《信息管理基础》复习资料

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1、一、基本知识1面向21世纪的“信息高速公路”计划是美国最先提出的；2信息管理不单单是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素进行合理的组织和控制这是从对广义上来描述信息管理定义；3信息的特性有信息对物质载体具有独立性、信息存在具有普扁性和客观性等。4从涵盖范围上讲，数据涵盖范围最广，信息次之，知识最小5信息管理的发展阶段中其技术管理阶段的核心是信息流的控制6.1993年，国务院副总理朱镕基主持会议，对国家公用信息通信网工程进行了部署，提出了举世瞩目的“金桥”工程；所谓“三金”工程，实际上是“金桥”、“金卡”、“金关”三大基础工程式的简称。7从信息的性质划分，可分为语法信息、语义信息和语用信息

2、8齐夫定律要求的一篇较长文章的字数约为5000字以上；9对于守恒系统，R信息守恒的含义是信息接受者在接受信息时所特有的“0”或“T的特征；10. 追溯信息管理的历史沿革，可划分为四个阶段传统管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段和知识管理阶段11. 信息检索系统的三个基本要素是人，检索工具和信息资料；12. 当代社会的三大支柱性资源，信息，物质和能量，支配着人类最基本的活动；13信息交流是一种单向传递14.S行为有书写、绘画等15信息产生和分布中的“马太效应”引起的信息富集分布表现为核心趋势和集中取向16共时信息交流的主要功能是克服交流的空间障碍，达到及时的信息共享；17. 图书馆的书刊资料阅览

3、和借阅服务是信息传递模式的多向被动传递18. 专业信息服务开展的各种信息传递方式中，最基本的、最重要的是多向主动传递19根据信息栈的功能将其分为时间栈和空间栈；20.多向对称性法的条件是信息在同介质中传递21.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.45.造成信息附加的原因包括自然因素、技术因素、社会因素；对于信息源的评价方法，属于间接评价法的是评分比重、最高评分频度、平均名次指标；随着网络的发展，HTML的缺点是扩展性差信息对时间的分布规律是指数增长率和逐渐过时律由人脑存贮的知识信息是智力型信息源对于

4、信息组织和信息检索的关系的说法正确的是二者是一对互逆过程；四种网络信息资源的组织方法是指文件方式，数据库方式，主题树组织方式，超媒体方式；社会信息化的三个层次是指生产工具信息化，社会生产力系统信息化，社会生活信息化；各种渠道中由人的口头传播的信息是零次信息源知识表示两种类型是指主观知识的表示和客观知识的表示；任何信息都包含的六个要素是内容、原因、时间、地点、人以及方法、途径、状况。衡量信息搜集的针对性的指标是采准率常用的搜集信息方法或途径主要有采购，调查，交换，索取，检索；下列属于信息检索的模型是布尔逻辑检索模型，向量空间检索模型；衡量信息搜集的速度的指标是及时率信息组织的基本内容包括信息选择

5、、信息分析、信息描述与揭示、信息存贮在信息组织中必须坚持的四项基本原则是客观性原则，系统性原则，目的性原则，现代化原则;信息组织的特性有渗透性、依附性和增效性信息组织的最基础理论是语言学、逻辑学和知识分类主题排检技术的一般形式是以主题词来揭示信息素材记述的中心内容的关于数据的数据，称为元数据标引的类型最主要的是分类标引，主题标引；从文献内容和形式的某一特征指引排检线索的著录项目称为标目为了保证信息系统的管理良好的运行状态及功能正常发挥而提出的管理是项目管理;46.现代信息检索系统多采用BRM技术47.历史上最早出现的手工信息检索工具是目录；48.信息系统最早、最传统的开发方法是结构化方法49.

6、互联网是信息资源的海洋，其信息服务功能繁多，其基本服务功能是电子邮件、文件传输、远程登录50.菜单式检索服务是Gopher51.信息检索语言主要由词汇和语法组成；52.信息系统开发方法的基本思想是抽象思维和形象思维方法53.主题组织法是文献信息组织方法的一种，标题法主题法是系统中最早出现的一种54.直接调查法包括询问法、观察法、调查表法；55.我国网络实名市场的开创者是3721公司56.信息资源数字化的核心主要是数据库的建设57.决策支持系统缩写为DSS58.信息分析是信息描述与揭示的前提和基础，直接影响着信息组织的质量59.都柏林元数据核心集是由15个数据单元组成。60.信息系统体系结构发展

7、趋势是浏览器/服务器结构模式61.虚拟专用网络缩写为VPN62.检索效率是指检索的全、准、快、便、省，而最主要的是全和准；63.信息和信息系统安全的主要威胁有计算机病毒和信息攻击64.一个信息机构确定和重新确定其方向的最重要管理工具是战略规划、营销活动和预算65.信息法律调整信息活动产生的社会关系，这些社会关系主要指利益、权益、安全66.零基预算法的优点包括不受现有费用项目的限制、能够调动各方面降低费用的积极性、有助于机构未来发展;67.在评价检索效率的过程中，其重点是检全率和检准率68.非营利信息机构的营利方法中一种非常重要而又不受信息机构重视的是投资69.信息检索语言主要由词典和词义组成7

