务持续增长的客户群体。微博的广告和营销业务继续保持强劲势头。(四)微信营销毫不夸张地说,微信的出现相当程度地改变了人们的生活方式。在今天的移动互联网时代,微信用户的使用频率和用户黏性远高于其他社交平台,因此,企业也有必要选择并利用好这样的工具实现有效的传播。微博最大的营销优势是其粉丝形成的广度,而微信的优势在于其点对点的沟通深度。相比微博而

30、言,微信是个相对封闭的环境。也正因为微信将用户置于熟人关系中,在微信中所产生信息的关注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量转发的文章往往能实现非常高的阅读量。微信与微博并不矛盾,并且可以联动、整合。1、微信营销的优势微信营销是指企业借助微信功能,通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。(1)潜在客户数量多。微信的快速的技术迭代,功能越来越强大,给用户带来的越来越多的便利和实用性,使其成为众多商家和企业潜在客户的聚集地,且微信的用户数量还在不断地攀升。至2016年年底,微信的月活跃用户正式超越了,在用户数字上,微信成为名副其实的腾讯第一大平台。可以预见,8亿多微信用户的背

31、后蕴藏着巨大的潜在客户、市场容量大。(2)营销成本低廉。传统的营销推广多在线下,成本固然较高;而微信是一种软件,且使用是免费的。也就是说,微信从注册、开通,到使用各种功能都不收取费用,只是在使用微信时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费。如此,企业通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是非常低的。(3)营销信息到达率高。如果在微博上发布的信息,发布者无从知晓他(她)的粉丝是否真正收到、阅读了的信息。微信则不同。由于每一条信息都是以推送通知的形式发出,企业所发布的每一条的信息都会送达订阅用户手中,到达率几乎是100%,信息传播到达率高于微博。(4)精准营销。微信公众账号能够通过后台的用

32、户分组和地域控制等手段对用户进行多样化分类,有利于准确发现用户(顾客)需求,进而实现精准的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的内容等。(5)营销方式多元化。微信不仅支持文字,还支持语音以及混合文本编辑,普通的微信公众账号就可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而经过认证的微信公众账号,会有更高的权限,能推送更漂亮、更能体现企业意愿的图文组合信息。图文并茂,并辅之以有特色的语音和视频,比较容易拉近企业与用户(顾客)的距离,使营销活动变得更生动、更有趣、更有效。(6)营销方式人性化。微信的功能可以实现用户许可式选择和接受,由此,微信公众账号的内容推送既可以是企业主动推送,也可以把接收信息的权

33、力交给用户,让用户自己选择自己感兴趣的内容,如回复某个关键词可以看到相关的内容等。这种亲民而不扰民的设计,使得企业的微信营销过程更具有人性化。2、微信公众号营销微信营销的方式有很多,有以建立并维系客户关系为目的、发挥漂流瓶、查看附近的人、二维码扫描等微信功能的微信营销,也有利用开放平台、语音信息等功能进行内容推送、创意执行的微信营销,还有直接在公众平台上营造品牌及产品信息传递生态链的微信营销。结合本章目的,主要有微信公众号营销和微信群营销两类。必须提及的是,微信的公众平台功能较好地弥补了微信的封闭性,也让微信不止停留在社交的层面,可以作为一个有效的传播工具。对于公众平台来说,信息主要以推送的形

34、式传达,是一种一点对多点的传播,传播广泛。针对微信公众号,腾讯分别提供了三种类型的公众号,分别是服务号(主要偏于提供服务,类似银行、114、提供服务查询,认证前后都是每个月可群发4条消息)、订阅号(主要偏于为用户传达资讯,类似报纸杂志,认证前后都是每天只可以群发一条消息)和企业号(主要用于公司内部通信使用)。根据业务属性,企业可以选择申请不同种类的微信公众号,如果选择运营得当,可以很好地发挥传播与沟通的渠道效应。3、微信群营销除了微信公众账号外,微信的另一传播依托对象就是微信群(类似QQ群)。如,热度非常高的微信讲座也是非常好的一种宣传方式,借由一些公益性质的讲座活动,将高质量的用户吸引到同一

