某某工程建设监理有限公司监理工作手册

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1、深圳市南铁工程建设监理有限公司监理工作作手册深圳市南南铁工程程建设监监理有限限公司年 月 日111深圳市南铁工程建设监理有限公司目 录第一章监监理组织织机构和和管理职职责31监理人人员和组组织机构构31.1监监理人员员31.2监监理机构构32监理机机构设施施建设442.1安安全要求求42.2管管理要求求42.3监监理内部部有关管管理制度度52.3.1文明明办公公公约52.3.2办公公室标准准化建设设管理规规定52.3.3工地地办公室室上墙图图表管理理规定772.3.4现场场工作交交接管理理规定992.3.5办公公仪器设设备（图图书资料料）管理理办法1102.4监监理项目目部标识识标牌1113监

2、理人人员任职职条件和和岗位职职责1223.1监监理人员员任职条条件1223.2监监理人员员岗位职职责1224监理人人员的职职业道德德和纪律律174.1职职业道德德守则1174.2监监理人员员纪律117第二章监监理综合合管理制制度1991监理文文件编制制办法1191.1监监理日志志191.2会会议纪要要201.3监监理周报报211.4监监理月报报221.5监监理规划划241.6监监理实施施细则2261.7监监理工作作总结2271.8工工程质量量评估报报告2882信息管管理2992.1日日常报表表制度2292.2监监理会议议制度3302.3文文件处理理管理制制度3222.44现场监监理资料料分类和

3、和存放管管理规定定342.5电电子文档档管理规规定3992.66竣工资资料整理理与归档档办法4412.7监监理台账账管理制制度4223质量控控制4333.11质量保保证体系系433.2施施工图审审核管理理办法4443.3施施组（方方案）审审查管理理办法4463.4测测量管理理办法5513.4.1开工工前施工工复测检检查5113.4.2施工工过程复复测检查查513.4.3施工工测量5533.5隐隐蔽工程程检查和和验收管管理办法法553.6原原材料、构配件件及设备备进场验验收管理理办法5573.7材材料见证证取样管管理办法法593.8平平行和见见证检验验管理办办法6113.9监监理旁站站管理办办法

4、6223.100检验批批、分项项、分部部工程的的检查验验收办法法643.111工程质质量事故故处理办办法6664投资控控制6885进度控控制7226安全生生产管理理的监理理工作7776.1安安全保证证体系7776.2现现场安全全管理监监理制度度786.3特特殊工种种资格审审核办法法876.4施施工机械械进场验验收管理理办法8877合同管管理8997.1开开工、停停工（复复工）管管理办法法897.2分分包单位位资格审审核办法法947.3设设计变更更管理办办法9667.4索索赔处理理办法9988环保水水保监理理10008.1环环境保护护监理制制度10008.2水水保工作作监理制制度10018.2.

5、1监理理工作原原则10018.2.2监理理工作内内容10018.2.3监理理工作开开展环节节10118.2.4水保保验收1102第三章监监理工作作台帐及及监理用用表10031监理台台帐10032监理常常用表格格10333其它表表格10044监理日日志填写写示范1105第四章法法律、法法规、规规范（标标准）汇汇编10081建设工工程有关关法律、法规11082有关规规范、标标准1008监理工作作手册为了提升升公司的的监理服服务水平平，进一一步规范范监理项项目部的的各项工工作，以以制度建建设和过过程控制制标准化化为抓手手，切实实做好项项目监理理工作，特特编写监监理工作作手册（以以下简称称手册册）。第

6、一章 监理组组织机构构和管理理职责1监理人人员和组组织机构构1.1监监理人员员1.1.1 监监理人员员应包括括总监理理工程师师、专业监监理工程程师和监监理员，必要时时可配备备总监理理工程师师代表。项目监监理机构构的监理理人员应应专业配配套，数量满满足工程程项目监监理工作作的需要要。1.1.2 建建设单位位对监理理项目组组织机构构有具体体要求的的，监理理单位可可根据项项目具体体情况，对对人员配配备情况况进行调调整，以以双方约约定或投投标承诺诺为依据据。1.1.3监理理委托合合同中应应明确总总监理工工程师。公司在在委托监监理合同同签订后后7天内，由由公司法法定代表表人（或或委托人人）书面面向总监监

7、理工程程师授权权，明确确总监理理工程师师全面履履行委托托监理合合同，主主持监理理项目部部的全面面工作，同同时将项项目监理理机构的的组织形形式、人员构构成及对对总监理理工程师师的任命命书和专专业监理理工程师师名单书书面通知知建设单单位。1.1.4 总监理理工程师师一般不不得更换换。因特特殊原因因需要更更换时，应应在更换换21天前书书面通知知建设单单位并取取得同意意；监理理项目部部可以根根据现场场工作需需要，及及时对现现场专业业监理工工程师、监理员员进行调调整，更更换专业业监理工工程师，应应提前7天上报报建设单单位核准准，并书书面通知知施工单单位。1.2监监理机构构1.2.1 建建设工程程监理合合

8、同签订订后，公公司必须须及时确确定总监监理工程程师，并并授权总总监理工工程师及及时组建建监理项项目部，按按要求配配备各类类检测、试验、办公、交通和和通讯设设备及工工具，形形成上下下协调一一致、管管理简捷捷的直线线制组织织形式，便便于各项项工作的的开展和和落实。1.2.2监理理项目部部实行总总监理工工程师负负责制。总监理理工程师师应根据据工程特特点组建建监理项项目部。监理组织织机构图图见图1.1。总监理工程师、总监理工程师代表、其他人员试验室专业监理工程师专业监理工程师专业监理工程师试验工程师监理员试验员图1.11 监理组组织机构构图2监理机机构设施施建设监理机构构设施建建设由总总监理工工程师负