8、0.滚动预算指随着预算的执行不断延伸补充预算，逐期向后滚动，使预算期永远保持为12个月的一种方法。71.以描述和统计的方式逐年提供某年度某一领域信息的工具书称为年鉴72.信息系统生存周期中持续时间最长、代价最大的一个阶段是系统维护阶段73.横向信息交流的主要功能是克服交流的空间障碍，达到及时的信息共享。74.信息交流的条件和要素：信息发送者、信息接收者、交流通道、符号体系、知识信息库、支持条件。75.信息组织的特征：信息组织的参透性，信息组织的依附性，信息组织的增效性。76.继纸张、缩微胶片、磁存储器之后光盘是一种用激光记录和再现信息的存储载体。77.在信息传递的保真与冗余中，其信息保真是人类

9、信息交流的基本要求。78.任何文集或文献中词汇是表达和载荷信息的基本单元。79.记录型信息源按不同内容、性质和加工情况，可以分为一次信息，二次信息和三次信息。80.信息描述与揭示主要分为两种类型：著录和标引。81.主题组织法是以语言为基础，用表达概念的词或词组来揭示文献内容的一种方法。82.在信息流动过程中，处理是核心功能；在控制流的运动过程中，控制是核心功能。83.纵向信息交流的主要功能在于消除交流的时间障碍，填补过去和现在的鸿沟。84.联机信息检索的服务方式：定题信息提供，专题回溯检索，联机订购原文，电子邮件。85.信息管理目标一般可分为总目标和分目标两个方面。86.所有关于信息增长的研究

10、中，令人瞩目的成果是以文献为计量单位得到的指数增长率。87.从便于对信息进行管理的角度讲信息源划分为记录型、智力型、实物型、零次型。88.叙词法是在单元词法等多种检索语言的基础上，以叙词作为标识符号，标引和检索文献信息的一种检索方法。89. 网络实名在国内称为互联网关键字，是建立在自然语言基础上的全新互联网访问技术。90. 用户及其需求的调研方法分为直接调查法和间接调查法两大类。91. 战略规划的完整结构有三个层次，包括组织的总体战略；战略业务的竞争战略；经营层的职能战略。92. 有信息栈参与的社会信息传播过程称之为“栈交流”。93. 信息失真的三种形式是物理失真、语义改变、语用衰减。94.

11、信息检索的特性有相关性、不确定性和逻辑性。95. 信息系统的功能划分为输入，存贮，处理，输出和控制五个基本功能。96. 信息系统开发方法：结构化方法、原型法、面向对象法、CASE方法。97. 信息与信息系统安全技术有防火墙与入侵检测系统、加密技术与数字签名、VPN技术（虚拟专用网）、信息隐藏与数字水印。98信息组织的基本内容包括信息选择、信息分析、，信息描述与揭示和信息存贮。99. 信息化主要是社会信息化和经济信息化。100. 著录是指在编制文献目录时，对文献内容和形式特征进行分析，选择和记录的过程。101信息守恒描述的是信息传递过程中信息量变化的规律。102. 数据是载荷或记录信息的按照一定

12、规则排列组合的物理符号。103. 检索系统按信息的组织方式可划分为全文检索、多媒体检索和超媒体检索。104. DPS执行基本的数据处理任务有数据搜集、数据操作、数据存贮和文档准备。105. 知识组织的特征在于自动化、集成化和智能化。106可以通过对信息源、信息准确度、信息费用三方面的评价来判断信息是否有价值。107. 文献标引过程序一般包括两个环节：一是主题分析，二是转换标识。108. 信息扩散原理包括信息扩散的多向对称性和信息传递的密度递减法则。109. 信息描述的目的，就是以元数据为中介，对信息资源进行各种操作。110. 信息组织的原则有客观性原则、系统性原则、目的性原则和现代性原则。11

13、1、知识的传输一般遵循传输者的知识f数据f信息f接受者的知识的模式。112、信息对物质载体具有依附性。113、“三金”工程是指“金桥”“金卡”“金关”三大基础工程的简称。114、核心信息源是马太效应优势积累的结果。115、我们可以通过对信息源、信息准确度、信息费用三方面的评价来判断信息是否有价值。116、信息组织的特性是渗透性、依附性、增效性。117、从便于对信息管理的角度将信息源划分为记录型、智力型、实物型、零次型。118、信息检索的特性是相关性、不确定性、逻辑性。119、由相互作用和相互依存的若干部分（子系统或要素）组成的具有特定功能的有机整体称之为系统。120、在信息流动过程中，处理是核