35、个微信群中,增加企业直接接触目标用户的机会,可以说是一种性价比非常高的传播方式。(五)搜索引擎营销搜索引擎在帮助企业从浩瀚如烟的海量网民中挖掘潜在顾客具有重要作用。潜在顾客主动查询,通过搜索关键词反映顾客需求,搜索引擎根据客户需求给出相应的结果,有效地增加网站流量、促进企业销售及推广、提高品牌知晓率。搜索引擎的直接作用和间接作用均不可小觑。1、搜索引擎及其营销意义搜索引擎,搜索的并不是所有数据,而是一些事先整理好的网页索引数据库,但是这些数据也是片断性地和网页文字相匹配的。简言之,搜索引擎指的是收集了互联网上众多网页并对网页中的每一个字进行索引,从而建立索引数据库。当某个用户在搜索框中输入并搜

36、索某个关键词的时候,网页中包含的该关键词的网页就都会被作为搜索结果搜索出来,经过复杂的算法进行有序的排列后,这些结果就按照与搜索关键词的相关度的匹配性,依次排列并展示出来。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已经成为我们熟知的搜索引擎平台。搜索引擎营销(SEM)就是根据用户或顾客使用搜索引擎的方式利用用户或顾客检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户或顾客的过程。亦即,搜索引擎营销就是一种互联网营销手段,通过抓住用户或顾客对于搜索引擎的使用习惯和依赖性,把用户或顾客最终需要搜索的信息精准地推送给用户或顾客的过程。搜索引擎营销的意义表现在顾客和企业两个侧面。对用户(顾客)而言,可以非常便捷地进行

37、精准的搜索,即用户(顾客)通过搜索引擎中的关键词精准找到自己需要的信息;另一方面,企业能够以最小的成本寻找精准的客户,并借以创造最大的互联网价值。也就是说,而企业则可以通过锁定不同关键词得到有效的顾客,并根据用户(顾客)的搜索习惯、爱好和需求,向其推送精准的广告。2、不付费搜索与付费搜索不付费搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎优化(SEO)的结果。搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。而搜索引擎营销的基本原理是让用户发现信息,提供进入网站/网页进一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以为企业引入流量。企业通过对于如何抓取网页、如何索引、最终如何排

38、名方式的了解后,采取适合自身的方法,最终使得该网站信息在搜索引擎的展示结果中处于靠前位置。自然搜索PC端出现的地方一般出现在页面左侧,位于若干个付费搜索结果的下面,包含的内容一般有标题和内容预览。不付费搜索的移动端呈现与PC端相似,不再赘述。关于付费搜索,移动端付费搜索和电脑PC端付费搜索方式有很大不同。PC端付费搜索,可以按点击付费(PPC),也可以按每次点击费用(CPC)以及搜索引擎广告等。付费搜索的种类大致可分为目录免费登陆、品牌专区、竞价排名广告、网盟推广、移动推广以及部分增效工具,其中竞价排名广告成为众多企业比较常用的付费搜索。竞价排名广告,指的是主要由搜索引擎出价高低决定排名顺序,

39、比如百度竞价,对同时购买同一关键词的网站排名的话,竞价的高低起了关键性的作用。移动端屏幕相比PC端比较局限,PC端很多看上去简单的广告若移植到移动端,效果就会打折扣,所以移动端付费搜索会有自己比较有特点的广告形式,主要有五种。其一是Banner广告,直接复制webBanner广告,一般位于屏幕的顶部,偶尔底部也会有;其二是开屏广告,顾名思义,应用启动时会出现,全屏展现,时间为35秒,主要应用于品牌广告;其三是积分墙,是按照的效果付费的广告形式,多用于APP应用展示多种多样的积分任务,用户完成任务就可以获得相应的积分,开发者也可以由此获得收入;其四是插屏广告,多在视频播放中弹出;其五是信息流广告

40、,作为一种移动端的原生广告形式,用户查看好友信息的时候,会插播搜索推广信息。这种信息流广告比插播广告有较好的用户体验,效果比较良好。3、漏斗图及搜索引擎营销过程搜索引擎营销过程就如同一个漏斗,实现由上到下,从展现、点击、浏览、咨询和转化(下订单)的过程。在这期间,流量逐渐变小、数量也在不断变少,类似“漏斗”造型,故名。这个“漏斗”可以从两个方面进行分析,首先,从用户或顾客角度来看,是一个从搜索信息点击感兴趣的推广结果打开网页浏览与网站互动咨询下单购买合适商品的过程;其次,从企业营销角度来看,是推广结果在搜索结果页面展现获得网民点击网站被浏览与咨询者互动获得订单的过程。在搜索引擎营销过程中,表面

