医院企划部企划工作计划

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1、 医院企划部企划工作计划撰写人:_部 门:_医院企划部企划工作计划篇一:xx年医院企划部工作计划xx年医院企划部工作计划企划部工作永远已离不开经营,企划以必须建立在医院长期战略基础上的,三者之间不能脱节,目前根据医院的现状和宣传渠道,11年企划部的工作重点主要放在整合和寻找新的宣传渠道上面,如何把现有的宣传渠道做精做细、如何翻新是我们企划部年初的主要任务。就清蒙的实际情况市场来说,在抓好自身内部改革的同时,搞好医院的公关营销,以逐个深入的方式建立与企业的互信、互惠的良好关系,以一套切实可行的方式和企业建立合作关系,企划在配合实际情况进行全方位包装策划,我想只有这样才能建立起医院的一个长期的战略

2、方向。一、杂志整合1、杂志结构和规格调整(印刷尺寸大度印刷)(1)卷首语1p(2)目录1p(3)资讯快递(最近的医院新闻事件、社会热点事件)4p(4)打工心声(打工族的人生经历、苦楚等)6p(5)创业资讯(创业故事、创业点子等)6p(6)情感故事(个人、两性、家庭、社会等)6p(7)男性生活(男性日常生活常识:衣、食、住、行等)5p(8)女性生活(女性日常生活常识:衣、食、住、行等)5p(9)贤士榜(个人求职信息、公司招聘信息)2p(10)开怀一笑(经典笑话、搞笑图片)2p(11)缘分天空/健康资讯台(交友信息、专家解答)2p2、杂志广告促销:主要以节日或社会热点促销为主:xx月xx日-元旦x

3、x月xx日-妇女节xx月xx日-劳动节xx月第二个星期日:母亲节xx月xx日:国际护士节xx月第三个星期日:父亲节)xx月xx日:中国儿童慈善活动日xx月xx日-国庆节xx月xx日-世界传统医药日xx月xx日-男性健康日主推男性科xx月xx日-世界艾滋病宣传日主推生殖道感染-妇科、男性科xx月xx日-圣诞节 院庆注:没节日的时候杂志将以单病种包转或促销为主3、杂志中增加硬性广告硬广告(重点强调:视觉、突出主题、简洁明了)尺寸:18cmx10cm1、妇科:宫颈糜烂、妇科炎症、无痛人流、不孕不育、处女膜修补、阴道紧缩、妇科微创、子宫肌瘤。2、男科:前列腺炎、性功能障碍、包皮包茎3、其他:骨科、结石

4、、耳鼻喉、肛肠、腋臭、医院形象广告二、医院视觉识别调整(根据医院的预算)根据医院vi视觉识别系统更换和增加内部视觉符号,如:医院员工胸卡、宣传拍、科室牌、纸杯、病历本等等呢三、户外广告调整(更换现有版面)1、路码旗2、户外大牌四、寻找新的广告渠道,如:1、村庄墙体广告2、小型餐厅内粘贴海报、纸巾盒、菜单等持续时间较长小型载体4、工厂宣传栏5、深入人群较多的地方放电影,电影中间穿插影视广告等6、和计生办举办“优生优育”教育宣传活动7、和计生办或其他单位举行“生殖图片展”五、报纸、公交移动电视广告(根据医院广告预算而定)六、公关营销宣传渠道和工厂联合搞员工素质教育培训、健康知识讲座、如果提高员工忠

5、诚度、男女性知识保健、现代青年形象设计等等和企业、员工感兴趣的讲座深入工厂,以这种方式和医院搞好关系和达到宣传医院的目的。篇二:医院企划部年度工作计划医院企划部年度工作计划1、 医院内部医疗环境(气氛)的营造:1-01、各层走廊宣传看板:目前以医学科普知识介绍为主,计划在一楼x光检查区增加x光检查、ct检查、碎石介绍的相关看板;在二楼原妇科区域增加医院及科室形象宣传看板;1-02、各科室内宣传看板:计划以医师包装、技术包装、相关的生理解剖讲解图为主;1-03、医院环境指示索引系统:在医院一楼大厅设立全院楼层分布图,在各层设立本层科室分布指示图,方便患者就诊; 1-04、一楼停车场广告牌(西药房