9、负总责，监监理项目目部指定定专人负负责牵头头落实。监理项项目部标标识标牌牌满足“14牌2图1栏1表”要求。监理项项目部的的选址必必须满足足安全、便于管管理、工工作独立立以及生生活方便便的要求求。2.1安安全要求求 不要要受洪水水和泥石石流威胁胁，避开开塌方、落石、滑坡、危岩等等地段。 避让让取土、弃土场场地。 避开开高压线线路及高高大树木木。 与通通讯线路路保持一一定的距距离。 治安安环境比比较好。2.2管管理要求求 靠近近现场，管管理方便便，不受受施工干干扰。 交通通便利，尽尽量靠近近公路，缩缩短引入入线。 通信信畅通，邮邮路便捷捷，满足足办公自自动化要要求。 尽可可能设在在监理标标段中间间

10、位置，方方便对施施工现场场的监理理巡视，减减少差旅旅费及交交通成本本。2.3监监理内部部有关管管理制度度2.3.1文明办办公公约约1、自觉觉遵守劳劳动纪律律，按规规定时间间上下班班，不迟迟到不早早退，有有事外出出必须向向项目总总监理工工程师请请假，超超过规定定时间必必须按公公司请假假流程相相关要求求办理有有关手续续；2、上班班时间要要求衣着着整洁（需需要时须须按规定定统一着着装），不不允许在在上班时时间穿短短裤、背背心、拖拖鞋。佩佩戴统一一制作的的工作证证（工作作胸牌），上上工地必必须按规规定配戴戴安全帽帽和有关关劳保用用品；3、保持持工地办办公室的的整洁，办办公室内内除了必必须配备备的物品品

11、外，不不得堆放放杂物和和私人物物品，要要达到办办公室内内干净整整齐、窗窗明几净净、摆放放整齐；4、个人人办公桌桌应随时时保持干干净、整整齐，除除了必要要物品和和正在处处理文件件外，不不得在办办公桌上上堆放其其他杂物物和私人人物品，每每日下班班或离开开办公室室前必须须清理干干净桌面面；5、规定定纸质文文件必须须入档案案盒或文文件夹，档档案盒必必须入文文件柜，待待处理文文件统一一放在“待处理理文件夹夹”内，书书籍、物物品等存存放在指指定抽屉屉或文件件柜内；6、办公公室电脑脑只作为为办公用用，在上上班时间间不允许许打游戏戏、聊天天和其他他个人事事务；7、保持持电脑桌桌面屏幕幕清洁，电电脑桌面面除了必

12、必备的软软件和工工具以及及项目文文件电子子文件夹夹外，不不许设置置其他图图标；8、安全全帽、测测量仪器器等悬挂挂摆放要要整齐，不不得乱摆摆乱放；9、办公公室兼做做值班室室时，要要把办公公区和生生活区保保持适当当区分和和隔离，床床具及卧卧具要保保持整齐齐干净，生生活区物物品要摆摆放整齐齐；10、项项目总监监理工程程师安排排现场人人员轮流流卫生值值日，由由值班人人员负责责在下班班时关闭闭空调、饮水机机、电脑脑UPS等电器器，项目目总监理理工程师师进行检检查，督督促落实实。2.3.2办公室室标准化化建设管管理规定定1.个人人常用物物品标准准化设置置规定：(1)公公文包；(2)笔笔记本；(3)茶茶水杯

13、；(4)工工作证（工工作胸牌牌）；(5)安安全帽；(6)工工作服。上述物品品由公司司按照统统一的规规格和样样式制作作，印有有公司标标志和名名称。凡凡我公司司员工均均可配置置，并由由员工个个人妥善善保管。公司员员工在参参加各类类会议或或在下工工地检查查时，按按公司要要求携带带或使用用相应的的公司统统一制作作的设备备和物品品，不得得转借他他人和送送人。 2.办公公室标准准化设置置规定(1)办办公室均均设有统统一规格格的门牌牌。用粘粘贴或悬悬挂等方方式固定定在单门门上部正正中处，双双门贴在在左门上上部正中中处，底底边距地地面1.66m。(2)办办公室为为办公区区域，原原则由公公司配置置办公家家具和设

14、设备，一一般不得得摆放个个人物品品。个人人办公桌桌桌面一一角应放放置公司司统一制制作的铭铭牌，上上面注明明员工姓姓名、部部门名称称等。桌桌面物品品除了电电脑、打打印机、传真机机、文件件架（盒盒、夹）、水杯、花盆、以及其其他必要要办公物物品外，不不得摆放放其他物物品。(3)办办公室内内墙面除除了告示示牌以外外，只能能悬挂由由公司统统一制作作的获奖奖证书、企业证证照、企企业文化化和宣传传标牌等等，不得得悬挂个个人或与与公司无无关的牌牌匾。(4)办办公室内内的资料料柜、物物品柜要要设置外外部标识识，便于于识别、取放和和管理。 凡是定定置在办办公区的的个人办办公柜、资料柜柜和物品品柜等，一一律在外外表

15、面左左上角粘粘贴外部部标识（由由公司统统一制作作）。(5)卫卫生责任任标识。办公室室工作区区和设施施的卫生生要落实实到人，并并在设施施上填写写责任卡卡，责任任卡内容容包括：责任人人、监督督人，责责任卡由由公司统统一制作作。3.工地地现场标标准化设设置规定定现场监理理项目部部监理人人员工作作时，应应统一着着装、佩佩带工作作证（工工作胸牌牌），进进入工地地检查必必须佩带带公司统统一制作作的安全全帽。4.文档档资料(1)统统一编码码：要求求对监理理项目部部形成的的各种文文件、报报告、报报表、通通知等必必须编码码，按照照：项目目名称-报表类类别-报表子子类别-顺序号号进行编编码，确确保文件件的唯一一性

16、和可可追溯性性，对现现场形成成的质量量记录，除除了按手手册的的要求编编码外，必必须按文文件形成成的先后后编制顺顺序号；(2)统统一登记记：各监监理项目目部必须须指定专专人负责责文件编编码和登登记，建建立监理理项目部部收、发文登登记本（公公司统一一印制），所所有文件件必须及及时登记记；(3)统统一报表表格式：现场使使用的各各种表格格、报告告、文件件必须统统一采用用手册册规定定的格式式。5.统一一文本格格式：（1）报报表封面面（照片片可以更更换，但但大小保保持一致致）和质质量记录录表格采采用公司司手册册的规规定样式式；（2）对对文件正正文字体体一般采采用宋体体小四号号或四号号字，字字间距一一般为2

