人力资源模拟实训内容

《人力资源模拟实训内容》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源模拟实训内容（9页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、一、工作分析（一）涵义所谓工作分析，是指确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程,是一种 重要而普遍的人力资源管理技术。工作分析是对某特定的工作作出明确规定，并确定完 成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。工作分析是具体通过系统全面的情报 收集手段，工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块 具有举足轻重的影响.（二）方法观察法访谈法问卷调查法工作日志法二、工作设计（一）涵义工作设计job design）是指为了有效地达到组织目标与满足个人需要而进行的工 作内容、工作职能和工作关系的设计。也就是说,工作设计是一个根据组织及员工个人 需要，规定某个岗位的任务、

2、责任、权力以及在组织中工作的关系的过程。（二）方法机械性工作设计法生物型工作设计方法激励型工作设计方法三、工作说明书（一）人力资源部经理工作说明书职务名称:人力资源部经理所属部门：人力资源部直接上级：总经理 直接下级：人力资源管理员,组织宣传员 工作范围： 1，根据公司发展目标及内外部需求,制定人力资源发展策略. 2,建立，健全人力资源管理系统，根据公司短期和长期需求，进行人才招聘，培 养 开发工作。3，根据企业的发展，不断评估，完善组织架构,部门工作职能和工作流程。4，根据公司发展目标与需求，进行员工教育培训与能力开发管理.5, 制定并修改员工绩效评估制度.6，制定人事运作程序规范与监督（聘

3、用，升迁,降职,奖惩,调职,解聘等） 。7,根据公司阶段性目标，制定员工激励机制.8，收集人力资源资讯，并及时向总经理提出有关建议。9，完成上级交办的其他工作.权限与责任:1，权限1）对本部门员工工作具有指导权及考核权。2）对公司人员使用，培养情况具有监督,指导权. 3）对公司各项人事制度具有制 定及监督实施权。2，责任1）对本部门工作的正常运行负全部（100）责任.2）对公司人事运行程序及规范负重要（80%）责任。3）对公司人才流失负一定责任。衡量标准：1，年度工作目标完成情况。2，工作是否积极,主动,是否有创新.任职资格: 1，工作经验：从事人力资源管理工作四年以上，掌握相关法律知识.2,

4、 专业背景：人力资源管理或其他管理类专业. 3，年龄要求:30岁以上。4, 学历要求：大专以上,具有人力资源任职资格.5，能力要求:A, 理论知识丰富,掌握现代人力资源发展趋势，具有创新能 力和可操作性的实务经验;B, 掌握良好的沟通技巧，能进行有效沟通，能有效组织，协 调部门间运作和处理员工关系;C，善于分析和判断内外部信息对公司人力政策的影响，维护 劳资双方利益.6，个人素质：责任心强,工作踏实,主动.二）招聘专员工作说明书基本资料岗位名称:招聘专员岗位编号:直接上级：人力资源部总监岗位职责;（一）职责概述职责概述规划，建立实施和维护公司招聘体系。（招聘专员主 要负责发布和管理 招聘信息、

5、聘前测试、简历甄别、组织招聘、员工人事手续办理、 员工档案管理及更新等与招聘相关工作）（二）工作职责 根据公司人力资源规划、 结合人力市场需求状况,制定人力资 源招聘中、1、短期和阶段性规划2、设计、编制和维护公司组织架构、部门设置、 岗位定编 3、实施各个岗位工作分析，编制和维护岗位说明书 4、制定、完善与招 聘工作有关的流程、程序、规章和规范 5、结合公司实际状况和岗位设置情况，开发适 合招聘渠道，如外部、内部、 高级、中级、基层工作人员的招聘渠道等， 6、根据部 门提出的招聘需求，根据储备的招聘渠道，选择最有效的招聘渠 道负责对招聘渠道实 施规划、维护和拓展工作,保障招聘工作的有效性 7