14、心功能；在控制流的运动过程中，控制是核心功能。121、战略规划、营销活动、预算是一个信息机构确定和重新确定其方向的最重要的管理工具。二、名词解释题1零次信息：是人们通过直接交流获得的信息，是信息客体的内容之际作用于人的感觉的结果，而不像记录型信息和实物型信息那样通过某种物质载体的记录形式发生作用。2信息系统：是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以及处理信息流为目的的人机一体化系统。3国家信息政策：是指在一国范围内。国家或政府为解决信息管理和信息经济发展中出现的、关系和涉及到公共利益、权益、安全问题，保障信息获得协调发展而采取的有关信息产品及资源生产、流

15、通、利用、分配以及促进和推动相关信息技术发展的一系列措施、规划、原则或指南。4社会信息化：社会信息化是指人类社会发展过程中的一种特定现象，在这种现象出现时，人类对信息的依赖程度越来越高，而对物质和能源的依赖程度则相对降低。5信息系统的项目管理：是为了保证系统良好的运行状态及功能正常发挥而提出来的。它是指在一定资源约束条件下，对一个既定目标的项目要求的一次性任务进行计划与控制得过程。6信息源：人们在科研活动、生产经营活动、文化活动和其他一切活动中所产生的成果和各种原始记录，以及对这些成果和原始记录加工整理所得的成品都是借以获得信息的源泉。7信息政策目标：是指通过制定信息政策所实现的利益协调和分配

16、关系。8信息组织：亦称信息整序，是利用一定的规则，方法，和技术对信息的外部特征和内容特征进行揭示和描述，并按给定的参数和序列公式排列，使信息从无序集合转换为有序集合的过程。9知识表示是指把知识客体中的知识因子和知识关联表示出来，以便人们识别和理解知识。10. 信息检索：根据特定的需求，运用某种检索工具，按照一定的方未能，从大量文献中查出所需的资料或信息的过程。11. 信息机构：实施信息搜集、加工、分析、储存、传递等有关信息管理活动的组织形式。12. 信息管理：人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流进行控制，以提高信息利用率、最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活

17、动。13. 信息服务：就是用不同的方式向用户提供所需信息的一项活动。它包括两个方面的内容：一是对分散在不同载体上的信息进行收集、评价、选择、组织、存贮，使之有序化，成为方便利用的形式；二是对用户及信息需求进行研究，以便宜向他们提供有价值的信息。14. 信息法律：是指在调整信息活动中产生的社会关系的法律规范的总称。主要包括知识产权法、信息安全法、信息公开法、新闻出版与会传播法、电信法、电子商务法、有关计算机犯罪的法律等。三、简答题1简述信息管理研究的内容。（1）从技术角度，研究手工方式和计算机方式（当前主要是计算机网络方式）对信息进行收集、加工、处理，使之有序化存贮、便于快速检索并传递给特定的利

18、用者。（2）从经济角度，主要研究信息市场，信息产业、信息经济的形成、发展、特征和运行模式，信息资源的优化配置，信息技术的评价以及信息经济效益评价等问题。（3）从行政和法律角度，立足于政府职能，运用行政手段和法律手段，对信息活动进行调节和控制，解决社会信息化过程中出现的矛盾，促进社会更充分地利用信息，更好地发挥信息的社会功能。（4）从人文角度：立足于研究信息流控制中的道德、伦理、文化因素的影响和建设。尤其是在网络环境下，人们的信息行为仅仅依靠行政和法律手段是难以有效约束的，必须通过人文精神的培养来规范人们的行为，对信息活动进行管理。2简述零次信息对经济活动和科技活动的作用。（1）科学技术日新月异

19、，新知识、新概念、新术语、新数据层出不穷，而且常常通过非正式渠道以零次信息的形式传播，获取零次信息可以补充记录信息和正规渠道的不足；（2）如果组织机构信息系统不健全，信息工作者水平低，不能提供有价值的信息，或者信息渠道不畅，也可以通过捕捉零次信息加以弥；（3）在市场环境中，零次信息占有较大比例，他反映市场供求、价格、竞争状态的变化，是市场调查和分析的重要依据；（4）在现代咨询服务中，零次信息具有特殊的意义，用户的需求通过零次信息反映出来，咨询人员的提供的知识经验正是他们所携带的零次信息；（5）随着网络的兴起和普及，零次信息的传递超越了时空的限制，传播量、速度和影响面越来越大。3简述和目前互联网

20、上使用的其他元素据相比都柏林核心集（DublinCore）的主要优点。（1）简单易懂；（2）运用灵活；（3）国际通用；（4）可扩展性4信息用户及其信息需求研究的意义。在理论上：信息用户及其信息需求的研究极大地丰富了信息管理学、情报学、图书馆学的内容。同时也对科学学、管理科学、行为科学产生重要的影响。在实践上：信息用户及其信息需求的研究将对信息工作产生实质性的影响，可以达到下述目的。第一，信息机构开展服务工作的依据。第二，设计和建立新的信息机构或信息系统的基本依据。第三，可以争取更多的用户更全面地利用信息服务，扩大信息机构的服务对象和范围。第四，有助于发挥信息交流的非正规渠道传递信息的效能。5信