6、窗户外):以医疗设备为主进行宣传展示;1-05、医生宣言:一楼大厅内,树立医院对外服务形象;图已制作,有待配合科室制作有机面板; 1-06、xx之星及医院简介:一楼大厅内,宣传医院内部文化;图已制作,有待配合科室制作有机面板;1-07、流程公示:以易拉堡或x展架的形式公示,包括:医院初、复诊流程;医院体检流程;患者投诉流程;急救流程;科室医护服务流程;1-08、电梯对面墙体宣传看板:个层电梯门打开后所面对的墙体,画面以本层所涉科室介绍为主;需想关部门提供医护人员的形象照片;1-09、各层楼梯墙体宣传看板:楼梯步行上去所对的墙体,目前以医院形象介绍为主;画面主题已设计完毕,有待配合科室提供医护人

7、员的形象照片;1-10、门口专家栏:医院大门口现宣教栏,初步设计稿已有,有待专家医生招聘到位后进行包装统一制作; 1-11、医院主楼靠建设北路户外墙体广告牌:现医院几大科室的上方位置,计划包装出一大的户外广告牌,加强医院外墙的医疗气氛; 1-12、医院副楼靠龙珠路玻璃窗宣传:医院副楼现口腔科、针灸推拿科靠龙珠路玻璃窗,计划以高精度的灯布喷绘,制作相关科室的宣传;1-13、医院二楼增加收费处:在现二楼到医台与化验区之间,增设二楼收费处,方便门诊区患者就医;1-14、医院门口外部活动简易宣传牌:可活动(移动)的简易宣传牌,用于医院阶段性活动宣传,营造活动气势;1-15、夜景工程:由医院向区政府提请

8、,申请夜景工程,做为医院夜间及城市宣传的一大亮点; 1-16、医院副楼广告牌 现有楼顶为体检科的霓虹灯字,计划在科室调整后,更改为医院妇科、口腔、男外科的系列广告牌2、 各科室印刷宣传资料:2-01、医院整体及相关科室宣传册:目前医院仅有医院简介、手足外科、体检中心三张三折页,计划做到医院宣传册有:女性健康手册、男性健康手册、青春期少男少女、口腔健康手册、人人健康(体检知识手册)、孕产妇健康手册、婴幼儿保健手册、肝病防治手册、生活急救手册、百姓健康手册(涉及全科)等;2-02、医院院刊杂志:在设计人员招聘到位后,院刊杂志将由部门自行设计排版,并将杂志进行扩板,以月刊形式出现,由地面营销队伍及市

9、场部进行派发;3、 专科电视广告:3-01、医院整体、各科室形象篇广告:目前医院现有电视广告片有:妇科形象(30”)、医院形象(同一首歌30”)、医院形象版(60”)、医院公益广告(苍蝇30篇”)。 计划增加:产科(30”、60”)3-02、各科室技术篇广告:目前医院现有无痛人流(30”)、痔疮(60”)、耳鼻喉(30”)、男科(45”)、妇科(30”)。 计划增加:子宫肌瘤(30”)、宫颈疾病(30”)、肝病科(30”)、乳腺(30”)、性功能障碍(30”)、腋臭(30”)、前列腺(30”)3-03、各科室专题讲座广告:计划开展以下几个专科,以现场讲座的专题形式开展:肝病、无痛人流、妇科炎症

10、、性功能障碍、前列腺,并根据现有的电视广告合同,进行5分钟或10分钟的自我栏目包装4、 专科广播广告:4-01、医院整体、各科室形象篇广告:(参考电视广告)4-02、各科室技术篇广告:(参考电视广告)4-03、各科室专题讲座篇广告:(参考电视广告)5、 报纸宣传:5-01、以彩页推广节日活动及新技术推广方案:以彩页印刷形式做为报纸夹递宣传,主要报纸有:南方日报、羊城晚报、广州日报;5-02、以专刊形式与合作,推广医院及相关科室(含硬性广告):与合作,每周推出一期“”专刊,并固定面积做硬性广告宣传,同时协商禁止竞争对手的广告;6、 活动策划:6-01、建院五周年及医院揭牌仪式:炒作建院五周年及揭

