信息化应用解决方案(ppt 97页)

《信息化应用解决方案(ppt 97页)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息化应用解决方案(ppt 97页)（96页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、 制作单位：天心天思软件集团 深圳天思软件技术有限公司 制作时间：信息化应用解决方案成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group目 录n 一、加工行业需求及总流程规划方案介绍n 二、天心天思应用系统部分特点n 三、产品数据管理方案介绍n 四、销售管理方案介绍n 五、物料控制方案介绍n 六、生产计划及车间管理方案介绍n 七、售后服务管理方案介绍n 八、财务及资金管理方案介绍n 九、应用系统架构及应用环境介绍n 十、项目风险控制管理成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Gro

2、up目 录n 一、加工行业需求理解及流程规划方案介绍n 二、天心天思应用系统部分特点n 三、产品数据管理方案介绍n 四、销售管理方案介绍n 五、物料控制方案介绍n 六、生产计划及车间管理方案介绍n 七、售后服务管理方案介绍n 八、财务及资金管理方案介绍n 九、应用系统架构及应用环境介绍n 十、项目风险控制管理成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group对加工行业的理解售前与销售u销售模式与付款方式；u客户个性化产品多，项目变更；u销售报价预测，成本核算；u信用控制与对帐，分期收款控制；技术u产品资料管理难；u产品设计信息快速传到制

3、造及采购；u产品BOM版本管理生产与控制u定制化产品众多，物料相对较多；u作业流程规范度低，加工周期长；u产品生产为定单型生产模式；u加工设备众多，生产排程复杂；u设备维护保养；安装与售后u工程安装控制难；u售后服务追踪难；采购与库存u物料多计量单位u物料进行批号跟踪成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group信息化及企业管理现状n 以EXCEL为主n 部门应用软件如财务软件n 大量信息孤岛n 各业务系统不集成n 信息传递变样、效率低n 只有垂直式管理，没有横向控制n 管理者忙于具体事务成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源

4、于诚信 MasterService Software Group信息化目标成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group信息化蓝图成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group信息化应用规划总流程业务设计物控生产财务产 品定价销 售BOM报价单销售订单正式订单审核销售出库包装清单CADPDM产品数据管理、图文档管理生产BOM自 动 同 步 至PDM系统MRP生产分析APS排产物料请购采购订单入库检验合格入库生效任务单生产领退补料工序检验生产日报成品检验合格入库返工返修报废

5、采购收票付款作业销售开票收款作业现金银行业务成本费用分摊成本分析不合格处理外发加工管理客户关系管理工程现场安装部件条码生成成品条码指引生成售后服务成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group目 录n 一、加工行业需求理解及流程规划方案介绍n 二、天心天思应用系统部分特点n 三、产品数据管理方案介绍n 四、销售管理方案介绍n 五、物料控制方案介绍n 六、生产计划及车间管理方案介绍n 七、售后服务管理方案介绍n 八、财务及资金管理方案介绍n 九、应用系统架构及应用环境介绍n 十、项目风险控制管理成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品

6、牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思应用系统部分特点n 1、多国语言自动切换成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思应用系统部分特点n 2、严格的授权管理 天心天思ERP的授权管理可以控制到每个的字段的查看、增加、修改、打印等。并对所有的单据和报表也进行分级授权管理，上级可以看下级的，同级之间可以按照公司的要求实现互相不能查看等。成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思应用系统部分特点n 3、工作流（BP

7、M）管理 A、天思经理人ERP在业内首创事务驱动型工作流，由事情自己驱动工作流程，并提醒待办工作人员，而且集成手机短信。成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思应用系统部分特点nB、个人工作台将日常办公、公司内部通信、ERP事务处理等工作完全集成在一起。成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思应用系统部分特点n 4、嵌入式二次开发平台 A、界面自定义（不同的操作人员有自己的个性化界面）。例如上图是采购员的应用界面，而且这些界面都可以按照每个作业

8、人员的要求和喜好来自定义。成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思应用系统部分特点nB、单据/报表等所有显示内容可以按照个人习惯进行定义。成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思应用系统部分特点nC、系统可以按照要求在标准功能上进行功能拓展，满足客户不断发展的需要。成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思应用系统部分特点n 5、智能预警 软件提供了对于经营问题的实时监督