21、息交流的障碍有哪些？造成信息交流障碍的原因。（1）信息失真（物理失真、语义改变、语用衰减）；原因：技术或通道障碍；信息栈过多；社会因素；自然因素。（2）信息附加原因：自然、社会、技术因素。6简述信息资源管理的局限性。（1）仅关注显在知识尤其是记录型信息的管理而忽略了对另一类十分重要的知识一一隐性知识的管理，从而大大限制了其管理范围和信息管理效能的发挥。（2）仅仅关注人类智力劳动的最终成果记录型信息，对获得这一成果的学习与创新过程却视而不见，因而无法将信息的吸收与创造（生产）过程纳入管理范畴，不能实现全方位的信息管理。（3）仅仅关注将信息提供给利用者，而对利用者需求信息的根本原因重视不够，致使它

22、难以将信息升华为知识，从而限制了信息效用价值的实现。（4）仅仅关注信息在组织内部的免费流动，未能将信息看作一种资产，以资产管理的方式来管理和运作信息，从而忽视了信息的增值问题，影响了组织对信息的评价。7简述可扩展的置标语言XML的特点。（1）XML文档是纯文本，从文本编辑器到可视化开发环境的任何工具都可以对其进行创建和编辑，这使得程序可以更简单；（2）基于内容的数据标识；（3）可格式化，有了XSL以后，数据和显示是分离的，可以为同一数据指定不同的样式表进行输出；（4）具有很强的链接能力，可以定义双向链接，扩展链接和两个文档间的链接；（5）易于处理。XML对格式的定义更为严格，并具有层次结构，处

23、理起来更加容易。8简述信息收集的原则。（1）针对性；（2）系统性；（3）预见性；（4）科学性；（5）计划性。9从社会信息化在美国、日本等发达国家的发展情况来看，大体经历了哪几个阶段？（1）建立并普及信息工业阶段。（2）建立与发展先进的通信系统阶段。（3）企业信息化阶段。（4）社会生活的全面信息化。包括办公室自动化、消费信息化、家庭生活信息化、教育信息化、娱乐信息化等。10. 简述信息检索策略研究重点（1）检索策略失误分析；（2）降低检索费用的研究；（3）用户检索行为及用户培训；（4）现代信息技术在检索策略制定中的应用。11. 社会信息化包含哪三个层次？答：一是通过自动控制、只是密集而实现的生产

24、工具信息化；二是通过生产行业、部门整个国民经济的自动控制而实现的社会生产力系统信息化；三是通过通信系统、资讯产业以及其他设施而实现的社会生活信息化。12简述信息失真主要原因：答：技术或通道障碍导致信息失真信息栈过多导致失真社会因素导致信息失真自然因素导致信息失真13. 简述信息组织的原则。答：客观性原则；系统性原则；目的性原则；现代性原则。14. 用户信息需求的评价标准有哪些？答：用户本身的特性指标；用户所需信息的主题内容特点；用户所需信息的类型；用户所需信息资粮的数量指标，即用户所需信息资料的总量；用户要求提供信息的完整性和准确性；提供信息的时间性指标；用户获取信息的方法和习惯的评价；用户所

25、需信息的阶段性特点。15. 简述信息法律的立法模式。答：修改适用模式、专门立法模式、谨慎暂缓模式16. 简述信息交流的条件和要素。答：信息发送者；信息接收者；交流通道；符号体系；知识信息库；支持条件17. 网络信息资源的组织方法主要有哪四种？答：文件方式；数据库方式、主题树方式、超媒体方式18. 简述滚动预算法的优点。答：透明度高；及时性强；连续性、完整性和稳定性突出。19. 常用的搜集信息方法或途径有哪些？答：采购；调查；交换；索取；检索20. 简述信息检索的程序。答：分析现就信息检索课题；选择检索工具；确定检索方法；掌握获取原始信息的线索；获取原始信息2008年1月高等教育自学考试福建省统

26、一命题考试信息管理基础试卷（课程代码2115）一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或耒选均无分。1完成本体论童义上的信息向认识意义的信息转变是指【】A.信息识别B.信息变换C.信息处理D.信息感知2. 被西方管理学界称为“组织理论之父”的是【】儿法约尔B.韦伯C.梅.奥D.泰岁3. 信息资源能够得以充分开发和肓效利用的基础是【】A.信息采集B.信息开发C.信息分析D.信息整序4. 调査总体数虽较多，且调査对象内部墨畀较大时，可采取的抽样调査方法是【】A.系统抽样B.警距抽样C.分层抽