17、2磅或单单倍行距距，在一一篇文档档中要保保持一种种字体间间距；（3）对对正文标标题字体体一般采采用宋体体或黑体体，字体体大小采采用二号号或三号号；（4）对对表格字字体可以以采用宋宋体，字字体大小小采用三三号、小小四号或或五号；（5）文文本每个个段落采采用首行行缩进两两个字符符，除了了标题可可以采用用居中外外，其他他正文一一般采用用左对齐齐格式；（6）整整篇报表表字体不不宜超过过三种，字字体颜色色除了特特殊情况况外一律律采用黑黑色；（7）除除了特殊殊情况外外，监理理项目部部文件一一律采用用A4纸，一一般要求求是打印印件。6.统一一现场监监理纸质质文件和和电子文文档目录录：（1）对对现场监监理纸质

18、质文件必必须统一一按公司司手册册规定定的目录录和格式式进行分分类保存存和管理理；（2）对对现场监监理项目目部电子子文件必必须按照照公司手手册规规定的目目录进行行分类保保存和维维护。7.统一一设计、印刷、制作：（1）由由公司统统一印制制可以随随身携带带的个人人监理日日记本（印印有企业业标志），配配发给每每位现场场监理人人员使用用；（2）由由公司统统一设计计制作工工作证（工工作胸牌牌），注注明姓名名、职务务、编号号，规定定每位员员工在上上班时间间必须佩佩戴个人人的工作作证（工工作胸牌牌）；（3）由由公司统统一定制制、购置置安全帽帽、监理理日志、会议记记录本、收发文文本、资资料文件件盒、计计算器等等

19、，由公公司综合合部统一一发放，监监理项目目部按规规定使用用；（4）对对各监理理项目部部在监理理过程中中形成的的需要提提交建设设单位的的重要监监理文件件，如监监理规划划、监监理实施施细则、监理理总结等等，需要要时由监监理项目目部提供供样式要要求和文文本内容容，综合合部按公公司手手册规规定封面面和格式式统一印印制，胶胶装装订订。8.统一一配备监监理需要要的法规规、规范范、标准准：（1）要要求每一一个监理理项目部部都要配配备满足足现场监监理工作作所需要要的法律律、法规规、验收收规范和和技术标标准；（2）项项目总监监理工程程师或总总监理工工程师代代表负责责本项目目法规、规范、标准的的登记、保管、领用和

20、和更新，不不得使用用过期作作废的法法规、规规范、标标准。2.3.3工地办办公室上上墙图表表管理规规定1.本管管理规定定旨在统统一监理理项目部部各个办办公室上上墙图表表的格式式、版式式、张贴贴、保管管、维护护和更新新标准，力力求各监监理项目目部的办办公环境境整洁、整齐、美观，达达到文明明办公的的目的。 2.各监监理项目目部上墙墙图表包包含以下下内容（黑体字为必须上墙图表）； (1)公公司监理理项目部部铜牌(2)质质量方针针(3)项项目工程程概况(4)监监理项目目部组织织机构图图(5)总总监理工工程师职职责(6)总总监理工工程师代代表职责责(7)专专业监理理工程师师职责(8)监监理员职职责(9)质

21、质量保证证体系和和安全保保证体系系(10)监理人人员守则则(11)质量、安全、投资、进度控控制程序序图(12)监理项项目部值值班表(一三)工程质质量事故故处理工工作程序序(14)监理人人员纪律律(一五)施工晴晴雨表(16)施工进进度计划划总表(17)施工进进度计划划完成情情况表(一八)工程投投资完成成情况表表(19)施工现现场总平平面布置置图(20)建筑平平、纵断断面图3.以上上必须上上墙的图图表的标标准格式式和版式式由公司司综合部部统一制制作，标标准的版版面大小小统一设设置为（7048ccm），监监理项目目部到综综合部领领用，在在现场整整齐悬挂挂在醒目目位置；4.其他他可选图图表由各各监理项

22、项目部根根据工程程特点、管理需需要和现现场办公公情况自自己设计计制作，要要求有条条件的监监理项目目部尽可可能实现现以上图图表上墙墙；5.对其其中由施施工单位位提供的的建筑平、纵断面面图以及及施工总总平面图图等，各各监理项项目部可可以结合合办公室室的面积积和特点点制定图图纸大小小标准后后要求施施工单位位按照要要求印制制；6.重要要的上墙墙图表要要求使用用塑料板板或铝塑塑板；7.上墙墙图表的的张贴原原则上要要求醒目目、整齐齐，牢固固，与办办公室整整体环境境相协调调，严格格按照规规定的格格式和大大小印制制张贴，不不容许张张贴豆腐腐块，要要注意保保持图表表清洁，不不容许有有破损和和污渍；8.上墙墙图表

23、的的日常维维护由监监理项目目部指定定专人负负责；其其中施工工进度计计划完成成情况表表、工程程投资完完成情况况表、工工程形象象进度图图（版式式）等图图表内容容的填写写、印制制、维护护则有相相应的专专业监理理工程师师负责；9.对必必须上墙墙的图表表格式、版式的的更新和和换版由由监理项项目部统统一负责责，现场场监理人人员不可可随意更更改，以以保持监监理项目目部现场场办公室室布置的的统一性性；10.现现场办公公室的布布置由项项目总监监理工程程师或总总监理工工程师代代表负责责，要保保持好办办公室的的日常整整洁，公公司将定定期进行行检查，并并作为项项目评优优的重要要依据。2.3.4现场工工作交接接管理规规