6、、公司各项招聘活动的实施、协调 和跟进工作 8、进行招聘效果分析并展开招聘成果跟踪工作 9、建立和维护工作岗位人 力测评题库 10、 10、维护公司公司招聘网站 11、 11、建立和管理公司人才储备资料 库 12、 12、受理员工离职面谈和进行离职分析工作 13、完成上级安排的其他工作任 务 13、 14、 14、定期向部长汇报招聘工作的开展情况三、其他职责其他职责岗位 评价：定员标准：分析日期: 1人 完成领导交办的其他临时工作监督及岗位关系：（一）所受监督及所受监督1、监督：招聘专员直接接受人力资源部总监的监督2、与其他岗位的关系 （1）内部联系：与各部门相互协调（2）外部联系：招聘网 站

7、，咨询猎头公司，人才市场，校园招聘会（二）本岗位职务晋升阶梯图 本岗位职务晋升阶梯图 人力资源部经理 招聘经理 招聘专员（三）岗位横向平移情况 岗位横向平移情况 本岗位可向其他职能部门的相应岗 位平调工作内容及工作要求（一）工作内容1. 、各部门的用工申请的受理、登记、呈报；2、内部招聘的具体实施，包括信息发布、考试、面试安排等；3、外部招聘信息的草拟，经审核后发布；4、外出招聘人员;5、应聘人员资料库的建立和维护；6、应聘人员的简历甄选;7、应聘人员的面试安排，及面试结果的跟进；8、新员工报到手续的办理及完成与用人部门的交接；9、建立、维护招聘渠道网络；10、编制与维护员工花名册、架构图；1

8、1、组织新员工参加入职培训，并组织考试；12、员工劳动合同的签订;13、办理员工岗位调动的具体工作；14、负责监督员工岗位培训及技能培训工作;15、协助编写培训方案，落实培训场所的选择、洽谈；以及培训讲师、教案的确 定；16、计划、协调公司内部培训事宜;17、落实外派培训的联系、洽谈等事务；18、监督各部门执行培训计划的执行情况; 19、19、与各部门配合，进行调查研究，明确培训目的； 20、20、控制培训费用； 21、21、负责整理、登记公司全体员工的培训记录及考核记录; 22、22、统计员工流失率； 23、23、分析员工流失原因二、工作要求1、要确保信息准确到位,各项计划的制定要从企业具体

9、情况出发，满足企业的实 际需求，要做到切实可行2、做好监督和管理工作，对员工考核有据、纪律严明3、招聘过程中要讲求原则岗位权限1、在需要接待面试者以及外出时,有调车的权力;2、在销售人员的招聘过程中，有监督和否决权;3、有对上级部门提出合理化建议和意见的权力；4、有就本部门的规划，向上级领导申报办公设备更新改造的权力。七、劳动条件和环境 劳动条件和环境本岗位主要在室内工作，有时出差且多占用 周日或节假日，公司提供基本办公条件，工作环境较为舒适。工作时间本岗位正常情况下实行每周 40 小时标准工时制。（如有工作需要周末及节假日 需加班）资历1、工作经验：三年以上大型企业人事招聘工作经验，熟悉招聘

10、工作流程2、学历要求：本科以上的人力资源管理专业身体条件 本岗位要求身体健康，精力充沛，具有较强的控制力、观察力、调整力和记忆力， 性格开朗,有良好的向上的工作生活态度，具有较强的心理素质能力，有良好的抗压能 力 ，适应能力强。心理品质及能力要求 1、语言表达能力：能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况;并准确、巧 妙地回答应聘者提出的各种问题2、文字表述能力:能够准确、快速地将希望表达的内容用文字表述出来，对文字 描述很敏感3、观察能力:能够很快地把握应聘者的心理4、有良好的职业道德，能够保守企业人事秘密5、独立工作能力强，能够独立完成布置招聘会场、接待应聘人员、应聘者 非智 力因素评价