27、样D.熬群抽样5. 通过若干单元词的组配来表达复杂主题概念的力法是【】A.元词法B.叙词法C.关键词法D.标题法6引文分析屈于【】A.信息联想法B,信息综合法C.信息预测法D.信息评估法7. 信息产詁运动过程中最重要的一个环节是【】A.信息采集B.信息服务C.信息分析D.信息加T8. 信息福胎作为独立形态出现于17世纪20年代初的【】九法国B.美国C.英国D德国9管理信息系统出现的时问是【】A.20世纪50年代中期B.20世纪60年代中期C. 20世纪70年代中期D.20世纪80年代中期10. 用“信息传递循环圈”来说明文献信息止式交流过程的足【】A.施拉姆B.兰开斯特C.扌立斯维尔D.维克利

28、二、多项选择题（本大题共5小题.每小题3分，共巧分）在每小题的五个备选顶中至少有两个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内错选、多选、少选或未选均无分.11. 信息用户对信息服务的质蚩耍求主耍表现为【】A.方便性B.可得性C.针对性D.连续性E.经济在12. 信息科学的基木力*法主耍有【】A.信息表述方法B.信息组织方法C. 信息传递方法1）.信息分析方法E.信息控制方法13. 信息的功能是【1A.科学管理的依据B.社会发展的资源C.有效控制的灵魂D.认识客体的睪介E.人类思维的材料14. 信息采集的内部途径主要有【】止市场营销部门B.备种会议C.研究开发部门D“葡衞藤対渠道E.个人关系

29、15. 数据炸信息源的特点足【1A.系统性B.多用性C.权威性D.动态管理性三、填空题（本大题共5空，每空1分共5分请在每小题的空格中填上正确答案，错填、不填均无分e16管理咨询是以为主休的咨询服务u17. 开展信息服务的基木因素是店息产品、信息用户利。18. 是指利用与计算机检索系统相联结的経端以人机对话的方式，实时地査找育关倍息。19. 指对所感知的信息加以辨别和分类.20. 就是指各个个休借助于共同的符号系统所进行的勺息传递、交换与分享四、名词解释题（木大题井5小題，每小題4分，共20分）21非正规组织佶息流22. 文献倍息滅23. 主题标引24信息服务25信息査寻五、简答题（本大题共5

30、小题，每小题6分，共30分）26. 简述近代信息管理时期荷息管理的上婆特征。27. 简述影响选题成败的因素28. 简述礼会伯息流的类型。29简述信息激的类塑。30. 简述市场营销人员的借息需要待点。六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）3L试述倍息管理学产生的原因：32试述佶息方法的功能准则和整休准则：2.2 2115信息管理基础福建J200901信息管理基础试卷（课程代码2115）一、填空题1本大题共5小题，每空1分，共8分）请在每小题的空格中填上正确答案，错填、不填均无分。1. 社会信息是指礼会上人与人之何交流的伯息，包括一切人兴社会状态的描述。2. 通过“霍桑实验”，梅奥及

31、其研究小组提出了“社会人”、“I:气”利“非正式纽织”等槪念，创立了理论。3倍息分析是针对某一特定问題的需要对有关信息进行和_的一种研究活动。4我国帯息出版物的主要类型有检索类佢息刊物、一类伫息卩J物、一类佶息刊物。5. SIS兴起的三个根木动力是竞争需求的拉动尸技术的推动和不断变革的模式对S3的大力.支持u二、单项选择题（本大题共10小题,每小题1分.共10分）在毎小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分C6. 1971年,高艾斯（s.Guiasu）和皮（Picard）把贝里斯山.Bells）和髙艾斯二人在968邙所提出“虽一硕”统一

32、虽度信息称为【】儿无概率信息B.育效仿息C.相对信息D.模糊佢息论7. 在现代微观管理学理论中，以巴纳德为代表的理洽是【】A.决策理沦B.行为科学理论C.管理科学理论D.礼会系统理论8. 來门大众传播媒介、公共借息服务或其他公开渠道的苗息是L】A.动态信息B.静态信息C.公开佶息D.非公开信息9. 指标评分、层软分析、成木/效益分析等屈于信息分析方法中的【】A.信息联想法B.信息综舍法C.倍息预测法D.伫息评估法10. 检索服务中直接提供用户所需要的确切的数据屈于【】九文献檢索B.数据检索C.事实检索D.电脑检索11. 提供各种技术产品刑技术服务的技术市场屈于【】A.零次佶息裔品币场B.一次佶