24、定1.为加加强现场场监理人人员的动动态管理理，保证证现场监监理工作作的连续续性,制定本本规定。2.本规规定针对对现场监监理人员员，包括括项目总总监理工工程师、总监理理工程师师代表、专业监监理工程程师、监监理员及及文员等等，由于于工作需需要或个个人原因因发生工工作岗位位调动或或离职时时需要遵遵守的有有关规定定。3.本规规定适用用于公司司现场人人员调动动或离职职需要在在现场办办理的手手续。4.本办办法分工工作调动动和离职职两种情情况。A 工工作调动动（1）工工作调动动是指由由于工作作需要或或个人原原因从一一个项目目调到另另一个项项目，工工作地点点发生转转移，必必须按规规定办理理有关交交接手续续。（

25、2）公公司综合合部负责责监理人人员的统统一调配配，综合合部负责责发通知知和收集集有关交交接记录录。项目目总监理理工程师师和总监监理工程程师代表表具体负负责办理理本项目目人员的的交接工工作。（3）对对在一个个监理项项目部内内部调动动的人员员由项目目总监理理工程师师下达人人员调动动指令，现现场接到到指令后后必须在在2日内办办完交接接。对在在两个监监理项目目部之间间的人员员调动，要要由公司司综合部部下达调调动指令令，现场场接到指指令后必必须在3日内完完成交接接；（4）项项目总监监理工程程师和总总监理工工程师代代表须安安排好工工作接收收人并安安排交接接工作，暂暂时没有有合适人人选时，先先指定临临时接收

26、收人或由由总监理理工程师师代表负负责临时时接受。（5）被被调动人人接到调调动通知知后，及及时向接接收人办办理交接接，除办办好现场场工作交交接外，必必须按规规定办理理办公、住宿等等用具和和物品交交接，并并办理有有关手续续。（6）填填写“监理人人员现场场工作交交接记录录”和“监理人人员物品品交接记记录”，按规规定由接接收人签签字，总总监理工工程师代代表审核核，总监监理工程程师审批批后交公公司综合合部留存存。B 员员工离职职（1）员员工离职职是指与与公司解解除劳动动合同关关系离开开工作岗岗位的行行为，除除了按公公司有关关规定办办理离职职手续外外，必须须在现场场办理有有关交接接手续。（2）员员工离职职

27、由综合合部发出出通知，由由项目总总监理工工程师或或总监理理工程师师代表具具体负责责离职人人员的现现场交接接工作，除除了特殊殊情况外外，一般般必须在在3日内完完成交接接。（3）由由项目总总监理工工程师或或总监理理工程师师代表指指定接收收人，没没有合适适人选时时由总监监理工程程师或总总监理工工程师代代表接收收。（4）离离职人员员接到通通知后，及及时向接接收人办办理交接接，除办办好现场场工作交交接外，必必须按规规定办理理办公、住宿等等用具和和物品交交接，并并办理有有关手续续。（5）填填写“监理人人员现场场工作交交接记录录”和“监理人人员物品品交接记记录”，按规规定由接接收人签签字，总总监理工工程师代

28、代表审核核，总监监理工程程师审批批后交公公司综合合部留存存。（6）除除了办理理现场交交接手续续外，离离职人员员还要按按规定到到公司办办理其他他离职手手续。（7）监监理人员员现场工工作交接接记录见见附件1、监监理人员员物品交交接记录录见附附件2。2.3.5办公仪仪器设备备（图书书资料）管管理办法法1公司司办公仪仪器设备备（图书书资料）购购置方案案，要根根据项目目的目标标和实际际工作需需要，进进行全面面规划和和统筹安安排。2. 购购置办公公仪器设设备（图图书资料料），资资金必须须到位且且应控制制在预算算范围内内，要按按照“少花钱钱、多办办事、办办好事”的原则则，提高高投资效效益。3. 公公司综合合

29、部负责责公司办办公仪器器设备和和图书资资料的归归口管理理。负责责公司办办公仪器器设备统统筹调度度、购置置、管理理方式、使用效效益的管管理。负负责公司司图书资资料（含含电子图图书）的的购置、存档和和管理。4. 监监理项目目部负责责相关办办公仪器器设备的的现场管管理，负负责建立立现场场监理设设备台帐帐（分分建设单单位提供供、公司司领用和和借用分分类登记记）和现现场设备备档案管管理卡（见见附件33）。5. 公公司办公公仪器设设备属于于固定资资产的，按按公司固固定资产产管理相相关办法法进行购购置、使使用和管管理。6. 购购置办公公仪器设设备（图图书资料料）需由由使用部部门（监监理项目目部）填填写拟拟购

30、办公公仪器设设备申购购单，报报送综合合部实行行集中采采购。购置图书书资料（含含电子图图书）需需由使用用部门（监监理项目目部）填填写拟拟购图书书资料（含含电子图图书）书书目清单单，报报综合部部审核后后采购。7. 办办公仪器器、图书书资料的的设备采采购流程程按公司司相关规规定执行行。8. 各各部门、监理项项目部应应在接收收相关办办公仪器器设备时时做好相相关设备备的验收收、安装装、调试试工作。验收人人员应对对办公仪仪器设备备的性能能和质量量负责。9. 各各部门、监理项项目部的的相关办办公仪器器设备、图书资资料实行行专管共共用，开开放使用用，尽可可能提高高其使用用效率。10. 各部门门、监理理项目部部

31、负责人人是所在在部门、监理项项目部相相关办公公仪器设设备的第第一责任任人，同同时各部部门、监监理项目目部必须须选派业业务能力力强的相相关人员员负责本本部门、监理项项目部的的办公仪仪器设备备（图书书资料）的的管理，管管理人员员应保持持相对稳稳定。管管理人员员的主要要职责是是：（1）解解决使用用中的技技术问题题，负责责办公仪仪器设备备的维修修和保养养，维持持仪器的的正常运运转，使使相关仪仪器设备备发挥最最大的使使用效益益。（2）执执行有关关规章制制度，制制定操作作规程，认认真做好好办公仪仪器设备备的使用用及维修修记录。（3）配配合做好好相关办办公仪器器设备（图图书资料料）的使使用交接接、日常常保管