9、和主动提醒。预警内容包括：库存不足、票据过期未兑、采购订单过期、销售订单过期、借入未还出、借出未还入、应收帐款过期、应付帐款过期、生产进度延迟、过期的批号、到期的磨具等十余项。报警提醒的参数可以由客户自行设定，大大减少管理疏漏。成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思应用系统部分特点n 6、更改数据自动发送消息 当一些用户在系统中更改已经确认的数据时，比如一个生产计划已经下达，但临时更改BOM表，这是系统会自动通知相关作业人员，该BOM已经更改，需要相关人员进行相应的后续处理。这一功能将极大的提高工作效率，将以往企业里

10、的一些工作联系单之类的工作直接通过系统进行在线完成。成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group目 录n 一、加工行业需求理解及流程规划方案介绍n 二、天心天思应用系统部分特点n 三、产品数据管理方案介绍n 四、销售管理方案介绍n 五、物料控制方案介绍n 六、生产计划及车间管理方案介绍n 七、售后服务管理方案介绍n 八、财务及资金管理方案介绍n 九、应用系统架构及应用环境介绍n 十、项目风险控制管理成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group企业产品管理现状n 设计的

11、变化在生产环节体现出来的时间周期加长，代价加大，差错增多n CAD 设计结果不能直接指导实际采购、工艺、车间生产，存在严重的信息脱节现象n 产品变形越来越快，品种越来越多，部件编码管理困难，设计的工作量越来越大n 图纸文档分散随意地存放在不同部门，版本管理困难，很难按照产品检索，不能充分利用原有的设计成果使产品标准化、系列化，造成重复工作增多，设计时间加长，成本加大；成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思PDM解决方案n 与CAD进行集成，提高效率，减少出错n 产品设计标准化、知识化n 减少产品设计成本n 图纸发放统

12、一化n 建立企业产品资料库（无形资产管理）成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思PDM系统特点CAD、ERP集成成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思PDM系统特点产品设计全程追踪成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思PDM系统特点文件控发成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group实施PDM的预期收

13、益大大缩短新产品开发时间，削减产品总成本，提高盈利能力。在应用软件之间,预定义数据转换接口,保证了数据的标准性。从设计到制造过程的出错会成为偶然性,而不是成规律性。每个工程产品的结构得到了真正的控制,包括从批准到技术更改。图纸的审查可以随时和并行地进行,而没有必要聚集到一起进行。成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group目 录n 一、加工行业需求理解及流程规划方案介绍n 二、天心天思应用系统部分特点n 三、产品数据管理方案介绍n 四、销售管理方案介绍n 五、物料控制方案介绍n 六、生产计划及车间管理方案介绍n 七、售后服务管理方

14、案介绍n 八、财务及资金管理方案介绍n 九、应用系统架构及应用环境介绍n 十、项目风险控制管理成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group销售管理主要功能n 客户及商机管理n 价格管理n 报价与合同n 发票与收款n 信用控制n 多币种n 销售分析报表n 发货包装清单指引n 设备铭牌打印n 工程派工管理成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思ERP解决方案n 快速报价并承诺交期n 检查动态库存n 信息实时传递、共享与集成，消除信息孤岛n 提升订单交付速度与透

15、明度n 应收分析、帐龄分析n 销售按区域、产品、业务员等进行分析统计n 销售利润分析成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思ERP系统特点订单物料分析、信用控制成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思ERP系统特点订单交期利润分析、集成图纸成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思ERP系统特点强大的报表，自定义简单自由转出到EXCEL成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚

16、信品牌源于诚信 MasterService Software Group发货包装清单指引成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group工程派工管理成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group实施销售管理预期收益成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group目 录n 一、加工行业需求理解及流程规划方案介绍

17、n 二、天心天思应用系统部分特点n 三、产品数据管理方案介绍n 四、销售管理方案介绍n 五、物料控制方案介绍n 六、生产计划及车间管理方案介绍n 七、售后服务管理方案介绍n 八、财务及资金管理方案介绍n 九、应用系统架构及应用环境介绍n 十、项目风险控制管理成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group物料控制主要功能n 采购询价、比价和采购订单跟踪n 供应商管理与评估n 外协采购处理n 物料出入库与储位管理n 安全库存、ABC管理n 发票接收与核对n 物料批次管理n IQC质量控制成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信