33、息商品市场c.二次信息商品帀场D.三次佶息就品市场12. 在推出新的信息产品时，在价格可行范围内采取尽可能低的价格薄和多错，迅速扩大币场人有率的价格镰略是【】A.高价撇脂策略B.低价港透策略C. 平价平衡策略D.差别价格策烙13. 按照事物木身的系统性把对彖放在票统的形式中加以考察的方法是【】九系统方法B.系统T程方法C,系统组织方法D.系统调査方法14. 进行信息安土业务培训屈于佢息系统安全综合治理中的【】A.技术管理B.纽织管理C.人上管理D.法制管理15. EDPS是指【】A.电子数据处理.系统B.企业资源管理系统c.计算机集成制造系统D.战略倍息系统三、多项选择题（本大题共6小题，毎小

34、题1分共6分）在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的.请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分16倍息的基木特征除了普遍性、表征性、动态性、相对性外，述包括【】A.依存性B.可传递性C.可干扰性D. 可加丁性E.可共享性17依息需更的主要特征是【】AJ泛性B,补会性C发展性D. 多样性E.随机性18. 企业外部佢息采集的途径主要有】A.大众传播媒介B.政府机关C.礼团组织D各种会仪E.个人关系19信息改编与車组的主要方袪有【】止分类法B.旷编法C索弓【法1）摘录法E.综述法20. 信息商品的实用定价方江有【】A.边际效用定价法B-效益分成定价法C.成木加成定价法D.

35、垄断定价法E. 协商定价法21. 信息系统的开发原则主要有【】九系统思君原则B.规范标准原则C.参与协同原则1）纶而开发原则E.垂点开发原则四、改错题（本大题共3小题，毎小题2分，共6分）在错误的文句下方画一横线井将正确的文句写在该题的下方.只画线.不写正确文句该题无分；只写正确文句不画横线C该题只得1分C22. 佶息感知是指主成认识论意义的倍息向木休论意义的估息的转变。23. 个人倍息激是现代初:会最常用的、辰重要的勺息源。24. 分类组织広是按照依息擬念、倍息记录和倍息实体的主题特征来紐织排列債息的方法五、名说解释（本大题共5小题.毎小题4分，共20分）25语法信息26. 狭义伯息资液管理

36、27借息整库28.&息服务29系统方敢六、简答题（本大题共5小题.每小题8分.共40分）30简述拮息科学的研究范瞎。31. 简述信息査寻的规律。32. 简述口标借息市场的主要选择标准及定位策略。33简述惜息系统的运行管理制度的主要内容34. 简述企业资滋规划（ERP）的特点。七、论述题（本大题共1小题，共10分）35. 试述惜息系统开发的生命周期法各阶段的主要任务B2.3 2115信息管理基础福建2010012010年1月高等教育自学考试福建省统一命题考试信息管理基础试卷（课程代码02115）一、填空题（本大题共8空，每空1分，共8分）诘在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分.1. 借

37、息槪念有的个重要层凤一个是没有任何约束条件的论层次，另一个是受主体约束的论层钦。2由Inteset功能衍生出的上耍拈息服务系统有菜敢借息检索系统、借息服务杀统砌信息服务杀统。3. 非正规的俎织伫息流是指发生于组织内，却并不与组织正观的利交流网络相对应的恰息交流亠4. 战路信息系统的LI标是通过改变组铝的业务结构和经营特來提祎其03. CMS概念的核心内汹就是提高企业竞争力的：观点利观点。二、单项选择题（本大题共10小题，毎小题1分，共10分）在每小题列岀的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。6重视惜号的鮮调问题，特别关心信号被噪声干扰时的

38、处理的是【】A.狭义桔息论B.广义佶息论C.一般信息论D.特殊殆息论7. 萸定科学管理理论基础并被西方管理学界称为“科学管理Z父”的是【】A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯8. 用回答谄?说了什么?通过什么渠道?前谁?产生什么效杲?来描述怕息行划这被称为（I中农一韦躺模式B.兰开斯特模式C.施拉姆榄式D.拉斯韦尔模式9. 在对总体进行编号排学的基础上按照固定间隔抽取样木被称为【】九系统抽样B.分层抽:样C.整擀抽样D.简眾随机抽样10. 逻弭推理.趋势外推.回JL1分析等屈于伯息分析方法中的【】A.拮息联想法B.常息综合法G倍息预测法D.惜息评估法以具有独立意义的内容篇幅作为分析电元，根册有关

39、内容的比重结构及数呈变化等进行分析推测是【】A.丄题词词频分析B.指示词词频分析C.篇幅分析D.对象分析12咨询服务业屈于【】A.零次惜息商品市场B.一次信息商品帀场C.二次信息商品市场D.三次倍息商品市场13为迎合消费者心理需要而來取的灵活措施和方法的价俗策略是【】A.為价撇脂策賂B.低价滚透策略C.平价平術策略D.心理价格策略14进行系统安仝监测报警与审计屈于信息系统安仝综合治理中的【】人技术管理B.组织管理C.人上管理D.法制管理15.企业重组的的緬写是:】A.BSB.BbC.BKD.BP三、多项选择题（本大题共6小题，每小题1分，共6分）在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的