32、工工作，做做好所在在部门、监理项项目部相相关办公公仪器设设备（图图书资料料）的购购置申请请工作。11. 公司综综合部定定期对各各部门、监理项项目部办办公仪器器设备（图图书资料料）的使使用管理理情况进进行检查查。通过过检查，及及时了解解贵重办办公仪器器设备的的运行、保养和和使用效效益，及及图书资资料的使使用、保保管情况况，敦促促使用和和管理人人员履行行职责，不不断提高高工作水水平。检查的主主要内容容：（1）办办公仪器器设备、图书资资料是否否保管到到位、正正常使用用（运行行）；（2）相相关办公公仪器设设备的完完好率和和运行环环境的良良好程度度、开放放度等；（3）相相关办公公仪器设设备技术术档案、管

33、理和和使用记记录的完完整性。2.4监监理项目目部标识识标牌监理项目目部大门门口应挂挂设醒目目的监理理项目部部名称标标示铜牌牌，其内内容为“深圳市市南铁工工程建设设监理有有限公司司监理项项目部”。必要要时还应应该在路路口或拐拐弯处设设置导视视牌。监理项目目部会议议室和办办公室的的布置要要求整洁洁有序，必必须张挂挂上墙的的有“14牌2图1栏1表”，由监监理项目目部指定定专人负负责日常常管理。2.4.1 挂列14块牌内容：质质量方针针、项目目工程概概况、监监理项目目部组织织机构图图、监理理人员守守则4块牌，监监理人员员岗位职职责：总总监理工工程师(总监理理工程师师代表)、专业业监理工工程师、监理员员

34、4块牌，质质量保证证体系和和安全保保证体系系2块牌，安安全、质质量、进进度、投投资（工工程造价价）控制制程序图图4块牌。制作标准准：采用用电脑喷喷绘制作作，高宽宽分别为为70和48。标标题采用用红色宋宋体字，正正文用黑黑色宋体体字。如如果部分分标牌已已制作，补补充的标标牌必须须与原标标牌一致致。2.4.2 张挂二二张图内容：施施工现场场总平面面布置图图（工程程总体布布置图）、施工进进度计划划总表（工工程形象象进度图图）。制作标准准：白色色万通板板为底，标标题采用用黑色宋宋字体，不不干胶电电脑刻制制。2.4.3 建立一一个栏内容：监监理项目目部宣传传栏。 2.4.4 填写一一个表内容：晴晴雨表。

35、制作标准准：制作作用A3纸打印印，黑色色标题，宋宋字体，贴贴于规格格相符的的白色万万通板上上。3监理人人员任职职条件和和岗位职职责3.1监监理人员员任职条条件3.11 总监理理工程师师须由具具有国家家注册监监理工程程师或具具有铁路路总监理理工程师师资格的的人员担担任；高高速铁路路的总监监理工程程师还应应经过高高速铁路路相关培培训。3.22 专业监监理工程程师须由由具有工工程类注注册执业业资格或或具有中中级以上上技术职职称、2年以上上工程实实践经验验并经监监理业务务培训的的人员担担任。3.33 安全监监理工程程师须取取得省部部级安全全工程师师岗位培培训证；环保监监理工程程师须取取得省部部级环保保

36、工程师师岗位培培训证方方能上岗岗。3.44 试验监监理工程程师（员员）须具具有省部部级颁发发的试验验工程师师（试验验员）证证书，并并在规定定的试验验检测范范围内从从事试验验检测工工作。3.55 监理员员须具有有中专及及以上学学历并经经相关监监理培训训，持有有相关专专业证书书。3.66 所有监监理人员员进场后后，上岗岗前必须须经过监监理项目目部组织织的岗前前培训，认认真学习习相关标标准、规规范，熟熟知“监理规规划”、“监理细细则”的要求求，并经经相关专专业考试试合格、获得总总监理工工程师认认可后，方方可上岗岗。3.2监监理人员员岗位职职责3.11 总监理理工程师师岗位职职责 组建建监理项项目部，

37、主主持监理理项目部部工作，全全面履行行“委托监监理合同同”。 组织织编写项项目监理理规划，审审批项目目监理实实施细则则。 组织织建立监监理质量量安全保证证体系，确确定项目目监理机机构人员员分工和和岗位职职责，并并以书面面形式将将人员分分工和岗岗位职责责通知建建设单位位和施工工单位。 检查查和考核核监理人人员的工工作，协协调处理理各专业业监理业业务，根根据工程程项目的的进展情情况调配配人员。 组织织审查工工程分包包单位资资质。 组织织监理工工作会议议、工地地（监理理）例会会，签发发监理项项目部的的文件和和指令。 审查查并签署署施工单单位提交交的开工工（复工工）报告告，组织织审查施施工组织织设计、

38、技术方方案（专专项方案案）、进进度计划划。签发工工程停工工令、复复工令和和工程付付款凭证证，组织织审查工工程竣工工报验单单和工程程结算书书。 组织织审查处处理变更更设计事事宜。 配合合或参与与处理工工程安全全质量事事故。 调解解建设单单位与施施工单位位的合同同争议，对索赔、工程延期提出处理意见。 组织织编写监监理月报报、专题题报告和和工作总总结。 审查查并签认认单位工工程质量量验收记记录。 审查查施工单单位提交交的竣工工报告，组组织编写写工程质质量评估估报告，参参加工程程项目竣竣工验收收。组织整整理（归归档）项项目资料料。 定期期巡视施施工现场场。定期组组织内部部综合考考核，评评价监理理人员的

39、工工作质量量。3.22 总监理理工程师师代表岗岗位职责责 负责责总监理理工程师师指定或或交办的的监理工工作。 经总总监理工工程师同同意，代代表监理理项目部部同专业业监理工工程师一一同参加加变更设设计现场场会议纪纪要的签签认，并并将资料料移交办办公室存存档。 按总总监理工工程师的的授权，行行使总监监理工程程师的部部分职责责和权利利。总监理工工程师不不得将下下列工作作委托总总监理工工程师代代表： 组织织编写项项目“监理规规划”，审批批项目“监理实实施细则则”。 签发发工程开开工复复工报审审表、工工程暂停停令、工工程付款款凭证、工程竣竣工报验验单。 组织织审核签签认竣工工决算。 调解解建设单单位与施