41、上看,“展现”和“点击”主要决定于搜索平台;“浏览”(包括互动咨询)关键在企业;而“转换”主要决定于线下交易、服务及物流等。事实上,搜索平台的选择、搜索平台上如何展现等也是企业与其洽商(包括优化、付费、排名等)的结果;线下交易也是主要决定于企业与合作伙伴的关系。亦即,企业在搜索营销上的努力,直接关系到营销效果。基于此,此图也被称为搜索引擎营销效果转化漏斗。(六)视频营销视频营销是指企业通过网络视频,借助视频平台,达到宣传企业品牌、产品及服务的一种传播手段。其主要模式有四种。一是广告推送模式,主要包括视频网站中片头贴片、片尾贴片和暂停贴片;二是植入模式,可以利用自制的微电影等形式将品牌或产品价值

42、信息点,植入到视频短片中,通常要求视频情节、背景与道具等与品牌主张和产品信息高度吻合;三是用户创造内容模式,如在优酷、土豆等平台上征集、票选由网友创造的视频作品,通过网友与品牌企业的互动,加深对品牌印象;四是病毒式传播视频,即通过发布极具吸引力和传播力的视频,融合产品和品牌广告信息,期望用户自发传播,最终在用户中形成病毒式的快速传播。YouTube首创为网友提供上传视频的互动模式平台,后续的优酷、土豆等国内很多视,频网站也快速开发、成长。网络视频24小时全天候可视的特点使网络视频广告更加多元和灵活,比如网络视频前的贴片广告、视频中的植入式广告,以及企业创作的供网友传播的病毒式视频等,为企业的视

43、频营销提供了广阔的空间。实践中,在优酷、土豆、爱奇艺、搜狐视频、腾讯视频、乐视视频等网站平台上有很多企业制作的微电影及广告片,起到了不可低估的传播作用。“支付宝”作为一种针对网上交易推出的安全付款服务,它可在买家确认收到货前,替买卖双方暂时保管货款。作为国内首创的网上支付工具,支付宝从一开始的口号和目标就是“安全支付,天下无贼”。2004年视频营销活动,利用天下无贼的知名度、美誉度吸引用户关注,同时用故事情节表现出来,使网上安全支付的概念更加平民化,进而引领更多人使用这一工具。五、 行业发展趋势1、产品个性化、细分化消费者群体数量庞大,每类消费者有着不同的诉求与偏好。随着家用卫生杀虫用品行业的

44、不断发展、成熟,为满足当下消费者日益多元、更加细分的偏好,各种新产品层出不穷。消费者在购买相关用品时,愈发关注产品对于其特定消费诉求与痛点的满足程度。针对不同的使用对象、使用场景等,家用卫生杀虫用品衍生出众多细分品类,呈现差异化趋势。温和、便捷、个性化产品成为行业新趋势。人们对蚊虫的防治理念从杀灭转变为驱避、预防,且更加关注对驱蚊产品日常使用的便捷性、个性化。便捷的免拆蚊香直击消费者分拆盘式蚊香费时且分拆过程中容易断裂的痛点应运而生,逐渐在市场上崭露头角。以及无添加、植物成分的艾草蚊香等个性化产品替代效应逐步显现。安全性、绿色性成为家用卫生杀虫用品行业发展趋势,人们对健康环保、绿色无害的卫生杀

45、虫用品的需求日益增加,植物成分、安全性高的新型产品应运而生。例如,艾草蚊香添加艾草成分,具有艾草清香,有效驱蚊的同时杀菌消毒。行业内企业可利用购买频次、消费习惯、使用场景等维度消费大数据入手对市场进行细分,精准描绘消费者行为特征,准确勾勒消费者画像,更好地把握消费者差异化需求。个性化、差异化是驱蚊行业未来的重要发展趋势。2、线上线下多元化销售电子商务的渗透和直播行业的兴起推动我国家用卫生杀虫用品市场呈现出向线上、线下多渠道方向发展趋势,直播电商促使市场潜力不断被挖掘。除了传统电商淘宝、天猫等平台之外,社群平台、短视频、直播、播放平台内置商城也逐渐成为产品销售的新渠道。要想抓住更多的消费者,必须