11、等所需专业知识和技能;1、掌握人力资源管理专业和心理学相关知识 2、熟练地英语表达和交流能力。 3、 较高的计算机操作水平。 4、具有公关意识，能够准确把握同行人的招聘情况四、职位描述（一）CEO概括地说，CEO向公司的董事会负责，而且往往是董事会的成员之一.在公司或组 织内部拥有最终的执行经营管理决策的权力。在较小的企业中首席执行官可能同时又是 董事会主席和总裁,但在大企业中这些职务往往是由不同的人担任的,避免一个人在企 业中扮演过大的角色、拥有过多的权力，同时也可以避免公司本身与公司的拥有人（即 股东）之间发生利益冲突。CEO的主要职责是： 一，对公司的一切重大经营运作事项进行决策，包括对

12、财务、经营方向、业务 范围的增减等；二，参与董事会的决策，执行董事会的决议；三，主持公司的日常业务活动；四，对外签订合同或处理业务；五,任免公司的高层管理人员；六,定期向董事会报告业务情况，提交年度报告。CEO 的其他职责还可以包括树立、巩固或变更企业文化，团队建设等等.二）人力资源部人力资源部主要职责: 1、制定本部门的工作计划，经上级领导审批后组织实施。2、制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法，建立制度化、规范化、 科学化的人力资源管理体系.3、根据公司发展战略，分析公司现有人力资源状况，预测人员需求，制定、 修改人力资源规划，经上级领导审批后实施.4、在各部门的协助下进行工作分析

13、；提出岗位设置调整意见；明确部门、岗 位职责及岗位任职资格；编制、修改和完善部门、岗位职责说明书;合理评价岗位价值。5、根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，做好招聘前的准备、 招聘实施和招聘后的手续完备等工作。6、组织建立绩效管理体系，制订相关方案;牵头组织公司各部门进行绩效考核 并予以指导和监督，协助总经理室对各部门负责人的考核；做好考核结果的汇总、审核 和归档管理等工作.7、根据企业规划和员工发展需要，建立和完善员工培训体系；组织实施、指 导协调对员工进行的分类、分层次培训，努力提高员工素质。8、制定公司的薪酬、福利方案，经审批后组织实施;核算员工工资，计算员工 社会保险缴纳标准

14、、缴纳社会保险.9、做好员工人事档案管理工作.定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计 报表和统计报告.10、办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休手续，办理中层管理人员的考察、 选拔、聘任、解聘事宜，牵头组织对公司领导班子的年度考核。11、做好劳动合同管理、劳动纠纷处理和劳动保护工作.12、及时与各部门沟通、协调，协助各部门做好员工管理工作。搞好部门建设， 不断改进内部管理工作，提高员工综合素质和部门工作绩效.13、完成公司领导交给的其他任务.（三）财务部公司财务部基本职责（概括的讲：反映、监督、纳税）具体有:1。起草公司年度经营计划;组织编制公司年度财务预算;执行、监督、检查、 总结经营计划

15、和预算的执行情况,提出调整建议。2.执行国家的财务会计政策、税收政策和法规；制订和执行公司会计政策、纳 税政策及其管理政策。3. 整合公司业务体系资源，发挥公司综合优势，实现公司整体利益的最大化。4。公司的会计核算、会计监督工作；公司会计档案管理及合同（协议）、有价 证券、抵（质）押法律凭证的保管.5. 编写公司经营管理状况的财务分析报告。6。负责公司股权管理工作，实施对全资子公司、控股公司、最大股东公司、 参股公司的日常管理、财务监督及股利收缴工作。7. 组织经济责任制的实施工作，下达各中心核算与考核指标,组织业务考核和 评价。8。综合统计并分析公司债务和现金流量及各项业务情况。9. 研究公

16、司融资风险和资本结构，进行融资成本核算，提出融资计划和方案； 防范融资风险。10. 负责公司存货及低值易耗品盘点核对.会同公司综合部、技术部、采购部、 仓库等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用和保管等工作建议和要求。11。公司总经理授权或交办的其它工作。（四）市场部市场部的主要职责有十五大方面。1）制定年度营销目标计划。2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。3) 对消费者购买心理和行为的调查。4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。6) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划.7) 制定产品企划策略。8) 制定产品价格。9) 新产品上市规划。10) 制定通路计划及各阶段实施目标。11) 促销活动的策划及组织。12) 合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。15) 负责产销的协调工作。