40、施工单位位的合同同争议，对索赔、工程延期提出处理意见。 根据据工程项项目的进进展情况况调配人人员。3.33专业监监理工程程师职责责参与编编制监理理规划，负负责编制制本专业业的监理理实施细细则。负责本本专业监监理工作作的具体体实施，签签署本专专业有关关的文件件。组织、检查、指导和和并考核核本专业业监理员员的工作作，当人人员需要要调整时时，向总总监理工工程师提提出建议议。审查施施工单位位提交的的涉及本本专业的的计划、方案、申请、变更，并并向总监监理工程程师或总总监理工工程师代代表提出出意见或或报告。负责本本专业分分项工程程验收及及隐蔽工工程验收收，以及及巡视、旁站工工作。定期向向总监理理工程师师或

41、总监监理工程程师代表表提交本本专业监监理工作作实施情情况报告告，对重重大问题题及时向向总监理理工程师师或总监监理工程程师代表表汇报和和请示。根据本本专业监监理工作作实施情情况做好好监理日日记。负责本本专业监监理资料料的收集集、汇总总及整理理，参与与编写监监理周报报、月报报及各种种报表。检查进进场材料料、设备备、构配配件的原原始凭证证、检测测报告等等质量证证明文件件及质量量情况，根根据实际际情况认认为有必必要时对对进场材材料、设设备、构构配件进进行见证证取样检检验，合合格时予予以签认认。负责本本专业的的工程计计量工作作，审核核工程量量的数据据和原始始凭证。3.44 测量监监理工程程师职责责 参与

42、与编制监监理规划划，负责责编制测测量专业业的“监理实实施细则则”。 参加加建设单单位组织织的设计计交桩，并并对复测测、控制制测量工工作进行行见证检检验或旁旁站。建建设单位位有平行行检验要要求的，测测量监理理工程师师应按照照要求组组织进行行平行检检验。 对施施工单位位的复测测资料进进行检查查，特别别是两个个相邻施施工单位位之间的的测量资资料、桩桩橛等是是否交接接清楚，手手续是否否完善，质质量有无无问题，并并对贯通通情况、中线及及水准桩桩设置、固桩进进行审查查。 对重重点部位位的高程程、中线线进行复复测，发发现问题题及时通通知施工工单位纠纠正，并并作出监监理记录录。 审查查、签认认施工单单位提交交

43、的“贯通测测量成果果工程报报验申请请表”，对测测量精度度、平差差结果等等内容进进行审查查，合格格后进行行签认，并并向总监监理工程程师报告告。 施工工过程中中，结合合工程实实际进展展情况，会会同桥梁梁、路基基、轨道道等专业业监理工工程师对对重点工工程的中中线测量量放样、高程测测量工作作进行检检查或平平行检验验。 不定定期对路路基沉降降观测桩桩、隧道道变形检检测情况况进行抽抽查。 指导导现场专专业人员员对小型型构筑物物位置、结构尺尺寸等进进行量测测检查。 协助助专业监监理工程程师对观观测数据据进行复复核。 参加加工程竣竣工验收收。 负责责测量资资料的收收集、汇汇总及整整理，参参与编制制监理月月报。

44、 做好好监理记记录。3.55安全监监理工程程师职责责（1）参参与编制制监理规规划，审审核进入入施工现现场各分分包单位位的安全全资质和和证明文文件，特特殊工种种的上岗岗操作证证。（2）审审核施工工单位编编报的“施工组组织设计计（方案案）”中安全全保证体体系及安安全措施施，确保保安全、文明施施工。（3）审审核施工工单位的的开工报报告中人人员、设设备、测测量等附附件资料料，并签签署审查查意见。（4）审审核施工工单位提提交的安安全动态态等统计计资料或或管理图图表。（5）审审核工程程安全事事故处理理报告。（6）审审核“三新”的技术术鉴定书书。（7）审审核施工工单位提提交的工工程安全全检查报报告。（8）审

45、审核施工工单位提提交的工工程安全全技术签签证文件件。（9）做做好开工工前的现现场安全全监督与与检查工工作，分分部分项项工程实实施中的的安全检检查，并并签署安安全验收收记录。（10）做做好监理理日记。3.66 试验监监理工程程师职责责 受总总监理工工程师委委托，负负责监理理范围内内的试验验管理和和业务工工作。 认真真熟悉国国家和铁铁道部有有关技术术规范和和标准、负责监监理范围围内的试试验工作作。 参与与编制监监理规划划，负责责编写试试验监理理实施细细则，报报总监理理工程师师审批后后执行。 按照照有关规规定监督督施工单单位原材材料、混混凝土配配合比设设计及其其它相关关检测，对对存在的的问题提提出书

46、面面意见，要要求整改改。 根据据验收标标准要求求，对原原材料，各各类试件件进行平平行检验验和见证证检验，超超出自身身试验范范围的，按按照投标标承诺进进行委外外试验，并并将检验验结果及及时通报报相关的的专业监监理师。 负责责对施工工单位现现场试验验和检测测进行监监督或抽抽检。 负责责对监理理范围内内的监理理人员进进行实验验方面的的指导和和培训。 对使使用的仪仪器和设设备进行行标定、使用、维修和和保养，建建立操作作台帐，确确保运行行良好。 参与与讨论工工程检测测和试验验方案的的编制和和审核 参与与质量问问题、质质量事故故的原因因分析和和讨论，提提出相关关意见。 整理理各类检检测、试试验资料料，按照

47、照要求归归档和移移交。 负责责编写试试验工作作总结。 做好好监理日日记。3.77信息资资料员职职责 参加加工地会会议和监监理例会会，负责责起草监监理会议议纪要。 主动动收集、整理各各项工程程技术资资料，按按规定进进行存档档。 协助助建立监监理信息息沟通系系统，及及时发出出工程各各种文件件、报告告、报表表，并负负责登记记。 负责责收集有有关报表表、文件件，并将将资料分分册装订订（分类类归档）。 准备备有关会会议文件件和资料料，协助助统计汇汇总资料料。3.88 实验员员岗位职职责 学习习掌握各各项试验验检测的的操作规规程、试试验规程程，独立立完成试试验检测测项目。 认真真做好试试验原始始记录，计计