40、，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。怡.按照主休的认识层次尸可将佢息划分为【】A.语言信息B.诒法信息C.语义信息D.谄用信息E.辭殆息17从倍息采集的角度出发，信息滋一股是指在信息采集工作中借以获取伫息的來滋尸通常包括【】A.个人信息源B.实物信息激C.文献信息激D.数据库借息源E组纵机构惜息源18. 企业内部信息采集的途径土要有【】九管理监督部门B.研究开发部门C.市场营餡部门D.“葡萄滋”東逍E. 内部信息网络19. 拮息服务的基木原则主要有1A.针对性原则B.适时性原则C.箱练性原则D.方便性原则E.效益性原则20文献服务的主要方式育【1A.咨询服务B.指导服

41、务C闽览服务D.外借服务E复制服务21. 战略忙息系统产生的技术条件主要有【】A.而向对緣的技术B.多媒体技术C.数据挖舸技术D.数据仓库技术EIntranet技术四、改错题（本大题共3小题，每小题2分，共6分）请对下列错误句子进行更改，并写出正确答案，错改、不改均无分22. 倍息科学是以物顾为基水研究对辣23. 佶息组织是指用户査找、采集.寻求所需佶息的活动.24信息市场的丄体是指监护信息市场上体进人信息市场，j便2发生帀场交换关系的半事人。五、名词懈释题（本大题共5小题每小题4分，共20分）25. 狭义信息资激26信息技术27. 字顺组织法28. 信息币场29计算机集成制造系统六、简答题（

42、本大题共5小题，每小题8分，共40分30. 简述借息与能虽的关系。31. 简述管理决策人员的信息需求特点。32. 简述数据项的含义及文献数据库包括的数撐项有哪些?33. 简述佶息系统开发策略的开发计划主要内容34. 简述CIO具备的基术素质要求。七、论述题（本大题共10分）3乙试述拮息管理的层次。2.4 2115信息管理基础福建J2011012011年1月高等教育自学考试福建省统一命题考试信息管理基础试卷（课程代码02115）一、填空题（术大题共5小题v每空1分。共8分）请在每小题的空桝中填上正确答案。错填、不填均不得分。1. 信息科学方浓论休系包括一个信息方法和两个准则，脚个准则是准则和准则

43、。2. 在古代信息管理时期，对霑息载体进行式的物理管理e3. 19世纪诞生的学可以说是在文献领域研究倍息管理活动的虽早学科。4. 佶息选择的核心标准主要有两个，一是性，二是性。5. 信息安仝研究经历了通倍安全、安全和安全三个发展阶段.二、单项选择题（木大题共10小題。每小题1分，共10分）在每小题列岀的四个备选项中只有一个是符合題U要求的请将其代码填弓在题后的括号内u错选、多选或未选均不得分。6. 将佶息由时空间的某一点转移到另一点是【】A.借息识别B.信息变换C.值息传递D.信息处理7. 提出了行政组织理论茹被祢Z为“组织理论之父”的是【】A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.书伯8. 组织机构常息

44、源的主要特点足权威性和【】A.及时性B.垄断性C.易用性D.隐蔽性9. 方便捕样是按照研究对彖的可得性抽収样木，也称为【】A.偶遇捕样B.判断捕样C.U的抽样D.配额抽样10比较分析、逻辑分类、头騙风泰等屈于伯息分析方法中的【】A.宿息联想法B.倍息综合法C.值息预测法D.信息评估法1L用特定的指示词作为分析敢元，根据其频次统计进行分析推断是【】A.主题词词频分析B.指示词词频分析C.篇幅分析D.村象分析12. 根据用户对某一专题的特定需婆，建立用户需求栏，定期检索斯到忙息并将査找结果及时提供给需契者的检索服务被国外称之为【】ASDIB.SCIC.IMSD.IRM13. 向用户提供各种帯息分析

45、册究成果如市场调研报告等屈于【】A.零欢信息商品帀场B.T火信息商品市场C.一次措息商品巾场D.三钦倍息商品市场14. 对同一佶息商品在不同的时间、地点，面向不同的用户采取不同价格的价辂策临是【】A.高价撇脂策昭B.低价港透策略C.平价平衡策略D.差别价擀策略15. 安装防火墙屈于佶息系统安仝综合治理中的【】A.技术骨B.组织管C.人士骨D.法制管理三、多项选择题（木大题共6zjl.题.每小题1分，共6分）在每小题的五个备选项中至少H两个是符台題LJ要求的，请将其代码填写在题后的括号I机错选、多选、少选或未选均不得分.16. 按照馆息的表现形式，可将信息划分为【】A.消息B.通讯C.资料D.知