46、充分认识到我国幅员辽阔、人口众多、区域经济文化差别大的特点,而这一特点决定了单一的销售渠道难以覆盖整体市场。仅仅依靠线下销售有较多的局限性,利用好线上销售渠道,能精准定位客户需求,突破购物的时间、空间限制,为消费者提供便捷的购物方式,很多小众品牌以及外观设计突出的创意网红产品搭乘“互联网+”的直播顺风车,以优质的产品实现了品牌价值的释放,并借此崛起。作为传统的销售方式,线下销售渠道有利于为消费者提供专业的销售服务,满足即时性需求,提升用户购物体验,扩大品牌影响力。线上线下两个渠道企业都必须重视起来,这也是提升品牌知名度、开拓细分市场的重要途径。3、重视技术研发,增强创新能力随着年轻消费群体的成

47、长,其消费习惯和需求更深刻的影响行业走向,高端化、智能化、更加贴心的产品及服务,将会赢得更多消费者青睐。仅依靠单一学科技术,难以在家用卫生杀虫用品行业做大做强,企业必须综合农药、化工、生物、毒理等多个学科,提高产品技术要求。实现我国驱蚊行业突破与长远发展的关键在于加大技术研发。近年来,我国驱蚊企业整合上游优质原材料,强化品牌意识,潜心研发并积极借鉴国内外先进的技术,目前已取得初步成效。行业内各企业都不甘落后,寻求新发展新机会,关注创新发展,不断增加研发投入,增强核心技术实力,加强技术创新、材料创新、渠道创新、管理创新、重视科技队伍建设、建立更多科技创新平台,积极推广新材料、新技能、新工艺、提高

48、检测手段,改进研发设备,提升技术竞争优势。六、 行业竞争格局家用卫生杀虫用品行业发展多年,从全球范围来看,家用卫生杀虫用品原料药及制剂生产企业主要集中在北美、日本、欧洲等地,主要企业在该领域的经营时间长、技术实力强、市场份额高,在全球范围内具有较高的知名度和突出的竞争优势。在家用卫生杀虫用品制剂领域,庄臣公司、日本金鸟(KINCHO)、日本阿斯(EARTH)等企业涉足较早,产品结构丰富、创新能力较强,涵盖驱蚊、杀虫、防蛀等领域。中国驱蚊市场以国内企业为主导,存在朝云集团(“超威”)、彩虹集团、中山榄菊等具有较高的知名度和较强的竞争力的企业。从产品类别来看,中国农业农村部登记的家用卫生杀虫用品市

49、场中驱蚊相关产品占比超过一半。2021年,中国农业农村部登记的家用卫生杀虫用品市场中,气雾剂、蚊香占比较大,分别为28%和21%,电热杀虫液/片合计占比26%。杀虫饵剂占比16%,其他驱蚊产品占9%,占比最少。七、 体验营销的主要原则1、适用适度体验式营销要求产品和服务具备一定的体验特性,顾客为获得购买和消费过程中的“体验感觉”,往往不惜花费较多的代价。应该看到,中国经济和消费水平与西方发达国家尚有一定差距,大多数消费者虽然逐步从温饱需要向感性需求发展,但还没到可以为一个愉悦的体验而付出太多金钱的程度。在中国操作体验营销要把实质的利益充分考虑进去,让消费者进行愉悦体验的同时获得实质的利益,营销

50、活动才更容易获得成功。星巴克在中国难以大面积推广,仅在上海等经济发达城市获得成功就可以证明这点。2、合理合法体验式营销能否被消费者接受,与地域差异关系密切。各个国家和地区由于风俗习惯和文化的不同,价值观念和价值评判标准也不同,评价的结果存在差异。因此,体验营销活动的安排,必然适应当地市场的风土人情,既富有新意,又合乎常理。同样的道理,各个国家和地区的法律体系,如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、商标法、劳动法、公司法、合同法等,既存在差别,又极其复杂,体验营销实施过程中,具体的操作环节和内容,都应该在国家政策和法律法规允许的范围之内。八、 主要产品居民用于防治蚊虫的日常卫生杀虫用品中大