11、牌仪式(中华中医药管理学会、广州中医药大学关系),结合优惠诊疗活动,邀请知名医院、专家,政府要员参与仪式的进行,在社会上制造、并让百姓体验医院医疗服务新形象6-02、社会节日策划:社会公众节日的活动策划,如三八妇女节(以女性为宣传活动对象)、五一劳动节(以体验最新诊疗技术为中心)、国庆xx周年(以大方面的免费检查、优惠诊疗结合推广,作为年度活动重点项目开展)、元旦节日的促销活动,增加社会效益和经济效益6-03、健康卫生节日策划:5-20全国母乳喂养日(产科推广)、6-6爱眼日(五官科小范围科普宣传)、9-20爱牙日(口腔科诊疗项目推广)、10-28男性健康日(泌尿外科,卫生节日中的重点活动项目

12、),结合卫生节日进行宣传或活动策划,扩大知名度和影响力;6-04、新技术推广及专家会诊活动:利用花都目前没有普及和推广的技术设备,如bbt技术推广、双镜(阴道镜宫腔镜)结合技术推广、医德医风推广月等,并邀请外来专家造势,共同推进医院在花都的影响力,并获得经济增长7、 原有广告更新:7-01、医院公交车体及停靠站牌广告:医院现有公交车体的广告主要以医院形象为主,停靠站广告牌以男女科形象介绍为主,计划在医院开展活动时,对其内容进行同步更换,日常以专科技术推广为主7-02、医院建设北路外墙体广告灯箱:该位置现在的宣传以口腔、体检、妇科、男科、儿科、中医内科、肝病、耳鼻喉科的形象宣传为主,计划在医院所

13、需证件文件到位时,更换为专科技术及整体实力的推广,日常将科室涉及调整为:妇科、男科、肝病、体检、口腔、产科(或中医内科)、医院简介、儿科(或活动宣传)8、 医院vi建设:在设计人员招聘到位时,由专人进行医院vi整体设计,之前由市场、企划、经营、客服、院办共同制定具有可行的、相对比较完整的vi细目9、 医院各组织建设:9-01、女子健康会所:科室调整后,拟建“人爱女子健康会所”,主要供部分中高层女性消费群体的休闲、健康交流及候诊使用9-02、人爱医院党支部建设:参与党的基本建设,传达党的精神,紧密团结党和政府,拉近医院与职能管理部门的关系,便于医院开展的各项活动得到外界支持,并促进、增加医院职工

14、精神文化9-03、人爱天使爱心服务队:成立“人爱天使爱心服务队”,全员征集,主要用于医院在对外服务、活动中的协调、帮助,并打造成医院的一大窗口,让社会关注、百姓满意、人爱特色服务的一大亮点,使之成为医院文化的一支组成部分10、 医院文化建设:10-01、医院文体比赛:积极开展各项文体比赛,如篮球、羽毛球、乒乓球等比赛,响应社会全民健身活动,加强和丰富员工业余生活,增强团队、进步意识;适时可与团队客户进行友谊比赛,体现出医院良好文化的一面10-02、医院节日文娱活动:元旦、5-12护士节、中秋节举办医院晚会,日常不定期开展适合全院员工参与的文娱活动,构建医院成医院文化的一项重要组成部分;适时可与

15、团队客户进行联谊开展,体现出医院良好文化的一面10-03、内部文化构建包括员工生日及入院周年的贺卡、院内公榜祝福;组织医护宣誓大会;建设医院图书馆;进行不定期的学术交流;开设技术、业务、管理培训课程;组建院内职工网站论坛;开展医院医疗技术互动学习交流会10-04、医院文化对外宣传:义诊、电影队、讲座等系列对外活动时,利用图片展示或视频动画,向社会展示医院文化;积极鼓励员工参与社会公益活动篇三:医院企划部年度工作总结医院企划部的工作总结一:关于宣传xx月份是开诊以来的第一个月,企划部工作由前期相对独立的全面宣传,逐步转为根据全院实际,结合各科室的需要,而有针对性的宣传。(一)宣传范围上:xx月份

16、的宣传仍以巩固尧都区为主,逐步辐射周边县市。 分析:1、在261名能确定信息来源的咨询者中,除电视、短信、网络、广播等不可确定受众方位的媒体,在尧都区内投放的:公交、户外、附近、报纸等方式获得信息的咨询者占到了61.7%。2、从电话咨询与挂号量对比来看:xx月xx日xx月xx日,电话咨询为424名,而实际挂号量为604名,这种现象的原因多为患者为附近住户,无须咨询就前来治疗。总结:患者前来就诊及咨询的实际,与广告的宣传轻重相符:尧都区居民是咨询及门诊的主要群体。(二)在媒介选择上:从门诊及咨询实际来看,患者的主要信息来源还是电视广告。适时调整广告投放比例,加重了电视广告所占份额。从较为局限的临