48、算并填填写试验验报告。 对室室内试验验仪器进进行合理理使用，及及时清洁洁、整理理、保养养。 接收收登记试试验样品品标识及及标识转转移工作作。 协助助做好资资料档案案工作。 按规规程进行行现场抽抽检工作作。 按规规定留样样，并及及时检查查、清理理。 发现现平行检检验或抽抽检中的的不合格格，及时时报告监监理工程程师，并并按指示示及时处处理、闭闭合。3.99监理员员职责 在专专业监理理工程师师的指导导下，开开展现场场监理工工作。 检查查施工单单位投入入工程项项目的人人力、材材料、主主要设备备及其使使用运行行状况，并并做好检检查记录录。 复核核工程计计量的有有关数据据并签署署原始凭凭证。 按设设计图及

49、及有关标标准，对对施工单单位的工工艺过程程或工序序进行检检查和记记录，对对加工制制作及工工序施工工质量检检查结果果进行详详细记录录。 参与与旁站监监理工作作，并做做好记录录，发现现问题及及时指出出并向专专业监理理工程师师报告。 检查查施工现现场临时时用电、消防设设施、安安全设施施、文明明施工、环境保保护情况况，发现现问题及及时指出出并向专专业监理理工程师师报告。 做好好监理日日记。3.110 实验室室资料员员岗位职职责 学习习熟悉各各项试验验规程，掌掌握各项项试验相相应的试试验资料料要求。 收发发试验室室文件，包包括实验验报告的的签字发发出。 建立立和填写写各种台台帐，积积累试验验资料。 熟悉

50、悉操作电电脑及时时打印各各项实验验报告。 分类类分盒管管理全部部试验资资料，建建立总文文件目录录和卷内内目录。 协助助完成实实验项目目，做好好收样和和登记工工作。（其他专专业监理理工程师师、监理理员岗位位职责比比照以上上制定。）4监理人人员的职职业道德德和纪律律4.1职职业道德德守则1、监理理人员除除受国家家、地方方法规的的约束外外，还必必须遵守守本守则则的各项项规定。2、努力力学习业业务知识识，提高高自身业业务素质质，熟悉悉并正确确执行国国家及地地方法规规、规范范、标准准。3、在工工作中要要严格遵遵守“公平、独立、诚信、科学”的原则则，为建建设单位位做好服服务工作作。4、现场场监理人人员要严

51、严格履行行岗位责责任制，实实行逐级级负责制制，对现现场发生生的问题题，要按按规定逐逐级上报报；5、不允允许本单单位职工工在外单单位以任任何名义义从事与与监理业业务有关关的工作作。6、不允允许向所所监理项项目的施施工单位位介绍人人员和分分包队伍伍，不得得经营或或承包设设计、施施工业务务及经营营建材或或设备销销售制造造业务；不得在在施工单单位、建建材设备备制造销销售单位位中担任任任何职职务，不不向承建建单位供供应监理理项目所所需的材材料和设设备；7、不允允许泄漏漏自己所所监理的的工程项项目需要要保密的的事项。 8、除监监理合同同规定的的酬金外外，监理理人员不不得接受受施工单单位额外外津贴、材料设设

52、备供应应单位的的回扣、施工盈盈利分配配、及对对技术判判断有影影响或对对施工单单位失职职行为的的任何收收益。9、必须须坚持科科学态度度，正确确及时掌掌握现场场第一手手资料,用科学学依据和和数据说说话，对对自己的的建议和和判断负负责，不不唯建设设单位或或上级的的意图是是从。10、虚虚心接受受建设单单位和被被监理单单位的意意见，尊尊重客观观事实，及及时总结结经验，不不断提高高监理水水平。4.2监监理人员员纪律1、遵章章守法、依法办办事、廉廉洁奉公公、不得得违法乱乱纪，不不做损害害监理项项目部声声誉的事事。2、遵守守工程监监理项目目部组织织纪律及及各项工工作制度度，不得得有违反反监理项项目部各各种工作

53、作制度的的行为。3、不允允许以个个人名义义在任何何报刊和和其它广广播媒介介刊登承承揽监理理业务的的广告。4、监理理单位负负责人，监监理工程程师和其其他从事事监理的的人员不不允许在在政府部部门及施施工、材材料、设设备制造造单位兼兼职。5、在监监理工作作中不从从事超越越监理合合同规定定权限的的活动。6、不准准自己的的亲属到到被监理理的单位位承揽业业务，不不得违反反规定，擅擅自向被被监理单单位介绍绍分包单单位和劳劳务人员员。7、不准准借工作作之便推推销工程程所需的的材料、设备、构配件件等。8、不准准接受被被监理单单位的礼礼金和礼礼品。9、不准准接受被被监理单单位的宴宴请或高高消费娱娱乐活动动。10、

54、不不准以招招待为名名用公款款大吃大大喝。11、不不准将个个人的票票据到被被监理的的单位报报销。12、不不准参与与赌博、吸毒、嫖娼和和观看黄黄色录像像。一三、不不准在工工作中无无组织纪纪律、我我行我素素，搞个个人主义义。第二章 监理综综合管理理制度1监理文文件编制制办法1.1监监理日志志监理日志志是逐日日记录监监理工作作和施工工活动的的重要原原始资料料。如实、全全面、及及时记录录和填写写监理日日志是监监理工程程师的基基本职责责。A.基本本要求；1、监理理日志的的填写采采用统一一格式。2、监理理日志必必须逐日日记录，不不得第二二天补写写、不得得有空白白页和缺缺页现象象。3、监理理工程师师或监理理员