51、部分为驱蚊产品,是居民日常消费品,与人们日常生活息息相关,为夏秋季节灭蚊杀虫家用必备品。我国庞大的人口基数为驱蚊市场容量奠定基础。蚊香主要成分是右旋丙烯菊酯,其驱蚊有效成分是拟驱虫菊酯。菊酯类是国家允许使用的一种低毒高效杀虫剂,正规蚊香对人体不构成危害。目前我国形成了以盘式蚊香、电热蚊香片、电热蚊香液、驱蚊液、气雾剂为主体的市场。杀虫气雾剂、盘式蚊香在二三级县市及乡村具备较大的市场,而电蚊香片主要在中心城市及县级以上的城市使用,液体蚊香的消费习惯则有待于从中心城市逐步培养。九、 竞争战略选择竞争者的反应模式、实力等特征决定了本公司竞争战略选择。1、竞争者反应模式与竞争战略选择竞争者反应模式指本

52、公司对竞争者的攻击战略实施之后竞争者的回应方式。竞争者常见的反应模式有以下四种。(1)从容型竞争者。从容型竞争者指竞争者对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强,烈反应。这类竞争者“从容不迫”的原因是多种多样的。一是认为自己的顾客忠诚度高,不会转换购买。这类竞争者通常实力强大,市场份额高,品牌知名度高,市场掌控能力强。对于其他同类企业可能不放在眼里,认为小泥鳅掀不起大风浪。企业选择此类竞争者作为攻击对象,应当进行投入产出分析,测定所投入的竞争资金能否收到预期效果,能否吸引竞争者顾客转换购买。如果竞争者的顾客果真不会转换购买,则本公司的竞争战略和策略就是无效或低效的,竞争资金投入就是不值得的。二是竞

53、争者正在对该业务进行收割榨取。竞争者或者认为该产品已经处于衰退期,没有大力发展的价值,没有必要费力地争夺市场扩大份额;或者正在进行战略转移,减少甚至放弃该业务。因此,不打算继续投入资金应对竞争,能销多少就销多少,能得多少利润就得多少利润。企业选择这类竞争者作为攻击对象,首先要分析该业务是否已经进入衰退期,如果已经进入衰退期,本公司是否有必要投入资金争夺市场扩大份额?如果竞争者是因为战略转移而不作反应,则可以成为本公司乘虚而入抢占市场的有利时机,攻击战略就易于收到显著效果。三是竞争者反应迟钝,举棋不定,对于受到攻击之后的可能效果缺乏认识,同时也缺乏做出迅速反应或强烈反应的条件,比如资金不足,等等

54、。这类竞争者的一般实力不强,市场开拓能力不强。选择这类竞争者作为攻击对象易于取得显著效果。(2)选择型竞争者。选择型竞争者指竞争者只对某些类型的攻击做出反应,而对其他类型的攻击无动于衷。企业如果尚不具备与竞争者正面决战的实力,就应当分析竞争者在哪些方面反应敏感,在哪些方面反应不敏感,以制定最为可行的攻击战略,避免引起竞争者强烈反应。(3)凶狠型竞争者。凶狠型竞争者指竞争者对所有的攻击行为都做出迅速而强烈的反应。这类竞争者意在警告其他企业最好停止任何攻击。选择这类竞争者作为攻击对象必须慎之又慎,除非本公司的实力远在竞争者之上,有把握一举击溃而不畏惧它的凶猛反扑。否则,就会损失惨重或者两败俱伤。(

55、4)随机型竞争者。指对竞争攻击的反应具有随机性,有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测。此类竞争者大多是实力弱小的企业。本公司在具备一定实力的条件下,选择此类竞争者作为进攻对象易于取胜并实现预期效果。2、竞争者的其他特征与竞争战略选择企业要攻击的竞争者不外乎下列三类之一。(1)强竞争者与弱竞争者。攻击弱竞争者在提高市场占有率的每个百分点方面所耗费的资金和时间较少,但能力提高和利润增加也较少。在自身实力强大的条件下,攻击强竞争者可以提高自己的生产、管理和促销能力,更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。(2)近竞争者和远竞争者。多数公司重视同近竞争者对抗并力图摧毁对方,但是竞争胜利可能招来更

