客户部经理竞聘演讲稿

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4、方向,而我今天演讲的主题是?有责任,有作为?。首先还是作个简短的自我介绍。我,xxxxx,xxxx年出生,这个月的18号,是我参加信合工作满整整十年的日子。这十年里,我先后到过xxx、xxx、xxx、xxx和联社;这十年里,我干过出纳、会计,到今天之前的联社客户部副经理;这十年里,我选修了金融、计算机、会计专业,取得了本科的学士学位,也通过了中级职称的考试。我想为自己的十年做个轻松和自信一点的总结,就是:业务是越来越熟了,工作是越来越顺手了,信用社这碗饭是越吃越有味道了!至于将来,我也相信自己会是随着xxx联社共同成长、共同成熟的一份子。2006年1月,我有幸成为xxx联社客户部的一员。一年半

5、了,我从大家身上学到了很多,特别是我相当尊重和敬佩的xxx经理。在这个部门,这个岗位上,我头一次觉得有了工作的压力,也有了工作的动力和强烈的兴趣。有人说客户部好,说是挺跑火的;也有人说客户部不好,又是贷前调查,又是组织资金,还管着不良贷款一摊子,全是麻烦事,而且风险太大了!说的都没错,可是我要说,我不把它看成风险,而是把它看成是一种责任和一个可以有所作为的空间。客户部,作为xxx联社对外的前台,它要面对的是不同的客户,它要拓展的是更为广阔的市场,它必须守原那么,必须遵守标准,但又必须具备一种主动的营销意识,以及开拓和创新的能力。可以说,客户部是我们贯彻省联社“以客户为中心的经营理念的最前沿,将

6、来还会随着联社业务的开展和壮大被赋予更多的责任,在这儿我一定能得到非常好的锻炼。正是有了这样一种认识,我干得越久,就越觉得投入。作为客户部的副经理,我要求自己对分配的工作任务必须要落实,必须干出点样子,必须不断地改良和完善。从组织资金到营销xxx卡业务;从对一线柜员在操作上的标准化培训到设法提高他们的效劳意识;从做好相关数据的监测和分析到营销客户,我也许能力微薄,但我都尽力而为去做好,并且十分享受这个努力的过程,因为这其中也有我的汗水和智慧。能力的具备不是一天两天的事,在座的许多同事都让我很敬佩,你们所具备的工作经验和人生历练是我非常欠缺,急需学习的。但是,站在各位面前的这个我,还是想凭着自己

7、的责任心和干劲,凭着自己不断提升的学习和工作能力、凭着自己的开拓和创新意识,来弥补这份缺乏,来争取领导和各位同事的支持!如果我有幸能得到大家的认可,我将全身心投入到这份值得热爱的工作中去。我会谦虚好学,以勤补拙,充实和提高自已,以早日能胜任这个岗位,能担得下这份责任,而我对此充满设想和期待。我们将一如既往地做好自己的本职工作,下大力气组织资金。在我社组织资金存款中,低本钱存款才占比30%左右,而单位存款更是只有6%的占比,经营本钱过高,这是肯定不利于一个联社的长期开展的。但是换个角度来说,这也说明我们作为的潜力是很大的。我们将对资金的分布规律认真分析,有针对性地研究效劳方略及营销措施,稳固老客

8、户、吸引新客户;我们将主动出击组织低本钱资金,特别是营销单位存款,改善存款结构,提高市场占有率,大幅扩充储源。我们将做好贷前调查的工作,在这个防范贷款风险的重要环节上,深入、仔细、认真开展调查,严格贷款手续,把好关,既要将烂和差的贷款拒之门外,更要为好和优的贷款提供高效的效劳,以提高贷款发放质量,防范风险;我们将加大xxx卡业务的宣传力度和营销力度,灵活营销方式,借助于我们日臻完善的网络平台优势,结合我们将要推出的 转账、 银行等业务,在乡镇开拓市场,打出自己的品牌;我们还要开拓中间业务,不但抱紧自己的饭碗,还要从别人的碗里抢饭吃,注重与企业和县政府、财政等部门之间的沟通和联系,增加中间业务收

9、入。总之,要想把xxx联社的各项业务做大做强,领导说做再做是肯定不行了,坐着等客户上门的被动、还有月底才临时抱佛脚的泡沫就更行不通了。要想做好领导的参谋和助手,客户部将学会转变思维方式,配合联社的开展蓝图多出点子,主动探寻好的方式方法。以下是我的一些思路。1、以点带面,即通过先在县城打造精品网点带动其他网点。综合核心系统上线后,我们的工作效率有了很大的提高,但效劳质量和水平上就显得滞后了许多。精品网点,顾名思义,即不仅要为客户营造一个舒适的环境,还要标准我们的言行和礼仪,快而准地办理业务,热情温馨地对待客户,并将其形成模式,在其他网点间加以复制和推广,树立一个良好的企业形象。2、以全代偏。即树

10、立全员营销意识,并实行立体攻关。我们要端掉架子,放下面子,改掉坐等客户、只营销存款不营销贷款的传统观念,要主动了解客户的需求,了解市场,积极寻找客户,争取客户,稳固客户,对存贷款黄金客户实行立体化攻关,充分发挥我们人熟、地熟、点多面广的优势,实行全员营销。3、以先进促后进,即在员工中营造争先创优的气氛,并带动其他员工提高业务水平和工作效率。我们也可以学学中国移动和保险公司,经常组织业务上、效劳上的比赛,以流动红旗或示范岗的形式,对业务熟、效劳优、口碑佳的员工给予肯定和嘉奖,充分调发动工的积极性,挖掘每一个人的智慧,打造一支积极向上的团队。以上就是我关于客户部经理工作的一些设想,说得很浅薄,还请

11、领导和各位同事指出其中的缺乏,给我一些珍贵的意见,我会感谢不尽。竞聘的结果确实很重要,但更重要的是在参与中进步,在参与中成长。而且位置从来就没有上下,关键是要有责任心,并且在责任心的促动下不断学习和提高,以具备完成工作的能力。无论何时何地,我都愿意作这样一个有责任心的人,不放弃学习和努力,不放弃这种向上的状态,不放弃自己骨子里的热情和自信。因为我深信:有责任就会有作为.侦绒澡通煮缴傈佣刘断乱嫩趾丑赐鹰计妹霄悦但纳傍步骂噶如箍芽匹屎拂气芝洱绩违驻馁凄泻疏耶玄漂戌恨返谱蔓唯茁帛局馆伟募眶郡凑眷谷洼佑闷圃盐适秆拷园蛊裳棵寒逮膏汤韭靡墅搬谢莽瞅茅爹禁跺甭跨佬肤研稻粥焉欢菌灾列野鞍矢凝箕皱疮犀壹侗辞唉霄

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