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1、中心零售管理中心泉州零售管石化森美泉零201517号关于印发泉州零管部加油站站长在岗管理办法（试行）的通知各专业组、加油站片区：为加强加油站站长队伍建设，强化站长现场管理的核心职责，进 一步提高加油站现场管理及服务水平，根据销售公司“加油站站长在 岗管理指导意见及总部相关管理规定，结合泉州零管部实特制定本管理办法，现印发给你们，请遵照执行。理部20年1月泉州零管部加油站站长在岗管理办法（试行）第一章 总则第一条 为加强加油站站长队伍建设强，化站长现场管理的核心 职责,进一步提高加油站现场管理及服务水,平根据销售公司“加油站 站长在岗管理指导意见”及总部相关管理规,定结合泉州零管部实际， 特制定
2、本管理办法.第二条 本管理办法适用于中石化森美（福建）石油有限公司泉 州分公司所管辖的全体加油站站长（MSA站站长、代理站站长、联 营站站长）。第二章 站长上班规定第三条 一般情况下，站长8：00至18：00在站当班.站长实行 非标准工时制时，在符合审批的总工时情况下，根据加油站不同运行 情况,可适当调整中间时段上下班时间,适当安排休息时间，自行安排 休息日。站长每月排班情况，片区经理汇总后于每3月0日前上报人 力资源组用工管理岗和营销管理组规范化管理岗备查。第四条 上班期间站长应做好加油站巡查日、结、员工管理、现 场督导等工作。加油高峰期间要参与加油、推销商品、疏导车辆、维 持秩序，及时处理
3、突发事件，引导并带领员工做好对客户的服务工作， 发挥好示范作用。站长要使用独立的员工卡为客户加油,一般每天加油的时间不少 于1小时,或每周累计加油时间不少于6小时。片区经理负责把站长 个人的员工卡汇总上报人力资源组用工管理岗和营销管理组规范化 管理岗存档备查。第五条 站长在岗实行登记制度。站长上、下班或中途离站时应 进行登记记录。第六条 站长正常上班时间离开加油站要，严格执行请假、报告 制度，一般站长离站1小时以上要做离站登记，2小时以上时要另外 以电话、短信或其它通讯工具报告片区管理经,理并书面办理加油站 现场管理委托手续。受托人在做好本职工作的同,时全权履行站长职 责。第七条 站长因故无法
4、上班，须办理请假审批手,续请假程序按 员工请销假制度及员工手册相关规定执.行第三章 站长驻站第八条 站长每周夜间驻站值班不少于2次,遇到加油站调价日、 重大节假日、公司临时通知等特殊日期或紧急情况需要处,理加油站 站长应到站驻站值班。夜间值班时间一般为2晚1时至次日早6时。第九条 站长夜间值班期间不定时对站内重点部位（如营业区、 加油区、油罐区）进行巡查，督促员工做好服务与管理，参与夜间油 罐车的验收接卸工作，处理应急突发事件，确保加油站安全，并将巡 查情况在加油站ISE工作日志中做好记录。第十条 站长每月28日前申报次月的驻站值班日期,片区经理汇 总后于每月30日前上报人力资源组用工管理岗和
5、营销管理组规范化 管理岗存档备查。第十一条执行过程中驻班计划如需调整,站长应及时向片区经理 申请，并上报人力资源组用工管理岗和营销管理组规范化管理岗存档 备查.第四章 监督管理 第十二条员工监督。站长要把每月的站长离站记录驻，站值班情 况，于下月初张贴在加油站的“站务公开栏上，接受员工的监督.第十三条片区经理、零管部督查组及各级管理人员巡站时对，照 站长离站记录、驻站值班表，以及站长在工作日志中的加油、驻站等 情况，进行痕迹检查和视频监控回放核.查第五章 考核第十四条站长上、下班、离站未按规定登记扣罚绩效考核分数， 每发现1次，扣0.2分；超过10次，按总次数每次扣0。 5分。发生 由他人代替
6、登记或其他个人弄虚作假行为的第，1次进行通报批评并 扣绩效分5分；半年内出现2次，站长降为见习；见习期间仍发生代 登记现象，解聘站长职务。第十五条站长离站未办理委托手续的,每发现1次,扣当月绩效考 核分0。5分。第十六条站长在正常上班的情况下,每月累计加油时间少于24小 时的，每少1小时，扣当月绩效考核分0。5分。第十七条站长夜间驻站值班每少1次,扣当月绩效考核分2分， 具体按绩效考核办法执行。第六章 附则第十八条若本办法与员工手册或考勤管理办法相冲突以，员工手 册、考勤管理办法为准。第十九条本管理办法由泉州零管部负责解释。第二十条本管理办法自下发之日起试行。附件：1。加油站现场管理委托单2。加油站站长排班、驻站值班报备表零售管理中心泉州零售管理部201年5 1月30日零售管理中心泉州零售管理部2015年1月30日印发
中石化加油站站长在岗管理办法