17、汾晚报转调资金,投向在尧都区城区内覆盖面较广的消费广场等dm广告。 分析:1、 xx月份,在261名能确定广告信息来源的电话咨询者中,电视广告作为信息来源的咨询者为141名,占到了54.0%,而晚报作为信息来源者为6名,仅占0.23%,电视广告有效率为0.0007,报纸有效率为0.0004,相比而言报纸效果甚微。2、 在辐射范围上,临汾四套覆盖整个尧都区60万左右人口,临汾晚报发行量为2万左右,3、 从目标人群来讲:晚报目标人群锁定为政府部门,男性居多,女性也多享受医保,非我院主要目标人群。总结: 将晚报广告费抽调至消费广场等dm广告,效果还待八月份情况来确定。 三:建立新的宣传载体:114转

18、号业务 还是从咨询量来看,xx月xx日xx月xx日,13天中23名咨询者由114转至我院咨询室,而且每日转接量呈递增趋势。四:xx月份宣传重点科室:整形美容科 从xx月份咨询量(xx月xx日xx月xx日)来看,整形美容科咨询量为93,占到了总咨询量的21.9%。五:门诊结构分析:(xx月xx日xx月xx日)1、重点门诊就诊人数分析与广告宣传侧重: 计生科挂号量占到总挂号量的18.5%,炎症科挂号量占到34.7%,子宫肌瘤挂号量占到2.8%,不孕不育挂号量占到8.1%。1) 对策:子宫肌瘤为女性多发病,且与宫腹腔镜、不孕不育等科室均有密切关联,在下月作为重点宣传科室,设计印刷子宫肌瘤手册一本。2

19、) 其中不孕不育科的导丝介入为创收项目,但至今仍未开展,下月由夹报软文等形式加大宣传。3) 计生科每日挂号量浮动不大,下个月在临汾四套增加广告。印发优惠卡、xx月份开学之际,印发校园青春向左画册。2、患者年龄结构分析与广告内容侧重:(xx月xx日xx月xx日)1) 结合临汾当地实际计生科以24岁为界,在所有可确定年龄的患者中,24岁及以上的结婚者19名,就诊量为以下的未婚人者21名。 今年为猪年,人们普遍渴望得到“金猪”宝宝,已婚人群做人流的现象减少。因此,人流广告主要针对未婚人群,包括很大一部分学生群体,软文主要采取恐吓诉求方式并开展针对学生的校园活动。2) 子宫肌瘤登记在册的患者中,最小年

20、龄24岁。子宫肌瘤为常见病、多发病。之所以前来就诊的人少,是很多患者的肌瘤并未影响生活。因此在下一步宣传中,也同样使用理性恐吓诉求的方式。3) 不孕不育的宣传中,添加导丝介入的内容。 另:第一期时尚临汾已经交付印刷,为xx月份即将全面展开的终端营销做好了准备。前期进行的公交车广告、小区广告、电视广告等抽查和监播工作一直在进行,从门诊及咨询实际来分析,广告效果均达到预期目的。 二:关于部门四个月的时间,企划部内部顺利度过磨合期,各岗位配合严密,工作热情很高,由于人少任务重,加班加点也毫无怨言,保证了xx月份工作基本按照原计划完成。 三:存在问题由于工作量大,而且物料较多,造成办公室环境杂乱,现已

21、强调加强卫生清洁工作,并排好卫生值日表。综上,xx月份企划部基本按照上级要求及上月计划完成本职工作,为下一步工作顺利展开奠定了基础。篇二:医院企划部工作总结医院企划部工作总结时间过得真快,转眼进入xx月份,下面是我对企划部xx年上半年的工作做简要的汇报。上半年,我们企划部最大限度的去挖掘员工的潜能,提高团队合作沟通的能力,以打造“学习型团队”为目标,提高全员工作技能培训,提升专业能力,为公司的下一步发展奠定基础。半年来,企划部全体员工长期不懈的坚持做好自己的本职工作,按时完成工作任务,完成市场营销、策划、卖场巡查装饰、策划设计制作、网站维护管理、报纸征稿编辑、杂志编辑设计及公司相关的文艺宣传公