55、必须须做好现现场巡视视，真实实、准确确、全面面地记录录工程相相关问题题。4、书写写工整、用语规规范、内内容严谨谨。5、书写写好监理理日志后后要及时时交总监监理工程程师或总总监理工工程师代代表审查查签字，以以便及时时沟通和和了解，从从而促进进监理工工作正常常有序地地开展。总监理理工程师师或总监监理工程程师代表表应及时时检查监监理日志志并补充充有关内内容后签签名（一一般不超超过7天）。B.具体体要求：1、监理理日志的的封面应应详细填填写 aa. 工程项项目(标段)名称 bb. 施工里里程 c.施工单单位d.监理单单位 e. 开(竣)工日期期。2、时间间填写：XX年XX月XX日，星星期 X 。3、天

56、气气情况： 分上、下午记记录晴雨雨情况，并并与晴雨雨表一致致。气温温资料可可查阅当当日报刊刊中的有有关气象象资料进进行记录录。异常常天气情情况应如如实记录录。4、施工工情况记记录：如如实记录录工地各各施工部部位的工工程进展展情况，关关键工序序和重点点部位的的施工情情况及各各分项分分部工程程的开始始和结束束时间应应在此详详细记录录。5、监理理主要工工作、活活动（会会议、指指令、通通知、检检查、旁旁站）情情况：此此栏记述述监理工工程师当当日主要要工作情情况。 会议应应记录会会议议题题、主持持人；指指令内容容，指令令接收人人；监理理通知单单和联系系单内容容及编号号；对现现场的安安全与文文明施工工检查

57、的的情况，各各项质量量检查验验收内容容及部位位及检查查人；旁旁站内容容、旁站站工程部部位、起起止时间间，审核核方案、计划和和报告的的情况等等；6、测量量、监测测及试验验情况：此栏记记述控制制点测量量、测量量放样及及监理复复核情况况；监测测情况，如如监测数数据异常常应详细细记录；试验情情况包括括检测检检验、见见证取样样情况，如如出现试试验数据据不合要要求的情情况应记记述追踪踪处理解解决情况况；7、施工工单位人人员、原原材料、半成品品、设备备进场情情况：此此栏记述述施工单单位主要要管理人人员变动动情况和和关键部部位作业业人员投投入情况况；原材材料、半半成品、设备进进场验收收情况，对对见证取取样情况

58、况进行详详细记录录；8、存在在问题（安全、质量、进度）及解决情况：此栏记述监理在检查过程中发现的问题及解决处理情况，重点对巡视过程中发现的有关质量、安全问题及处理情况，即使问题已处理完毕，也要在此栏中记录反映；9、建设设单位重重要文件件、人员员来往、口头指指令：此此栏记述述建设单单位、上上级及政政府工作作人员的的各种活活动和指指令情况况；10、对对在监理理检查中中发现的的问题一一定要记记录，并并对处理理结果要要跟踪检检查，将将检查结结果在日日志上记记录；11、记记录在现现场的各各项检查查和隐蔽蔽、检验验批、分分项、分分部验收收情况；12、监监理日志志由总监监理工程程师根据据现场实实际情况况指定

59、监监理人员员负责记记录。监监理日记记参照以以上要求求逐日认认真记录录本人分分管工作作的相关关情况。1.2会会议纪要要1、为了了便于现现场人员员编制会会议纪要要，规范范会议纪纪要的编编制格式式，制定定本办法法；2、在现现场由监监理项目目部组织织或主持持的会议议一般都都要由监监理项目目部起草草并形成成会议纪纪要，对对建设单单位组织织或主持持的会议议按建设设单位要要求起草草会议纪纪要；3、由会会议主持持人指定定专人负负责会议议记录，到到会人员员在签到到表上签签到，并并负责起起草会议议纪要；4、会议议纪要在在发出前前必须由由总监理理工程师师或总监监理工程程师代表表进行审审核签字字，并做做好发放放记录；

60、5、编制制的主要要内容：（1）会会议名称称；（2）召召开的时时间、地地点、各各参加单单位和人人员名单单；（3）会会议主持持人；（4）会会议内容容及决定定的问题题；（5）会会议记录录人，并并注明第第几次会会议；（6）发发文单位位;（7）人人员签到到表（要要求原件件）。6、编制制要求：（1）纪纪要内容容要齐全全,不能有有遗漏；（2）纪纪要文字字要简洁洁,要准确确反映各各方意见见及会议议决定的的事项；（3）必必要时要要征求当当时发言言人的意意见；（4）纪纪要要经经过有关关参会单单位代表表的审核核后才能能发出；7、会议议纪要原原则上要要求在会会议结束束后3天内完完成起草草与审核核签发，不不得无故故拖延

61、；8、具体体可参考考附件4、附件5，建设设单位对对会议纪纪要格式式和内容容有特别别要求的的按照建建设单位位要求执执行。1.3监监理周报报1、为了了便于现现场人员员编写监监理周报报，规范范监理周周报的编编制格式式，制定定本办法法；2、监理理周报应应根据建建设单位位要求报报送，并并报送公公司。3、对每每一个监监理项目目部都要要求按“日常报报表制度度”的有关关要求编编写监理理周报，具具体由各各项目总总监理工工程师或或总监理理工程师师代表负负责，可可以指定定专业监监理工程程师起草草，但必必须严格格审核；4、监理理周报编编制的主主要内容容：（1）本本周工程程施工完完成情况况；（2）上上周例会会议定事事项

62、完成成情况；（3）本本周监理理工作情情况；（4）目目前工程程存在的的主要问问题；（5）对对工程安安全、质质量、进进度控制制的要求求和建议议；（6）需需要建设设单位或或上级解解决的主主要问题题。5、编制制要求：（1）周周报内容容要齐全全,语言要要简洁；（2）重重点突出出，主要要反映安安全、质质量和进进度方面面的内容容，对存存在问题题要有处处理措施施；（3）对对现场人人员变化化要在周周报上有有及时反反映；（4）尽尽量采用用图表形形式。6、如果果建设单单位对监监理周报报的格式式和内容容有要求求，按建建设单位位的要求求编写。1.4监监理月报报1、为了了便于现现场人员员编写监监理月报报，规范范监理月月报的编编制格式式，制定定本办法法；2、对每每一个监