18、 MasterService Software Group采购仓库业务蓝图成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software GroupIQC质量控制成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group外协加工成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group供应商评估成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group动态库存成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 M

19、asterService Software Group采购入库条码生成成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group实施物料管理后的效益成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group目 录n 一、加工行业需求理解及流程规划方案介绍n 二、天心天思应用系统部分特点n 三、产品数据管理方案介绍n 四、销售管理方案介绍n 五、物料控制方案介绍n 六、生产计划及车间管理方案介绍n 七、售后服务管理方案介绍n 八、财务及资金管理方案介绍n 九、应用系统架构及应用环境介绍n 十、项目

20、风险控制管理成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group生产计划管理现状成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思ERP解决方案n 通过设定替代品解决一种产品可由多种材料加工而成，该替代方案可以按照一定规律设置n 通过副产品管理实现边角料管理n 通过高级排程系统实现排程自动化、智能化n 通过销售预测及安全库存量下达通用配件生产计划n 通过生产日报跟踪生产计划及工人绩效考核n 质量追踪n 柔性制造n 柔性物流成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信

21、MasterService Software Group生产计划管理主要功能n BOM、工艺n 生产制令、工序流转卡n APS高级排程n 生产动态表n 生产日报成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group生产管理流程成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group物料需求计划成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software GroupAPS高级排程成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService

22、 Software Group排程参数排程方法1）有限能力；2）无限能力排程方向1）正向排程；2）逆向排程；3）遵从订单；4）强制正向；5）强制逆向。分派规则订单交货期；订单最早开始时刻；订单优先级；订单数量；订单接单日期；订单交货期订单最早开始时刻；订单紧迫程度；订单余裕时间；上次分派顺序；上次工作开始时刻；上次工作结束时刻；残留工序数；残留生产时间；最小工序宽裕时间；工作最晚结束时刻；工作先到先做资源评估等待时间最小化；设置时间最小化；相同物品优先；负荷均衡化；资源优先度；外协加工最小化；制造时间最小化；相同订单优先；前后工作优先；后资源制约强制正排一起生产同一资源上满足条件的工作相邻着连

23、续生产，即一个工作完成之后，接着进行下一个工作的加工，中间不再进行别的工作。一起生产必须满足的基本条件是，一起生产的工作都为一起生产期间内的工作。一起生产除了基本条件外，还要在资源上设置具体条件，如产出物品、规格或数值规格相同等，具体条件可以设置多个。违反约束处理排程开始时刻；排程结束时刻；最早开始时刻；最晚结束时刻；最大间隔时间；最小间隔时间；最晚开始时刻；最早结束时刻；指定开始时刻；指定结束时刻；资源锁定约束成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group资源负荷成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterSe

24、rvice Software Group在制品管理成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group生产动态跟踪表成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group生产动态跟踪表成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group成本分析对比表成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group实施生产计划管理后的效益成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信

25、MasterService Software Group目 录n 一、加工行业需求理解及流程规划方案介绍n 二、天心天思应用系统部分特点n 三、产品数据管理方案介绍n 四、销售管理方案介绍n 五、物料控制方案介绍n 六、生产计划及车间管理方案介绍n 七、售后服务管理方案介绍n 八、财务及资金管理方案介绍n 九、应用系统架构及应用环境介绍n 十、项目风险控制管理成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group售后服务管理现状n 客户满意度低，反应问题不能及时处理n 信息量大，工作人员容易遗漏n 客户问题处理流程不够合理、信息不能共享成功

26、源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思ERP解决方案n 合约管理n 呼叫中心n 问题处理n 客服管理n 条码追踪成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思ERP系统特点合约管理n售后客户资料管理n关联合同信息n合同管理n支持附件上传成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思ERP系统特点n统计分析来电话情况n以列表或图表形式展示电话中心电话中心呼叫中心成功源于专业成功源于专业