46、识E.文化17. 大众信息流按功能分，主嘤类型有】A.报道性佶息流B.舆论性倍息流C.教育性倍息流D.广告性信息流E.娱乐性倍息流18. 信息來集的基木原则是【】A.主动、及时原则B.真实、可靠原则C.件对、适用原则D.系统、连续原则E.适度、经济原则19. 下列文献中屈于汇编文献的有1A.剪报资料B.年鉴名录C.文摘索引D.数据于册E.综述报告20. 倍息咨询服务的主要类型有【2政策咨询B.管理咨询C.T程咨询D.技术咨询E.专业咨询21. 企业重组是企业创新竞争战略的核主要包括I1A.管理制度重组B.组织机构重组C.生产流程重组D业务流程重组E.产品重组四、改错题（本大题共3小题u每小题2

47、分，共6分）请对卜列错误句子进行更改，并吗出正确答案。错改、不改均无分。22. 语用信息是信息认识过程的第一个层次它只反映事物的存在方式和运动状态，制不考虑伯息的内涵。23. 人际信息流指的是个人与擀体之问的倍息交流24. 非疋规的纽织佶息流是指组织为达成其U的而必须进行的佶息交流五、名词僻释题（木大题共5小題每小题4分。共20分）23.倍息再生26. 广义倍息资源27”信息行为28. 超文木组织注29. 战略倍息系统六、简答题（木大题共5小題，毎小题8分。共40分）30简述佶息的功能=31. 简述工程技术人员的信息需求特点e32. 简述荷息综合法及其种类。33简述佶息帀场的待征与运行机制。3

48、4. 简述常息系统基木安仝需求的主耍内容七、论述题（木大题共10分）35. 试述佶息内容特征加T的方法2.5 2115信息管理基础福建2042012012年1月高等教育自学考试福建省统一命题考试信息管理基础试题课程代码：02115第一部分选择题一、玳项选择题（木大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题LI耍求的，请将共选出并将“答题3的相应代码涂黑u未涂、错涂或多涂均无分。1关于客观事物发展变化情况的晟新报道是儿佶息B.消息C.诳料D.报刊2. 竞争战略理论的代表性人物是A.哈默B.西泵C.布菜克恃D.波特3. 用“借息传递循环阖妙來说明文献伫息正式交流

49、过程的是A.施拉姆B.兰开斯持C.拉斯维尔D.维克利4. 信息资源能够得以充分开发和脊效利用的基础是九信息采集B.佶息开发C.佶息分析D.信息整序5. 用规范化的门然语有作为标识來表达伫息内容的方法是A.标题法B.叙词沫C.关键词法D.元词法6. 电子数据处理系统盛行的年代是九20世纽50年代60年代B.20世1纪60邛代70年代C.20世纪70年代80年代D.20世纪80年代0年代7“佶息资源管理”这一概念出现于A.20世纪60年代中期B.20世紀70年代中期C.20吐纪70年代末期D.20吐纪80年代末期8. 惜息借理关注的是A.语法信息B.语用信息C.讲义信息D.讲宿信息9. 完成木体诊

50、意义上的佶息向认识论意义上的信息的转变是指九信息识别&倍息变换C.信息处理D.信息感知10. 被四方管理学界称为“现代经营管理之父”的是九梅奥B.韦伯C法约尔D.衣罗二、多项选择题（本大题共5小题.毎小题3分，共15分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选岀并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。11. 息科学的关键技术有A.信息控制技术B.信息传递技术C.佶息存储技术D.倍息组织技术E.恰息处理技术12“波特三部開”包括A.竞争战賂B.竞争优势C竞争情报D.国家竞争优势E.国家竞争战略13现代微观借理学理论的丄耍流派有L企业再造理论氏管理科学理论

51、C.行为科学理诊I）.决策理论E.礼会系统理论14. 信息管理学的孩心研究内容包括A排息管理基础理论B.佶息产品管理C.拮息管理D.倍息产业管理E.拮息资嫄管理15. 马斯洛的“盅翌层次论”将人的基木碍翌划分为A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.求釦需要E.尊重需婆第二部分非选择题三、填空题（本大题共5空，每空1分，共5分）请把正确答案写在答题卡上e16. 人们在从事各项实践活动的过程中，为解决所過到的各种问题而产生的对信息的不足感和求知感祢为C17. 补会惜息的大呈复制和大规模传播过程称为s18. 来门大众传播媒介、公共信息服务或其他公开渠道的伫息屈于19. 按沽息内容的学科屈性来揭示和

52、组织佔息的方法是n20. 借息管理的主要对製是c四、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）请把正确答案写在答题卡上c21. 信息识别22. 佶息管理学23. 信息行为24. 信息交流25. 人际佶息流五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分请抱正确答案写在答题卡上=26. 简述组织倍息浙的特点。27简述佶息系统基木安全需求的主耍内容.28. 简述人际关系理论的主要管理思想。29. 简述惜息管理的朴会功能30简述佶息技术的发展规律=六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）请把正确答案写在答题卡上=31. 试述信息技术的社会作用32. 试述倍息整序的基木要求3.相关课程