22、益活动等相关工作,回顾半年的工作有成绩也有不足。针对存在的不足,在10年下半年的工作中,我们会找出工作中存在的的缺点与不足,对工作进行全面的改进创新,统筹计划,责任到人,流程细化,寻找最佳的工作方法,动员大家发扬吃苦耐劳的敬业精神,齐心协力,团结互助,争取在以后的工作中取得更好的工作业绩。一、 xx年上半年工作进展1、完成促销活动15次:xx周年店庆促销、春季旅游鞋特卖会促销、三八妇女节促销、3.15消协促销周二答谢日的推广活动、清明节促销活动、五一劳动节促销活动、五一劳动节促销、母亲节促销、大家电开业促销、六一儿童节促销、端午节促销、父亲节促销、第五届床品凉席节促销、百团大战2促销2、完成吊

23、旗更换2次,卖场换季装饰2次。3、完成电视台莒州纵横栏目广告拍摄7次,更换1分钟广告27次,6秒广告19次,更换飞字广告28次,更换气象局广告21次。 4、10年1-xx月份公司写真制作1784平方,外出做喷绘441.9平方。5、促销管理流程化:根据我们实际工作情况推出并推广关于规范卖场pop书写及悬挂的管理办法、关于临时性演出活动的审批规定管理办法、企划部卖场巡查每天小时制度dm促销海报流程化管理办法等相关管理,使企划部的工作清晰明朗,责任细分,做到流程化管理,保障了更快更好的完成工作任务。6、出版发行新世纪报6期、流风杂志1期。7、写真管理正规化:10年上半年,针对公司联营供货商的广告制作

24、,出现寻找公司人员讲情而不收费制作写真的现象,我们推出新的应对办法,本着为公司负责,为公司节约每一分钱的原则,对供应商的写真制作定出收费标准,按照规定先写申请,由企划部算出费用后让其本人到财务部交款再凭单给与制作,杜绝了随便制作写真的现象。8、dm促销细则流程化:力争做到责任明确、分工明确,内容清晰。现在以超市的洗化节作为首例进行推广,具体流程是从企划部提前15天下发促销通知,让参加促销活动的部门进行谈判采购,按照dm商品报表要求上报促销商品,企划部根据上报的商品拍照设计,然后返回各部核对,并加强促销前中后的促销跟进检查,利用dm缺货情况汇总表、dm促销情况后核查表dm销售情况一览表、dm促销

25、活动回执表促销活动检查表到最后的活动评估表等,对促销活动商品的缺货、滞销、部门自查、企划部检查等办法,责任到人,保障促销工作高效进行。9、培养员工时刻保持危机感意识、提升工作激情。工作中,我们最大限度的挖掘员工潜力,动员大家动脑筋,想点子,出谋献策,每周一次的座谈会,让大家畅所欲言,工作氛围融洽快乐,让员工在工作中找到自己的发展空间,确保员工对公司的归属感。10、上半年企划部员工思想稳定,工作热情积极,团队合作意识强,于新峰、马永峰非常善于自学,对设计水平提升快速,工作执行力强,能够以身作则,很好的完成计划工作任务。李彦伟可能是刚进入公司时间短,在设计理念和风格上等还欠缺,但基础不错,我们会加

26、大压力,让其得到锻炼提升。赵生娟、王俊等工作认真,能很好的完成交办的工作任务。二、 xx年上半年工作中存在的问题1、沟通力不到位企划部从成立至今,人员队伍不断壮大,虽然我们按时完成相关工作任务,但是,作为企划部人员在沟通能力上还是欠缺,部门内我们进行多次调整修正,效果改善很大。但沟通这一项还是我们部门的缺陷,我们会继续努力改进。2、企业文化宣传不到位10年公司快速壮大发展,在企业文化建设宣传,文化内涵和精神理念上,我们企划部做的还不到位,对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣讲与推广,对此,企划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作,促进公司健康发展。三、对公司工作中提出的几点建议

27、1、有效的提高中层管理人员的管理能力,明确中层管理人员的权力和职责;2、提倡工作的准确化、快速化、流程化、数据化。准确化就是做事的正确性,做得不对会越干越错造成浪费;快速化就是学习海尔的日事日毕做事原则,有安排就有回馈;流程化就是一切按规定流程做,也减少不必要的流程;数据化就是任何东西要以数字数据说话,而不要空头的汇报;3、建议公司每月一次工作座谈会制度,主任以上人员参加,让各部门代表讲讲自己的事情,增加部门沟通。公司最后做总结部署,让公司高层了解基层,中层了解公司发展动态及阶段性计划,并按照公司目标认真执行;4、公司奖与罚的制度透明化、人性化,不要只罚不奖,对者能奖,错之必罚;5、小公司发展