27、 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思ERP系统特点n保修卡记录n合约信息n问题说明及附件n写入知识库客户问题客户问题处理单处理单问题处理成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思ERP系统特点n来电自动提醒n小键盘直接回拨n记录来电信息n查找及听取来电记录n统计分析来电话情况客服管理n来电自动提醒n小键盘直接回拨n记录来电信息n查找及听取来电记录n统计分析来电话情况客服管理成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Softwar

28、e Group天心天思ERP系统特点邮件管理售后售后/售后客户资料售后客户资料n邮件的统一管理n邮件抵达自动分配n邮件跟踪n营销推广邮件管理n邮件的统一管理n邮件抵达自动分配n邮件跟踪n营销推广成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group条码追踪成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group实施售后服务管理后效益提高用户反映问题后的响应速度，第一时间替客户想如何处理问题，而不是纠缠到底是不是到保修期等。售后应该建立统一联系，统一建档，统一跟踪的服务体系，尽量不要让客户去

29、询问每一个环节。改善整个服务体系，提高企业竞争力。成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group目 录n 一、加工行业需求理解及流程规划方案介绍n 二、天心天思应用系统部分特点n 三、产品数据管理方案介绍n 四、销售管理方案介绍n 五、物料控制方案介绍n 六、生产计划及车间管理方案介绍n 七、售后服务管理方案介绍n 八、财务及资金管理方案介绍n 九、应用系统架构及应用环境介绍n 十、项目风险控制管理成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group财务资金管理主要功能n 与进

30、销存生产系统集成自动产生凭证n 与发票集成产生应收应付n 日常银行与现金管理n 月汇兑损益调整n 存货与生产成本核算n 资产管理n 报表n 帐龄分析、资金运营预估表n 企业经营状况分析成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group总帐会计成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group总帐凭证自动处理支持新版会计制度成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group凭证成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚

31、信 MasterService Software Group应收应付成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group资产管理成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group总帐与资金管理实施后的效益成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group管理会计的问题成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group管理会计主要功能成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚

32、信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思ERP成本中心成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group成本核算过程成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group实施管理会计后的收益成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group实施管理会计后的收益成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group目 录n 一、金属加工

33、行业需求理解及流程规划方案介绍n 二、天心天思应用系统部分特点n 三、产品数据管理方案介绍n 四、销售管理方案介绍n 五、物料控制方案介绍n 六、生产计划及车间管理方案介绍n 七、售后服务管理方案介绍n 八、财务及资金管理方案介绍n 九、应用系统架构及应用环境介绍n 十、项目风险控制管理成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group安全的网络架构 数 据 库 服务器服务器服务器 WEB 服务器(ITS)母公司网络Internet 分公司网络防火墙各地代理商户机机户机光纤网络光纤网络ERP 服务器客户机W E B 防 火墙(可选)分公

34、司网络网络安全服务器 网络安全服务器成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group环境规划n服务器u硬件处理器:Intel至强 4核*2（可扩充）硬盘:300 GB(剩余空间以上)内存:2G(最小)，后期建议升级至8G u软件uWindows 2003 ServeruSQL SERVER 2005n客户端u硬件u主流商用PCu软件uWindows 系列uOffice成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group目 录n 一、加工行业需求理解及流程规划方案介绍n 二、天心天

35、思应用系统部分特点n 三、产品数据管理方案介绍n 四、销售管理方案介绍n 五、物料控制方案介绍n 六、生产计划及车间管理方案介绍n 七、售后服务管理方案介绍n 八、财务及资金管理方案介绍n 九、应用系统架构及应用环境介绍n 十、项目风险控制管理成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group实施中的风险成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天思项目风险控制手段n 目标-定战略n 组织-搭班子n 实施-带队伍成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 Mast

36、erService Software Group目标-定战略成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group组织-搭班子成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group实施-带队伍成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group最佳业务实践MPM实施方法成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group天心天思部分客户案例成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group知识转移成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group其他措施n 全方位培训n 持续改进n 制度保障n。成功源于专业成功源于专业 品牌源于诚信品牌源于诚信 MasterService Software Group 预祝信息化系统建设取得圆满成功结 束谢谢大家！