56、难对付的竞争者。美国的战略研究专家波特举了两个毫无意义的“胜利”的例子:鲍希和隆巴公司曾积极同其他软镜头生产商对抗并且取得了很大的成功,导致失败者纷纷把资产卖给露华浓、强生和谢林一普洛夫等较大的公司,使自己面对更强大的竞争者。一家橡胶特种用品生产商把另一家橡胶特种用品生产商当作不共戴天的仇敌来攻击并抽走股份,给这家公司造成很大损失,结果几家大型轮胎公司的特种用品部门乘虚而入,很快打入了特种橡胶制品市场,倾销产品。(3)“良性”竞争者与“恶性”竞争者。“良性”竞争者的特点是:遵守行业规则;对行业增长潜力提出切合实际的设想;按照成本合理定价;喜爱健全的行业,把自己限制在行业的某一部分或某一细分市场

57、中;推动他人降低成本,提高差异化;接受为他们的市场份额和利润规定的大致界限。“恶性”竞争者的特点是:违反行业规则;企图靠花钱而不,是靠努力去扩大市场份额;敢于冒大风险;生产能力过剩仍然继续投资。总之,他们打破了行业平衡。公司应支持良性竞争者,攻击恶性竞争者。更重要的是,竞争者的存在会给公司带来一些战略利益,如增加总需求,导致产品更多的差别,为效率较低的生产者提供了成本保护伞,分摊市场开发成本,服务于吸引力不大的细分市场,减少了违背反托拉斯法的风险等。十、 营销信息系统的内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流。营销信息系统(MIS)由人员、设备和程序构成。营销信息系统对信息进行

58、收集、分类、分析、评估和分发,为决策者提供所需的及时和精确的信息。营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始,直到产品交付顾客使用,为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过程中有关的市场信息搜集和处理的过程。企业营销信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统,它的基本任务是搜集顾客对产品质量、性能方面的要求,分析市场潜力和竞争对手情况,及时地、准确地提供信息,用于企业营销决策。这些信息应能满足以下要求。(1)目的性。在营销活动产出大于投入的前提下,为营销决策及时提供相关联的必要的信息,尽量减少杂乱无关的信息。(2)及时性。在激烈的竞争中,信息传递的速度越快就越有价值。频率也要适宜,

59、低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境,而频率过高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据。(3)准确性。要求信息来源可靠,收集整理信息的方法科学,信息能反映客观实际情况。(4)系统性。营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一定时间和空间范围内形成的有序集合。在时间上具有纵向的连续性,是一种连续作业的系统;在空间上具有最大的广泛性,内容全面、完整。(5)广泛性。营销信息反映的是人类社会的市场活动,是营销活动中人与人之间传递的社会信息,渗透到社会经济生活的各个领域。伴随市场经济的发展和经济全球化,市场营销活动的范围由地方市场扩展为全国性、国际性市场,信息的搜集更是空前广泛。营销信息系统是

60、企业进行营销决策和编制计划的基础,也是监督、调控企业营销活动的依据。一个四通八达的营销信息网络,可把各地区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场。因此,营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系统的形成。一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题:(1)它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息。(2)它能够对信息进行选择,以便使各级管理人员获得与他们能够且必须采取的行为有关的信息。(3)它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。(4)它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有关管理人员

61、最易了解和消化的。十一、 关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益。(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足

62、员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础。(2)企业与竞争者的关系。企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短。为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合。(3)企业与顾客的关系。顾客是“上帝”,是“财神”,企业要实现盈利目标,必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客。同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系。对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些

63、活动花费的成本,肯定比寻求新顾客更为经济。(4)企业与供销商的关系。因分工而产生的渠道成员之间的关系,是由协作而形成的共同利益关系。合作伙伴虽也存在矛盾,但相互依赖性更为明显。企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作的伙伴关系,以便获得来自供销两个方面的有力支持。(5)企业与影响者的关系。各种金融机构、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等,对企业营销活动都会产生重要的影响,企业必须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持。例如,社区是以地缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系,构成了企业关系营销中不可忽视的一环。企业需要社区提供完善的基础设施和有效率的工作场所,社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支持。十二、 营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体,微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者。但从营销部门的角度看,营销活动能否成功,首先要受企业内部各种因素的直接影响。因此,营销部门在分析企业的外部营销环境前,必须先分析企业的内部因素或内部条件。企业为开展营销活动,必须设立某种形式的营销部门。市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价

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