28、靠管理,大公司发展靠文化,建议成立公司的图书室、员工活动室、党员活动室、荣誉档案室。增强员工的后勤保障,为员工提供良好的工作环境的同时,也要关心员工8小时以外的需求保障,如图书室、员工活动室,提升员工的业余文化生活,增强员工对公司的归属感,增强公司凝聚力。6、新世纪报流风杂志的印量加大,针对会员发放,提升会员的满意度,提升企业的宣传力度。7、建议组建新世纪的女子“仪仗队”,在楼前做升降旗仪式。8、建议组建新世纪文艺团,购买一辆演出车,成立“新世纪文化下乡”巡回演出活动,让新世纪的家电产品走进乡镇、走进农村、走进老百姓,为我们公司的发展打好基础。12、人才储备设计人才储备:作为公司的企划部,专业

29、、团队的发展尤为重要。缔造一支专业化的企划团队,塑造专业人才、提升部门综合作战能力是10年下半年企划部的工作重点。我们要在合适的机会吸纳高素质的photoshop设计人员2名,作为新人民商以及公司发展储备人才力量。管理人员储备:作为企划管理人员的培养,适合在本部门成长中员工发展,张国强同志,自xx年下半年工作至今,工作思想稳定,自学能力、组织能力、执行力、管理能力提升快速,工作方式及方法上突破很大,作为管理人员是我们参考的培养对象。四、建议待解决的问题事项:新世纪购物广场报,征稿流程及奖励办法是否可行?成立市场拓展部,对新商品的开发。赶紧出台我们的员工手册。赶紧推行我们的会员卡及会员手册。成立

30、女子乐队,每天升国旗。建议稿费从每字5分提到每字8分。五、10年下半年工作计划1、按照年初的促销计划,按时完成下半年的促销活动。完成出版新世纪报6期、流风杂志2期。完成外界媒体的相关广告宣传活动。2、广告宣传形象统一,体现出公司的形象,针对目前联营商在宣传方面参差不齐的情况,加大公司广告宣传的管理,对联营商的广告统一要求标准。3、加大公司网站维护更新及网络商品的推广,做到网站内容更新及时准确,信息滞后时间不能超过一个星期。力争做到1. 新产品更新与产品上市同步。2. 重大新闻随时更新,其他信息做到每周更新一次。3.建设人力资源招聘、员工天地、荣誉榜等网站的相关板块,让员工参与,充分发挥网站的作

31、用。4、企业文化建设:加大企业文化的宣传推广,让公司员工能够通过公司的一些活动,了解公司的企业文化,让公司企业文化深入到每个员工心里。对优秀员工和优秀干部通过报刊、网站、宣传栏等多种形式进行典型宣传,提高员工的积极性、主动性。篇三:医院策划部(企划部)年度工作10.11概况医院成立以来的发展经历,可谓是经过了一波三折的。在这段时间里,策划部在医院董事会和几任院长的领导下,始终坚持“把握医院发展命脉、促进医院舆论升级”的导向,坚持“关注行业讯息、拓宽传播领域!”的宗旨,站在医院发展前沿,为医院开拓市场付出了自己应有的努力。年度回顾xx年,温州市民营医疗机构的得到了蓬勃发展,新增大型医疗机构三所(

32、不包括我们),建国、同德、万福的强势登陆,原有的医疗资源开始了重新整合。加上原有的东方、五马、鹿城、友好等医院的雄居市场,给医院发展带来极大的障碍,医疗行业的竞争也日趋白热化。xx年,也是温州民营医院接受整体冲击最为严重的一年,这一年,医院诚信尤其是民营医院的诚信问题接受了挑战,一度成为社会关注的焦点。如何面对这些挑战,一段时间内是医院策划部门的工作中心。xx年的医院策划,以七月为分界线。3xx月是高端营销期,7xx月是危机处理期,10xx月是营销缓冲期。年度总结医院策划部,作为医院外交的喉舌,也是医院形象的塑造者,我们随时都在思考着怎样才能够将医院营销提高到一个高度,也一直在努力寻找着提升医

33、院品牌的途径。从xx年3月成立以来,医院的营销策划一直被业界看好。从浙南首届男性健康学术论坛到阳光男人健康大体检,从200元的专家挂号费到研究所的成果包装,从首支温州足球队到首届浙南男性健康问卷大调查,从诚信出租车司机大体检到国际前沿男科技术(学术)论坛,无一不显示着作为浙南首家专业男科的气魄和智识,也为缔造专业男科品牌打下了坚实的基础。一、把握医院发展命脉、促进舆论升级在xx年的医院营销中,我们一直坚持“把握医院发展命脉、促进医院舆论升级”的导向,使医院营销趋势与医院建设紧密的联系在一起:1、致力于医疗成果建设,促进高端营销升级 在一个新生的专业男科医院,我们凭什么和有着多年经营经验以及有着

34、数倍于我的实力医院竞争,是摆在所有策划人员面前的课题。温州的医院,男科和妇科成为竞争最激烈的领域,一些冠以全科的综合医院也无一不把男科和妇科放在首要的位置。鹿城人民分院更是借助其同于公立医院的冠名,展开了专业男科的攻势,成为医院营销的一大对手。而建国、同德的男科也不容忽视。为此,在我们的营销战略,前期采用“专业、专科、专攻”的“三专”攻势,利用研究所的高端效应,建立自己的品牌优势。 在实施“专业、专科、专攻”策略的时候,我们一直把医院研究所与医院专科的衔接放在首位,一直致力于研究成果的包装和运用。在研究所成立以来,我们展开了研究所的立体宣传,运用研究所的课题进行全新的医院成果包装。民营医疗机构

35、要上新轨道、民营医院新发展、vicc挑战生活癌症等一系列的策划报道,让我们的科研诊疗的模式得到社会的广泛关注,也取得了一定的传播效应。2、准确把握市场动态、及时调整舆论信息市场变化是瞬息万变的!这些变化将影响到医院的发展。尤其是来自政府以及相关部门的信息,更是直接影响到企业胜败的关键,因此我们时刻关注着来自政界及相关部门的信息,以更好的促进医院营销形势的发展。在全国医药价格大降价的时候,我们首家响应,并在媒体做密集性的宣传报道,得到相关人士的关注。在24种药品降价的时候,我们同样率先响应,也得到很好传播效果。对于消除付面影响发挥了一定作用的。还有无烟医院的申报以及党支部的成立等,都是能够和社会

36、相吻合的。这样不仅能够给相关部门带来好感,也能够从正面上树立自己的形象。3、积极参与公益事业建设、及时把握调整营销战略 做为医家,以什么样的面孔出现在公众面前是很重要的。在医院策划中,我们加大了公益事业的投入。“阳光男人亚健康”体检、“十对不孕不育患者的免费治疗”、“温州首支职业足球队冠名”“诚信出租车健康大体检”、“残疾人慈善义诊卡”的发放、“各地各种形式的义诊”“赈灾义诊”等等的发放等,得到相应人群的关注和肯定。尤其是在永嘉西源乡的赈灾义诊,则更是让当地政府部门与乡里乡亲对医院有了一个新的认识,对于建立农村包围城市的战略有了全新尝试。4、积极组织高端策划、建立高屋建瓴之式做为浙南首家专业男

37、科医院,在做普通市场营销的时候,我们还积极策划一些能够与自己专业品牌相符合的高端策划。比如:浙南首届男性健康学术论坛、国际前沿男科技术(学术)论坛的召开,直接向同行和社会显示出我们的专业优势,直观的告诉他们,专业的概念。虽然有些活动的现场效果不是很理想,但至少能够将我们与其他小门诊有效的分开。(二)关注行业讯息、拓宽传播领域 关注行业讯息、拓宽传播领域,在日新月异的传播媒介之间,如何建立自己的有效资源,是一项极其重要的工作。在过去的一段时间里,我们除了直接利用电视、电台、户外等大众媒体外,还积极寻找新的广告载体,包括车辆、车票、114咨询台以及各类画册、各类门票等一系列的自有媒体,还通过地图、各类新兴传媒扩大医院宣传面,还与温州生活网建成友好合作,在温州生活网上开拓咨询平台,为宣传的密集化提供了新的影响面。项目总结第 30 页 共 30 页

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